智品堂法律咨詢
A. 法律顧問服務的具體方案
法律顧問服務的具體方案
企業法律顧問原指經統一考試合格,取得 《企業法律顧問執業資格證書》 並經注冊登記,由企業聘用,專職從事企業法律事務工作的專業人員。
一、法律咨詢、法律調查、提供法律建議。
根據以往經驗,如果公司的日常經營管理及商務活動能在事前、事中乃至事後向法律顧問進行咨詢,其效果不僅體現在法律風險的避免與或然損失的減少,而且將貫徹在公司員工的工作思維中,從而養成對公司十分有益的工作習慣。
我方在下述方面的法律咨詢服務,將有助於公司之公司行為的合法有效性和權利的保障性,並有助於經營損失與法律費用(如訴訟費)的減少:在合同、稅務、業務經營、公司治理、勞動人事、知識產權、房地產、投資合作、企業並購,行政刑事及訴訟、仲裁方面提供法律咨詢,提出法律意見與建議;為公司在日常經營中所涉法律問題及事件,組織專業律師進行法律調研和盡職法律調查,將調研、調查之結果以書面法律意見報呈,供公司決策參考。
二、公司規章制度的建立與完善
我方希望,通過下述主要的公司規章制度的建立或修訂,幫助公司規避經營風險、減少損失,擴展公司的無形資產(如商業秘密保護制度和知識產權管理制度)。
由此,我方將以公司法為核心,重點對下列事項進行法律上的建立和完善。
1、公司章程
作為公司“憲法”的章程往往被投資人和公司高級管理人員所忽略。現公司普遍使用的格式章程,因其對公司特殊性的考慮不足,可能使公司高層在某些重大事件發生時無法依據章程操作而導致公司僵局。為此,公司章程的制定、修改和完善十分重要,即使無法修訂,也應盡量作可操作性方面的補正努力。對股東、董事會成員或公司高級管理人員而言,公司章程是其工作的主要指引,對此作出法律分析,有助避免越權或侵權風險。
2、公司議事和工作規則
議事和工作規則包括股東議事規則、董事會議事規則、監事會議事規則和經理工作細則等方面。沒有規矩、不成方圓,執行力的高低是現代公司生存、發展的根基,對於議事和工作規則公司可能均已制定,但制定不是目的,目的是通過貫徹執行來維護公司的最大利益。我方建議公司,可以實行顧問律師對上述規則的跟進制度,將公司運行的程序法賦予實施,並有建議權向公司監事等高級管理人員進行匯報。
3、合同管理制度
合同管理制度是公司防範風險的基礎性制度,它不能被簡單理解為合同書的保管制度,其內容主要包括:合同管理機構的設置與職責,合同基礎資料管理,合同模版、合同簽訂,合同履行,糾紛處理,監督檢查與獎懲。其主要作用在於事前防範與事中控制,輔助作用是事後補救。該制度的作用將體現在合同締約准備、審核簽訂、依約履行、爭議處理和違約救濟等方面。
依照合同管理制度,將使公司職員在合同範本使用、授權委託、公章(合同專用章)的使用、合同評審、合同糾紛預警、合同糾紛處理、合同管理統計和合同監督檢查等細節方面有章可循。
4、勞動管理制度
勞動管理制度包括勞動管理和商業秘密保護、競業禁止制度等方面。詳見(四)
5、知識產權及商業秘密保護制度。詳見(五)
包括各類知識產權及商業秘密在每個進程的管理制度。
6、突發事件的處置。
近年來我國經濟持續強勁增長,與此同時我國各行業的突發事件時有發生,給相關公司經濟發展造成負面影響。如公共場所的突發治安事件、“我國南方百年不遇的雪災、鐵路列車脫軌相撞事件、松花江污染事件、航空公司返航事件、銀行金庫被盜事件、酒店福壽螺事件”等,這些突發事件會給公司造成重大的損失,甚至使企業遭受毀滅性的打擊。對於公司經營決策者而言,當突發事件發生時,如何成功地處置與媒體應對將成為增強公司核心競爭力的良好時機,有助於增加外界對公司的了解,降低公司經營成本,擴大市場佔有率。
由此,公司必須針對某些可能對公司造成重大影響的事件作出合理的安排,做好突發事件的應急處理。我方根據新近發生的實例及自身的研究探討認為,顧問律師可以在突發事件中扮演多種角色,以《突發事件應對法》為基礎,重點解析、預研企業突發事件公關預警機制體系與整合應急預案,面對突發事件的新聞處置、媒體報道、媒體危機的積極應對,及如何降低法律責任。
三、合同、協議等法律文書的審查、談判及模版制定
1、合同審查
合同、協議等法律文書在簽訂前的審查有助於規避法律風險、保障自身權益和在實務中培訓一線員工;即使是簽訂後的審查也有助於依約履行與控制對方違約風險。我方將根據公司的業務需要,從法律的角度出發,對合同的形式及內容進行全面審查,力爭使公司利益最大化,風險最小化。
2、公司交涉
在涉及重大合同談判,品牌招商時,我方律師團將隨同公司同步進行法律服務,將交涉雙方意思表示的法律效果、法律風險及時向公司匯報,現場辦公,以便公司做出有利的決斷。
3、公司法律文書模版
