公司道德體系
① 企業要不要講企業道德
首先我們來了解一下什麼是企業道德,企業道德是指在企業這一特定的社會經濟組織中,依靠社會輿論、傳統習慣和內心信念來維持的,以善惡評價為標推的道德原則、道德規范和道德活動的綜合。按照道德活動主體的不同,可分為企業的組織道德和員工個人的職業道德。企業道德既是社會道德體系的重要組成部分,也是社會道德原則在企業中的具體體現。
「企業道德」,論述太多,一時摸不著頭腦。我想,企業是社會的一種組織,而這里所說的社會是指人類的社會,所以,企業道德,實際上也就是人的道德,人類道德。
企業為什麼要講道德:
「己所不欲,勿施於人」,這也許是道德的最基本條例,也是制定法律的一個重要依據。你不想被別人傷害,所以道德、法律就要制定不讓別人傷害你的條件,同時道德、法律還要制約你不去傷害別人。看看那些製造「黑心棉」的人,是不會用「黑心棉」被褥的,那些用「蘇丹紅」做「紅心蛋」的人,是不會吃這種蛋的,還有很多很多事例,他們在製造這些有害的產品,但自己從來不使用,因為他們知道那裡面有毒!但他們卻讓別人使用!他們是有意的,是故意的,因而,他們行為就更惡劣,他們不僅是有意觸犯法律,而且是有意坑害他人,這就是缺德!
利益,誰都喜歡,但不能讓利益沖昏了頭腦,不能讓良心在利益中丟失。所謂的有道德,就是有良心,講道德,也就是講良心。良心是什麼?良心就是平等、公平、公正、誠實,良心就是將心比心,良心讓我們注意他人,關心他人,如果失去良心,就會為了自己的利益,而不顧他人的死活。一些企業家會說:現在競爭如此激烈,我不弄虛作假,企業就無法生存,我下面幾百號人,甚至幾千號人,就無法養活,我做這些事也是為了這些人啦,他們拿不到工資獎金,他們家怎麼過啊,孩子上不了學,有病看不起,你叫我怎麼辦?他們說得振振有詞,其實,就是無能加無賴,你無法讓你的企業在正當競爭中生存,你就得讓賢,就是你的企業倒閉了,別人的好企業還可以生存,在你企業工作的人還是有地方可去。還有,不是所有的企業都能長命百歲,正跟人類繁育一樣,新人要出生,老人要逝去,但人類還是依然生機勃勃地在發展。
企業道德,是跟企業家的道德水平及道德觀念分不開的。一些企業缺德,是企業家有意的,這跟企業家的思想認識和修養水平緊密相關的,我在「餓狼現象」中說到,一些企業家處在病態的「飢餓」中,他是不會考慮別人死活的,還有一些企業是被動的,他不得不為。所以說,不管是有意的,還是被動的,要搞好經濟環境,企業家都必須加強道德修養,端正自己人生觀和價值觀,而對各級政府來說,不僅要制定更加完善法律法規,加強執法力度,堅持打擊那些害群之馬,同時,要真正重視整個社會的精神文明建設,要堅決反對拜金主義,反對絕對利己主義,真正把科學發展觀和「和諧」社會的思想落到實處。
② 企業理論道德體系的構成內容是什麼
定義:道德體系是指道德的各種表現形式即各種道德現象所構成的有機整體。
主體構成:在社會生活中,道德作為一種社會意識形態,其道德現象包括許多方面。就主要內容看,可以分為道德活動現象、道德意識現象以及與這兩方面密切相關的道德規范現象。這三類道德現象都是客觀存在的,它們之間既相互區別,又相互滲透、相互影響、相互轉化,從而形成一個具有內在聯系的社會道德體系。
道德生活包括家庭美德、職業道德、社會公德
社會主義職業道德的三個原則(為人民服務、集體主義、人道主義)
為人民服務是社會主義職業道德的核心,集體主義是社會主義職業道德的基本原則。人道主義是對從業人員最起碼的道德要求。這三項原則是相互聯系、相互滲透、相互促進的統一體。
③ 企業道德觀念對現代企業有什麼重要性
1、企業文化對外是一面旗幟,對內是一種凝聚力。一個企業真正有價值、有魅力、能夠流傳下來的東西,不只是產品,而更在於是它的文化。優秀的企業文化能夠為員工確立一種具有群體心理定勢的指導意識,建立共同的文化氛圍,樹立共同的價值觀;
