社交電商法

A. 社交電商有哪些模式

當下的社交電商可以分為以下四種：拼購類、會員制、社區團購、內容電商

具體代表如下：

拼購類社交電商拼多多

會員制社交電商惠久久、雲集為代表的

社區團購以小程序為工具，覆蓋社區

內容電商禮物說

社交電商的發展規模：

15年-21年會員制電商發展規模

市場政策：

2019年1月《中國電子商務法》實施。國家鼓勵發展電子商務新業態，創新商業模式，促進電子商務技術研發和推廣應用。

大佬對社交電商的態度：

阿里入局會員制電商：天貓會員店鋪來了

京東plus會員破千萬，電商付費新時代正式開啟

小米有品引入「會員制」結構，打造新型社交電商模式

B. 社交電商是什麼

社交電商行業主要上市公司：拼多多(PDD.O)、京東(09618.HK)、雲集(YJ.NASDAQ)、美團(03690.HK)、蘑菇街(MOGU.NYSE)、快手(01024.HK)、中國有贊(08083.HK)、微盟集團(02013.HK)等。

本文核心數據：用戶規模、交易規模、投融資金額

行業發展概況

——定義

2021年2月22日，中國服務貿易協會批准發布《社交電商企業經營服務規范》並於同日實施，其中明確提出：社交電商是基於人際關系網路，利用互聯網社交工具，從事商品或服務銷售並獲得合法利益的電子商務活動。社交電商涵蓋信息展示、支付結算以及快遞物流等電子商務全過程，是新型電子商務的重要表現形式之一。

——產業鏈剖析：產業鏈參與者廣泛

社交電商定義為零售電商的一個分支，狹義上是指藉助社交網站、微博、社交媒介、網路媒介的傳播途徑，通過社交互動等手段來進行商品的購買和銷售行為。從廣義上來看，社交電商包括拼購類、會員分銷類、社區團購類、導購類、內容類、直播類等。此外，社交電商服務商也參與在社交電商產業鏈條中。

C. 什麼叫社交電商

社交電商是指通過社交網路平台，或電商平台的社交功能，將關注、分享、討論、溝通互動等社交化元素應用到電子商務的購買服務中，以更好地完成交易的過程。

對於消費者來說，體現在購買前的店鋪選擇、商品比較，購買過程中與電商企業間的交流與互動以及在購買商品後的消費評價及購物分享等。社交電商起到了導購的作用，並在用戶之間，用戶與企業之間產生了互動和分享。

對於企業來說，可以增加用戶粘性，讓用戶有參與感。

對於品牌商來說，社交電商通過社交化工具的應用及與社交化媒體、網路的合作，完成了品牌銷售、推廣和商品的最終銷售。

社交電商的本質在於依託社交鏈條的裂變式效應擴大用戶規模和轉化機會。

講人話就是社交電商是通過社交分享來做電商交易，前身是微商，只不過微商爛大街了，名聲不好，就換個概念包裝一下，社交電商。本質都是靠個人能力做作商品的推廣。

社交電商之所以突然這么火爆，背後也是有原因的，拼多多歷經短短2年3個月的時間就在美國納斯達克正式上市，而這個成績，淘寶用了10年，京東用了5年。拼多多的快速崛起，讓大家重新看到了社交電商的機會。如今淘寶、京東等頭部大號也都進軍社交電商領域。

D. 社交電商要怎麼做

新手做社交電商的技巧：第一，學會選擇貨源；第二，定位消費群體；第三，打造個人IP；第四，圖文發布要精緻。

第一，學會選擇貨源

社交電商是一個很泛的概念，微商、拼團等等都屬於其中一類。

社交電商中還有比較獨特的一類：各個領域的KOL憑借自身的專業經驗分享，利用粉絲經濟賣貨。

2018年時不少爆款的出現就是源於這類電商，典型代表為小紅書。

盡管這類社交電商獲得了驚人的成功，但如果想做好社交電商，最好不要把流量視為品牌發展最重要的因素，產品的質量，才是發展的關鍵。

經營社交電商，其實和經營粉絲經濟有許多相似之處。

如何產生高轉化率?

在選貨源這方面，選擇前景好的貨源，選擇那些大眾的，大家喜歡的，不要去賣那些高仿貨。

粉絲因此信任度高，轉化率才高。有了粉絲後，把粉絲經營好，產品質量過關，就能迅速在粉絲群體中得到銷量。

第二，定位消費群體

每個社交電商平台的消費者群體都有側重，新手可以根據消費群體定位來選擇社交電商平台。

很多人一開始都盲目地在朋友圈做微商，但是久而久之會發現，朋友的數量是有限的，而且年齡分布和購物喜好都各不相同，所以我們就需要去做消費者定位。

比如你選擇了一款比較貴的面膜，你在學生圈賣掉的幾率是很小的，這時候你就可以試著去美容院推薦，或者是一些富人聚集地去推廣自己的產品。

至於怎麼進入你自己理想的消費圈是要看個人努力的。

第三，打造個人IP

打造個人IP其實就是要樹立起口碑，建立起自己在這個領域中的專業形象，平時要多多發布產品相關的信息，學會積極和粉絲進行互動，可以定期開展一些互動有獎的活動，提高粉絲粘性。