合同、協議、授權委託書、送貨單、驗收單等法律文書是物權與合同履行的重要書面依據,也是今後獲得法律救濟的根據。任何法律文書的准備都不排除此後可能的訴訟或仲裁中作為證明權利與義務的證據。相關模版的建立可以使一線工作人員減輕臨陣時的猶疑和壓力,也利於公司商業風險的控制。希望我方多年積累的法律顧問服務和司法實踐經驗對公司有所幫助與借鑒。我方將根據公司的業務性質與流程特點,與公司共同設計與跟進相關文書的模版建設,力求規范相關的法律風險。此外,鑒於商業活動的復雜性與靈活性,我方一般在制定模版時推薦可選擇援引的不同條款,並會對一線合同簽訂或履行職員進行相關法律培訓,以便他們靈活使用相關模版
四、勞動人事、商業秘密保護與競業限制
1、勞動人事
公司的競爭歸根究底是人才的競爭,如何吸引人才,留住人才、培養人才是公司長盛不衰的關鍵,對照歐州、日本與我國的公司不難發現,我國大部分公司在人才的培植觀念及制度上仍亦步亦趨。理順勞動人事關系不僅保護勞動者,同時也發展壯大了公司。我方將重點集中在公司在勞動合同範本的制定與應用上,形成制度化+顧問律師跟進的工作機制,並同時完善公司規章制度,向職工宣傳職工手冊對其的法律效力。健全職工違紀的證據保留制度,完善職工辭職與解僱規程,以便積極應對可能發生的勞動仲裁與訴訟。
2、商業秘密保護
商業秘密,是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益,具有實用性並經權利人採取保密措施的技術信息和經營信息。針對公司最重要的就是管理方法,產銷策略,客戶名單、貨源情報等經營信息。商業秘密關乎公司的競爭力,對公司的發展至關重要,同時也是公司最具有“利潤率”的武器。我方將重點操作如何使公司有價值信息成為商業秘密而受法律保護,如何使公司客戶名單成為商業秘密的保護對象,建立並完善公司商業秘密保護制度(如簽訂競業限制協議,勞動合同中的保密條款或保密協議制度),不定時向員工培訓侵權商業秘密而引起的民事、行政、刑事責任教育。
3、競業限制
我方為從源頭上維護公司的利益,將對負有保守公司商業秘密的勞動者,在勞動合同、知識產權權利歸屬協議或技術保密協議中應明確約定競業限制條款,合理設計競業限制補償金,做好職員離職時的告知工作。(五)知識產權
無形資產是公司的重要資本,這就必然涉及如何保護並發揮公司知識產權價值的法律機制。我方的意向是全面審查公司知識產權的現有狀況,重點建立公司知識產權的保障體系。
建立並完善商標權的申請與注冊機制,建立並完善商標權侵權預防及救濟機制,並有工商,司法部門培育對公司商標權的行政與司法保護溝通渠道的暢通;使公司的相關文件受著作權法,通過合法程序有效的保護公司產品宣傳品的著作權;預先向公司報告其專利產品所涉專利仿製的可能性分析,並提出應對方案,以便在專利的行政與司法保護程序中有備無患;同時,在信息時代,公司域名的開發和權利保護以及對侵犯域名的救濟保護,也是我方工作的`重點。
五、糾紛的處理及司法救濟
經營過程中,公司的糾紛突出表現在兩個方面,一是內部的糾紛,它包括股東之間、股東與公司之間、公司與公司經營者、高級管理人員之間、母子公司之間,公司與加盟店面之間的糾紛,這主要由我方對公司規章制度的建立與完善來解決。二是外部糾紛,包括但不限於公司與消費者、合作商、供應商、媒體的糾紛,以及公司在稅務等行政執法中發生的糾紛。對此,我方將雙管其下,即建立、健全公司的合同運行和證據保全機制,又通過運用成熟的智慧來化解上述糾紛,以維護公司的利益。(七)員工法律培訓與法律信息提供
玉不啄,不成器。人不學,不知道。對公司員工法律知識的教育及培訓是我方進駐公司後日常工作的組成要素。全面向公司原告進行商業秘密保護教育培訓,合同簽訂教育培訓,合同履行注意事項培訓,突發事件法律應對培訓,雇員法律責任培訓,以及公司特別需要的行業法律信息的動態提供。
六、法律風險防範業務
法律風險是企業二十一世紀最大的風險。法律風險,對企業及其管理人者來說,猶如洪水猛獸。對法律風險的不了解或了解甚淺,更不知道規避或如何規避法律風險的必要技巧,他們或將不幸都撞到了法律風險的暗礁上。企業在追求自身利益最大化的經營過程中,風險如影隨行,成功的經營者即要獲得利潤,又要規避各類風險,對於企業而言,法律風險無疑是最大的風險,也往往是最致命的風險。
法律風險防範,其意義已經是不言而喻。與自然風險、商業風險等其他風險不同,法律風險可控可防。我方將著重幫助對公司在法律風險進行評估識別、控制、監控與化解方面,建立完善的公司法律風險防範機制,並通過對監控過程中發現和反饋的實際問題進行不斷地改進和完善,逐漸優化法律風險防範制度設置和操作流程,為公司的生產經營提供更完善的法律環境。
七、法律顧問服務方式及工作原則