2、能激發員工愛崗敬業、奮發向上的工作熱情,使員工的積極性、主動性、創造性最大限度地加以發揮,從而產生歸屬感、使命感和向心力。道德文化體系的核心是正確處理效益目標與責任目標、物質文明和精神文明的關系。
3、有導向作用,即把企業員工引導到確定的價值目標上來;約束作用,即成文的或約定俗成的廠規廠風對每個員工的思想、行為都起很大的約束作用;
4、有凝聚作用,即用共同的價值觀和共同的信念使整個企業上下團結;對員工潛移默化,使之自然地融合到群體的統一的價值觀中去;
5、有輻射作用,指其不但對本企業,還會對社會產生一定的影響。
(3)公司道德體系擴展閱讀:
企業道德文化建設的內容主要包含四個方面:質量第一,用戶至上;誠實守信,以人為本;團隊合作,整體優勢;學習創新,爭創一流。質量第一,即以優良可靠的產品質量與服務質量取信於市場,使得企業行為的出發點落到了「利他」的道德上。
保證質量的優良可靠,離不開企業員工的合理構成,這就需要管理者以「人」全面發展為重心的道德化管理來處理內部各種關系,增強凝聚力,調動全體員工講求質量信譽的積極性。其出發點與實施的全過程,本身就突出了企業行為的道德性。
④ 企業員工必須要遵守的職業道德主要有哪幾方面
職業道德主要內容:愛崗敬業,誠實守信,辦事公道,服務群眾,奉獻社會,素質修養。
職業道德的涵義包括以下八個方面:
(1)職業道德是一種職業規范,受社會普遍的認可。
(2)職業道德是長期以來自然形成的。
(3)職業道德沒有確定形式,通常體現為觀念、習慣、信念等。
(4)職業道德依靠文化、內心信念和習慣,通過員工的自律實現。
(5)職業道德大多沒有實質的約束力和強制力。
(6)職業道德的主要內容是對員工義務的要求。
(7)職業道德標准多元化,代表了不同企業可能具有不同的價值觀。
(8)職業道德承載著企業文化和凝聚力,影響深遠。
(4)公司道德體系擴展閱讀:
職業道德是社會道德體系的重要組成部分,它一方面具有社會道德的一般作用,另一方面它又具有自身的特殊作用,具體表現:調節職業交往中從業人員內部以及從業人員與服務對象間的關系。
職業道德的基本職能是調節職能。
它一方面可以調節從業人員內部的關系,即運用職業道德規范約束職業內部人員的行為,促進職業內部人員的團結與合作。如職業道德規范要求各行各業的從業人員,都要團結、互助、愛崗、敬業、齊心協力地為發展本行業、本職業服務。
另一方面,職業道德又可以調節從業人員和服務對象之間的關系。如職業道德規定了製造產品的工人要怎樣對用戶負責;營銷人員怎樣對顧客負責;醫生怎樣對病人負責;教師怎樣對學生負責等等。
⑤ 公司的商業道德是什麼
做生意 最基本的道德就是 誠信 誠信才能做大 做人要誠信 公司更要誠信
麻煩採納,謝謝!
⑥ 企業道德指的是什麼
企業道德是指調整本企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職內工之間關系的行為規范容的總和。它是從倫理關系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標准來評價和規范企業。
企業道德與法律規范和制度規范不同,不具有那樣的強制性和約束力,但具有積極的示範效應和強烈的感染力,當被人們認可和接受後具有自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應性,是約束企業和職工行為的重要手段。中國老字型大小同仁堂葯店之所以三百多年長盛不衰,在於它把中華民族優秀的傳統美德融於企業的生產經營過程之中,形成了具有行業特色的職業道德,即「濟世養身、精益求精、童叟無欺、一視同仁。」
⑦ 什麼是「企業倫理道德」
企業倫理道德
一、企業倫理道德的本質和特徵
(一)企業倫理道德的本質和概念
