法律服務咨詢記錄表
實事求是,如實記錄委託
Ⅱ 法律咨詢的登記表
法律咨詢登記表
咨詢日期: 編號: 咨詢人
情況 姓名 性別 出生日期 年 月 日 民族 手機 電話 電子郵件 聯系地址 工作單位 職務/職業 信息來源 □網路搜索 □新聞媒介 □他人介紹 介紹人( )□組織推薦□□ 咨詢目的 □咨詢法律問題 □委託承辦案件 □其他 案件
類型 民商案件 □離婚糾紛□子女撫養□贍養糾紛□繼承糾紛□交通事故
□醫療事故□工傷糾紛□勞動爭議□商品買賣□借款糾紛□承攬合同□擔保合同□物權糾紛□知識產權□海商糾紛□證券糾紛□破產糾紛□期貨糾紛□人事爭議□其他糾紛 刑事案件 □故意傷害□故意殺人□交通肇事□危害國家安全□搶奪
□毒品犯罪□文物犯罪□虐待遺棄□危害國防利益□搶劫□盜竊□危害公共安全□走私□詐騙□賣淫等犯罪□其他 行政案件 □行政徵收□行政許可□行政給付□行政確認□行政處罰□行政強制□行政合同□行政程序□國家賠償□其他 案情
經過 咨詢
事項 律師
意見 備 注(以下內容律師填寫) 處理結果 □律師承辦 □解答處理 □轉交他人 □ 收費情況 □免費解答 □收費咨詢(收費標准 元/次或 元/小時) 備注 律師法律解答意見僅依據問題提出者所陳述的事實以及所提供的材料而作出的客觀陳述及獨立法律判斷
Ⅲ 該如何做好企業的法律顧問
許多律師都認為,做企業法律顧問工作,只要能幫企業在實質上將法律風險控制好就能抓住企業老闆長期聘用自己的心。幫企業親自草擬合同、審查各種合同、參與法律事項的談判、接受大大小小的法律咨詢。做了大量的工作,卻因為自己忙而沒有將這些自己所做的工作形成文字記載下來,有的是因為根本不知道怎樣用十分規范的文本將這些工作固定下來。 上述做法律顧問工作的主導思想和具體做法是不科學的,也是導致頭年做的熱鬧,第二年消失的根本原因。試想:如果你所服務的企業在你精心的預防下,一年兩年都沒有什麼法律風險事項的產生,老闆會不會考慮有沒有必要聘用費用如此高昂的律師法律顧問,因為你的作用體現在"哪裡"?要知道時下中國許多企業的老闆在忙於商戰的現實下是沒有那麼多心思和精力來時刻關注律師法律顧問具體工作的。所謂,是企業都喜歡開年終總結的原因就在於此,而律師你的年終總結報告呢?你有嗎?臨時趕制的短短10頁紙的報告能有說服力嗎?老闆可以請一名法務工作人員都能替代的工作,他還對律師你的法律顧問工作有依賴心嗎? 建議律師做企業法律顧問做好以下法律文本工作(寫給企業看,體現律師法律顧問具體工作的最好表現形式): 第一部分:制定《律師提供法律服務文書管理細則》 一、在律師提供法律顧問服務的過程中,根據不同的法律服務內容將製作不同的法律服務文書,為便於法律服務文書的管理和整理,特製定本細則。 二、律師根據法律服務事項製作以下法律服務文書: 1.《法律意見書》 2.《律師風險提示》 3.《緊急情況反映》 4.《律師諫言》 5.《律師工作簡報》 6.《情況說明》 7.《法律信息》 8.《請示》 9.《工作日誌》 10.《法律顧問服務記錄》 11.《日常法律咨詢服務記錄》 12.《談判事項法律服務跟蹤表》 13.《會議紀要》 三、律師法律服務提供的文書分為建議性法律文書、說明性法律文書、請示性法律文書、記錄性法律文書。 建議性法律文書指提供律師建議的法律文書; 說明性法律文書指對特定問題提供說明的法律文書; 記錄性法律文書指對法律服務狀態或過程進行記錄的法律文書,主要用於備案。 四、《法律意見書》主要針對合同、法律文件、其他法律事項涉及的法律問題提供法律分析、修改意見、風險提示、解決方案、律師建議等提供的建議性常用法律服務文書。 五、《律師風險提示》主要對於公司涉及的法律事項不適合出具法律意見書,或者僅需對某種法律風險作出特別提示的情況下,出具的風險提示法律服務文書。 六、《緊急情況反映》用於對公司有重大影響,時間較為緊迫的事項,包括需要及時採取補救措施,或者需要公司緊急作出決策的事項。 七、《律師諫言》是律師服務過程中,發現公司存在的某種普遍或具有一定代表性的事件,而提供律師建議,用於提示公司防範某種普遍行為。是《法律意見書》服務事項的延伸。 八、《律師工作簡報》按照《律師工作簡報法律服務細則》製作和管理的一種法律服務延伸文書。具有綜合性,包括建議性、說明性和記錄性內容。 九、《情況說明》是律師針對法律問題提供的說明性法律服務文書,為公司了解法律事項的相關情況提供幫助。 十、《法律信息》是律師提供給公司,對公司有影響的新法律、法規、規章、或政策信息。 十一、《請示》是律師在從事某項須經公司同意的法律服務之前,向公司提出的書面請示性法律服務文書,在請示中應當就從事活動的必要性、具體情況等予以說明。 十二、《工作日誌》是律師服務事項的簡單記錄,按照日期記錄。 十三、《法律顧問服務記錄》是律師服務過程中,根據服務事項填寫的記錄性表格,表明服務內容、律師意見等主要事項。 十四、《日常法律咨詢服務記錄》是律師對於公司口頭或電話咨詢事項填寫的記錄性表格,按照《日常法律咨詢記錄歸檔細則》製作和管理。 十五、《談判事項法律服務跟蹤表》是律師按照《律師參與談判事宜法律服務細則》提供談判法律服務過程中,對談判法律服務事項進行記錄的法律服務文書,按照一事一表的原則進行管理、歸檔。