1、我方建議公司採取顧問律師,固定工作方式和不固定工作方式相結合的模式。
顧問律師每周至少一天到公司的工作場所,為公司提供及時的法律服務。固定日期以外,如發生需要顧問律師辦理的事務,公司可隨時通知顧問律師到公司辦理;顧問律師因故不能到公司辦理時,顧問律師可臨時指派其他律師代為辦理。
2、工作原則
(1)及時,法律顧問律師將根據公司要求勤勉及時提供相關法律咨詢、文本製作、文書審查等法律服務;在發生突發事件時立即提供法律支持與幫助。
(2)優先,法律顧問律師將優先從速處理常年法律顧問單位的法律事務。
(3)優惠,如涉及專項法律服務及訴訟仲裁等法律顧問工作范圍之外需另行收費的特別法律事務,我方提供優惠報價。
(4)專業,法律顧問律師不僅根據以往的實踐經驗,而且對每件法律事務均在窮盡法律調查與案例研究的基礎上提供意見與建議。
八、法律顧問費用
針對各個公司的具體情況,公司可選擇適用:
(1)採取一次性包干收費的形式,首次聘請第一年度的法律顧問費用總額根據公司規模和法律服務工作量協商確定後,不再收取其它費用。
(2)採取收取長期法律顧問費+案件處理費的形式,首次聘請第一年度法律顧問費根據公司規模和法律服務工作量收取,除重大訴訟、仲裁案件及非訴訟事務減收法律顧問費外,其餘法律事務不再收取。
(3)採取簽約費+個案處理費的形式,首次聘請每年的基本法律顧問費一般為5萬元,具體個案的收費減半收取。
;B. 成都好的律師事務所法律咨詢
1.四川泰仁律師事務所
泰仁律師事務所是一家於2006年經司法部核名,省司法廳批准成立的大型綜合性律師事務所,現有專業律師上百餘名,成都、重慶、杭州、西安、上海均已開設分所,目前也正在進行合肥、深圳、鄭州、南京、廣州等30多個省會城市分所的籌建工作。
2.四川頂泰律師事務所
頂泰律師事務所是一家規模化、規范化、專業化法律服務機構,是一家服務領域全方位、服務范圍國際化的頗具國模的綜合性律師事務所,擁有一支由二十多名畢業於國內外著名院校、持有博碩學歷的高素質專業法律人才組成的律師團隊,以專業服務為根基、以一站式服務為模式、以拓展全球業務為目標。另外值得一提的是,頂泰律師事務所所在的頂呱呱集團是一家一站式企業服務平台,在那你想要的服務都會有,可以體驗一站式企業服務的方便快捷。
3.四川鼎立律師事務所
四川鼎立律師事務所成立於1995年,擅長處理國際國內商貿、投資、金融、證券、房地產建築工程、民商知識產權和刑事等法律事務,四川鼎立律師事務所通過主辦律師與團隊合作相結合的模式,以全所的專業力量作為服務保障,高效、及時地為客戶提供專業服務。但是律所的網站做太差了,看上去就不太像專業的律所,實際情況怎樣還需要實地考察。
4.四川英濟律師事務所
四川英濟律師事務所創立於1993年10月,秉承英濟「誠信、務實、優質、高效」的法律服務傳統,為客戶提供全方位法律服務支持。
5.四川胡雲律師事務所
四川胡雲律師事務所是經司法部核名、四川省司法廳批准設立的大型綜合性律師事務所。四川胡雲律師事務所一直秉承「誠信、專業、高效」的工作理念,致力於維護當事人的合法權益,並堅持「正義不僅要實現,而且要以看得見的方式實現」為服務宗旨,恪守職業道德,服務社會。
6.四川君和律師事務所
四川君合律師事務所是成立於1994年的合夥制律師事務所,一家規模化、團隊化、專業化和在川內極具影響力的綜合性大型律師事務所,秉承「守德、求實、敬業、創新」原則,以規模化、現代化、專業化及協作精神著稱;貫徹「法律公正至上」和「為當事人謀取最大法律利益」的執業理念。
7.四川發現律師事務所
於2001年1月注冊成立,現已發展成為一家大型綜合性律師事務所,具有良好的執業聲譽和廣泛的社會影響。擁有執業律師60餘名,律師助理和行政人員20名,執業律師大部分都各有所長,骨幹律師的綜合素質和執業能力享譽業界。
8.四川匯韜律師事務所
四川匯韜律師事務所是一所大型律師事務所,具有從事綜合法律服務的資信和能力,擅長辦理各種復雜疑難法律事務。以「盡責服務、崇尚律師道德」為宗旨,秉承「匯集英才與智慧」的辦所理念,以扎實的理論功底,豐富的實踐經驗,高度的敬業精神和良好的律師形象,為當事人提供高水準的法律服務。
9.四川守民律師事務所
四川守民律師事務所是四川省首家以個人名字命名的大型合夥制律師事務所,由全國律協副會長、四川省律協會長劉守民律師於2000年領銜創辦。2007年2月與四川民達律師事務所合並,現有執業律師70餘人。事務所自成立以來,恪守律師職業道德,誠信執業,積極維護客戶的合法權益,無任何違法執業行為,贏得了許多客戶的好評和良好的社會信譽。
10.四川迪泰律師事務所
