法律服務工作者執業承諾書
Ⅰ 服務承諾書
【精品】服務承諾書錦集7篇
隨著社會不斷地進步，接觸並使用承諾書的人越來越多，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。那要怎麼寫好承諾書呢？以下是我精心整理的服務承諾書7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務承諾書 篇1
1、黨員帶頭勤奮工作，爭創一流業績，團結帶領部門員工一起努力，完成公司下達的各項工作目標。
2、黨員帶頭加強學習，提升自身素養，組織開展各項學習培訓活動，帶領部門青年員工和新員工共同成長。
3、黨員帶頭服務群眾，為群眾做好事、做實事，為構建和諧關愛的團隊積極貢獻力量。
4、黨員帶頭踐行企業精神，將公司的價值理念與黨的優良傳統有機結合，從思想上到行動上與公司的發展要求保持同步。
5、在外企中結合企業特點形成創先爭優長效機制，進一步激發外企黨員愛崗敬業的先鋒模範作用，增強了外企黨組織的示範性和影響力，創出外企黨建工作新亮點。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 篇2
1、服務目標：
（1）工程施工階段服務目標
在工程施工及管理全過程中，完成對建設單位合同承諾是最基本前提，同時要積極主動、優質高效地為建設單位進行潛在服務，協助建設單位完成與工程相關具體工作，以達到工程預定工程質量目標。
（2）工程竣工後服務目標
保證建築安裝工程安全和使用功能要求，對建築物進行全面維護和功能性服務，實施無建設單位投訴工程。
（3）服務標准
達到「建設單位完全滿意」為最終服務標准。
（4）服務守則：
熱情周到，反應迅速，質量保證。
2、組織保證體系：
為保證用戶服務目標實現，達到用戶服務標准，施工單位將圍繞 成立專門用戶服務小組，負責對施工過程中施工環節和施工部位控制工作，對工程竣工後保修期內服務組織工作和保修期結束後為建設單位提供各種延伸服務工作領導、監督和檢查。
3、用戶服務保證實施細則：
（1）施工過程重點預控
嚴把材料質量關，杜絕使用不合格產品，針對 ，我們將從與施工單位建立有長期、良好合作關系，並經評審後進入施工單位合格分供方檔案生產廠家采購材料和物資，同時，在正式進場前，將每種材料和物資樣品上報建設單位和監理，經審批同意後再組織進場，對嚴重影響工程質量和環境保護主要材料如水泥、重要裝修材料、燈具、插座等更要嚴格把關，進場材料有按有關規范規定進行材料性能檢驗，合格者方可用於 。
（2）提高對施工機械、器具檢測標准
為確保施工產品合格率，對施工過程中使用機械、工具器具，在使用前必須進行嚴格檢測，做到標准精度、符合現行使用要求，尤其是對安裝工程所使用器具，確保每一個接頭、接點都嚴密、牢固、可靠。（3）加強裝修質量控制
裝修工程質量對整個工程質量水平起著重要作用，因此在裝修質量上，我們將制定高標准分部分項工程施工方案對裝修工程進行預控，在施工過程中對各分工序質量進行嚴格檢查和控制。
（4）加強水電安裝質量控制
在施工過程中，每一個照明燈具、開關、插座、設備接線正確、牢固、安全，保護其可使用性。確保通電正常運行。電氣絕緣值達到並符合本工種設計及國家規范要求。
4、加強施工技術資料管理：
施工過程中設專職資料員對工程所有驗收資料進行匯編整理，資料做到及時、准確、完整、有效，能夠如實反映施工質量情況。工程竣工後，我們將向建設單位上交一套完整工程技術資料，以供建設單位工程竣工後核查之用。
5、保修期內回訪、保養工作
（1）向用戶提供有關該工程《用戶手冊》，該手冊包括 相關結構形式、特點、工程主要應用材料名稱及使用說明，工程有關設備、部位及使用說明書，並提供重要部位結構形式（節點圖）、管網和管線圖並附上施工照片，並針對使用中易出現問題提出檢查、處理方法和使用注意事項。
（2）向建設單位提供《用戶保修卡》使建設單位對該工作有關使用情況能予以充分了解，並予以監督、檢查。
（3）工程保修期開始前，由項目經理部有關人員對該工程相關產品性能、使用方法及使用要求對用戶使用、操作人員進行系統培訓，以使用戶使用、操作人員具備一定專業技能。定期對季節性使用功能和設備進行聯合檢查：
（4）用戶服務部每月對工程進行一次回訪，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面意見、建築安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患，處理急需解決質量問題，了解用戶對項目全面評價及後期出現質量缺陷。
6、保修期後回訪保修服務：
在保修期滿後，我們將一如既往地為用戶進行全面服務，定期進行回訪，對建設單位提出問題及時處理，為了讓建設單位放心，我們將指定專人對該工程負責用戶服務工作，並定期向用戶提供有關建築工程方面咨詢，做好建設單位參謀。
服務承諾書 篇3
崗位名稱： 環境衛生監督崗
承諾事項及目標
1、協助做好對本社區環境衛生情況進行督查管（黨員個人承諾書）理工作，督促社區容貌的改變社區黨員服務的承諾書承諾書。
2、以身作則，自己帶頭搞好生活、生產環境衛生，在居民中宣傳防病、治病意識，協助開展群眾性環境衛生活動和評比
採取措施：
1、組建以黨員為主的志願者隊伍，開展公共文明志願行動，清理地面垃圾、亂貼亂畫、亂堆亂放等。
2、加強對報欄、座椅、健身器材、垃圾桶、等公用設施的維護、整修，倡導居民自覺愛護社區公共設施，建設美麗家園。
服務承諾書 篇4
遠東泵業本著「高質量、優服務、求發展」的精神，以「優質產品、合理價格、貼心服務」的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：
一、 本《售後服務承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北遠東泵業有限公司(以下簡稱遠東泵業)所售產品合同的標准附件，描述產品質量要求、技術標准、遠東泵業對質量負責的條件和期限。
二、 本承諾書承諾范圍為經遠東泵業及授權代理人銷售的工業產品，以及相應的售後服務。
三、 需方在到貨的一周內對產品進行驗收，並作出「驗收合格，按合同付款」及其他意見。
四、 需方驗收的標准為產品本身已有的國家標准、行業標准、說明書載明指標及其他經供需雙方約定的特殊要求。
五、 所有外協配套產品(如配套電機、閥門、電器等)執行原始生產商的「三包」政策，保障需方權益。
六、 產品配發檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。請需方在產品說明書及其他安全使用指示下設計、安裝、使用和維護產品，並有義務培訓產品的其他使用者知悉這些信息。
七、 我公司保證出廠的產品均按有關國家標准生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限)，若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，並向本公司提出書面申請，本公司將負現缺陷產品現場檢修、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。
八、 用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議後24小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業技術服務人員，並做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
九、 在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修、更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售後服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保，並且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
十、 河北遠東泵業有限公司為產品提供終身技術咨詢及配件供應。
服務承諾書 篇5
1．證照車況合格車況營運證照齊全、車輛狀況良好，按照技術要求經認證專業廠定點保養維修。
2．車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔，車輛功能正常。
3．司機路線熟悉駕駛技術熟練，熟悉服務路線與路況。
4．無車免費升級預訂的車組因故不能提供，免差價升級車型供您使用。
5．定點提前等待駕駛人員儀表端正、著裝標准、提前到達指定上車地。
6．故障免費更換車輛出現故障不能繼續安全行駛，立即安排其它車輛。
7．全程貼心服務主動提拿行李、開關車門，以發現和滿足客戶需求為中心。
8．投訴快速回應24小時內回應投訴。
服務承諾書 篇6
為了推動法律服務業健康有序發展，樹立法律服務的'品牌形象，依照《律師法》、《基層法律服務工作者管理辦法》，我作為一名法律服務工作人員鄭重承諾：
1、忠於國家憲法和法律，以事實為根據，以法律為准繩，嚴格依法執業；
2、恪守法律服務人員職業道德和執業紀律，遵守國家關於法律服務人員的相關規定；
3、服從當地司法行政機關及本所的管理；
4、不以不正當手段招攬或承攬業務；
5、不冒用與執業證不相符的名稱進行執業；
6、不在注冊地外或同一城區另設辦公場所；
7、不私自收費收案，收多交少，巧立名目「搭車」收費；
8、不超越業務范圍接辦業務
9、不接受無執業資格「司法掮客」的案件；
10、不向當事人作虛假承諾和誤導性的陳述，履行風險告知義務；
11、不參與或指使當事人向有關司法、仲裁、行政執法人員或請客送禮；
12、不在同一訴訟、仲裁、行政裁決案件中，為雙方當事人或有利害關系的第三人代理；
13、不提供虛假證據或引誘、威脅當事人提供虛假證據；
14、不指使、誘導、教唆當事人參與、組織非法上訪、聚眾鬧事；
15、不做有損委託人合法權益的事情；
16、嚴守委託人商業秘密及隱私；
服務承諾書 篇7
