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律師接待

發布時間: 2023-01-20 18:42:06

律師接待當事人時應注意的事項

1、首先,律師會見當事人時需要提前准備好各種在會見的時候需要做的事情,保證自己在會見的時候不會出現遺漏或者遺忘的事項,避免多次會見,提高工作效率。
2、其次,律師會見當事人需要以飽滿的熱情和態度去會見當事人,給當事人一個良好的形象,有助於律師與當事人之間建立起信任關系,建立信任管理有助於律師會見的順利進行。
3、再次,律師會見當事人時需要在著裝上注意,應當穿職業裝,以便給當事人一種專業的、可信的形象,如果律師在會見當事人的時候隨便穿衣服,就給當事人一種不信任感,可能會拒絕接受律師提供的法律服務,導致委託關系被解除。
4、同時,律師會見當事人時需要凝視傾聽當事人的訴說,包括當事人對自己有罪的供述和無罪的辯解,這些都是直接影響到律師最終辯護方案制定的重要事情律師都需要凝視傾聽,避免出現遺漏。
5、另外,律師會見當事人時需要注意獲取有關當事人涉案的信息,包括事實方面的信息和證據方面的信息,而不是單純的見見面,聊聊天,因為會見當事人的目的就是為了制定一個適合當事人的辯護方案。
6、另另外,律師會見當事人之前需要制定出一個會見提綱,按照事先制定好的會見提綱與當事人進行交流,而且要保證眼神的凝聚交流,避免東張西望,表現出一種心不在焉的樣子。
7、最後,律師會見當事人是需要將會見的內容製作成筆錄,並讓當事人閱讀後簽字確認,一方面有助於固定會見的內容,避免發生爭議,另一方面避免律師自己的遺忘或者遺漏有關當事人訴說的信息。

㈡ 律師接待當事人的流程

律師會見當事人流程是根據不同的訴訟階段來進行確定的。在我國的刑事訴訟的程序中,我國的辯護律師可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人會見和通信。其他辯護人經人民法院、人民檢察院許可,辯護律師也可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人會見和通信。
一、律師會見當事人流程是什麼?
不同階段的律師會見當事人的過程也將有所不同:
(一)偵查階段
【第一次會見】
1、首次會見三要點:給予當事人精神鼓勵、安慰 告知訴訟權利、提供法律咨詢了解案件情況
2、自我介紹
3、詢問當事人的身體情況、獄內吃住情況,告知其家人情況、外界情況,安撫當事人情緒
4、當事人描述案件事實經過
5、根據當事人陳述,有針對性地詢問細節;詢問當事人偵查機關訊問的次數、時間、主要內容
6、解釋偵查機關指控的罪名、告知其作為犯嫌人具有的法律權利(刑訴法規定的幾項權利、筆錄確認問題等)
7、詢問當事人需要交代哪些事情給家人、朋友
注意:每次會見都要做筆錄(內容無須巨細,只需重點記錄)
(二)審查起訴階段
1、說明訴訟程序的變化及意義,重點詢問當事人是否承認被指控的事實(勿輕易談罪)
詢問「起訴意見書」中與當事人陳述不一致的原因,核實案件
2、辦理審查起訴階段的委託手續
注意:當事人書寫的與案件相關的材料可以接收,但最好是讓當事人口頭表達,自己做筆錄。如果出現翻供的情形,最好讓當事人寫書面材料,寫明翻供原因。
注意:當事人及其親屬提出的取證要求,應當明示風險(包括:該證據是否有必要、該證據是否能調取到、)
(三)審判階段
1、詢問當事人對起訴書的想法
2、告知當事人律師辯護的思路、觀點、依據(庭審前最後會見,應討論開庭注意事項)
3、引導當事人對起訴的事實進行確認,不輕易地對「有罪、無罪」進行承諾,以便在辯護時、在判決時獲得有利條件
二、律師會見的法律規定有哪些?
根據我國《刑事訴訟法》第三十七條規定,辯護律師可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人會見和通信。其他辯護人經人民法院、人民檢察院許可,也可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人會見和通信。
辯護律師持律師執業證書、律師事務所證明和委託書或者法律援助公函要求會見在押的犯罪嫌疑人、被告人的,看守所應當及時安排會見,至遲不得超過四十八小時。
危害國家安全犯罪、恐怖活動犯罪、特別重大賄賂犯罪案件,在偵查期間辯護律師會見在押的犯罪嫌疑人,應當經偵查機關許可。上述案件,偵查機關應當事先通知看守所。
辯護律師會見在押的犯罪嫌疑人、被告人,可以了解案件有關情況,提供法律咨詢等;自案件移送審查起訴之日起,可以向犯罪嫌疑人、被告人核實有關證據。辯護律師會見犯罪嫌疑人、被告人時不被監聽。
辯護律師同被監視居住的犯罪嫌疑人、被告人會見、通信,適用第一款、第三款、第四款的規定。
根據《刑事訴訟法》第三十九條規定,這一條文,可知:
1、辯護律師持「三證」即可要求在看守所會見犯罪嫌疑人,除危害國家安全犯罪、恐怖活動犯罪案件外,律師會見犯罪嫌疑人不需要經過偵查機關批准。
2、辯護律師可以向偵查機關及犯罪嫌疑人了解案件有關情況,有權向偵查機關提出意見,從而維護犯罪嫌疑人的合法權益。在偵查階段,律師還可以就其了解的案件情況與偵查機關溝通,從而幫助偵查機關明確偵查方向,准確懲罰犯罪。
3、看守所負有及時安排律師會見犯罪嫌疑人的義務,並且立法對上述時限予以明確規定,看守所安排律師會見犯罪嫌疑人的時間大為縮短。
4、律師會見犯罪嫌疑人的方式上的秘密性,不再需要偵查人員陪同,不被監聽,有利於律師和犯罪嫌疑人之間充分交流,相互信任,從而更好地維護犯罪嫌疑人的合法權益。
三、請律師會見一次要多少錢?
刑事案件請一個律師進行會見大概需要2000元到3000元,委託律師費用具體要看律師事務所的收費,如:
(一)刑事案件收費按照各辦案階段分別計件確定收費標准。
1、偵查階段,每件收費2000—10000元。
2、審查起訴階段,每件收費2000—10000元。
3、一審階段,每件收費4000—30000元。
4、上述收費標准下浮不限。
(二)二審、死刑復核、再審、申訴案件以及刑事自訴案件按照一審階段的收費標准收取律師服務費。
(三)一個律師事務所代理一個案件的多個階段,自第二階段起酌減收費。
(四)被害人提起刑事附帶民事訴訟案件的,按照民事訴訟案件收費標准收取律師服務費。
(五)犯罪嫌疑人、被告人同時涉及幾個罪名或者數起犯罪事實的,可按照所涉罪名或犯罪事實分別計件收取。
無論是我國的刑事訴訟的案件還是我國的民事訴訟的案件,如果是有遇到我們無法解決的事情的時候,一定要注意相關的法律法規的規定,保護自己的權益。