迪泰律師事務所成立於1996年,是四川省司法廳最早批准設立的專業法律服務機構之一。迪泰律師事務所集合了一批年富力強、一專多能、有著豐富司法實踐經驗的中青年律師擔綱重任,現有執業律師56餘名,並注重繼續吸收品學兼優、志同道合的高素質法律人才。
C. 「助貸之王」飛貸為合作國有銀行兜底,綜合年化費率高達36%
上個月,自媒體「科技金融在線」報道稱,由唐俠創立的飛貸金融科技,獲得了建設銀行幾十億元的授信,用於發展放貸業務。開展助貸業務並不奇怪,但能獲得建行授信卻很難,正因如此,該報道備受「互金圈」關注。根據報道,飛貸之所以能拿到建設銀行的授信,或與其創始人曾在建行服務了13年有關。
近日,探長讀財注意到,《武漢智品堂法律咨詢服務有限公司與金學化借款合同糾紛一審民事判決書》顯示,飛貸金融科技在獲得建設銀行幾十億授信的同時,還早在2014年就與中國銀行展開了業務合作。 根據裁判文書,2014年4月15日,被告(借款人:金學化)向中國銀行深圳上步支行申請 貸款 ,飛貸(深圳中興飛貸金融科技有限公司)受中國銀行深圳上步支行委託與被告簽訂《個人借款合同》,約定貸款11萬元,貸款期限24個月。上述合同簽訂後,中國銀行深圳上步支行向被告賬戶放款11萬元。 由於被告未能按合同約定還本付息,已構成違約,飛貸向中國銀行深圳上步支行代償了該筆款項,之後向被告追索未果,飛貸將對被告的債權轉讓給原告(武漢智品堂法律咨詢服務有限公司),原告為維護合法權益,向法院提起訴訟。 法院查明,飛貸被告簽訂的《個人借款合同》約定,飛貸可收取被告貸款 手續費 及管理費。其中,貸款手續費為借款金額的2%,本次貸款手續費為2200元;每期管理費=貸款金額×2.3%-每期歸還貸款利息。 被告自2014年5月16日起償還貸款本息,共償還10期,累計還款82941元,其中手續費2200元,管理費16889元,本金50421元,利息10857元。2015年3月20日後,被告未再償還貸款,飛貸於2015年10月22日代被告向中國銀行深圳上步支行清償所欠貸款本息62155.76元,其中本金59579元,利息2576.76元。另查明,原告因本案與湖北赫誠律師事務所簽訂法律服務委託合同,並實際支付律師費2000元。
法院認為,原告主張從代償次日起,被告按年利率6%標准支付佔用資金的利息損失,具有事實和法律依據,予以支持。最終法院判決,被告金學化應於判決生效七日內向原告武漢智品堂支付人民幣62155.76元,及利息(以62155.76元未基數)按年利率6%標准計算;另被告金學化向原告武漢智品堂支付律師費2000元。 為合作金融機構提供兜底 根據裁判文書,借款人張學化在逾期7個月之後,飛貸向中國銀行深圳上步支行代償本金,之後追債未果,再將對張學化的債權轉讓給武漢智品堂。 但值得注意的是,飛貸2015年10月22日就完成了代償,但直至2019年8月12日,武漢智品堂才對張學化提起訴訟。顯然,飛貸對張學化進行了多次追債,最終甚至以很低的折扣將債權轉讓給武漢智品堂。正因如此,武漢智品堂只要求張學化償還本金及6%的資金佔用利息。 公開資料顯示,武漢智品堂法律咨詢服務有限公司成立於2012年12月19日,注冊資本50萬人民幣,法人代表余紅波,股東為余紅波(持股50%)、王堅(持股30%)、郭劍(持股20%)。 探長讀財注意到,涉及「武漢智品堂」裁判文書顯示,除中國銀行深圳上步支行之外,飛貸還與外貿信託、華潤信託有類似合作,即飛貸為合作金融機構提供助貸並兜底,當借款人發生違約之後,飛貸再將債權轉讓給武漢智品堂。 由此推測,武漢智品堂大概率是一家處置不良資產的公司。不過,企查查資料顯示,武漢智品堂曾宣稱是一家為中小企業法律服務提供商。 公開資料顯示,主流的助貸模式共有四種,分別為保證金模式、融資擔保模式、信託模式,以及聯合貸款模式。 1)保證金模式:助貸平台向金融機構提供保證金擔保(通常為5%-10%,換算杠桿為10-20倍,若壞賬過高則追加保證金);發生違約時,金融機構直接扣收保證金,助貸平台進行貸後 催收 、發起訴訟或仲裁。 2)融資擔保模式:助貸平台引入融資擔保公司向金融機構提供連帶責任擔保;發生違約時,融資擔保向金融機構代償,融資擔保公司進行貸後催收、發起訴訟或仲裁。 3)信託模式:資金方委託信託公司設立信託計劃;助貸平台自行出資或通過關聯公司出資,此時信託計劃就成為集合資金信託計劃,在信託端可以根據需要設計平層結構或者進行結構化安排。 4)聯合貸款模式:網路小貸為借款人核定授信額度,通過貸款分發機制,匹配外部資金方並完成信貸審核後,由網路小貸和外部資金方共同向借款人發放貸款。 對標上述案件不難發現,飛貸與中國銀行深圳上步分行的合作方式為保證金模式,即借款人發生違約時,由中興飛貸向中國銀行深圳上步分行代償所欠貸款本息。 