企業倫理道德是企業文化的重要內容之一。作為規范企業員工行為的 要求和准則,企業倫理道德貫穿於企業經營活動的始終,對企業文化的其 他因素以及整個企業活動都有著較深刻的影響。那麼什麼是企業倫理道德?我們首先看什麼是倫理、道德。所謂道德是指人類社會依據二定的利 益要求,以是非、善惡為分界點,調整人們社會關系的行為規范和准則。 倫理比道德前進了一步,是道德現象的概括,是人與人之間關系的道德科規則。因此,使用道德一詞和使用倫理一詞,並沒有根本的區別。
企業是一個小社會,存在著企業與員工、員工與員工、員工與管理者,分業與社會等等多方面的復雜的社會關系。正確處理和協調好這些關系,促進企業的健康發展,就必須有相應的行為規則。用以調整企業內部以及企業與社會各種關系的行為規范的總和就是企業的倫理道德。
(二)企業倫理道德的特徵
企業倫理道德,既體現了社會倫理道德的基本精神和要求,又有自己鮮明的獨特性。
1·企業倫理道德與社會倫理道德具有一致性。所謂一致性,是指企業倫理道德的規范體系和全社會的道德原則相一致。從企業倫理道德原則、規范和要求看,它們的基本原則都反映著社會倫理道德原則。
2·企業倫理道德與規章制度緊密相連。企業倫理道德與規章制度存在著功能上的區別。前者要求企業員工"應該怎樣做",但不是靠強制來實現的,後者的要求是"必須這樣做",它是一種對禁止性後果的確認,是靠強制力量實現的。但是,企業倫理道德又與規章制度緊密聯系在一起。企業倫理道德大多數通過有關的"守則"、"准則"、"條例"、"制度"以及其他各項規章固定下來,從而使企業倫理道德具有更大的約束力。
3·企業倫理道德具有穩定性和連續性。企業倫理道德是同企業員工的職業生活以及職業要求相結合的。由於企業員工的工作崗位具有相對穩 定性,因而在企業實踐中,會形成比較穩定的職業心理、職業習慣和職業道德評價。這種心理、習慣和評價,會鑄成企業員工穩定的品質,進而決定了企業倫理道德的連續性。企業倫理道德與社會倫理道德的一致性,也使其與員工所受的家庭和社會教育相一致,這也決定了企業倫理道德具有穩定性和連續性。
二、企業倫理道德的基本內容
(一) 企業倫理道德的體現
企業倫理道德主要通過企業主體的品德、企業的服務行為、企業經營的客體、企業內外部的人際關系等方面體現。
1·企業主體的品德。企業的主體就是在企業中從事管理和經營的員工群體。企業主體品德是指企業的管理者、經營者及普通員工的道德水平和道德素質。企業主體品德是企業道德文化的集中反映及其人格化的具體體現。企業主體品德主要通過企業經營宗旨、社會責任心和企業道德標准表現出來。
2·企業的服務行為。企業倫理道德在經營活動中通過其服務行為來體現。服務行為通過企業員工的儀表、語言、風度、氣質表現出來。
3·企業經營的客體。企業經營的客體主要是商品。商品本身不存在什麼道德因素,但企業主體生產經營什麼商品、怎樣生產經營則是一種道德行為的表現。
4·企業的人際關系。企業的人際關系包括企業內部、企業之間、企業與社會及消費者之間的關系。良好的企業道德是調節人際關系的准則、聯結人與人情感的紐帶,在創造企業良好的內外部環境中發揮重要作用。
(二)企業倫理道德的基本原則
企業倫理道德和社會倫理道德一樣,由社會的經濟基礎所決定。我國正處在社會主義初級階段,企業倫理道德建設應當遵循 (中共中央關於社會主義精神文明建設指導方針的決議)所指出的:"道德是經濟基礎的反映,而不是脫離歷史發展的抽象概念。我國還處在社會主義初級階段,不但必須實行按勞分配,發展社會主義商品經濟和競爭,而且在相當長的歷史時期內,還要在公有制為主體的前提下發展多種經濟成分,在共同富裕目標下鼓勵一部分人先富起來。在這樣的歷史條件下,全民范圍的道德建設,就應當肯定由此而來的人們在分配方面的合理差別;同時鼓勵人們發揚國家利益、集體利益、個人利益相結合的社會主義的集體主義精神,發揚顧全大局、誠實守信、互助友愛和扶貧濟困的精神。"(決議)十分明確地揭示了社會主義企業倫理道德建設的經濟基礎和它的基本原則。總之,以公有制為主體的多種經濟成分並存、實行以按勞分配為主的多種分配形式,同時還要發展社會主義市場經濟,引入競爭機制,這就是社會主義倫理道德存在的基礎。
