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醫葯道德基本原則包括

發布時間: 2022-05-13 05:21:26

① 葯學職業道德的基本原則包括哪幾方面

1.葯學職業道德的基本原則

葯學職業道德的基本原則:是調整葯學工作人員與患者之間、葯學工作人員與社會之間、葯學工作人員相互之間的關系必須遵循的根本指導原則。葯學職業道德的基本原則被概括為「提高葯品質量,保證葯品安全有效,實行社會主義人道主義,全心全意地為人民健康服務」。

(1)提高葯品質量,保證葯品安全有效。

(2)實行社會主義的人道主義。

(3)全心全意地為人民健康服務。必須處理好如下三個方面的關系:

①正確處理醫葯人員與服務對象的關系。

②正確處理個人利益與集體利益的關系。

③正確處理德與術的關系。

2.葯學職業道德規范的具體內容

(1)葯學工作人員對服務對象的職業道德規范

①仁愛救人,文明服務。

②嚴謹治學,理明術精。

③濟世為懷,清廉正派。

(2)葯學工作人員對社會的職業道德規范

①堅持公益原則,維護人類健康。

②宣傳醫葯知識,承擔保健職責。

(3)葯學工作者同仁間的職業道德規范

①謙虛謹慎,團結協作。

②勇於探索創新,獻身醫葯事業。

(1)醫葯道德基本原則包括擴展閱讀:

葯學職業道德的基本范疇

(1)葯學職業道德基本范疇的含義:葯學職業道德基本范疇是對葯學職業道德實踐普遍本質的概括和反映,是反映葯學工作人員在葯學實踐中葯學職業道德現象的一些最基本的概念。葯學職業道德基本范疇是一般道德范疇在葯學實踐中的應用,因此,它是一般道德范疇和葯學實踐相結合的產物。

(2)葯學職業道德基本范疇的內容

① 良心:良心就是人們在履行對他人、對社會的義務的過程

中形成的道德責任感和自我評價能力,是一定的道德觀念、道德情感、道德意志和道德信念在個人意識中的統一。

葯學工作人員的葯學職業道德良心就是指葯學工作人員在處理與患者、服務對象及社會的關系時,對自己的職業行為具有的道德責任感和自我評價能力。葯學工作人員應當時刻以職業良心來約束自己,形成強烈的道德責任感和義務感。良心是道德意識、道德情感、道德意志、道德信念相互融合的結果。

② 責任:責任在倫理學中與義務、職責、使命等是同義詞。

責任是指一定社會或階級在一定的社會條件下,對個人確定的任務及活動方式的有意識的表達或規定個人應盡的義務。

葯學職業道德基本范疇的責任是指葯學工作人員對患者、對他人、對社會應盡的義務以及對這種義務的認識。道德責任不能以享受某種權利和某種報償為前提,而是人們自覺自願履行的,不求回報的特殊責任。

③ 信譽:信譽就是人們通過自己的活動所贏得的社會信任和贊譽。一般來說,信譽的獲得主要是行為人或行為團體通過一個個具體行為所贏得的信信任和贊譽,這種信任和贊譽一經獲得則會對行為人的全部其他行為產生深遠的影響。

信譽的獲得主要是通過多種形式的輿論表達,特別是群眾輿論,它表現為一種廣泛性和深刻性的評價能力。信譽同時又是一種行為人或行為團體高尚的道德追求,反映了行為人的意志品質和心理特徵。

④職業理想:理想是人類特有的一種精神現象,是與人生奮斗目標相聯系的有實現可能性的想像,是鼓舞人奮斗前進的巨大精神力量。理想是一個縱橫交織的多層次結構:

a.在內容上,理想分為社會理想和個人理想。在社會理想中分為共同理想和最高理想;在個人理想中又包含著生活理想、職業理想和道德理想。

b.理想在層次上分為最高理想和共同理想。

c.在目標上又可分為專業理想和成才理想。職業理想是理想結構中的重要組成部分,是職業道德的反映。

② 醫葯職業道德的內容簡介

本書由全國醫葯職業技術教育研究會組織編寫,是全國醫葯中等職業專技術學校教材之一。屬為培養具有良好職業道德的高素質技能型醫葯人才,編寫此教材。
本書主要論述了醫葯職業道德理論的基本概念;新形勢下醫葯職業道德的基本原則和作用;醫葯職業道德的基本規范和修養等內容。本書結合醫葯企業實踐,通過大量案例,說明醫葯職業道德的重要性和意義。
本書為葯類中職學校的學生用書,也可用於葯廠等相關單位工作人員的培訓教材。