㈢ 律師怎樣接待當事人

1.辨明是否為法律問題

比如:有些咨詢電話接通就問如何辦個准生證?怎麼樣落戶?這是法律問題嗎?不是。如果不是法律問題怎麼辦,是不是一句話告訴當事人:你這個不是法律問題,不要問我。是不是這樣就完了?所以又回到當事人咨詢的目的是什麼的問題,當事人並不是特別需要答案的,他需要的是怎麼辦,怎麼解決自己的問題。這就要告訴當事人這不是法律問題,你應該到什麼部門、跟哪個部門聯系。特別是我們在電台咨詢和一些電話咨詢中經常會遇到這樣的問題,這個時候律師不能太功利,覺得不是法律問題,不是自己的客戶,馬上就不耐煩。律師事務所應當有社會擔當和社會責任,電話打過來是別人的一種信任,你應該告訴他要去哪裡處理,給他指出一條解決途徑。

2.如何處理法律問題的咨詢

其一,咨詢的問題是什麼法律問題?比如:離婚糾紛、勞務糾紛……

其二,咨詢的問題涉及什麼法律關系?比如:債權債務關系、合同關系、借貸關系……

其三,本案涉及什麼法律要素?包括哪些要件?比如:一起離婚案件中,具備的法律要素就有感情是否破裂、子女撫養權是否有爭議、財產問題、債權債務等。

其四,將法律關系中的各個要素揭示出來,任何一個案件,婚姻案件、工傷案件、勞動爭議案件等等,必定有自己的法律要素。當事人講述的過程通常是沒有條理的,他無法完整地把案件要素呈現出來,這種情形下要想揭示在個案中的各個要素,就要對當事人陳述不完整的要素逐一詢問,了解案件的整體框架。

其五,為當事人找到解決問題的辦法或者思路。

站在當事人的角度而言,當事人找到律師通常是自己處在似是而非、左右為難的情況下才會花錢聘請律師。顯而易見,當事人聘請律師需要得到的是一種解決問題的方法,需要知道自己的問題要怎麼解決,只會「照本宣科」的律師一定是讓當事人非常反感的。

上述步驟,其實也就是我在前面所講到的狹義的咨詢。

3.在交談中迅速判斷當事人的經濟狀況

這里所說的判斷經濟狀況並非勢利行為,而是律師必備的功底之一。因為如果有些當事人經濟狀況不太好,而律師的報價太高,當事人是無法承受的。另一類就是經濟狀況非常好的當事人,這一類人,如果你的報價太低,他同樣瞧不起你,他會認為你的學識、你的功底、你的價值就只能如此。

這一點很微妙的,需要律師認真觀察、仔細琢磨出來。律師服務的收費高低與律師的功底、自身的價值密切相關,所以這種情況下就要對當事人的經濟狀況有一個大概的把握。

4.律師咨詢要「永遠以我為主」,切忌「一問一答」,被當事人牽著鼻子走

對當事人來說,他問所有問題都是他不知道的,但並不是所有答案都是對他有用的,或者說都是他需要的。他的提問是「原生態」、沒有邏輯的。這時候律師就要有步驟地聽,有選擇地問,就像上面說到的老中醫一樣,老中醫只在把完脈以後,才給你解釋是什麼問題,然後對症下葯。真正的律師也只有在把握問題的來龍去脈以後,才能有條理地解答。所以律師一定要以「我」為主,一問一答就是典型的被當事人牽著鼻子走。這樣就只會讓自己陷入被動,很難讓當事人對你產生信服。除了前面說到的「一問一答」可能導致隨著對案子的了解前後答案相互矛盾、浪費時間等弊端以外,還可能因為很多自己專業以外的法律問題,你並不可能回答得那麼標准,而且對解決問題沒有絲毫的意義。

5.當事人不是要法律答案,而是需要解決問題的思路和方法

接待咨詢時,我們面對的是當事人,是遇到問題需要解決的人,並不是法學院的學生,所以不需要你一味地和他講法律,而是告訴他,這個案子要怎麼辦?能怎麼辦?能辦到什麼程度。

6.針對電台、電視台等公眾媒體的采訪或法律熱線中,如何解答當事人的咨詢

面對這種公眾媒體,我們負有普及法律、宣傳法律精神、法律常識的義務。在電台的咨詢中,主持人問你一個問題,絕對不是想讓你用一兩個字簡單地說出答案。答案往往是明確的、現成的。作為一位律師嘉賓,你要告訴公眾的是為什麼是這樣的答案,也就是他背後的法律法規、立法背景、法律文化、社會背景、社會現象以及倡導什麼價值觀等等。

7.面對自己不熟悉的領域要如何解答

接待當事人的過程中,遇到自己不熟悉的領域中的問題,切忌敷衍當事人,也不要盲目拒絕,否則這個問題永遠是你的盲區,你永遠也不知道要怎麼解決。律師並不是萬能的,所以如果遇到這種情況,你完全可以坦白地告訴當事人這個問題我還不能負責任地回答你,或者說這是自己的弱項,能不能等下來查閱相關資料、請教該領域專業人士以後再來解答?很多律師可能會認為這樣會不會讓當事人懷疑自己的能力,連當事人提出的問題都無法解答。這是非常狹隘的想法,如果你這樣想,恰恰證明了你的不自信,真正明事理的當事人絕不會因為律師的坦誠而看低你的專業素養,相反,只會感動於你的認真負責,對你更加信任。

8.「術業有專攻」,堅持做專業的業務

專業的律師做專業的業務,尤其是年輕律師,剛剛獨立生存的,都存在一個普遍的心理:只要是有業務,不論是不是自己擅長的,什麼案子都敢接受。這是非常錯誤的。首先非專業領域的律師很難做好這個專業的業務,其次是效率大大地降低了。

我身邊就有年輕律師曾經發生過這樣的問題,有一次一個年輕律師,接到一個行政訴訟的案子,還是在外地的,這個案子並不是他自己擅長的,但他還是一個人接下來,當時收了當事人5000塊錢,案子接手以後來來回回地折騰,一審的結果卻很不理想。可能是當事人施加壓力,最後他把案子拿出來跟所上行政方面的律師討論,律師一看這個官司不好打,但還是有轉機,跟當事人一談,收了5萬塊錢,最後這個案子也在二審的時候把結局扭轉過來了。

舉這個簡單的例子就是為了告訴大家,千萬不能為了自己想像中的利益做能力范圍之外的事情。也許你以為自己一個人辦理,就可以一個人獲得所有的收益,或者是想著自己好不容易接到一個案子還要和別人分,覺得不甘心,這是最錯誤的想法,危害性非常大。回到上面這個案子,5000塊錢,案子還在外地,我懷疑最後他連來來回回的車費開支都不夠,跟5萬比起來,即使是老律師多一點,他少一點,最後的結果也比他收5000塊要強。一方面在非專業以外的案子,也許你根本不清楚它的難易程度,很多問題你就不好把握,最主要的是結果也不理想。另一方面來說,你的案子和其他律師合作了,其他律師心裡還是知道的,下次他遇到你自己專業方面的案子,很自然也會跟你合作,這就是一個禮尚往來、大家共贏的過程。如果你一意孤行,堅持做「包治百病」的律師,就是在自毀前路,你的案源不是越來越寬,而是越來越窄。

9.如何給當事人承諾、慎重承諾

律師不能「包打官司」,因為影響一個案子最終結果的因素包括法律、證據、社會影響等多方面因素,任何律師也不能把握案子的最終結果,所以切忌對當事人做出100%的承諾。但是這並不意味著案子的發展變幻莫測、完全無跡可尋,在證據充分、事實清楚的情形下也可以有條件的對當事人做出承諾。比如告訴當事人:這個案子如果具備什麼樣的條件,就會有什麼樣的把握;或者從法律的角度來分析,這個案子應該是什麼樣的結局。這樣做的目的是讓自己有路可退,案子結束以後,無論結果如何,當事人不會把矛頭指向你。這恰好也說明一個案子的成敗並不是判決本身表現出來的輸贏,而是最終的結果是否為當事人認可或者接受。即使是判決結果輸了,當事人仍然對你充滿感激,這就是一個案子成功的表現。