同這種經濟基礎相適應,社會主義倫理道德的基本原則有公正原則、集體主義原則、為人民服務原則、克己奉公原則、誠實守信原則、人道主義原則、民主集中制原則等等。這些倫理道德原則是社會主義初級階段居主導地位的社會主義企業倫理道德的根本性原則,也是企業倫理道德建設的主要內容和指導方針。企業倫理道德規范的確立要受到倫理道德原則的制約,是倫理道德原則的具體化。
⑧ 關於企業對員工的職業道德要求有哪些
對員工的道德教育,需要以企業文化為基礎氛圍;同時,道德畢竟是寬泛的,來自於內心的制約;而當今社會物慾橫流,還需要法律這類外在的強制手段做保鏢,不為傷害,只是自衛;以下的關於職業道德的資料建議參考和發散:
職業道德的內容主要包括職業道德規范和從業人員的職業道德觀念、情感和品質。職業道德規范集中體現了社會的或階級的利益和職業集團的利益,是職業道德的核心。從業人員在職業實踐中,經過職業道德教育和修養,認識到本職工作的社會意義,掌握了職業道德的內容,樹立起獻身本職工作的決心,就逐步形成職業責任感、自豪感、職業良心、職業理想以及職業道德品質,從而在一定職業集團中樹立起良好的職業道德風尚。職業道德風尚是社會風尚的重要方面,也是社會精神文明的重要內容。
社會主義社會的職業道德是共產主義道德體系中的一個重要層次,它具有多種多樣的類型。各行各業都有自己的職業道德,如醫務道德、教師道德、商業道德等等,共產主義道德原則體現於這些具體的職業道德之中。
醫務道德社會主義醫務道德的基本原則,是救死扶傷,實行革命的人道主義。它要求醫務人員對不同社會地位、政治派別和宗教信仰的病人,要一視同仁地給予治療;要全心全意地為病人服務,待病人如親人;要樹立獻身醫療事業的精神,等等。
教師道德社會主義教師道德的基本原則,是忠誠人民的教育事業。它要求教師熱愛學生、尊重學生,具有誨人不倦、甘為人梯的精神;嚴於律己、為人師表,在教師、校長和教輔人員之間互相尊重、團結協作,發揮集體的作用;注意思想修養、語言修養和品質修養,不斷增強控制自己情緒的自製力,學會用透徹的真理、准確的知識和感人、生動的語言啟迪學生的心靈,努力培養無私、善良、公正、誠實、謙虛的美德以及勤奮追求知識和真理的精神。
商業道德社會主義商業道德同商業信譽及社會的精神文明密切相關。全心全意為顧客服務是社會主義商業道德的基本原則。買賣公平,
誠信無欺,尊重顧客,優質服務是社會主義商業道德的主要規范。
⑨ 中小企業如何進行倫理道德建設
中小企業倫理道德體系建設
——基於儒學倫理分析
陳愛清 (四川大學工商管理學院)
(《管理世界》2009第12期刋發)
摘要:在市場經濟環境和經濟全球化的大時代背景下,我國的中小企業在經營管理中出現了一系列倫理道德問題,引發了眾多的社會矛盾,影響了企業的自身發展與社會的和諧穩定。目前我國大多數中小企業還沒有構建企業倫理道德體系,用什麼樣的倫理更適合我國的中小企業倫理道德體系建設呢?本文通過對儒學倫理的分析,認為應用儒學倫理與現代企業經營理念和現行法律制度有機結合是建設中小企業倫理道德體系,解決中小企業倫理道德問題,保障中小企業可持續發展的有效方法。
關鍵詞:中小企業 倫理道德 體系建設 儒學倫理
(一)引言
我國中小企業在經營管理過程中,大多隻重視企業的利潤指標,卻很少關注企業的倫理道德問題,大多數企業的倫理道德意識淡薄,其主要原因是我國大部分中小企業還沒有真正的認識到企業倫理道德建設對企業生存和發展的重要性,沒有從企業生存發展的高度予以重視。然而,經濟的飛速發展和經濟全球化的到來,以及社會的全面進步與和諧發展,民眾維權意識的增強和市場經濟相關法律制度的完善,必將改變企業固有的生存觀念和價值觀念,新的經濟形勢與社會和諧發展要求中小企業必須具備完善的倫理道德體系。
