法律服務公司宣傳模板

⑴ 售後服務的承諾書模板5篇

隨著社會經濟的逐步發展，在當今社會生活中，各式各樣的 承諾書 越來越多地出現在我們的視線里，大家會寫承諾書嗎?以下是我給大家整理的售後服務的承諾書模板，希望對大家有所幫助，歡迎閱讀與借鑒。感興趣的朋友可以了解一下。

售後服務的承諾書模板1

服務宗旨：「服務無小事」是本公司的服務宗旨，「以用戶為中心」就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案，並利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業化的貼心服務，讓用戶「買得放心，用得舒心」。

為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防範設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

1、 質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書規定。

2、 提供必要的技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換：質保期內系統設備發生非人為故障，我司免費更換、維修;提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬體損壞，如需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料費用。

3、 售後服務熱線響應：提供7×24小時的技術支持服務，半小時內做出實質性反應，2小時到達現場與客戶溝通、了解，並及時對故障設備進行維修。

4、 由於本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售後服務中心確定配件價格，市面並無報價，所以未提供配件供應價格清單。

5、以憑發票和保修卡要求獲得以下服務：

(1) 如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求 修理 ，更換或退貨。

(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

(3)如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性「三包服務」細則：按照《三包規定》，符合三包規定的'期限內消費者可能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。

7、 設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。

A 服務專員 侯雲貴

B 服務專線電話：0731—________ x

手機： 15________

C 投訴電話：0731—__________ 總經理)

8、 當公司的應用軟體有升級版本時，將及時通知貴局，並提供相應的升級服務。當系統的硬體設備有更新換代時，我公司將及時通知用戶，提供新的產品信息和解決方案

承諾人：__ x

日期：__ 年__ 月__ 日

售後服務的承諾書模板2

__ 公司：

我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題，24小時內到達現場處理解決，對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售後服務達不到要求，我公司願承擔一切後果責任。

售後服務聯系電話：______ x□□

特此承諾!

__ x公司

20__ 年x月x日

售後服務的承諾書模板3

為做好「民航西南地區管理局搬遷辦公區工程網路系統伺服器及存儲設備」項目驗收、系統集成、系統調試和系統試運行工作，我公司須按本《售後服務承諾書》規定的各項條款對本項目提供相關的技術支持及服務。

一、總則

1.我公司針對本項目通過以下形式向用戶提供技術支持

1)現場維護和技術支持，在接到故障通知後，將在2小時內作出響應，並及時安排工程師根據情況進行排除，包括遠程調試和現場支援，根據用戶需求8個小時到達故障現場，工程師會在修復過程中進行技術介紹和指導。

2)通過往來郵件、電話、傳真，解答用戶在使用中碰到的技術問題。

3)在保修期內定期訪問用戶，了解使用情況並對系統進行維護。

4)用戶可通過Internet,與公司技術人員進行交流。

2.我公司承諾提供以下系統服務

1)我公司承諾本項目中所使用的IBM設備均享受IBM廠家提供三年免費質保，並享受IBM廠家提供7×24小時售後服務。

2)我公司為本項目提供系統所必須的易損件、消耗件、工具等，並對所有硬體提供三年免費保修服務，保修期從系統安裝完畢，驗收合格之日起。

3)保修期滿後，我公司將繼續提供五年的技術服務和產品支持服務，在服務中所產生的開銷只收取成本費。

二、設備技術支持服務

1.產品交付

1)到貨驗收

貨到之後，我公司相關人員到達現場，向用戶出示IBM設備廠家供貨證明同時與用戶共同驗收，以保證貨物與訂單數量、規格一致。同時邀請IBM廠家成都分公司相關人員到場參與驗收工作.

2)產品的安裝與調試指導

我公司負責所提供產品的安裝調試的指導工作，並負責與產品生產廠商的協調工作。

2.質保期內的技術支持服務

1)我公司負責設備在質保期內的設備質量性能免費服務，對設備的質量問題(其中使用方人為損壞因素除外)無償維修或更換。我公司提供「7×24小時電話支持服務」，及時派遣技術人員修理損壞的設備。

2)質保期內，定期派技術人員到使用單位有關部門了解設備使用情況，處理發現的問題。3.質保期後的技術支持服務

質保期滿後，繼續負責系統設備的維修和技術支持，並提供優質迅速的服務。質保期滿後的維修和技術支持服務僅收取成本費。

三、響應時間及方式

乙方負責供貨後對設備安裝進行指導，指導甲方的專門安裝組和專人的安裝工作，並提供24小電話技術支持服務。我公司承諾在收到甲方故障報修通知後2小時內做出響應，8小時內到達用戶現場並解決問題;

1.關鍵問題

描述：

任何影響系統運行，造成業務中斷的問題。

支持方式：

1)工程師立即前往故障地點，解決問題或提出故障原因;

2)故障排除後，以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細的故障 報告 ，包括故障原因、故障排除 方法 等。

2.重要問題

描述：

任何影響系統運行，但未造成業務中斷的問題。如系統配置不當等問題。

支持方式：

1)如果對影響系統運行的原因了如指掌且用戶又能在工程師的指導下解決問題的話，立即電話支持，解決用戶問題;

2)對於需要親臨現場解決的問題，工程師將及時到達現場，使應用系統達到最佳使用狀態;

3)故障排除後，公司將以電子文檔和書面的形式向用戶提供詳細的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。

3.普通問題

描述：

不影響系統運行，只是調整參數，增加功能等問題。

支持方式：

1)對於需要親臨現場解決的問題，立即響應並安排工程師盡快前往故障地點解

決問題。

2)不需要親臨現場解決的問題，2小時內響應，並提供全程電話技術支持服務，

故障排除後，公司將以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細報告。

四、培訓

1.培訓要求

1)對項目部門指定人員進行培訓，且在項目部門指定人員無疑問，能獨自操作後簽字確認方可認為指導結束。

2)提供必要的書面培訓資料。

2.培訓內容

1)對系統進行安裝、調試、運行、測試、診斷、維護、管理

2)了解設備拓撲結構和運行機制

3)掌握每個設備前面板顯示燈的意義

4)熟悉所有設備的啟動和關機

5)執行設備的一線診斷，排除故障和採取適當的行動

6)歸檔並向相關人員匯報設備問題，避免將來再次出現

五、其他

1)用戶可同時享受我公司提供的售後服務承諾與廠家在中國的標準保修服務

承諾。

2)我公司所提供的服務與IBM原廠的標準保修服務互為補充，如兩服務承諾有

沖突時用戶可優先選擇更為有利的一方的服務。

公司名稱:____ X科技有限公司

授權代表簽字：

日期:20__ -12-14

售後服務的承諾書模板4

我方(供方)經與貴方(需方)平等協商，並按貴方要求，貴我雙方就合__ __ __ ( )供貨商： 作事宜已達成一致：本單位(本人)保證以合法身份與貴方(武漢華工後勤管理有限公司下屬)合作，通過合法方式向貴方供應安全合適、質優價廉的物資。

