吳聲威律師
『壹』 愛奇藝超前點播案原告再度起訴是怎麼回事
7月16日,因在超前點播案中愛奇藝向法庭提供了原告吳聲威的個人登錄記錄及觀影記錄,律師吳聲威宣布二度起訴愛奇藝。
吳聲威表示,和愛奇藝之間的糾葛有了續集也是意料之外,這一切都源於愛奇藝不僅沒有尊重用戶,也源於愛奇藝內部的風控和合規做得不好。
吳聲威指出,被告愛奇藝在超前點播案訴訟過程中擅自查看本人的愛奇藝登錄記錄及觀影記錄,這些屬於個人信息,根據《網路安全法》第41、42條規定,原告的個人信息受法律保護,被告查看和披露原告的愛奇藝視頻登錄記錄和觀影記錄行為構成了對原告個人信息和數據的侵害。
(1)吳聲威律師擴展閱讀
事件起因:
6月2日,愛奇藝「《慶余年》超前點播」案一審宣判,法院認定「超前點播」 模式本身並無不妥,但不應損害會員已有權益。因此判定愛奇藝需向原告吳某連續15日提供原告享有的VIP會員權益,並賠償原告公證費損失1500元。
庭審兩天後,案件風波再起,原告吳某在社交平台表示,愛奇藝在庭審中出示了他的觀影記錄,感覺隱私被侵犯,並透露將二次起訴愛奇藝。愛奇藝在最新聲明中表示, 為保護當事人隱私,我們也申請了不公開質證,此申請已記入在庭審記錄。確保不會發生任何信息泄漏或公開的情形。
『貳』 影視劇掃黑風暴在騰訊獨家播放,是壟斷嗎
《掃黑風暴》獨家播放平台騰訊視頻被「點名」,原因是其採取了超前點播的更新管道,網友在購買「尊貴的會員服務」外,還需花錢超前點播,且必須按順序解鎖劇集,此舉涉嫌捆綁銷售。捆綁銷售屬於強制消費嗎?消費者有沒有權利拒絕?網友能否愉快追劇的背後,其實還有大文章。
有業內人士就認為存在壟斷嫌疑
有業內人士就認為,「超前點播收費」的視頻平台存在壟斷嫌疑,以獨家播放權「挾持」消費者來收割「韭菜」。「為了看《掃黑風暴》花錢買了會員,剛看了一集就說要買超前點播,這不是套路貸嗎?」「充了會員還要超前點播就算了,最過分的是還必須逐集超前點播,這是在強制消費,吃相太難看!」《掃黑風暴》超前點播一出,就遭遇了網友瘋狂吐槽。
此外,不少網友吐槽,不僅僅是騰訊,愛奇藝、優酷等視頻平台上也存在同樣的問題。「只要是獨家播放的劇集,就會反復被『割韭菜』。」「感覺我的VIP像是假的一樣,以後可能還要買VVIP、VVVVIP。」網友表示。
結語:
現時,騰訊視頻方面對此尚未公開發聲。劉旭建議,平台可以給予消費者更多的選擇,在內容付費和保障消費者權益之間找好平衡。
『叄』 如何看待網友爆料騰訊視頻海外版《掃黑風暴》無超前點播
關於超前點播,這件事本來就是具有爭議性的,前段時間不是還有人因為這件事情而起訴平台,並且獲得了法律的支持的。可是超前點播還是繼續運行著,這只是各大平台為了掙錢試水的一種行為,所以,為了保證平台的穩定性,他們並沒有在海外版使用。
而騰訊視頻的這部電視劇在海外版並沒有開通超前點播,我覺得最重要的原因就是,雖然我們都在追這部電視劇,但是他在海外的熱度並不高,所以,即便他開通了超前點播,也不會有太多的收益。還有一個很重要的原因就是人家不一定會接受他的這種模式,如果他在海外版的形象被大家所排斥的話,他可能就很難再擴大海外市場。但騰訊視頻在我們國內相當於是幾大壟斷APP之一,也就是說,它的市場份額已經足夠了,他並不怕因為這樣的行為而造成會員的流失。
總的來說,超前點播這種行為怎麼就會讓人覺得非常的掉分。現在我都是要等著這些電視劇更新到差不多的時候才會去看她,因為一旦你開始看了以後就停不下來,就不得不成為被薅的羊毛。當然也有人,他們真的是迫不及待的想要看,就必須要去付這個錢。真的希望以後可以不管是海外版還是海外版都沒有這種情況
『肆』 為什麼沒出錢,騰訊視頻會員就可以看超前點播了 ,,
因為你已經是會員了,雖然沒有出超前點播的錢,但是會員也不是免費獲得的,需要充錢才有。花了錢就需要有一點小特權,要不會員的心裡會不平衡。
超前點播模式是視頻網站推出的一項增值服務,在會員的基礎上再付費,可以提前解鎖劇集內容。
2019年12月12日,騰訊視頻和愛奇藝在熱播劇《慶余年》中推出超前點播政策,引起了巨大爭議。
2021年8月26日,上海市消保委官方發文稱,騰訊視頻在電視劇《掃黑風暴》的超前點播中,規定必須按順序解鎖劇集。上海市消保委認為其屬於涉嫌捆綁銷售,是對消費者選擇權的漠視。
9月1日,騰訊視頻發布關於優化超前點播服務的聲明。為提升用戶體驗,騰訊視頻會盡快調整解鎖規則,支持用戶選集解鎖。
社會評價
「超前點播」模式目前在行業內仍處於「野蠻生長」階段,收費規則存在隱蔽化、自製化問題,行業內對點播的內容和形式尚沒有統一的收費標准和管理條例,這都給各大視頻平台提供了更大的操作空間與攫利機會。
即使用戶願意選擇向視頻網站付費,會員、超級會員、超前點播……套娃般的付費內容讓不少觀眾產生逆反心理,最終盜版內容流傳,兩敗俱傷。
2021年8月27日,人民網評就視頻網站超前點播一事發表評論:「你以為買了VVIP就行了?怎麼可能!」
文中表示,「有的網友已經購買了會員,卻被VIP資格卡在劇集正中間,著實難受得緊。升級成為VIP會員,本欲「搶先看」,卻被「VVIP」的單集解鎖功能阻攔,想再看一集的時候,還要再次付費解鎖。
有些視頻網站就如同早年間的流氓軟體,層出不窮的套中套,連環套,花式套,就不信套不到你!雖然支付金額看起來並非不能承受,但這些視頻播放平台吃相實在有些難看,令人生厭。
利用已有的熱門影視作品,捆綁銷售花樣繁多的付費項目,不僅漠視消費者需求,更是明目張膽地侵犯消費者權益。短期來看,利潤得到了增長,長遠來看,卻是殺雞取卵,透支用戶信任。
自以為一家獨大,壟斷了熱門劇集的市場,一味地唯利是圖,急功近利,一輪接一輪地花式割韭菜,薅羊毛,消磨觀眾信任,必將引火燒身。」
然而,不可否認的是,從「超前點播」這個模式出現的第一天起就伴隨著巨大的爭議,一大焦點是觀眾原本就是為了更早看到後續內容才去購買會員,如今再來個「超前點播」,會員的權益何在?