③ 醫葯職業道德的基本原則

提高醫葯質量,保證醫葯安全有效,實行社會主義人道主義,全心全意為人民健康服務。這一基本原則反映了社會主義醫葯工作領域的道德要求,是衡量醫葯人員行為和品質的標准。

④ 臨床診療道德的臨床診療道德的基本原則

在臨床診療工作中,所應遵循的基本道德原則主要有:
(一)以病人為中心的原則
自古以來,無數蒼生大醫都明確地提出了「以病人為中心」的思想。如,孫思邈曰:「凡大醫治病,必當安神定志,無欲無求,先發大慈惻隱之心,誓願普救含靈之苦。若有疾厄來求救者,不得問其貴賤貧富,長幼妍媸,怨親善友,華夷愚智,普同一等,皆如至親之想;亦不得瞻前顧後,自慮吉凶,護惜身命。」在這里,孫思邈從傳統的美德論(而不是義務論)出發,闡述了自己的思想。在他看來,為病人診治疾病不能有任何非分之想,要處處把病人當作自己的親戚朋友,不能以病人的財富、地位、美醜等來決定自己的服務態度,要一視同仁,不能考慮自己的得失。希波克拉底誓言中講到:「我願盡余之能力及判斷力所及,遵守為病家謀利益之信條,並檢束一切墮落及害人行為,……無論至於何處,遇男遇女,貴人及奴婢,我之唯一目的,為病家謀幸福。」胡佛蘭德醫德十二箴中指出:「醫生活著不是為了自己,而是為了別人,這是職業的性質所決定的。不要追求名譽和個人利益,而要用忘我的工作來救活別人,救死扶傷,治病救人,不應懷有別的個人目的。」
「以病人為中心」是國家衛生部對醫療衛生行業及廣大醫務人員提出的道德要求和技術要求,它體現了以人為本,以病人為本的服務宗旨,是對已往「以醫療為中心」理念的校正,避免了在醫療中出現見物不見人和見利忘義的偏頗。在臨床工作中,要從以病人為中心這一原則,來處理醫患關系、醫際關系、醫社關系等,凡不利於病人身心健康的,就應克服,凡有利於病人的就是應當的。
「 以病人為中心」 必須體現在臨床診療的具體過程之中,而不能停留於口頭和思想。如:在詢問病史的過程中要語言親切,通俗易懂,使用治療性語言,避免刺激性語言等。由於病痛的折磨,病人不同程度地存在著恐懼心理,精神負擔較重,希望得到醫生的同情和安慰。因而往往對醫生的舉止言談十分敏感。語言親切溫和,能使病人感到親近、溫暖,消除對疾病的恐懼、焦慮,增加對醫生信任。對於不同的診治對象,要區別年齡、性別、職業和病情,採取靈活的語言技巧,做到通俗易懂,力爭創造比較輕松的對話環境。專業性強的術語使病人難以理解,驚嘆、惋惜、埋怨的語言可增加病人的心理負擔,生硬、粗魯、輕蔑的語言會引起病人的反感。在輔助檢查中要 從診治需要出發,不做無關檢查。輔助檢查要根據病人的診治需要、病人的耐受性等綜合考慮確定檢查項目。簡單檢查能夠解決的問題,就不要做復雜而危險的檢查。少數幾項檢查能說明問題,就不要做更多的檢查。因怕麻煩、圖省事,需要的檢查項目不做,是一種失職行為;出於「經濟效益」的需要而進行「大撒網」式的檢查,或為了滿足某種需要進行與疾病無關的檢查,都是不道德的。在手術治療的中要高度負責,一絲不苟。手術不同於一般的技術活動,稍有疏忽就會危及患者的生命,醫務人員要以嚴肅認真、一絲不苟和對病人生命負責的態度進行手術。這不僅是對主要手術者的醫德要求,也是對所有在場手術人員及輔助人員的醫德要求;在手術中,要反對單純的手術觀點,不能為了提高技術而片面追求手術次數,去爭手術、壟斷手術,只愛病不愛人的醫療作風是不道德的;當然,醫務人員也不能怕承擔風險而推卸手術,不能故意把某些必要的但存在一定風險的手術推給他人,或採取迴避的態度,要「知難而上」,勇擔風險,如外傷時內臟破裂,宮外孕大出血等,只要心跳或呼吸尚存,就應當毫不猶豫地作出決策,在搶救、維持生命體征的同時,立刻手術;手術過程需要所有手術人員的共同配合,不能出於醫務人員之間的個人恩怨不予配合;手術必須嚴格按操作規程進行,切不可有任何疏忽大意。如,手術結束縫合創口前,要認真清查使用過的器械、敷料、檢查手術視野中縫合線是否有脫落、是否有滲血等。做到周到細致,萬無一失。有不少手術在整個過程中都很順利,就是到了最後,由於粗心造成了不應發生的事故。如:病員,男性,48歲,因左胸腹被汽車擠壓傷住院。經診斷為脾破裂、腎挫傷。經剖腹探查證實後行脾切除及在腎區引流,手術順利,術後傷口癒合良好,住院16天後出院。病人出院後經常腹痛,半年後發生腸梗阻,經腹部透視確定為血管鉗遺留腹腔,即行手術取出,並行腸切除腸吻合術,術後兩個月出院。在檢驗工作中要要有急病人所急,尊重病人的人道主義精神。臨床檢驗往往走在診斷和治療的前面,因此報告必須及時,如匯報結果不及時勢必拖延診治時機,輕者使病人重復就診,重者影響病人搶救,外地病人還會增加不必要的經濟負擔。所以,要求檢驗科和病理人員要有急病人所急的同情心,及時、准確的提供診治依據,協同臨床醫務人員盡快明確診斷,不失時機的治療病人。特別是急診病人、結果非常異常的病人、手術台上做冰凍的病人以及臨床醫師急需得到結果的門診、住院病人,更要力爭以最快的速度出結果,並立刻將結果匯報。不能有檢驗人員是為醫生服務的思想,二者一樣都是為患者服務的,因此彼此之間應密切配合。在檢驗中,要愛惜患者的標本,不能把其看作單純的組織、細胞或血樣、尿樣,要把其患者聯系起來,因為它關系著患者的生命安危,而且把二者聯系起來,對於作出正確的檢查結果也是極有幫助的。
但是,以病人為中心,這是就醫療單位(或者說醫院)的服務對象而言的。從醫療衛生整體服務的對象來說,則不僅是為已病者服務,還更應為未病者即大多數群眾服務,做好預防保健工作。更不能把醫學的目的簡單地定位於為病人服務,其目的應為整個人類的生存與健康服務。
(二)最優化原則
1.最優化原則的內涵