10.細節決定成敗

律師是一個門檻較高的職業,除了具備扎實的法律功底、完善的知識儲備等,還需要敏銳的洞察力。如果在一個案子中,律師不能很好地把握住案子的發展動向,不能洞察到相關的細節問題,或者案子的任何發展都只是按照一開始既定的思路,很有可能因為一時的疏忽錯誤判斷了整個案子的走向,最終的結果完全可能是相反的。這個時候就要求律師要非常認真,跟案件相關的每一個環節、每一個細節,都要認真地把握,站在全局的角度分析出來的結果才可能是最全面的。

㈣ 律師的商務禮儀有哪些

律師的商務禮儀有哪些

律師的專業形象不僅僅體現在內在的知識水平,亦需要通過其他方面來體現。做律師,懂禮儀是必備的基本技能,那麼律師的商務禮儀有哪些呢?一起來了解下吧:

形象篇

一、職場穿著禮儀

(一)女士

1、款式要求

1)款式:上下的套裝是最為正規的,或者上面著襯衫,底下著短裙或西褲,搭制式的皮鞋;

2)顏色:顏色上,盡量以深色為主,如黑色、灰色、藍色、米色,應避免太過艷麗的顏色,如大紅、大紫、粉色,面料上應選擇質量好的面料,避免易皺的面料;

3)襪子:搭配的襪子應以肉色、黑色為主,避免彩色襪子;

4)鞋:可搭配5厘米左右的黑色高跟鞋、淑女鞋,不穿涼鞋。

2、商務場合著裝禁忌----常見錯誤分析

1) 服飾:透視、鮮艷、暴露、短小、雜亂、緊身;穿彩色或者不穿絲襪;短裙無襯裙;

2) 妝容:指甲過長,指甲油顏色鮮艷,妝容過濃、佩戴過多首飾珠寶;

3) 切記不露三點:不露肩,在商務場合,不能穿吊帶裙,也不能穿無袖的裙子;不露膝,即裙子不能太短;不露腳趾,在工作的場合,不能穿露腳趾的涼鞋。

(二)男士

1、西裝的顏色、款式與質地

1)顏色:西裝顏色應以黑色、深藍色或深灰色為主,避免淺色西裝,淺顏色給人輕浮的感覺,不適合正式場合;

2)面料:面料上易選擇羊毛面料,得體大方易保養;

3)衣長:雙手自然垂下時西裝的下擺在手心為宜;

3)領子高度:應靠緊襯衫並低於襯衫1.5厘米左右;

4)袖長:以握手姿勢出現時,襯衫袖長應比西裝袖長1.5厘米;

5)寬松度:胸圍以穿一件厚羊毛衫松緊適宜為好;

6)其他:西裝的衣袋要燙平整、平順;西裝扣子應盡量避免金屬或皮質的休閑扣子。

2、男士的領帶、鞋與其他細件

1) 領帶的顏色:宜藍色、灰色、棕色、紫紅色,應避免純黑色和純白色(只適合特殊場合,晚宴,葬禮,制服);

2) 領帶的圖案:條紋、圓點、方格等規則的幾何形狀為主要圖案,應避免誇張顏色和圖案;

3) 領帶的面料:純真絲或者50%的羊毛和50%的混紡為宜;

4) 領帶長度:下端剛好觸及皮帶扣的上端,上面寬的一片略長於下面窄的一片;

5) 鞋子:鞋子是最能夠反映出一個男人修養和品位的東西,正式的鞋子是黑色的、系帶的、制式的皮鞋;

6) 襪子:襪子的顏色首選黑色或深藍色,以盡量接近西服顏色為宜,盡量避免白色;穿襪子時,襪子的長度應該以蹺腿時不露出小腿的皮膚為宜;

7)其他細件:正式的包應該是四四方方的、帶著手柄;現在流行的腋下夾包多屬於休閑款,不適合正式場合。手錶的選擇應樸素大方,避免「米老鼠」手錶、運動型手錶、電子式樣的手錶以及看似廉價的偽劣金質表帶。

二、香水禮儀

1)香水的味道:在香水味道的選擇上,宜選擇味道比較清淡的香水,同時,在挑選時還應考慮季節氣候溫濕度等因素的影響。一般對於女性來說,夏天或氣溫較高的天氣宜選擇淡淡的花香、茶香或果香;冬天或氣溫較低的天氣,宜選擇散發典雅香氣的東方調系;對於男士來說,宜選擇淡香水或古龍水。

2)香水塗抹的位置與方式:香水宜以點帶面地在身體的不同部位塗抹,一來可以讓香味均衡,二來可以持續時間比較長,不宜直接塗抹於衣物以及陽光直射的身體部位上。一般對於女性來說,宜塗抹於手腕、耳後、頭發、腰部、衣領、袖口或裙擺處。通常香水噴灑後30分鍾內味道比較濃郁,帶有點刺鼻性,此時為前調的味道,30分鍾後進入中調的味道,此時的香水味道聞起來會讓人比較舒服,好的香水香調通常能持續半天至一天左右,不可噴灑過多。

接待篇

(一)迎接禮儀

1.對於前來訪問、洽談業務、參加會議的外國或者外地客人,應首先了解對方到達的車次、航班,安排與客人身份、職務相當的人員前去迎接。若因某種原因,相應身份的主人不能前往,前去迎接的主人應向客人作出禮貌的解釋。

2.迎接客人應提前為客人准備好交通工具,必要時需安排好住宿,主人到車站、機場去迎接客人時,應提前到達,恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等。接到客人後,應首先問候「一路辛苦了」、「歡迎您來到xxx」等,然後向對方作自我介紹,如果有名片,可送予對方。

3.將客人送到目的地後,主人不要立即離去,應陪客人稍作停留,熱情交談,談話內容要讓客人感到滿意。首先應介紹自己以及單位背景,讓客人加深了解,其次向客人介紹此次來訪參與活動的內容、會議安排等議程。如客人從外地前來,還可介紹當地風土人情、有特點的自然景觀、特產、物價等。考慮到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,應讓客人早些休息,分手時將下次聯系的時間、地點、方式等告訴客人。

(二)乘坐轎車禮儀

按照國際慣例,轎車的座次原則是:「右高左低,後高前低」。具體而言,轎車座次的尊卑自高而低是:後排右位—後排左位—前排右位(副駕駛)——前排左位(司機)。

一般而言,需分為兩種情況:

1.第一種情況是轎車的主人親自開車,在無其他乘客的情況下,作為唯一的乘客,必須坐在副駕駛上以示尊重,否則坐到後面位置等於向其宣布你在打的,非常不禮貌;如果有其他身份比較高的乘客在的話,應讓其他人坐副駕駛,自己坐後面。

2.第二種情況是有專職司機開車時,作為助理等陪同人員,必須坐在副駕駛上以示尊重,後座的位置通常是客人以及上級或領導的位置。

如果當你自己是開車的人時,在接待重要客人的情況下,考慮乘坐者的安全性和隱私性,可選擇駕駛座的後方位置作為上座。

上下車時,應當讓客人先上車,後下車。客人上車時,出於禮貌,應為客人打開車門,讓其上車,手稍微擋在其頭頂以防碰撞,切記不可隨客一起上車。等客人坐穩後,關上右邊的車門,再從車尾繞到另一個車門上車。車到目的地後,應當先下車,為客人打開車門讓其下車。

