中國聯通法律服務

⑴ 12315投訴中國聯通有用嗎

12315投訴中國聯通的效果要根據情況而定，投訴無果的，可以直接向工信部網站投訴。
為了切實解決廣大消費者投訴難的問題，及時，方便，快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理，查處，監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
中華人民共和國消費者權益保護法的頒布與施行，第一次以立法的形式全面確認消費者的權利。對保護消費者的權益，規范經營者的行為，維護社會經濟秩序，促進社會主義市場經濟健康發展具有十分重要的意義。為打擊假冒偽劣、提高產品質量提供了有力的法律保障。質量不達標是長期以來我國經濟發展的致命弱點，特別是食品和葯品類的質量。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品，接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較，鑒別和挑選。第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障，價格合理，計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉，控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評，建議。

⑵ 中國聯通的116114法律通是什麼業務

中國聯通的法律通業務是一項融合現代通信技術和傳統法律服務而成的信息化服務產品，主要通過語音咨詢服務協助用戶解讀法理、預防法律隱患、並對所遇到的實際法律問題提供意見和建議。同時能夠綜合利用多種形式提供服務，以簡訊、彩信、網站、線下活動、期刊雜志等為中小企業、中高端家庭及個人用戶提供專業、全面、便捷、超值的法律綜合信息服務。
溫馨提示：用戶遇到任何法律問題，都可以撥打116114-6號鍵進行律師在線咨詢，業務提供7*24小時全年無休服務，相當於擁有了自己的私人律師。