為了更好地為廣大用戶服務，方便用戶使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：
一、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓經營許可證。
二、在業務開通後30日內，將開展業務的有關情況報告電信主管部門。
三、遵守國家有關法律、法規和政策以及地方通信行業管理的有關規定。
四、不製造虛假計費數據。如被查實有任何方式的計費作假現象，願接受通信行業管理部門的處罰。
五、積極配合電信主管部門依法開展的監督管理工作。如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。
六、在從事電信業務經營活動中, 使用電信設備嚴格遵守國家有關電信的法律法規和信息產業部關於電信設備進網使用的各項規定。
七、接受通信主管部門的行業管理、監督檢查，並按年報統計制度規定向通信主管部門報送經營服務情況，按許可證年檢制度參加年檢。
八、保護用戶通信自由和通信秘密,除國家法律另有規定外，不向他人提供用戶使用電信網路所傳輸信息的內容。建立完善安全保密體系，保守商業秘密，保護用戶資料。
九、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標准，做到明碼標價，決不亂收費。保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標准。收費標准嚴格按電信資費主管部門有關規定執行。
十、遵守經營許可證的各項規定，遵循公平、誠實、信用的原則，遵守商業道德。
;Ⅱ 長春市辦理基層法律服務工作者執業核准需要什麼材料
一、在長春市辦理「基層法律服務工作者執業核准」需攜帶如下材料進行申請：
1.一般情況需提供：1.法律職業資格證書正、副本或基層法律服務工作者執業資格證書；2.高等學校法律專業本科學歷證書及省、自治區、直轄市司法行政機構參加考試的合格證明；兩者提交其一即可(紙質和電子版：原件1 份；復印件1 份；1.核驗證書原件（證書內信息需與申請人信息相符），現場掃描完整證書，留存復印件；2.畢業證書需核驗原件（證書信息需與申請人信息相符，所學專業為法律）、掃描後留存復印件，參加考試的合格證明提交原件。）
2.一般情況需提供：承諾書(紙質和電子版：原件0 份；復印件1 份；由行政機關提供，以上材料齊備後由綜合窗口受理人員現場見證申請人簽寫承諾書，綜合窗口接件工作人員簽名落日期。）
3.一般情況需提供：戶籍所在地公安機關出具的無刑事處罰的證明(紙質和電子版：原件1 份；復印件1 份；該材料需提交原件，核對戶籍信息。）
4.一般情況需提供：基層法律服務工作者申請執業登記表(電子版：原件1 份；復印件0 份；行政機關提供表格下載地址（表格需使用A3紙正反面列印），申請人列印填寫表格並提交。）
5.一般情況需提供：基層法律服務所出具同意接收申請人的證明(紙質和電子版：原件1 份；復印件0 份；該材料需提交原件（具體材料：聘用合同、協議均可）。）
6.一般情況需提供：近期免冠小二寸彩色藍底照片一張(紙質和電子版：原件0 份；復印件1 份；與申請人本人核對，照片不得著各類制式服裝，照片不得過分修圖。）
7.一般情況需提供：身份證明(紙質和電子版：原件1 份；復印件1 份；核驗身份證原件（臨時身份證需在有效期內）並現場掃描，留存身份證正反面復印件。）
8.一般情況需提供：身體健康證明(紙質和電子版：原件1 份；復印件1 份；申報前一個月內經縣級以上醫院出具的身體健康證明原件。）
9.一般情況需提供：首次申請執業：基層法律服務所對申請人實習表現的鑒定意見（實習需滿一年）或具有二年以上其他法律職業經歷的證明；(紙質和電子版：原件1 份；復印件0 份；首次申請執業：行政機關提供實習鑒定表格下載網址（表格需使用A3紙正反面列印），申請人按要求填寫並提交原件；兩年以上其他法律職業經歷證明需由工作單位人事管理部門出具，證明需註明申請人自然情況及具體從業時間，提交原件；重新申請執業：提交執業經歷證明原件。）
10.一般情況需提供：原工作單位或人事檔案存放單位出具的無被開除公職證明(紙質和電子版：原件1 份；復印件0 份；曾經有過公職工作經歷的人員提供，有離退休手續的人員無需提供。）
二、本事項收費情況：
不收費
三、辦理時限
5個工作日
四、辦理地址
註：若你戶籍地所在行政區域的政務服務中心或公共服務中心不在所列網點內，請先電話咨詢戶籍地政務服務中心或公共服務中心。
網點名稱:長德街道公共服務中心 網點地址:寬城區米沙子鎮尚德華園德遠街556號 網點電話:0431-81186837 辦公時間:冬季：8:30-16:00 夏季：8:30-16:30 周一至周五（法定節假日除外）
網點名稱:農安縣政務服務中心三樓 網點地址:吉林省長春市農安縣龍府廣場東側德彪街1616號 網點電話:0431-83279001 辦公時間:冬季：8:30-16:00 夏季：8:30-16:30 周一至周五（法定節假日除外）
網點名稱:興港街道公共服務中心 網點地址:長春空港經濟開發區興港街道辦事處新民村 網點電話:0431-82527622 辦公時間:冬季：8:30-16:00 夏季：8:30-16:30 周一至周五（法定節假日除外）
網點名稱:西營城街道公共服務中心 網點地址:長春空港經濟開發區西營城街道辦事處西營城村 網點電話:13630540100 辦公時間:冬季：8:30-16:00 夏季：8:30-16:30 周一至周五（法定節假日除外）
網點名稱:凈月開發區政務服務中心 網點地址:長春市凈月區生態大街6666號 網點電話:0431-85213531 辦公時間:冬季：8:30-16:00 夏季：8:30-16:30 周一至周五（法定節假日除外）
網點名稱:雙陽區政務服務中心 網點地址:長春市雙陽區鼎鹿廣場南側 網點電話:0431-84285756 辦公時間:冬季：8:30-16:00 夏季：8:30-16:30 周一至周五（法定節假日除外）
網點名稱:九台區政務服務中心 網點地址:吉林省長春市九台區長通路與福林大街交匯民生大廈 網點電話:0431-81367322 辦公時間:冬季：8:30-16:00 夏季：8:30-16:30 周一至周五（法定節假日除外）
網點名稱:德惠市政務服務中心 網點地址:德惠市德興路與惠新路交匯處西行100米 網點電話:0431-87000815 辦公時間:冬季：8:30-16:00 夏季：8:30-16:30 周一至周五（法定節假日除外）
網點名稱:榆樹市政務服務中心 網點地址:榆樹市政務服務中心（榆樹市政府東南） 網點電話:0431-83835541 辦公時間:冬季：8:30-16:00 夏季：8:30-16:30 周一至周五（法定節假日除外）
網點名稱:朝陽區政務服務中心 網點地址:吉林省長春市延安大街1149號 網點電話:0431-85090718 辦公時間:冬季：8:30-16:00 夏季：8:30-16:30 周一至周五（法定節假日除外）
網點名稱:高新區政務服務中心 網點地址:長春市高新區雙創中心 網點電話:0431-82532700 辦公時間:冬季：8:30-16:00 夏季：8:30-16:30 周一至周五（法定節假日除外）
網點名稱:二道區政務服務中心 網點地址:長春市二道區惠工路與廣德街交匯處惠工路799號 網點電話:0431-89177966 辦公時間:冬季：8:30-16:00 夏季：8:30-16:30 周一至周五（法定節假日除外）
網點名稱:長春市政務服務中心 網點地址:長春市普陽街3177號 網點電話:0431-88779017 辦公時間:冬季：8:30-16:00 夏季：8:30-16:30 周一至周五（法定節假日除外）
網點名稱:南關區政務服務中心 網點地址:長春市南關區家苑路399號南關交警隊東側 網點電話:0431-89682700 辦公時間:冬季：8:30-16:00 夏季：8:30-16:30 周一至周五（法定節假日除外）
網點名稱:寬城區政務服務中心 網點地址:長春市寬城區富城路228號 網點電話:0431-89991639 辦公時間:冬季：8:30-16:00 夏季：8:30-16:30 周一至周五（法定節假日除外）
網點名稱:蓮花山區政務服務中心 網點地址:蓮花山度假區泉眼鎮霧九路一號 網點電話:0431-81336520 辦公時間:冬季：9:00-16:30 夏季：9:00-17:00周一至周五（法定節假日除外）
網點名稱:汽開區政務服務中心 網點地址:長春市汽開區東風大街7766號汽開區管委會 網點電話:0431-81501237 辦公時間:冬季：8:30-16:00 夏季：8:30-16:30 周一至周五（法定節假日除外）
網點名稱:綠園區政務服務中心 網點地址:吉林省長春市西安大路6665號 網點電話:0431-89625000 辦公時間:冬季：8:30-16:00 夏季：8:30-16:30 周一至周五（法定節假日除外）
網點名稱:經開區政務服務中心 網點地址:長春市吉林大路6188號 網點電話:0431-89960186 辦公時間:冬季：8:30-16:00 夏季：8:30-16:30 周一至周五（法定節假日除外）
Ⅲ 法律服務承諾書
法律服務承諾書
律師服務承諾書一：
尊敬的客戶：
感謝您信任並選擇xxx律師事務所，我們將秉承團隊合作與專業分工的理念，以精湛的專業知識和優質的服務質量，維護您的最大合法權益，為此，我們向您承諾如下：
1、針對您的委託法律事務，我們組建法律事務研究團隊，指派的辦案律師是經司法行政機關注冊並年檢合格的執業律師，並且可以應您的要求在法律規定的范圍內，依據我們的客觀實際情況及代理合同的約定，盡量調整辦案律師或增加辦案律師。
2、針對您的委託法律事務，為了辦案律師有更多的時間精力研究案情，我們為每一名辦案律師各配一名助理處理事務性工作。
3、針對您的委託法律事務，為了維護您的.合法權益，我們為辦案律師投保人民幣80萬元的職業責任險，當辦案律師因為重大過失或故意造成您的合法權益受損，保險公司將依照相關規定給您賠償。