目前市場上各種假冒偽劣產品橫行,劣質食品飲料、葯品及日常生活用品損害了無數人的生命、健康,致殘致死事件常有發生,造成了極其惡劣的社會影響。企業欺騙顧客、損害消費者利益等不道德行為層出不窮,不重合同、不守信用而導致的民事糾紛不斷,這一系列倫理道德問題,已嚴重地破壞了市場經濟秩序,阻礙了經濟、社會的和諧發展。倫理道德問題在中小企業已普遍存在。近年來發生的齊齊哈爾制葯二廠生產的亮菌甲素注射液致人死亡事件,蘇丹紅一號食品添加劑含有致癌色素事件,南京冠生園「劣質陳餡月餅」事件,阜陽40家小企業生產的劣質奶粉造成食用該批奶粉的嬰兒因並發症死亡事件。還有廣東東莞、山東青島等沿海地區的一些中小企業拖欠員工工資和其他債務,而棄廠逃離事件等幾百個中小企業倫理道德缺失案例。這些企業倫理道德問題,影響到了中小企業的自身發展和生存,嚴重地破壞了市場經濟的秩序及社會的和諧穩定,社會各界也呼籲中小企業應加快企業的倫理道德體系建設。如何構建中小企業倫理道德體系?用什麼樣的倫理來構建呢?我作為一名創辦和經營管理中小企業近三十年的企業實踐者,充分地認識到,只有將我國儒學倫理應用到中小企業的倫理道德體系建設中,企業的社會責任意識才能增強,企業的倫理道德意識才能提高;只有加強社會責任意識和倫理道德意識,企業才會受到公眾的青睞和社會的認可,中小企業才能生存發展做大做強。
本文對儒學倫理與市場經濟的相融性、儒學倫理對構建中小企業倫理道德建設的啟示,以及對儒學倫理進行總體分析後,認為只有將儒學的倫理與現代企業經營理念、法律制度等有機地結合起來,才是構建我國中小企業倫理道德體系、解決中小企業倫理道德問題的根本思想方法。
(二)儒學倫理與現代企業倫理綜述
1.儒學倫理及發展
2300年前,儒學的創始人孔子構思了儒學倫理,經過春秋戰國至秦代時期,儒學的倫理思想已初步形成,到二漢時期、董仲舒時代,儒學倫理已系統化並進一步確立,從而形成統治地位。魏晉至隋唐時代是儒學封建倫理思想的演變時期,儒、釋、道三家倫理思想經過激烈的角逐,最後形成以儒學倫理思想為核心,同時包融了佛、道兩家一些倫理的思想體系。歷史進入北宋至明代中期,儒學倫理得到深化並不斷成熟。明代中期至清代的鴉片戰爭時期,儒學倫理走向衰落,早期的啟蒙倫理思想在我國處於萌芽狀態。此後資產階級倫理與馬克思主義倫理逐漸占據主導地位。
儒學倫理是人類古老的哲學,是研究和規范人類道德本性及文明發展的客觀規律。分析揭示論證人類道德本性,強化道德的天理。儒學的「天人合德」的倫理思想、「推己及人」的道德思維方式,「樂群貴和」的基本價值取向,「修齊治平」的實踐操作程序與我國的不同社會時期的文學、宗教、歷史、政治、律法等思想融為一體,形成儒家倫理學,同時產生了儒學的「義」與「利」互補優化,「和」與「爭」互補優化,「情」與「理」互補優化,「人」與「物」互補優化,「群」與「己」互補優化等核心價值觀念。
儒學倫理是將我國社會悠久歷史不同時期人類生活中所產生的道德觀念,歸納提升為人倫規范,用於指導人的社會道德實踐的倫理。因此,儒學倫理與世界其他所有國家倫理思想相比,具有更加豐富、完善的倫理和道德思想體系。
簡而言之,儒學倫理是約束「人性惡」、促使「人性善」、內化「人倫」、外化 「人道」的「人倫思想」。
2、企業倫理發展與企業道德
企業倫理是從管理學、倫理學和經濟學中分離出來的一門獨立的新興學科。企業倫理學起源於美國,歷經19世紀末至20世紀50年代的萌芽價段、20世紀60年代至80年代的初興階段和20世紀90年代初的勃興階段三個發展時期,特別是在經濟全球化的大時代背景下,企業倫理學已在全世界范圍內取得了突破性的發展。
國內企業倫理研究始於80年代未,雖然只有二十多年的歷史,但是由於我國經濟的快速發展,我國的中小企業已佔到了我國企業總數的90%以上,經營、投入的行業較多,已吸納了3億多人就業,因涉及的社會面較廣,企業倫理道德問題在中小企業的表現也比較突出,引發的社會矛盾較多。因此,企業倫理的研究引起了管理學界的普遍重視,他們對企業倫理理論建構中所涉及的理論問題進行了一些研究和探討。