(三)行走禮儀

對於橫向來講,兩人並行時,右者為尊;三人並行使,中者為尊,右高左低;多人並排行進,中央高於兩側。

對於縱向來講,無論是兩人還是多人行進時,前者為尊。

如是引導客人,則應用手示意方向,自己走在客人右方的前一步之遙,保持適當距離,再向前引導。引領時,除了自己的位置和手勢之外,還應隨時側身轉頭注意客人的情況,保持職業性的微笑和認真傾聽的姿態。行走時,注意保持抬頭挺胸,定好路線,直立行走,切勿左顧右盼,東張西望。

進入室內時,若門是向外開的,應把門拉到自己身邊,讓客人先進;若門是向內開的,則應把門向內推,自己進去,並用手扶住門,讓客人進去。切勿只顧自己行走,忽略照顧客人。

(四)電梯禮儀

1.升降電梯:乘坐升降電梯時,如有專人在電梯服務,應讓客人先進,到達時應讓客人先出;如電梯無人服務時,應先行一步為客人按電梯呼梯按鈕。電梯到達時,若客人不止一人,應自己先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,禮貌地請客人進入電梯。在電梯內應盡量側身面對客人,視情況斟酌是否必要寒暄。到達時應按著開門按鈕讓請人先出電梯,隨後自己立刻步出電梯,並熱誠地引導行進的方向。

2.扶手電筒梯:乘坐手扶電梯時,原則上是左行右立,即如果不是很趕時間時,應靠手扶梯的右手邊站立,在左手邊留出一條通道的給趕時間的人再爬電梯時可以往上行走。

(五)握手禮儀

握手是在相見、離別、恭喜或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節,雙方往往是先打招呼,後握手致意。

1.握手的順序:正確的順序是主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。在一般的社交場合中仍以女性先伸手為主,除非男性已是祖輩年齡,或女性未成年在20歲以下,則男性先伸手是適宜的。但無論什麼人如果他忽略了握手禮的先後次序而已經伸了手,對方都應不遲疑的回握。

2.握手的方式:男士在握手前先脫下手套,摘下帽子,女士可以例外。握手時應伸出右手,彼此距離一步,目視對方以示尊敬,切記不可東張西望或目光移到下一個人身上,同時另一隻手不可插在衣服或西褲的口袋裡。握手的力度應適中,不可太過用力或用力過輕,時間以1-3秒為宜,不可一直握住別人的手不放。與大人物握手,男士與女士握手,時間以1秒鍾左右為原則。

(六)名片禮儀

向客人遞名片時,應事先檢查下名片是否干凈整齊,然後雙手遞出,身體可微微前傾,說一句「請多關照」等禮貌話語。若想得到對方名片時,可以用請求的口吻說:「如果您方便的話,能否留張名片給我?」

接受名片時,應伸出雙手,接過後仔細查看名片內容,一來表示尊重,二來可加深對客人的印象,然後放進名片夾或者西裝內袋,切記不可放進褲子的後方口袋或者放在桌子上玩弄,否則對方會覺得你非常沒有禮貌。

會議篇

(一)會議前

需確定好會議的時間、地點、人物、主題,並將內容一一發給參加會議的人,確定與會人員是否出席。

准備好會議所需資料,包括會議文件、場地、用品等,安排好會議流程、座次和主持人工作。

(二)會議座次禮儀

首先是前高後低,其次是中央高於兩側,最後是左高右低,和宴會禮儀是相反的。

當領導人數為奇數時,1號居中,2號排在1號左邊,3號排右邊,其他依次排列。從台下的角度看,是9,7,5,3,1,2,4,6,8的順序;從主席台上的角度看,是8,6,4,2,1,3,5,7,9的順序。

當領導人數為偶數時,則是:1號、2號同時居中,1號排在居中座位的`左邊,2號排右邊,其他依次排列。從台下的角度看,是7,5,3,1,2,4,6,8的順序;從主席台上的角度看,是8,6,4,2,1,3,5,7的順序。

現在流行圓桌會議,道理也一樣,找到主席位,按照上述排列即可。

(三)電話禮儀

當與一個人還未見面之前,電話形象有可能往往是別人對你的第一印象。因此打電話也是有所講究的,電話形象的三要素:時間和空間、通話的態度、使用的規范。

1.時間和空間:如果是工作上的事情需要打電話跟他人聯系,那就得選擇工作時間,通常應在9:00-12:00,14:00-17:30這段時間,不可在休息時、用餐時打電話,以免打擾到對方的正常休息。空間上,盡量選擇在辦公室打,不宜在公共場合打,一來公共場合比較吵鬧,二來避免泄露重要信息,亦不可在工作時間打電話同朋友閑聊。

2.通話的態度:打電話前先思考,打電話的對象、目的、談的內容是什麼、需准備的資料以及可能需要回答的一些問題。用禮貌的開頭、清晰的語言,認真傾聽,適時回應,不可隨意打斷對方的講話,同時盡量把通話時間控制在三分鍾之內。通話完畢後,讓對方先掛電話,也是一種細節之處的禮貌。

3.使用的規范:即電話應該放在隨身攜帶的公文包或上身衣袋中,能確保隨時知道來電信息,但如在某些不適宜接聽電話的場合,如會議中、洽談業務時或與上司匯報工作時,可以請人代為保管或者設置成靜音模式,方便時再給對方回復電話並說明無法接聽的原因。

宴會篇

我國自古以來是禮儀之邦,講究「民以食為天」,飲食禮儀是禮儀文化中非常重要的部分,職場中經常會碰到飲食禮儀,以下將分為中餐與西餐兩部分進行闡述。

一、中餐篇

(一)中餐座次禮儀

古人雲「民以食為天」而在「食」中又以「坐」為先,鴻門宴中就有說到「項王、項伯東向坐;亞父南向坐;亞父者,范增也;沛公北向坐;張良西向侍」,幾句話道出了宴會座次的禮儀。

宴會座次最基本的排序原則是「以遠為上、面門為上、以中為上」,面門居中位置為主位。一般而言,離門最遠的位置為主座,通常是請客的主人坐, 但出於禮貌,如果有尊貴的客人在時,主人通常會邀請最尊貴的客人坐主座,主人坐在主座的右座。其次是「以右為上、觀景為上、靠牆為上」,在其室內美的景緻或高雅的演出,可供用餐者觀賞,此時可以觀賞角度最佳處為上座,而中餐上菜時多以順時針為上菜方向,居右者因此比居左者優先受到照顧;在某些中低檔餐廳用餐時,為了防止過往侍者和食客的干擾,通常以靠牆之位為上座,靠過道之位為下座。

座次分布:面門居中位置為主位;主左賓右分兩側而坐;或主賓雙方交錯而坐;越近首席,位次越高;同等距離,右高左低。

入座時,應由主人或者長者主動安排眾人入座,來賓在長者或女士坐定後,方可入座,男士應為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅並協助其入座。入座後姿勢端正,一般坐在椅子的1/2處,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動腿腳,也不可任意伸直,胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。