在雙方協議基礎上，為了明確供需關系並達到貴方要求，我方特向貴方作出以下供貨承諾：

一、向貴方提供本單位由政府核發的有關合法證件，即營業執照、生產許可證、衛生許可證或個人健康證、產品檢驗合格證書或身份證以及其他必須的專業證照等(原件審查、復印件備案)。

二、本單位(本人)自願以月結貨款作為對貴方的質量、信譽保證金。

三、質量標准：為貴方提供與所供產(商)品的國家質量標准或相應等級質量價格報告單相符的物資。

四、供貨時間：以貴方確定的時間為准，保證按貴方訂購物資的數量、質量要求按時到位。

五、驗收方式：數量驗收以貴方(食堂、餐廳)實際驗收凈重量或單位數量為准;質量驗收：所供產(商)品質量、品種、品牌、規格及產地經貴方驗收認可為准，若質量不合要求，承諾包退包換、並及時補充配送到位。

六、嚴格按貴方規定的定價原則執行，並在隨行就市前提下及時誠信報價。

七、出現下列情況，除按貴方的規定扣除相應質量保證金外，按相關規定自願放棄供應商資格。

1、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的品種、數量、質量要求進行配送，造成貴方損失和不良影響的，每次罰扣100元，一月內累計出現三次類似情況者，自願放棄供應商資格。

2、如配送物資出現質量問題，經貴方采供部確認每次自願扣罰300元質保金，一月內累計達兩次者自願放棄供貨資格。

3、配送物資嚴格按貴方規定的品牌、等級、種類物資供應，不得自行改變供貨類別、降低供貨等級、變更品種名稱和虛開數量套開 其它 品種。如違反本規定除不報賬外，願按違規金額的5倍罰款，情節嚴重(數額較大)的自願放棄供貨資格。

4、配送物資因質量問題退貨不到位，一月內累計達兩次自願放棄供貨資格。

5、配送物資時服從貴方管理，遵守貴方有關規定，做到配送服務周到，不無理取鬧，打架斗毆，不擅自進入食堂、餐廳操作間私拿物品，不欺行霸市、強買強賣，如有以上情況，自願取消供貨資格。

6、配送的物資無論什麼原因，造成食物中毒的，無條件由貴方扣除全部質量保證金，並自願承擔相關法律責任和賠償經濟損失，永遠放棄供貨資格。

7、自覺接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對本供應商配送物資的綜合評議，對反映的問題高度重視、及時解決，不斷提高配送質量，如供貨期間累計綜合評議不合格達二次，願自動取消供貨資格。

8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規配合貴方內部人員的，自願接受貴方相關處罰，絕不尋找任何借口乾擾貴方的正常供應工作和服務保障秩序。

9、如果貴方因自身調整需要而決定改變采購模式和供貨 渠道 ，本單位(本人)無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關系的決定並予以主動配合。

承 諾 單 位：

承諾人(簽章)：

身 份 證 號：

辦公常住地址：

聯 系 方 式：

20__ 年日

售後服務的承諾書模板5

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著「一切追求高質量，用戶滿意為宗旨」的精神，以「最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量」的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾：

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。 2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件; ①技術保養維修手冊 ②安裝總圖③外購件 說明書 及製造廠家 ④提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件

四、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、准確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

承諾人：__ x

日期：__ 年__ 月__ 日

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⑵ 法律咨詢公司帶來的優勢是什麼

一、法律咨詢服務機構1、性質 是向社會提供法律咨詢服務，實行獨立核算，自負盈虧，能夠獨立承擔民事責任的企業法人。其經濟性質按登記管理法規的有關規定核定。法律咨詢服務機構必須與主辦單位在人、財、物等方面徹底脫鉤。2、成立條件 1．八名以上專職人員。其中至少五名是已取得法律專業大專以上畢業文憑者；或已取得律師資格者；或實際從事法律專業工作（包括在公、檢、法和行政執法機關工作以及從事法律教學、研究工作）五年以上者。符合上述條件的離、退休幹部按國家有關規定執行。 2．有固定的辦公地點和必要的辦公條件。 3．自有資金三萬元以上（成立公司的須十萬元以上）。 4．有健全的財會制度。3、經營范圍 1．解答法律詢問； 2．代為草擬、審查、修訂有關法律事務的文書； 3．擔任法律顧問； 4．代理非訴訟法律事務。4、管理機關 法律咨詢服務機構應接受司法行政機關和工商行政管理機關的管理，並按規定分別交納管理費和登記費。 法律咨詢服務機構的成員（包括已經取得律師資格的成員）受本機構的指派從事咨詢活動時，一律不得使用律師名義，不享有法律規定的律師的各種權利。 法律咨詢服務機構不得聘用兼職人員。 法律咨詢服務機構於每年1月31日前要向批准其成立的司法行政機關報告上一年度的業務開展情況及工作總結，應當接受工商行政管理、稅務、財務和審計等有關部門的監督檢查；並應按登記管理法規的有關規定接受原登記機關的年度檢驗。5、經費管理 法律咨詢服務機構提供法律服務，暫按照《律師收費辦法》收取費用，不得超標准收費。 法律咨詢服務機構的營業所得，應依法納稅，其稅後利潤，按一定比例設立發展基金、風險基金、社會保險基金、福利基金等。 法律咨詢服務機構的人員工資標准，由各省、自治區、直轄市司法廳（局）商有關部門確定。離、退休人員從事法律咨詢服務的個人收入，應按國務院有關規定執行。 二、律師事務所1、定義 中華人民共和國律師執行職務進行業務活動的工作機構。律師事務所在組織上受司法行政機關和律師協會的監督和管理。 2、設立條件 (一)有自己的名稱、住所和章程； (二)有符合本法規定的律師； (三)設立人應當是具有一定的執業經歷，且三年內未受過停止執業處罰的律師； (四)有符合國務院司法行政部門規定數額的資產。3、經營范圍 它在規定的專業活動范圍內，接受中外當事人的委託，提供各種法律服務；負責具體分配和指導所屬律師的業務工作；根據需要，經司法部批准，可設立專業性的律師事務所，有條件的律師事務所可按專業分工的原則在內部設置若干業務組。律師事務所原則上設在縣、市、市轄區，各律師事務所之間沒有隸屬關系。4、管理機關 縣級司法行政機關對本行政區域內的律師事務所的執業活動進行日常監督管理.5、經費管理 按照《律師收費辦法》收取費用。

⑶ 華為公司法律顧問合同模板

⑷ 法律顧問聘用合同範本5篇

擔任法律顧問是我國律師主要業務之一，隨著我國社會主義經濟建設的發展和對外開放，法律顧問的作用將愈顯重要。下面我給大家帶來的法律顧問聘用 合同範本 ，瀏覽更多顧問聘用合同可點擊「 聘用合同 」查看。

法律顧問聘用合同範本1

合同編號：

聘 請 人(甲方)：

地 址：

聯系人： 電 話：

傳 真：

受聘執業機構(乙方)：

地 址：

郵 編：

聯系人：

電子郵件：

個人網站：

甲方因預防風險、避免失誤、挽救損失、維護利益的需要，根據《中華人民共和國律師法》、《中華人民共和國合同法》等有關規定，聘請乙方律師擔任常年法律顧問，經雙方協商訂立如下條款，共同遵照履行。