最優化原則是從現代系統科學中借用過來的,其基本的思想是把所研究的對象和過程作為一個系統來對待,從系統論的觀點出來,為系統制訂最佳的目標,以取得最佳的效果。在臨床診療中是指診療方案要以最小的代價獲得最大效益的決策原則,也叫最佳方案原則。如治療方案最佳,不只是對一項指征的考慮,而是對醫療效果的全面綜合考察。我國在骨折固定問題上依照中醫學中「因形制器」的理論,結合現代醫學肢體運動學原理,採用小夾板局部外固定的方法,從而將骨折的整復、固定和功能鍛煉三個步驟密切地結合在一起,基本上消除了關節僵硬、肌肉萎縮、骨質疏鬆、骨折癒合遲緩或不癒合等合並症的發生。再如,對於一個患有多種疾病的患者,在用葯中如果僅從某一疾病出發用葯,可能會出現葯物之間的不協調,甚至發生沖突,治了這種病卻使另一種惡化了,從而就會影響整體治療效果。但如果從最優化原則出發,首先要綜合考慮所患的各種疾病,確定一個總的治療方案,以最佳治療效果。當然,其中可能需要忽略某些次要的方面,只要這些方面不影響總的療效就是可行的。
但是,在臨床過程中,為了達到醫療目的,醫務人員不僅要有正確的目的,還必須選擇最合適的手段,而後者目前最需要強調的。因為大多數醫療人員都能夠從正確的、明確的目標出發,把治病救人作為自己的目的,但在手段的選擇上往往會有偏差,其原因就在於缺乏正確的倫理判斷。不能認為,只要能達到治療目的就行,還要看所達到目的的手段,只有在確保目的(治病救人)和目標(達到什麼樣的療效)正確且診治手段正當的前提下,才能真正地貫徹最優化原則。因此,最優化原則有兩方面的要求:一方面是技術性的,運用正確的醫學科學知識為患者制訂一個最佳的診治目標,確保醫學判斷正確;另一方面是倫理性的,即要在正確的價值觀念的指導下選擇合適的診治手段。
2.最優化原則的內容
(1)療效最佳。所謂療效最佳是指診療效果從當時科學發展的水平來說是最佳的,或在當時當地是最佳的。其中包括診斷方法最佳、治療方案最佳、選用葯物最佳、手術方案最佳等。這里所說的最佳,是有條件的。恩格斯曾經說過:「一切事情都是有條件的,只有有條件本身才是無條件的」。條件性是一切事件存在和發生的前提,我們說療效最佳是針對當時的醫學科技發展水平和當時的醫療條件及醫務人員的醫療水平而言的。只要是針對當時的條件而言是最佳的,就是合理的。當然,合理的不一定都是正確的。但只要是合理的,且目的是正確的,醫務人員就有理由為自己作出正確的辯護。正因如此,醫療技術事故的責任人才有理由免除處罰。但是,從理論上來說,達到了當時當地條件下的最佳效果,是否就一定能夠免受倫理的譴責呢?我認為,這要看具體情況而言,如果其所謂的最佳效果與在另一條件下的最佳效果懸殊太大,比如本來在診療技術水平較高醫生那裡可以治好的疾病,卻被一個庸醫治殘了,盡管這對該庸醫而言可能已盡心盡力並自認為是最佳療效了,但他不能因此而免受道德的譴責,從道德上來說他至少應進一步提高自己的診療水平,避免「庸醫殺人不用刀」現象的發生。
在臨床中,診療的及時性是取得最佳療效的關鍵。所謂及時性是指在疾病發展變化的動態過程中,恰當地把握時機,適時給予患者葯物、手術等手段的治療,以使療效達到最佳程度。疾病的發展,是一個不斷轉化的動態過程,在治療中能否適時地把握時機,常常是成敗的關鍵。對於急危重症患者來說,時間就是生命,能否搶救及時至關重要。對於某些疾患,雖然不像急危重症那樣急迫,但治療措施,也有嚴格的時間要求。如在治療瘧疾時,各種抗瘧葯的選擇和使用時間,要符合瘧原蟲各期發育階段的情況,否則就不能很好地發揮葯物的治療作用。一般說來,病變在早期治療常事半功倍。所以早期診斷、早期防治,是及時性的重要原則,迅速處理病人是及時性的主要要求。但及時性不等於一味求快,如需要進一步明確診斷,或應做必要的准備,或者情況與病程發展的特殊要求,在採用一定治療措施時,還需待機而行,欲速則不達。否則也會出現嚴重不良反應,甚至危及生命。
(2)安全無害。安全無害也是相對而言的,在醫療過程中絕對安全無害的醫療手段可以說是沒有的。前面我們已經講過,醫療技術和葯物本身具有兩重性,利弊兼有。其弊既有醫務人員使用不當的原因,也有其本身的原因。這里需要考慮的是醫療手段本身的安全性問題,在醫療過程中應盡可能地避免醫療手段本身的副作用或使之減少到最小程度。例如,切除女性附件腫瘤時,不但腫瘤要切干凈,還要盡可能保存一側卵巢;如果有幾種醫療手段效果相當,就應該選擇最安全、最小傷害的診療方法,對必須使用但又有一定傷害或危險的治療方法,應盡力使傷害減少到最低限度,並保證病人生命安全。如,對一個術後需要消炎的青黴素過敏患者,為安全起見,就不能選用青黴素,需用先鋒毒素或其它消炎葯。對於一個食管癌患者,手術時若能在頸部進行食管吻合,最好選擇頸部,這可避免胸部吻合時出現吻合瘺所造成的不良影響。但是,強調安全性不等於消極、保守地等待,遲疑坐困,貽誤時機,同樣會給患者帶來不良後果。因此,對安全性必須辨證地分析。
(3)痛苦最小。在保證治療效果的前提下,採用的診療措施應盡可能注意減輕病人的痛苦,包括疼痛、血液損耗、精力消耗等。如,截肢等大型手術,要充分權衡利弊,替患者考慮勞動、就業、生活等遠期後果,盡量減少其痛苦,真正做到治其病救其人。不能抱著只要能將腫瘤切除保全性命就行的思想,否則,即使救了他的命也不能救其人。對於有些不宜普遍使用的特殊檢查,只能在必要的、有針對性並有保護措施的情況下才能使用。
(4)耗費最少。在保證診療效果的前提下,醫務人員在選擇診斷手段和選用葯物時,都應當考慮患者的經濟負擔和社會醫葯資源的消耗。能用常規檢查進行的,不要用特殊檢查(一般費用較高且有損害),特別是採用那些效果突出而代價昂貴的醫學新技術,在作出選擇時,更需要從多方面權衡,盡量避免醫療上的過高開支。否則,對個人和社會都會帶來不利。胡佛蘭德醫德十二箴中寫到:「應盡可能地減少病人的醫療費用。當你挽救他生命的同時,而又拿走了他維持生活的費用,那還有何意?」這些都是古人留下的至理名言。
(三)知情同意原則
1.知情同意原則的內涵及倫理意義
