鄭州市新市民法律咨詢服務中心

⑴ 法律服務專線12348幾點上班

12348法律咨詢實行7*24小時全年無休的服務時間。短號中「48」取「司法」之諧音，寓意尋求法律服務，調解民間糾紛請找司法行政機關。

「12348」是市、區縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話，它接受解答群眾的法律咨詢，配合調處民間糾紛，及時反映群眾的法律需求信息，指導和接受法律援助申請，維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩定。

12348電話的作用

1、完善「12348」法律服務平台的網路化體系和信息化建設，加強協調與溝通，做到信息互通、工作互動，更好地實現「12348」求助、法律援助、司法救助和行政執法的銜接，確保工作實效。

2、加大宣傳力度，創新宣傳形式，提高「12348」法律服務專線的社會知曉率，提高區市「12348」接話量，為營造和諧穩定的社會氛圍創造了良好的條件。

3、進一步改進服務態度，提高專線的服務質量。由於專線涉及面廣泛，咨詢者時常言行過激，這對接話人員的政治業務素質提出了更高的要求。因此，需進一步強化自身素質，規范服務用語，提高服務水平，使「12348」專線成為人民群眾滿意的民生法律服務專線。

以上內容參考人民網_安徽12348熱線：全力做好法律咨詢服務 話務量已達2.8萬通

⑵ 12348法律咨詢熱線是免費的嗎

12348法律咨詢熱線是免費咨詢的。

「12348」是市、區縣司法局及法律版援助中心面向權廣大市民群眾的法律咨詢專用電話，它接受解答群眾的法律咨詢，配合調處民間糾紛。

及時反映群眾的法律需求信息，指導和接受法律援助申請，維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩定。短號中「48」取「司法」之諧音，寓意尋求法律服務，調解民間糾紛請找司法行政機關。

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意義和作用

「12348」法律服務專用電話工作職責，主要解答法律咨詢，普及法律常識；實施內部聯動，搞好上門服務；溝通外部信息，做好受案分流；加強區域合作，搞好職能部門間協調聯動。

做到快速反應，防止糾紛激化；遵循有關規定，提供法律援助；掌握社情民意，當好黨政參謀；接受社會監督，提高法律服務機構的服務質量等。

「16000148」法律服務電話更名為「12348」法律咨詢電話，啟用全國統一服務號碼「12348」，並歸並至法律援助中心，「12348」法律咨詢專線在保持原有功能的同時，又拓展了法律援助的新功能，此舉標志著「12348」邁上了一個新的台階。

⑶ 12348法律咨詢可靠嗎,事情會解決嗎

12348服務熱線是司法局專屬服務熱線，是確認可靠的，一般來說是可以解決問題的。
「12348」是市、區縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話，它接受解答群眾的法律咨詢，配合調處民間糾紛，及時反映群眾的法律需求信息，指導和接受法律援助申請，維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩定。短號中「48」取「司法」之諧音，寓意尋求法律服務，調解民間糾紛請找司法行政機關。
「12348」法律服務專用電話工作職責，主要解答法律咨詢，普及法律常識；實施內部聯動，搞好上門服務；溝通外部信息，做好受案分流；加強區域合作，搞好職能部門間協調聯動；做到快速反應，防止糾紛激化；遵循有關規定，提供法律援助；掌握社情民意，當好黨政參謀；接受社會監督，提高法律服務機構的服務質量等。「16000148」法律服務電話更名為「12348」法律咨詢電話，啟用全國統一服務號碼「12348」，並歸並至法律援助中心，「12348」法律咨詢專線在保持原有功能的同時，又拓展了法律援助的新功能.
一般情況下，這個熱線會有律師值班，你有什麼事情請教他，他會幫助解決，實在解決不了的，也會給你指明方向。
比如說你問他想和老公辦離婚該怎麼辦，他會在專業上給予你一些建議，給你一些法律建議。但是要解決你和老公離婚這件事，只能是你本人和你老公協議離婚，或者起訴離婚。
簡單來說，12348服務熱線是一個法律咨詢平台，會給你專業的法律指導，但是要解決問題本身，還得是你本人去解決才可以。當然，如果你是需要法律援助的話，也是可以在這里找到的。