一、法律顧問服務范圍

1. 協助甲方建立健全各項 規章制度 ，使生產經營維持正常發展;

2. 為甲方草擬、審查、修改有關法律文書和經濟合同;

3. 不定期向甲方發送國家和地方新頒布的有關法律、法規，提供與甲方業務活動有關的法律信息，及時進行法律風險提示、諫言;

4. 結合甲方實際情況，開展法律宣傳、提供法律培訓、普及 法律知識 ;

5. 應甲方的書面要求，簽發律師函、聲明及 啟事 ;

6. 應甲方要求對有關業務和管理等方面的重大決策出具法律意見，進行法律論證，提供法律依據;

7. 為甲方及其分支機構的創辦進行法律制度設計，並對相關法律文件進行審查修改、出具法律意見;

8. 為甲方辦理商標、發明、外觀設計、實用新型等知識產權的注冊申請、續展等有關事務提供法律咨詢、出具法律意見;

9. 應甲方的要求，協助參與重大項目談判，審查或准備談判所需的各類法律文件，並適時提供法律論證意見;

10. 為甲方投資、資產重組、企業改制、產權界定等相關業務提供法律咨詢、進行法律論證、出具法律意見;

11. 為甲方招標、投標項目提供法律咨詢、出具法律意見;

12. 應甲方的要求，組織或參與關於甲方發展、運作等方面的專題研討會;

若甲方委託乙方代理參加訴訟、仲裁、調解活動以及其他事務代理或刑事辯護性質的活動時，應另行辦理委託手續，乙方應優先接受委託並按收費標准給予八折優惠。

二、承辦律師及助理

1.乙方接受甲方的聘請要求，指派律師黃文忠具體負責前述法律顧問服務范圍內的法律服務工作;

2.甲方同意乙方及其所指派的律師在認為必要時可將部分法律服務工作交由乙方的其他律師及助理人員協助完成;

3.本合同履行過程中，若律師因合理原因(包括但不限於正常調動、 離職 、時間沖突、迴避、身體狀況等)無法繼續或暫不能提供服務時，乙方應當及時書面告知甲方，並可以另行指派其他合適的律師接替;

三、聘請期限

雙方約定法律顧問服務的聘請期限為 年， 自 年 月 日起至 年 月 日止。

本合同每期屆滿前七日內，若雙方均未書面提出變更或終止要求，本合同所有條款自動續展一期。

四、法律顧問費

法律顧問服務實行年度收費，每年為人民幣 元，甲方應於本合同生效之日一次性付清。

五、其他費用

雙方約定下列與法律顧問服務有關的費用開支由甲方負擔，且未包含在本合同第四條的'法律顧問費中：

1.直接費用(包括但不限於異地交通、住宿、通訊、電信、文印等);

2.間接費用(包括但不限於委託審計、鑒定費、公證費、查檔費，其他用於收集資料的費用);

上列 其它 費用由乙方律師向甲方按實報銷。

六、甲方的權利和義務

1.如實陳述與委託事項有關的生產經營和業務往來情況。2.及時、真實、詳盡提供與委託事項有關的全部文件和背景材料，並根據實際需要提供必要的工作條件。

3.指定_______為其代表，負責與乙方律師聯系，轉達甲方的指示和要求，提供或接收文件和資料等，甲方更換代表應當書面通知乙方，但一年內不得更換二人次以上。

4.對其需要乙方審查修改的合同等文本，應向乙方提供電子版本，並通過電子郵件發送給乙方。

5.依合同的約定按時足額支付費用

七、乙方的權利和義務

1.恪守職業道德，勤勉盡職，依法維護甲方的合法權益。

2.嚴守在受託提供各項法律服務過程中所知悉的甲方生產經營等方面的商業秘密和知識產權，絕不利用和對外泄露，否則，應承擔由此引起的一切法律責任。

3.按雙方事先約定的工作時間、地點及時辦理甲方委託的各項事宜，確保服務質量，若確遇特殊情況，應提前通知甲方並共同商量解決 措施 。

4.審查修改甲方提交的合同等文本後，應向甲方提供電子版本，並通過電子郵件發送給甲方。

5.可以指派業務助理人員配合完成輔助工作，但乙方更換律師，應取得甲方書面認可。

八、違約責任

1. 在任何一期合同的有效期內，雙方均不得擅自終止本合同，若確需終止本合同，終止合同的一方應書面通知另一方，書面通知到達時，合同解除。

2. 甲方未按時支付顧問費用，乙方有權不履行本合同規定的義務直至解除合同;

3. 若甲方在任何一期合同的有效期內終止本合同，其已向乙方繳納的法律顧問服務費和其他費用不予退還。

4.若乙方在任何一期合同的有效期內終止本合同，應在合同解除當日將合同剩餘月份應分攤的法律顧問服務費和其他費用返還給甲方，合同剩餘期限中不足一個月的，視為一個月。

九、本合同空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

十、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式二份，雙方各執一份，均具有同等的法律效力。

聘 請 人：

代 表：

年 月 日

受聘執業機構：____律師事務所

代 表：

年 月 日

法律顧問聘用合同範本2

_________(以下簡稱甲方)因工作需要根據《中華人民共和國律師法》的有關規定，聘請_________(以下簡稱乙方)的律師為法律顧問，經雙方協商訂立下列協議，共同遵照履行。

一、乙方委派律師_________擔任甲方的法律顧問，為甲方提供法律幫助，依法維護甲方的合法權益。甲方指定_________為法律顧問的聯系人。

二、法律顧問工作范圍

1.為甲方解答法律問題，必要時提供法律意見書。

2.協助草擬、修改、審查合同和有關法律事務文書。

3.接受甲方委託，參與經濟合同談判。

4.接受甲方委託，擔任代理人，參加訴訟、非訴訟、調解、仲裁活動。

5.應甲方要求，向職工進行法制宣傳 教育 。

6.接受甲方委託、辦理其它法律事務。

三、律師的工作時間、地點，根據甲方的提議，隨時聯系約定。

四、甲方向乙方每月繳納聘請律師費_________元。律師費用按季繳納，參加訴訟、非訴訟、調解、仲裁、以及項目談判，收費按規定另議。

五、律師受甲方委託，外出差旅費由甲方支付。

六、甲方應向律師提供與業務有關的情況、資料和必要的工作條件。

七、本合同自雙方簽字之日起生效，期限為_________年。

八、本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。

甲方(蓋章)：______________

法定代表人(簽字)：________

_________年_________月____日

簽訂地點：__________________乙方(蓋章)：______________

法定代表人(簽字)：________

_________年_________月____日

簽訂地點：__________________

法律顧問聘用合同範本3

甲方：

乙方：

根據中華人民共和國律師法等有關法律法規以及《中小企業創業法律服務計劃》，雙方方就聘請創業法律顧問事宜，訂立協議如下：

第一條律師團指派律師__________________擔任甲方的法律顧問。服務方式： 「團隊負責，專人聯系」，律師團以一個團隊承擔本計劃中的法律服務，保證任何一個企業案件，都有兩個以上律師提供服務，使企業能及時有效的獲得法律服務。