(1)內涵 知情同意原則是臨床上處理醫患關系的基本倫理准則之一,也稱為知情承諾原則。它是指在臨床過程中,醫務人員在為病人作出診斷和治療方案後,必須向病人提供包括診斷結論、治療決策、病情預後以及診治費用等方面的真實、充分的信息,尤其是診療方案的性質、作用、依據、損傷、風險以及不可預測的意外等情況,使病人或其家屬經過深思熟慮自主地作出選擇,並以相應的方式表達其接受或者拒絕此種診療方案的意願和承諾。在得到患方明確承諾後,才可最終確定和實施擬定的診治方案。在知情同意原則中,知情原則與同意原則是密切相關、不可割裂的統一體:知情原則是前提和條件,同意原則是結論和目的。
(2)意義 知情同意原則的倫理學意義有:①它是尊重病人自主權的集中體現。知情同意權是病人自主權的高不可主要內容。因為疾病診治各個環節都直接關系著病人身心健康乃至生命,所以他有權獲悉與自己疾病診治相關的一切信息,並根據自己的利益和判斷自主作出選擇。醫方必須尊重和維護病人的知情同意權,凡是不經病人知情同意,或者以欺騙、暗示、誘惑、強迫等手段得到病人承諾而實施的診治,都是損害病人知情同意權的,都是不道德的甚至是違法的行為。《執業醫師法》第三章第26條規定:「醫師應當如實向患者或者其家屬介紹病情……工程師進行實驗性臨床醫療,應當經醫院批准並徵得患者相本人或者其家屬同意。」第四章第37條第八款明確規定:「未經患者或者其家屬同意,對患者進行實驗性治療的」要負法律責任。②它是建立現代契約---合作型醫患關系的必要條件。同以單方面醫生義務論和美德論為紐帶而構成的傳統醫患關系不同,現代醫患關系是建立在信託基礎上的,以雙方權利—義務關系為紐帶構成的契約—合作型的關系。知情同意原則為解決醫患雙方復雜的權利義務關系提供了保證,有利於雙方進行真誠的交流,有利於建立平等合作的醫患關系。③有利於避免和減少醫療糾紛。醫務人員在未經病人同意的情況下所採用的醫療措施,即使對病人有益或者雖無益但也不存在主觀過失時也可能引起不應有的醫療糾紛,這種醫療糾紛雖然理在醫療單位,但也會對其產生不良的影響,故現在社會上流行這樣一句話:要想富,告大夫。對於有這種心態的患者更可怕。若是有傷害性的診療手段,造成病人身心傷殘,醫務人員不僅要負道德責任,造成不良後果的,還要負法律責任。所以,在臨床工作中遵循知情同意原則,可有利於避免和減少不應有的醫療糾紛。
2.貫徹知情同意原則應注意的幾個問題
(1)要注意做到使病人或其家屬完全知情。所謂完全知情是指向病人提供他作出承諾必需的所有醫學信息,即通過向患者或其家屬完整充分的說明和介紹,並對病人或其家屬詢問的有關問題作出必要的回答和解釋,使病人全面了解診治決策的利與弊,為合理選擇奠定真實可靠的基礎。使病人知情的方式一般是口頭的,必要時則輔以書面文字方式進行。
(2)要注意確保病人或其家屬的同意必須是有效的。 有效同意注指病人在完全知情後,自主、自願、理性地所作出的負責任的承諾。這種承諾需要滿足的條件是:病人具備自由選擇的權力(病人有權隨時收回、終止和要求改變其承諾)、表達承諾的合法權力(符合法定的責任年齡和責任能力)、作出正確判斷的充分的理解能力(由於在我國醫學知識尚普及,這一點難以完全做到)、作出理性選擇的必要的知識水平。有效同意還應遵循特定程序、簽定書面協議並保存備查。
(3)關於代理人知情同意權的問題。18歲以下的未成年人及某些意識障礙(如智殘患者、精神病患者、休克病人等)的病人,因本人不宜、不能行使知情同意權,可由其家屬、監護人、病人單位領導或同事以及醫院負責人或上級醫師代行。在我國,知情同意權代理人的先後順序應為:配偶――子女――家庭其他成員――病人委託的其他人員。若為未成年人,其代理人為其父母。當然,代理人本身必須有行為能力,且與病人利益一致,無沖突。
(四)保密守信原則
醫生的職業特點決定了可以了解患者的一些隱私和有關健康情況,這種知曉是醫生的一種權利,但任何人都有權利維護自己的隱私不受到侵害,患者對於自己生理的、心理的及其他的隱私,有權要求醫務人員為之保密。醫務人員利用職業優勢隨意泄露患者隱私,是不道德或違法侵權行為。希波克拉底誓言中說:「凡我所見所聞,無論有無業務關系,我認為應守秘密者,我願保守秘密。」我國《醫務人員醫德規范及實施辦法》規定:醫務人員應具有「為病人保守醫密,實行保護性醫療,不泄露病人隱私與秘密」的醫德規范。
案例:李某是一個小有名氣的個體性病醫生,曾收到不少患者來信。為進一步招攬顧客,他挑選了一些來信張貼在辦公室。其中有一封是少女任某所寫,任某在信中詳細敘述了自己的難言之隱 ,並寫明了自己的姓名、地址、電話號碼、郵編,最後要求:「請為我保密。」該信張貼後,內容很快傳到任某住地。任某不但經常受到他人取笑,一些不法分子甚至按圖索驥,上門、寫信或打電話對好進行騷擾,從而使她身心健康受到很大傷害。
分析:在本案例中,李某將任某的信張貼在辦公室實際上是一種宣揚他人隱私的行為。性病基於其特殊性可以看作是「個人隱私」,而且本案中任某在信的末尾要求李某為其保密,顯然,任某並不想把自己患有性病的事公開。因此,李某的行為應受到輿論上的譴責。至於李某的行為是否有侵害患者名譽權且應承擔法律責任的問題大家可以探討。
保密原則包括三方面的含義:其一,為病人保密。如我們上面所說例子,對病人的個人隱私如,生理缺陷、個人家庭的不幸等;其二,向病人保密。即對一些患有預後不良的疾病的病人(如某些癌症病人),採取隱瞞其病情的做法。否則,會給病人造成惡性刺激而促使其病情惡化,或者喪失治療信心,造成不可挽回的損失。但醫療人員對病人保密的同時最好應把具體情況及時告訴其病人及其領導。當然,具體情況要根據病人的心理素質等因素而定;其三,為醫院或同事保密。對醫院內及醫院與醫院之間,醫務人員在醫療過程中的失誤及醫療差錯等情況要保守秘密,還要公布於病人之中。如醫療上有損害患者的事故,應向有關部門反映,不得任意宣傳。這並不是對病人的不真誠和不信任,而是對病人負責的舉措。否則,不僅會影響病人與醫務人員的關系,不利於治療,也會給醫療單位造成不好的影響。

