山東文思達律師事務所
『壹』 如何做好律師
思維方式
對於從事法律職業的人而言，法律思維是其法律職業技能的前提。同樣，作為律師，善於運用法律思維是其不可或缺的職業素養，也是其履職的基本保證。因為，扎實的法律功底是一名律師起步的基礎，而良好的法律思維方式則決定了律師發展的空間，即決定了律師如何去發展，能達到什麼樣的高度。從思維方式的方面講，要成為一名合格的律師，應培養以下幾個方面的能力：
一、理性思維
一名合格的律師首先應當具備的思維方式是理性思維。法律服務過程中，律師在做決策時要按照法律的邏輯，從法律職業的角度來觀察、思考和判斷。也就是說，律師在提供法律服務的過程中遇到問題或者糾紛，要完全站在法律的層面和客觀的層面，不能讓個人的情感、好惡來左右自己對事情的判斷和處理，不能感情用事，而只能是在法律的框架內，理性地分清法律關系，依據法律的規定來妥善化解糾紛，解決問題。
二、規則意識
作為一名合格的律師要有強烈的規則意識。律師行業是一個以運用法律為服務手段的職業，以維護法律秩序為己任。在提供法律服務時，律師要始終把維護法律秩序放在第一位，要清醒地認識到自己的職責，去維護法律公正，維護當事人的合法權益。律師要把自己的一切行為置於法律框架下去實施，不能因為金錢、利益的誘惑，放棄自己的原則，破壞法律秩序和行業規則。
三、沉著冷靜
在執業過程中經常會遇到各種突發事件和緊急狀況，這時就要求律師一定要保持沉著、冷靜，從容地面對突發事件，這也是律師執業的基本素質之一。因為，在法律服務過程中，當事人對律師的依賴性很強，信任度很高，也可以說是當事人的主心骨，如果律師驚慌失措，不知所以，那當事人又該如何自處？同時，也只有保持沉著、冷靜，才能正確地判斷事態的發展，採取相應的應對措施。
四、敏銳
作為一名合格的律師要具有敏銳的思維，這對於參與訴訟、仲裁的律師尤為重要。敏銳的思維要求律師善於抓住一切機會。在法律實務中，情況瞬息萬變，任何一個小小的疏忽都可能讓你處於被動的局面，看似一個小環節，如果能被很好地利用，則可以力挽狂瀾，使你立於不敗之地。
五、調整心態
近年來，國家的法治建設取得了很大的成就，律師執業環境較以前有了很大改善，但仍然有許多不盡如人意的地方，在某些領域仍然存在著相當大的執業風險。從事律師行業往往承擔著很大的工作壓力，因為當事人是把他沒有能力處理的事情交給律師辦，這樣在心理素質、辦事能力、協調能力、溝通能力等方面的職業要求就很高，從而導致很大壓力。一件普通經濟糾紛可能涉及一個企業的存亡，一樁刑事案件可能涉及一個人的生死，重大非訴項目中的一個失誤就可能引發巨額索賠。
因此，一名合格的律師要調整好自己的心態，要對律師業的困難、壓力有充分的心理准備和自我調節的能力。
六、堅強
律師這個行業接觸社會面比較廣，執業過程中很可能會遭遇各種不可預測的不公正待遇。因此要想做一名合格的律師就要學會堅強，在遇到不公正的對待時，不要喪失你從事這個職業的榮譽感。我們的職業榮譽感就是伸張正義，維護公民的合法權益。因此，律師一定要堅強地面對執業過程中的各種困難和誘惑，在承辦法律事務遇到困難時，不能輕易言棄，要有絕處逢生的毅力。
七、要尊重同行，同業互助
在律師執業的過程中，要尊重同行，同業互助。作為合格的律師在同行之間要相互支持，而不是為了眼前的利益相互詆毀，這樣的結果只能是兩敗俱傷，損害律師行業的名聲。要堅持一個原則：不要隨意對同行作出不負責的評論。雖然，律師的個人化程度比較高，但是在同行之間遇到困難的時候，仍要相互扶持。只有同行之間相互尊重，相互幫助，才能共同進步。
作為剛入行的律師，在從業之初不要封閉自己，要抱有一個開放的心態。在事務所里應該有機會就學習、就請教、就合作。要把自己的專長最大化，盡量把自己的資源與其他律師分享，不要吝嗇。因為，只有你開放，周圍的律師才會對你開放。雖然要犧牲一部分經濟利益，但換來的是難得的經驗以及資深律師對你的業務支持，有助於你的健康成長。
八、積極參加社會公益活動
作為律師要積極參加社會公益活動，特別是積極參加法律援助活動。在當前金融危機的影響下，社會矛盾比較突出，整個社會的經濟發展受到了相當的影響。在這種情況下我們應當積極投身法律援助活動，要用一切機會、各種方式回報社會，為社會做出應有的貢獻。
行為模式
當我們開始進入律師行業的時候，會看到周邊的一些資深律師功成名就，也通常會有一些大律師與大家交流、辦講座等。這些成功的律師對新律師的影響是非常大的，學習榜樣無疑是正確的。但是怎麼去學習，一個最基本的概念，就是不能只看結果，要研究過程，要用心地研究他是怎麼成功的。一個律師的成功是其多年的努力、多年的付出、多年的積淀的結果。律師業務的開展是以客戶的信任作為支撐的，而律師獲得客戶的信任則需要多方面的、長期的努力。
一、誠信是第一選擇
誠信是對律師執業的一個嚴峻考驗，是對律師基本的道德和法律要求，是律師執業活動的生命線。它要求律師本著公平、真誠與恪守信用的精神為當事人提供法律服務。這是由律師行業自身的特點決定的，律師的誠信主要應當體現在以下方面：
（一）對客戶要講誠信。律師開展業務的前提是基於客戶的委託，而客戶的委託包含了客戶對律師執業道德的信任，從律師的角度來看，處理客戶委託的事務也是律師對自身承諾的實現過程。因此律師在執業過程中能否恪守律師的職業道德，能否具有誠信的態度是至關重要的。從大的方面說，律師的誠信程度將直接影響到整個社會對律師行業的評價，也將直接影響到律師行業的發展。從律師個人來說，其誠信水平決定了他在律師行業發展的前景，理由很簡單：沒有一個客戶會被你欺騙第二次。這種因律師缺乏誠信而導致的不信任，不僅局限於客戶個人，律師對一個客戶缺乏誠信，後果就將是損失一大批潛在客戶，最終將導致其在律師執業的道路上越走越窄。
（二）對同行要講誠信。從目前律師執業的組織形式來看，合夥制占絕對的多數，這種組織結構是建立在彼此之間信任和合作的基礎上的，團隊合作，實現優勢互補也是必然的要求。而團隊合作的前提就是團隊成員具有誠信的品質，這樣的團隊合作才能長久生存下去。
二、在提供法律服務中要做到勤勉盡責
勤勉盡責說起來虛，做起來實。真正做到對客戶勤勉盡責不是一件容易的事情，以訴訟為例，應當堅持做到以下幾點：
1、在接到客戶案件後，整理證據，先向客戶提交一份詳細的證據清單，讓客戶知道准備提交哪些證據，缺哪些證據，或者哪些方面的證據不完備；
2、在開始庭審前，向客戶提交你准備的庭審提綱，讓客戶了解你准備從哪個角度、採取哪些論點、哪些論據進行論辯；
3、庭審後，就本案的庭審情況及涉及的法律關系提交一份代理意見書；
4、在本案結案後，將本案的證據材料及法律文書裝訂成卷交與客戶。
總之，一名合格的律師只有做到勤勉盡責，才會讓客戶感到聘請你提供法律服務的花費是「物有所值」，同時也才會為你帶來更多的法律業務。
三、言談舉止要嚴謹，職業意識很重要
作為專業人士，律師在提供法律服務時言談舉止一定要有職業意識。這首先要求律師保持思路清晰，表達流暢，口語表達和書面表達考慮周全、嚴謹。對於律師來說，口語表達能力是其最基本的職業技能之一，很難想像一名語無倫次、自己都不知道自己在說什麼的律師能夠提供令人滿意的法律服務。此外，作為律師，書面文字的表達能力也是其最基本的執業技能之一。在提供法律服務過程中，經常會為客戶出具法律意見書、律師函、合同、訴訟文書等法律文件。這些法律文書都是有規范的格式的，律師寫出的法律文書一定要讓人感覺到是出自專業人士的手筆，也就是通常所說的要使用「法言法語」，准確地引用法律法規，並與事實相結合進行分析。
在與客戶交流時要具有職業意識，注重儀容儀表。在庭審中或與客戶交流和開會時，一般要著正裝，以示對客戶的尊重；要有時間觀念，一是在訴訟活動中、與客戶會見要守時；二是要在法律約定、與當事人約定的合理期限內完成相應的工作任務，並及時與客戶進行溝通。
專業水平
律師行業需要專業化人才，需要律師有一定的專業特長，沒有專業特長，律師事務所就缺乏競爭力，律師事務所的生存和發展就必然會受到影響。同時，一個律師執業的專業水平是決定你的執業前景、甚至決定你能否生存的關鍵因素。一名合格的律師需要擺脫過去那種對任何案件都能辦理的「萬金油式」，要做好自己的專業定向，「走專業化道路，做專家型律師」，成為某一方面的行家裡手。
『貳』 律所自查報告
律所 自查報告 健全律師所基礎管理工作，是律師所發展的基礎，也是律師所發展的首要問題。堅持以制度規范管理行為、保障律師依法執業，促進律師事務所全面、科學發展。下面是我為大家整理的律所自查報告，希望大家喜歡。
律所自查報告一