第二條服務目標：以事先防範為主，事後補救為輔，通過參與甲方經營管理決策，努力將甲方在法律方面的經營風險降低到最低限度。

第三條工作職責

1、為企業草擬、制訂、審查或修改合同，同時逐步健全企業合同制度，預防合同糾紛。

2、通過解答咨詢或出具法律意見書的方式解答企業在日常經營中所發生的法律問題;

3、對企業的內部治理機構進行研究，幫助引導企業建立和完善現代企業制度，尋找適合企業發展的管理框架模式，使其依法運作，並依法規范企業的管理行為;

4、對企業 勞動合同 及員工管理提出法律意見，規范勞動關系，維護企業和員工的利益。

5、當企業可能面臨糾紛時，進行法律論證，提出解決方案，出具律師函，或參與相關糾紛的調解;

6、代理企業參加訴訟、仲裁、依法舉報犯罪，維護企業合法權益。(除律師事務所基本受理費__________元外，費用按照律師收費標准減半收費)

7、法律顧問異地辦案差旅費應由甲方及時予以報銷，訴訟、非訴訟活動中法院、工商局、勞動仲裁委員會等部門所收取的法定費用由甲方負擔。

第四條為了使法律顧問能依法執行職務和更好地提供法律幫助，甲方應將企業設置專人負責與律師團聯系。

第五條甲方應配合乙方開展的課題研究，為課題研究提供相關的資料。

第六條服務期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

第七條違約條款

甲方與乙方應嚴格按本合同約定履行，雙方不能擅自解除本合同。

第八條本合同一式二份，雙方各持一份。

甲方：乙方律師：

年月日年月日

法律顧問聘用合同範本4

訂立合同雙方：

甲方：

乙方：__律師事務所

甲方因業務需要，聘請乙方律師擔任常年法律顧問，雙方根據《中華人民共和國律師法》及其他有關規定，經友好協商，在平等互利原則下，共同訂立下列條款，共同遵守執行。

第一條 委任

應甲方聘請，乙方指派___律師擔任甲方的法律顧問。

第二條 原則及目的

法律顧問依法執行職務，遵循「誠實、守信、盡責」的原則，在「以事實為依據，以法律為准繩」之前提下，以甲方利益至上，全力維護甲方的合法權益。

第三條 服務期間

服務期間由 年月日開始至年月 日止。 服務時間為非節假日的 8 時至 17 時。

第四條 工作配合

1、法律顧問每月定期赴甲方處，協助甲方解決日常工作中的法律問題，匯報為甲方工作之進展。特殊原因不能如約前往的，由雙方協商解決。遇節假日的順延。

2、如有非正常情況，急需法律顧問出面解決的，可不受第一款之限制。

3、甲方指定一名職員協助法律顧問做些輔助性工作，給法律顧問提供有關業務資料，提供必要的辦公條件等。

第五條 法律顧問服務范圍

(一) 工作計劃

若甲方能提供具體工作計劃的，按雙方最後商定之工作計劃執行。

(二)服務內容

1、解答甲 方法 律詢問;

2、根據甲方需要，參與甲方有關經濟業務洽談，提供法律幫助; 3、根據甲方要求，對甲方職工進行法律培訓，進行必要的法制宣傳;

4、對甲方業務上的法律問題出具法律意見書;

5、草擬、審查、修改標的額大、內容復雜的經濟合同或其它法律文書;

6、應甲方要求，對有關企業進行資信調查;

7、代辦公證手續，進行律師見證;

8、代理申請營業執照，代辦法人登記;

9、代辦股票上市登記，出具法律意見書;

10、代辦專利申請，商標注冊;

11、協助甲方進行有關項目招標、投標;

12、接受甲方委託擔任代理人，參與經濟糾紛的調解、仲裁或訴訟活動;

第六條 服務報酬

1、專業顧問費用

法律顧問為甲方提供第五條(二)款之1-5項服務為專業法律顧問業務，費用為每年人民幣 元，甲方須在簽署本合同時一次性支付。

2、非正常業務費用

法律顧問為甲方辦理本合同第五條(二)款之6-12項服務，參照乙方正常收費標准，另行優惠收費。

3、其它費用

法律顧問到本市區外為甲方處理法律事務時，所需差旅費、電話費、翻譯費等可以即時清結的費用，由甲方承擔，實報實銷。

第七條 合同終止

本合同可在下列情況下終止：

1、甲方或乙方嚴重失職及未能履行本合同所列明的任何責任，蓄意或故意違約，而在對方給予一個月通知後仍無改進或採取適當之補救措施，違約一方須對守約一方之直接經濟損失負責。

2、甲方未按第六條之規定支付報酬予乙方。

3、甲、乙雙方公司解散、停止經營等。終止前須書面通知對方。

第八條 保障及賠償

1、如乙方於合同期限內就有關法律業務不能與甲方協商一致而按甲方之指示全力執行本合同之責任，甲方於合同期內應補償乙方因執行本合同之要求而受到的經濟損失，包括一切訴訟、索償及質詢所引起之有關費用及賠償責任，但在乙方或其律師蓄意或嚴重疏忽、過失，違約或違法的情形下除外。

2、如甲方非因第七條之規定而終止合同的，甲方應賠償乙方所有由此所發生的合理支出、費用及終止本合同所受到的直接經濟損失，包括賠償乙方餘下服務期間應得的報酬。

第九條 其它事項

1、轉讓 本合同應約束雙方當事人及分別的承繼人和承讓人，任何一方合同當事人都不可在未得到對方當事人書面同意前轉讓本合同之一切或部分權益或責任(包括具體法律顧問人選之更換)。

2、保密 除經甲方許可或於執行職務時必須外，乙方於本合同期間及其後不得向第三者透露任何因受甲方聘任所知悉的商業秘密或個人隱私。

3、合同完整 本合同中部分條款若因雙方不能協調一致或因法律、當事人權利變更而不能執行或無效，本合同其餘條文之有效性、合法性及可執行性並不因此而受損。

4、合同修改 本合同一切條文必須經合同雙方共同協商，在取得一致意見後，方可作出修改、刪除和增加。

5、爭議解決 本合同雙方在闡釋或履行本合同時如發生爭議，由雙方盡量協商解決，協商不成的可訴至人民法院解決。

第十條 合同生效

本合同自雙方簽署後生效。合同到期，如無一方書面提出中止本合同，按約順延。

本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，法律顧問一份。

甲方： 乙方：

(公章) (公章)

代表人： 代表人：

本協議由以上各方於 年月 日簽署於 。

法律顧問聘用合同範本5

甲 方：

地 址： 郵碼： 電話：

法定代表人： 職務：

乙 方：

地 址： 郵碼： 電話：

法定代表人： 職務：

甲方因業務工作需要，聘請乙方擔任經濟和法律顧問。經雙方協商，特訂立本合同。

一、乙方接受甲方聘請，指派 擔任甲方常年經濟和法律顧問。

二、經濟、法律顧問應每月與甲方聯系二至三次。甲方遇有急需解決的事宜，可隨時與乙方聯系。

三、法律顧問的工作范圍

1。經濟和法律咨詢，就甲方決策、經營、管理中的重大事項提供法律意見和建議;