4、針對您的委託法律事務，我們專門為您配備一名客服人員，跟蹤執業律師辦案流程，監控律師服務質量，協調您與辦案律師及律師事務所的關系。
當您撥打辦案律師電話時，可能出現辦案律師正在開庭、會議當中，以致無法接聽您的電話，或是您對辦案律師的工作有任何意見、投訴和建議，您都可以在任何工作時間撥打客服電話反饋相關事項。
我們的客服人員會將您的來電進行記錄、轉達相關人員，並將及時向您回復。
5、針對您的委託法律事務，我們專門為您提供查詢服務，您只要憑您的賬號和密碼登錄相關網站，就可以查詢您的案件辦理流程及相關材料，並且可以在線反饋意見，以便及時與辦案律師溝通，充分保證您的知情權並節省您的寶貴時間。
地址：
全國統一客戶服務呼叫中心：xxx
;特殊情況聯系手機：xxx
律師服務承諾書二：
為了推動法律服務業健康有序發展，維護本所律師的良好聲譽和形象，本所律師在執業過程中，鄭重承諾如下：
1、嚴格遵守《憲法》和《律師法》等法律法規，恪守律師職業道德和執業紀律，以事實為依據，以法律為准繩，爭取客戶合法權益最大化。
2、奉行誠信為本、客戶至上的執業操守，滿足客戶的法律服務需要。
3、堅持“追求成功、追求卓越”事務所核心理念，竭誠為客戶提供優質、高效、細致、全面的法律服務，工作勤勉盡責。
4、法律咨詢隨叫隨到，高效快捷，確保客戶法律咨詢得到及時解答，普通事務24小時完成，重大復雜的事務根據客戶要求及時完成。
5、嚴禁有損客戶形象、名譽的行為發生。
6、建立客戶關系管理制度，不斷增強客戶滿意度。
7、及時向客戶單位領導匯報律師工作情況。
8、嚴守客戶的商業秘密，恪守律師職業規范。
9、保證服務質量，律師有過錯按有關規定進行賠償。
地址：
郵編：xxx
聯系電話：xxx
傳真：xxx
Ⅳ 服務承諾書
在日新月異的現代社會中，承諾書應用范圍愈來愈廣泛，承諾書是簽署人內心真實意願的表示，忌搞形式、走過場，忌出於無奈。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是我整理的服務承諾書8篇，希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
為全力打造高效、務實的服務科室，進一步提高服務質理和工作效率，切實轉變工作作風，結合本科室工作實際，現作出如下承諾：
1、嚴遵醫院規章制度，以《醫院管理手冊》和《醫院員工手冊》為依據，堅持開展政治理論和業務知識學習，著力加強科室工作人員隊伍自身建設，促進學習型、效能型、服務型隊伍建設；
2、對來科室辦事職工認真落實熱情辦事制度，熱情接待每一位同志，熱情解答職工提出的每一個問題，熱情辦理應該解決的每一件事情；
3、禮貌待人要真誠，熱情服務要周到。認真學習禮貌用語，服務忌語，文明禮儀，真誠待人，真心服務；
4、創新務實要發揚，作風端正要增強。創新工作方式，求真務實，提升工作效率，切實改變工作作風，改善服務形象；
5、嚴肅工作紀律，虛心接受監督，嚴格遵守醫院用人制度，廉潔自律，杜絕「吃拿卡要」等不良行為，切實加強作風建設。
服務承諾書 篇2
致：XX集團有限公司
1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標准執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。
2.對本次項目所采購的貨物如因質量問題，「三包」承諾如下：①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3.在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，並承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以後，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。
5.保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求;
6.用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提來源理意見，如狀況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7.我公司負責向用戶帶給產品相關的技術支持。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
服務承諾書 篇3
為了推動法律服務業健康有序發展，樹立法律服務的品牌形象，依照《律師法》、《基層法律服務工作者管理辦法》，我作為一名法律服務工作人員鄭重承諾：
1、忠於國家憲法和法律，以事實為根據，以法律為准繩，嚴格依法執業；
2、恪守法律服務人員職業道德和執業紀律，遵守國家關於法律服務人員的相關規定；
3、服從當地司法行政機關及本所的管理；
4、不以不正當手段招攬或承攬業務；
5、不冒用與執業證不相符的名稱進行執業；
6、不在注冊地外或同一城區另設辦公場所；
7、不私自收費收案，收多交少，巧立名目「搭車」收費；
8、不超越業務范圍接辦業務
9、不接受無執業資格「司法掮客」的案件；
10、不向當事人作虛假承諾和誤導性的陳述，履行風險告知義務；
11、不參與或指使當事人向有關司法、仲裁、行政執法人員或請客送禮；
12、不在同一訴訟、仲裁、行政裁決案件中，為雙方當事人或有利害關系的第三人代理；
13、不提供虛假證據或引誘、威脅當事人提供虛假證據；
14、不指使、誘導、教唆當事人參與、組織非法上訪、聚眾鬧事；
15、不做有損委託人合法權益的事情；
16、嚴守委託人商業秘密及隱私；
服務承諾書 篇4
為了進一步落實行政問責辦法、首問責任制、服務承諾制和限時辦結制四項制度，強化依法行政，轉變工作作風，落實公正執法，改善服務態度，提高辦事效率，勐臘縣環境保護局對社會各界和廣大群眾作出如下承諾：
1、加強隊伍作風建設，實行良好服務。大力倡導八個方面的良好風氣，秉公執法，廉潔從政，令行禁止，文明禮貌，實現幹部作風的根本轉變。以良好的精神風貌服務群眾，文明接待每一位前來我局辦事和環境投訴的人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲；接待熱心，詢問耐心，處理誠心。
2、完善政務公開，實施陽光工程。凡涉及環保部門的行政審批，行政事業收費，行政處罰等事項的法律依據、辦事程序、審批時限、審批結果等一律向社會公開。將建設項目環評審批結果、「三同時」驗收情況及時公布，接受社會監督。
3、實行行政問責、首問責任制、服務承諾制和限時辦結制，提供全程跟蹤服務。凡前來我局辦事的外單位人員和群眾，由第一個被問到的工作人員負責全程跟蹤服務。對申請行政許可、業務咨詢和辦理其它事項的，我們將依法依規對所申請或咨詢的事項作出說明、解釋，提供比較准確、可靠、全面的信息。
4、提高服務質量，縮短辦事時間。進一步清理和簡化辦事程序，減少環節，簡化手續。對建設項目環境影響評價審批時限比法定時間縮短一半，即環評報告書、環評報告表、環評登記表審批時限分別在30日、15日、7日內完成。一般環境污染投訴48小時內到現場，7日內出具調查處理結果和意見。
5、廉潔勤政服務，做到文明執法。全體環保工作人員嚴格遵守公務員「八條禁令」，執行國家環保總局「六項禁令」和「六個不準」。所有執法人員實行掛牌上崗，亮證執法，文明服務，自覺接受社會各界監督。
6、嚴格紀律管理，實行「四項制度」，執行責任追究。當事人違背承諾的，我局將按相關制度規定追究責任，視情節分別給予誡勉談話、通報批評、崗位調整、辭職辭退處理；觸犯法律的，依法追究法律責任；同時按誰主管、誰負責的原則，追究相關領導責任。
以上服務承諾，歡迎社會各界予以嚴格監督，並請提出寶貴意見和建議。
服務承諾書 篇5
1．證照車況合格車況營運證照齊全、車輛狀況良好，按照技術要求經認證專業廠定點保養維修。
2．車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔，車輛功能正常。
3．司機路線熟悉駕駛技術熟練，熟悉服務路線與路況。
4．無車免費升級預訂的車組因故不能提供，免差價升級車型供您使用。
5．定點提前等待駕駛人員儀表端正、著裝標准、提前到達指定上車地。
6．故障免費更換車輛出現故障不能繼續安全行駛，立即安排其它車輛。
7．全程貼心服務主動提拿行李、開關車門，以發現和滿足客戶需求為中心。
8．投訴快速回應24小時內回應投訴。
汽車租賃服務承諾書篇三：汽車出租公司經營服務承諾書
凱旋汽車出租公司經營服務承諾書為進一步改善出租汽車經營的服務態度，提高服務質量，做到文明、誠信、安全、規范，更好地服務群眾，方便群眾，我公司特向行業主管部門和社會作出服務承諾。
一、設備完好、標志齊全、車輛整潔。
二、舉止文明、禮貌待客、語言文明、熱情周到、拾金不昧。
三、禮貌行車、文明駕駛，保證乘客安全、舒適。
四、按規定運價標准收費，依價付給票證，不收小費。
五、准確使用計價器，幫助乘客選擇合理路線，充分尊重乘客意見。
六、誠信服務，不欺客宰客。
投訴處理制度：
一、凡公司發生違法違規或其它損害群眾利益行為的人員，受到投訴，都必須接受調查處理。
二、公司接到群眾投訴電話或者當事人上門投訴，要熱情接待，接待人員要認真負責的做好投訴記錄，並及時向經理報告。
三、接到投訴後，公司立即組織人員按程序進行調查，做好調查筆錄，收集好有關證據，本著實事求實的精神弄清事實客觀分析問題，准確認定責任，及時提出處理意見。
四、對一般性問題的投訴性，三日內負責調查處理結案，對重大問題的投訴件，七日內負責調查處理結案，最遲不超過十日。
五、認真做好每一投訴件的資料整理保管和台帳記錄工作。
制度保障
1、設立投訴電話。
2、首問責任制首問責任制是指首問責任人必須盡
自己所能給客戶提供最佳和最滿意的服務，直指問題的最後解決或給予明確答復的責任制度。
承諾人：xxx
年月日
服務承諾書 篇6
為貫徹落實《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》的要求及本公司管理體系的各項規定，維護檢測工作的公正性和誠實性，保持檢測活動的.獨立性，確保為社會提供公正的檢測數據，作為公司的檢測人員，本人特做如下承諾：
