亞馬遜律師

❶ 收到亞馬遜律師函怎麼辦

收到亞馬遜律師函處理方法：如果對方所述情況屬實，最好與對方聯系協商解決。不屬實可以不回復。按照亞馬遜對於侵權的定義，可大致分為商標侵權、版權侵權，專利侵權。一般來說賣家可以通過下列方法判斷自身是否侵權及侵權類型。

可以通過賣家平台查看績效，根據賬戶狀況評級具體確認自己是否存在侵權問題。如果「涉嫌侵犯知識產權」、「知識產權投訴」或「商品真實性買家投訴」出現問題而影響賬戶評級時，則意味著存在侵權問題。

賣家可以通過郵件的信息來判斷自己的侵權情況。收到亞馬遜的侵權郵件，第一時間應該先認真閱讀郵件，掌握郵件中的關鍵信息：ASIN號、侵權原因、對方郵箱、官方意見等。一般來說，郵件為在末尾標明具體的侵權類型。

相關信息

在綜合衡量店鋪價值、客戶資源和凍結款項後，也有賣家會選擇不和解也不應訴（一般為店鋪價值較低，被凍結資金金額也不高的情況），選擇置之不理的後果是法院會進入缺席審判，被凍結的PayPal、Wish、Amazon及其它美國賬戶會被清空，其他被凍結的國內資金賬戶也會一直無法提現，被凍結的店鋪或功能將一直不可用。

涉訴店鋪或公司會由於大額缺席審判而在美國擁有大額債務，雖然後續債務被執行的可能性不大，但也存在未來關聯賬戶等被凍結的風險。選擇不應對的被告應當另開店鋪、公司以及資金賬戶以避免以上風險。如果店鋪注冊所有人為真實信息，會影響美國簽證等。

❷ 請問律師，兩個月前我在朋友圈看到一個注冊亞馬遜店鋪的兼職，說是注冊亞馬遜店鋪出租給他們使用，然後我

摘要 這個屬於欺詐行為，也屬於勞務詐騙，可以保留證據，包括你們之間聊天信息，收款記錄，收款人信息，等。先去勞動局，再110，也可以打12315

❸ 亞馬遜律師函要花多少錢才能處理處理

什麼是TRO？
TRO：全稱是Temporary Restraining Order 。
知識產權侵權一般有兩種，第一種是權利人直接在亞馬遜平台投訴，侵權者的亞馬遜店鋪後台業績通知和郵箱都會收到notice團隊發的侵權警告通知。
有些只是警告（這種如果有多次侵權有可能導致店鋪被審核或凍結），也有一些客戶收到第一封侵權警告就是凍結郵件，這種情況比較少賣家遇到，一般常見於比較大牌的侵權投訴。
而另一種侵權通知類型，就是權利人委託律所直接向當地聯邦法院起訴，讓法院直接簽發臨時限制令（TRO）和/或其他禁令。
因為TRO給了知識產權侵權者足夠的威懾力，但也讓誤入侵權禁區的商家損失慘重。一般常見的代理律所有：GBC、Keith、SMG、EPS等，這些律所在中國賣家眼中都是相當不善意的。
法院臨時禁制令（TRO）通常會要求對賣家賬號採取這些措施.
如何確認自己的賬號被TRO了呢？
1、可以直接開case問客服
2、可以查看當時收到的郵件，當你看到郵件中有Temporary Restraining Order --看到這三個單詞，就可以100%確定了。
如果收到了TRO是沒有辦法通過正常渠道申訴解封賬號的，必須要和原告和解，原告撤訴之後才可以解凍資金的。

❹ 亞馬遜產品怎樣算侵權被亞馬遜判定侵權怎麼辦

亞馬遜賣家需維護四類知識產權：版權（Copyright）、商標權（Trademark）、發明專利權（Utility Patent）和設計專利權（Design Patent）。及時上述，採取以下措施。

可以採取的應對措施有:

1、當亞馬遜通知賣家存在侵權行為後，賣家要積極應對。

2、瀏覽內容指南和防偽政策。

3、找出侵犯知識產品法和亞馬遜政策的產品或相關listing信息。

4、聯系知識產權所有人，直接與他們對話，通常情況下他們比律師更易交流。如果找不到知識產權所有人，就聯系亞馬遜在暫停賬號通知郵件里提到的法定代理人。

5、提供供應商名單，及與其合同條款。

6、請求知識產權所有人或代理人撤銷投訴。

7、如果知識產權所有人或其代理人沒有回復，那就聯系律師幫忙。

8、如果賣家能夠承擔得起賬號被停的成本，可以等到與產權所有人把事情解決後再寫具體改善計劃(POA）。

9、寫一份行動計劃，包括產權所有人同意撤銷投訴。

10、如果投訴未撤銷，那就給亞馬遜提交一份詳細的步驟清單，表明賣家和自己的律師採取哪些措施規避未來侵權行為，或證明投訴的不合理性。

11、檢查質量管理措施，對員工進行培訓，讓他們識別易侵權產品和listing類型。

12、下架或清理導致亞馬遜賬號被停的所有庫存產品以及禁止在平台銷售的產品。

(4)亞馬遜律師擴展閱讀:

亞馬遜退貨政策:

亞馬遜承諾除部分特殊商品外，自商品送達時間起30日內，如商品及包裝保持亞馬遜出售時原狀且配件齊全，我們將提供全款退貨的服務。根據各種產品的特性不同，退貨政策具體實施細則存在差異，請參照商品的退換貨政策。