Ⅳ 淺談律師如何做好企業法律顧問工作
走上律師這條路,還是從做企業法律顧問開始。十幾年的法律顧問生涯,讓我深深地愛上了這個職業。在擔任多家國有大中型企業、事業單位、上市公司的常年法律顧問過程中,碰過釘子,有過經驗,深深體會到當一個企業法律顧問容易,但當好一個企業法律顧問真得很難,不僅要用心去做,還要掌握到其中的一些竅門。什麼是法律顧問,法律顧問具體做什麼,需具有什麼樣的素質,其中的竅門關鍵點在哪,這些問題不僅困惑即將從事法律顧問工作的年輕律師,同樣許多正在從事企業法律顧問的律師也不清楚。借鑒不足,分享經驗,共同進步,是我寫本文的初衷。如何提供優質、高效的專業化法律服務,最大限度內防範法律風險,成為律師事務所接洽法律服務項目的王牌和主流業務,而律師事務所的綜合實力、文化底蘊、品牌效應,團隊合作,專業水平,敬業精神,也成為顧問單位衡量、選擇服務對象的一個硬性標准,企業法律顧問不僅是律師綜合素質的體現,更是律師事務所文化建設的真實寫照。
法律顧問,簡單說就是律師依法接受公司企業、機關事業單位、其他組織和公民的聘請,以自己的專業法律知識和法律技能為聘請方提供多方面法律服務的專業性活動。法律顧問的工作因顧問單位規模、需求及領導層次的重視程度的不同,工作內容也有所不同,大到公司的發展戰略制定、經營和管理決策,小到公司文檔管理,都是需要法律顧問審查並提供法律意見,幫助預防、控制和避免公司的風險,是企業真正的保駕護航者。具體到以下內容中的數項或全部:為企業草擬、制訂、審查或修改合同,同時逐步健全企業合同制度,預防合同糾紛,應企業要求還可以參與相關談判、磋商;通過解答咨詢或出具法律意見書的方式解答企業在日常經營中所發生的法律問題;根據企業實際情況,幫助引導企業建立和完善現代企業制度,尋找適合企業發展的管理框架模式,使其依法運作,並依法規范企業的管理行為,將企業的管理活動納入法制軌道;根據企業員工的具體情況及需要,為企業員工講授相關法律知識,提高素質;當企業可能面臨糾紛時,進行法律論證,提出解決方案,出具律師函,或參與相關糾紛的調解;代理企業參加訴訟、仲裁、依法舉報犯罪,維護企業合法權益。
一個良好的企業法律顧問至少必須具備以下素質和能力:
1、熟悉與該企業經營活動有關的法律、法規和相關的國家政策。如《合同法》、《民法通則》、《勞動法》、《稅法》、《城市房地產管理法》、《商標法》、《專利法》等,對所有與經營有關的法律法規最起碼有所了解,對一些常用的法律法規一定要達到熟悉的程度,因為企業在經營過程中,隨時都會向法律顧問咨詢所遇到的法律問題,而且,在大多數情況下,需要法律顧問在最短的時間內作出回答,不可能等你慢慢地查找法律,法規之後再來回答咨詢,所以對法律法規就要達到一個比較熟悉的程度。
2、具有較為深厚的文字功底。在現代大型企業中,日常可能使用到的合同有《買賣合同》、《采購合同》、《借款合同》《資產收購》《股權轉讓》《勞動合同》及各類《協議書》在起草各類合同和協議書的過程中,對合同條款的文字表述必須准確無誤,不得模稜兩可,更不能出現文字解釋的異議,因此要求企業法律顧問要有較厚的文字功底。
3、具有良好的協調、溝通能力。
在從事企業法律顧問的工作過程中,與從事訴訟工作是不同的,兩者之間的最明顯的區別就在於,訴訟案件可以單打獨斗,而企業法律顧問工作不行,你必須與企業的管理人員和決策層進行各種各樣的協調和溝通,讓你的思路與決策層的意見統一,便於你工作的開展。
4、具有敏捷的思維和應變能力。
一個企業在經營過程中一定會出現這樣那樣意想不到的事情,企業出事了,當然要找法律顧問,那麼作為法律顧問對於這突如其來的意外事件,一定要泰然處之。快速調動你的思維,在最短時間內找出處理突發事件的最佳方案。
5、必須對所任職的企業的經營活動有比較深入的了解。
最好能對企業的經營決策提出一些有益的建議,如果你只能對企業的法律問題提出意見,而對企業的經營運作一竅不通,那麼你最多是一個及格的法律顧問,不是一個優秀的法律顧問