1、遵守國家法律、法規，不違法、無違紀，做一個合格的檢測人員，尊重科學，恪守職業道德，保證向社會出具的檢驗數據和結果客觀、公正和准確，不出具虛假檢驗數據，對出具的檢驗數據負責。
2、樹立良好的職業道德和行為，在本公司工作期間，只為本公司從事交辦的各項檢測工作，不在其他檢驗檢測機構執業。
3、嚴格執行質量標准和有關規定，嚴格依法檢測，保證檢測結果的科學性和准確性。
4、堅持獨立檢測、獨立判斷，與檢測業務委託人有利害關系時，保證進行迴避，確保檢測工作不受來自行政、經濟或其它方面的影響與干預，維護檢測工作的嚴肅性。
5、保護客戶的合法權益，不得泄漏客戶的技術和機密信息，對所有檢測任務一視同仁，並接受業務管理部門的監督與幫助，維護檢測工作的客觀性。
6、保證認真學習業務，不斷提升與從事檢測活動相適應的檢測能力和專業水平，並符合行業主管部門有關檢測人員資質要求的規定。
我將恪守以上承諾，如有違反，我願意承擔由此引起的一切經濟責任和法律責任。
承諾人：
日期：20xx年XX月XX日
服務承諾書 篇7
XX 公司在認真執行IS09001質量管理體系標准下，逐步健全了售前、售中、售後服務體系。特別是售後服務，眾所周知，良好的售後服務是客戶買得放心，用得開心得保證：世界上最好的產品，都需要售後服務跟進。為了消除客戶對產品日後維護的優惠，我公司鄭重做出以下有關售後服務的承諾。
1.公司設有客戶服務中心，由專人負責每月對產品進行咨詢服務，回答客戶提出的關於產品質量及維修、維護方面出現的各種問題，並收集市場信息和客戶對產品提出的優化修改意見。
2.XX 產品自驗收合格之日起，二年內免費保修，終生負責維護。
3.保修期間若出現非人為的質量問題，確實不能使用，我方將負責免費更換，對輕微損壞進行免費維修。若因用戶使用不當造成的配件損壞或產品超過保修期限，我方負責維修，僅適當收取材料和安裝費用。我方會在接到貴單位通知書或傳真後，省內一天、省外三天內到達現場進行維修，若有特殊情況，問題無法在短期內解決，公司會做出書面解釋，並明確解決問題的時間。
______有限公司
日期：20___年___月___日
服務承諾書 篇8
演播室燈光設備，我方對我公司銷售的 演播室燈光設備 。 售後服務承諾如下：
1.我公司向您承諾，我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產品。我方產品在出廠前經過詳細和嚴格的指標測試，我們保證貨物經過正確安裝、合理維護保養，在貨物壽命期內運轉良好。
2.我們承諾嚴格按照國家規定的法規對本項目燈光設備以及其配件器材提供一年免費保修服務，三基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修服務，人為因素及不可抗拒力除外。
3.在質保期內出現故障，我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護服務，保修期後我公司負責設備的終生維護和維修，其零部件僅按廠家或國家標准收取合理成本費。
備註：售後承諾書於驗收合格簽字之日起生效
聯系電話：15874XXXXX
聯系人：歐XXX
供應商名稱：XXX
日 期： 20xx年 月 日
Ⅳ 服務承諾書
在我們平凡的日常里，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。那麼問題來了，到底應如何寫一份恰當的承諾書呢？以下是我整理的服務承諾書6篇，歡迎閱讀與收藏。
服務承諾書 篇1
為全力打造高效、務實的服務科室，進一步提高服務質理和工作效率，切實轉變工作作風，結合本科室工作實際，現作出如下承諾：
1、嚴遵醫院規章制度，以《醫院管理手冊》和《醫院員工手冊》為依據，堅持開展政治理論和業務知識學習，著力加強科室工作人員隊伍自身建設，促進學習型、效能型、服務型隊伍建設；
2、對來科室辦事職工認真落實熱情辦事制度，熱情接待每一位同志，熱情解答職工提出的每一個問題，熱情辦理應該解決的每一件事情；
3、禮貌待人要真誠，熱情服務要周到。認真學習禮貌用語，服務忌語，文明禮儀，真誠待人，真心服務；
4、創新務實要發揚，作風端正要增強。創新工作方式，求真務實，提升工作效率，切實改變工作作風，改善服務形象；
5、嚴肅工作紀律，虛心接受監督，嚴格遵守醫院用人制度，廉潔自律，杜絕「吃拿卡要」等不良行為，切實加強作風建設。
此致
敬禮！
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務承諾書 篇2
尊敬的業主閣下：
您好！歡迎您們入住（西苑六號），為了給您帶給一個舒適、優雅、高尚的生活環境，物業管理有限公司將每個家的期望，「真誠服務，微笑第一」力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工向廣大業主做出如下承諾：
物業服務做到職業道德化與專業標准化：以業主至上的經營理念為指導，一點一滴地做到每一項服務當中，為業主帶給人性化優質服務；對業主資料保存完整並做到保密；對業主提出的合理要求做到及時准確地解決。在物業服務管理中樹立我們公司的整體形象。根據企業發展的需要還將繼續在社會「招兵買馬」，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發展，在保證服務質量中求生存，為我們的業主帶給最滿意的服務。具體如下：
一、工程部服務
1、設備運行：根據小區的工作需要，保證設施設備良好，運行正常。
2、共用部位、共用設施設備的維護和管理
（1）24小時無條件受理業主報修、保養，有完善的檢修制度。
（2）定期由專業人員巡護，持續一切設施正常、無安全隱患。
（3）確保供水、供電的正常運行，盡最量大潛力消除可預防的隱患，防止和減少這些設施停運。
二、保潔部：
負責小區公共部位的清掃、保潔工作，定期擦拭區域內各類消火栓及欄桿扶手等，清理公告欄內的張貼物，負責垃圾處理與清運等工作;保潔員實行定時清潔，全天保潔的工作制度，持續公共區域無廢棄雜物，時刻為業主帶給一個干凈、明亮、舒適的生活休閑環境。
三、綠化
1、綠地布局合理，花草樹木與建築物配置得當；
2、綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、佔用現象；
3、花草樹木修剪及時，持續綠地整潔，並根據季節種花，使小區始終有新氣象。
四、車輛停放：
1、小內實行制能系統收費，並實行月票和次票等，小區業主的車輛將有序停放在各車庫內，無亂停、亂放機動車、非機動車；
2、外來人員的車輛按指定方位停放。
五、保安
1、實行24小時值班制度。
2、保安人員身著有明顯標志的工作服，有規范的工作制度。
3、加強治安防範工作，對小區內各個部位、治安死角等採取重點對可疑人員要前往盤查、加查證件，必要時檢查其所帶物品，防止治安事件的發生。
4、加強治安防範工作狀況，協助業主委員會清除隱患。
5、治安巡邏員必將每日巡邏狀況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏狀況登記本內》。
六、消防
1、有健全的消防管理制度，定期對消防設施進行巡視、檢查和維護。
2、定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能。
3、根據火警仿生事故，做好滅火預案，職責落實到人。
4、防火管理程序：報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒。
承諾單位：
服務承諾書 篇3
在行風評議工作中，區司法局堅持從自身工作實際出發，充分發揮司法行政職能作用，認真履行各項職責，向社會鄭重做出六項承諾。
一、圍繞中心，服務大局，履行職責。 全力為在區投資企業、項目洽談、合同簽約等項經濟活動，提供優質高效的法律服務;為在區投資企業經營環境治理和經濟糾紛化解提供及時有效的法律服務;為區重點項目提供上門公證、法制宣傳、法律咨詢等法律服務。做到只要是服務發展的工作，在法律范圍內特事特辦、急事先辦、難事創造條件辦。
二、改進作風，以人為本、服務為先。 盡職盡責為社會各界提供無償法律咨詢服務;為社會弱勢群體特別是農民工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務設施和環境，提高法律服務質量，為人民群眾提供便捷優質的法律服務。堅決杜絕門難進、人難找、臉難看、話難聽、事難辦的不良現象。
三、嚴格管理，優化服務，依法行政。 嚴格管理公證、律師、基層法律服務等法律服務隊伍。嚴肅規范法律服務執業紀律，嚴厲查處打著「法律服務」旗號，坑、騙、亂收費等一切損害當事人權益的'違規違法行為;積極引導法律服務工作者貼心為當事人提供優質高效的法律服務，切實依法維護當事人的正當合法權益。
四、充分運用人民調解手段，積極參與各類社會矛盾糾紛化解工作。 逐步實現哪裡有人群、哪裡就有人民調解組織，哪裡有矛盾糾紛、哪裡就有人民調解工作的目標;最大限度的減少矛盾糾紛激化，減輕社會矛盾糾紛給社會穩定帶來的壓力，為構建和諧社會和促進經濟社會健康發展營造良好的法治環境。
五、嚴格管理社區矯正和幫教安置隊伍。 在社區矯正和幫教安置工作中，公開公正文明執法，堅決杜絕貪贓枉法、、等違紀違法行為發生;確保社區矯正對象和刑釋解教人員的教育矯治質量，確保他們的人身安全和合法權益不受侵害。
六、加強廉政建設，提升隊伍素質。 全面落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行各項廉政規章制度，對不認真履行職責和承諾，影響經濟發展環境和社會穩定的，視情節輕重，依法依紀進行嚴肅處理，決不姑息。對舉報司法行政幹警、法律服務從業人員的投訴和違法違紀問題，一經查實，嚴肅查處，取信於民。
以上承諾，司法所工作人員將自覺踐行，做到言行一致，令行禁止，誠邀社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!