2。應甲方要求草擬、審查、修改法律事務文書;

3。指導或代理甲方參與經濟、貿易、科技等項目考察、論證、商務談判、簽約;

4。代理甲方參與調解、仲裁和訴訟活動;標的數額3萬元以上的，應另訂 委託合同 ，乙方按規定收費;

5。幫助甲方健全合同管理制度，提高決策、經營和管理水平，為甲方培養合同和其他法律人才。

四、顧問費為每年 元。

五、本合同有效期 年。自雙方簽訂之日起生效。合同期滿，甲方需繼續聘請法律顧問，經雙方協商同意可續訂合同。解除合同，須經雙方協商同意。

六、本合同一式二份，雙方各持一份。

甲方(蓋章)：

乙方(蓋章)：

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⑸ 工作方案範文模板

確定目標是制訂工作方案的重要環節，應將調查研究和預測技術這兩種科學 方法 有機結合。本文是我整理的工作方案 範文 ，歡迎參閱。
工作方案範文模板篇1
建國XCX周年大慶，是全黨全國人民政治生活中的一件大事，根據山西省 教育 廳8.25關於做好國慶期間安全穩定工作會議精神和臨汾市委、市政府8月28日 安全生產 電視電話會議的要求。切實做好國慶兩節期間的安全穩定工作，構建校園安全長效機制，建立穩定和諧的校園環境，特製定本 實施方案 。

一、指導思想和工作目標

認真落實中央、省、市關於做好國慶期間安全穩定工作的一系列指示和要求，以強化組織機構，逐級落實責任為抓手;以排查學校各類安全隱患為重點，組織動員各方面力量，消除不安全、不穩定因素，確保建國60周年大慶期間學院的和諧穩定。

在此期間要實現“六個確保”：即確保不發生暴力恐怖襲擊事件，確保不發生危害國家安全和社會穩定的重大政治事件，確保不發生大規模群體性事件，確保不發生影響惡劣的重大刑事案件，確保不發生群死群傷重大治安災害事故和安全生產事故，確保各項慶祝活動安全順利進行。做到“四個到位”：即思想認識要到位，排查整治要到位，安全防控要到位，責任落實要到位。

二、組織領導

為做好我院安全穩定工作，學院決定成立國慶期間安全穩定工作領導小組。負責及時處置國慶期間突發的重大安全穩定緊急事件。

組 長：秦國傑

副組長：武丙雲(負責全院的安全保衛、食堂、疾病防疫等安全穩定工作)

周錦明(負責全院的學生思想、網路安全、宣傳保密工作)

成 員：高運昌 馬溫才 梁培福 梁吉平 郝普安 段宏川

成明祥 劉晉洪 劉鳳鳴 蘇保衛 許 敏 張存祥

王麗明 孟安黎 陳志強 龔根寶 趙志軒 楊麗青

張洪紅

三、工作重點

1、加強大學生思想政治工作，建立反滲透的長效機制。關注學生的思想動態，及時發現異常行為，如有異動,迅速啟動《學院突發事件應急預案》。

2、進一步加強學院的值班工作。認真落實領導帶班制度，堅持做好總值班、保衛巡邏值班、班主任值班、後勤保障值班等工作。

3、做好安全隱患排查工作。對各有關單位防火安全符合國家有關標準的落實情況進行全面檢查，重點檢查消防設施、滅火和應急疏散通道預案制定及演練、消防安全責任制、存放易燃易爆化學物品以及安全出口等符合國家有關標準的落實情況。對各食堂操作間、小賣部衛生設施、餐飲設施、日常飲用水源的管理情況;食品衛生許可證領取情況;食堂從業人員的健康狀況等進行全面檢查，重點檢查學院食品衛生、飲用水衛生、傳染病防治管理工作。

4、新生入學的安置工作。認真做好新生入學的資格認定與審查工作，保證迎新工作的順利進行,做好應屆 畢業 生的就業和畢業證發放工作。

5、安排好假期(兩節期間)滯 留學 生的學習和生活及 安全教育 。

6、搞好建國60周年系列 文化 活動。

四、保障 措施

(一)加強領導。各單位黨政一把手作為安全穩定工作的第一責任人，主管領導為直接責任人，領導班子其他成員作為“一崗雙責”責任人，都要切實承擔起保障安全、維護穩定的政治責任。

(二)明確責任。按照要求，明確任務，突出重點，強化責任，搞好溝通。要把各項工作目標、任務和措施進行細化和分解，逐一落實到具體單位、具體領導和具體人員身上，形成一級抓一級、層層抓落實的工作局面。

(三)加強信息反饋。建立定期 報告 制度，各單位於每周三下午16時前定專人將本單位的安全穩定情況以書面形式匯報學院辦公室，學院辦公室匯總後，於每周四下午16時前向省教育廳穩定辦報告情況，有事報情況，無事報平安，並及時上報整治行動各階段的進展情況，重要情況隨時報告。
工作方案範文模板篇2
為認真貫徹落實學院安全穩定會議精神，讓全系師生樹立安全穩定重於泰山、安全工作預防為先的思想意識，確保信息電子工程系各項工作安全穩定，確保校園安全穩定，經信息電子工程系總支、行政研究，特製定以下安全穩定工作實施方案：

一、進一步明確安全穩定工作職責，增強安全穩定工作執行力，實施責任追究

信息電子工程系安全穩定工作組長李琳、趙昌明負責信息電子工程系安全穩定全面工作，李琳側重負責教師方面的安全穩定，趙昌明側重負責學生方面安全穩定。辦公區域設備實施“誰使用，誰負責”原則。

信息電子工程系安全穩定工作副組長李樂平側重負責實驗實訓及實驗室安全穩定工作、頂崗實習安全穩定工作、網站建設安全穩定工作，副組長楊萬里負責教育教學資料安全管理及課堂教學安全管理。

信息電子工程系副組長童敏、虞尚明側重學生管理工作、黨建工作的安全穩定工作，強化學生管理工作與黨建工作管理。

信息電子工程系各教研室主任負責本教研室教師的安全穩定工作，各輔導員負責所管理班級學生的安全穩定工作，各實驗員負責本實驗室的安全穩定工作，各任課教師負責本課堂的安全穩定，並對未到校上課學生及時通知輔導員處理。

二、加強安全教育，樹立安全意識

組織全體新生，尤其是中專新生學習《內江職業技術學院學生 安全知識 手冊》、《內江職業技術學院學生手冊》，熟悉安全穩定內容，樹立安全第一的意識，安全責任重於泰山的意識，以人為本的意識。