明確法律顧問工作的具體要求遠遠不夠,成就一名優秀的法律顧問,還要做好關鍵的幾個步驟,才能盡善盡美。
一、律師在做法律顧問之前的工作
在成為一個企業的法律顧問之前,律師直接面對的問題是與顧問單位的接洽。一方面律師需要了解顧問單位法律需求的范圍、工作難易程度及是否要求律師座班等實際情況,來決定律師的服務費用和人員的配備,另一方面顧問單位需與律師所在的律師事務所簽定《法律顧問聘用合同》。這可以說是第一步,看似簡單的第一步,其中蘊含了許多談判的技巧、律所的成本和服務的內容。這樣的顧問單位的簽訂多是律師個人與顧問單位接洽,顧問費用比較固定且費用較小的合作方式。實踐中根據律師所在律師事務所規模和服務內容的復雜程度,律師做政府部門、上市公司或大型基礎建設等「專項法律服務」的顧問越來越成為一種趨勢,而這種服務的律師顧問費用不是在事先商定,而是要全衡服務的內容及律師的服務態度及水平、社會效應等綜合因素,在事中或事後來確定。這種情形下的法律顧問,多以團隊合作為主,承辦律師對接顧問單位的方式來完成,承辦律師在此的作用就非常的關鍵了,前期工作的任務相對重要,一方面針對提供顧問服務的目標公司的現狀向所在的律師事務所提供一份《目標公司分析報告》,讓律師事務所決策者了解目標公司的現有情況,也是對你服務態度及工作內容的一個量化考核,與此同時,一定要有一份對目標公司的工作策劃,律師在這里能為目標公司提供什麼樣的法律服務,也就是我們常說的《目標單位法律顧問工作實施細則》。在這個《細則》中不僅包括律師的具體工作內容如《法律顧問文書管理實施細則》、《律師參與談判事宜法律服務實施細則》、《律師審查文件實施細則》、《律師參與公司項目會議實施細則》、《律師股東大會見證實施細則》等,還要與目標公司各部門的銜接和具體的文書要求,讓目標公司對法律顧問的工作有個明確的認識,這兩份書面的材料的重要性淋漓盡致地體現在項目的律師服務費用上。律所主任要根據承辦律師反映的情況,有針對性地和顧問單位談判,而顧問單位則依據律師提供的《工作實施細則》來考慮律師能提供的服務內容及律師的工作量大小。一個專項每年幾十萬甚至於上百萬的律師費,很大成色取決承辦律師的這兩份材料。正所謂,態度決定一切,細節決定成敗,
二、律師在做法律顧問時的具體工作
這個階段是法律顧問實施細則落地階段,第一步的《法律顧問工作實施細則》中已經有了工作的安排,接下來在這個階段就需要具體的落實細節,作為一名企業法律顧問要注意以下事項:
首先,對於剛接手的企業,如果該企業原來不夠規范的,一定要及時地進行整理,為該企業制定出一套切實可行的規章制度。例如,企業的合同管理制度,勞動人事管理制度、各種風險管理的防範制度等,在處理企業的法律事務時,時刻把企業的利益作為第一個考慮的因素,要把企業的命運看似自己的命運,與企業共存亡。
其次,在處理企業法律事務過程中,一定要做好工作記錄。 完善各種法律文書的製作、整理和歸檔,對具體的工作進行量化。律師提供法律服務,應根據不同的法律服務內容製作不同的法律服務文書,便於管理、整理以及固定法律服務工作內容。律師從事非訴法律業務,常用的文書類型一般分為建議性法律文書、說明性法律文書、請示性法律文書、記錄性法律文書,具體包括但不限於以下幾種文書內容:
1、《合同或文件會簽單》主要是對律師工作的程序上的一個要求,只有在顧問單位相關的人員履行了一來的會簽程序後,律師方能進行的一個會簽過程。
2、《送審合同登記表》主要是針對工顧部單位中所發生的所有各類合同報送法律顧問審查時的記錄,是對律師工作的數量確定,也是對合同內容的一個簡要概括;
3、《合同審查表》是法律顧問對送審的重大合同內容的詳細審查過程的記錄,包括合同條款中存在的問題、法律風險及律師建議;
4、《法律咨詢登記表》是法律顧問對於顧問單位的口頭或電話咨詢事項所填寫的記錄,包括咨詢人員,咨詢內容、律師的意見等內容;
5、《法律意見書》主要針對合同、法律文件、其他法律事項涉及的法律問題提供法律依據、法律分析、修改意見、風險提示、解決方案、律師建議等提供的建議性常用法律服務文書,是律師工作的主要記錄
6、《律師工作備忘記》是顧問律師每天工作的一個簡要記錄,可根據顧問單位的實際工作需要,決定是否在一定時間內應提交給顧問單位或律師事務所備查,體現律師每天需要處理的事項、已處理的事項、未處理的事項及備注。
7、《律師風險提示》主要對涉及的法律事項不適合出具法律意見書,或者僅需對某種法律風險作出特別提示的情況下,出具的風險提示性法律服務文書;
8、《會議紀要》是顧問律師參與顧問單位召開的會議或者顧問律師與顧問單位就特定法律服務事項會談時,製作的記錄性法律服務文書,會議紀要按照固定格式製作和管理;
