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道德經的戰略

發布時間: 2024-06-29 17:26:59

① 694|術以立策,器以成事——《道德經》中的管理之道

何為管理,從西方古典管理理論到全球化和知識經濟時代的組織管理;從中國傳統管理哲學思想到當前新形勢下對其再度解讀應用。縱觀歷史,方法萬千而殊途同歸,無一不是參透了管理的本質,即用最本質最普適的模型,用最簡單最深刻的邏輯去理解世界、解決問題。「流行、潮流」永遠不是管理的真諦,往聖先賢的思想仍具指導意義,幾千年前《道德經》中提出「道以明向,法以立本,術以立策,器以成事」,在今天來看這不僅是道家的傳承,更蘊含著企業管理的哲學精髓。

在這里,所謂「道」可以理解為企業管理的價值觀、理念及初心,「法」指的則是戰略、目標、方向,是一個企業管理的綱領,道、法從不同層次構築了企業價值導向及戰略框架,也就解決了現代管理理論的「兩件事」之一——「什麼是正確的事」;而「術」可以理解為戰術維度、內部機制,「器」則指的是管理的工具,這兩點則解決了「兩件事」之二——「如何把事情做正確」。

從我們自身來看,弘毅碼頭自運營以來,始終秉承「士不可以不弘毅,任重而道遠」的立港理念,堅守服務初心,踐行客戶導向的經營理念,十載光陰「道」「法」銘心,但在意識和行動的統一性上卻仍有一定欠缺,「術」和「器」的水平在一定程度上影響了管理的效能。在此,筆者就這兩方面著重進行剖析,以期望促進精進不休、日臻完善。

術以立策,可以理解為管理的控制觀,其具體表現為管理模式、機制、方法、技術,這是達成戰略目標的關鍵,也是每位管理者必備的基本素質。而通過對近期公司發生幾起事件剖析,部分基層管理人員對「術」的理解及掌握卻不盡人意,對存在的共性問題歸納總結,應當從以下幾方面予以精進。

以人為鏡,反躬自省,加強待人之「術」。在2020年,我們組織開展了「DISC人際關系線上訓練營」專題培訓活動,其中有句話「別人怎麼對你,其實是你教的」,而經過一年的觀察和驗證,卻發現相當一部分人並未理解這句話的真正含義。在工作中,一些基層管理人員不斷的抱怨「下屬責任心不強,工作不夠盡心盡力」「協同的部門單位不服從管理,工作難度大」「跨部門協作時外部門配合意識差,敷衍塞責」等等。但卻未曾想過,自己對待下屬的過錯,「燈下黑」「耳後臟」,出了問題要麼顧著盯住其他部門推卸責任,要麼顧著「蓋」「掩」「埋」,卻忽視了對責任人懲戒教導;對協同部門的工作不力的現象,講人情、顧面子,考核評價形同虛設;對平行部門協同配合不力的情況不願較真,隱忍不言,甚至一把攬來越俎代庖。長此以往,齟齬不合、漏洞百出。反之有些管理人員敢於較真,盯死盯牢,擔當盡責,人盡尊之,事必成之。所以,行有不得反求諸己,對待問題紕漏及他人的態度更要從自身去反思、改善,修正自身待人之術。

著眼大局,立足細微,加強統籌之「術」。作為一名管理人員,帶領一個班組或部門,負責一個項目或職能,首先在定位上要將自己定位為一名棋手,去統覽全域,做到胸中有丘壑,而非橫沖直撞的旗子,局限三五步間,疲於救火排雷,不得章法、空耗精力。在具體工作上,一是要知「形」,精準搜集信息,掌握整體局勢,統籌考慮調度、科學部署安排,做好事先謀劃准備;二是要懂「勢」,以風險防控理念為指導,預估風險結果,了解大體得失之勢,確定臨事之宜、進退之機,以萬全准備應對萬一可能,以萬全之策確保萬無一失。

惟精惟一,大作於細,加強鑽研之「術」。古語有雲「操千曲而後曉聲,觀千劍而後識器」,而在我們的身邊中,無論是生產組織、計劃謀劃、監督監察,都不乏求全求廣、蜻蜓點水式的工作作風,能夠真正俯下身子將事想透、干透、研究透的卻是少之又少。淺嘗輒止永遠浮在表面,滴水石穿方能參透本質。在工作中我們要更多一些鑽研精神,對待問題更要多問幾個為什麼,剖析根源,查找症結,從根本給予改善,對待業務亦要多一些挖掘拓展,洞悉本質及內在聯系,從而做到科學分析決策。