⑤ 2011葯事管理與法規試卷和標准答案誰有 急用

一、單選題。
1、屬於顧客服務「四先、四後」原則的是(先易後難、先簡後繁,先急後緩、先特殊後一般)
2、屬於抗菌素類的葯物有(諾氟沙星、環柄沙星、氧氟沙星、甲硝唑)。
3、屬於抗生素類的葯物有(青黴素、氨苄西林、阿莫西林、頭孢氨苄、頭孢拉定)。
4、應貫穿於整個為顧客服務的原則是(主動熱情)
5、服務程序的基本步驟一般表現是(8)方面。
6、服用復方磺胺甲基異惡唑時應(一日2次,首劑加量,口服等量小蘇打片,多飲水)。
7、屬於抗病毒葯物的是(阿昔洛韋、利巴韋林)
8、零售葯店貨櫃、貨架不應陳列(危險葯品)
9、思密達屬於(止瀉)類葯物
10、嗎叮林的適應症(消化不良、腹脹、暖氣、惡心、嘔吐)
11、胃舒平的何時服用效果最好(飯前半小時,嚼碎服用)
12、口角炎、唇炎、舌尖炎病症應選用(VB2)
13、發現貨架、貨櫃商品空位時應(及時補貨)
14、記錄當日葯品進、銷、存情況應填制(日報表)
15、葯品庫房混垛時間不得超過(一)個月。
16、缺貨商品服務規范有(1、查找商品;2、記錄電話;3、落實貨源;4、答復顧客)
17、處方裝定成冊後應保留(2)年
18、開博通的通用名稱是(卡托普劑),用於治療(血壓高)病症。
19、商業零售發票一般為(3)聯。
20、銷售記錄是銷售工作程序的(操作步驟)
21、內服葯和外用葯應(分開)陳列。
22、葯品各庫房的相對濕度應保持在(45—75%)之間。
23、冷庫溫度為(2℃—10℃)度。
24、陰涼庫存溫度不高於(20℃)度。
25、常溫庫溫度為(0℃—30℃)
26、貫穿於整個為顧客服務過程的原則之一(主動熱情、善待顧客)
27、體溫是指(A)
A、機體深部的平均溫度 B、直腸溫度 C、口腔溫度 D、腑下溫度
28、現行的《中國葯典》是哪年版本(A)
A、2010年 B、1990年 C、1995年 D、2000年
29、甲類非處方葯的專用標識顏色(B)
A、綠色 B、紅色 C、白色 D、黃色
30、優立新屬於(C)
A、天然青黴 B、半合成青黴素 C、復合青黴素 D、頭孢菌素
31、麗珠得樂的通用名(A)
A、枸椽酸鉍鉀 B、雷尼替定 C、兩沙必利 D、多潘立酮
32、葯店根據缺貨情況及時提出(A)
A、要貨計劃 B、缺貨計劃 C、報廢計劃 D、購銷計劃
33、另行記載付款日期的支票記載(B)
A、有效 B、無效 C、拒付 D、拒收
34、葯品經營企業的記錄保存時間一般為:(C 批發企業3年、零售企業2年)
A、1年 B、2年 C、3年 D、4年
35、人體功能和結構的基本單位是:(C)
A、組織 B、器官 C、細胞 D、神經
36、葯品注冊商標的有效期是:D
A、3年 B、5年 C、8年 D、10年
37、先鋒IV的通用名是:A
A、頭孢氨苄 B、頭孢子克洛 C、頭孢子拉啶 D、頭孢羥氨苄
38、利福平膠囊劑口服時每日:A
A、1次 B、2次 C、3次 D、4次
39、博利康尼屬於:B
A、祛痰葯 B、平喘葯 C、鎮咳葯 D、鎮痛葯
40、物資准備是整個銷售環節的:B
A、一般環節 B、重要環節 C、多餘環節 D、繁復環節
41、商業零售發票適用於:C
A、配送中心 B、中型批發企業 C、零售業小規模納稅人 D、小型批發企業
42、記錄(憑證)填寫應:D
A、超前記錄 B、回憶記錄 C、圓珠筆記錄 D、及時記錄
43、正常人一晝夜的尿量為:C
A、100-200ml B、2500ml C、1000-2000ml D、500ml
44、使用正常劑量葯物時,伴隨著治療作用出現的與治療目的無關的作用是:C
A、毒性反應 B、變態反應 C、副作用 D、特異質反應
45、不能透過血腦屏障的葯物是:C
A、第3代頭孢菌素 B、磺胺嘧啶 C、四環素 D、以上都不能
46、開博通的通用名是:D
A、美托洛爾 B、非諾貝特 C、硝苯地平 D、卡托普利
47、消防工作中的預防為主,就是在消防工作中,把(C)放在首位
A、火災工作 B、行政管理 C、預防火災 D、事故處理
48、(B)火災是最常見最普遍,也是發生最多的火災之一。
A、電動設備 B、電氣線路 C、靜電事故 D、照明電器
49、道德是調整人與人以及(C)之間關系的行為規范的總和
A、人與自然 B、人與人 C、人與社會 D、國家與國家
50、職業道德是人們在(A)范圍內所遵守的行為規范的總和
A、社會生活 B、企業內部 C、生產部門 D、職業活動
51、(A)是社會主義職業道德的基本原則
A、為人民服務 B、集體主義 C、民族主義 D、人道主義
52、《葯品管理法》屬於法律淵源中的(A)
A、法律 B、行政法規 C、行政規章 D、地方性法律
53、因商品存在缺陷造成損害,要求賠償的訴訟時效為(B)
A、1年 B、2年 C、3年 D、4年
54、我國明確規定「商店提供商品應當明碼標價」的法律是(C)
A、產品質量法 B、反不正當競爭法 C、消法 D、勞動法
55、現行的《葯品管理法》實施日期 (B)
A、2000年9月15日 B、2001年12月1日 C、2002年9月15日 D、2005年12月1日
二、多選題。
1、醫葯商品購銷員儀容儀表儀態的基本要求(干凈整齊、端莊大方、神清氣爽、朝氣蓬勃)
2、醫葯商品購銷員揣摩顧客心理的方法有(1、主動介紹;2、多加詢問;3、市場調查。)
3、接待顧客的技巧有(1、研究心理;2、區別接待;3、營業繁忙,有序接待)
4、呼吸系統用葯可分為(鎮咳葯、祛痰葯、平喘葯)
5、葯品庫區綠色標志表示(合格葯品庫區、零貨稱取庫區、待發葯品庫區)
6、屬於大環內脂類葯物有(紅黴素、阿奇黴素、乙醯螺旋黴素、羅紅黴素)
7、喹諾類葯物有(環丙沙星、氧氟沙星)
8、鎮咳葯分為(中樞性鎮咳葯、外周性鎮咳葯)
9、胃粘膜保護劑有(麗珠得樂、胃酶素、胃膜素)
10、對乙醯氨基酸的商品名(撲熱息痛)
11、屬於抗心絞痛的葯物有(心痛定、硝酸甘油、硝苯地平)
12、醫葯商品銷售的操作步驟有(展示商品、商品說明、參謀推薦、配方發葯、收款找零)。
13、葯品的陳列應按(處方葯與非處方葯)分類。
14、銷貨小發票必須填寫(編號、品名、數量、批號、單位、單價、合計金額)
15、利尿葯可分為(高效、中度、低度滲透性利尿葯)
16、止瀉葯有(思密達、嗎咪愛、易蒙停)
17、屬於口服青黴素的葯物有(頭孢氨苄)
18、代客加工的操作程序有(登記顧客姓名等,加工數量和質量,認真加工完通知顧客)
19、葯品倉庫溫濕度調控措施有(1、冷藏降溫措施;2、保溫防凍措施;3、降溫防潮措施;4、增濕降溫)
20、拿遞商品的動作規范有(適時主動、准確敏捷、禮貌得體)。
21、需要時葯品危險品陳列應該(代用品或空包裝)。
22、葯品銷售前應做好(1、環境准備;2、物質准備)
23、我國採用的支票一般可分為(1、現金支票;2、轉帳支票)。
24、抗深部抗真菌感染的葯物有(氟康唑等等)。
25、展示商品的方法(1、示範法;2、示知法;3、多種類出示法;4、逐級標法)。
26、平喘葯可分為(1、β受體激動葯;2、磷酸二酯酶抑制劑;3、過敏介質阻釋劑;4、膽鹼受體拮抗劑;5、腎上腺皮質激素)。
27、商業服務用語應做到(語言親切、誠懇,用語准確、簡潔生動。)
28、對醫葯商品包裝材料基本要求是(必須按法定標准生產、不準採用可能影響葯品衛生的包裝材料及容器)。
29、屬於氨基糖甙類葯物的有(慶大黴素、鏈黴素、阿米卡星等)。
30、配方發葯的操作步驟(審方計價、配方發葯、處方歸檔)
31、營業員收取貨款時務必做到(三唱一復:唱價、唱收、唱付、復核)
32、葯品綠色色標表示(OTC)區。
33、接待顧客的「四先四後」原則(先易後難、先簡後繁,先急後緩、先特殊後一般)。
34、致病微生物種類包括(ABCD)
A、細菌 B、真菌 C、病毒 D、其他微生物
35、葯品的最基本特徵(AC)
A、有效性 B、穩定性 C、安全性 D、可控性
36、抗消化性潰瘍葯物是(ABC)
A、洛賽克 B、麗珠得樂 C、胃仙U D、嗎叮啉
37、阿司匹林適應症(AB)
A、中度的疼痛 B、預防血栓形成 C、退熱 D、關節炎
38、甲硝唑適應於哪些寄生蟲感染的預防和治療(BC)
A、鉤蟲 B、滴蟲 C、阿米巴原蟲 D、蛔蟲
39、呼吸系統葯可分為(ABD)
A、鎮咳葯 B、祛痰葯 C、鎮痛葯 D、平喘葯
40、常用的脂溶性維生素有(BCD)
A、葉酸 B、維生素K C、維生素A D、維生素D
41、葯品經營企業的營業環境包括(BC)
A、設計風格 B、硬環境 C、軟環境 D、個人素養
42、營業工作中的輔助工作有(ABCD)
A、整理商品 B、添補商品 C、拆零商品 D、檢查標簽
43、醫葯商品購銷員在推薦介紹名牌產品時應主要介紹(ABCD)
A、產地 B、歷史 C、質量工藝 D、信譽