9、《談判事項法律服務跟蹤表》是顧問律師按照《法律顧問參與談判事宜法律服務細則》,在提供談判、磋商等法律服務過程中,對談判法律服務事項進行記錄的法律服務文書,按照一事一表的原則進行管理、歸檔;
10、《法律顧問工作總結》根據需要分為月份工作總結和年度工作總結兩種形式,是顧問律師就其工作向顧問單位所作的匯報性文書。
11、《律師諫言》即律師服務過程中,發現公司存在的某種普遍或具有一定代表性的事件,而提供律師建議,用於提示公司防範某種普遍行為,它是《法律意見書》服務事項的延伸
12、《律師工作簡報》即按照《律師工作簡報法律服務細則》製作和管理的一種法律服務延伸文書。具有綜合性,包括建議性、說明性和記錄性內容。
13、《情況說明》即律師針對法律問題提供的說明性法律服務文書,為公司了解法律事項的相關情況提供幫助。
14、《法律信息》是律師提供給公司,對公司有影響的新法律、法規、規章、或政策信息。
15、《請示》是律師在從事某項須經公司同意的法律服務之前,向公司提出的書面請示性法律服務文書,在請示中應當就從事活動的必要性、具體情況等予以說明。
16、《工作日誌》是律師服務事項的簡單記錄,按照日期記錄。
三、律師個性化服務的重要性
律師在顧問單位的法律服務是多種多樣,雖然常規的法律咨詢、合同審查仍是其主要內容,但還要根據需要及能力為當事人提供許多個性服務,所謂的個性化服務直白地說就是提供與別人不一樣的服務。以此證明律師的專業性和責任感,為今後的繼續合作創造條件。在這里,僅以施工中的合同管理的談一下個性服務的重要性。
1、工程實施中的合同管理蘊涵著兩個方面的含義,一方面是對之前幫助當事人所達成的合約的一種檢驗;另一方面則是為今後可能出現的糾紛處理作好准備。因此,這一階段的工作起著承上啟下的作用,律師對每種合同的審慎程度就至關重要,對待合同的態度也是一種個性化服務的體現。
建設工程是從第一個合同開始,通過一系列合同的簽訂、履行而取得預期結果的過程。由於合同的復雜性,合同的管理就要有計劃性,並且要和工程的進度計劃內相吻合,作為專業的律師,只有在工程進行之前,為顧問單位提供一份整個工程合同的計劃安排表,包括合同談判以及合同簽署,合同執行的監督等事項的安排,顧問單位才會對律師所提供的法律服務的專業性有效性加以認可。這份計劃表就是個性服務的表現。
2、一項完整的工程因為工程建設過於專業,很多事項不是一個總承包合同和主體承包合同就能完全涵蓋的。律師在此階段個性服務的尤顯突出。不僅要協同總承包商出台施工組織方案,對其他分包工程的進場實施進行安排和監督,要編制組織方案,並明確工序,施工安排、沖突時的協調解決,質量責任的限定等。還要對分包中一系列的協調組織工作一一作出安排規定。
3、律師要在招投標文件中明確分包的不可避免性。《建設施工合同》是一個總承包合同,一個總承包合同可能會有如下組成部分:
(1)總承包協議書
(2)機電工程總承包管理合同
(3)帷幕牆工程分包合同
(4)綜合安裝工程分包合同
(5)消防設備及安裝工程分包合同
(6)空調設備及安裝工程分包合同
(7)電梯設備及安裝工程分包合同
(8)弱電系統安裝工程分包合同
(9)綜合布線工程分包合同
(10)重要材料的采購合同
(11)外環境施工合同
4、個性化服務也常表現在對顧問單位管理上的一些參與。如常見的各種內容《管理制度》的制定,從另一個層面反映了律師的能得到顧問單位的信任。
四、在提供服務的過程中關注對律所的宣傳
「酒香也怕巷子深」律師所參與的專項服務在當地是極有影響的項目,律師在完成項目的每一個環節都要認真與顧問單位協辦,作好雙向的宣傳工作,讓律師的工作貨真價實,形成品牌效應,實現雙贏。
Ⅳ f法律咨詢個人記錄
你拿自己的身份證去檔案局就可以查了,當然錄用你的公司也可以查的。要是你考公務員的話,你的審查機關也可以啊
Ⅵ 「法律顧問咨詢服務」如何保證服務質量
1、提供法律咨詢服務的是律師協會下屬知名律師事務所提供的強大律師團隊,設立專門的辦公場地;負責提供常備公職律師,將由他們完成權威的法律解答。2、負責解答用戶提出法律問題的律師都是專業的優秀律師,一切都嚴格按照律師行業標准執行,由律協和律師事務所進行服務監督,並且有規范的解答流程。3、咨詢律師將填寫好《每日服務記錄表》,對於用戶咨詢的問題都有規范的記錄,以此做為服務質量跟蹤的依據,及時反饋服務情況。 謝謝您對電信產品的關注,祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題,也可登錄廣東電信手機商城(http://m.gd.189.cn),向在線客服求助,7X24小時在線喔!