聘請學院心理咨詢中心老師9月13日對11級全體中專新生進行心理輔導，穩定學生情緒，提高學生心理素質。

聘請學院保衛處9月20日對全體11級中專新生進行 法律知識 教育，提高學生法律意識，增強學生安全、穩定的警惕性。

充分利用網路、多媒體、 黑板報 、專題講座等，積極開展多種形式的安全宣傳教育，讓安全穩定工作形象生動，深入人心。

三、抓骨幹，樹典型，形成多角度、多層次的學生安全穩定工作隊伍

召開專職輔導員工作會、實驗員工作會、全系教職工大會、學生幹部工作會、寢室室長工作會，充分發揮學生黨員、學生幹部、寢室室長的積極性，實施安全工作齊抓共管，安全工作有骨幹、有重點、有典型，形成一支多角度、多層次的學生安全穩定工作隊伍，共保信息電子工程系的安全穩定，促進校園的和諧穩定。

四、明確安全穩定重點工作，分清主次，將學生安全教育工作有序進行，確保校園的安全穩定，共創和諧

認真做好寢室管理工作，充分發揮宿管部、保衛部、寢室室長的作用，嚴禁私拉亂接，嚴禁違規使用大功率電器，嚴禁夜不歸宿和晚歸，嚴禁私自留宿他人，嚴禁醉酒，嚴禁向窗外丟棄雜物，管好自己財產，防火防盜防騙。

認真做好課堂管理工作，做到課前點明，課後查人，認真上好每一堂課，及時通知輔導員，加強對遲到、早退、曠課學生的管理。

認真做好晚自習管理工作，星期天晚上、節假日的當天晚上，輔導員必須到校到班，清點學生人數，講解下周工作要點，及時通知未到校的學生家長，督促學生安全返校。星期一晚上虞尚明、唐傑值班、星期二晚上張崇毅值班、星期三晚上虞尚明值班、星期四晚上唐傑、張崇毅值班，實施輔導員到位考勤，確保晚自習期間學生管理安全穩定。

認真做好晚上值班、周末值班、節假日值班工作，充分發揮值周領導、值周學生幹部、值班教師的作用，履行職責，共同維護好校園的安全穩定。

認真做好頂崗實習學生、寒暑假打工學生、周末打工學生、回家返校學生、校外辦事學生安全教育工作，注意交通安全，防止學生上當受騙，嚴防性傷害，確保學生生命、財產安全。

認真做好網路管理工作，加強網路文明建設，積極宣傳學校，樹立良好的內江職業技術學院形象，信息電子工程系形象，信電人形象。

認真組織各項活動，大力提高學生綜合素質，堅持“誰組織，誰負責”原則，確保各項活動安全有序的進行。

認真做好獎助學金、各類評優工作的評定工作等，關注 熱點 問題，關愛少數民族學生和特殊群體學生，堅持以學生為本，一切為了學生，積極為學生辦實事，辦好事，全面提高學生綜合素質。

五、加強安全檢查，重在安全落實

各部門、各相關責任人，要定期與不定期的對自己所轄片區的人、財、物進行安全檢查，並做好記載，對存在安全隱患的問題要及時上報，及時處理，絕不給安全隱患留下任何機會，要防微杜漸，確保信息電子工程系各項工作安全穩定，讓學生健康生活，快樂成長。
工作方案範文模板篇3
為充分發揮法制宣傳、法律服務、人民調解、社區矯正幫教安置工作在維護社會和諧穩定，促進地方經濟社會發展中的作用，積極營造司法行政工作良好輿論氛圍。按照區委政法委和上級業務部門的要求和部署，結合司法行政工作實際，制定如下宣傳工作方案。

一、指導思想

全區司法行政宣傳工作要以黨的XX屆X中全會，各級政法、司法行政工作會議，全省政法宣傳工作會議和區四次黨代會、人代會、三級幹部會議精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，著眼於維護全區社會和諧穩定大局，緊緊圍繞司法行政中心工作，堅持團結鼓勁、正面宣傳為主，唱響主旋律、打好主動仗，為促進司法行政事業發展進步、維護社會和諧穩定、保障社會公平正義、推動法治夷陵建設作出新貢獻。

二、組織領導

成立區司法局宣傳工作領導小組，由分管局長任組長，各科室處所負責人為成員。局辦公室具體負責宣傳工作的組織協調。

三、工作重點

(一)大力宣傳司法行政機關的職能作用。圍繞貫徹落實全省政法宣傳工作會議精神，大力宣傳司法行政機關推動宣傳工作的一些新招、實招、高招;大力宣傳全系統在深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項重點工作中的職能作用。

(二)大力宣傳“六五”普法的 經驗 和做法。積極宣傳推進重點對象普法教育等的好做法、好經驗;大力宣傳法制宣傳教育工作中涌現出來的先進集體和先進人物 事跡 ;大力宣傳“三進三幫”、“陽光法治、法治惠民”等主題活動。

(三)大力宣傳推進社會矛盾化解的經驗和做法。積極宣傳調解新模式、新方式及人民調解工作中的一些好經驗、好做法。宣傳人民調解工作中涌現的優秀人民調解員。

(四)大力宣傳社會管理創新的經驗和做法。深入宣傳創新社區矯正管理方式的經驗和做法;積極宣傳刑釋解教人員幫教安置工作，宣傳刑釋解教“三無”人員幫教安置的典型案例、成功經驗。

(五)大力宣傳法律服務保障民生的經驗和做法。深入宣傳法律援助工作在對弱勢群體應援盡援、維護公平正義、促進社會穩定等方面的典型案例;深入宣傳在推進公證、律師、司法鑒定等法律服務業在執業為民、維護社會穩定、推進經濟發展方面的作用和貢獻。

(六)大力宣傳司法行政幹部公正廉潔執法的先進典型。深入挖掘先進典型，力爭推出一批先進典型，進一步弘揚正氣，鼓舞士氣、展示司法行政機關及司法行政幹部公正執法、廉潔從政、執法為民、服務群眾的良好形象。

(七)大力宣傳治庸問責及爭創滿意機關、文明創建、扶貧聯系村等工作的好經驗、好做法及取得的成效。

四、目標任務

各鄉鎮司法所、律師事務所、法律服務所、局機關科室處每月必須向司法局辦公室報送信息1—2條，對發生的急事、要事和重大突發性事件應及時報送，上報不及時或隱瞞不報，造成嚴重後果的，要追究單位負責人的責任;各單位全年撰寫調研 文章 1—2篇，在每年6月30日前要完成第一篇，11月份以前完成第二篇調研文章。年終將對優秀信息、調研文章的作者進行表彰獎勵。

五、工作要求

(一)統一思想，高度重視。局屬各單位、機關各科室處要切實加強對宣傳工作的領導，要把此項工作作為掌握實際情況，拓寬工作思路，促進科學決策，樹立司法行政工作良好形象的重要途徑，各部門負責人是第一責任人，要廣泛收集，及時整理，及時報送信息，要形成全局上下人人思考問題、人人動筆寫文章的氛圍。

(二)明確重點，宣傳司法行政工作職能。各單位、各部門要圍繞宣傳工作重點，大力宣傳司法行政工作職能，讓社會各界進一步了解司法行政工作在維護社會和諧穩定中發揮的巨大作用。

(三)實事求是，保證及時准確。信息、調研、宣傳報道工作，具有較強的理論性與實踐性，必須不斷加強學習，提高自身素質。要堅定不移地堅持學習政治理論知識;要不斷加強信息、調研、宣傳報道工作的業務知識學習;加強法律、法規知識的學習，加強司法行政工作業務知識的學習，達到上報的信息、調研文章有較高質量的要求。要實事求是，確保上報材料內容的真實性，及時性。各基層單位涉及重大敏感的問題應由單位負責人審核，簽字加蓋公章後報送。

六、獎懲辦法

嚴格執行《夷陵區司法局關於司法行政系統對外宣傳獎勵辦法》。

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《 企業 文化 手冊》是 企業文化塑造和設計的最終成果，是企業經營者的心血和智慧的結晶，凝結著復雜而又艱辛的創造性勞動，是企業創造的寶貴文化財富。下面就是我給大家整理的企業文化手冊範本，希望對你有用!