通過學習和自查，每位律師對自身情況進行了徹底排查，律師事務所內部在自身建設方面也形成了更加完善的管理制度。具體匯報如下：
一、政治思想方面。思想是行動的指引，只有找准律師是中國特色社會主義法律工作者的定位，才能更好的服務於群眾。我所以每月的政治學習和業務學習為依託，同時將黨支部的發展與世枯野所內管理相結合，要求全所人員要以飽滿的熱情投入到此次活動中來，增強大局意識、責任意識和服務意識，不斷把學習到的理論觀點和思想精髓，運用到推動律師事業和律師事務所發展中。每位律師都能認真參加學習，並按時完成學習筆記。
二、執業行為方面律師興，則法治興；法治興，則國家興。律師的執業行為不只是個人行為，它同時代表著一個行業的道德和誠信水平。我所從建所之初就將律師的執業素質和執業能力作為管理重點，並時刻加強監督。
（一）統一收費。根據湖南省物價局及湖南省司法廳有關文件精神，我所制定了統一的服務收費標准，並要求全體律師不準以壓低收費為手段爭奪客戶，更不得以請客送禮、給回扣等手段去取悅客戶，攬取案源。收費標准向客戶公開，接受社會各界的監督。
（二）統一收案。我所嚴禁律師私自收案，嚴禁律師跨所執業，還通過與同行交流，與客戶溝通等形式來監督律師的辦案情況。對於私自收案，私下向客戶收取額外費用、報酬或財物，牟取不正當利益的律師立即開除。因為這種行為不僅有損律師本人形象，還敗壞了律師事務所在行業中的形象，並嚴重影響了律師在社會公眾中的地位和尊嚴。由於所內 規章制度 嚴格，加上全體律師都能廉潔自律，至今還沒有發現一位律師有不正當牟利行為。
（四）案卷歸檔。我所規定承辦律師在法律事務辦結後五個工作日內整理立卷，裝訂成冊，交檔案管理人員進行審查，同意後報主任審閱簽字後方可辦理移交手續。本所檔案管理人員收卷後，按規定辦理歸檔手續，對歸檔案卷編制《歸檔案卷目錄》和檢索卡片。同時，為了發揮律師業務檔案的作用，我所還建立了檔案借閱制度，設置了檔案借閱登記簿，取閱案卷的律師需辦理借閱手續。
三、律師事務所內部管理方面加強律師事務所的自身建設，健全各項管理制度，才能為律師事務所的進一步發展注入力量。
（一）年度考核制度。年度考核是在《律師法》頒布以後要求各律師事務所必須建立的六項制度之一。我所的年度考核制度中從政治學習和執業能力兩方面對律師進行考察，並制定了詳細的考核細則，採用律師自評和主任測評成績相結合的辦法來評定律師的學習完成程度和辦案質量。
（二）重大案件討論、報告制度。對於案情復雜，涉及標的較大，社會影響面較廣的案件，我所建立了重大案件討論、報告制度。主要是為了集思廣益，降低辦案風險，保證法律服務質量，更好的為當事人服務。除了承辦律師在接手重大案件要向主任匯報，由主任召搜喊集執業律師進行討論外，關系公共利益和公共安全的重大案件也要向主管司法部門報告，積極聽取上級領導的意見，為全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會提供優質高效的法律服務。
規范的管理，精湛的專業素質，是長久生存的根本。無論是律師的個人素質方面還是律師事務所的管理體制和管理制度方面做的都很規范。我所將延續良好的做法，進一步規范各項工作，為律師隊伍的健康發展貢獻綿薄之力。，更好的為當事人服務。除了承辦律師在接手重大案件要向主任匯報，由主任召集執業律師進行討論外，關系公共利益和公共安全的重大案件也要向主管司法部門報告，積極聽取上級領導的意見，為全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會提供優質高效的法律服務。規范的管理，精湛的專業素質，是長久生存的根本。雖然我所規模比較小，但無論是律師的個人素質方面還是律師事務所的管理體制和管理制度方面做的都很規范。我所將延續良好的做法，進一步規范各項工作，為律師隊伍的健康發展貢獻綿敗飢薄之力。篇4：2014年度律師事務所自檢情況報告
律所自查報告二
健全律師所基礎管理工作，是律師所發展的基礎，也是律師所發展的首要問題。堅持以制度規范管理行為、保障律師依法執業，促進律師事務所全面、科學發展。
一、落實律師事務所基礎制度建設，增強律師事務所管理能力。 根據《律師法》規定，參照省律師協會“六項制度示範文本”，全面修訂了律師事務所章程及合夥協議等重要內部規章制度，認真開展律師事務所管理制度編纂工作，落實《律師法》明確規定的律師事務所必須建立的六項制度，在此基礎之上將律師所管理制度匯編成冊，並通過討論、公示、學習等方式，確保所有工作人員熟悉在工作中的權利、義務和責任，熟悉行為規范和崗位職責，嚴格按照制度管理律師事務所各項工作。
律師事務所年度執業考核制度是律師管理基本手段和制度。所建立健全並認真實施律師年度執業考核制度，按照法律規定和本所制度對本所律師的執業表現和遵守職業道德、執業紀律的情況進行考核，評定等次，實施獎懲，建立律師年度執業考核檔案。律師所努力通過認真實施律師事務所執業考核制度，加強律師事務所對律師執業行為的監督管理，提升律師事務所對律師執業行為的管理能力。
完善律師事務所合夥人准入備案審查制度，對於律師事務所管理混亂負有責任的合夥人，以及執業失信、嚴重違反律師職業道德和執業紀律的律師，所不接受其合夥人的申請。
二、全面規范律師事務所業務建設，加強業務質量控制，避免執業風險。
中華全國律師協會編印的《律師業務操作指引》，規定了16種主要律師業務的操作規程指導文本，不僅提升律師事務所的整體業務素質，而且縮短了年輕律師業務成長的進程。為此律師所長期組織律師進行學習、討論，不斷提升業務能力，避免執業風險。
所建立案件批辦單制度，每起案件的受理均須經主管主任審批同意後，方可收案。
在受理案件中，使用省律協制定的訴訟文書推薦文本，做到收結案有記錄，各項記錄完備。
三、規范律師事務所風險代理行為，加強對風險代理行為的管理。
2009年年初，省廳以司文[2009]8號下發了《明確和規范律師事務所風險代理行為的通知》。針對一些律師事務所適用風險代理有擴大范圍的情況，以及因風險代理存在的經濟利益驅動、甚至是不當動機，造成有關律師不願進行庭外調解、和解等情況，省廳《通知》明確了相關內容及律師事務所的義務和責任，目的在於有效規范律師事務所的風險代理行為，應當在律師事務所長
期堅持貫徹執行。從2010年元月1日起，律師事務所實行風險代理的案件，必須簽定風險代理委託合同，並在簽定委託代理合同後7日內，一律將該合同在主管司法行政機關律師管理部門備案；涉及商業秘密的，須上報當事人要求保密的書面材料。嚴格限制風險代理業務的適用范圍和適用程序。
所認真組織律師進行學習，並在業務代理中嚴格貫徹執行《明確和規范律師事務所風險代理行為的通知》，加強對風險代理行為的管理，逐步建立了風險代理業務備案監控制度。要求律師辦理風險代理案件，必須簽訂風險代理合同，及時報司法局備案。
四、健全律師事務所檔案管理工作
所將律師所檔案分為業務檔案、律師執業檔案、財務會計檔案、行政管理檔案。其中，業務檔案管理制度按省律師協會制定的《業務檔案管理制度》有關規定操作。
律師所有檔案管理工作制度、有檔案管理人員、檔案室；各類檔案材料相對完整；檔案管理人員熟悉崗位職責、檔案管理制度以及檔案管理的各項工作流程。
五、切實做好實習律師、年輕律師的培養管理工作，積極落實勞動合同法律制度。
律師所嚴格按照《勞動合同法》的規定，與實習律師之外的業務輔助人員和所內行政工作人員簽定勞動合同；為律師事務所所有符合規定的人員辦理養老、醫療、工傷、失業等保險。
認真貫徹執行全國律協文件及省律協《申請律師執業的實習人員管理辦法》，加強對指導律師的引導及實習律師的培養和管理，為青年律師健康成長搭建平台。
我所通過自我檢查，在對比和總結的基礎上不斷完善我所管理機制，也極大的調動了我所律師的工作積極性。我所將再接再厲在以往取得的成績基礎上，不斷總結不斷學習，爭取在上一個管理台階，以更好的服務態度和熱情做好法律服務工作。
律師自查報告三
為了加強我國的社會主義法治建設，同時維護社會的公平正義，沌潔中國特色的社會主義律師隊伍，提高律師在社會公眾的整體形象，黨中央國務院及司法部十分重視律師隊伍集中教育整頓活動，今年尤其強調律師事務所及律師之自查自糾的重要性。作為一名專職律師，通過前一階段一系列的的學習與討論，個人的職業道德與思想覺悟，以及對這次的整頓認識有了極大的提高。深深感受目前我國整體司法環境不盡如人意，甚至存在的部分司法腐敗，有很多部分與律師相關，或一部分問題本身就來源於我們很不自律的同行——執業律師。 自從踏入律師門檻的第一天起，即自己拿到實習律師證的那一刻，就將律師的職業道德與執業紀律時時刻刻默念於心，並隨著時間的流逝而溶會於自已的血脈之中，上升為工作執業之自覺行為。