(二)餐具的使用

1. 筷子

筷子一定要放在筷子架上,不能放在杯子或盤子上。在用餐過程中,不可將筷子在各碟菜中來回移動或在空中游弋。不可將筷子叉取食物放進嘴裡,或用舌頭舔食筷子上的附著物,更不要用筷子去推動碗、盤和杯子。有事暫時離席,不能把筷子插在碗里,應把它輕放在筷子架上。

使用公筷與公勺,是中餐中最基本的禮儀。現在比較高檔的餐館,會在每個座位前配備一對公筷與公勺,如果沒有的話,一般會在每道菜式旁邊都配備公筷或公勺,切記不可用自己的筷子或勺子去夾餐桌上的菜,這是一種很不禮貌的行為。

2. 勺子

它的主要作用是舀取菜餚、食物、輔助筷子使用,盡量不要單用勺子去取菜。用勺子取食物時,不要過滿,免得溢出來弄臟餐桌或自己的衣服。在舀取食物後,可以在原處「暫停」片刻,湯汁不會再往下流時,再移回來享用。暫時不用勺子時,應放在自己的碟子或支架上,不宜直接放在餐桌上。用勺子取食物後,要立即食用或放在自己碟子里,不要再把它倒回原處,不可把勺子塞到嘴裡,或者反復吮吸、舔食。

3. 盤子

現在中餐中的盤子比較多,最大的盤子通常是用來墊在餐具的最下面,這種盤子一般要保持原位,不隨意移動。中盤通常用來乘放食物殘渣,稍小點的盤子就是碟子,主要用來盛放食物,在使用方面和碗略同。

(三)上菜順序

中餐上菜的順序一般是:首先是小吃、前菜、冷盤,接下來是熱炒,隨後是主菜、湯、青菜,然後是點心和主食,最後上果盤。

(四)用餐禮儀

1. 布菜與夾菜

上菜之後,通常主人為了感謝客人的光臨,會先致辭,然後宣布起筷。出於對主人的尊重,客人要在主人宣布起筷或者主人已經起筷之後,才可開始用餐。此時作為主人,應為重要的客人夾菜,如人數較少時,可以幫所有客人夾菜,此時客人不應推脫,應雙手拿起碗接過主人夾的菜,並表示感謝。其他隨同主人一起用餐的主人方,可為左右兩邊的客人夾菜。

第一輪夾菜完畢之後,重要客人如為表示對主人的感謝,亦可為主人夾一次菜。其他情況下,客人不宜為他人夾菜。

用餐時,應就近處夾菜,如需夾遠處的菜式時,應在確保無他人夾菜時方可沿著逆時針方向轉動轉盤,把想吃的菜式轉到座位跟前,方可夾菜。用餐時應細嚼慢咽,咀嚼食物時不可張開嘴巴或者說話,避免食物噴出或者有較大的氣味散發出來。用餐時,不可發出咀嚼食物的聲音,亦要避免餐具碰撞時發出的聲音。

2. 敬酒

一般情況下,敬酒應以年齡大小、職位高低、賓主身份為先後順序,一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次。如在向同一個人敬酒時,應該讓身份、地位比自己高的人先敬酒。

乾杯前,可以象徵性地和對方碰一下酒杯。碰杯的時候,應該讓自己的酒杯低於對方的酒杯,表示你對對方的尊敬。當你離對方比較遠時,用酒杯杯底輕碰桌面,也可以表示和對方碰杯。如果主人親自敬酒乾杯後,應回敬主人,和他再干一杯。除主人和服務人員外,其他賓客一般不要自行給別人斟酒。如果主人親自斟酒,應該用本次宴會上最好的酒斟,賓客要端起酒杯致謝,必要的時候應該起身站立。

餐宴結束之後,通常應由主人家舉杯宣布餐宴結束,客人方可離席。若無特殊情況,出於禮貌與尊重,客人在用餐尚未結束時不可擅自離席,若非離席不可,應說明情況,表示抱歉。散席後,主人應將客人送至門外或電梯口,客人應說些表示感謝的語句。

二、西餐篇

西餐除了講究食物口感精緻之外,還講究用餐時菜的搭配,餐具的正確使用、穿著以及優雅的用餐禮儀。但與中餐相比,西餐的用餐禮儀顯得簡單一些,主要掌握西餐的上菜順序,不同餐具的使用,其他基本禮儀與中餐大致相同。

(一)穿著

去高檔的西餐廳,男士要穿整潔,女士則要穿晚禮服或套裝和有跟的鞋子,考慮到餐廳內的光線較暗,女士的妝容可以稍濃。如果指定穿正式的服裝,男士必須打領帶,進入餐廳時,男士應先開門,請女士進入,並讓女士走在前面。入座、點酒都應請女士來品嘗和決定。

(二)西餐菜式與菜序

(1)開胃菜

所謂開胃菜,即用來打開胃口之物,它亦稱西餐的頭盤。在西餐里,它往往不被列入正式的菜序,而僅僅充當著其「前奏曲」。

在大多數情況下,開胃菜是由蔬菜、水果、海鮮、肉食所組成的拼盤。它多以各種調味汁涼拌而成,色彩悅目,口味宜人。

(2)麵包

在西餐正餐里所吃的麵包,一般都是切片麵包,或是需要當時從整個大麵包上切片而食。在吃麵包時,通常講究可根據個人嗜好,塗上各種果醬、黃油或乳酪。

(3)湯

西餐之中的湯,大都口感芬芳濃郁,具有很好的開胃作用。按照傳統說法,湯是西餐的「開路先鋒」。只有開始喝湯時,才算正式開始吃西餐了。常見的湯類,有白湯、紅湯、清湯等等。

(4)主菜

西餐里的主菜有冷有熱,但應以熱菜為主角。在比較正規的正餐上,大體上要上一個冷盤,兩個熱菜。兩個熱菜之中,還講究應當一個是魚類,另一個是肉類,有時還會再上一個海味菜。其中的肉菜必不可少,而且往往代表著此次用餐的檔次、水平。常見的冷盤,則有各類凍子、泥子。

(5)點心

吃過主菜後,一般要上一些諸如蛋糕、餅干、吐司、餡餅、三明治之類的小點心,使沒有吃飽的人藉以填滿肚子。吃飽的人,也不可以不吃點心。

(6)甜品

吃畢點心,接著要上甜品。最常見的甜品有布丁、冰淇淋,等等。

(7)果品

接下來,用餐者還須在力所能及的情況下,酌情享用干、鮮果品。常用的乾果有核桃、榛子、腰果、杏仁、開心果等等。草莓、菠蘿、蘋果、香蕉、橙子、葡萄等等,則是最常見之於西餐桌上的鮮果。

(8)熱飲

在用餐結束之前,應為用餐者提供熱飲,以此作為「壓軸戲」。最正規的熱飲,是紅茶或什麼都不加的黑咖啡。二者只能選擇其一,而不同時享用。它們的作用,主要是幫助消化。西餐的熱飲,可以在餐桌上喝,也可以換上一個地方,離開餐桌去客廳或休息廳里喝。

西餐的上菜順序:前菜——麵包——湯——主菜——點心——甜品——果品——熱飲。

(三)餐具的使用

1、刀叉的使用:右手持刀,左手持叉,先用叉子把食物按住,然後用刀切成小塊,再用叉送入嘴內。刀叉並用時,持叉姿勢與持刀相似,但叉齒應該向下。通常刀叉並用是在取食主菜的時候,但若無需要刀切割時,則可用叉切割,這兩種方法都是正確的。