企業倫理學是專門研究經濟倫理和企業社會責任意識的,是研究企業道德行為的學科。企業倫理是關於企業一切經營管理行為的善與惡的道德規范。
美籍華裔學者成中英在《文化、倫理與哲學》書中說:「企業倫理是指任何企業團體或生產機構以合法手段獲利時,所應遵守的倫理規則。」
德國學者阿爾伯特.勒爾在《企業倫理學基礎》中的觀點,「道德是指一定的文化界域內占實際支配地位的現存規范,而倫理則是指對這種道德規范的嚴密性思考」。
我國學者徐維群在《倫理管理——現代管理的道德透視》一書中寫道:「倫理和道德,是倫理學的二個最基本的范疇,常被通用,但也有區別,筆者比較傾向於從倫理主體的角度對倫理和道德進行區分」。
企業道德主要包含企業道德意識、道德良心、道德准則和道德行為,這些都是企業倫理的重要構成,倫理是人的主觀內化意識,道德是人性良知的外化實踐。企業倫理是通過社會輿論、傳統價值觀念、內心信仰和企業組織規范起作用的。
人類的生活中離不開倫理與道德的規范統一,而道德是不能離開傳統和繼承的。企業倫理行為歸根到底是「人」的行為,既然是「人」的行為,人的倫理意識就是人的道德實踐和表現。企業的倫理道德更要包含人的民族性、文化性、地域性、傳承性和相融性。企業的倫理道德內容主體是人的倫理道德,儒學的倫理的核心是規范人的道德主觀內化和道德外化實踐,並以此來和諧人與人、人與社會的生存發展。
(三)儒學倫理對中小企業倫理道德建設的啟示
儒學倫理是關於人的行為及人與人之間關系的倫理。在市場經濟條件下和經濟全球化的大時代背景下,在市場物與物交換的背後隱藏著的是人與人之間的關系,因此,在人的行為及人與人之間的關系層面上,儒學倫理特別強調人的道德意識和道德修養實踐,由此,儒學倫理與市場經濟條件下的企業倫理思想有著一些共同的理念,具有一定的相融性。
1.儒學倫理與市場經濟的相融性
儒學倫理的重要思想之一是講人與人之間的倫常關系,儒學以「仁」為核心的人際關系原則,是提倡人與人之間相互交往的互利原則,人由於處於各種人際關系之中而不能孤立個體地生存,人只有通過在相互的交往中才能共同生存發展,因此,儒學提倡人與人「禮尚往來」。而人與人之間相互交往的基本原則就是「仁」,也就是孔子所說的「推己及人」,「己欲立而立人,己欲達而達人」,「己所不欲,勿施於人」。簡單說來,就是要利己利人、推己及人,這其間包含著人與人之間互助的內涵。儒學這種人與人之間相互依存、互利交往合作共贏的倫理思想與市場經濟所要求的互利交換原則是相互融通的。
2.儒學倫理注重規范和秩序的意識與市場經濟對規范秩序的客觀要求
儒學倫理注重規范與秩序的意識與現代市場對規范秩序的客觀要求也有其一致性的方面。儒學倫理重視和強調人際間的相互交往關系,並強調人際間的交往要在嚴格的規范體系下,即「禮」的規范下進行。要求人的言行舉止動態都要合於「禮」,通過「禮」的規范來實現人際間的相互關系以及社會的和諧秩序。而市場經濟則是社會化、國際化的經濟交換,交換關系復雜多樣,交換主體千差萬別,因而只有在統一的規范條件制約和調解中才有可能正常進行。市場經濟是以契約、合同為基礎的法制經濟,其倫理思想之一是對市場經濟秩序的立法並制定規則,該規則的實行又依賴於穩定正常的社會秩序和社會道德體系。在歐美國家,市場經濟規則的運用依賴於西方社會的宗教理念和法律制度而形成的一整套社會倫理道德體系,如沒有良好的社會倫理道德體系就沒有市場經濟規則的正常運行。因此,市場經濟在要求人的自主的主體意識時,更要具有自覺的良好道德意識。在我國,對道德自主規范與遵守社會秩序的重視則是儒學倫理思想的核心。
3.儒學倫理的忠恕之道與市場經濟條件下的企業合作精神