一.在任何時刻都確保與法官、檢察官等的正常工作接觸，沒有違反律師與法官、檢察官的各種規定，以實際行動維護黨的偉大光榮與正確。
（1）與法官、檢察官等司法人員從來沒有任何的不正當交往，沒有違反規定單方面會見法官、檢察官等，從未以支付介紹費，利用親朋同學關系等不正當手段，要求法官、檢察官等介紹案件。
（2）自執業以來，從來沒有為法官、檢察官等裝修住宅、購買商品及出資邀請進行娛樂活動。
（3）執業至今，沒有向法官、檢察官等請客送禮、行賄，也從
未指使、誘導當事人送禮、行賄。對執業中遇到或了解的相關送禮、行賄事件，總是以一個律師應有的尊嚴而對其深惡痛絕。
（4）沒有自己或讓當事人為法官、檢察官等報銷費用、出借交通工具、通訊工具或其它物品。
（5）從未假借法官、檢察官等名義，或者以聯絡、酬謝法官與檢察官等為由，向當事人索取財物或其它利益，也沒有以法律禁止的方式干涉或者影響案件審判。
二.守法遵紀，堅持黨的正確領導，堅守憲法和法律至上，對當事人誠實信用，認真維護其合法權益。
（1）認真學習三個至上，充分保持與黨中央的高度一致的統一。雖然目前離一名共產黨員的要求還有很大的差距，但一直在認真不斷的努力，爭取在有生之年可以達到入黨的最基本的標准。因此在各方面都嚴格堅持以黨的方針政策為原則，旗幟鮮明地堅持黨的正確領導。
（2）信守憲法和法律的尊嚴，堅定不移地信仰社會主義，維護法治的公平正義，不斷提高自己的政治素養和政治水平，同時為營造和諧社會的長治久安，努力盡自己一個公民及律師的應盡義務。
（3）恪守律師職業道德和執業紀律，誠實信用地對待每一位當事人，全力維護當事人的合法權益，從不向承諾包打官司，也不調詞架訟。在具體執業中，按規定向當事人書面告知訴訟風險，盡量促成當事人與對方達成相關和解協議，按規定或對困難當事人適當減免律師服務收費。在多年的執業生涯中，沒有受到一位的當事人的口頭或書面投訴，也沒有與當事人發生過爭吵或爭執，更沒有受到司法行政 部門或律協的任何處罰或批評。
三.需要改進的不足之處。
（1）對於在執業過程中了解到的一些司法陰暗面，曾經讓自己原本內心對法律的崇尚開始有所動搖。表現在工作上有時不再全身心的投入，對代理案件的最終結果持一定的消極態度，對案件深入思考不夠充分。現在認識到此狀況必須徹底杜絕，才能有利於今後業務的正常發展。
（2）在執業過程中出現過一些困難，曾一度促使自己產生與法官、檢察官等拉關系、套近乎的心理傾向。雖然最終沒有去做，但該念頭現在看來也極其危險，必須要堅決剎住不正當的想法，尋求與法官、檢察官等正常的良性發展軌道。
（3）對當事人有時不能夠持續保持足夠的熱情或耐心，雖然能理解其急切心情，但由於心理壓力過大，有時遇到難纏的當事人難免會有態度。對日常繼續學習、增強自身素質的努力認識也不足。作為一名執業律師應該內強素質而外塑形象，要時刻准備為迎接新的挑戰而努力。
通過以上的自查自糾，本人感到自已又接受了一次進一步的律師職業道德與執業紀律的教育。今後要年年、月月、日日、時時的自查自糾，堅決做到日三省乎已，並將其做為本人在律師執業期間的必修之課業，努力使自已成為一個讓黨和政府及人民放心的稱職的好律師。篇3：律師事務所自查自糾報告
律所自查報告四
2021在上級司法局和律協的殷切關懷和大力支持下，在我所合夥人的正確領導下，大家共同努力發揚誠實守信、艱苦奮斗、銳意進取的工作作風和團隊精神，在思想上、政治上、各業務領域、事務所建設和發展等各方面都取得了一定的成績。我所堅持以改革的思路求發展，深入領會和貫徹黨的十八屆四中全會會議精神，嚴格要求律師遵守律師執業紀律和執業道德規范，以高度的社會責任感和使命感服務社會，以切實的實踐行動服務社區百姓。
一、基本情況
1、2021年，我所擔任法律顧問 家，辦理刑事案件 件，辦理民事案件 件，辦理非訴訟法律事務 件，提供法律咨詢 多件，全年業務收費五十一萬元。我所嚴格依照《律師法》及司法行政部門要求，對收取的費用全部開具正規發票，依法申報納稅。2014年度我所繳納現代服務業增值稅及附加稅款合計 元，代扣代繳個人所得稅款 元。
2、2021年我所執業律師共 人，其中共產黨員1人，民主黨派1人。合夥人 對律所事務所全部工作負責，合夥人 主管律所業務開展和開拓，合夥人 負責財務及律師職業道德和執業紀律。建所伊始，我所便與全體聘用律師及其他人員依法簽訂勞動合同，按照上級司法局及濟南市人力資源和社會保障局要求辦理了社保開戶及繳費事宜，我所全體律師均按政策要求辦理繳納了2014年度全年養老、失業、醫療等社會保險。
3、本年度本所及律師受到表彰處分情況：本年度律所嚴格遵守律師執業紀律和職業道德，未受到相關部門的任何行政處罰和行業懲戒，自建所以來實現了當事人的零投訴。
4、2021年，我所積極參與法律公益活動，在首個國家憲法日，印製了法律宣傳小冊子向群眾發放，並提供免費法律咨詢，贏得了各界群眾的贊譽。我所
本年度未承辦法律援助中心指派的法律援助任務。
5、我所在本年度繼續按照上級司法行政機關的要求參保了律師執業風險保險和人身意外傷害險，並根據本所的實際情況提留了社會保障、事業發展和培訓基金。我所積極履行律師協會會員義務，按時足額繳納了律師行業團體會員和個人會員會費。
二、政治業務學習情況
1、黨的十八屆四中全會報告學習情況：
中共十八屆四中全會的召開是我黨歷史上第一次以推進法治建設為主題的黨的會議。全會提出了全面推進依法治國，建設中國特色社會主義法治體系，建設社會主義法治國家。我們認為，四中全會將給我們的律師事業提供了前所未有的歷史機遇和舞台。作為社會主義法制建設隊伍的律師，我們更應該領會和貫徹會議精神，以四中全會精神武裝我們的思想，作為我們日常工作的指導思想。我所組織全所律師對會議內容進行了學習和研討。通過學習，全所律師更加堅定了在政治上與黨中央保持一致，在工作上始終落實依法治國，依法提供律師法律服務的大局意識。我所在2014年度，繼續健全政治理論和業務學習制度，律師事務所利用周末時間集中學習政策和業務知識，提高全體從業人員的政治素養和業務能力。
2、本所律師繼續教育、學歷教育、外出專業培訓情況：
本所全體律師參加了政法點睛網課件的學習，並積極參加山東省律協和濟南市律協舉辦的各類業務培訓，對執業水平的提升效果明顯。2014年5月，律師參加了新三板上市交易高級業務培訓會，對中小企業參與資本市場的業務操作進行了深造，這將進一步開拓我所新的業務領域。
三、日常業務發展情況
我們這個群體中的每個人除擁有優秀的個人能力外，同時也有一致的目標和共同的價值觀，從而使我們能滿足客戶不斷變化更新的服務需求。運用團體智慧服務於客戶，這使我們的服務建立在全體同仁上下協力的基礎之上，自然也就更為全面、專業。服務的專業及與客戶合作的多年經驗讓我們在提供優質、高效服
務的同時，也擁有足夠的能力去應付未知的機遇與挑戰。針對不同客戶服務要求的特殊性，我們會為其出具度身而做的法律建議和及時的法律幫助，每位律師也會對客戶的服務需求給予迅速反饋、回復。這一切為我們贏得了客戶的高度贊譽。總而言之，我們以助客戶的成功與發展為己榮。我所重視團隊和文化建設，團隊運作是律師事務所發展的大勢所趨。打造團結的團隊，專業的品牌，一直是我所的發展目標。中國加入世界貿易組織以及市場經濟體制的不斷完善為我國企業和律師業的發展帶來了勃勃生機。
新的一年我們的工作方向是繼續做好法律和事務所宣傳，增加優質企業顧問單位數量，實現收費有新的增長，影響進一步拓寬。我所將在嚴格的紀律和機制的約束下，確保及時協助委託人預防與化解各類風險，最大限度地維護當事人的合法權益，不斷努力把法律服務行業做得更好！
所提交的材料內容真實，如有虛假，由律師事務所主任承擔責任。
『叄』 濟寧市最有名氣的律師事務所
法律分析：山東文思達律師事務所。山東文思達律師事務所成立於1999年6月，是魯西、魯南第一家「全國優秀律師事務所」，業務范圍涵蓋金融、證券、公司事務、知識產權、破產重整、房地產、醫療、保險、刑事辯護等綜合性法律事務。 文思達一貫堅持忠於法律、對客戶高度負責的職業態度，始終致力於向社會提供專業、優質、高效、快捷的法律服務。文思達所具有國家知識產權局頒發的專利代理機構注冊證、入選山東省高院破產管理人名單，加入山東省國資委服務機構備選庫、銀行間行業協會、中小企業服務機構備選庫等行業服務組織，19名律師分別加入我市市、縣區、鄉鎮三級政府法律專家庫，具有為政府機關、國有大中型企業等 ..
