購車法律咨詢
Ⅰ 法律咨詢:4s店不退訂金怎麼辦
首先,一定要區別「定金」和「訂金」,明白其中的區別。在買車伊始,就一定要問清楚店裡下的定金形式是什麼,最好能在紙面上約定清楚,千萬不要聽他們說什麼:「沒事,倆都一樣」,萬一真要退了,那就可真不一樣了。「定金」在法律上是有明確規定的,如果購車者違約,是不能要求退還的。「訂金」在法律上沒有相關條文,屬於模糊地帶,如果支付「訂金」後你不想買了,要先看看合同/購車意向書上有沒有相關違約條款,有違約條款按違約條款執行,如果沒有違約條款,那就可以要求4S退還訂金。
實際上,購車時交訂金的額度是可以協商的,所以能少交盡量少交。如果銷售說定金不可以協商,那就走人好了,這樣的店面誠信度一般不會太高,都做好了萬一顧客退車,訂金不退的准備。
退定金之前,一定要想好適當的理由再去。因為當你向4S店要求退款時,對方絕對不會輕易答應,一定會以各種理由說事,如果4S拒絕退款給你,這時候應該如何維權?建議多管齊下,多渠道進行投訴,這樣要回訂金的機率就非常大。具體途徑如下:
(一)在合同/購車意向書約定的交車日前,用郵政EMS寄一份《退還購車訂金通知書》給4S店,收件人寫4S店的法人代表,快遞單上一定要註明通知書的標題,只要對方簽收了,就可以證明你已明確通知4S店你放棄購買,免得之後4S店反咬說是你違約,不退你錢。
快遞單據一定要保留好,萬一4S店真的不肯退錢,你可以去當地法院起訴它,快遞記錄就可以作為證據使用。訂金不超過1萬元的話,去法院起訴的費用也就是50元而已,成本不高,可以嘗試通過法律途徑維權。
通知書如果寫得理據充分和夠強勢,應該是能引起4S店的重視的,因為跟你對接的人也只是打工仔而已,你真去法院起訴,他老闆知道他辦事不力還給公司惹官非了,他可慘了,所以他肯定不想讓上面知道,越快把事情解決越好。本文最後會附《退還購車訂金通知書》模板。
(二)向當地工商部門或消委會進行投訴(受理後20個工作日內有答復),他們會協助你與4s店協商解決方案。
(三)撥打汽車廠家投訴熱線進行投訴(一般廠家接到投訴後2個工作日內會反饋給4S店負責人,雖然廠家和4S店是一個鼻孔出氣的,但至少能引起4S店負責人的重視)。
以上三個途徑都做了,拿回訂金是大概率。如果還是拿不回,可以考慮去法院起訴,但能否勝訴要視具體情況,建議先撥打當地政府免費法律咨詢,把你的具體情況告訴律師,請他評估一下並給你解決建議。
Ⅱ 法律咨詢4s店買車問題
在4s買車的話,他們承諾的所有的優惠政策都必須在合同條款裡面寫清楚,不要口頭承諾,否則的話很容易導致糾紛
Ⅲ 法律咨詢:我簽署的購車合同上,商家寫的是收「訂金」一萬元,但是收據上打的是「定金」
收據是定金,就是定金。你可以要求他們賠雙倍。
定金作為合同履行的一種擔保,《擔保法》中規定:擔保合同(即定金條款)是主合同的從合同,若主合同無效,定金條款無效(另有約定的,按約定)。換言之,若合同無效,定金條款亦無效,收受定金的一方應返還定金。如一方過錯造成主合同無效,過錯方應承擔相應的民事責任,而不是沒收或雙倍返還定金了。
訂金並非一個規范的法律概念,實際上它具有預付款的性質,是當事人的一種支付手段,並不具備擔保性質。在交易中,如買家不履行合同義務,並不表示他喪失了請求返還訂金的權利;反之,若商家不履行義務亦不須雙倍返還訂金,但這並不意味著合同違約方無須承擔違約責任。
Ⅳ 購車需要注意什麼事項
首先要明確自己的需求、預算,就是買車的用途是什麼,然後選擇合適的品牌型號,顏色、配置等。然後試駕感受一下實際開起來的體驗。
付款時需要注意的:
1、買現貨車給訂金前記得抄下所訂車發動機號碼,小心銷售者用翻新車(試駕車)換車。
2、買車時要在合同或附加協議上註明交車日期(適用於訂貨車)、車身顏色。
如有要求送配件也要在上面註明品牌、型號、數量。
Ⅳ 買車法律咨詢
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Ⅵ 購車相關法律咨詢
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