在法律允許的范圍內本公司保留對本活動的最終解釋權
『壹』 請問,**公司有權在法律允許的范圍內保留對本次活動的最終解釋權。這句話屬不屬於違法語句!
根據消費者保護法和公司法的規定,「某某活動最終解釋權歸公司」的說法是違法的,公司想要規避風險,在訂立合同是就要把所有事項都協商清楚,採用格式合同的,做到說明提示義務,並保留履行義務的的證據。
法律依據
《消費者權益保護法》第二十四條
經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。
《合同違法行為監督處理辦法》第十一條
經營者與消費者採用格式條款訂立合同的,經營者不得在格式條款中排除消費者下列權利:
(一)依法變更或者解除合同的權利;
(二)請求支付違約金的權利;
(三)請求損害賠償的權利;
(四)解釋格式條款的權利;
(五)就格式條款爭議提起訴訟的權利;
(六)消費者依法應當享有的其他權利。
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消費者權利
一、安全權
消費者的安全權分為人身安全權和財產安全權。消費者在購買、使用商品和接受服務時,首先考慮的便是商品和服務的衛生、安全因素,不希望因衛生安全方面存在問題,導致生病、身體受到傷害,甚至產生生命危險。
財產安全不 僅指購買、使用的商品或接受的服務是否安全,更重要的是指購買、使用的商品或接受的服 務以外的其他財產的安全,只要是在購買、使用商品或接受服務過程中,消費者的人身、財產安全受到損害,消費者就有權要求賠償
二、知情權
作為經營者,誠實信用是交易雙方應遵守的基本准測,不得隱瞞實情,不得作虛假承諾,否則就構成消費者知情權的侵犯,一旦發生爭議或造成損害,消費者有權要求經營者給予賠償 。
三、自主選擇權
消費者選購商品或接受服務的行為必須是自願的,不必以經營者的意願為自己的意志,主動權在自己手中。
同時消費者自主選擇商品和服務的行為必須合法,不能把自主選擇權建立在侵害國家、集體和他人合法權益之上。此外自主選擇權通常只能限定在購買商品或接受服務 的范圍內,不能擴大到使用商品上。
四、公平交易權
經營者在提供商品或服務時,必須保證質量、價格合理、計量正確,不得違反平等自願、公平交易的市場准則,違背消費者的意願強制交易。
五、求償權
消費者在購買、使用商品或接受服務時,由於經營者的過失或故意,可能會使人身權和財產權受到侵害。這里的人身權包括消費者的生命健康權、姓名權、名譽權、榮譽權等;財產權包括直接的財產損失和間接的財產損失。
對於商品的購買者、商品的使用者、接受服務者以 及在別人購買、使用商品或接受服務的過程中受到人身或財產損害的其他人而言,只要其人身、財產損害是因購買、使用商品或接受服務而引起的,都享有求償權;商品的生產者、銷售者或服務者均要承擔賠償責任,
而不論其是否有過錯;除非是出於受害者自己的過錯,如違反使用說明造成的損害,則商品的製造者、經銷者不承擔責任。按照法律規定,消費者除因人身、財產的損害而要求獲得賠償損失這一最基本、最常見的方式之外,
還可以要求其他多種民事責任承擔方式,如修理、重作、更換、恢復原狀、消除影響、恢復名譽、賠禮道歉等等。
六、結社權
消費者組織起來依法成立消費者社會團體,形成對商品和服務的廣泛社會監督,及時處理侵害消費者權益的行為、指導消費者提高自我保護意識和能力,通過調解、仲裁等方式,及時解決消費糾紛。
七、獲得有關知識權
所謂消費知識,包括消費態度知識,使消費者科學指導自己消費行為;有關商品和服務的基本知識及有關市場的基本知識,以指導自己作出正確消費選擇。
所謂消費者權益保護方面的知識,包括有關消費者權益保護的法律、法規和政策,消費者權益保護機構,以及消費者和經營者發生爭議時的解決途徑等。
八、人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權
尊重消費者在消費活動中的人格尊嚴是消費者享有的最起碼權利,任何人都無權加以污辱和誹謗。公民的人格尊嚴權利包括姓名權、名譽權、榮譽權、肖像權等。對於侵犯消費者人格尊嚴的行為,法律視情節輕重予以相應民事制裁。
情節特別嚴重構成犯罪的,還應予以刑事制裁。中國有56個民族,各民族飲食、服飾、居住、婚葬、節慶、娛樂、禮節、禁忌等風俗習慣有所不同,都應受到尊重,保護少數民族消費者的合法權益是關繫到民族平等團結、促進安定 團結的大事。
九、監督權
消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利 。有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