服務承諾書 篇4
寧波****有限公司
我司已充分閱讀並理解招標文件，充分了解本項目嚴格的管理和技術人員(包括現場指揮部和現場項目部人員)投入的要求。如若中標，我司保證投標所報的全部技術和管理人員均為我公司員工，並在收到招標人進場通知的3天內全部到位，若因技術或管理人員未按投標承諾的人員和時間到位，我司願承擔有關違約責任。
投標人： （蓋章）
日期： 20xx 年 10 月 30 日
服務承諾書 篇5
致 （身份號碼： ）
我本人 (身份證號碼 )
自願委託您就承接廣西壯族自治區河池至百色公路第八標段土建工程施工建設項目（以實際簽訂該合同段施工合同工程量為准），在此我本人以不可撤銷、無條件、不可更改的慎重態度對您做出如下承諾：
一、根據《中華人民共和國經濟合同法》及相關法律規定，對居間人員本著有償服務的原則，我本人承諾：在本人與中標方簽訂該項目 承包合同後，按居間合同約定支付居間服務費給您，兌現的方式和時間居間合同約定執行。
二、我本人支付的居間服務費，是您合法應得的，您擁有完全的支配和使用權。
三、服務費支付成立的條件:是以我本人與中標單位簽訂上述工程項目的施工合同為准，我本人將按照與您簽定的居間合同中約定的時間依次將勞動報酬匯入您指定的銀行賬號內；如果逾期則按每天1% 支付違約滯納金。
四、我本人對居間服務費的資金來源承擔一切法律責任，受益人不承擔任何責任。
五、我本人保證所提供的相關材料、銀行對帳單等相關文件真實有效、可查詢、可驗證；若因虛假手續而造成的一切法律後果由我本人自行承擔，與您無關。
六、本承諾書經我本人簽字,並在正式與項目中標方簽訂施工合同後即時生效；本承諾書在我履行居間合同期間，不可撤消、不可更改，本承諾書可代替居間合同並具有與居間合同相等的法律效力。
八、我本人與中標單位簽訂上述工程項目施工合同後，如不履行本承諾，居間受益人可憑本承諾書向我本人追索全部居間服務費，並可採取法律或其他手段向我本人追索，我本人將無條件放棄一切抗辯和反訴權利。
九、如我本人未簽訂上述工程項目的施工合同，則本承諾書自動失效。
十、本《不可撤銷的居間服務費支付承諾書》一式三份，承諾方持一份、居間受益人持二份。
十一、本承諾書內空格手填寫部分與列印字體具有同等法律效力。
特此承諾！
乙方指定賬號如下：
資金受益人：
持卡人：
開戶銀行：
銀行帳號：
承諾方（簽字、按手印）：
身份證號碼：
20xx年 月 日
服務承諾書 篇6
為認真履行律師職責，響應區司法局號召，我鄭重承諾：
一、認真遵守《中華人民共和國律師法》、《律師職業道德和執業紀律》和省司法廳、省律協制定的規范性文件，以及市區司法局、市律協制定的各項規定。服從司法行政機關和律師協會的監督管理，遵守律師事務所內部的規章制度。
二、堅守「執業為民」的宗旨，堅持以事實為依據，以法律為准繩，維護社會公平正義，維護當事人的合法權益。努力實現委託人滿意、黨和政府放心的目標。
三、加強業務能力，努力提高自身素質，確立正確的執業理念，誠信執業，熱情服務，維護社會公平正義，維護當事人的合法權益。嚴格規范代理辯護行為，避免利益沖突，為社會提供高效優質的法律服務。
四、遵守行業紀律、職業道德，提高道德修養，以榮立身，不搞不正當競爭，不許諾包打官司，不作虛假承諾。保守國家秘密，保守委託人的商業秘密或個人隱私。
五、推進專業服務，做到一技多能，刻苦鑽研業務，注重法學理論和律師實務的學習研討，不斷拓寬執業領域，不斷提高自身業務素質、業務技能，不斷提高服務水平。
六、遵守各項規章制度，依據案件審批、業務流程、監督懲戒機制、評價機制和協會組織機制辦事，以規范自己的執業行為。
七、加強行業自律，強化內部監督，自覺接受當事人、社會各界的監督。講政治、顧大局、守紀律、重操守，積極維護民主法治進步和社會穩定，認真履行法律法規規定的義務。
八、堅決杜絕亂收費、收費不服務、服務不到位、不勤勉盡責、損害當事人利益等行為，正確處理與執法、司法人員的關系，共同維護司法公正。
九、關注社會發展，關注弱勢群體，關注矛盾化解，服務中心，服務基層。積極為社會弱勢群體提供法律援助，主動參加社會公益活動，努力協調妥當處置當事人之間的利益關系，促進社會和諧，構建和諧嶧城、幸福嶧城。
以上承諾，嚴格遵守，自覺接受主管部門和社會各界監督。如有違反，依法處理。
承諾人：x律師
20xx年x月x日
Ⅵ 基層法律服務工作者執業核准依據是什麼
基層法律服務工作者執業核准
依據: 《國務院對確需保留的行政審批項目設定行政許可的決定》、《基層法律服務工作者管理辦法》。
條件：
（1）擁護憲法，遵守法律，有選舉權和被選舉權（《基層法律服務工作者管理辦法》第13條第1款第3項）；
（2）具有高等院校法學本科以上學歷，或者具有大專以上學歷且從事審判、檢察業務工作、司法行政業務工作或者人大、法制工作已滿5年，或者具備以下資格之一的：律師資格；公證員資格；企業法律顧問資格；基層法律服務工作者執業資格（《基層法律服務工作者管理辦法》第13條第1款、第5條、第8條）；
（3）在基層法律服務所實習滿6個月，被該所鑒定合格（但申請執業登記前從事律師、公證、企業法律顧問、審判、檢察業務、司法行政業務和其他法律業務工作2年以上的除外）（《基層法律服務工作者管理辦法》第13條第1款第1項、第13條第2款）；
（4）品行良好（《基層法律服務工作者管理辦法》第13條第1款第3項）；
（5）身體健康（《基層法律服務工作者管理辦法》第13條第1款第3項）；
（6）基層法律服務所決定聘用（《基層法律服務工作者管理辦法》第13條第1款第2項）。
需要提交的全部材料目錄：
（1）申請書(見示範文本四)；
（2）基層法律服務工作者執業資格證書原件及復印件，或者律師、公證員、企業法律顧問資格證書原件及復印件，或者法學本科學歷證書原件及復印件，或者大專以上學歷證書原件及復印件、從事審判、檢察業務工作、司法行政業務工作或者人大、法制工作已滿5年的證明文件；
（3）基層法律服務所對申請人實習表現的鑒定意見（或免予實習的證明）；
（4）基層法律服務所出具同意聘用申請人的證明；
（5）身體健康的證明；
（6）個人品行鑒定材料；
（7）身份證復印件；
（8）近期2寸彩色證件照片；
（9）承諾書（承諾：1、提交所有申請材料的真實性，並且願意承擔相應法律後果；2、未有以下情形：受過刑事處罰（過失犯罪的除外）；受過開除過公職或者被基層法律服務所給予開除處分；曾被吊銷過律師執業證或受到停業處罰停業期限未滿；正在律師事務所或公證機構執業。
程序和期限：
申請人向市司法局行政許可受理部門提出申請並提交有關申請材料，市司法局受理並在《中華人民共和國行政許可法》規定期限內作出核准或不準的決定。經審查核準的，在10日內予以執業登記，頒發《法律服務工作者執業證》。
Ⅶ 服務質量承諾書
在快速變化和不斷變革的新時代，承諾書應用范圍愈來愈廣泛，承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。那麼你有了解過承諾書嗎？下面是我整理的服務質量承諾書9篇，希望能夠幫助到大家。
服務質量承諾書 篇1
為提高客運服務質量，提升服務水平，增強服務意識，大力營造旅客至上，賓至如歸的服務氛圍，切實抓好民主評議政風行風工作，爭創文明線路、文明服務車、文明乘務員，我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下：
一、立足本職，從我做起。自覺使用文明用語，想旅客之所想，急旅客之所急，以維護企業形象、遵守崗位職責、關心旅客出行為主題，實行「五心服務」：一是態度溫馨，儀表大方、舉止文明，讓旅客感覺順心；二是誠信經營，優質服務，讓旅客感覺熱心；三是提醒服務，安全行車，讓旅客感覺放心，四是換位思考，認真細致，讓旅客感覺真心；五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好，讓旅客感覺舒心。
二、誠信經營、優質服務。在經營中嚴格做到「六不」，即：不倒客、不欺客、不私自竄線經營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客；按規定線路運營、按規定站點停靠、不站外攬客、沿街攬客；途中因故障或事故，無法繼續行駛，積極採取措施，組織旅客換乘；在工作期間，使用文明用語，態度和藹，微笑服務，在服務過程中熱情大方，禮貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族習俗，不與乘客發生爭吵，耐心解答旅客的詢問；車站檢票結束時，乘務員按照結算單清點旅客人數，避免漏乘。