⑷ 法律服務專線12348幾點上班

各個城市都不一樣。

以武漢市為例，法律服務專線12348的接聽都在各區司法局法律援助中心的，工作時間和別的政府機關工作時間一致，一般早上八點半開門到中午十二點，下午兩點開門到下午五點，但上下班的半小時內不一定有人做事的。

⑸ 法律咨詢熱線是多少12348可靠嗎

法律咨詢電話是12348。12348可靠，是國家司法行政部門設置的用來提供公民法律服務的回平台。

12348法律服務專用電答話，是司法行政部門運用特定的電話專線和電信網路，統一組織律師、公證員、基層法律服務人員和鄉鎮司法所工作人員，面向廣大群眾和社會組織，提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務的一種形式。

如果居民有任何法律咨詢的意願，可在12348官網的「法律咨詢」專欄進行咨詢，12348提供三種方式的咨詢：智能法律咨詢、留言咨詢、知識問答咨詢。居民還可在12348平台進行法律知識的學習和前沿政策法規的了解。

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「12348」法律服務專用電話的工作職責：

1、主要解答法律咨詢，普及法律常識；實施內部聯動，搞好上門服務。

2、溝通外部信息，做好受案分流；加強區域合作，搞好職能部門間協調聯動。

3、做到快速反應，防止糾紛激化；遵循有關規定，提供法律援助。

4、掌握社情民意，當好黨政參謀；接受社會監督，提高法律服務機構的服務質量。

⑹ 12348法律咨詢可靠嗎,事情會解決嗎

148服務熱線是司法局專屬服務熱線，有時會組織律師值班。但是值班律師一般是實習律師或新執業律師。一般問題應該能解決。

⑺ 上海12348法律咨詢熱線是24小時的嗎

法律咨詢提供24小時服務。

「12348上海法網」是上海市司法局著力打造的內集線上（智能網路）容、線中（熱線電話12348）、線下（實體窗口）「三位一體」的公共法律服務網路體系的重要組成部分，是線上服務平台的統稱。有四大板塊：法律咨詢板塊、法治地圖板塊、普法學法板塊、法律服務板塊。

2017年，上海12348法律援助咨詢熱線升級改造為面向社會公眾提供公共法律服務的12348公共法律服務熱線，已開通法律咨詢、行政審批辦理及司法考試咨詢、公證咨詢、獄務公開、戒毒所務公開共五項服務，其中，法律咨詢提供24小時服務。

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12348上海法網，是一個以網路服務為主、電話熱線為輔、實體窗口為支撐的「三位一體」公共法律服務體系。

上海市公共法律服務中心以及全市16個區縣的區公共法律服務中心已經全部建成；全市所有街鎮的公共法律服務工作站、村居公共法律服務工作室也已實現全覆蓋。到2020年，上海市將總體形成覆蓋城鄉、功能完備、便捷高效的公共法律服務體系。

⑻ 法律咨詢電話12348免費嗎

法律咨詢電話12348是免費咨詢的電話，市民有法律援助的需要，或者有法律方面的疑問，都可以統一通過免費撥打「12348」求助。接聽電話的工作人員均是市司法局法律援助處的專業律師。

凡是有法律服務需求的企業或者個人，只要通過撥打12348法律服務熱線，可通過語音提示選擇服務類型，即可對所需的各類法律服務進行咨詢。同時，該平台還具備簡訊服務等功能，對撥打熱線的聽眾系統將通過簡訊回復受理的法律服務類型，並督促相關部門進行辦理，對於辦理結果情況也將及時反饋給個人。

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12348的「48」取「司法」的諧音，「12348」是法律服務專用電話的簡稱。開通「12348」法律服務專用電話是司法行政部門順應時代發展要求創造出來的一個新生事物，是貫徹黨的十六大精神，實踐依法治國基本方略的重要措施。

開通「12348」專線，把司法行政部門的律師、公證、基層法律服務、人民調解、安置幫教和普法依法治理等工作緊緊連為一體，形成配套、聯動的服務機制，真正的為老百姓服務。

⑼ 12348法律咨詢熱線是免費的嗎

「12348」法律服務熱線實行全天24小時(包括休息日)人工接答咨詢服務。

開通「12348」專線，把司法行政部回門的律師、公證答、基層法律服務、人民調解、安置幫教和普法依法治理等工作緊緊連為一體，形成配套、聯動的服務機制。