法律依據：《律師法》第五條 申請律師執業，應當具備下列條件： （一）擁護中華人民共和國憲法； （二）通過國家統一法律職業資格考試取得法律職業資格； （三）在律師事務所實習滿一年； （四）品行良好。 實行國家統一法律職業資格考試前取得的國家統一司法考試合格證書、律師資格憑證，與國家統一法律職業資格證書具有同等效力。
『肆』 2010年山東省法院及律師事務所有哪些家
山東省高級人民法院只有一個。
山東省各地及省會都有一個中級人民法院。
山東省各縣、縣級市、縣級區都有一個基層人民法院。
律師事務所太多了，以下只是一部分，你自己數吧。
山東省律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區泉城路180號B9－11－12 - 1 公里 東南
齊魯律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市高新技術開發區舜華路2000號 - 0531-62323888 - 11 公里 東
山東眾英律師事務所 - 更多信息 »
郵政編碼: 250100山東省濟南市輕騎路100號三慶楓潤大廈 - 0531-66970368 - 5 公里 東
東城律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷城區花園路168號14層 - 0531-88167429 - 4 公里 東北
山東康橋律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區趵突泉南路附近 - 1 公里 南
山東國盾律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市市中區經五路256號 - 0531-87902588 - 3 公里 西南
山東大陽律師事務所 - 更多信息 »
山東省淄博市淄川區淄城東路附近 - 0533-5188199 - 85 公里 東
德衡律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市市中區經一路88號 - 0531-82638300 - 2.5 公里 西
山東魯民律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市市中區經四路288號恆昌大廈23層2320 - 0531-80992377 - 2.5 公里 西
山東省律師事務所
山東省濟南市歷下區泉城路180號B9－11－12 - 1 公里 東南
齊魯律師事務所
山東省濟南市高新技術開發區舜華路2000號 - 0531-62323888 - 11 公里 東
山東眾英律師事務所
郵政編碼: 250100山東省濟南市輕騎路100號三慶楓潤大廈 - 0531-66970368 - 5 公里 東
東城律師事務所
山東省濟南市歷城區花園路168號14層 - 0531-88167429 - 4 公里 東北
山東康橋律師事務所
山東省濟南市歷下區趵突泉南路附近 - 1 公里 南
山東國盾律師事務所
山東省濟南市市中區經五路256號 - 0531-87902588 - 3 公里 西南
山東大陽律師事務所
山東省淄博市淄川區淄城東路附近 - 0533-5188199 - 85 公里 東
德衡律師事務所
山東省濟南市市中區經一路88號 - 0531-82638300 - 2.5 公里 西
山東魯民律師事務所
山東省濟南市市中區經四路288號恆昌大廈23層2320 - 0531-80992377 - 2.5 公里 西
濟南市中匯和法律服務所 - 更多信息 »
郵政編碼: 250002山東省濟南市市中區英雄山路73號 - 013954198821 - 5 公里 西南
山東舜翔律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區羊頭峪路 - 0531-86319058 - 3.5 公里 東南
山東沃德律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區環山路附近 - 0531-86037375 - 4.5 公里 東南
山東演達律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市槐蔭區緯八路12 - 0531-87907327 - 3.5 公里 西
山東嘉孚律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區銀座數碼廣場168號808 - 3.5 公里 東
山東泉興律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區山大路201號5層526 - 3.5 公里 東南
山東大明律師事務所 (和平路) - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區和平路59號 - 0531-86946094 - 2 公里 東南
山東金商海律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區花園東路 - 0531-86465613 - 3 公里 東
金楓維權 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區東青龍街 - 013376406333 - 1.5 公里 東
山東昌平律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷城區花園路 - 0531-88015243 - 4.5 公里 東
濟南市中匯和法律服務所
郵政編碼: 250002山東省濟南市市中區英雄山路73號 - 013954198821 - 5 公里 西南
山東舜翔律師事務所
山東省濟南市歷下區羊頭峪路 - 0531-86319058 - 3.5 公里 東南
山東沃德律師事務所
山東省濟南市歷下區環山路附近 - 0531-86037375 - 4.5 公里 東南
山東演達律師事務所
山東省濟南市槐蔭區緯八路12 - 0531-87907327 - 3.5 公里 西
山東嘉孚律師事務所
山東省濟南市歷下區銀座數碼廣場168號808 - 3.5 公里 東
山東泉興律師事務所
山東省濟南市歷下區山大路201號5層526 - 3.5 公里 東南
山東大明律師事務所 (和平路)
山東省濟南市歷下區和平路59號 - 0531-86946094 - 2 公里 東南
山東金商海律師事務所
山東省濟南市歷下區花園東路 - 0531-86465613 - 3 公里 東
金楓維權
山東省濟南市歷下區東青龍街 - 013376406333 - 1.5 公里 東
山東昌平律師事務所
山東省濟南市歷城區花園路 - 0531-88015243 - 4.5 公里 東
弘和律師樓 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區濼源大街196號 - 0531-86068800 - 1.5 公里 西南
山東致公律師事務所 - 更多信息 »
山東省淄博市張店區中心路183 - 0533-2161751 - 94 公里 東
山東濼源律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區輕騎路附近 - 0531-83530616 - 8 公里 東
金橄欖法律服務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷城區荷花路 - 013954101057 - 10 公里 東北
萊蕪萊城鳳城法律服務站 - 更多信息 »
山東省萊蕪市萊城區文化北路 - 0634-6220066 - 77 公里 東南
濟南拆遷律師/王優銀拆遷律師中國專業維權團隊 - 更多信息 »
郵政編碼: 250000山東省濟南市歷下區 - 013651389931 - 5 公里 東
山東長城長律師事務所 - 更多信息 »
郵政編碼: 255000山東淄博市張店區新村西路174號 - 0533-2866054 - 92 公里 東
山東省律師事務 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區泉城路180號B區B9-11、12 - 1 公里 東南
山東德義律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區趵突泉南路附近 - 0531-86110845 - 1 公里 南
山東泰泉律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區地址:濟南市趵突泉北路26號濟南國際交流中心三樓（泉城廣場西北臨）（趵突泉東門） - 013188938465 - 0.5 公里 南
弘和律師樓
山東省濟南市歷下區濼源大街196號 - 0531-86068800 - 1.5 公里 西南
山東致公律師事務所
山東省淄博市張店區中心路183 - 0533-2161751 - 94 公里 東
山東濼源律師事務所
山東省濟南市歷下區輕騎路附近 - 0531-83530616 - 8 公里 東
金橄欖法律服務所
山東省濟南市歷城區荷花路 - 013954101057 - 10 公里 東北
萊蕪萊城鳳城法律服務站
山東省萊蕪市萊城區文化北路 - 0634-6220066 - 77 公里 東南
濟南拆遷律師/王優銀拆遷律師中國專業維權團隊
郵政編碼: 250000山東省濟南市歷下區 - 013651389931 - 5 公里 東
山東長城長律師事務所
郵政編碼: 255000山東淄博市張店區新村西路174號 - 0533-2866054 - 92 公里 東
山東省律師事務
山東省濟南市歷下區泉城路180號B區B9-11、12 - 1 公里 東南
山東德義律師事務所
山東省濟南市歷下區趵突泉南路附近 - 0531-86110845 - 1 公里 南
山東泰泉律師事務所
山東省濟南市歷下區地址:濟南市趵突泉北路26號濟南國際交流中心三樓（泉城廣場西北臨）（趵突泉東門） - 013188938465 - 0.5 公里 南
山東明豪律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區經十路17079號三慶•匯文軒 - 0531-82122370 - 3 公里 東南
金盾法律服務所調查中心 - 更多信息 »
山東省德州市德城區解放南路附近 - 0534-2828000 - 107 公里 西北