Ⅶ 我學法律的,現剛進入公司做法務,哪位前輩可以指點一二啊,我希望大家可以一起交流,我需要掌握學習還很
第一部分:制定《律師提供法律服務文書管理細則》
一、在律師提供法律顧問服務的過程中,根據不同的法律服務內容將製作不同的法律服務文書,為便於法律服務文書的管理和整理,特製定本細則。
二、律師根據法律服務事項製作以下法律服務文書:
1.《法律意見書》
2.《律師風險提示》
3.《緊急情況反映》
4.《律師諫言》
5.《律師工作簡報》
6.《情況說明》
7.《法律信息》
8.《請示》
9.《工作日誌》
10.《法律顧問服務記錄》
11.《日常法律咨詢服務記錄》
12.《談判事項法律服務跟蹤表》
13.《會議紀要》
三、律師法律服務提供的文書分為建議性法律文書、說明性法律文書、請示性法律文書、記錄性法律文書。
建議性法律文書指提供律師建議的法律文書;
說明性法律文書指對特定問題提供說明的法律文書;
請示性法律文書指需要公司認可,予以回復的法律文書;
記錄性法律文書指對法律服務狀態或過程進行記錄的法律文書,主要用於備案。
四、《法律意見書》主要針對合同、法律文件、其他法律事項涉及的法律問題提供法律分析、修改意見、風險提示、解決方案、律師建議等提供的建議性常用法律服務文書。
五、《律師風險提示》主要對於公司涉及的法律事項不適合出具法律意見書,或者僅需對某種法律風險作出特別提示的情況下,出具的風險提示法律服務文書。
六、《緊急情況反映》用於對公司有重大影響,時間較為緊迫的事項,包括需要及時採取補救措施,或者需要公司緊急作出決策的事項。
七、《律師諫言》是律師服務過程中,發現公司存在的某種普遍或具有一定代表性的事件,而提供律師建議,用於提示公司防範某種普遍行為。是《法律意見書》服務事項的延伸。
八、《律師工作簡報》按照《律師工作簡報法律服務細則》製作和管理的一種法律服務延伸文書。具有綜合性,包括建議性、說明性和記錄性內容。
九、《情況說明》是律師針對法律問題提供的說明性法律服務文書,為公司了解法律事項的相關情況提供幫助。
十、《法律信息》是律師提供給公司,對公司有影響的新法律、法規、規章、或政策信息。
十一、《請示》是律師在從事某項須經公司同意的法律服務之前,向公司提出的書面請示性法律服務文書,在請示中應當就從事活動的必要性、具體情況等予以說明。
十二、《工作日誌》是律師服務事項的簡單記錄,按照日期記錄。
十三、《法律顧問服務記錄》是律師服務過程中,根據服務事項填寫的記錄性表格,表明服務內容、律師意見等主要事項。
十四、《日常法律咨詢服務記錄》是律師對於公司口頭或電話咨詢事項填寫的記錄性表格,按照《日常法律咨詢記錄歸檔細則》製作和管理。
十五、《談判事項法律服務跟蹤表》是律師按照《律師參與談判事宜法律服務細則》提供談判法律服務過程中,對談判法律服務事項進行記錄的法律服務文書,按照一事一表的原則進行管理、歸檔。
十六、《會議紀要》是律師參與公司召開的會議或者律師與公司進行法律服務事項會談時,製作的記錄性法律服務文書,會議紀要按照固定格式製作和管理。
第二部分:制定《律師審查文件實施細則》
一、為規范合同審查及其他文件審查法律服務活動,特製定律師審查文件實施細則。
二、本細則所指律師審查文件包括:公司與其他各方簽訂的合同、公司對外發布的廣告文稿、宣傳資料、招標投標文件、公司內部管理規章、規范性文件等涉及法律問題的文字性材料。
公司在簽署上述文件前,須將相關文件提交律師審查。
涉及金額在萬元以下的文件可以不經律師審查,但公司認為需要律師審查的,按照本細則簡化辦理。
三、律師審查文件應當恪守律師職業道德和執業紀律,以事實為依據,以法律為准繩,勤勉盡責、高效快捷。
四、律師審查文件應當以公司提供的合同文本及其他材料,結合具體經辦人提供的信息為依據,嚴禁律師主觀想像、臆造、假設、推測有關情況作為審查依據。
五、原則上,普通文件24小時內審核完畢;重大、復雜的文件根據公司要求及時完成。
六、律師在審查過程中,認為有關情況不清楚或不明確的,可以向公司具體經辦人或經辦部門核實;必要時可向公司提出書面律師詢問意見。
七、律師審查文件,在明確相關信息後,根據不同情況作出以下處理:
1、提供《法律意見書》;
2、公司提供電子文檔的文件,在合同中以修訂格式直接修改,並填寫《法律顧問服務記錄》;
3、對於加急審查文件,無法製作《法律意見書》的,在合同中直接予以修改,並填寫《法律顧問服務記錄》;
4、對於簡單文件,無須出具《法律意見書》的,在《合同會審單》中寫明修改意見,並填寫《法律顧問服務記錄》;
5、對於簡單合同,無須出具《法律意見書》,也無須填寫《合同會審單》,由律師口頭作出修改答復,並填寫《日常法律咨詢記錄》。
八、律師出具的《法律意見書》或其他形式的修改意見,提供給具體經辦人,同時提交公司董事會、總經辦。由董事會或總經辦監督文件修改情況。