企業文化手冊範本篇1

公司企業文化手冊

目 錄

總經理致辭

第一章 公司概況

第二章 公司文化

第三章 員工權利義務

第四章 員工思想行為規范

第五章 員工培訓

第六章 員工溝通 渠道

第七章 員工獎懲

第八章 附則

附錄

總經理致辭

親愛的員工，您好!

歡迎您加盟我們的團隊，您的到來使廣西桂圈電子商務有限公司又增添了一份新的活力。

公司以精誠服務、創造美好為核心價值觀，以造福員工、回報社會為宗旨，爭創同行一流、集團品牌是我們為之奮斗的目標和共同的使命。我們期待著與您一起，以智慧和汗水，描繪公司的美好前景，以我們全體員工的不懈努力，實現我們的崇高理想。

公司致力於培養並聚集了各層次的管理人才，這些人才是公司最寶貴的財富。希望您能把握一切機會，虛心向老員工請教學習，他們的指點會有助您在工作中盡快進入角色，會使您受益匪淺，更重要的是，這種善於學習的心態本身就是獲得成功的要素。

公司對全體員工鼓勵，並努力營造公平競爭的環境。“先耕耘，後收獲”是公司提倡的價值取向與理念。如果您能從最基礎的工作做起，腳踏實地，一步一個腳印往前走，您在本公司將有許多成功的機會，您的人生價值也將得到體現。

這本《文化手冊》介紹了公司的文化，同時也是您了解公司，指導工作的行為指南，認真閱讀會對您有所幫助。希望您盡快融入公司的文化之中， 愛崗敬業 ，恪盡職守，努力學習，創新奉獻，與公司全體員工和衷共濟，團結協作，攜手共創美好的未來!

祝您在公司這個大家庭中學習進步、工作順利、事業成功、生活愉快!

第一章 公司概況

一、公司簡介

廣西桂圈電子商務有限公司籌備於2013年，成立於2015年。是一家主要從事電子商務貿易的互聯網企業。公司現設有財務部、行政部、市場部、售後服務部、軟體研發部、安居監控部等部門。

公司實行O2O 商業模式 ，即線上線下商業模式，針對小區內居民以“本地化高效可靠服務”為經營理念。自主研發了社區生活服務類“桂圈APP”，並在各個小區建立“社區生活服務站”快速聚攏本地商家線上線下的融合，為小區居民提供多樣化，便捷化和本地化的生活服務。

