管理道德的意義

㈠ 企業為什麼重視管理道德與社會責任

企業道德和社會責任不僅是企業的責任更是企業增強競爭力的武器之一。

㈡ 試分析企業管理道德問題產生的原因及研究管理道德問題的現實意義

1）管理道德的含義：道德是指規定行為是非的慣例或原則。管理道德研究在一定的道德標准和行為准則體系內的決策問題。
(2） 產生不道德決策行為的原因：組織目標，個人目標，競爭，從眾問題，恐懼與憂慮
（3） 道德管理的方法：① 確定道德壓力：組織目標，個人目標，競爭，從眾問題，恐懼與憂慮② 解決道德兩難困境：功利論，義務論，公平論，權利論，社會契約論。③ 道德行為制度化的方法：領導者以身作則，道德標准和行為准則，道德訓練，熱線服務，道德委員會和道德審計。（4）現實意義：

㈢ 什麼是管理道德，應先管理道德的因素

管理道德作為一種特殊的職業道德，是從事管理工作的管理者的行為准則與規范的總和，是特殊的職業道德規范，是對管理者提出的道德要求，對管理者自身而言，可以說是管理者的立身之本、行為之基、發展之源；對企業而言，是對企業進行管理價值導向，是企業健康持續發展所需的一種重要資源，是企業提高經濟效益、提升綜合競爭力的源泉，可以說管理道德是管理者與企業的精神財富。