2、匙的使用:持匙用右手,持法同持叉,但手指務必持在匙柄之端,除喝湯外,不用匙取食其他食物。

3、餐巾的使用:進餐時,大餐巾可折起(一般對折)折口向外平鋪在腿上,小餐巾可伸開直接鋪在腿上。注意不可將餐巾掛在胸前(但在空間不大的地方,如飛機上可以如此)。拭嘴時需用餐巾的上端,並用其內側來擦嘴。絕不可用來擦臉部或擦刀叉、碗碟等。

4、餐具的排列和位置:吃西餐,必須注意餐桌上餐具的排列和置放位置,不可隨意亂取亂拿。正規宴會上,每一道食物、菜餚即配一套相應的餐具(刀、叉、匙),並以上菜的先後順序由外向內排列。進餐時,應先取左右兩側最外邊的一套刀叉。每吃完一道菜,將刀叉合攏並排置於碟中,表示此道菜已用完,服務員便會主動上前撤去這套餐具。如尚未用完或暫時停頓,應將刀叉呈八字型左右分架或交叉擺在餐碟上,刀刃向內,意思是告訴服務員,我還沒吃完,請不要把餐具拿走。

使用刀叉時,盡量不使其碰撞,以免發出大的聲音,更不可揮動刀叉與別人講話。需呼叫服務員時,不可大聲呼叫,應用手勢或者輕聲呼叫服務員,待服務員來到身邊時,小聲告知自己的需要。

結語

禮儀知識是律師,特別是剛入行的人員應必備的知識技能,是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,它不僅能夠幫助我們規范彼此的交際活動,也能更好地向客戶表達自己的尊重、友好與善意,增進彼此之間的了解與信任。

掌握好禮儀知識,不僅能塑造個人良好形象,避免禮儀錯誤,而且還能提高自身的競爭力。只有掌握好禮儀知識,才能成為真正意義上的高素質、高水平律師。

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㈤ 律師如何接待當事人

謝邀!胖乎律師分享下經驗教訓,有點長,都是自己所經歷過的。接待當事人:律師獨立敲門磚
接待當事人是承辦一個案件流程的第一個環節,其重要性無需多言。其效果可能會影響到案件的委託成功與否。對於律師助理、實習律師來說,這是重要的學習內容,而對於獨立律師來講,這是你人生職業生涯的第一個敲門技能,直接決定了你是否有自己的業務和當事人。
下面結合接待當事人工作特點,胖乎律師分三個階段來講:
一、委託前的接待
這個階段一般是電話咨詢的情況,大多通過網站、媒介、熟人介紹等主動聯系我們的,無論是律師助理還是年輕律師,首先應做好記錄,以便梳理案情、匯報工作或者回訪培養潛在當事人。
接聽電話或者初次見面,注意要做簡短自我介紹和律所團隊介紹。其次需要重點記錄,要學會三點:
第一、會聽。
要認真聽當事人陳述,體會當事人的心理,適時引導糾偏,要知道當事人需要什麼。要善於傾聽,充分體現對接待對象的尊重、理解和同情。根據當事人的描述判斷屬於什麼性質的案件?什麼時間、什麼地點發生了什麼事兒?
第二、會問。
由於當事人大多不具備法律思維,對案情了解不全面,往往不知道應該說什麼、重點說什麼,甚至還會基於趨利避害的心理故意或無意識的避重就輕,不該說的說了很多,卻又漏掉一些重要的信息。這就要求我們既要有耐心傾聽,不輕易打斷,又要把握接待效率,適時進行有技巧的發問和引導,還要結合自身經驗和專業知識對殘缺的信息進行客觀的分析、判斷、補全,盡可能的還原事實的本來面目。
聽和問在這過程中式交互的,最重要的是在適時的情況下提問(問清楚:主要人物是誰?涉及到什麼罪名?主要情節是什麼?需要我們提供什麼樣的幫助?有什麼意向?)記錄當事人的姓名及聯系方式,並形成相應的案情匯報。
第三、會解答。
如果是主辦律師接待咨詢,可以就當事人情況提出初步意見,尋求共識,促成案件。若只是律師助理建議不要做解答而是把案情呈報給律師。
在腦中運用所學的專業知識幫他梳理關系,用詢問口氣問他:「您剛才所說的是不是這樣?」當得到當事人的認可後,你要用簡短而專業的語言迅速的回答他的問題,如「依據刑法的規定和司法實踐來看,這種情況下是可以取保候審,我建議盡快准備取保材料辦理取保」在回答完後,詢問當事人手頭有沒有一些書面資料,如果有的話,可以帶到律師事務所幫他詳細的看一下。然後記下當事人的聯系方式,並且把你自己的聯系方式告訴他(有些當事人由於當時咨詢時心情緊張,放下電話時又忘記要咨詢律師的電話,事後無法與咨詢律師聯系),約定好見面時間後,電話咨詢到此結束。
應該注意的是,從接電話到掛電話,期間不要超過過長,簡單案件建議前期控制在5分鍾,用專業的語言在最短的時間內回答當事人的咨詢,會給當事人留下第一個好的印象,另外電話咨詢也不可能把當事人的問題回答的面面俱到,如果可委託案件,電話溝通的目的是約見面談。
二、見面中的咨詢接待
這個過程中以律師為主,律師助理為輔,律師助理要多學習,多觀察接待當事人的人數、性別、年齡、經歷、身份、性格、情緒以及與當事人之間的關系等因素作為委託成敗參考分析。
約好與當事人的見面時間後,一些細節性的工作提前要做好,首先是,時間、地點以及接待咨詢所需要的案件資料;其次,要對自己的衣著形象進行必要的修飾,做到莊重整潔。
很重要的一點,提前做好案件相關法律知識和案件梳理工作。
之前電話咨詢,律師大致了解案情,可根據律師思維有針對性再次了解案件細節,書面案件材料,要耐心細致看,即便已經有所了解,也要讓它盡量在你眼前多停留一會,表示律師對這個案件的重視,刑事案件的當事人大多情況是比較急迫、涉及羈押拘留的,這個過程中要控制好時間,切記當事人重復拉拉雜雜說起來沒完,適時的進行詢問和引導,挖掘之前電話咨詢中遺漏的關鍵信息。
還有一項很重要的工作貫穿於整個接待過程的始終,必做接待筆錄,方便系統性的案情梳理,方便自己記憶,也方便與辦案律師溝通,更有便於形成法律意見。
接下來你一定不要要忘記的就是,向當事人確認一下案件事實及需求,用概述的方式,看是否與當事人意思表示存在分歧,如果沒有問題,就需要運用專業知識給當事人進行解答,在解答的時候要注意抓住爭議重點,言簡意賅的解答,盡量用通俗易懂的話解答,讓當事人聽懂。在解答時,律師要指出當事人在案情中所遭受的侵害,盡量站在當事人的角度,用法律一一解答,必要的時候,可以舉一些有效的案例來給當事人分析案情;最後一步根據當事人的需求,針對整個案情給出方案,當事人對你給出的方案表示贊許時,律師的接待就成功一半了。
咨詢完畢後,有些當事人會主動詢問如需委託時,代理費是多少,表明願意委託的意願。這就離拿下委託不遠了,但是有些當事人還會打破砂鍋問到底,盡量將自己現在不懂和將來也不懂的問題全問完,這時候不要崩潰和不耐煩,做法是也盡量的用簡短而准確的語言將他的問題耐心的回答完,並且在回答中提示這些事情都屬於我律師的業務范圍,切忌解答問題時遮遮掩掩,要知道現在這個世界上沒有笨人,如果讓你的當事人覺得你是在有意迴避他的提問時,你在他心目中的印象就大大折扣了,以前所做的工作就付之東流了。不管案件的代理成功與否,都要坦誠相待每一個當事人,誠懇信用不僅是接待當事人的宗旨,同是也是我們做律師的根本宗旨。
案件代理費的協商,是接待中關鍵環節,前期所做的工作完善與否都在這里有所體現,一些方法和技巧的掌握也十分必要。聘請律師,就是購買法律服務,就是一種消費行為。所以,除了童叟無欺,貨真價實之外,還要價格公道。律師費定價除了考慮原來律協價格指導和行業情況外,還要考慮當事人的情況,畢竟錢是當事人出。
案件咨詢完成後,可能有的當事人就會當場辦理委託手續,而有的當事人需要回去考慮一下才能決定是否委託,不管當事人委不委託,都要表現出基本的尊重和耐心。實踐表明,一個在當事人心目中留下好印象的律師,即便這次與這個當事人沒有建立起委託關系,但是以後當這個當事人的朋友有事情的時候,他會毫不吝嗇的把你介紹出去。
送走完當事人後,要在隔個幾天後,給當事人打電話回訪,詢問事態的進展情況,表示對事態的關注,切忌直接就開門見山的問「是否委託我辦理這個案件」之類的話。
三、委託後的接待
委託成功後,開始進入案件辦理階段,辦案中的接待也尤為關鍵,需要律師及律師助理積極的當事人進行溝通,讓當事人了解案件進展的情況,訴訟過程存在的利害關系、證據材料等,刑事案件歷經偵查、審查起訴和審判三個階段,每個階段的各個環節又有不同的辯點也需要當事一定的配合;充分了解當事人的意向,讓律師與當事人立場保持一致;深入溝通案件的細節,最大化的為當事人爭取合法的利益。
胖乎律師辦案過程中,會有當事人或咨詢者抱怨之前聘請的律師,簽了委託後律師就不怎麼跟他們交流了,也不知道律師在干嗎?這里排除不負責任一部分外,其實存在一個誤區。很多律師認為法律服務是專業的,當事人也不懂,沒必要過多參與案件,所以,就減少與當事人溝通,自己悶頭辦案。這樣的工作思維和態度是極其錯誤的,律師雖然對法律部分專業,但是對案件事實部分絕對沒有當事人清楚,幾次接待或者咨詢絕不可能將案件情節、細節完全掌握清楚,與當事人既是進行案件進度溝通,可以幫助律師深挖案件細節,尋求大部分忽略的重要事實和證據,更加准備把握案件。胖乎律師認為,這一點,反而是大律師與普通律師之間差別所在。