以下情況不予辦理退貨：

1、任何非由亞馬遜出售或配送的商品；

2、任何有質量問題的商品，但已使用過的除外；

3、任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品。

❺ 扎心了，為什麼我的亞馬遜賬號被封

請查看福克斯德論壇干貨:被亞馬遜封號：如何恢復賬號
作為亞馬遜賣家，您在電子商務上的成功有賴於您是否遵守亞馬遜的條款與規定。當您通過亞馬遜做線上的生意時，一旦被封號，全部業務就會被暫停。即使是買家的一個評論，也隨時會被封號。

亞馬遜賣家再也不需要為觸犯亞馬遜政策、客戶投訴以及封號而困擾了。亞馬遜賣家可以尋求亞馬遜賣家律師的幫助，從法律角度解決問題，利用法律維護因遭封號而損失的利益。

當你的賣家賬號被封時，若想恢復營業；唯有學會怎麼寫一份亞馬遜申訴。雖然應對被亞馬遜封號的通用解決方法並不存在，但是有幾個重要的因素決定了你能否寫出一份能加大重新營業幾率的申訴。

首先，徹底分析你的亞馬遜賣家賬戶。這樣才能評估你的客戶指標，找出錯誤。在提交申訴前，需要分析的最重要的客戶指標是反饋評價、A-Z保障索賠、客戶好評率、訂單缺陷率和退貨率。被封號後，了解這些數據能讓你清楚自己的處境及恢復賬號的幾率。

制定你的亞馬遜申訴計劃

在亞馬遜眼裡，最重要的是你為了讓客戶滿意做了多少努力。這就意味著要想恢復營業，你就需要向賣家績效評估組展示你已經改正了導致封號的錯誤，並保證不會再犯同樣的錯誤。當你在寫亞馬遜申訴計劃時，你必須在當中承認出現這些導致封號的錯誤是你的責任。

承擔責任後，你必須提供一份簡明、詳細的計劃書，陳述你如何糾正了那些錯誤。舉個例子，如果是運送錯誤導致了被封號，你就要陳述清楚負責這個部門的職員（或是你自己）如何改進工作方式，避免將來犯下相同錯誤。你的申訴計劃書整體必須簡短，可同時也需要附上十分精確的細節。
客戶至上

❻ 在亞馬遜平台賣產品,有人投訴產品修犯著作權,亞馬遜有沒有義務提供投訴人資

咨詢記錄 · 回答於2021-08-05

❼ 亞馬遜遭遇侵權怎麼辦

第一，確定侵權類型

版權（Copyright）：進犯版權，通常指進犯作者的著作權。這類侵權，中國賣家還是比擬少碰到。

商標權（Trademark）：未得到產品品牌官方的正軌受權，擅自運用對方的商標或LOGO。國外的樸素品牌維權居多，比方范思哲、MCM和Gucci等。

創造專利權（Utility Patent）：假如出賣的產品是他人創造的，而且他人申請了專利維護，賣家未經允許擅自消費銷售，則侵權風險高。

外觀專利權（Design Patent）：外觀專利的侵權是一種比擬普遍的專利侵權方式，如一些產品的外觀設計或者包裝有相似之處

亞馬遜店鋪產品觸及侵權應該怎樣辦？

普通亞馬遜平台認定店鋪侵權後，賣家會收到侵權郵件。政策狀況下賣家收到侵權郵件後有三種處置辦法。

第一種：和解和解主要是在店鋪曾經被查證屬於侵權的狀況下，這個時分賣家能夠及時與學問產權一切人聯絡，達成庭外和解，或經過法院裁定賠償金。

假如聯絡對方無回復的狀況下，倡議就要多發幾次郵件給對方，而且保管每一次的發送記載停止搜集，如對方照舊沒有回復，能夠直接向平台申述讓平台停止判決。若跟對方溝通洽談和解賠償金時，對方呈現和解條件過於苛刻、和解金額過高，可思索停止上訴至法院，法院可能會將賠償金降至合理金額。

第二種：應訴如賣家肯定或查證本人沒有侵權或侵權不成立的狀況下。應當及時拜託在美當地的律師停止侵權剖析並採取應訴措施，以減少中間案件處置的周期和耽誤。

第三種：置之不理這種狀況普通新手賣家或店鋪價值比擬低的時分用得比擬多，或被凍結資金金額也不高而選擇不理睬投訴、不停止和解、也不停止應訴。這里要留意了：被凍結的資金賬戶和侵權店鋪都不倡議再繼續運用。美國法院的判決令有效期是10年，期滿後也能夠重新備案。

❽ Amazon亞馬遜侵權如何成功申訴

亞馬遜申訴要點：

1.第一時間下架侵權產品不要抱有僥幸心理，並檢測整個店鋪是否有類似產品全部下架。

2.聯系郵件中給出的投訴者，承認錯誤無心之失，言辭懇求，告知已經下架產品承諾不再銷售他們品牌的產品並抄送給亞馬遜notice郵箱。同時需要得到投訴者的撤訴郵件，並讓投訴者發給亞馬遜和你。

3.申訴信:
-資料上有進貨發票和其他有效證明可以提交作為輔助
-說明已經在第一時間刪除產品並保證不再銷售
-加大產品品牌/專利/真偽方面的檢測 100%確定沒有問題才會上架
-組建專人團隊負責核查產品信息:外觀/品牌/工廠資質等
-提供供應商的聯系信息管網等證明有正規的進貨渠道
-保證不再犯錯
亞馬遜侵權申訴信一次性通過郵件：分析賬戶具體情況導致問題的具體原因很重要！！