飛貸綜合年化費率高達36% 根據上述裁判文書,借款人金學化前10期已償還2%的手續費(11萬本金)。這也意味著,飛貸收取的2200元手續費並未分24期收取,而是最多分10期甚至一次性收取。此外,前10期還償還了50421元貸款本金,16889元管理費,以及10857元貸款利息。 據此計算,借款人金學化前10期償還的貸款息費占貸款本金的比例高達59%。 飛貸的綜合年化費率到底有多高? 根據網友投訴提供的資料,借款75000元,第1期償還6902.6元,第2-3期分別償還4349.68元,第4-24期償還4277.6元。據此以IRR公式計算,飛貸綜合年化費率為36%。值得注意的是,雖然飛貸綜合費率未超過36%紅線,但飛貸第1期扣除借款手續費被網友投訴為「砍頭息」。 另有網友貼出的3個《借款合同》均顯示,飛貸披露貸款年化綜合資金成本率為36%,其中貸款年化利率為8.1%。據此計算,作為助貸機構的飛貸,其以服務費、管理費等名義收取息費年化高達27.9%。這也意味著,如果借款人未發生違約,飛貸賺取得利潤是合作金融機構的3.4倍。
如果借款人發生逾期,飛貸還會收取高昂的逾期罰息。據「科技金融在線」此前報道,飛貸逾期費率高達72%。 半年給天圖投資分紅4185萬 企查查數據顯示,深圳中興飛貸金融科技有限公司(簡稱「飛貸」)成立於2012年1月20日,注冊資本1000萬人民幣,法人代表唐俠,主要股東為唐俠(最終受益股份37.77%)、天圖投資(最終受益股份28.54%) 探長讀財注意到,飛貸公司名中之所以包含「中興」字樣,或與中興通訊曾是其主要股東有關。工商變更記錄顯示,2015年9月23日,深圳市中興新通訊設備有限公司進入飛貸股東列表,2016年11月1日,深圳市中興新通訊設備有限公司退出飛貸股東列表。 另外,2018年7月18日,深圳市中興小額貸款有限公司更名為深圳市研信小額貸款有限公司。 天圖投資官網簡介顯示,公司成立於2002年,是國內最早從事股權投資的專業機構之一,投資案例包括周黑鴨、百果園、自如、瓜子二手車、小紅書、作業幫等,金融科技案例除飛貸之外,還包括 京東 金融、51 信用卡 、同盾科技、淺橙科技。 探長讀財注意到,天圖投資(新三板代碼:833979)2019年半年報顯示,飛貸本期分紅款4185萬元(2019年報暫未披露)。
飛貸官網顯示,合作機構包括建設銀行、中國銀行、華夏銀行、北京銀行、南京銀行、濰坊銀行、齊齊哈爾農商行、華潤信託、外貿信託、平安信託、雲南信託等金融機構、科技公司。
據媒體此前報道,華潤信託、外貿信託、平安信託、雲南信託2019年凈利潤分別為28.76億元、17.90億元、26.52億元、4.03億元。 被指「暴力催收」、霸王隱私條款 2019年10月份,21財經曾發布報道指出,監管正嚴查信託與金融科技平台合作。受此影響,信託機構將核查合作金融科技平台是否具備融資擔保與放貸資質;另外,信託機構還將核查合作金融科技平台是否存在竊取、濫用、非法買賣或泄露借款人信息,以及暴力催收等行為。 探長讀財注意到,飛貸持有網路小貸(深圳市研信小額貸款有限公司)和融資擔保(深圳市中資聯融資擔保有限公司)牌照。穿透股權發現,兩家公司均由飛貸100%控股。 飛貸雖有網路小貸和融資擔保牌照,但飛貸因息費、催收等問題頻遭投訴。截至發稿前,飛貸在黑貓投訴平台共66件投訴量,在聚投訴平台共322件投訴。 例如,3月15日,網友在黑貓投訴發帖稱,由於疫情期間沒有收入來源,暫時無力還款,已和客服溝通情況下,飛貸催收不停電話和簡訊,各種威脅恐嚇,導致其身心受到傷害,要求停止此類催收,並向其道歉。
1月8日,工信部發布第二批侵害用戶權益行為15款App名單,飛貸APP名列其中,涉及問題為「不給許可權不讓用」。根據工信部要求,相關APP應在2020年1月17日前落實整改,逾期不整改的,工信部將依法依規組織開展相關處置工作。 探長讀財注意到,目前飛貸APP已不再涉及「不給許可權不讓用」問題,但飛貸APP要求用戶必須同意其《隱私政策》及《用戶注冊及使用協議》,否則也無法使用APP。 根據協議,當用戶使用平台申請借款或服務時,飛貸APP會收集用戶的身份信息、手機號碼及生物識別,銀行賬號、財產信息、精準定位,設備MAC地址、登錄IP地址,以及撥打電話和管理通話的許可權。另外,飛貸APP還要求獲取通訊錄及相關的聯系人信息,用於貸款逾期的催收。 在探長讀財看來,不同意隱私協議就無法使用,飛貸APP這是典型的霸王條款。
D. 哪裡可以免費咨詢法律問題
、通過智能軟體和網路.如果只是一般的法律問題咨詢,可以下載一些法律咨詢軟體或網路搜索相關知識和法條,有些軟體有類似"小智"的智能機器人可以咨詢.這些問答機器人有些也可以直接接入微信群,跟它對話即可得到相應答案.