山東誠公律師事務所 - 更多信息 »
山東省濰坊市奎文區健康東街 - 0536-2981809 - 190 公里 東
山東鑫大公律師事務所 - 更多信息 »
山東省德州市德城區天衢中路 - 0534-2315566 - 109 公里 西北
山東魯中宏正律師事務所 - 更多信息 »
山東省萊蕪市萊城區汶源東大街 - 0634-6253132 - 78 公里 東南
山東泰山藍天律師事務所 - 更多信息 »
山東省泰安市泰山區 - 53 公里 南
山東泰蒙律師事務所 - 更多信息 »
郵政編碼: 276200山東省臨沂市蒙陰縣古城路2號 - 013181205869 - 135 公里 東南
北京市齊致律師事務所（濟南分所） - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區順河街 - 0531-86796536 - 1.5 公里 西南
恆志遠律師 - 更多信息 »
山東省萊蕪市萊城區龍潭東大街附近 - 0634-6258555 - 77 公里 東南
山東淄明律師事務所 - 更多信息 »
山東省淄博市周村區東街682號 - 0533-6182069 - 76 公里 東
山東明豪律師事務所
山東省濟南市歷下區經十路17079號三慶•匯文軒 - 0531-82122370 - 3 公里 東南
金盾法律服務所調查中心
山東省德州市德城區解放南路附近 - 0534-2828000 - 107 公里 西北
山東誠公律師事務所
山東省濰坊市奎文區健康東街 - 0536-2981809 - 190 公里 東
山東鑫大公律師事務所
山東省德州市德城區天衢中路 - 0534-2315566 - 109 公里 西北
山東魯中宏正律師事務所
山東省萊蕪市萊城區汶源東大街 - 0634-6253132 - 78 公里 東南
山東泰山藍天律師事務所
山東省泰安市泰山區 - 53 公里 南
山東泰蒙律師事務所
郵政編碼: 276200山東省臨沂市蒙陰縣古城路2號 - 013181205869 - 135 公里 東南
北京市齊致律師事務所（濟南分所）
山東省濟南市歷下區順河街 - 0531-86796536 - 1.5 公里 西南
恆志遠律師
山東省萊蕪市萊城區龍潭東大街附近 - 0634-6258555 - 77 公里 東南
山東淄明律師事務所
山東省淄博市周村區東街682號 - 0533-6182069 - 76 公里 東
山東德聯邦律師事務所 - 更多信息 »
山東省德州市德城區德興北路 - 0534-2325858 - 108 公里 西北
山東文楷律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區羊頭峪路 - 0531-82678779 - 3.5 公里 東南
山東弘蒙律師事務所 - 更多信息 »
山東省臨沂市蒙陰縣 - 0539-4271877 - 135 公里 東南
山東魯中律師事務所 (新村路) - 更多信息 »
山東省淄博市張店區新村西路174 - 0533-2866326 - 91 公里 東
山東魯信稅務（會計）師事務所有限公司南定分部 - 更多信息 »
山東省淄博市張店區南定 - 0533-2992247 - 92 公里 東
淄博正大稅務師事務所有限責任公司 - 更多信息 »
山東省淄博市張店區柳泉路248號 - 0533-3583373 - 94 公里 東
濟寧中天律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟寧市紅星中路信託大廈 - 0537-2216060 - 145 公里 南
山東興齊律師事務所 - 更多信息 »
山東省德州市齊河縣晏城齊魯大街 - 0534-5324696 - 27 公里 西北
山東信義律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市槐蔭區經四路附近 - 0531-87123675 - 4.5 公里 西
高青縣法律援助中心 - 更多信息 »
山東省淄博市高青縣黃河路483 - 0533-2285414 - 92 公里 東北
廣智律師所 - 更多信息 »
山東省德州市武城縣振華西街附近 - 0534-6219018 - 103 公里 西北
兗礦集團有限公司法律顧問處 - 更多信息 »
山東省濟寧市鄒城市宏河路110 - 141 公里 南
山東恆信達律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區和平路36-2號 - 0531-86964764 - 3 公里 東
德瑞稅務師事務所 - 更多信息 »
山東省德州市德州市中心部 - 0534-2555966 - 104 公里 西北
山東法揚律師事務所 - 更多信息 »
山東省棗庄市市中區青檀中路 - 0632-3334056 - 208 公里 南
濟南科技市場 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區山大路143號和160號 - 0531-88587768 - 3 公里 東
山東中強律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區工業南路28號世紀財富中心c座8樓 - 0531-88887818 - 12 公里 東
山東志城律師事務所 - 更多信息 »
山東省濱州市濱城區渤海八路517 - 0543-3366145 - 119 公里 東北
山東天地長安律師事務所 - 更多信息 »
山東省聊城市高唐縣 - 0635-3991256 - 74 公里 西
山東聯邦律師事務所 - 更多信息 »
山東省濰坊市壽光市渤海路 - 0536-5221145 - 155 公里 東
山東晨浩律師事務所 - 更多信息 »
山東省臨沂市臨沂市中心部 - 0539-8137541 - 216 公里 東南
山東舜天律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區經十路65號 - 0531-82926311 - 3 公里 東南
山東達洋律師事務所 - 更多信息 »
山東省東營市東營區綠森大廈5層 - 0546-7365850 - 160 公里 東北
山東法傑律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區中國•山東省濟南市環山路2號鴻苑大廈20b - 0531-82601957 - 3.5 公里 東南
華宇法律服務所鳳凰山路辦公室 - 更多信息 »
山東省濟南市天橋區鳳凰山路 - 0531-85940492 - 2.5 公里 西北
濰坊富潤稅務師事務所業務六部 - 更多信息 »
山東省濰坊市青州市堯王山西路888號 - 0536-8871356 - 129 公里 東
金盾信諾法律事務所 - 更多信息 »
山東省德州市齊河縣 - 0534-5338148 - 27 公里 西北
山東邦源律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區歷山路143號 - 0531-86966520 - 2 公里 東南
山東文思達律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟寧市市轄區洸河路2號 - 144 公里 南
山東鵬飛律師事務所 (經七路) - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區工業南路100號 - 0531-81795042 - 6 公里 東
山東晨浩律師事務所
山東省臨沂市臨沂市中心部 - 0539-8137541 - 216 公里 東南
山東舜天律師事務所
山東省濟南市歷下區經十路65號 - 0531-82926311 - 3 公里 東南
山東達洋律師事務所
山東省東營市東營區綠森大廈5層 - 0546-7365850 - 160 公里 東北
山東法傑律師事務所
山東省濟南市歷下區中國•山東省濟南市環山路2號鴻苑大廈20b - 0531-82601957 - 3.5 公里 東南
華宇法律服務所鳳凰山路辦公室
山東省濟南市天橋區鳳凰山路 - 0531-85940492 - 2.5 公里 西北
濰坊富潤稅務師事務所業務六部
山東省濰坊市青州市堯王山西路888號 - 0536-8871356 - 129 公里 東
金盾信諾法律事務所
山東省德州市齊河縣 - 0534-5338148 - 27 公里 西北
山東邦源律師事務所
山東省濟南市歷下區歷山路143號 - 0531-86966520 - 2 公里 東南
山東文思達律師事務所
山東省濟寧市市轄區洸河路2號 - 144 公里 南
山東鵬飛律師事務所 (經七路)
山東省濟南市歷下區工業南路100號 - 0531-81795042 - 6 公里 東
山東宇眀律師事務所 - 更多信息 »
山東省濰坊市臨朐縣民主路92號 - 0536-3212308 - 137 公里 東
山東卉森商標事務所 - 更多信息 »
山東省棗庄市滕州市善國中路 - 0632-5521828 - 175 公里 南
濰坊市誠信商標事務所 - 更多信息 »
山東省濰坊市奎文區民生東街 - 0536-8589138 - 190 公里 東
山東誠亦成律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市市中區經七路83號8層 - 2 公里 西南
山東博港律師事務所 - 更多信息 »
山東省淄博市博山區縣前街附近 - 0533-4157432 - 78 公里 東
山東博翰律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區銀座數碼廣場168號1511 - 3.5 公里 東
泰安市律師事務所接待室 - 更多信息 »
山東省泰安市泰山區青年路82號 - 0538-8223008 - 54 公里 南
山東國誼律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區東舍坊街附近 - 0531-86563618 - 2 公里 東南
法律服務時報山東省工作站 - 更多信息 »
山東省濟南市槐蔭區經十路 - 0531-82923311 - 5 公里 西南
山東地義律師事務所 - 更多信息 »
山東省東營市東營區黃河路 - 013954676586 - 160 公里 東北
濟南天橋濟洛路法律服務所 - 更多信息 »
山東省濟南市天橋區濟濼路165 - 3 公里 西北
濟南市中愛民法律服務所 - 更多信息 »