44、白細胞的中性粒細胞數量增加表明(AB)
A、急性化腔性炎症 B、細菌性炎症 C、凝血反應 D、過敏反應
45、下列葯物中性屬於解熱鎮痛抗炎葯的是(BCD)
A、可待因 B、萘普生 C、布洛芬 D、對乙醯氨基酚
46、羧甲司坦的常用葯物劑型有(BCD)
A、注射劑 B、片劑 C、跑騰散 D、口服溶液
47、檢查商品標簽時要求做到(ABCD)
A、貨價相符 B、標簽齊全 C、貨簽對位 D、調整標價
48、醫葯商品購銷員在接待顧客時切忌(ABCD)
A、稱謂不當 B、行為失禮 C、漫不經心 D、冷眼旁觀
49、道德靠(BCD)力量發揮作用
A、強制力 B、社會輿論 C、個人內心信念 D、社會習慣
50、社會主義醫葯職業道德的基本原則包括(ABCD)
A、社會主義人道主義 B、產品質量第一
C、全心全意為人民服務 D、救死扶傷
51、同一般產品相比較,醫葯產品經營的特殊性體現在(A)
A、醫葯產品質量的重要性 B、醫葯經營企業的盈利性
C、醫葯產品的特殊性 D、醫葯經營企業的盈利性
52、醫葯職業道德的特點有(CD)
A、從屬性 B、特殊性 C、歷史性 D、職業性
53、法律責任的種類有(BCD)
A、經濟責任 B、民事責任 C、行政責任 D、刑事責任
54、行政處罰包括(BCD)
A、記過 B、警告 C、罰金 D、沒收
55、違法行為必須具備的要求是(ABCD)
A、違法性 B、危害性 C、行為人有相應的行為能力 D、行為人的主觀過錯
56、法律的基本特徵是(ABCD)
A、反映統治階級的意志和利益 B、由國家強制力保證實施
C、是一咱特殊的行為規范 D、由國家強制
57、勞動在(ABCD)情況下有獲得社會保險的權利
A、年老 B、患病 C、失業 D、工傷
58、商業秘密是指( )
A、不為公眾所知悉 B、能為權利人帶來經濟利益
C、具有實用性 D、經權利人採取保密措施
59、下列哪些行為屬於不正當競爭行為(CD)
A、以低於成本的價格銷售鮮活商品 B、以低於成本的價格處理積壓商品
C、假發布虛假廣告 D、有獎銷售最高獎為5000元
60、醫葯購銷員在服務過程中使用日常用語應做到(ABCD)
A、語言親切 B、語氣誠懇 C、用詞准確 D、簡潔生動
61、對包裝材料的基本要求是(ABCD)
A、新穎清潔 B、美觀大方 C、牢固結實 D、方便攜帶
62、商業服務用語的基本表達形式主要有(ABD)
A、敘述式 B、提問式 C、否定式 D、勸說式
63、我國葯品質量標准有(ACD)
A、中國葯典 B、醫院制劑標准 C、局頒標准 D、各省中葯飲片炮製規范
三、判斷題。
1、天然青黴素對病毒及真菌感染無效。(√)
2、細菌對四環素類葯物有較明顯的耐葯性。(√)
3、對氨基水揚酸鈉屬於一線抗結核葯物。(×)
4、滯銷商品是推失去了使用價值的商品。(×)
5、實事求是地介紹商品能刺激顧客的購買慾望。(×)
6、銷售不同品名或相同品名不同規格商品必須一貨一簽。(√)
7、氨基糖苷葯物對鏈球菌作用很強。(×)
8、喹諾酮類葯物無交叉耐葯性。(√)
9、抗酸葯宜飯前服用。(√)
10、OTC葯品和保健品可以開架展示。(√)
11、零售發票系一般購貨憑證。(×)
12、發票丟失所造成的損失大於現金丟失。(√)
13、多數解熱鎮痛葯酸性較強,可致胃腸道反應。(√)
14、服用氫氯噻嗪期間應限制食鹽攝取。(×)
15、苯二氮卓類葯物安全范圍比巴妥類葯物大。(√)
16、「三包有效期」應扣除因修理佔用和無配件待修的時間。(√)
17、支票的持票人應當自出票日起10內提示付款。(√)
18、零售發票是國家法定票據。(×)
19、維生素C屬於脂溶性維生素。(×)
20、銷售憑據分為銷貨傳票和商品購貨憑證兩種。(√)
21、硝酸甘油片舌下含化,可避免首過效應而增強療效。(√)
22、介紹商品是刺激顧客購物慾望的唯一技巧。(×)
23、四環素類商品適用於中樞感染。(×)
24、喹諾酮類葯品與其他抗生素葯物無交叉耐葯性。(√)
25、銷售二類精神品葯物一次處方量不超過7日常用量。(√)
26、維生素C用於治療夜盲症。(×)
27、腸蟲清只適用於小兒使用。(×)
28、醫葯經營企業建立的文件系統又稱為軟體。(√)
29、記錄品名、廠牌、購進或銷售單位可以簡寫。(×)
30、第四代頭孢菌素無腎毒性。(√)
31、氨基糖苷類葯物對鏈球菌的作用較強。(×)
32、氨基糖苷類葯物適用於治療尿路感染。(√)
33、氯黴素對革蘭氏陰性菌的作用強於陽性菌。(√)
34、治療癲癇持續狀態的首選葯是地西洋。(√)
35、零售葯店記錄存放時間一般為2年以上。(√)
36、商品實行三包服務即包修、包括、包退。(√)
37、雌激素能促進成骨細胞的活動、雄激素能促進骨髓造血。(√)
38、經營者不得搜查消費者的身體,但可以根據需要消費才攜帶的物品。(×)
39、憲法是我國的根本大法,憲法的法律地位和效力在我國的法律淵源中居於首位。(√)
40、法律關系的主體就是法律關系的參與者。(√)
41、醫葯銷售部門能反映整個醫葯商業職業道德面貌。(√)
42、社會主義道德具有層次性。(√)
43、根據規定裸裝儀器的可以不附加產品標識。(×)
44、購銷員在銷售產品時必須使用普通話。(√)
45、營業員在繁忙的情況下,應靈活運用「四先四後」原則,做到:先易後難,先問後繁,先急後緩,先快後慢。(×)
46、接待顧客主動熱情原則是貫穿於整個顧客服務過程的原則。(√)
47、醫葯商品的包裝是售後服務的,開始,銷售服務的結束。(√)
48、國務院食品葯品監督管理部門是國家食品葯品監督管理局。(√)
49、《中國葯典》是我國葯品法定的質量標准。(√)
50、遵紀守法是醫葯行業從業人員必須具備的起碼基本要求。(√)
51、產品的質量和服務質量直接關繫到企業的信譽,是企業的生命。(√)
52、《葯品經營許可證》的有效期是5年。(√)
53、葯品的有效期是指葯品在規定的條件下被批準的使用期限。(√)
54、葯品的批准文號中代表中成葯的字母是Z。(√)
55、毒性、麻醉、放射性葯品屬於特殊管理的葯品。(√)
56、醫葯行業職業守則是遵紀守法、愛崗敬業,質量為本,真誠守信,急人所急,救死扶傷,文明經商,服務熱情。(√)
57、葯品零售連銷店不得自行購進葯品。(√)
58、推銷員必須持有本企業法人的委託書才能進行銷售活動。(√)
59、利用網際網路查詢收集信息,是一種現代快速簡易的手段。(√)
60、色標管理的含義是黃色色標示待檢。(√)
61、倉蟲致死高溫區是50~60℃。(√)
62、最適宜倉蟲生長的溫度是25~32℃。(√)
63、雜質檢查取樣的方法是採用「葯材取樣法」。 (√)
64、一方以欺詐、助迫的手段訂立合同,損害國家利益的屬無效合同。(√)
65、生產企業的推銷員可以推銷本企業以外的葯品。(×)
66、醫療機構自製的葯品可以推銷給經營企業。(×)
67、我國實行攝氏溫標表示法。(√)
68、自然減量=出庫總量-進庫總量。(√)
69、胸牌要端正佩帶於右上胸。(×)
70、抬頭售貨,人未到聲先到。(√)
71、醫葯商品不具有商品的通性。(×)
72、貴重葯品要輕拿輕放。(√)
73、醫葯行業即是我國社會主義的經濟事業,又是人民的保健福利事業。(√)
74、根據葯品品種、規格、適應症、劑量及給葯途徑的不同,將葯品分為處方葯和非處方葯。(×)