㈥ 律師接待工作總結

律師接待工作總結

時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,想必我們需要寫好工作總結了。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是我為大家收集的律師接待工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

律師接待工作總結1

11月, 我來到了XX,時間過得真快,現在實習也快結束了。 回顧過去的一年,在即將進入執業律師隊伍的這一刻,我有很多感觸。一年前,我剛從法學院畢業,步入社會。沒有工作,很多方面都沒有經驗。幸運的是,在這一年裡,我的指導律師和事務所的其他律師給了我一個很好的實習環境。正是在他們的悉心指導和無私幫助下,我有了顯著的成長。

實習之初,我以為作為一個正規法學院的畢業生,可以輕松面對各種事情。為了讓我更快進入狀態,我的指導律師沈,讓我分析一下幾個民事案件並自己起草訴狀,我竟然有無從下手的感覺,這時我才知道,要成為一名合格的律師,必須踏實學習和積累。在接下來的日子裡,我積極地做好指導律師和其他律師交給的每一件事情,包括復印材料、裝訂案卷這樣的小事我都仔細認真對待。付出總有回報,經過一年的鍛煉,我逐漸掌握了律師辦案程序和技巧,在參與辦理業務過程中對所學知識有了更為直觀的認識,在人際關系方面更加成熟,對律師執業紀律和職業道德也有較為深刻的理解。

在這一年時間里,我參與了不少的訴訟或非訴訟案件辦理,有的是幫助指導律師及其他律師接待當事人或者解答咨詢,有的是書寫起訴狀或其他法律文書,有的是調查證據,有的則是協助參與了整個案件代理的全過程,包括立案、庭審和調解等,這些工作使我在各個方面都得到了鍛煉。在接待當事人的過程中,通過解答當事人咨詢、為其提供法律建議等,提高了我溝通交流和分析案情的能力。通過文書寫作,使我在提升法律思維養成良好思路方面有所加強。通過立案、申請保全等,加深了我對於案件辦理程序的把握。通過參與庭審,使我對律師參與案件審理時的舉證、質證、辯論技巧都進行了直觀的學習。此外,我還全程參與了一些較為簡單的法律援助民事案件的辦理,在這些案件中除了開庭等事項,幾乎全部是自己在指導律師指導下獨立進行的,這不僅對我是全方位的鍛煉,也為那些弱勢的群眾提供了力所能及的幫助。

在實習的過程中,指導律師經常提醒我要重視學習和總結。因此,我只要有空閑時間,都要認真搜集最新頒布的法律法規或司法解釋,對它們進行學習和解讀。我還會在本所范圍內或者網上尋找一些疑難案例進行分析研究,必要時也會向指導律師或其他律師進行討教。我也對自己參與過的案件有何體會和有何不足及時地進行總結。

我深知,作為一名律師,學習應該是堅持常態化的,不斷更新自己的專業知識,以達到「與時俱進」。另外,我也深知實踐出真知,一名成功的律師,過硬的理論縱然必不可少,但是嫻熟靈活的實踐經驗更加重要。只有在實踐中不斷總結,才能使自己在面對各種問題時游刃有餘。

經過這段時間的實習,我認識到,律師這個職業是單純的,因為律師的首要職責,就是為當事人提供法律服務,是以事實為依據,以法律為准繩,為當事人爭取最大的合法利益。同時律師職業也是復雜的,因為不僅要服務於各行各業的當事人,而且要和司法、政府等眾多部門打交道。一個案件往往涉及很多的法律關系和社會層面,對於一個剛剛起步的年輕律師而言,這些經驗無疑是極其鮮活而又深刻的。作為律師,一定要在工作中准確地對自己進行定位,也要靈活地面對不同的人群。

在這一年的實習過程中,經過學習和自己的直觀體會,我認為成為一名合格的律師需要具備職業道德和遵守執業紀律。律師在進行宣傳時,做到規范合法,在代理案件過程中,要保守當事人及國家的秘密。另外還要注意處理好律師與法官、檢察官、警察、仲裁員或他法律職業人員關系。還要時刻不忘利用自己的專業知識和技能服務於廣大群眾。一名律師可以有高超的辦案技巧和眾多的案源,但如果不遵守執業紀律,沒有職業道德觀念,那其執業生涯註定不會順利。因此我認為,培養良好的職業道德,堅守職業底線,塑造正確的價值觀,甚至要比掌握辦案技巧更為重要。

應該說,在這一年的實習工作中,我也看到了自己還是有不少的缺陷和補足。比如,專業知識不夠全面,遇到一些不常見的法律問題甚至會一頭霧水,不知所措。又比如在參與案件辦理過程中,在與當事人或者承辦法官的溝通方面做得不夠,欠缺積極主動性。另外,對於自己所要進行的各項工作沒有指定清晰的計劃。這其中有些經過指導律師的指正和自身努力已經有所改觀,有些則需要在今後繼續改正和完善。