山東省濟南市市中區經四路 - 2.5 公里 西
山東環周律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市市中區順河西街 - 0531-86047797 - 1.5 公里 西南
天潤法律服務所鳳凰山路辦公室 - 更多信息 »
山東省濟南市天橋區鳳凰山路 - 015064063830 - 2.5 公里 西北
天橋區司法局法律服務所 - 更多信息 »
山東省濟南市天橋區水屯路附近 - 3 公里 北
山東齊華律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市市中區共青團路 - 0531-86169148 - 1 公里 西南
山東千舜律師事務所法律服務站 - 更多信息 »
山東省濟南市天橋區 - 2.5 公里 西北
山東天盟律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市天橋區北園大街455號 - 0531-85933811 - 2 公里 西北
濟南市中勞動保障事務所服務中心 - 更多信息 »
山東省濟南市市中區經七路83號 - 2 公里 西南
山東悅明達律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市天橋區堤口路22 - 0531-85805144 - 2.5 公里 西
濟南市中民意法律服務所 - 更多信息 »
山東省濟南市市中區剪子巷53 - 1 公里 西南
濟南歷下泉城法律服務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區貢院牆根街1 - 0531-86081261 - ~ 0.5 公里 東北
天盟律師事務所明園社區法律服務處 - 更多信息 »
山東省濟南市天橋區聯四路附近 - 2.5 公里 北
山東地維律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市市中區經八路3號 - 2 公里 西南
山東澤魯律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市市中區順河街168號 - 1.5 公里 西南
濟南市法律援助中心 - 更多信息 »
山東省濟南市市中區七里山中路5 - 5 公里 西南
濟南歷下建新法律服務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷下區十畝園街附近 - 0531-86953778 - 1.5 公里 東
山東聖義律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市天橋區無影山中路104號 - 0531-85666818 - 5 公里 西
山東高信律師事務所 - 更多信息 »
山東省濟南市歷城區洪樓南路36號 - 0531-86321389 - 4.5 公里 東
濟南天橋方舟法律服務所 - 更多信息 »
山東省濟南市天橋區銅元局前街67號 - ~ 0.5 公里 西南
『伍』 個人承擔利率什麼意思
一般在涉及到借錢、貸款的時候才會涉及到利率的問題，通過這個利率的約定，同時在結合實際的情況，如本金數額、借款期限等等，那麼才能最終計算出需要承擔的利息數額。那究竟這個利率是什麼意思呢?如果你不是很清楚的話，可以跟隨小編一起在下文中進行了解。
一、利率是什麼意思
自然人之間、自然人與非金融機構的法人或者其他組織之間的借貸，屬於民間借貸。按照《合同法》的規定，接待合同是借款人向貸款人借款，到期返還借款並支付利息的合同。貸款人將款出借給借款人的目的，一般情況下就是為了獲取利息。從借款人的角度來看，利率是使用貨幣的單位成本，是借款人使用貸款人的貨幣而向貸款人支付的價格。從貸款人的角度來看，利率是貸款人借出貨幣所獲得的報酬率。其實，利率就是利息與本錢的比值。
二、利息是怎樣計算的
(一)如果用i表示利率、用I表示利息額穗備、用P表示本金，則利率可用公式表示為：i=I/P。一個單位時間的利息等於本金乘以利率。比如：月息20‰，10000元每月的利息就是200元。計算公式：10000元×20‰=200元。一般來說，利率根據計量的期限標准不同，表示方法有年利率、月利率、日利率。
(二)按照行業規則，日利率用萬分之一( ?)來表示，月利率用千分之一(‰)來表示，年利率用百分之一(%)來表示。如果沒有特別註明，?就表示日利率，‰就表示月利率，%就表示年利率。年月日利率之間的換算公式是：
1、日利率(?)=年利率(%)/360。
2、月利率(‰)=年利率(%)/12。
3、日利率(?)=月利率(‰)/30。
(三)人們常說的「年(月)息多少厘(分)」是指一元本金一年(月)應該支付多少厘(分)利息。比如「月息2分」的意思就是一元錢每月的利息二分錢，月利率是0.02元/1元=20‰，化成年利率就是20‰×12=24%,那麼，一元錢每年的利息是2角4分。計算公式：1元×24%=0.24元。
(四)計算利息銀行通常有兩種方法，即積數計息法和逐筆計息法。積數計息法按實際天數每日累計借款余額，以累計積數乘以日利率計算利息。計息公式為：利息=累計計息積數×日利率，其中累計計息積數=每日余額合計數。積數計息法主要用於計算本金經常變化的存貸款利息，比如活期存款。
(五)逐筆計息法是用確定的本金和約定的利率，按計息公式逐筆計算利息。逐筆計息法一般用於計算本金相對比較固定的存貸款利息。比如定期存款。計息期為整年(月)的，計息公式為：利息=本金×年(月)利率×年(月)數。計息期有整年(月)又有零頭天數的，計息公式為：利息=本金×年(月)利率×年(月)數 本金×日尺裂利率×零頭天數。還可以將計息期全部化為實際天數計算利息，即每年為365天(閏年366天)，每月為當月公歷實際天數，計息公式為：利息=本金×日利率×實際天數。
(六)民間借貸的本金相對是確定的，利率也是提前約定好的，所以，民間借貸的利息通常都是採用逐筆計息法計算的。
在閱讀了上文之後，大家應該知道利率是什麼意思了吧。在民間借貸中由於多數都是有償借貸，即當事人會約定具體的借款利率，當然為了追求高利息，約定的利率可能就會比較高，這個時候要小心了，如果約定的利率過高，則很有可能被認定為高利貸，而目前在我國，對於高利貸其實是不予保護的。
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外觀設計專利是什麼意思
[律師回復]您好，針對您的外觀設計專利是什麼意思問題解答如下, 專利法所稱的專利包括發明專利、實用新型專利、外觀設計專利。那麼什麼是外觀專利呢？我國《專利法》第二條中規定：「外觀設計，是指對產品的形狀、圖案或者其結合以及色彩與形狀、圖案的結合所做出的富有美感並適於工業應用的新設計。可見，外觀設計專利應當符合以下要求：（1）必須是對產品的外觀所作的設計;（2）是指形狀、圖案或者其結合的設計以及色彩與形狀、圖案的結合的設計;（3）必須是適於工業上的應用；（4）必須富有美感。法律依據：《中華人民共和國專利法》 第四十二條發明專利權的期限為二十年，實用新型專利權和外觀設計專利權的期限為十年，均自申請日起計算。
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利息支付倍數是什麼意思
[律師回復]您好，針對您的利息支付倍數是什麼意思問題解答如下, 利息支付倍數是指企業經營業務收益與利息費用的比率，用以衡量償付借款利息的能力，也叫利息保障倍數。其計算公式如下：利息支付倍數=稅息前利潤/利息費用。公式中的稅息前利潤是指損益表中未扣除利息費用和所得稅之前的利潤。它可以用「利潤總額加利息費用」來預測;利息費用是指本期發生的全部應付利息，不僅包括財務費用中的利息費用，還應包括計入固定資產成本的資本化利息。
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法院怎麼按照同期銀行貸款利率計算執行利息
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逾期利率是什麼意思？怎麼計算？包括基本利率嗎？
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年化息費率35.99%是啥意思，利息怎麼回事
[律師回復]所有的利息及其他費用加在一起超過本金的24%的部分都不受法律保護。所以他的35.99是不受法律保護的。
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並承諾按年利率______％支付利息是什麼意思？
[律師回復]會受理，但超過36%的不予支持。這是根據《最高人民法院關於審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》第二十六條規定：「借貸雙方約定的利率未超過年利率24%，出借人請求借款人按照約定的利率支付利息的，人民法院應予支持。借貸雙方約定的利率超過年利率36%，超過部分的利息約定無效。借款人請求出借人返還已支付的超過年利率36%部分的利息的，人民法院應予支持。」對於在24%以內，當事人起訴到人民法院，作為我們民事司法審判，都要給予法律保護。24%與36%之間的這一段，我們把它叫做自然債務區。如果當事人依據合同，向人民法院起訴要求保護這個區間的利息，人民法院是不予法律保護的。
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並承諾按年利率______％支付利息是什麼意思？
[律師回復]會受理，但超過36%的不予支持。這是根據《最高人民法院關於審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》第二十六條規定：「借貸雙方約定的利率未超過年利率24%，出借人請求借款人按照約定的利率支付利息的，人民法院應予支持。借貸雙方約定的利率超過年利率36%，超過部分的利息約定無效。借款人請求出借人返還已支付的超過年利率36%部分的利息的，人民法院應予支持。」對於在24%以內，當事人起訴到人民法院，作為我們民事司法審判，都要給予法律保護。24%與36%之間的這一段，我們把它叫做自然債務區。如果當事人依據合同，向人民法院起訴要求保護這個區間的利息，人民法院是不予法律保護的。
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沒寫清楚利率的借條怎麼計算利息