九、律師在提交法律意見書後,公司認為有關內容確實無須修改,經公司負責人簽字確認後,律師可以在文件流轉表中簽字。但確有重大法律風險的,律師應當製作《律師風險提示》或《緊急情況反映》。
十、律師審查文件,若認為必要或應公司要求,可制訂規范性文件,如固定合同範本、內部規章等,經公司認可後進行推廣使用。
十一、律師審查文件中,若認為有關事項重大、情況復雜,可提議召開專項討論會或座談會,根據討論會或座談會結果提供律師審查意見或法律方案等。
十二、律師審查文件應當確定具體聯系律師姓名及聯系方式,以便文件具體經辦人或經辦部門能夠及時聯系律師進行溝通。
十三、律師應當對審查文件歸檔備查,律師一律保留審查文件復印件或電子文檔,原件由公司保存。
Ⅷ 社區法律援助來訪接待咨詢登記表怎樣填寫
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Ⅸ 如何做好法律咨詢工作
文/北京青少年法律援助與研究中心 趙輝 北京青少年法律援助與研究中心自1999年成立以來,設置了兩部法律咨詢熱線,面向全國的未成年人提供義務法律咨詢。在中心所開展的各項工作中,接待法律咨詢佔了很大比重,在律師的業務中,解答法律咨詢也是一項經常性的工作。一次成功的解答,可以全面展現一個律師的業務素質,令當事人感到親切和信任。同樣,一次糟糕的解答,會令當事人感到失望,當然不會把案子交給這樣的律師來做。 法律咨詢是對律師業務能力的一種檢驗,法律咨詢涉及面廣,會遇到各種各樣的復雜問題,而且貼近當事人的日常生活和工作。其中關於婚姻家庭、勞動爭議、消費糾紛、醫療糾紛、交通事故、人身權利、房屋糾紛和與訴訟程序有關的基本常識等與普通百姓息息相關的問題占絕大多數。做好法律咨詢工作需要律師有廣博而扎實的法律知識,敏銳的思維和靈活處理問題的能力,可以促使律師虛心學習,不斷提高理論水平和業務能力。 一、律師解答法律咨詢時應持的態度 有一個良好的態度是成功做好法律咨詢工作的前提。一般說來,很少當事人來找律師會是興高采烈的,大多是滿面愁苦,或者是義憤填膺。我一直認為,一個好的律師,應當善於開導當事人,給予當事人信心和安慰,使得郁悶的當事人能夠稍微放下心理包袱,使得愁苦的當事人看到希望,使得抱有極端想法的當事人能夠回復理性。接待咨詢律師要以友善的態度,並帶著同情心傾聽當事人不得不向你說的一切。如果律師在解答咨詢的時候,能夠達到這些效果,應該說,雙方的溝通就會變得容易很多,當事人對律師的依賴和信任也會隨之增加。總之律師在解答法律咨詢時,應本著認真負責、為當事人排憂解難的宗旨。 二、律師解答法律咨詢應遵循的原則 如果在當事人講述案情的過程中,陳述的事實自相矛盾,或者看出當事人在撒謊,或者根據法律和道德,認為當事人在案件裡面的表現有很多不妥之處,作為律師,應當向其講明不如實陳述的後果。要支持當事人有法律依據的利益主張,保護其合法權益;對無根據的要求,要有針對性地講明相關法律規定,勸其息訴解紛。 (二)最大限度地維護當事人的合法權益。在進行法律咨詢時,凡是涉及當事人合法權益的地方,律師都應著重強調,並盡可能提出有利的可以實施的建議。當然對於不利於當事人的問題,律師也不能隱瞞、迴避,相反應當在可能的范圍內提出盡可能好的方案。 三、律師解答法律咨詢的方法 我認為,律師在解答法律咨詢的時候,應當把握局勢,爭取主動,引導談話順利進行,不能讓當事人接二連三的問題把律師難倒。一般來說,咨詢程序應當是:當事人講述基本情況——律師根據情況來對當事人發問——律師根據實際情況來解答。 律師接待來訪者應當作記錄,在正式開始詢問和解答前,律師應當根據咨詢工作制度的要求首先登記詢問者的姓名、性別、年齡、工作單位、家庭住址、電話號碼等一般情況,然後按照《法律咨詢登記表》對來訪者所問的問題進行記錄,留作資料存檔,便於日後總結和進行統計分析。 (一)律師解答法律咨詢的前提和基礎就是要聽取來訪者的陳述。首先應能關心咨詢者的疾苦,做到滿腔熱情,否則難以聽「真」。其次要耐心,即便是雜亂無章的冗長敘述,也要耐心聽取,否則難以聽「准」。最後,務必聚精會神地聽完問題的全過程,一定要聽「全」。為了正確答疑,一定要聽真、聽准、聽全,對於律師來說,並不要求「聽後全信」,而應要弄清真相、了解實質,為解答打下良好的基礎。 (二)有些來訪咨詢者會帶來證據、證件、資料等有關的書面材料。審閱材料,不能怕多怕長,但應注意是否與「問題」有關。首先應快速地看一遍都有哪些材料,分出哪些是有關的、哪些是無關的,如確實無關或關系不大的,自然無須全看。對於與問題有關的材料,也應是有選擇有重點的看,根據《民事訴訟法》「誰主張,誰舉證」的原則,證據是決定能否實現當事人訴訟請求的關鍵。對與事實有關的證據材料應當重點審閱,看其顯示的情況與待證事實之間的關聯性,能否為當事人的訴求提供證據支持。 