『貳』 在法律允許的范圍內本公司擁有最終解釋權這樣寫是否合
這是格式條款,格式條款原則上是有效力的,除非直接排除對方當事人的權益或者免除自己責任。就你說的這以條款,應該是有效地,因為是「在法律允許的范圍內」
『叄』 店內海報中「最終解釋權歸本店所有」不能用了,那應該改成什麼才符合法律規定
今後需改成:本活動最終解釋權在法律允許范圍內歸本店(公司)所有。
《合同違版法行為監督處理辦法》權第十一條第四款規定,經營者與消費者採用格式條款訂立合同的,經營者不得在格式條款中排除消費者解釋格式條款的權利。
《合同違法行為監督處理辦法》第十二條規定,當事人違反《合同違法行為監督處理辦法》第十一條規定,法律法規已有規定的,從其規定。法律法規沒有規定的,工商行政管理機關視其情節輕重,分別給予警告,處以違法所得額三倍以下,但最高不超過三萬元的罰款,沒有違法所得的,處以一萬元以下的罰款。
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在行業競爭日益激烈的今天,許多商家為刺激消費,爭相推出自己的促銷活動,利用海報、電子屏、報紙等媒介大肆宣傳,但其宣傳內容難免會構成多種理解方式。當消費者的理解方式與商家不一致時,他們便搬出「最終解釋權歸本店所有」這一行小字,堅持符合自己利益的解釋,從而保住自己的既得利益。
事實上,商家這種做法從一開始就和消費者簽訂了一個不平等的合同,將自身置於一個強勢地位,侵犯了消費者的合法權益。
『肆』 保留對條款進行及時更改的最終解釋權
最終解釋權到底是不是一種權利,其性質該如何認定,我們可以從合同解釋理論以及我國合同法的相關規定這兩個角度加以分析。
(一)從合同解釋理論上看,對合同的理解不等於對合同的解釋,更不等於對合同享有解釋權。
合同的解釋是合同法中一個重要而又相當復雜的問題。合同的解釋是指根據有關的事實,按照一定的原則和方法,對合同的內容所作的說明。它有廣義、狹義之分。廣義的合同解釋,是指所有的合同關系人基於不同的目的對合同所作的解釋,也就是筆者所界定的「對合同的理解」;較狹義的合同解釋,是指按照通常的理解對合同條款所作的解釋,也就是我國合同法第四十一條所規定的「解釋」的含義。當採用此種含義時,對於同一項合同條款可能有兩個以上解釋(因為對同一合同條款可能存在兩種以上的通常理解);最狹義的合同解釋,是指在解決合同爭議過程中,法院對合同所作的解釋,也就是司法機關行使對合同的解釋權的結果。當採用此種含義時,對同一項合同條款的解釋只能是惟一的。把合同解釋限於最狹義范圍,是各國合同解釋立法的通例,也是學術理論界的傾向性主張。筆者亦是從這個意義上論及合同解釋的。
由此可見,無論是某甲還是商場,他們所提供的「解釋」實質上只是當事人對合同的理解,而非具有法律效力的解釋。因為對合同享有解釋權,在合同法中領域是指在對合同的理解當事人產生分歧或者合同存在漏洞的場合,以法院認定的公平正義去解釋合同,填補漏洞。這樣既能在雙方當事人之間實現平均合同正義,又符合社會的公平正義;既能適用於雙方當事人本應約定而未約定的合同條款場合,又能適用於雙方當事人約定的合同條款違反強制性規范、社會公共利益、社會公德標准。本案中商場通過合同為自己設定的「最終解釋權」,在權利內容上相當於司法機關對合同的解釋權。根據合同解釋的原理,這項權利只能由司法機關依法享有,而不能由當事人約定產生。
由此可見,根據合同解釋的相關理論,商場不應享有對合同的最終解釋權。
(二)從我國合同法規定上看,商場的「最終解釋權」條款違反了法律強制性規定,屬於無效條款。
首先,我們須對某甲與商場簽訂的合同的全部條款的性質進行分析。該合同由議定條款和格式條款兩部分構成。買賣照相器材這一部分的內容為議定條款,並且決定了該合同的性質為買賣合同;而商場的促銷活動這一部分內容為格式條款,附加於買賣合同之中,使該合同成為格式合同。
我國合同法第三十九條規定:「格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定,並在訂立合同時未與對方協商的條款。」根據合同法理論,包含有格式條款的合同被稱為格式合同。格式合同又稱為標准合同、定式合同。典型的格式合同存在於郵電、鐵路、銀行、航空、城市用電、城市用水、醫院等壟斷性行業。在不存在壟斷性的行業,如商業零售業,為了簡化交易,節約時間,某些情況下也會使用格式條款,附加於議定合同之中,使得議定合同也具有了格式合同的性質。