大多數的民間借貸其實都是屬於有償借貸，也就是說當事人實際就借錢約定了相應的利息，而債務人在償還借款的時候，除了要支付本金外，同時還要按照約定支付利息才行。不過有些時候可能當事人沒有寫清楚利率，那此時該如何計算利息呢?我們一起在下文中進行了解。
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計劃執行率是什麼意思，計劃執行率是什麼意思
[律師回復]解答如下, 貼現率，是指將未來支付改變為現值所使用的利率，或指持票人以沒有到期的票據向銀行要求兌現，銀行將利息先行扣除所使用的利率。這種貼現率也指再貼現率，即各成員銀行將已貼現過的票據作擔保，作為向銀行借款時所支付的利息。換言之,當商業銀行需要調節流動性的時候，要向央行付出的成本。理論上講，央行通過調整這種利率，可以影響商業銀行向央行貸款的積極性，從而達到調控整個貨幣體系利率和資金供應狀況的目的，是央行調控市場利率的重要工具之一。
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計劃執行率什麼意思
[律師回復]解答如下, 貼現率，是指將未來支付改變為現值所使用的利率，或指持票人以沒有到期的票據向銀行要求兌現，銀行將利息先行扣除所使用的利率。這種貼現率也指再貼現率，即各成員銀行將已貼現過的票據作擔保，作為向銀行借款時所支付的利息。換言之,當商業銀行需要調節流動性的時候，要向央行付出的成本。理論上講，央行通過調整這種利率，可以影響商業銀行向央行貸款的積極性，從而達到調控整個貨幣體系利率和資金供應狀況的目的，是央行調控市場利率的重要工具之一。
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朋友通過民間借貸，借了點錢，他說是1分利，請問民間借貸1分利是什麼意思？摺合利息率是多少？
[律師回復]如果該1分利為日利率，那麼摺合年利率達到36%，超過了銀行 貸款基準利率 的4倍。而法律規定民間利率最高不得超過銀行 貸款基準利率 4倍，故此你只要按照銀行 貸款基準利率 4倍 支付利息 即可，超過部分你有權不支付。
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計劃執行率是什麼意思
[律師回復]您好，關於計劃執行率是什麼意思這個問題，我的解答如下, 貼現率，是指將未來支付改變為現值所使用的利率，或指持票人以沒有到期的票據向銀行要求兌現，銀行將利息先行扣除所使用的利率。這種貼現率也指再貼現率，即各成員銀行將已貼現過的票據作擔保，作為向銀行借款時所支付的利息。換言之,當商業銀行需要調節流動性的時候，要向央行付出的成本。理論上講，央行通過調整這種利率，可以影響商業銀行向央行貸款的積極性，從而達到調控整個貨幣體系利率和資金供應狀況的目的，是央行調控市場利率的重要工具之一。
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零售利息入賬什麼意思
指的是信用卡到期未還款金額的利息會計入下期賬單。若上期賬單在還款到期日前（包括當日）未及時還清當月賬單欠款，則本期賬單所有刷卡交易不享受免利息待遇，每筆刷卡交易將從該筆交易入賬日起按每天萬分之五計收利息。
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債權債務
年利率4.75是什麼意思，例如借10萬，一年利息是多少
[律師回復]會受理，但超過36%的不予支持。這是根據《最高人民法院關於審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》第二十六條規定：「借貸雙方約定的利率未超過年利率24%，出借人請求借款人按照約定的利率支付利息的，人民法院應予支持。借貸雙方約定的利率超過年利率36%，超過部分的利息約定無效。借款人請求出借人返還已支付的超過年利率36%部分的利息的，人民法院應予支持。」對於在24%以內，當事人起訴到人民法院，作為我們民事司法審判，都要給予法律保護。24%與36%之間的這一段，我們把它叫做自然債務區。如果當事人依據合同，向人民法院起訴要求保護這個區間的利息，人民法院是不予法律保護的。
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朋友急著搬家，貸款給新房裝修，貸款都是要算利息的，對這個演算法不是很清楚，請問貸款中的利息率幾分是什麼意思，是怎麼算的？
[律師回復]民間借貸幾分利，指的是月利率百分之幾。如，3分利就是月利率3%以借1萬元一年為例，按3分利計算，一年應還利息：10000×3.0%×12 = 3600.00（元）而銀行的貸款利率都是按照年利率計算的，如銀行一年期貸款年利率是：6.56%在銀行貸款1萬元，一年應還利息是：10000×6.56% = 656.00（元）以上是關於貸款中的利息率幾分是什麼意思的回答。
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房貸利率4.9% 是什麼意思
[律師回復]解答如下, 房貸基準利率是以中國人民銀行對國家專業銀行和其他金融機構規定的存貸款利率為基準利率。具體而言，一般普通民眾把銀行一年定期存款利率作為市場基準利率指標，銀行則是把隔夜拆借利率作為市場基準利率。商業銀行會根據這個基準利率制定存款利率的組合。提高基準利率意味著收縮信貸，降低社會流動性，提高信貸成本，緩和經濟發展速度。反之亦然。1.1倍，就是基準貸款利率上浮10%。你的房貸利率就是5.9%。
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保險不計免賠率是什麼意思？
[律師回復]解答如下, 絕對免賠額是專為車險設定的一個「不賠額度」。所謂車險不計免賠率，指車主投保不計免賠險後，因車禍事故責任所承擔的免賠金額，將由保險公司買單。以一起損失為1000元的雙車碰撞事故為例，若車主負事故全責，保險公司通常只賠80若車主負事故主責，保險公司只賠85若車主負事故同責，保險公司只賠90。如果車主投保了不計免賠險，負事故任何責任都可獲全賠。平安產險重慶分公司、太平洋產險重慶分公司、天安保險重慶分公司等均稱，現在車主都可投保不計免賠險了，保險費率為對應險種的15至20不等。特別提及的是，由於車險賠付率過高，致各公司車險虧損，各產險公司曾於集體停辦過不計免賠險，且同時推行了「絕對免賠額」，引起一些車主集體。現在產險公司難道就不擔心虧損 各產險公司稱，交強險正式實施後，為「不計免賠」減輕了風險。安邦產險稱，車主投保不計免賠險後，若不幸發生車禍，機動車輛、車上人員、新增設備等損失，都可按約定從保險公司獲得全額賠償。市內產險公司稱，安邦產險不計免賠率在渝實施後，絕對免賠額將全部淡出車險市場，車主因車禍受損可獲全賠。
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調回房貸利率為LPR基準利率十30是什麼意思？
[律師回復]基準利率是金融市場上具有普遍參照作用的利率，其他利率水平或金融資產價格均可根據這一基準利率水平來確定。基準利率是利率市場化的重要前提之一，在利率市場化條件下，融資者衡量融資成本，投資者計算投資收益，以及管理層對宏觀經濟的調控，客觀上都要求有一個普遍公認的基準利率水平作參考。所以，從某種意義上講，基準利率是利率市場化機制形成的核心。
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民間借款利率1分利是什麼意思
[律師回復]您好，關於這個問題，我的解答如下, 民間借款1分利指的是借1元錢每月支付1分錢的利息，也就是月息1%，10000元每月利息100元。這是民間借貸比較低的利率，和農村信用社的貸款利率差不多，比銀行貸款利率高了大約1倍。國家允許民間借貸利率不高於同期銀行貸款利率的4倍，根據現在的銀行貸款利率計算2分（不含2分）以下的利率受法律保護。超過銀行同期貸款利率4倍以上的，屬於高利貸，不受法律保護。
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首套房貸利率松動是什麼意思?
我們都知道現在各個城市的房地產公司特別的多，競爭也越來越大，為了更好的買出房子，都在售房之前到處的做宣傳，上面寫著首套房貸利率松動，那麼首套房貸利率松動是什麼意思?其是首套房貸利率松動是在銀行貸款可以給你打折的意思，那下面就來聽聽小編的看法。
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按照組合貸款的利息計算的是什麼意思，利息是按照什麼
[律師回復]你好，根據我的了解，個人辦理組合貸款的時候，兩部分的貸款利率是分開算的，你所詢問的商業貸款部分按照個人住房貸款利率執行，也就是說，目前執行的2015年銀行新貸款基準利率，1年以內(含)利率是5.1%，1-5(含)年利率是5.50%，5年以上利率是5.6%(住房貸款分期一般都是五年以上，所以一般默認為5.6%)，當然了，不同銀行所推出的組合貸款中商業貸款部分的利率可能不太一樣，具體情況建議你提前問一下。至於公積金貸款部分就簡單許多了，按照個人住房公積金貸款利率執行。現行公積金貸款利率是2015年5月11日調整並實施的，5年以內(含)利率3.25%，5年以上利率是3.75%。
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法院支持的利息為銀行同期貸款利率的四倍是什麼意思
[律師回復]雖然按照公平原則，應當保護出借人對借款的收益權。但是按照誠實信用原則，既然借貸雙方對於利息問題在借款合同中沒有約定，那麼這種個人借款在一定程度上具有無償借貸的性質。雖然不利於保護出借人的權益，但是更強調了公平的原則。基於這一點，建議出借人在簽借條、借據等借款合同時一定要把利息明確約定其中。出借人不得將利息計入本金謀取復利。合同法雖然沒有對復利問題應否保護作出明確具體的規定，但從其確認的借款合同的基本原則、規則看，是不承認復利的。因此，對於該法實施後的民間借貸糾紛案件，仍應按照有關司法解釋的要求處理，對復利不予確認和保護。按照合同約定期限歸還借款是借款人的主要義務，如果借款人在合同期滿不能歸還借款，則應當承擔違約責任。對於違約責任的形式，我國《合同法》相關規定，合同約定有違約金的，按照合同規定支付違約金，合同中沒有約定違約金的，應當按照約定或者國家有關規定支付逾期利息。
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公司今年遇到了一些問題,是經營上的問題,那麼有關的利率是什麼意思?有什麼法律意義?