三、安全生產、人人有責。我們將嚴格落實「一崗雙責」抓「源頭」，抓「苗頭」，做到預防在先，確保管理超前，嚴
格做好途中上下旅客的「三品」查堵工作，全方位消除事故隱患；在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談，嚴禁做與工作無關的事，對駕駛員的違章操作行為進行監督和舉報，確保行車安全。
我們堅持「滿意從我做起」，把「熱愛企業，熱愛交通和我為交通添光彩」的服務舉措，落實到具體的服務崗位中，落實到文明創建中，力求創造安全、整潔、美觀、文明、衛生、舒適的工作和乘車環境。
以上承諾，請社會各界和廣大旅客進行監督，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今後的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建和諧富裕新中衛、創建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻。
如有違反，自願接受上級管理部門及公司的處理意見。
投訴舉報電話：0955-7011916
所屬公司： 車 號：
承諾人：
二〇XX年十二月二十五日
服務質量承諾書 篇2
本公司生產的各種電線，電纜產品實行「三包」 「一保」制度（包退、包換、包修，保證向用戶提供符合要求的產品和良好的服務或按需方合同規定的技術規范）； 如用戶在使用過程中遇到疑問，本公司將全力協助解決；
本公司在交付電纜時，同時提供產品合格證；如用戶需要，可提供試驗檢測報告； 若電纜在安裝或運行中發現質量問題，本公司將在規定的時間內派出工作人員到現場協助處理；
如用戶要求本公司赴現場提供技術服務，自用戶要求本公司提供服務日起，在以下時限到達：主城區6小時內到達；郊區12小時內到達，遇到特殊情況，雙方協商確定解決。
特此承諾
XXXXX線纜有限公司
服務質量承諾書 篇3
一、關於監理人員
1、本項目擬派總監為---，並承諾在項目施工中不更換總監，除非建設方主動要求。
2、我公司將在業主要求的期限內組織投標承諾的人員進場開展監理工作，如確有原因需更換監理人員，我們將事先徵得業主同意，並保證替換人員資質不低於被替換人員的資質和合同的要求。
3、在合同期內，我公司將採取一切措施保證監理人員的穩定，以利監理工作連續、正常進行。
4、如因工程需要或業主另有要求需要增加監理人員的，我公司將積極調派符合資質要求的監理人員進場。
5、在每年冬休前或單項工程已完工需要監理人員退場時，我們保證事先向業主提交書面的人員退場計劃，在徵得業主書面同意後按計劃組織監理人員退場。
6、如有個別監理人員不能按照監理合同的約定進行監理服務的，一經發現，我公司將嚴肅處理，同時接受業主根據合同條款採取的處理和處罰。
二、關於監理設施
1、我公司將採取新購、調配等多種方式將投標承諾的監理設施（含辦公和生活設施、通訊設備、交通工具、試驗檢測儀器設備等）組織進場，進場的監理設施以保證滿足工作需要和招標文件要求為最低標准。
2、根據我公司管理制度，公司將責成項目監理人員妥善使用、管理、保養所有監理設施，以保證在合同期內所有進場設施均處於良好的工作狀態。
3、如因工程需要或業主另有要求需要增加部分監理設施的，我公司將積極、按期配備相應符合要求的設施。
4、如部分工程已完工，相應的監理設施可以退場，工們將將書面報告業主，在徵得業主同意後方才組織相應的設施退場。
三、關於工程質量
1、我公司將選派資質合格、業務能力好、責任心強、經驗豐富、年富力強的監理人員組建項目監理機構，以高素質的監理人員來保證工程的高質量。
2、我公司已有完善的質量保證體系和獎懲措施，並保證質保體系正常、有效運行，並及時兌現獎懲，利用制度和經濟杠桿來約束監理人員加強工程質量的監管，保證工程質量。
3、我們將督促、檢查項目監理機構質量教育培訓情況、技術交底情況、質量通病防治措施等質量活動開展情況，以提高監理人員的質量意識和業務素質，能在監理工作中發現問題和解決問題，甚至能事先提醒承包人採取措施預防質量問題的發生。
4、我們將採取超前控制（審查開工報告和專項施工方案、檢查施工准備工作、抽檢原材料質量等）、過程式控制制（巡視、旁站、專項檢查等）、驗收控制（質量資料檢查、工程實體質量檢測等）等措施來加強質量控制，保證工程質量；同時，通過監理指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質量。
總之，通過如上措施，我們保證達到如下質量目標：
分項工程一次性驗收合格率達到100%；
交工驗收每施工合同段質量評分在93分以上，質量達到合格等級；
竣工驗收每施工合同段質量評分在92分以上，質量達到合格等級；
四、關於工程進度
1、要求承包人根據合同要求提出工程總進度計劃、年度和月度施工進度計劃及月報，審查並督促其實施。
2、隨時檢查進度計劃的執行情況，並將計劃進度與實際進度進行比較，出現偏差時指令承包人採取相應的措施保證計劃的實現。
3、每月檢查一次承包人的施工投入情況（包括資金、機械設備、材料儲備、人工等），並與月計劃投入情況進行比較，如因投入不足而影響工程進度，及時指令承包人加大投入，以保證工程進度。
4、提高監理工作效率：及時審簽開工報告、及時進行工序驗收，以保證工程能按期開工，完工後能及時轉入下道工序施工；加強過程式控制制，及時發現和解決問題，不因質量和安全問題影響工程進度。
通過以上措施，我們保證達到如下工期控制目標：確保按期完工，力爭提前完工。
五、關於費用監理
認真審查承包人提交的現金流量計劃，現場核實工程數量和計量，審查簽發支付證書。嚴格審查計日工、額外工程、設計變更、價格調整，認直仔細地做好施工現場記錄，當承包人要求額外補償或索賠時，做好各種證據及資料的記錄、整理，為業主把好費用關。
六、關於合同管理
1、對工程或其任何部分的形式、結構、質量、數量及任何施工工序的變更，嚴格按工程承包合同及業主制訂的有關管理辦法執行，及時對變更工程的單價和數量進行審核、上報。 對承包人提出的工期延長或變更設計費用，就其申請的理由和事項，核查全部情況，並根據合同規定程序審定變更設計增加的款項，按合同規定的審批許可權，經業主和駐地監理工程師、總監理工程師批准後發出變更通知單。
2、監督承包人進入本工程的主要技術、管理人員的構成、數量與合同所列名單是否相符，對不稱職的主要技術、管理人員，及時督促承包人更換，以滿足合同要求。
3、監督承包人的工程分包情況，嚴禁非法分包，對必要的分包及時提出審查意見，報業主和總監辦審批後實施。嚴格審查承包人以勞務形式進行的分包。
七、關於安全生產
1、督促承包人建立可靠的安全保證體系，建立縱向到底、橫向到邊的安全責任制；強化個人、施工班組、項經部的三級安全教育；完善安全生產管理制度、安全技術交底制度；編制安全生產專項施工方案和安全生產事故應急預案，並進行安全演練；督促承包人積極開展「平安工地建設」活動。
2、督促駐地監理機構每月開展一次安全文明施工教育、培訓，提高監理人員的安全意識；在每個重要分項工程開工前對全體監理人員進行安全監理技術交底，對工程中可能發生的'安全事故及監理方法予以說明，確保不發生任何形式的安全事故。
3、加強安全生產的事前控制，包括：編制安全監理工作計劃，審核開工報告及安全生產施工專項方案，監督承包人安全文明施工技術交底，檢查、審核承包人安全生產費用的使用情況。
4、加強安全生產的過程式控制制，建立安全生產台帳和危險源台帳，認真記錄安全監理日誌；通過巡視、檢查等措施及時發現和消除安全隱患；通過監理指令、通報批評、停工整改、處罰等手段來約束承包人保證生產安全。
通過上述措施，保證一般安全事故頻率控制在3‰以內，事故費率控制在1.5‰以內，堅決杜絕重大傷亡事故，無管理不當造成的或安監局認定有責任的重、特大事故。
八、關於環境保護