2、律師和律所的公益咨詢活動.律師和律所為了履行社會責任,擴大影響力,支持品牌建設,一般也有公益咨詢活動.
3、政府提供的公益法律咨詢.很多城市的街道、居委會和政府機關聘請有法律顧問,通常每月有固定的法律咨詢日,值班律師可以提供咨詢
4、通過熟人直接聯系當面咨詢律師.這種方式律師會考慮委託的可能性,可以通過電話或微信聯系律師,但如果只是想免費咨詢,大部分律師可能不會花時間認真處理你的問題.
E. 法律服務市場
按照法律服務市場客戶的主體特徵,中小城市法律服務市場可以分為三個層次:傳統市場、中端市場、高端市場。
一、傳統市場
所謂傳統市場,相對中端、高端市場而言,也可稱之為低端市場,主要是指法律服務的層次較低,絕對量較大,但是標的額不高,所需要的法律服務技巧並不復雜,只要考取律師資格或法律職業資格,或者乾脆從事過法律工作的人,甚至是經歷過幾次訴訟的人,就可以從事的法律服務工作。這屬於傳統的法律服務項目。此類服務的特點是:
(一)主流業務的依附性
這類服務更加依賴於人民法院、公安機關和檢察機關。主要是與民事刑事案件有關的訴訟代理、辯護等業務。為什麼在法院門口有那麼多的律師事務所辦公室和法律服務所的辦公室?究其原因,關鍵在於在法院門口可以比較方便的接到低端市場的業務。當然,這也給法律服務的接受者提供了方便,去法院辦事時,順便換個門就可以到律師或法律服務所辦公室了解一下自己的案件怎麼處理,不同的人可以出一個什麼樣的價格。曾經有一個需要法律服務的客戶,到這個律師事務所這里,咨詢了一下,問了一下價格,有人告訴他說要1000元,而到了另一個辦公室有人告訴他應當收費1500元。兩相比較,覺得他們提供的咨詢意見都差不多。然後又到了第三家辦公室,經咨詢後,先是開價1200元,經過討價還價,最後確定800元成交。
(二)服務需求的隨機性及被動性
其產生法律服務需求主要是基於無奈。比如,鄰里之間因為宅基地、排水等相鄰關系而產生的糾紛,輕傷害案件、輕微的刑事案件、數額不大權利義務關系較為清晰的債務案件,等等。對這部分市場的客戶來說,臨時抱佛腳的成分比較大。往往是後院起火了,要到法院起訴了,或者法院傳票來了,自己的親屬被拘留了,或者自己被別人打成輕傷或輕微傷了,而自己對法律或訴訟知識一點不懂,只好到法律服務市場逛一逛,了解一下行情,了解一下誰能為其提供服務。這些客戶往往拿著同樣的材料,先從這個律師事務所咨詢,再到另一個律師事務所了解,還有各種各樣的服務所、免費咨詢所等等。
(三)服務需求的暫時性
在這個層次的法律服務市場中,客戶的需求往往是一次性的,打過官司後,生活恢復正常以後,一般也就不需要律師了。所以在這個層次的市場,很難有長遠的忠誠的客戶。
經常有律師說,現在法律服務的競爭越來越激烈了。細細分析就會發現,競爭激烈的法律服務市場主要是指這個層次來說的。
(四)服務需求的基礎性和服務主體的多樣性
在此層次中,對提供服務人員的要求也不是很高。實習律師、實習完畢剛剛拿到執業證的律師,往往是這個層次中提供法律服務的主體。當然,也存在不少非律師執業人員。主要有:①已考取律師資格,但沒有申領律師執業證的人員;②公檢法系統退休但無律師執業證的人員;③法院清退的部分臨時人員;④按規定只能為本企業提供法律服務的企業法律顧問;⑤企業、市場的保衛幹部;⑥其他無證非法從事有償法律服務的人員。
(五)市場競爭的無序性
在此層次中,律師之間、律師與非律師之間的不正當競爭現象嚴重。因為該層次法律服務的成本相對較低,且存在諸多法律服務主體,既存在肆意漫天要價現象,又存在胡亂壓價的不正當競爭,既損害了客戶的合法權益,又損害了法律服務市場的合法有序。
客戶在發生法律問題時,往往要對不同的服務機構進行分析比較。了解了以後,他們就可以壓低價格,挑選服務人員。還有的甚至在弄明白事情的來龍去脈,了解了法律規定之後,決定不請律師了,Do it yourself!當然也有更聰明的,在經過一個案件,明白了在這個低端市場中訴訟是怎麼回事之後,乾脆就在法院周圍轉來轉去,先是給來打官司的人搭訕,提供免費的法律咨詢,然後告訴需要法律服務的人某某法官是他的熟人,他可以擺平這個案件。一來二去,他倒是久病成醫,搖身一變,也成了「獨立代理人」了。
二、中端市場
第二個服務市場是中端市場。這一市場主要是針對在市場經濟中存在著大量的中小企業。這些中小企業的需求是多方面的,它們所形成的法律服務市場與其他類型法律服務市場相比,有其明顯的區別。