[律師回復]存入或借入金額（稱為本金總額）中每個期間到期的利息金額與票面價值的比率。借出或借入金額的總利息取決於本金總額、利率、復利頻率、借出、存入或借入的時間長度。利率是借款人需向其所借金錢所支付的代價，亦是放款人延遲其消費，借給借款人所獲得的回報。利率通常以一年期利息與本金的百分比計算。
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房貸利率上調10% 是什麼意思
[律師回復]根據你的問題解答如下, 你好，一、10%是不是以後都是在基準利率無論升降前提下都是1.1倍啊是的，合同簽訂是什麼利率水平，今後就執行什麼利率水平，一簽訂合同就變不了了。二、有種說法每年一月份開始按新的利率是什麼意思個人住房貸款利率的調整時間在每年的1月1日，與其他貸款不同，其他貸款是人民銀行公布利率後馬上調整，只有個人住房貸款利率在第二年1月1日才調整，當然上一年人民銀行未調利率也第二年個貸也就不調整了。三、在一般情況下，某個樓盤會和幾家銀行簽合作協議，沒有合作協議的銀行不能貸款。你可以咨詢一下售樓人員有幾家銀行，再對比幾家銀行的利率政策。有時候售樓的跟某家銀行合作關系好，所以只推薦你上那家銀行，其實只要簽了協議的銀行都可以辦理，所以你要多問幾句。
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演講稿可以幫助發言者更好的表達。在不斷進步的時代，演講稿的使用越來越廣泛，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？下面是我精心整理的客服主管競聘演講稿4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
客服主管競聘演講稿 篇1
各位領導、各位同事：
大家好！
我叫xx，我的競聘目標是：旗艦店客服領班。
首先，感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人將以開放的心態，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應有的貢獻。
今天，我站在這里競聘客服領班一職，請允許我用一首詩作為開場白：詩的名字叫《責任》：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是：責任，請扛在肩上。內容主要分為三個部分：一、客服存在的問題有哪些？如何解決？二、我的優勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些？該如何解決
1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異。還有很多人服務規范用語不規范，，回復用語和自己聊天一樣，那麼如何迅速的結束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業心理素質，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速並有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓關於服務意識，情緒管理方面的培訓，關於語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業，並願意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞台上面，競爭對手強手如雲，為什麼別人要買你的衣服？為什麼要在你家一直買你的衣服？為什麼我要多買幾衣服？質量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什麼優勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進的。不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎麼樣才能多件銷售。他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟體，硬體需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過後我成為領班的時候和大家分享！
二、我的優勢，分為3個方面
心態：我從xx年開始做客服服務，這些年裡面積累了很多經驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業的導購師，每次顧客回訪的時候，誇贊我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定還好的體現了。
客服專家：在xx年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，平撫顧客的心態，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然後再和顧客商量其它的事情，最後幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規思路裡面，有一天，我問客服：如果你和顧客溝通時，顧客還在猶豫的時候，他說，那我再看看，你的回復語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢？好的是會直接放棄這成交的機會，我們的思維應該轉變，為什麼顧客在猶豫？為什麼他不想買？打消了這些，並很好的處理好了這些問題，相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。
總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對於我來說，我有著責任，我要扛起來，並帶好團隊向前進步。
說完優點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今後我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標：
1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發揮自己的優勢和長處。
2、 與其他小組形成工作上競爭的良好狀態。
3、 形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標，我准備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個優秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業能力，在業務知識方面多學習，能指導組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時總結日常工作，不斷反思，對本部門的現狀，問題作出分析、預測和規劃，反饋給相關部門並提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內的溝通，員工工作中的問題、思想動態等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。
4、帶領小組成員完成領導下達的任務，充分發揮每一個小組成員的能力。
以上就是我個人的競聘演講，希望能和各位朋友分享！請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結束：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。
謝謝大家！
客服主管競聘演講稿 篇2
我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xxx，今年27歲，大專文化，物業管理專業，考取了物業經理上崗證。三年來在從事物業管理工作崗位上，從事了物業管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。物業服務具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性與瑣碎性等特點，從委派客服主管應當具備的基本條件與業務素質要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志，都有自己的優勢。我要說，我的優勢就在於三個方面：
一是有較為扎實的專業知識。自青干院畢業參加工作以來，我始終不忘學習專業知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓與消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業管理法律法規講座的學習。使我的專業素養與業務水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經驗。三年的物業管理工作經歷，使我熟練掌握各項業務操作流程與處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程，掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業務辦理到整理歸案，任何問題的防範主要在於是制度的執行與落實，知道客服主管工作的職責任務，明白做客服主管所必備的素質與要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活與工作中注意不斷地加強個人修養，踏實幹事，誠實待人。經過不斷學習與鍛煉，自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。 假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務工作質效，樹立客服主管優質的形象。我的目標是：我與客服主管共發展。
1、加強學習，全面提高自身素質。努力學習各種新知識，適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關物業管理法規與公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業為重，以公司發展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到「三個服從」，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，業主滿意。
2、履行職責，不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、准確、及時、完整地提供業主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規范操作，防範操作不明確，確保客服業務的正常開展。二是本著嚴格、優化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發現的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監管、工程問題的處理，業主的報修，確保真實相符;三是做好日常前台報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數據的監交工作，對調、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進取，創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區逐步走向成熟，我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客戶滿意度。 中國建行全面實施的股份制改革，這是貫徹落實黨的十六大與十六界三中全會精神，加快金融改革，促進金融業健康發展的重大決策，也是我國金融業一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內控嚴密，運營安全，服務與效益良好的現代金融企業。因此，對於不斷創新基層內部管理，完善會計監督機制，創新會計信息質量與風險防範能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況;配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規范化等級管理創新。
4、拓展服務理念，打造優質服務品牌。本著「銀企雙贏共謀發展」的服務宗旨，秉承「心系萬家銀行業務拓展」的服務理念，追求「我與銀行共發展」的服務目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識與操作技能的學習與培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業與個體商戶，尤其是資信20強的企業，加強會計業務合作，為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務;全面實施服務環境規范、服務形象規范、櫃台服務規范、會計流程規范與檢查督促規范，從客戶的利益出發，永遠把客戶的利益與需求放在首位。在會計規范化服務達標基礎上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制與例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵，為建行業務的增長奠定了堅實的基礎與良好的環境。
尊敬的各位領導，各位評委，在我的競聘演說結束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩!
謝謝大家！
客服主管競聘演講稿 篇3
我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xxx，今年27歲，大專文化，物業管理專業，考取了物業經理上崗證。三年來在從事物業管理工作崗位上，從事了物業管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。物業服務具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應當具備的基本條件和業務素質要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志，都有自己的優勢。
我要說，我的優勢就在於三個方面：
一是有較為扎實的專業知識。自青干院畢業參加工作以來，我始終不忘學習專業知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業管理法律法規講座的學習。使我的專業素養和業務水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經驗。三年的物業管理工作經歷，使我熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程，掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業務辦理到整理歸案，任何問題的防範主要在於是制度的執行與落實，知道客服主管工作的職責任務，明白做客服主管所必備的素質和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，踏實幹事，誠實待人。經過不斷學習和鍛煉，自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。 假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務工作質效，樹立客服主管優質的形象。
我的目標是：我與客服主管共發展。
1、加強學習，全面提高自身素質。
努力學習各種新知識，適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關物業管理法規和公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業為重，以公司發展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到「三個服從」，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，業主滿意。
2、履行職責，不斷強化決策管理。
一是組織好各項檔案資料的真實、准確、及時、完整地提供業主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規范操作，防範操作不明確，確保客服業務的正常開展。二是本著嚴格、優化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發現的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監管、工程問題的處理，業主的報修，確保真實相符;三是做好日常前台報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數據的監交工作，對調、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進取，創新工作方法。
創新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區逐步走向成熟，我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客戶滿意度。 中國建行全面實施的股份制改革，這是貫徹落實黨的十六大和十六界三中全會精神，加快金融改革，促進金融業健康發展的重大決策，也是我國金融業一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內控嚴密，運營安全，服務和效益良好的現代金融企業。因此，對於不斷創新基層內部管理，完善會計監督機制，創新會計信息質量和風險防範能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況;配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的`關系;實施好會計基礎規范化等級管理創新。
4、拓展服務理念，打造優質服務品牌。
本著「銀企雙贏共謀發展」的服務宗旨，秉承「心系萬家銀行業務拓展」的服務理念，追求「我與銀行共發展」的服務目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶，尤其是資信20強的企業，加強會計業務合作，為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務;全面實施服務環境規范、服務形象規范、櫃台服務規范、會計流程規范和檢查督促規范，從客戶的利益出發，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規范化服務達標基礎上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵，為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。
尊敬的各位領導，各位評委，在我的競聘演說結束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩！
客服主管競聘演講稿 篇4
我特別感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xxx，今年27歲，大專文化，物業管理專業，考取了物業經理上崗證。三年來在從事物業管理工作崗位上，從事了物業管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。物業服務具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應當具備的基本條件和業務素質要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志，都有自己的優勢。我要說，我的優勢就在於三個方面：
一是有較為扎實的專業知識。自青干院畢業參加工作以來，我始終不忘學習專業知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業管理法律法規講座的學習。使我的專業素養和業務水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經驗。三年的物業管理工作經歷，使我熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程，掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業務辦理到整理歸案，任何問題的防範主要在於是制度的執行與落實，知道客服主管工作的職責任務，明白做客服主管所必備的素質和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，踏實幹事，誠實待人。經過不斷學習和鍛煉，自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。 假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務工作質效，樹立客服主管優質的形象。我的目標是：我與客服主管共發展。
1、加強學習，全面提高自身素質。努力學習各種新知識，適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關物業管理法規和公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業為重，以公司發展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到「三個服從」，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，業主滿意。
2、履行職責，不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、准確、及時、完整地提供業主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規范操作，防範操作不明確，確保客服業務的正常開展。二是本著嚴格、優化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每一個星期對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發現的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監管、工程問題的處理，業主的報修，確保真實相符;三是做好日常前台報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數據的監交工作，對調、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進取，創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區逐步走向成熟，我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客戶滿意度。 中國建行全面實施的股份制改革，這是貫徹落實黨的十六大和十六界三中全會精神，加快金融改革，促進金融業健康發展的重大決策，也是我國金融業一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內控嚴密，運營安全，服務和效益良好的現代金融企業。因此，對於不斷創新基層內部管理，完善會計監督機制，創新會計信息質量和風險防範能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況;配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規范化等級管理創新。
4、拓展服務理念，打造優質服務品牌。本著「銀企雙贏共謀發展」的服務宗旨，秉承「心系萬家銀行業務拓展」的服務理念，追求「我與銀行共發展」的服務目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶，尤其是資信20強的企業，加強會計業務合作，為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務;全面實施服務環境規范、服務形象規范、櫃台服務規范、會計流程規范和檢查督促規范，從客戶的利益出發，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規范化服務達標基礎上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵，為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。
尊敬的各位領導，各位評委，在我的競聘演說結束時，我還想說的是，我可能還不成熟，可能還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩!
謝謝大家！
;『柒』 濟寧市最有名氣的律師事務所
法律分析：根據司法部公開數據，濟寧市規模最大的是山東文思達律師事務所，人數為57人。最有名氣這種說法其實不準確，名氣無法量化，也不好排出一個第一第二，僅供參考。
法律依據：《律師法》第十九條 成立三年以上並具有二十名以上執業律師的合夥律師事務所，可以設立分所。設立分所，須經擬設立分所所在地的省、自治區、直轄市人民政府司法行政部門審核。申請設立分所的，依照本法第十八條規定的程序辦理。 合夥律師事務所對其分所的債務承擔責任。