在施工中主導推行清潔化生產工藝，規范施工現場，做到文明施工，採取「全過程式控制制」的主動管理方式，盡量避免破壞自然生態，削減環境污染，補償自然資源損失，使工程施工給環境造成的影響達到環境損失最小、環境恢復費用最少、生態功能最佳的效果，確保綠色工程的建設實施。
九、關於廉政建設
1、我公司高度重視廉政建設工作，駐地監理機構必須設立廉政建設領導小組，建立健全廉政建設保證體系，加大廉政宣傳教育工作，把廉政建設工作貫穿於整個施工監理過程中。
2、我公司定期公開質量檢查情況、變更審批情況、辦公和生活費用的使用情況等，接受全體監理人員、承包人、各級領導甚至社會各界的監督，以約束監理人員的行為。
3、如有監理人員經受不住誘惑，發生吃拿卡要、吃喝嫖賭等損害監理形象、坑害承包人和業主利益的行為，一經發現，我公司將採取批評教育、辭退，甚至交由司法機關追究法律責任等處理措施，同時無條件接受業主根據合同條款採取的處理和處罰。
通過以上措施，我們保證將此項目打造成一個規范工程。
服務質量承諾書 篇4
_______________________作為許昌市家之家網路服務有限公司的聯盟服務商，我們保證嚴格遵守如下服務承諾：
1.以誠信服務為宗旨，認真做好服務工作。
2.嚴格按照異業聯盟企業服務流程與規范的約定，及時為客戶帶給服務，在服務完成後不允許私下交易，應及時向許昌市家庭服務網路中心反饋服務結果。
3.上門為客戶服務的專職服務人員務必衣著整潔大方。
4.上門為客戶服務時，須經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、准確、無誤、達標、到位。向客戶耐心解釋或講解有關事項，說話和藹、用語禮貌、不損害居民的設施物品;服務完畢後，清理好服務現場，恢復原貌，並自覺維護本單位和許昌市家庭服務網路中心的形象。
5.為客戶帶給的產品或服務不違反國家法律。
6.為客戶帶給服務時，嚴格按規定的價格或收費標准收費，不亂收費或索要、收要禮 物等。
7.違反上述承諾，經客戶投訴查實後本單位及有關人員將理解應有的處罰和賠償(包括其他法律職責)。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
服務質量承諾書 篇5
為了提高貨物運輸服務質量，確保駕駛員及財產的安全，特做如下承諾：
一、車輛技術狀況符合國家規定的一級車標准，車輛完好，能確保安全。
二、駕駛員業務知識、技能和職業道德，並經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康，能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度並嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營，統一管理，統一調度，統一結算，不掛靠經營，不承包經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行，不擅自暫停、終止經營，不非法轉讓貨運經營權。
六、誠實守信，文明服務。
1、車輛統一標識，車容車貌整潔，車身外側噴塗經營者名稱。
2、保持車輛清潔和車內空氣清新。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》，堅持安全第一、預防為主的方針，實行安全生產責任制，明確各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育，定期對車輛進行檢測和維護，車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒後駕車、違章行駛。
八、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。
九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定，服從各級交通、旅遊主管部門和運管機構的管理，按時繳納規費。
如違反以上內容及有關規定，自願按規定接受處罰。
承諾人：xx
20xx年x月xx日
服務質量承諾書 篇6
******公司：
按照招標文件的規定，為業主提供優質的工程質量和服務是我們的目標，我們要發揮我們子啊技術和質量管理上的優勢，為業主提供優質的工程和服務，為確保本次工程高質量的完成，我方即山西威民園林綠化工程有限公司向業主方鄭重承諾，
1、 質量服務承諾：
1.1質量標准：優良工程，合格率100%，優良率98%，優質率95%。
1.2質量管理目標：：針對工程圖紙技術質量要求，選派相對專業的工程技術人員，選用優質的喬木、灌木、花卉等植物材料，精心作業，認真施工，嚴格執行國家制定的有關施工法規，確保工程質量的技術標准，使苗木的成活率達到98%以上。
1.3質量服務承諾：根據工程進度的要求，認真組織強有力的項目班子，調入高效率的工程機械，做到人工打足，機械打足，合理調整施工計劃，貫穿施工，交叉作業，抓質量，搶進度，保證在規定的工期內30日內完成業主方規定的工程任務，爭取提前竣工。
2、 售後服務承諾：為使業主能更好的看到我公司的技術水平與長期合作的意向，提供業主對我公司及工程的滿意程度，公司實行質量管理目標，特成立了服務領導小組，全部組織本項目的服務保障工作：
2.1、如我公司中標，我公司將為本工程提供優良的服務；
2.2、我公司中標後保證在合同規定日期內完工本工程內容，也可根據業務的要求提前交貨；
2.3、成品完成後，如出現質量問題，我公司派專人協助業主協助解決，決不影響工程進度；
2.4、無償提供業務技術咨詢服務；及時處理業主的傳真、信函，並給予明確答復；
2.5、在工程竣工驗收前的維護和竣工後的保修期間，我公司將進行不定期的回訪。
服務質量承諾書 篇7
在行風評議工作中，區司法局堅持從自身工作實際出發，充分發揮司法行政職能作用，認真履行各項職責，向社會鄭重做出六項承諾。
一、圍繞中心，服務大局，履行職責。 全力為在區投資企業、項目洽談、合同簽約等項經濟活動，提供優質高效的法律服務;為在區投資企業經營環境治理和經濟糾紛化解提供及時有效的法律服務;為區重點項目提供上門公證、法制宣傳、法律咨詢等法律服務。做到只要是服務發展的工作，在法律范圍內特事特辦、急事先辦、難事創造條件辦。
二、改進作風，以人為本、服務為先。 盡職盡責為社會各界提供無償法律咨詢服務;為社會弱勢群體特別是農民工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務設施和環境，提高法律服務質量，為人民群眾提供便捷優質的法律服務。堅決杜絕門難進、人難找、臉難看、話難聽、事難辦的不良現象。
三、嚴格管理，優化服務，依法行政。 嚴格管理公證、律師、基層法律服務等法律服務隊伍。嚴肅規范法律服務執業紀律，嚴厲查處打著「法律服務」旗號，坑、騙、亂收費等一切損害當事人權益的違規違法行為;積極引導法律服務工作者貼心為當事人提供優質高效的法律服務，切實依法維護當事人的正當合法權益。
四、充分運用人民調解手段，積極參與各類社會矛盾糾紛化解工作。 逐步實現哪裡有人群、哪裡就有人民調解組織，哪裡有矛盾糾紛、哪裡就有人民調解工作的目標;最大限度的減少矛盾糾紛激化，減輕社會矛盾糾紛給社會穩定帶來的壓力，為構建和諧社會和促進經濟社會健康發展營造良好的法治環境。
五、嚴格管理社區矯正和幫教安置隊伍。 在社區矯正和幫教安置工作中，公開公正文明執法，堅決杜絕貪贓枉法、、等違紀違法行為發生;確保社區矯正對象和刑釋解教人員的教育矯治質量，確保他們的人身安全和合法權益不受侵害。
六、加強廉政建設，提升隊伍素質。 全面落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行各項廉政規章制度，對不認真履行職責和承諾，影響經濟發展環境和社會穩定的，視情節輕重，依法依紀進行嚴肅處理，決不姑息。對舉報司法行政幹警、法律服務從業人員的投訴和違法違紀問題，一經查實，嚴肅查處，取信於民。
以上承諾，司法所工作人員將自覺踐行，做到言行一致，令行禁止，誠邀社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!