管理道德的內容

組織管理目標的道德
任何管理都是組織的管理。但是，組織管理者的思想道德水平如何，又直接關繫到管理水平的高低和管理目標的實現。因為組織者在制定管理目標時，不僅要考慮到管理目標的可行性，而且要考慮到管理目標的道德性，才能使管理目標成為有效的目標。組織管理者為了使其管理目標可行，或多或少地都要考慮它的目標的道德性。原始社會的氏族公共事務管理，其目標是為了獲取必要的物質生活資料，其道德目標是為了維護氏族組織成員的生存。到了階級社會，組織的管理目標被打上了階級的烙印， 不同階級的組織管理，其管理目標也有不同的道德要求。奴隸主階級和封建地主階級在強化國家管理中的鎮壓職能時，其社會管理目標也考慮到要把階級沖突保持在一定的「秩序」 的范圍內，用「禮」或「仁」 規范人們的行為，使民眾懂得如何安分守己，不要「犯上作亂」。他們還把有效實現對國家的管理看作是有效管理社會的目標，認為治理好國家也就是治理好社會，其道德目標就是保護國家利益，也就是維護剝削階級的利益。正如古希臘思想家德謨克利特所說：「應當認定國家的利益高於一切，以便把國家治理好。決不能讓爭吵破壞公道，也不能讓暴力損害公益。因為治理得好的國家是最可靠的保證，一切都系於國家。國家健全就是一切興盛，國家腐敗就一切完蛋」。中國封建社會時期著名的「貞觀之治」，就是與唐太宗李世民在制定和實施國家管理目標的過程中所採取的德政措施分不開的。所以，後來的許多封建統治者都效仿唐太宗，提倡德政，「以德治國」。
與以往剝削階級強化國家管理目標不同，資本主義從其產生的那一天起，就致力於生產力的發展因此，資產階級進行社會管理的最基本方面是進行生產管理。但是， 資產階級在制定其生產管理目標時，基於追求更多的剩餘價值，往往很少考慮其目標的道德性，所以總是達不到其應該達到的有效管理。對此，馬克思曾揭露過資產階級這種管理目標的道德弱化的本質。他說：「如果說資本主義的管理就其內容來說是二重的，——因為它所管理的生產過程本身具有二重性：一方面是製造產品的社會勞動過程，另一方面是資本的價值增殖的過程」。在這種情況下，「管理、監督和調節的職能就成為資本的職能。這種管理的職能作為資本的特殊職能取得了特殊的性質」。在社會主義社會里，由於消滅了剝削制度和剝削階級，實行了以公有制為主體的經濟制度，勞動人民當家作主，因此， 社會一切管理的本質和目標也就發生了根本的變化。社會主義生產的管理目標， 是為了發展生產力，達到最佳的經濟效益，與此相適應的道德目標是為了實現人民群眾的共同富裕。這種管理目標與道德要求的一致性，只有在社會主義條件下才能真正實現。
實現組織管理目標的手段的道德
手段是為實現一定目的或目標而採取的一定的途徑、方法、辦法和策略的總和。任何組織管理目標的實現，都要通過一定的手段。至於採取什麼樣的手段， 達到什麼樣的效果，則取決於組織管理者對手段的選擇。而所選擇的手段是否正當，即手段是否道德，會直接影響管理目標的實現。在階級社會里，不同的階級在實現其管理目標時採取的手段是各不相同的。奴隸主階級民主派曾要求對奴隸採取一些懷柔的、寬容的政策，以利於穩定社會秩序。但奴隸主階級貴族派卻繼續堅持嚴厲的壓迫政策，激起了奴隸們的極大反抗。封建地主階級在反對奴隸主階級專制制度的革命斗爭中，曾經採取過一些小恩小惠的政策， 給農民一些好處，對吸引農民參加革命確實起了較好的作用。但封建地主階級掌權之後，又採取更加嚴厲的手段剝削和壓迫農民，結果導致農民起義連綿不斷。資產階級高舉「自由、民主、博愛」的革命大旗，對封建專制制度採取了無情揭露和批判的斗爭手段，這對於吸引廣大工人階級和勞動群眾參加革命，也起到了積極的作用。但是，資產階級掌權之後，由於仍然奉行極端利己主義的道德原則，因而在其實現生產管理的目標過程中，又採取了各種各樣的不正當手段，如延長工時，增加勞動強度，招收童工，壓低工資等等，殘酷地壓迫和剝削工人，以此來達到其追求高額剩餘價值的目的。正如恩格斯所說，資產階級總是「採取不道德的手段達到不道德的目的。」與資產階級不同， 無產階級在掌握國家政權之後，要求一切組織管理者在為實現其管理目標而選擇的所有手段，都必須是正當的，必須符合社會主義道德的要求。它堅決反對一些組織管理者為達到其私利而採取不正當手段的做法。它還要求人們對諸如偷工減料、偷稅漏稅、走私販私、制假造劣、哄抬物價、進行虛假廣告宣傳等不正當行為， 必須給予嚴厲的打擊和譴責。
人際關系管理的道德
人際關系管理是社會管理的重要內容。一定社會的人際關系管理，除受社會性質決定之外，還受血緣、地緣、業緣等因素的影響，從而造成這種管理的復雜性和管理層次的多樣性。知名獵頭烽火獵聘總經理認為調整和協調不同的人際關系或同一種人際關系中的不同層次的人際關系，需要有不同層次的道德規范，即處理和協調鄰里人際關系、老鄉人際關系與處理和協調家庭人際關系、夫妻人際關系的道德規范是各不相同的。中國長期流傳的「清官難斷家務事」的說法，雖是老話，卻說明了人際關系管理的復雜性。特別是在社會主義市場經濟的條件下，有的人濫用等價交換的原則，使人際交往中出現許多「關系網」現象，如「人情大於公章」的現象，以及「殺熟」現象，即在經濟交往中既「吃里」又「扒外」的現象，使人們感到信用危機、世風日下、道德滑坡。在這種情況下，如何規范人們的交往關系，使人們的人際關系沿著平等、和睦、協調和有序的健康方向發展，就成為管理道德建設中的一項重要內容。
人事管理的道德
任何的組織管理，都是通過人來執行其管理職能，通過人的活動來實施的。因此，如何管理好人，如何用人，不僅要考慮人的知識、經驗和能力，而且要考慮人的思想道德素質。中國自古以來一直流傳著「人存政存，人亡政息」，「天下治亂，往往系於用人」的說法。這種說法雖然不是至理名言，但卻包含著較為深刻的道理。事實上，中國歷代的許多國家管理的決策都重視用人的德才要求。從戰國時代的客卿、養士到漢代的舉賢士；從魏九品官人法門閥士族制，到隋唐的科舉制、明清的八股文取士等等取才用人制度，都要求人選者不僅要有才，而且要有德，即忠君愛國、舉孝廉、不犯上。當代西方資產階級在網羅人才的過程中，也很重視其所用人才的政治、宗教和道德的因素。在社會主義社會里，我們的用人制度，更應該重視德的要求，必須堅持用人的德才兼備和知人善用的原則，反對「任人唯親」、「以權謀私」的做法，使我們的人事管理科學化、規范化、道德化。
財物管理的道德
物資錢財是實現組織管理目標的物質基礎。沒有物資錢財的組織根本不可能進行管理。但是，有了物資錢財的組織，也不一定能實現有效的管理目標，因為物資錢財總是要交給組織機構的人員去掌握和運用的。這時，財物管理人員的道德素質的高低與財物的道德風險就會成正比。如果管錢管物的人連「君子愛財，取之有道」、「非我之物勿用」等最起碼的道德意識都沒有，必然會利慾熏心，貪污挪用，化公為私，這就必然動搖或削弱組織管理的物質基礎。近年來，我國連續出現了許多巨大的貪污案件，以及貪污人員的低齡化(如「26歲現象」)，都足以說明我國財物管理制度的薄弱和財物管理人員道德意識的缺失。因此，如何規范財物管理人員的行為，加強財物管理方面的道德建設和道德教育，也是管理道德的一項非常重要的內容。