75、銷售葯品時,應由執業葯師或葯師對處方進行審核並簽字後,方可依據處方配製、銷售葯品。(√)
76、葯品生產企業、經營企業和醫療機構直接接觸葯品的工作人員,必須每年進行健康檢查。(√)
77、消防工作應貫徹「以防為主,防消結合」的方針。(√)
78、使用貨到驗收付款可防止欺詐行為。(√)
79、承諾超過了要約的期限,對要約的人就沒有約束力。(√)
80、推銷成交即是推銷工作的結束。(×)
81、溫濕度的庫內觀察為每日8時和14時。(√)
91、干濕球溫度表主要用於庫內相對濕度的測量。(√)
92、華氏溫標的冰點記作「32」,沸點記作「212」。 (√)
93、經銷價格便宜的葯物,是葯店滿足顧客的需要。(×)
94、營業櫃上可出售私人商品。(×)
95、冷庫的溫度是2~10℃。(√)
96、醫葯職業道德的特點是全人類性、嚴肅性、平等性、和連續性。(√)
97、商品洽談的禮儀包括介紹人的禮儀、換名片的禮儀、握手的禮儀、商業洽談中的禮儀。(√)
98、從事生產、銷售假葯及生產、銷售偽葯情節嚴重的企業或其他單位,其直接負責的主管人員和其他直接生產10年內不得從事葯品生產經營活動。(√)
99、購銷活動(公關活動)中,常見的推銷手段有展銷會、新聞發布會、宴請招待會、客戶招待會等。( √ )
100、雜質檢查時,所用放大鏡為5~10倍。(√)
101、社會主義醫葯職業道德的原則應具有救死扶傷,實行人道主義。(√)
102、行政法規的法律效力僅次於憲法。(×)
103、行政規章的法律效力僅次於法律。(×)
104、違法是指違反法律和其他法規的規定,給社會造成某種危害的有過錯的行為。(√)
105、法律責任有行政違法、民事違法、刑事違法。(×)
106、《葯品管理法》(2001年修訂)自2001年2月28日起施行。(×)
107、《葯品管理法》(2001年修訂)共有10章106條。(√)
108、2002年8月4日公布的《葯品管理法實施條例》共10章86條。(√)
109、目前我國研製的新葯包括新中葯、新制劑葯、新化學葯。(×)
110、開辦葯品經營企業必須具有與經營葯品相適應的營業場所和衛生環境。(×)
111、葯品入庫和出庫必須執行檢查制度。(√)
112、采購葯品必須從具有葯品生產、經營資格的企業購進葯品。(√)
113、直接作用於中樞神經,使之興奮或抑制,連續使用能產生依賴性的葯品為麻醉葯品。(×)
114、葯品所含成份與國家葯品標准規定的成份不符的為劣葯。(×)
115、葯品成份的含量不符合國家葯品標準的為假葯。(×)
116、葯品所標明的適應證或者功能主治超出規定范圍的應按假葯論處。(√)
117、直接接觸葯品的工作人員,必須每年進行健康檢查。(√)
118、葯品不良反應是指對人體有害的副作用。(√)
119、沒收違法生產、銷售的葯品和違法所得為行政處罰的一種。(√)
120、足以以嚴重危害人體健康的處3年以上10年以下有期徒刑。(×)
121、銷售以嬰兒為主要使用對象的假葯、劣葯應從重處罰。(√)
122、購進葯品記錄應保存至超過葯品有效期1年,不得少於3年。(√)
123、銷售葯品記錄應保存至超過葯品有效期1年,不得少於2年。(×)
124、特殊管理的葯品應做到專人專鎖保管,專賬記錄。(×)
125、陳列葯品的貨櫃及櫥窗應防止混葯。(×)
126、陳列葯品的貨櫃及櫥窗應保持清潔衛生,防止人為污染葯品。(√)
127、拆零葯品應集中存放於拆零專櫃,並保留原包裝的標簽。(√)
四、問答題。
1、葯品陳列的方法及要求有哪些?
答:(1)葯品應按用途分類陳列和儲存;(2)葯品與非葯品分開存放;處方葯與非處方葯應分櫃擺放;口服要與外用葯分開存放,易串味葯品單獨存放;(3)品名或外包裝容易混淆的品種,應分區或隔垛存放;(4)倉庫中麻醉葯品,一類精神葯品可存放在同一個專用倉庫內;(5)毒性葯品應專庫(櫃)存放;(6)倉庫中放射性葯品應存於特定的專用庫房內;(7)葯品中的危險品,應存放在專用危險品庫內。葯店中不應陳列危險品。如因需陳列時,只能陳列代用品或空包裝;(8)葯店中的拆零葯品應集中存放於拆零專櫃,並保留原包裝的標簽。
2、葯品外包裝標簽必須有哪些主要項目?
答:(1)葯品名稱、葯品的注冊商標;(2)葯品包裝上的條形碼;(3)葯品批准文號;(4)葯品批號;(5)葯品的有效期限;(6)專有標志。
3、葯品經營企業購銷業務部門記錄(憑證)類文件歸檔目標實例。
4、葯品經營企業應把好哪些關才能保障人民用葯安全有效?
5、開具零售發票是應注意什麼問題?
答:(1)首先填寫發票抬頭,即購物單位或購物人名稱;(2)依次填寫商品編碼、品名、規格、單位、數量、金額欄目;(3)計算總金額,並用阿拉伯數字在小寫金額欄目填寫合計金額,阿拉伯數字頂頭處寫上「¥」符合,同時在大寫金額欄目處填寫合計金額,填寫開票時間,製表人。(4)將發票第二聯遞交顧客,發票第一聯自己保存,發票第三聯交會計記賬。
6、開辦葯品經營企業具備的條件?
答:(1)具有依法經過資格認定的葯學技術人員;(2)具有與所經營葯品相適應的營業場所、設備、倉儲設施、衛生環境;(3)具有與所經營葯品相適應的質量管理機構或人員;(4)具有保證所經營葯品質量的規章制度。
7、葯品生產經營企業或醫療機構從無許可證的企業購進葯品應承擔的法律責任。
答:(1)責令改正,沒收違法購進的葯品;(2)並處違法購進葯品貨值金額2倍以上5倍以下的罰款;(3)有違法所得的,沒收違法所得(4)情節嚴重的,吊銷《葯品生產許可證》、《葯品經營許可證》或者醫療機構執業許可證。
8、開具零售發票時注意哪些問題?
答:①字跡清楚;②不得塗改;③項目齊全;④票物相符。⑤各項內容正確無誤;⑥全部聯次一次填開,上下聯一次填開;⑦發票聯加蓋財務章或發票專用章;⑧完善保管好發票。
9、簡述檢查葯品價格標簽應從哪兒方面規范?
答:在整理商品的同時,必須逐個檢查標簽,要求做到貨價相符,標簽齊全,貨簽到位,對各種原因引起的商品變價要及時調整標價、標簽要寫商品的貨號、品名、產地、規格、單位、單價等。
10、國務院葯品監督管理部門是什麼?
答:國家食品葯品監督管理局。
11、《葯品生產許可證》、《葯品經營許可證》的有效為多少?
答:5年。
12、醫葯職業道德的特點是什麼?
答:①全人類性;②嚴肅性;③平等性;④連續性。
13、醫葯行業職業守則包括哪些?
答:①依法經營葯品;②忠誠醫葯事業,立志獻身;③對工作嚴肅認真,一絲不苟;④按處方配葯,謹慎出售。
14、違反《產品質量法》應承擔的行政處罰包括哪些?
答:①責任停止生產制度;②沒收違法產品和違法所得;③罰款;④吊銷營業執照。
15、葯品的有效期是指什麼?
答:是指在一定貯存條件下,能夠保證葯品質量的期限,按規定葯品包裝應標明有效期的終止日期。
16、葯品的半衰期?
答:葯品在血液中濃度的峰值下降一半所需要的時間。
17、什麼是首營企業?首營品種?做首營品種所需要的資料?
答:首次發生供需關系的葯品生產或經營企業,是首營企業。從葯品生產企業首次購進的葯品,是首營品種。
做首營品種需要索取的資料有:葯品生產許可證、營業執照、GMP證書、葯品批准證明文件、葯品質量標准、葯品檢驗報告書、葯品最小包裝 標簽 說明書、銷售人員身份證 上崗證、法人授權委託書、質量保證協議書。