不少網友認為,視頻平台這是瞅准了用戶支持正版的心理,「套娃式」割「韭菜」。甚至,有人拿起了法律的武器。
具有代表性的案例,是2019年,吳聲威律師起訴愛奇藝在《慶余年》中的「超前點播」模式損害了自己的會員權益。最終,法院以愛奇藝單方面更改用戶協議為由判決吳聲威勝訴,但同時也表示「超前點播」的商業模式並不違法。
「盡管不違法,但絕對不合理!」有專家分析指出,「超前點播」的行為相當於先騙用戶「上車」,再逐步拆分會員的權益,然後讓用戶花錢贖回去,這種商業模式太「雞賊」。
吳聲威律師認為,這種具有一定壟斷特性的劇集採用「超前點播」模式,會對「用戶會員權益邊界形成不穩定性」。
或許有人會說:用戶既然不願意為「超前點播」買單,可以不買啊!事實上,眼下,熱門劇集往往會被某一家視頻平台買斷,是否要超前點播、超前點播多少集都是由平台說了算,用戶在沒有選擇的情況下就只能被隨意拿捏。長此以往,是否會讓用戶感到厭倦而離開,值得平台三思。
畢竟,願意購買會員的觀眾在用自己的實際行動支持正版。探索新的商業模式無可厚非,但總盯著同一批用戶薅羊毛顯然不是上策。
『伍』 愛奇藝被二度起訴是因為其自身風控和合規做的不夠好嗎
是的,這與愛奇藝本身的行為離不開,被二度起訴不是沒有理由的,需要加強自身的管控。
『陸』 愛奇藝回應超前點播案原告再度起訴,原告為何會再度起訴
因為用戶並沒有解決實際的問題,所以還會再繼續投訴這一個問題。這是根本的原因。
『柒』 對於監督局發布的辛巴燕窩事件的處理結果,法律界相關人士是如何解讀的
知名律師、法律博主吳聲威表示,這個處罰結果表明,官方調查結果認定此次事件僅僅是「銷售行為問題和宣傳問題」,產品無害、而是在銷售環節不夠謹慎,問題相較產品問題就比較輕微了。北京煒衡(杭州)律師事務所湯翰林律師表示,根據該處罰決定書,辛選公司被要求責令停止違法行為,同時處罰款90萬元,這個處罰結果可以說是只重不輕。
『捌』 超前點播違法嗎
超前點播違法。
一部幾十分鍾的影視作品就需要觀眾去花雙份的錢,這也是不符合法律規定的。利用已有的熱門影視作品,捆綁銷售花樣繁多的付費項目,不僅漠視消費者需求,更是明目張膽地侵犯消費者權益。短期來看,利潤得到了增長,長遠來看,卻是殺雞取卵,透支用戶信任。
宣布取消
2021年10月4日,愛奇藝發布聲明,取消劇集超前點播服務,同時取消會員可見的內容宣傳貼片。
2021年10月4日,騰訊視頻發布聲明,即日起騰訊視頻將取消劇集超前點播服務,並停止超前點播內容更新。
2021年10月4日,優酷發布會員聲明:尊敬的優酷會員,即日起優酷將取消劇集超前點播服務,並停止超前點播內容更新。
『玖』 超前點播案原告再度起訴,對於此事愛奇藝是如何回應的
7月15日,之前因為愛奇藝超前點播而起訴愛奇藝的律師吳聲威在個人社交賬號上再次發出文章,表明自己將會再次起訴愛奇藝。吳聲威在文章中表示,對於愛奇藝調取自己個人信息和數據,自己非常不認可,所以才有了這一次起訴。對於吳聲威再度起訴愛奇藝,愛奇藝在個人官方賬號上做出了如下回應。
其實對於愛奇藝超前點播,很多愛奇藝會員用戶都十分氣憤,但是像吳聲威這樣用法律手段來保護自己的人並不多。不過雖然吳聲威獲得了官司勝利,也拿到了屬於自己的那些賠償,但是愛奇藝超前點播並沒有好上多少,只能說這是愛奇藝的一種營銷手段,有人不接受也一定會有人接受,是完全不存在對錯的。其實超前點播有利有弊,對於這種行為,用戶完全可以擁有自己的評判標准,無關對錯。