服務質量承諾書 篇8
xxxx公司從正式投入非定線旅遊客運以後，在運輸服務質量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況符合國家規定標准，車輛完好，並定期做好二級維護保養，確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業資格證，有五年以上駕齡，無事故紀錄.另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育，
3、嚴格遵守合同簽訂的相關規定，及時調派車輛，定時定點發車。
4、車容、車貌整潔衛生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車內環境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。
6、嚴格遵守運管部門有關規定，公司車輛均辦理了相關保險。
7、建立客戶檔案，完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外，還負責收集和整理客戶投訴意見， 咨詢信息，確保客戶提出的問題和要求，得到及時處理。
8、建立旅客服務求助熱線，及時幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。
9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規，文明禮貌安全行車。
10、車輛運行實行限速管制，利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態監控。
11、維護公司形象，實行普通話、文明、統一著裝服務，妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。
服務質量承諾書 篇9
為規范貨物運輸經營活動，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，我公司向廣大客戶慎重承諾：
一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業，依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事煙草製品、煙草專用物資的運輸業務，熟悉全國相關煙草企業的運輸線路，與全國多家煙草企業持續良好的合作關系。
二、在開展運輸業務的過程中，嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨，保證貨品在運輸過程的安全。
1、本公司設置了調度員專職崗位，負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務，保證車輛的合理配置，保障營運業務的順暢運作。
2、設置安全員專職崗位，負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作，防患於未然，確保營運業務的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和准運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。並配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定，不超准運證運輸。
5、定期對車輛進行清潔清掃，保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車，保證不混裝貨品。裝運過程中，做足防護措施，起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。
6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務，承諾不將貨物轉委託第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。
7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險，本公司有潛力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保「零」貨損貨差率;「100%」准時到達率(不可抗力的因素除外)，在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間)，如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。
三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定，堅持「安全第一、預防為主」的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產職責制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，並認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，持續車輛技術狀況良好，確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓，使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證，且三年內無重大以上交通職責事故記錄)，身體健康，勝任工作。
4、遵守法律法規的規定，依法經營，誠實信用，優質服務。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒後駕駛、違法行車。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發生突發性公共事件時，服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自願按規定理解管理部門處罰。
Ⅷ 服務質量承諾書
在生活中，我們都可能會用到承諾書，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。在寫之前，可以先參考範文，下面是我幫大家整理的服務質量承諾書3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務質量承諾書 篇1
為切實提升物流管理中心服務質量，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫文明形象，提升服務水平，增加服務間共識，大力營造團結一致，爭創一流的服務氛圍，切實抓好物資庫 庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：
1、職責內投訴事項及時處理率100%；
2. 各項物資材料庫服務工作質量達標率100%；
3. 各項物資材料庫服務滿意度達到95%以上。
4．物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用文明用語，以愛企業、愛崗位為主題，實行真心服務：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心；態度溫馨，文明禮貌，讓客戶感覺熱心；對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心；換位思考，認真細致，讓客戶感覺真心，愛護工作環境，保持工作狀態良好，讓用戶感覺舒心。
5. 物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中，多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工「吃、拿、卡、要」的事情發生。
6. 如若發生責任事故，物資庫所有人員堅決做到「事故原因未查清不放過；當事人和群眾未受到教育不放過；沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫助，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今後的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建文明、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。
服裝服務質量承諾書 例4
如我公司有幸能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信於貴公司。在此我公司願作如下特別承諾：
一、 遵守有關的法律法規規定。
二、 嚴格按圖紙及有關設計施工規范進行精心施工，保證實現設計意圖，達到小區的高質量使用效果。
三、 根據合同確定的工期，科學安排，精心組織，確使保質保量完成各項施工任務，按時竣工驗收交付使用。
四、 保證我公司提供的花草是一等品，保護措施為：苗木選苗一定選桿徑粗壯，根須發達，枝葉茂盛，無病蟲害，樹型美觀，規格符合要求。草皮選長勢良好，疏密均勻，色澤一流，無枯死、無雜草，高度整齊，無病蟲害。
五、 接受貴公司及監理方的監督、檢查，加強與各方的聯系、協調，及時解決施工中的各種問題。
六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。
七、 提供優質及時的保修服務，保證在保修期內安排足夠的維修，護理人員24 小時負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會，願雙方的合作愉快！
廣西**園林建設工程有限責任公司
二OO 四年*月*日
服務質量承諾書 篇2
在行風評議工作中，區司法局堅持從自身工作實際出發，充分發揮司法行政職能作用，認真履行各項職責，向社會鄭重做出六項承諾。
一、圍繞中心，服務大局，履行職責。 全力為在區投資企業、項目洽談、合同簽約等項經濟活動，提供優質高效的法律服務;為在區投資企業經營環境治理和經濟糾紛化解提供及時有效的法律服務;為區重點項目提供上門公證、法制宣傳、法律咨詢等法律服務。做到只要是服務發展的工作，在法律范圍內特事特辦、急事先辦、難事創造條件辦。
二、改進作風，以人為本、服務為先。 盡職盡責為社會各界提供無償法律咨詢服務;為社會弱勢群體特別是農民工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務設施和環境，提高法律服務質量，為人民群眾提供便捷優質的法律服務。堅決杜絕門難進、人難找、臉難看、話難聽、事難辦的不良現象。
三、嚴格管理，優化服務，依法行政。 嚴格管理公證、律師、基層法律服務等法律服務隊伍。嚴肅規范法律服務執業紀律，嚴厲查處打著「法律服務」旗號，坑、騙、亂收費等一切損害當事人權益的違規違法行為;積極引導法律服務工作者貼心為當事人提供優質高效的法律服務，切實依法維護當事人的正當合法權益。
四、充分運用人民調解手段，積極參與各類社會矛盾糾紛化解工作。 逐步實現哪裡有人群、哪裡就有人民調解組織，哪裡有矛盾糾紛、哪裡就有人民調解工作的`目標;最大限度的減少矛盾糾紛激化，減輕社會矛盾糾紛給社會穩定帶來的壓力，為構建和諧社會和促進經濟社會健康發展營造良好的法治環境。
五、嚴格管理社區矯正和幫教安置隊伍。 在社區矯正和幫教安置工作中，公開公正文明執法，堅決杜絕貪贓枉法、、等違紀違法行為發生;確保社區矯正對象和刑釋解教人員的教育矯治質量，確保他們的人身安全和合法權益不受侵害。
六、加強廉政建設，提升隊伍素質。 全面落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行各項廉政規章制度，對不認真履行職責和承諾，影響經濟發展環境和社會穩定的，視情節輕重，依法依紀進行嚴肅處理，決不姑息。對舉報司法行政幹警、法律服務從業人員的投訴和違法違紀問題，一經查實，嚴肅查處，取信於民。
以上承諾，司法所工作人員將自覺踐行，做到言行一致，令行禁止，誠邀社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!
服務質量承諾書 篇3
1. 工程項目名稱：燕都鑫城二期新民居1-3#7-14#樓工程
2. 工程范圍：室內電梯安裝
3. 工程地址：京津公路東側，南環路北側
為確保在日常維保和施工中，人身和設備的安全，依據《特種設備安全監察條例》和《國家電梯安全監督管理辦法》等法律法規規定，明確甲乙雙方安全責任，確保施工及人身健康安全，預防發生各類安全事故，經雙方協商一致，簽訂本協議：
一. 甲方責任
1. 建立健全電梯設備安全管理制度和設備技術檔案
2. 接受安全監督管理部門依法進行的特種設備安全監察
3. 制定電梯事故應急措施和救援預案
4. 設置安全管理人員，情況緊急時可以決定停止使用電梯並及時報告上級領導
5. 應將「電梯乘梯須知」安裝於易於乘客注意的顯著位置
6. 定期對物業電梯維修人員進行安全教育及操作規程和有關的安全規章制度培訓
7. 按照安全技術規范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期屆滿前一個月，向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求
二. 乙方責任
1. 必須認真對本單位維修保養人員進行安全技術知識教育，增強法制觀念，提高員工的安全意識和自我保護能力。
2. 必須貫徹執行國家有關電梯安全的法律法規，並制定相應的安全管理制度，遵章守紀，嚴格按操作規程和保養標准執行，嚴禁違章作業。
3. 在電梯維保中應按有關規定採取嚴格的安全防護措施，否則由於自身安全措施不力而造成事故的，責任和因此發生的費用由乙方自行解決。
4. 提供電梯維保人員有效的安全用品，如：安全帽、安全帶、眼罩、絕緣手套等個人自身防護設備，如因未按要求而發生的任何事故，甲方不負責任，乙方承擔由此引起的一切經濟責任。
5. 用於本項目的工器具、施工機械和防護用具質量必須滿足施工需要，並經有資質檢驗單位檢驗符合安全規定，乙方對因使用工具不當所造成的人員傷害及設備損壞負責。
6. 電梯維保人員必須持有特種設備人員上崗證，並在有效期內，復印件交甲方存檔保存。
7. 維修過程中如發生人員傷亡，電氣設備事故或危及電梯正常運行不安全情況，應立即報告甲方（電梯管理員），並積極配合調查。
8. 接受甲方的監督、檢查，對甲方提出的安全隱患意見，必須在甲方規定期限內進行有效解決
9. 施工中應做到工完、料盡、場地清，確保安全文明施工。
10. 應對其維修保養的電梯安全性能負責，接到故障通知後，應立即趕赴現場，採取必要的應急救援措施解決問題。
11. 駐甲方現場電梯維保人員，必須明確一名安全工作管理人員，具體負責駐現場人員的治安及安全管理工作,落實各項防火及用電安全措施。
12. 如無甲方核准，嚴禁擅自進行任何形式的明火作業。
13. 嚴禁將易燃、易爆、污染等危險物品帶入社區。
三. 本協議一式貳份，由甲、乙雙方各保存壹份。
四. 本安全協議書自簽訂之日起生效。
甲方： 乙方：
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