二、公司的管理體制和組織制度

公司實行制度化管理模式。依照《公司行政 規章制度 》由行政部全面負責公司的績效考核與日常管理和監督。

公司各部門負責人建設企業文化建設、思想政治工作和精神文明建設，參與公司重大問題決策，在企業中發揮核心作用。

公司的管理分為三個層級，公司領導為決策層;行政部門和各部門負責人為管理層，一般員工為執行層。

第二章 公司文化

一、基本價值理念

公司願景——廣西O2O社區服務領導品牌。

公司宗旨——廣西區最專業的社區生活服務平台。 公司目標——五年內成為上市公司。

企業理念——共創、平等、正面、互利、共贏

企業精神——挑戰自我，合作進取。

企業道德——公信、誠信、守信。

企業使命——廣西人自己的社區生活服務好幫手。 管理方針——以人為本、預防為主、追求卓越。

二、單項價值理念

用人觀——知人善用，育人耕心。

分配觀——績效為先，按崗取酬。

執行觀——言出必踐，行有建樹。

學習觀——不斷學習，快樂學習。

時間觀——時間就是資源，時間就是效率。

三、公司標識

豎版：

橫版：

四、主要慶典禮儀。

(一)公司年終慶典儀式。

公司每年年終舉行隆重而熱烈的慶典儀式。突出宣傳企業精神、公司理念和公司的發展成果，感謝社會各界給予公司的支持與幫助。

(二)線下體驗店竣工、開業儀式。

(三)節日聯歡會。

公司在一些重大節日(如 元旦 、 春節 、中秋)組織舉行餐會，活躍節日氣氛，增進領導與員工，員工與員工之間的交流與團結。

(六)先進表彰會。

公司每年組織召開先進表彰大會。對一年來為公司作出突出貢獻的優秀員工、給予表彰和獎勵。

第三章 員工的權利與義務

一、員工

(一)與公司簽訂正式 勞動合同 的人員均為公司員工。

(二)公司根據發展需要招聘和錄用員工。

(三)新員工進入公司，須在指定日期內到人力資源部報到，並提供相應個人資料。

(四)新員工報到後將進入試用期，試用期一般不超過三個月，如是大專以上 畢業 生還將實行一年實習期(包括

試用期)。試用和實習期間，將對員工的工作適應程度和表現進行考核。

(五)試用或實習期滿，員工工作適應程度及表現符合公司要求，按照轉正申請程序，予以轉正。

二、員工的權利

(一)公司員工享有中華人民共和國公民的一切權利和《中華人民共和國勞動法》規定的各種權利。

(二)公司員工具有按勞動時間取得工資報酬的權利，其薪酬標准不低於公司集體合同中規定的標准。

(三)公司員工按國家規定享受 保險 福利待遇。

(四)公司員工享受公司休假制度和法律規定的休息與休假的權利。

(五)公司員工有培訓學習和再繼續 教育 的權利。

(六)公司員工依法享有勞動保護待遇和使用勞動保護用品的權利。

三、員工的義務

(一)忠實履行公民義務，遵紀守法、遵守本公司的各項規章制度與管理細則。

(二)必須遵循公司利益高於個人利益的原則，關心公司發展，保守公司秘密，自覺維護公司的利益與形象。

(三)認可公司文化，實現公司目標，自覺實踐公司的價值理念，創造和諧的工作生活環境，建立高效團結的組織團隊。

(四)愛崗敬業，自覺履行職責，主動、負責、創造性地做好本職工作，服從領導，積極完成工作任務。

(五)鑽研業務，刻苦學習，積極參加各種培訓與考核，努力提高自身的操作技能和管理水平。

第四章 員工思想行為規范

一、思想品德規范

1、愛祖國、愛人民、愛桂圈。

2、樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺信守職業道德、社會公德和家庭美德。

3、解放思想，實事求是，與事俱進，開拓創新，始終保持積極樂觀、奮發向上的精神狀態。

4、具有市場意識，競爭意識，成本意識，效率意識和效益意識。

5、吃苦耐勞，堅韌不移，永不言敗，勇往直前，有克服一切困難的勇氣和決心。

6、鑄就健康的心理素質，能正確對待榮譽與成績、挫折與失敗。

7、襟懷坦白，光明磊落，嚴以律已，寬以待人，不拉幫結派，不搬弄是非，不爭功諉過。

8、正確處理國家、集體、個人三者之間關系，大局為重，服從組織按排與調配。

9、有緊迫感和危機感，有主人翁意識。

10、富有同情心和愛心，見義勇為，樂於助人。

二、工作行為規范

1、工作時間，必須穿著工作服、佩戴工作證。

2、正確使用公司的辦公物品和設備。

3、及時清理辦公桌上的文件、材料等物品。

4、借用的東西，使用後及時送還。

5、辦公桌上不擺放與工作無關的物品。

6、在公司以職務稱呼領導，同事間以雙方的習慣方式相互稱呼;外單位來人，有明確職務的，按職務稱呼，沒有明確職務的稱先生或小姐(女士)。

7、上班期間，不做與工作無關的私人事宜，工作時間應盡量避免私人電話，不玩電腦游戲，不瀏覽與工作無關的網路。

8、對上級交辦的事要迅速處理，並及時匯報，遇突發事件或遇到較大困難時盡快向上級匯報，並及時妥善處理。

9、對基層的請示或需要解決的問題，應及時處理，對一時未能解決的事情，須及時向基層說明情況，並積極創造條件予以解決。

10、提倡每天提前五分鍾到達崗位，做好上班前的准備工作;下班離開辦公室時，清理收拾好文件、資料、辦公用品，關掉電腦、空調、飲水器、日光燈等電器設備，檢查門窗安全情況。

11、上班時，禮貌接聽和接待來賓。具體要求：

(1)電話鈴響三聲之內接聽，接聽後先說：“您好”或“請講”。聲音要親切、平和。結束時要禮貌道別，待對方掛電話後，再放下話筒。

(2)接聽電話時，若對方要找的人不在，需禮貌地說明情況。通話盡量簡明扼要，提高工作效率。

(3)對不指名的電話，自己判斷不能處理時，可以坦率地告訴對方，並馬上將電話交給能處理的人。

(4)有客人來訪，應立即起身接待，並讓座倒茶，禮貌地詢問客人來意。

12、工作期間，應遵守“手機禮貌”，接聽不影響別人;參加會議時，要遵守會場紀律，主動把手機調到振動狀態。不隨便出入會場或接聽電話。

三、禮儀行為規范

(一)工作時精神飽滿，保持樂觀開朗、積極向上的情緒。

(二)工作時要求儀表端莊、整潔，穿著得體(要求統一穿工作服)。

(四)注重身體語言，站有站相，坐有坐姿，舉止得體，落落大方。

(五)在業主、監理和客人面前，要熱情大方，不卑不亢，禮貌應答，並習慣使用“您”、“您好”、“謝謝”、“再見”等禮貌用語。

四、環境意識行為規范

(一)公司每位員工都要自覺增強“環保”意識，維護和保持環境的清潔、衛生、整齊。

(二)公司員工要自覺保持辦公室、工作區域的環境、設備的整潔，維護公共衛生。以部門為單位，定期進行衛生大掃除。

(三)公司倡導在會議室、會客室、餐廳等公共場所不吸煙，保持清潔、健康的工作環境。

(四)節約能源，愛護公共財物，不隨意浪費公司財物，保養保管好各類設備和物品。

第五章 員工培訓

一、培訓內容

(一)上崗培訓：凡新進公司的員工均應參加上崗前的教育培訓，學習《 員工手冊 》、公司的基本政策與重要管理制度，了解公司的發展歷史、文化理念、經營范圍、管理規范及行業特點等，使員工盡快熟悉、掌握公司的行為規范和共同語言。

(二)知識培訓：指員工完成本職工作必須具備的本專業(崗位)和相關專業(崗位)新知識的培訓學習，使員工最大限度地掌握應有的專業知識，有效地開發員工的潛在能力。

(三)技能培訓：指員工完成本職工作所必須具備的 崗位職責 、工藝規范，操作技能與規程的培訓。

營管理所必須的企業經營戰略、領導藝術、管理 方法 、法律法規等相關知識的培訓。

(五)素養培訓：主要指員工具有自我實現與發展需要的世界觀、人生觀、價值觀和社會公德、家庭美德、職業道德等社會文化與思想道德修養的培訓。

二、培訓方式

(一)課堂培訓：是以集中學習為主的方式，主要包括授課、主題 報告 、討論、演示等形式，這是公司員工教育培訓的主要方式之一。

(二)崗位培訓：是根據工作需要，對員工進行崗位技能訓練的主要方式。

(三)脫產培訓：由公司選派員工進行脫產學習的一種培訓方式。包括去高等院校進修、學習深造及上級有關部門、機構組織舉行的各種培訓。

(四)參觀考察：是公司有選擇地組織管理和技術人員到國內外參觀考察，學習先進的技術與管理 經驗 。

(五)自我培訓：是員工利用各種載體獲取學習資源、提高修養、開發自身能力的一種有效方式。

三、培訓管理

(一)培訓工作由公司人力資源部統一管理，各有關部門協調配合。

(二)公司人力資源部根據公司發展需要和年度工作按排制定培訓計劃，報公司審核批准後，下發公司各部門和單位。

(三)公司人力資源部負責培訓效果的考核與評估，管理外派培訓學員，建立培訓檔案，鑒定學習效果。

(四)員工有義務參加公司安排的各種培訓學習，經組織批準的外出短期培訓，視為正常上班，享受正常的工資福利待遇。

(五)員工若申請半脫產、全脫產學習，期間的工資獎金發放標准依據公司有關的規定執行。

第六章 員工溝通渠道

(一)意見箱

員工的各種意見、建議或投訴可以用書面的形式投入公司設立的意見箱中，有關部門和領導會替員工保守秘密，也能根據員工的反映進行嚴密周詳的調查。公司倡導實名制反映，這樣可以及時向員工反饋結果。

(二)問卷調查

公司會不定期進行各類問卷調查，征詢員工對公司的改革、發展及各種管理工作的意見。

(三)座談會

公司會經常組織召開各種專題座談會，徵求聽取員工的意見和建議。

(四)網站。

員工通過發E-mail等形式，向公司領導提出各種意見和建議。

第七章 員工獎懲

一、獎勵規定

公司相信每位員工都能出色完成自己的本職工作，並能對公司經營、管理等方面提出自己的看法，同時，也希望員工的個人價值在公司得到體現。

二、懲罰規定

公司相信每一名員工都能盡職盡責，有條理、高質量地從事自己的工作，出於保護公司和員工利益的需要，公司還是制定了一些懲罰制度詳見《公司行政規章制度—獎懲制度》

第八章 附則

1、本《文化手冊》由公司行政部起草，提交總經辦審定，經公司總經理批准後實施。

2、本《文化手冊》未提及事宜，按公司有關規定執行。

3、公司可根據管理的需要對《員工手冊》的內容進行必要的修訂，修訂權歸公司行政部。

4、本《文化手冊》的解釋權歸政工部。

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