根據統計,我國中小企業已超過800萬家,占我國企業總數的99%以上。以筆者所在的地區為例,本市是全國第三大小商品批發市場,專業批發市場有45個,每個企業平均擁有攤位3000餘個,平均擁有有限責任公司200餘家,這簡直是一個小企業和個體工商戶的汪洋大海。從生產領域看,僅蘭山區一個義堂鎮,從事裝飾用膠合板生產的小型企業就達4600餘家。
雖然這些企業規模並不很大,但其內部法律事務並不因其規模小而減少。相反,「中小企業也面臨許多困難和問題,特別是與大企業相比,在獲得資金、技術、人才和信息、包括中介服務等方面遇到的困難更大,在市場競爭中處於弱勢地位。」 恰恰由於這些企業的困難,導致這些企業在發展中更容易產生這樣那樣的問題,更應該得到更多的法律服務,成為最需要法律服務的一個階層。
但實際上,市場主體的多樣化,並沒有帶來律師業務的大發展,市場經濟的繁榮,並沒有帶來律師服務市場的繁榮。造成這種狀況的原因是多方面的。
首先,從接受法律服務的市場主體方面看,普遍存在對法律服務的茫然。
我國的市場經濟尚處於無序狀態,我國的法治體系尚不完備,市場經濟離成熟的法治化環境還有一段距離。在全社會對法治的作用還處於努力理解、力求推進的狀態下,一般市場經濟主體對法律服務的需求存在相當程度的茫然性。中小企業的管理層雖然在一定程度上看到了法律服務的必要性,但看不到這種服務與經濟活動之間的內在聯系,找不到服務與需求之間的結合點。在一般經營者的心目中,知道律師的服務很重要,但是具體到自己的公司企業,究竟何處需要法律服務又不甚了解。人們還只是從表面上承認法律服務的作用,但並不了解如何去實現這種作用,有時候甚至還認為律師的意見會束縛手腳而持排斥、規避態度,直至鑄成大錯後才追悔莫及。這種茫然也往往使提供服務的律師陷入被動地位。這也是此類法律服務市場不成熟的一個非常明顯的特徵。
在這種狀態下,律師的任務顯得任重而道遠。一方面,律師肩負著為廣大中小企業解決法律困惑,處理經營中發生的種種問題。另一方面,律師還肩負著喚醒、開發、引導中小企業法律意識的重任。在律師們看來,這種任務所帶來的可能是出力不討好:一方面律師們為中小企業缺乏律師指導而憂心忡忡,另一方面卻又背著律師屬於高收費、高報酬的黑鍋。
其次,從提供法律服務的律師來看,存在被動應付的消極性法律服務的狀態。
我國社會公眾的法律意識相對淡漠和對法律服務方式缺乏了解的現狀,導致人們尋求法律服務時往往處於一種消極求助的被動狀態。也就是,人們只知道滅火,而不知道預防。形成這種局面的具體原因大概有四個方面:一是人們還看不到法律問題與社會生活聯系的普遍性,因此只有當問題暴露時才開始尋求法律服務,這種現象在各種經營活動中反映尤其明顯。二是人們尚未完全擺脫計劃經濟體制下的思維方式,往往習慣於用行政手段和利用人際關系代替法律手段,受到挫折後再回過頭來轉向法律途徑。三是人們往往把復雜的法律問題簡單化,認識不到專業化法律服務的必要性。自以為經過普法後一般的法律問題也可以自行解決。四是由於人們對法律服務的內容與方式缺乏了解,往往把訴訟方式當成解決法律問題的唯一手段而不是最後手段,因而嚴重地忽視了非訴訟法律服務的重要性。而正是由於非訴訟法律服務的嚴重缺失,致使一系列本可以防範的法律問題不得已被推向了訴訟階段,從而又不得已被動地求助於法律服務。
這樣做的後果是,一方面如汪洋大海般的中小企業在遇到法律問題時,並不知道這屬於法律問題,應當由律師提供法律服務,另一方面很多律師在抱怨社會公眾的法律意識不強,沒有給律師服務提供充足的天地。如何實現法律服務需求的意識覺醒,如何加強律師宣傳自己法律服務價值的自覺性與系統性,以實現法律服務需求與法律服務的對接,是所有律師,尤其是中小城市執業律師急需考慮的首要課題。
在這個市場中,單兵作戰已顯得十分單薄,團隊的合作成為提供滿意服務的保障。既保持律師事務所的靈活,又開發與滿足中小企業的法律服務需求,成為中小城市律師服務業的當務之急。
三、高端市場
第三個法律服務市場是高端市場,這個市場的服務對象主要是一些規模比較大的集團企業、股份公司。其特點是:
(一)法律服務需求的必然性