律師這個行業是大有可為的,同時競爭也是相當激烈的,但是我認為每個人的未來都掌握在自己的手中,只要自己踏實工作,積極探索,一定可以迎來屬於自己的光明未來!最後,在這即將結束實習生活之際,要再次感謝__律師事務所的全體同仁,今後我會更加努力進取,全方位完善自己,爭取做一名優秀的律師。

律師接待工作總結2

一年的實習律師生涯快將結束,在即將拿到律師執業證、能成為一名真正的執業律師、開始自己的執業生涯之際,我感慨萬分。值此,我非常感謝律師事務所給我這么好的一個實習機會。

回顧一年的實習經歷,我強烈的感受到律師生活就象百味瓶,甜酸苦辣。特別對於女律師來說,當你在追求目標的過程中,當你體味到喜悅的同時,總伴有淡淡的苦澀和無法表達的困惑。也更加體會到要想成為一名成功的律師,不僅要擁有堅強的信念和意志,更重要的是有足夠的奈心和韌性。

我是在20xx年12月1日邁進湖北獻真律師事務所大門的。在這之前,盡管我有過多年的法律服務工作經歷,但是在通過司法考試之後乃至實習期屆滿,我並沒有過去的輕松與喜悅。內心明白,需要學習的東西太多太多、需要做的事也太多太多,客觀審視一下自我,認識到對律師工作的了解還是非常有限,慶幸在所里的各位老師的指點、引導和幫助下,我還是很快適應了律師工作,也寫了很多類型的法律文書,參與代理過民事一審、二審、再審案件,各類刑事案件,勞動爭議案件的訴訟活動十多起,擔任了政府法律顧問,也參與辦理了大量非訴訟業。並長期為一些需要幫助的'人無償而又奈心的提供法律咨詢。一年來,通過辦理具體的律師業務,我對法律的理解不斷加深,也越來越體會到「理論中的法律」和「實踐中的法律」的差距,當然,面對律師行業競爭壓力的不斷增大,面對越來越專業化的律師分工,我確確實實感覺到自己所撐握的知識的匱乏。因此,作為律師一定要培養終身學習的意識和終身學習的能力。

經過這一年的實習,我熟知並領會了最基本的律師職業道德與准則。我知道要想成長為一名合格的執業律師,應該時刻謹記律師職業道德與准則,律師應當具備的基本素養,律師執業紀律規范和熟練掌握律師職業基本技能。誠信做人,認真做事,忠於事實,忠於法律,全心全意為當事人提供最優質高效的法律服務。在我今後的律師職業生涯中,爭取將每一個案件做成精品,不求達到令每一個當事人滿意,但至少要盡力做到無愧我心,無愧我心中對法律的信仰。

在這一年的實踐中,也曾遇到過尷尬和無奈的局面,我真正體會到了理論與實踐的巨大差異性:看似具體明確的法律規定,運用到法律實務中,卻是問題多多,即使看似簡單的法律事務,也很難直接從法律規定中找出答案,也很難得到所期望的結果。這就需要律師利用其專業知識及嫻熟的執業技能為委託人提供最佳的解決方案,以最大程度的維護當事人的利益,而並非簡單的照搬法律條文。而這又體現出律師技能的重要性。律師技能體現在處理事務的方式方法、與不同人士溝通的技巧以及各類法律文書的寫作技巧,經過這段時間實踐,雖然有一定的進步,但也深深的體會到其中的差距。「打鐵還得自身硬」,律師行業又是一個厚積薄發的行業,不管律師執業環境好壞,律師具有扎實的法學功底及高超的執業技能始終是立命之本,這也是各位老師給我的深刻體會。

一年的實習經歷同時也暴露中自己個性中的缺陷:急躁、急於求成的情緒造成不踏實的心理,工作中常會出現失誤,影響了律師工作的質量和效率。比如:與當事人談判的方式,證據目錄的編寫,原件與復印件提交的技巧、與當事人相處態度、收到當事人材料應當辦理的交接手續,處理與法官、檢察官之間的關系這一切都需要高度重視並時刻關注。而律師工作又是綜合能力相當強的職業,工作中的不足,是專業知識、社會知識的欠缺所致。律師工作是又是容不得任何差錯的,任何小小的失誤,都有可能釀成大錯,給委託人、給律師事務所、給自己造成難以預計的損失,這也是自己必須謹記的。勝任這一項職業,就得時刻提醒自己:注意自己的言語和行動!隨著辦理案件數量的增多,訴訟經驗的增加使我認識到,做律師最基本的態度是勤奮和認真,在很多人的印象之中,律師是典型的自由職業者,其實不然,律師不僅不是一個輕松的職業,還是一個充滿挑戰、需要付出艱辛的工作,獨立、勤奮和認真是一個律師必須具備的執業態度。總之,我認為我還是幸運的,一年的實習生活給了我很大的收獲,在剛剛步入律師行業之際,遇上了好老師,在各位律師的悉心教導下,指正了我過去存在的許多錯誤觀念,讓我少走了很多彎路,為今後的律師執業生涯打下堅實的基礎。也是在所內各位律師的鼓勵下,使自己更有自信能成為一名好律師。

實習歲月已經結束,即將迎來我的執業生涯,雖然律師執業之路非常艱辛,需要面對無數的波折,克服許多難以克服的困難,但我相信「志從高遠,腳踏實地」,我值得為此付出。我希望用自己的汗水與辛勤的努力,書寫新的篇章。在未來的律師征程中讓「謙虛、低調、毅力、勇氣」與我同行!

律師接待工作總結3

經過一年的實踐,我增長了見識,逐漸把自己培養成了一名基本能獨立處理日常法律事務的法律工作者,積累了一定的工作經驗,明確了自己的目標——做一名合格的律師。實習期間的個人工作總結如下:

一是參與辦案,積累經驗

在一年的實習期間,我嚴格要求自己主動參與每一個可接觸到的案件,在指導律師的指導下及時製作各種法律文書,並在規定的期限內提交法院,協助律師按時參加庭審活動,結案後及時整理案卷。掌握了最基本的辦案流程,學會了早上常用的法律文書,學會了如何分析案情,學會了如何與當事人溝通。特別是參加了律師協會組織的見習律師培訓,幫助我很大,受益匪淺,讓我在短時間內提升了自己。

第二,堅定信念,追求成功

通過實習期間的具體律師業務,對律師的職業標准有了更深的了解,律師的誠信和對委託人的保密義務尤為重要。清正廉潔、做事兢兢業業、忠於事實、忠於法律、全心全意為當事人提供最好的法律服務,是任何時候都應該堅持的信念,因為一個案件對於當事人來說可能一輩子只會遇到一次,在他們心中,這個案件對他們來說是一件大事,所以律師必須以極其認真負責的態度對待,全面細致地分析案件,考慮案件的影響因素,提出切實可行的解決方案。

隨著社會的快速發展,新情況不斷出現,法律不斷更新變化,停滯不前的現象必然會被消除,尤其是律師行業。對於這樣一個學習型社會來說,一勞永逸的學習已經不復存在,持久高效的學習能力是律師必須具備的基本素質。

我非常感謝我認識的每一位資深律師和每一位一起討論問題的同事。是大家的幫助讓我成長到今天。雖然我剛開始從事這個領域,但我正在努力。我相信我能成為一名合格的律師,一名受委託人信任的律師。

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