儒學倫理對市場經濟的作用,還明顯客觀的體現在儒學倫理推己及人道德思維方式,其「忠恕之道」,引用朱熹的解釋為「盡己之謂忠,推己之謂恕」。由此,盡己是推己的前提,正己後方能正人,自性善,才能與人為善。「忠」是儒學倫理的精髓,「忠恕」人不怨,且能尚德立業,「中和」人合人,方能和氣生財。儒學倫理忠恕之道的價值取向強調個人與他人、與群體、社會發生矛盾沖突時,要釆取恭敬、謙讓、忍耐的態度,以群體利益至上的原則協調好各種人際關系。儒學倫理的忠恕之道還特別強調人要忠於自己的國家、忠於自己的家族、群體,忠於家庭和友人。儒學倫理中庸和諧思想更有利於培育市場經濟條件下的企業倫理精神。這種企業倫理精神對促進企業的凝聚力和加強群體合作精神,提高企業的盈利能力,實現企業的發展目標,具有一定的現實意義。與西方的企業倫理思想之個人利益至上原則不同的是,儒學倫理在尊重個人價值的基礎上更重視、忠於群體利益,強化人們對其所屬的群體要有歸屬感、責任心和群體精神,要把為群體的效力當成是自己的忠誠表現。儒學所提倡的群體成員間要互利合作、和諧溝通、協商一致的精神非常適合企業與社會的發展,特別是在全球金融危機下企業經營的困難時期。
儒學倫理中的忠恕之道群體合作精神是實現企業發展的思想保障。企業的發展也在於員工對企業群體有著強烈的歸屬感和忠誠度,企業經理與員工、員工與員工之間的群體合作精神與西方企業的團隊合作精神有著本質上的區別。企業和員工形成的是以利益為基礎,感情為紐帶,命運相關的群體,即「企業群體」,企業員工都為這一群體盡心努力,忠於職守,從而,企業的經濟效益才能不斷提高鞏固,企業才能持續經營發展。
4.儒學倫理的誠信思想與市場經濟的信譽至上原則
「信」是儒學倫理思想人的核心道德觀,孔子說: 「人無信不立」,「人而無信,不知其可也者」,就是說人無誠信則無法在社會中生存、立足。誠信是儒學倫理中為人處世的一個根本性原則。儒學的《中庸》一書則說:「誠者天之道也」。而「信」是誠的具體表現,是儒學倫理所強調的「五常」之一。《論語·為政》提倡「言而有信」。儒學倫理的誠信為本的道德准則與現代企業信譽至上的企業倫理道德觀念是相同的。
在當代市場經濟發達和全球經濟一體化的歷史時期,將儒學誠信為本的倫理思想應用到企業的倫理道德體系建設中,從而使企業在市場交易行為中、人際關系交往中確立信用意識,同時也有利於使企業基於功利目的信譽得到升華,成為一種更加自覺的主體倫理精神,從而使企業信用和員工信用更加穩定和持久,更能有效地促進企業和員工的發展。
當然,儒學倫理也存在著與市場經濟不相融的一面,如重義輕利,這種思想對於現代企業追求利益最大化的目標有一定的阻礙,但是,隨著社會的不斷進步,企業與社會和諧發展需要,企業也不能一味地追求利益最大化,否則,企業就不能實現持續發展目標,然而,儒學倫理中的以義取利思想更能有效地使企業按合乎道德的標准來實現公司合理的利潤,只有這樣的利益才是最長久的。
二十世紀初,一些學者主張全面批評儒學倫理思想,他們認為儒學倫理思想是阻礙中國走向現代化的封建意識,這種觀點長期佔主導地位。學術界和有些人主觀、片面的認為儒學倫理與現代的市場經濟理念是不相融的,在他們看來,儒學倫理思想是重義輕利、重群體輕個人、重人情輕法制、重和諧輕競爭,而西方的市場經濟則是以個人利益至上的自由經濟、法制經濟,儒學倫理不符合市場經濟原則,要清除儒學倫理的這些傳統觀念對現代企業經營管理的影響。
改革開放以來,特別是在我國確立了社會主義市場經濟體制後,我國著名學者唐凱麟先生主編的《中華民族道德生活史研究》一書中認為:儒家的倫理道德思想與現代市場經濟有很多相融性,他對孔子的經濟倫理思想和近代的儒家經濟倫理思想進行了深入的研究,認為儒家的倫理思想具有現代價值,但有雙重性,應批判性的繼承、可以在創新的基礎上合理的應用。
經過近三十年的企業實踐,我們認為儒學倫理道德思想可以和現代企業管理思想有機地結合。西方企業以人為本的管理理念可與儒學倫理中「仁」的以人為中心思想有機結合;儒學倫理注重規范和秩序的意識與市場經濟對規范秩序的客觀要求是相同的,儒學倫理的忠恕之道群體合作精神與市場經濟條件下的現代企業精神是相同的,儒學倫理的誠信思想與市場經濟的信譽至上原則是一致的。
