電銷公司法律
Ⅰ 電銷算不算違法
電銷其行為本身並不違法,違不違法主要在於推銷什麼產品,是否涉嫌詐騙或者騷擾,公司各種證件齊全是否齊全,出售的商品與描述是否相符相符等。
法律分析
根據相關法律條例規定,若是銷售產品涉嫌法律禁止流通的,或者銷售手段存在違法情形,則屬於違法行為。如果單位涉嫌詐騙,可能屬於違法犯罪。如果單位正規經營,無關系。如果該公司的證件齊全,出售的商品和事實相符是不違法的。反之,該公司就存在欺詐消費者行為,要受到工商局的查處,後果嚴重的會追究刑事責任。其次就是客戶電話號碼來源問題。如果電銷公司涉嫌非法獲取公民個人信息的話,會觸犯相關的法律條文的,這是違法的存在,因此獲取電話號碼的手段一定要合法。總的來說只要證照齊全,同時產品是合規合法的,就不存在詐騙行為,以及客戶號碼來源正規的話,自然就不會觸犯相關法律,可以放心和客戶溝通。電銷就是通過打電話的方式來銷售產品,打電話來推銷產品的好處就是不用出門就可以和客戶介紹產品,而且比傳統的面對面銷售產品的成功率要好,因為有些客戶位置是多變的,而電銷不用大費周章的去找客戶,只需要了解到客戶的聯系方式,打過去介紹產品就行了。
法律依據
《中華人民共和國民法典》 第一千零三十三條 除法律另有規定或者權利人明確同意外,任何組織或者個人不得實施下列行為:(一)以電話、簡訊、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧;(二)進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間;(三)拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動;(四)拍攝、窺視他人身體的私密部位;(五)處理他人的私密信息;(六)以其他方式侵害他人的隱私權。
Ⅱ 電銷哪些情況是違法的
法律分析:如果公司各種證件齊全,出售的商品與描述相符是不違法的。相反,如果該公司出現欺詐買家的行為,肯定會受到工商部門的查處,情節嚴重的,可能涉嫌刑事責任。其次,客戶電話號碼來源問題。如果涉嫌非法獲取公民個人信息,會觸犯相關法律條文,所以獲取手段一定要合法。總之,只要企業證照齊全,產品合規合法,無詐騙行為,客戶號碼來源正規就不會觸犯相關法律,可以放心和客戶溝通。當然,一定要控制好頻率,不能對客戶構成騷擾。電話銷售已經成為當今最有效的企業推廣方式之一,其行為本身並不違法,主要在於推銷什麼產品,是否涉嫌詐騙或者騷擾等等。
法律依據:《侵害消費者權益行為處罰辦法》
第十六條 經營者有本辦法第五條第(一)項至第(六)項規定行為之一且不能證明自己並非欺騙、誤導消費者而實施此種行為的,屬於欺詐行為。經營者有本辦法第五條第(七)項至第(十)項、第六條和第十三條規定行為之一的,屬於欺詐行為。
第五條 經營者提供商品或者服務不得有下列行為:
(一)銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、要求
(二)銷售失效、變質的商品
(三)銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改的商品
(四)銷售偽造或者冒用認證標志等的商品
(五)銷售的商品或者提供的服務侵犯他人
(六)銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品
(七)在銷售的商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品
(八)銷售國家明令淘汰並停止銷售的商品
(九)提供商品或者服務中故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具准確度
(十)騙取消費者價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務。
第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
Ⅲ 電銷違法嗎
法律分析:打電話銷售不違法,是否違法主要取決於電話推銷的內容以及服務是否合法。若是銷售產品涉嫌法律禁止流通的,或者銷售手段存在違法情形,則屬於違法行為。如果單位涉嫌詐騙,可能屬於違法犯罪。如果單位正規經營,無關系。如果該公司的證件齊全,出售的商品和事實相符是不違法的。反之,該公司就存在欺詐消費者行為,要受到工商局的查處,後果嚴重的會追究刑事責任。若是電話銷售有詐騙行為,情節嚴重的,可能會構成詐騙罪,需要負刑事責任。
法律依據:《中華人民共和國刑法》 第二百六十六條 詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。
Ⅳ 電話銷售違法嗎
電話銷售是不是違法的,要依據具體的銷售產品和銷售情形而定。
電話營銷只要營銷的物品合法,這種電話銷售就是合法的,如果營銷違法物品,那麼這種電話銷售也就不合法。
電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,電話銷售通常為打電話進行主動銷售的模式。
藉助網路、傳真、簡訊、郵寄遞送等輔助方式,通過專用電話營銷號碼,以公司名義與客戶直接聯系,並運用公司自動化信息管理技術和專業化運行平台,完成公司產品的推介、咨詢、報價以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。
從功能上來看,電話銷售也可分為兩種:
1、完全意義上的電話銷售,100%的訂單都是通過電話來完成的;
2、電話銷售只起到挖掘銷售線索、處理訂單、跟進客戶、服務等的作用。由外部銷售人員來配合,共同完成訂單。
【法律依據】
《網路交易管理辦法》
第十七條 網路商品經營者、有關服務經營者在經營活動中使用合同格式條款的,應當符合法律、法規、規章的規定,按照公平原則確定交易雙方的權利與義務,採用顯著的方式提請消費者注意與消費者有重大利害關系的條款,並按照消費者的要求予以說明。
網路商品經營者、有關服務經營者不得以合同格式條款等方式作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用合同格式條款並藉助技術手段強制交易。第十八條 網路商品經營者、有關服務經營者在經營活動中收集、使用消費者或者經營者信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,並經被收集者同意。
網路商品經營者、有關服務經營者收集、使用消費者或者經營者信息,應當公開其收集、使用規則,不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。
網路商品經營者、有關服務經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息或者經營者商業秘密的數據信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。網路商品經營者、有關服務經營者應當採取技術措施和其他必要措施,確保信息安全,防止信息泄露、丟失。在發生或者可能發生信息泄露、丟失的情況時,應當立即採取補救措施。網路商品經營者、有關服務經營者未經消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發送商業性電子信息。
Ⅳ 如何判斷電銷公司有沒有違法
通過電話的方式進行營銷,這種方式不非法 但是如果營銷的內容,比如商品,活動違反強制性法律規定的,仍然違法
Ⅵ 兩會電銷違法嗎
不違法。
如果單位正規經營,無關系。如果該公司的證件齊全,出售的商品和事實相符是不違法的。兩會不限制電銷。
電銷其行為本身並不違法,違不違法主要在於推銷什麼產品,是否涉嫌詐騙或者騷擾,公司各種證件齊全是否齊全,出售的商品與描述是否相符相符等。根據相關法律條例規定,若是銷售產品涉嫌法律禁止流通的,或者銷售手段存在違法情形,則屬於違法行為。如果單位涉嫌詐騙,可能屬於違法犯罪。
Ⅶ 請教一下各位網友,搞電話推銷違法嗎
電話銷售不違法,但是很煩人,會被拉黑或者標記的
Ⅷ 車險外包電銷公司合法嗎
根據中國保監會規定,如果是擁有電話直銷車險牌照的公司開展電話車險業務,那麼就是合法的。要知道,電話車險由保險公司統一來支持,是比較可靠的投保方式之一,保監會允許電話車險的價格比傳統渠道低15%。不過,目前我國電銷行業也面臨著人員素質不齊以及誤導消費的情況,因此通過電銷購買車險要注意電銷是否正規。電話車險的經營主體只能是保險公司。他是保險公司直銷的一種專屬產品。電話車險要求集中經營,統一管理。
《中華人民共和國保險法》
第一百一十一條保險公司從事保險銷售的人員應當品行良好,具有保險銷售所需的專業能力。保險銷售人員的行為規范和管理辦法,由國務院保險監督管理機構規定。
第一百一十六條保險公司及其工作人員在保險業務活動中不得有下列行為:(一)欺騙投保人、被保險人或者受益人;(二)對投保人隱瞞與保險合同有關的重要情況;(三)阻礙投保人履行本法規定的如實告知義務,或者誘導其不履行本法規定的如實告知義務;(四)給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益;(五)拒不依法履行保險合同約定的賠償或者給付保險金義務;(六)故意編造未曾發生的保險事故、虛構保險合同或者故意誇大已經發生的保險事故的損失程度進行虛假理賠,騙取保險金或者牟取其他不正當利益;(七)挪用、截留、侵佔保險費;(八)委託未取得合法資格的機構從事保險銷售活動;(九)利用開展保險業務為其他機構或者個人牟取不正當利益;(十)利用保險代理人、保險經紀人或者保險評估機構,從事以虛構保險中介業務或者編造退保等方式套取費用等違法活動;(十一)以捏造、散布虛假事實等方式損害競爭對手的商業信譽,或者以其他不正當競爭行為擾亂保險市場秩序;(十二)泄露在業務活動中知悉的投保人、被保險人的商業秘密;(十三)違反法律、行政法規和國務院保險監督管理機構規定的其他行為。
Ⅸ 裝修公司電銷屬於違法嗎
法律分析:電銷不違法,是否違法主要取決於電話推銷的內容以及服務是否合法。
法律依據:《中華人民共和國刑法》 第二百二十四條之一 組織、領導以推銷商品、提供服務等經營活動為名,要求參加者以繳納費用或者購買商品、服務等方式獲得加入資格,並按照一定順序組成層級,直接或者間接以發展人員的數量作為計酬或者返利依據,引誘、脅迫參加者繼續發展他人參加,騙取財物,擾亂經濟社會秩序的傳銷活動的,處五年以下有期徒刑或者拘役,並處罰金;情節嚴重的,處五年以上有期徒刑,並處罰金。
Ⅹ 電話銷售列入的相關法律規定
法律分析:電話銷售可能涉及虛假廣告罪。民事方面可能涉及消費者權益保護法。
法律依據:《中華人民共和國刑法》 第二百二十二條 廣告主、廣告經營者、廣告發布者違反國家規定,利用廣告對商品或者服務作虛假宣傳,情節嚴重的,處二年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。