在這個層次的市場上,市場主體的法律服務需求不但是一種自覺,同時還具有一種必然性。眾多的集團企業、股份企業,在其組成過程中,從報批、籌建,到規范運作,各個部門、各個機關都在給這個層次上的企業灌輸一種觀念:你的企業、你的發展,一定離不開法律,離不開律師,律師對你的企業的壯大與輝煌不可或缺。尤為重要的是,在企業改制、股票發行上市過程中,都有法律法規或者規范性文件把律師法律意見書作為上報審批的必備材料,把律師對董事會等會議的見證作為信息批露的必經程序。這也就使得任何一個改制企業、上市企業在其資產運營、企業運轉等方面離不開專業的律師服務。
(二)法律服務需求的綜合性
在這個市場上,市場經濟主體對法律服務的需求具有很強的綜合性,即服務者必須具有在訴訟與非訴訟的各個領域提供全方位服務的綜合能力。這種綜合服務能力應當體現在兩個不同階段:一是在企業運營過程中提供綜合的服務,即通過全方位的論證、咨詢、參謀、分析、判斷、把關,幫助企業防患於未然,消除隱患;二是在事後救濟中能夠全面迅速地應對各種法律問題。
(三)中小城市律師事務所一般無緣高端市場律師業務
在這種情況下,法律服務意識的片面的高度覺醒,以及對法律服務質量的高要求,反倒不利於中小城市律師法律服務。在意識到法律服務的重要性,而自己的重大利益又在很大程度上懸於律師意見一線的時候,我們的企業家們突然意識到:原來法律這么重要,原來律師對我的事業膨脹有這么大的作用,我一定不惜代價,聘請最好的律師,讓他們為我提供最好的法律服務。在這時候,對中小城市的律師們來說,並不見得就是一件好事。因為對其利益的重大影響,大型企業在請律師的問題上又有著各種各樣的考慮,本地的律師,他們又開始信不過了。於是,北上北京,南下上海,目的只有一個,請一個全國最好的律師。
結果就是,在一個中小城市,請來的是北京、上海等某某大所的知名律師。盡管他們可能資深閱廣,能力超群,而且不乏做過成功案例。但由於路途遙遠不說,他們對當地資源的認識,對當地法制環境的感知,對本地各種人脈資源的拓展和利用,均顯得並不十分得心應手,而律師服務費反倒多出當地的五倍、十倍甚至幾十倍,再加上由於市場環境的不成熟而出現的違規操作與法律隱患、由於法治環境的不完善形成的法律約束與保護的相對缺失、由於法律服務的缺乏與滯後,使得諸多法律隱患難以消除一並爆發,而形成滅頂之災。最終導致的結果是:對律師的普遍抱怨。對外地大律師的抱怨,逐漸又強化為對本地律師的不屑一顧:連大城市的律師服務都有這么多不盡如人意的地方,中小城市的律師能怎麼樣?而事實上,在股票發行、公司上市、國有企業出售等領域,中小城市律師事務所也培養了大量的合格的人才。不考慮業務特點、服務水平,不考慮從事服務的便利與快捷,不考慮對當地人文、法制環境的感知與認識,一味地追求大城市的律師事務所提供法律服務,並不是一種成熟、理智的市場行為。
根據以上分析可以看出,法律服務市場的多樣性與復雜性,決定了律師法律服務在中小城市呈現一個多元化的趨勢。
在低端市場,人數少、規模小的律師事務所,致力於低端法律服務市場的法律服務,成本較低,所需知識與技巧並不苛刻,服務對象的法律服務需求也並不復雜,反倒更容易滿足市場的法律需要。比如為一個輕傷的自訴案件,標的額一般不會超過十萬元或五萬元,請一位收費低廉、認真負責的律師,倒不失為一種明智之舉。這時,如果要求律師事務所的專業化、規模化,無疑會增加客戶的成本。在低端市場永遠不會消失的判斷下,發展低端市場的服務主體,完善操作規程,指導律師們對客戶事務的理解與從容,反倒顯得比一味要求發展成規模所、大所要更能提高律師提供服務的水平,更能刺激客戶對法律服務的信任與依賴。
在中端市場,採取適當措施,提高律師的專業化水平、綜合性能力,提高自身素質,增加律師法律服務的附加值,盡可能全面、系統的滿足中小企業的法律服務需求。同時,增強律師之間的合作,開發、喚醒市場主體的法律意識,讓廣大的中小企業的經營者管理者認識到,律師是「完成法律事務的助手,是解決法律問題的專家」。在每一艘中小企業的航船上,都飄揚著律師法律服務的旗幟,在每一個中小企業的管理活動中,都活躍著律師的身影,是我們永遠的追求目標。
在高端市場,我們仍然要高舉律師事務所規模化、專業化的大旗,通過政府的重視與推介,使中小城市律師事務所提供高層次的法律服務成為可能;或者通過中小城市律師事務所與大城市律師事務所的聯合與合作,運用自己各自的優勢,為客戶提供盡可能完善、周到的法律服務。
那麼在這樣的理念指引下,最終形成的市場狀況是:大所、小所、中等所各盡其責,各得其利,把市場經濟的各個層次主體的需求,均予以開發與滿足,整個法律服務市場呈現各盡所能,各取所需的和諧局面。倘如此,則律師幸甚,社會幸甚!