提問要「得法」。為了不使來訪者產生誤解,發生疑慮,形成心理壓力,律師提問的基本方法是要靠「引導」。引導的方向就是引向「問題」的中心點,但有時候也應詢問過程的細節。 提問的方式應當根據不同的對象和不同性質的問題而有所區分,其主要區分有: 1、對於顧慮重重、有理不敢直說的咨詢者,律師應首先說明根據執業紀律和職業道德的要求,一定會為咨詢者保密,絕對不會泄露、宣揚,使其放下心理壓力,能對律師坦言。 2、對於一些重大而又有疑難,或者在目前情況下出現的新問題,或者是已經發生了爭議,但無明文規定的一些問題。可以與當事人進行探討,可以坦率地亮出自己的疑問。但不能為了給當事人一個明確答案,不懂裝懂,執一己之見一言以蔽之,這樣會對當事人產生誤導,甚至使其合法權益受到損失。 在接待咨詢時也會遇到弄虛作假,或僅敘述對自己有利的情況,隱瞞對自己不利的情況,或誇大事實,捏造情節的咨詢者。對類似隱瞞事實真相或誇大事實真相的咨詢者,律師要通過機智性巧問,了解事件的來龍去脈、真實情況,律師可以採取誘導式發問,不直接詢問問題的的關鍵,而是通過問題的外圍,逐步靠近,使其漸漸暴露自己的真意,反映事實的本質。在咨詢中,在些特殊情況不便直問,這時需要採取迂迴方式提出問題,讓他自己作答。律師可以將前面已經問過的問題換個方式再問一次,當事人或因健忘或因無意間發生疏忽,可能會作出前後矛盾的回答。律師應抓住其不一致的地方,進行分析,以了解事情的本質。 (四)發問結束以後,律師對這個案件的基本情況大致有一個了解,對於自己能不能解答這個問題,是否有能力辦理這起案件要心中有數。律師對咨詢者的陳述在聽懂、看清、問明之後,對所提的問題,要做一番分析與綜合,從法律、法規的角度找出問題的症結,抓住實質進行剖析。 律師進行法律咨詢,在分析綜合的基礎上,還要對咨詢者的問題作出法律上的判斷,如對問題本身的合理性、合法性,問題中涉及的權利義務關系,以及法律上是否給予保障、權利實現的可能性等等,做出正確的判斷,判斷問題不從主觀出發。 律師可以與以前承辦的類似案件進行分析比較。有「比較才有鑒別」,通過比較分析,認清案情發展規律,找出類似案件的異同點,為下一步准確的回答打下良好基礎。 (五)律師針對來訪者提出的主要問題,在分析判斷之後,應做出的「有的放矢」的回答。有時律師跟當事人說了半天,當事人還沒有聽懂,那可能是因為律師在解答的時候,沒有注意到自己面對的是怎樣的聽眾,對當事人的知識水平和領悟能力沒有把握好,解答變成了課堂上的背書,一大堆的法律名詞和復雜的邏輯關系,令當事人頭昏腦漲。我認為,在面對當事人的時候,律師應當盡量少用當事人不懂的法律術語,盡量使用當事人熟悉的事情來進行比喻、類比,將艱深的法理和枯燥的法條化作通俗易懂的大白話。只有這樣,才能達到良好的溝通,建立信任。 律師回答的要求是: 1、要明確問題的重點,用通俗易懂的語言,把道理講清楚,把有關的法律、法規和政策解釋透徹。總之,要讓對方聽懂、聽清,以利於參照辦理。 2、要有針對性,有的放矢,防止答非所問。 3、提出的結論或解決問題的辦法要具體可行。 4、有的問題,例如落實政策方面的以及法無明文規定的問題,如不能或難以回答,因而不能提供具體的法律幫助,也應取熱情態度,不能令人失望乃至絕望。 5、對有些問題,律師不能一說了之,而應該以對來訪者負責的精神,負責到底,切實幫助解決問題,伸張正義,維護公民的合法權益和法律的尊嚴。有的問題需要調解解決的,律師則可以找對方當事人進行調解。有的問題則需要律師幫助當事人進行訴訟等等。 6、回答要把握分寸,要掌握范圍和幅度,運用詞句、語氣和語調要注意輕重緩急。話不亂說,有利有節;話不說絕,留有餘地。如當事人可能會怨天尤人,律師不能跟著隨聲附和,人雲亦雲。 以上是咨詢工作的幾個方面,它們之間有著密不可分的聯系,需要結合進行,互相穿插。 四、解答法律咨詢時經常遇到的問題 (一)遇到精神病人怎麼辦? 在解答法律咨詢工作時,有時會遇到精神病人,律師應觀察咨詢者的精神是否正常,並注意他的不同情緒的反映和感情的變化。對於情緒過於激動的,律師要善於穩定情緒,使之恢復常態。從事法律咨詢工作,會接觸各式各樣的人,其中很多人因為生活的壓力或心中貪欲導致夫妻反目,兄弟成仇,甚至父母子女間為了區區小事而形同陌路,生活在這樣狀態下的人即便沒有精神疾病也多多少少有些心理問題。當事人的講話可能是滔滔不絕、滿腹牢騷,也可能是對對方當事人的誹謗或侮辱,對於這樣的咨詢者,律師首先不能從心裡就反感,而應本著認真負責的態度,認真傾聽,耐心解答。而有的人是很偏執、沒有邏輯甚至是不可理喻的,對於這類人提出的問題,律師應以事實為依據,以法律為准繩,有理有節地拒絕當事人的無理要求,這樣才能立於不敗之地,不會讓對方抓到把柄。