超脫維度,俯瞰全域,加強處事之「術」。在我們日常工作中,不乏遇到就某個問題,雙方各執一詞、爭辯不下的情況,面對公說公有理、婆說婆有理的窘況,管理者或作為協調者、裁判者或作為決策者,該如何妥善處置,是委曲求全、和稀泥,還是各打五十大板?稍有不慎則會影響團隊整體和諧及工作開展。對待這樣的情況,管理者要學會從更高的維度去看待問題,去查找問題的本質,並加以引導、解決,而非陷入對方邏輯,被牽著鼻子走。以下棋為例,「馬走日、相飛田」,在規則上沒有任何問題,但卻不是解決「將軍」的本質問題,規則上爭論無益於破局,管理者要做的就是洞悉症結,並將問題引導到當前主要矛盾上,加以解決。

器以成事,所謂的「器」,可以理解為工具、方法、程序等,也就是日常管理中的風險控制、流程管理、員工培訓、企業文化等,縱觀弘毅碼頭歷史,所推行的班組建設、安標化、五大經營體系、三觀工作法等舉措都是對「器」的不斷探索與實踐,這也是一個持續提升的過程,也是需要我們不斷完善的過程,在歷史成果的基礎上,對照近期發現的問題,管理手段需要進一步補充完善。

一以貫之,反復其道,強化管控之「器」。《論語》中的「一以貫之」,《易經》中的「反復其道」,無一不在強調同一思想——在堅守對正確邏輯的不斷重復中,去尋求成功之道。在工作中,方向或時有發生偏差,這是正常的,但關鍵在於及時糾正,回歸到正確的軌道上,在不斷糾正、不斷調整中上升前行。而糾正的方法,則可以採取「六步法」即謀劃、計劃、布置、控制、檢查、評價,同時,要在發揮「盯到底」的精神,逢山開路、遇水搭橋,將工作畫好句號,在一個個閉環中,實現整體工作的持續改善、推動。

用好婆婆嘴,念好緊箍咒,強化工作方法之「器」。管理不應該是簡單粗暴的,不教而殺謂之虐,對待工作中出現的問題,不能一罰了之、以罰代管,這無益於問題的解決,反而會樹立對立情緒。對待過失及錯誤,一方面要建立有效的懲處機制,樹立規矩意識,促進相關人員主動接受教育;另一方面要把握問題導向,分層級的對相關負責同志進行約談。在約談時,切忌一味嘮叨、啰嗦,也不要一味挑毛病,而是要堅持實事求是,有事說事、有問題說問題,點亮破除思想迷霧的「啟明燈」,標定抵禦干擾的「定盤星」,築牢攔阻風險的「防火牆「。同時,要注重效果,必要時相關管理人員分工合作,輪流上陣,動之以情,曉之以理,真正達到心悅誠服的良好效果。

統一思想,提高認知,強化思想建設之「器」。這里的思想建設,是指對企業使命、戰略及發展規劃的認同,是對經營管理機制、運行模式的認可,是企業文化凝練的具體表現,是形成共識共為的基礎。在過去的幾年,我們創辦了弘毅學院,以課題項目為導向,以書單自習為輔助,以聚焦問題、困惑,以解惑為主要方法,培養了一批又一批具有高度責任感、使命感及業務能力的優秀人才,實踐證明這種形式多樣、主題鮮明的培訓模式,是快速建立共同價值觀並促進能力提升的有效措施,同時也是可以將其復制到部門、班組的,管理人員可以充分借鑒,用好這一培訓方法,加強內部培訓,統一思想認知,形成合力。

② 《道德經論兵要義述》對治國有什麼主張

作者認為治國治軍要道、德、仁、義、禮兼而用之,統治者要謙柔角晦,專對人民要「慈」,屬如此則天下莫能與之爭。王真還認為對戰爭要有準備,注重為止戰而備兵,反對麻痹輕敵;對戰爭的到來要有預見性,以「戢兵於未動之際,息戰於不爭之前」。在戰略上以不欲求欲,以不為求為,以迂求直,以損求益,以柔克剛,以無事取天下。認為非勝非難,持勝難;要持勝,君主就要有道,善於自為卑小,常示寡弱,而不可為強梁於天下。