社交電商最終目的就是要通過粉絲來賺錢，個人IP的打造有助於用戶信任度的提高。

第四，圖文發布要精緻

社交電商其實更多的是一種「種草」，有時候可買可不買的一款商品，在商家精緻圖文的解說下，很難讓人不心動。

社交電商的前身其實就是微商，而微商被大家不看好的原因之一，就是過於浮誇的文字宣傳和低質量的模糊宣傳圖。

如今興起的社交電商平台小紅書，裡面發布的內容都以精緻為主，仔細斟酌的語言文字感想加上PS過的好看圖片，能夠大大提高消費者的興趣，可信度更高。

E. 社交電商四大模式是什麼

想要入門社交電的朋友就一定要搞清楚它基本的模式是什麼，目前來說，一共有4種，分別是拼購類社交電商、會員制社交電商、社區團購、內容類社交電商。

F. 怎樣做社交電商

1、價值

真正的流量靠價值來吸引，很多人喜歡講引流，只有通過價值吸引來的流量才是有效的。流量的前提是你有什麼價值，你要讓別人認識到你的價值，你需要去社群裡面輸出你的觀點，你需要去自媒體平台輸出你的觀點，你需要在親友關系中輸出你的觀點，當你獲得別人的認可的時候，你就具備了價值。

G. 《電商法》的頒布對傳奇今生等社交電商來說會產生哪些方面的影響

電子商務法的出台，除了將代購、微商、博主等被納入電子商務經營者進行立法管理外，還為了給消費者營造良好的消費環境，對如今新興的社交電商平台出台約束，針對電子商務平台刪差評、刷好評、賣假貨、快遞延期等諸多方面進行了詳細規定：
1.不允許擅自刪差評：不得刪除消費者對平台內銷售的商品或者提供的服務的評價；
2.不允許刷好評：不得以虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商務宣傳，欺騙、誤導消費者；
3.不得賣假貨：平台應對平台經營者起到審核監督義務，出現侵害消費者合法權益；
4.承擔電子支付賠償責任：提供的電子支付服務不符合國家有關支付安全管理要求，造成用戶損失的，應承擔賠償責任；
5..快遞不得無限延期：除消費者另選物流外，商家應按照承諾或約定的方式、時限向消費者交付商品或服務，並承擔商品運輸過程中造成的風險和責任。
電子商務法的出台對於商家來說，有利也有弊，特別對於一些依託淘寶天貓等大平台的商家依然存在一些弊端。
1.雖說現在禁止刷單，但是之前刷上去的信譽和銷量還會存在，一個新店鋪要是沒有好的信譽基礎和固定客源，很難做起來。所以基於分享經濟的社交電商，是目前傳統電商中小店主轉型發展的必然趨勢！電商法的出台，意味著在傳統電商平台，新入駐的店主將非常難有超過老店的機會！
2.長期以來淘寶的商家參差不齊，存在大量的水貨、假貨，打擊了眾多消費者的購買信心，一定程度上還會繼續影響真品賣家的銷售。而傲美拉Mall產品大多為傲美拉自主研發，全程溯源監控，省去中間環節，沒有個人參與供貨，從廠家直接到個人，源頭上做到遠離假貨串貨，確保質量安全、正品低價！
3.對於天貓淘寶這些大平台，用戶選擇多，店鋪很難擁有黏性用戶，擁有自己的用戶大數據，沒有辦法通過分析數據，實行精準營銷。而基於消費商的社交關系為推廣渠道，能更加准確了解和判斷潛在客戶的深層需求，又有基於信任的社交基礎，更容易形成有粘性的客戶社群。

H. 社交電商怎麼引流客戶進來

一、利用身邊的親朋好友引流

身邊的親朋好友肯定是你的首推對象，他們對你有信任，你和他們對話也很方便，這些有感情基礎的用戶，一般可以為你帶來分裂流量，就是通過他們的再次推薦讓你的產品在她的朋友圈得到推廣。這種客戶是你最重要的資源，必要時候讓一部分利益也是可以的，因為他們能為你帶來更多效益。

二、利用免費平台

一個人做社交電商，肯定是資金和精力都十分有限，所以合理規劃投入的分配，把重心放在惠民上，至於平台宣傳和引流推廣，自然而然要選擇免費的平台，類似知乎、抖音目前是大量流量集聚地，但是同時也吸引了大量的引流人員。所以小編建議個人做社交電商就不要去和團隊硬碰硬，而是選擇一些小流量的平台一起推廣，這樣就大大避免了和團隊的競爭性，等你的實力發展到位了，可以選擇性投入一部分到大的平台，刷一刷知名度，讓那些你從小平台引流到的人看到在大平台也有你的身影，增加對你的印象和信任。

三、控制好產品來做裂變

與其他不同領域的引流用戶交換資源，互相幫忙推銷對方產品。這個方法有一定的風險性，因為你並不足夠了解對方的產品質量以及對方的可信度，所以一定要慎重選擇合作對象，避免被白嫖的尷尬局面。不過如果成功的話，很容易將你的流量呈幾何倍數地增長，兩股流量相加以後，產生的效應很可能如同相乘一般，因為他們彼此的攜帶流量可能相同，大程度增加新用戶對你的信任，從而帶來更多分裂用戶。

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I. 傳奇今生等社交電商的長遠發展是否需要嚴格遵守《電商法》

答案是肯定的，中國有句老話「沒有規矩，不成方圓」，在現代社會這種制約關系則是依靠法律法規來維護和保障。如果沒有法律的約束，很多不自覺的人和企業就會想盡辦法的去鑽法律的漏洞來謀取不正當的財富，從而干擾到公正公平的市場競爭關系。《電商法》的頒布既是一種制約也是一種保護。《電商法》的頒布，對於不正當經營的企業和個人而言無疑是晴天霹靂，而對於一直嚴格遵紀守法的企業來說則是一種助力，有序的市場環境可以為企業創造更好的經營氛圍，讓買賣變得透明化，不再牽涉到利益糾紛。對於社交電商來說《電商法》的頒布非常及時，相信有了這一法律的保護，傳奇今生等社交電商企業會迎來更加美好的明天！