(四)結論
亞當·斯密曾指出:「任何市場經濟的發展只有在共享倫理道德價值觀的基礎上才能正常運行」。在當今經濟全球化、文化差異化和社會多元化的市場經濟大時代背景下,我國的中小企業要想生存、發展,基業長青,必須根據我國的國情和東西方企業倫理思想的差異性,充分挖掘應用我國傳統的儒學倫理思想,並與現代企業經營理念和現行的法律制度有機地結合起來,並以此來構建企業的倫理道德體系,而不能盲目地照搬移植西方的倫理思想和管理模式。眾多中小企業的實踐證明:誰如不重視企業的倫理道德體系建設,放棄了企業倫理道德去一味的追求企業的經濟利潤指標,誰就必將會被社會不容、被消費者拋棄,企業最終將走向滅亡。誰構建了倫理道德體系建設並付諸實施,誰的發展目標就會實現,企業和員工、企業和消費者、企業和政府、企業和社會就能和諧發展。
改革開放三十年,也是我艱苦創業、苦心經營、拼搏奮斗的三十年,在這段不尋常的歷史時期,我國首批創業的中小企業已所剩無幾、屈指可數了。總結他們失敗的經驗教訓是:他們不重視企業倫理道德的建立,認為可有可無,或者是盲目地趕時髦,照搬移植西方的企業倫理思想。我經營企業近三十年的實踐表明,我國土生土長的中小企業的倫理道德建設和實施,決不能離開傳統的儒學倫理做基礎,否則我國的中小企業就難以生存和發展。
⑩ 管理道德對企業的發展具有怎樣的意義如何改善企業道德
企業道德是指在企業這一特定的社會經濟組織中,依靠社會輿論、傳統習慣和內心信念來維持的,以善惡評價為標推的道德原則、道德規范和道德活動的綜合。按照道德活動主體的不同,可分為企業的組織道德和員工個人的職業道德。企業道德既是社會道德體系的重要組成部分,也是社會道德原則在企業中的具體體現。它是人格化了的企業,在生產經營活動中,在自然求索。社會交往中,所應遵循的旨在調節企業與國家、企業與他企業、企業與他單位、企業與競爭對象、企業與服務對象以及企業內部各方面關系的行為規范總和。
企業道德在企業發展過程中至關重要。
1、在企業行為中,管理道德從企業及其職工對社會和他人的義務或利益關系中來認識現實,並藉助道德情感、道德觀念、道德規范和道德理想等形式來表達認識成果。這種認識作用,實質上就是道德價值導向,它啟發和引導職工去創造高尚的社會關系和完善自身人格。自覺遵守企業各種行為的道德規范,把從業人員培養成有理想、有道德、有文化、有紀律的勞動者,促進兩個文明的建設。
2、在社會主義的企業中,一個合格的經營管理者不僅應該懂得科學決策,懂得系統論,學會對物的管理,而且應該具有較高的職業道德品質和較高的行為選擇能力、道德評價能力。此外,還應掌握道德激勵方法,善於調節管理過程中的人際關系。管理道德就是提高經營管理者的職業道德素質,使他們學會對人的管理,懂得人際關系的奧妙,增進人與人之間的信任,激勵人們去追求共同的目標,使職工個體能獲得全面的發展。第三、在上述認識和調節的過程中,貫穿滲透教育的作用,這種作用主要表現在道德對人心的征服上。這主要通過社會輿論對職工行為的褒與貶,使職工內心深處受到教育,並通過傳授管理道德知識、個人示範和集體影響及典型誘導等方法,使企業職工的道德意識得到強化,自覺地用企業道德要求來規范自己的行為。總之,管理道德的作用在於提高管理者的職業道德素質,強化企業成員的道德意識,理順和改善管理中的人際關系,最大限度地激發和調動職工的積極性、主動性和創造性,以達到既促進勞動生產率的提高,更好地實現企業的經營目標,又使從業者獲得全面發展的目的。
企業道德建設是一項復雜的系統工程,需要各個方面進行長期、艱苦的努力才能見成效。改善企業道德可以遵循如下路徑:
1、要大力加強企業道德教育。
2、要認真抓好企業道德評價。
3、要把企業道德和思想政治教育和社會公德教育相結合。
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