③ 順勢而為的大智慧——《道德經》

01

「世界比我們偉大,不會按我們的想法行事;我們比世界渺小,必須遵循它的法則。」本傑明·惠奇科特的這段名言與老子《道德經》開篇的「道可道,非常道。名可名,非常名。」有著異曲同工之妙。

大自然、人生及物質世界的規律都具有客觀性,它既不能被人類所創造,也不能被消滅。而我們需要做的是遵循並正確認識自然界的法則、人生的法則和世界的法則,在這基礎上才能發揮主觀的能動性,從中求得真正的名和利,這也是順勢而為的大智慧。

02

從古至今,只有順勢,方得成功,反之,冥冥中會註定失敗。

諸葛亮,是我國歷史上傑出的政治家、軍事家、外交家。東漢末年,劉備攜大將關羽、張飛三顧茅廬請諸葛亮出山,平定天下。諸葛亮給劉備分析了當時天下的形勢,描述出與曹、孫成「三足鼎立之勢」戰略遠景。而後幫助劉備得三分天下,輔佐其建立蜀漢。

諸葛先生運籌帷幄,不出茅廬知曉天下「勢」。在《隆中對》中記載了劉備三顧茅廬與諸葛亮時的談話內容,後成為千古佳作,在中國政治、軍事方面都有著重要的研究價值。

然而到後期,漢朝腐朽不堪,民間戰亂不斷。要知道得民心者才能得天下,可百姓流離失所,推翻舊朝漢室建立新朝已然成為歷史的必然趨勢。

劉備臨逝前,將其兒劉禪及國家託付給諸葛亮,其為效忠先主,實現興復漢室,一生鞠躬盡瘁,最後因過於操勞而病故五丈原。而在生命最後一刻,諸葛亮吩咐秘不發喪,緩緩退兵(當時司馬懿率軍追擊,見蜀漢軍帥旗飄揚,孔明羽扇綸巾坐在車里。司馬懿懷疑是孔明用計誘敵,趕緊策馬收兵,於是有「死諸葛嚇走生仲達」之諺語),大軍才得以安全到達成都。

諸葛亮憑傲人的才華和能力,知時勢而為,助劉備得天下,被世人而敬仰其大智慧;諸葛亮為報效君主逆勢而行,多次北伐,致國力衰弱,後退軍回城。但其人品和人格,被天下所頌揚。

03

古有諸葛現有馬雲,他們都是順勢而為的代言人。

馬雲從最開始創造出阿里巴巴,就處在了一個互聯網金融的前沿。

2002年中國已初步實現小康社會,這也就意味著中國零售業的黃金時代即將到來。對於馬雲這個深諳時勢者,於2003年5月,在阿里建立了個人網上貿易平台即淘寶網,並深入了解消費者心理、前後使出「營銷殺手鐧」,順應商業的基本規律,做到順勢而為,取得成功。

淘寶網的誕生並飛速地發展,用馬雲的話說,不是他們偉大,而是趨勢的力量所在!

小米創始人雷軍在早前的一次采訪中表示他比馬雲並不是比誰聰明,他的成功在於這4個字——順勢而為。雷軍在40歲才想明白,他告訴我們 「人一定要順勢而為」。

04

無論諸葛亮還是馬雲,在遵循著事物的規律性發展上發揮了主觀能動性,點滴學習、長期積累、整體思考、不驕不燥,從而取得成功,這是事物發展的規律,也正是《道德經》中所要表達精髓之一,更多精髓盡在《道德經》中,需要我們去挖掘去領悟。

《道德經》是老子的著作,是一部人生哲學大智慧的作品。這一本集經典、書法、美圖、吟誦為一體——內頁中有書法大家趙孟頫稀見行書、道家金丹派創始人白玉蟾注釋、八大山人等清四僧插畫、民國神童江希張白話解讀、明道堂口耳相傳的雅音吟誦讀本,堪稱最有顏值的《道德經》。

在欣賞書法、插畫之美的同時,讀懂老子的五千真言之大智慧,待手執卷書,悟人生之真諦,其樂無窮。

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