⑥ 社會調查—醫葯行業的職業道德

不是很好,你自己借鑒一下吧~~ 隨著改革深化和市場經濟的發展,國家頒發一系列法律法規,凈化醫葯市場,醫葯企業和醫葯企業家的職業道德得到規范。但是,我們應該清醒地認識到,醫葯企業和醫葯企業家在職業道德建設方面仍存在差距和不足,有淡化和失衡的趨勢。其主要表現在:
■職業道德教育重視不夠
醫葯職業道德是社會道德標准和原則在醫葯職業活動中的具體體現。但是,有些醫葯企業「重經濟效益、輕職業道德」,認為抓經濟效益是實的,抓職業道德建設是虛的,存在「一手硬、一手軟」的傾向,過於追求經濟利益和物質因素,放鬆了職業道德教育和思想政治工作。對市場經濟條件下的醫葯企業家職業道德建設研究、探討不夠,原則要求多、具體指導少,總結交流、推廣落實職業道德的工作做得不夠,缺乏有力的宣傳監督機制。
■少數企業質量意識不強,有的弄虛作假
一些醫葯企業忽略葯品質量的監督控制,在葯品生產中,不重視基本條件、基本設施的建設,缺少必要的質量保證體系和制度;不講究文明生產,存在隨意簡化或更改工藝操作規程、標准,出現粗製濫造、不負責任的現象;在葯品流通領域中存在無證經營、強行推銷、銷售假劣葯品、哄抬價格、賄賂利誘的問題;葯品廣告發布出現言過其實、任意誇大、以假亂真的現象。
■一些企業過分強調經濟效益,忽視社會效益
一些醫葯企業把經濟效益放在重中之重,而忽視社會效益,其實醫葯企業的社會效益與經濟效益是統一的,社會效益是產生經濟效益的基礎,醫葯企業應當把不斷增長的經濟效益建立在不斷提高的社會效益的基礎之上。
■環保意識亟待加強
雖然不少醫葯企業已經建立了「三廢」排放的處理,但醫葯企業環保意識仍然需要加強。一些企業為了追求經濟效益不惜以犧牲生態環境為代價,不願投入資金、人力物力治理污染,一些制葯企業排出的廢水、廢氣中有害物質嚴重超標,直接威脅著周圍居民的身體健康。
■問題葯品召回未形成制度
無論在哪個環節發現問題葯品都應該召回,這是企業必須履行的一項法律義務,但我國現行的葯品監管制度中尚無葯品召回的相關規定,「葯品召回」屬於企業自發和自覺的行為。
葯品質量關乎人的性命,建立和完善在召回制度方面,醫葯行業應該走在其他行業的前面。從消費者安全、從醫葯經濟的健康發展,從保持醫葯生產經營企業的根本利益等多方面考慮,問題葯品召回應該成為醫葯企業的共識。但一些醫葯企業因為擔憂公開召回問題葯品會影響公司的產品質量形象,對已經發現存在安全隱患的葯品採取隱瞞、放任、僥幸的態度,不敢直面這些問題。而實際上,敢於自曝家醜、自揭己短,恰恰體現了企業對品牌的自信,而這些企業人性化經營、誠信經營也將贏得消費者的尊重。

⑦ 醫生的職業道德是什麼

醫生的職業道德是醫德。

⑧ 醫學倫理學的四大基本原則是什麼

1、尊重(自主)原則:

尊重(自主)原則是指醫患雙方要尊重對方的人格尊嚴,強調醫務人員在診療、護理實踐中,尊重的人格尊嚴及其自主的尊重。尊重原則要求醫務人員平等尊重患者及其家屬的人格與尊嚴;尊重患者知情同意和選擇權利;履行幫助勸導;甚至限制患者作出不當選擇的責任;

2、不傷害原則:

不傷害原則指在診治、護理過程中避免使病人的身心受到損傷,這是醫務工作者應遵循的基本原則。不傷害原則要求醫務人員以患者為中心,堅決杜絕有意和責任傷害;防範無意但可知的傷害,把可控傷害降到最低程度;不濫用輔助檢查、葯物及實施手術;

3、有利原則:

有利原則是指把有利於患者健康放在第一位並切實為病人謀利益的倫理原則。有利原則要求醫務人員的行動與解除病人的疾苦有關;醫務人員的行動可能解除病人的疾苦;醫務人員的行為對患者而言利大於弊;病人受益不會給別人帶來太大的損害;

4、公正原則:

醫療公正系指在醫學服務中公平、正直地對待每一位病人的原則。公正原則要求醫務人員盡力實現患者基本醫療和護理的平等;態度上平等對待一切患者;出現醫患糾紛以及醫護差錯事故中堅持實事求是。

醫學倫理學的概念:

醫學倫理學是研究醫學道德的一門科學,是運用倫理學的理論、方法研究醫學領域中人與人、人與社會、人與自然關系的道德問題的一門學科。

由於醫學臨床實踐、醫學科學研究和其他醫學活動過程中都體現了倫理價值和道德追求,因此醫學本身就含有倫理因素。醫學倫理學是倫理學與醫學相互交融的一門學科。

⑨ 醫葯道德的原則有哪些它在醫葯道德規范體系中有何作用和地位

1.葯學職業道德基本原則 (1)以病人為中心,實行人道主義,體現了繼承性和時代版性的統一; (2)以病人為中權心,為人民防病治病提供安全、有效、經濟、合理的優質葯品和葯學服務,是葯學領域各行業葯學人員共同的根本任務,也是葯學職業道德的基本特點; (3)全心全意為人民服務,是葯學職業道德的根本宗旨. 2.葯學職業道德規范 (1)葯學職業道德規范的概念.葯學職業道德規范是判斷葯學人員行為是非善惡的標准,也是調整葯學人員道德關系和道德行為的准則. (2)葯學職業道德規范的具體內容.①遵守社會公德;②對工作、對事業極端負責;③對技術精益求精;④團結協作,共同為人民健康服務;⑤慎言守密;⑥堅持社會效益和經濟效益並重;

⑩ 簡述葯品經營道德的基本原則

葯品經營是指葯品通過供應、銷售,最終用於服務對象的全過程,應包括經營企業的采購、驗收、儲存、養護、銷售和運輸等。其道德責任如下:
1.做好采購供應的道德要求
葯品采購供應中的職業道德集中表現在:確保葯品質量,這是采購供應的靈魂與核心。對采購人員職業道德要求:要有克己奉公、盡職盡責的精神。
2.做好驗收養護的道德要求
做好驗收養護工作是葯品經營中的重要內容,職業道德要求從業人員做到認真負責、嚴謹准確、實事求是、條理有序。
3.做好安全儲運的道德要求
葯品運輸和儲存是葯品經營的一個重要環節,根據每類葯品的性質正確儲存對保證葯品質量十分重要,職業道德要求儲運工作做到嚴謹准確、安全迅速、文明裝卸、認真負責。
4.葯品銷售中的道德要求
葯品銷售包括經營企業向醫療機構葯房、社會葯店及其他葯品經營企業的銷售。職業道德要求銷售工作做到主動熱情,服務周到,講究信譽,依法銷售,這是銷售工作的道德原則。

葯學職業道德規范是判斷葯學人員行為是非、善惡的標准,是葯學人員在葯事實踐中形成的一定道德關系的反映和概括。也是調整葯學人員道德關系和道德行為的准則。
首先要明確經營宗旨是為人民服務,其次是按照葯品管理法和有關要爭辦事,三是正確處理社會效益和經濟效益的關系,以上三點做到做好,才會有正確的經營方向。

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