也有的當事人把法律咨詢律師當作心理傾訴的對象,曾經有個70多歲的老人,一進門就對我說她的兒子如何冤枉、如何無辜,其實根據她提供的材料,她的兒子是應當受到法律追究的。她坐在我對面,布滿皺紋的臉上老淚縱橫,是對愛子的失望也是無奈,她不懂法,只知道自己的孩子是不會犯罪的,可以看出兒子犯罪判刑這件事對她打擊很大。我給她倒了杯水,讓她慢慢說,她最後並沒有提出什麼問題就走了,她也許並不指望得到律師指點迷津,只是想找個人說說話。 (二)遇到可能導致惡性事件的問題怎麼辦? 有一次一個農村婦女打來電話,聲音顯得很焦急,說與鄰居因為瑣事發生糾紛,鄰居糾集了十幾個人帶著鐵棍等馬上就要到她家打人砸東西。我對她說你先冷靜一下,馬上撥打「110」,通知村委會的幹部,後來在民警和村幹部的調解和說服教育下,化解了一場可能導致流血傷亡的沖突。 (三)遇到不合法的咨詢怎麼辦? 有一次一人通過電話咨詢如何逃稅,我對他說:您撥打的是「148」法律咨詢熱線,如果您有法律方面的問題,我們會為您義務解答。但是對於您提出的問題,根據律師執業紀律和職業道德的要求,我是不會回答的,如果您以後有法律問題,歡迎再打這個電話,對方很知趣地掛了電話。律師是為社會提供法律服務的人,絕不能讓人利用律師的法律知識為違法行為服務。 (四)遇到態度蠻橫的人怎麼辦? 有些人態度很蠻橫,但是律師不應受到對方情緒的影響,不過這樣的人最好也別和他過分糾纏,自己先用一個平和的心態,問他有什麼問題,根據相關法律規定給予解答,回答完畢問他還有什麼其他問題,如何沒有就可以掛電話了。可以理解遇上這樣的人心中是很不舒服的,我明明是在幫助你解決問題(還是義務的),你怎麼可以這種態度。但是如果真的和這樣的人較真,會顯得律師沒有水平,如果當事人態度蠻橫,律師也跟著用很強硬的語氣,那雙方一定會吵起來,不但浪費時間,還可能會發生預料不到的不良後果,而且把自己的心情弄的很糟,非常不值得,律師的工作是提供法律服務,而不是和當事人斗氣。 (五)權利正在受到侵害的怎麼辦? 曾經接待過這樣一個咨詢:陳某在電話中哭訴,自己在9年撿到一個棄嬰,當時她馬上送到派出所,派出所讓她先代養幾天,並給她開了撿拾棄嬰的證明。由於種種原因,這一代養就是9年,陳某與孩子產生了感情,並且沒有再生育,她與丈夫辦理了收養手續。孩子上學了,要上戶口,只需計生辦給蓋一個章,證明孩子不是超生的就可以到派出所辦理戶口登記,但是計生辦一口咬定孩子就是超生的,要罰款兩萬元,陳某拿出派出所的證明甚至提出做DNA鑒定都無濟於事,計生辦堅持要按照超生來處理。接到陳某的電話我心情很沉重,認為這件事不應按法律途徑解決。我把這件事向領導匯報,領導馬上給陳某所在地的未成年人保護委員會打電話,講明此事,通過未委會與計生辦溝通,最終此事順利解決。對於權利正在受到侵害的當事人,律師應當伸張正義,告訴其可以通過哪些途徑、向哪些部門尋求解決,以實現自己的合法權利。 (六)異地需要法律援助的怎麼辦? 對於在異地需要法律援助的,如果是屬於符合援助條件,可以告訴當事人向當地的法律援助中心求助。 (七)遇到不懂的問題怎麼辦? 我認為,一個律師存在知識的盲區,是業內人士都可以理解的,但是對於當事人來說,卻是無法接受的。在當事人的心目中,律師必然精通所有的法律,否則的話,他何必來聘請一個一問三不知的律師?律師回答不上來當事人的咨詢,一般有兩種情形,一是對當事人問到的法律領域粗略地有一些了解,有些細節性的問題律師吃不準,沒有把握,擔心自己錯誤的意見會鬧笑話,甚至誤導當事人。另外一種情形,是對於當事人問及的法律領域很久沒有涉及,原有的法律知識忘得乾乾凈凈,頭腦中一片空白。 在這種情況下,可以考慮以下的一些回答方式: 1、你現在帶來的一些資料還不夠完善,作為律師我必須給你一個負責任的解答,在沒有看到你所有的材料以前,我不能隨便給你出具一個意見,那是對你的不負責任。你下次能不能把全部的資料帶過來給我看看,看完以後我給你答復。 2、你帶來的材料這么多,我需要一些時間認真研究,我不能匆忙下結論,這也是對你負責。等我看完這些材料,和其他律師共同研究一下,我們另外約一個時間再進一步談這個問題,爭取給你一個滿意的答復。 3、關於你所提出的這個問題,正好是當前法律界存在較大爭議的問題。法律的規定比較模糊,各個法官和律師對此都有不同的理解,判決結果也存在很多的不同。我需要查閱一下相關資料或和其他律師一起研究,如果方便請您留下聯系方式,我會和您主動聯系。 (八)兩部電話同時響怎麼辦? 兩部電話同時響,應該先接離自己最近的那部電話,拿起電話非常禮貌地告訴對方這里有個電話打進來,請您稍等一會,然後說句「對不起」。馬上拿起另一部電話,有禮貌地問對方是否要咨詢,如果是,告訴他自己正在接待另一個咨詢,其他律師也都沒有時間,請他過幾分種再打,如果對方不滿意,也可讓他留下聯系方式,一會給他打過去,對他說「對不起」。這時再拿起第一部電話,最好說一句「對不起,讓您久等了」。