無論是典型的格式合同,還是附有格式條款的合同,都存在因締約雙方經濟地位不平等而導致合同內容喪失公平性的可能,因為格式條款是由具有強勢地位的當事人單方擬定出來的。因此,如何在意思自治的體制下,維護合同正義,使經濟上的強者,不能憑借合同自由之名,壓榨弱者,是現代法律所面臨的艱巨任務。 各國法律對於是否承認訂入合同的格式條款的效力,一般從積極和消極兩個方面考察。就積極方面而言,要求格式條款的使用人必須合理地提請消費者對該格式條款加以注意;就消極方面而言,要求格式條款不能是不尋常條款或異常條款。
我國合同法對於格式條款的使用也有相應規定。合同法第三十九至四十一條規定了格式條款的概念、格式條款的訂立須遵循公平原則、提供格式條款一方負有合理提請對方注意的義務、無效格式條款的認定以及爭議格式條款的解釋原則。其中,對於本案的認定具有意義的是最後兩方面的規定。
根據我國合同法相關規定,具有下列情形的格式條款無效:(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益;(2)惡意串通,損害國家、集體或者第三人利益;(3)以合法形式掩蓋非法目的;(4)損害社會公共利益;(5)違反法律、行政法規的強制性規定;(6)造成對方人身傷害的免責條款;(7)因故意或者重大過失造成對方財產損失的;(8)提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的。我們之所以認定商場的「最終解釋權」條款為無效條款,是因為它違反了法律的強制性規定。具體來說,它違反了合同法第四十一條關於爭議格式條款的解釋原則的強制性規定。
我國合同法第四十一條明確規定,對格式條款的理解發生爭議的,應當按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的,應當作出不利於提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的,應當採用非格式條款。如果承認商場單方提供的規定由商場享有合同的最終解釋權的格式條款有效,則意味著一旦雙方對格式條款的理解發生爭議,應以商場單方的解釋為准。這明顯違反了合同法第四十一條的強制性規定,因此應認定該格式條款無效。
綜上,對於合同的條款,只有司法部門依法享有解釋的權利,其解釋具有法律效力,而當事人只能對合同作出自己的單方理解,其「解釋」不具有直接的法律效力。因此,從法律意義上而言,商場不享有對其促銷活動的最終解釋權。
『伍』 「在法律允許的范圍內本公司擁有最終解釋權」這樣寫是否合法
「在法律允許的范圍內本公司擁有最終解釋權」這種約定屬於違法。
具體法規定義如下:版
《消費者權益保護法》權明確規定了消費者對產品有知情權,對產品促銷活動規則也有知情權。適用《合同違法行為監督處理辦法》第十一條第(六)項規定,商家單方約定「在法律許可的范圍內本次活動的最終解釋權歸商家所有」,應明確定性為排除消費者知情權的行為。
『陸』 本活動最終解釋權在法律允許范圍內歸本公司所有 什麼意思求簡單解釋
一句話,本公司在法律規定的范圍內,具有最終的解釋權。
『柒』 "本公司保留最終解釋權"這句話合法嗎
國家工商行政管理總局發布了《合同違法行為監督處理辦法》,其中部分內容直指近年來社會反映強烈的經營者利用「霸王條款」,類似「本公司擁有最終解釋權」「客戶不得以任何理由退貨」「如遇損壞只賠償同類膠卷」等不平等格式條款被列為違法條款。
工商總局有關負責人20日表示,當前,經營者利用合同格式條款免除自身責任、加重消費者責任的違法行為時有發生。據此,辦法作出了相應規定:
1、經營者如對消費者造成傷害不能免責
經營者與消費者採用格式條款訂立合同的,經營者不得在格式條款中免除自己造成消費者人身傷害、因故意或者重大過失造成消費者財產損失、對提供的商品或者服務依法應當承擔的保證、違約依法應當承擔的違約責任以及依法應當承擔的其他責任。
比如在一些旅遊合同中則有「如在旅遊期間出現人身意外,旅行社不負責任」等條款就屬於明顯的霸王條款。
2、不得加重消費者違約金數額經營者不得在格式條款中加重消費者違約金或者損害賠償金超過法定數額或者合理數額;承擔應當由格式條款提供方承擔的經營風險責任等,以及其他法律規定的不應由消費者承擔的責任。
3、不得排除消費者依法變更合同的權利
而一些霸王合同一旦簽訂,就成了消費者的「賣身契」。如一旦購買,所售商品概不退換等條款。
經營者與消費者採用格式條款訂立合同的,經營者不得在格式條款中排除消費者依法變更或者解除合同的權利;請求支付違約金的權利;請求損害賠償的權利;解釋格式條款的權利;就格式條款爭議提起訴訟的權利等。
對於違反上述規定的,且相關法律法規沒有規定的,工商行政管理機關視其情節輕重,分別給予警告,處以違法所得額三倍以下,但最高不超過三萬元的罰款,沒有違法所得的,處以一萬元以下的罰款。