兩會民法
① 兩會進行時系列六丨《民法典》來了!維權不用坐在機器蓋子上哭
眾望所歸,首部《民法典》來了,從「法」到「典」註定深刻影響到我們生活的方方面面。就汽車相關領域而言,隨著《民法典》的到來,維權將再也不用「坐在機器蓋子上哭」。與合同、人工智慧、召回相關的問題,《民法典》為弱勢消費者撐腰。
「接受不接受格式條款弱勢方說了算」
水滴汽車APP了解到,民法典目前共有1260條,其中合同編就佔了將近一半,達到525條。
《民法典·合同編》中明確規定:採用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務,致使對方沒有注意或者理解與其有重大利害關系的條款的,對方可以主張該條款不成為合同的內容。
有法學專業人士將這一規定解讀為「接受不接受格式條款弱勢方說了算」。
事實上,在汽車消費各環節中,涉及到合同的問題往往最讓人頭疼。密密麻麻的格式條款,普通消費者很難具備辨明關系、保護自身合法權益的能力,甚至一些不良商家還會故意在合同中埋「坑」,一旦出現問題就以「白紙黑字」為由推卸責任。
據國內媒體報道,天津一起平行進口車交易詐騙案中,商家就故意在格式合同里加入強制車輛三包內容,消費者需繳納額外費用,如果不繳納要求退車的又要承擔合同違約金。
有法學專家指出,現在《民法典》中就考慮到選擇權留給弱者,接受不接受格式條款弱者做決定。
「汽車召回,生產者、銷售者買單」
《民法典》第四章產品責任第一千二百零六條規定:產品投入流通後發現存在缺陷的,生產者、銷售者應當及時採取停止銷售、警示、召回等補救措施。未及時採取補救措施或者補救措施不力造成損害擴大的,對擴大的損害也應當承擔侵權責任。根據前款規定採取召回措施的,生產者、銷售者應當負擔被侵權人因此支出的必要費用。
《民法典》這一新規雖然並不針對某一項具體產品,而是規范整體商品召回體系,但就目前而言,汽車和家電類產品是召回大頭。而相較於家電類產品,汽車召回成本更高、舉證更難、消費者維權更加不易。
數據顯示,2019年我國汽車累計召回了653萬余輛,召回汽車143次,涉及39個汽車品牌。其中新能源車召回12批次、33281輛,因潛在自燃隱患而展開召回的共有6520輛缺陷車輛;因動力電池問題而召回的新能源汽車數量有6217輛。而像特斯拉這樣生產企業在國外的新能源車企,國內銷售公司很難解決。
有業內專家接受國內媒體采訪時表示,「召回是針對汽車等產品缺陷產生的強制義務,對召回的完善有利於保障消費者的人身安全和財產利益。不止是生產者,銷售者也要遵守法律規定。」該業內人士說到,「明確規定從支付檢測費用等多方面保護消費者權益,提高了召回的相關法律效力。」
「對人工智慧、互聯網等科技問題留足完善空間」
自動駕駛車輛交通事故責任界定中,關鍵是確定車的自動程度,釐清人和機器、技術的結合關系。
自動駕駛車輛出現交通事故誰來承擔責任?《民法典》中規定要「依照道路交通安全法和本法的有關規定承擔賠償責任」,相較之前的《侵權責任法》增加了「和本法」的表述。
而在《民法典》同時規定,「因產品存在缺陷造成他人損害的,被侵權人可以向產品的生產者請求賠償,也可以向產品的銷售者請求賠償。」
有業內專家指出,兩者結合看,或將為自動駕駛車輛上路提供法律和倫理界限。
與此同時,有國內媒體在評論中也寫到,「《民法典》充分考慮到了互聯網、人工智慧等技術對人類經濟社會的影響,對它們的發展方向和基本原則進行規范的同時,對未來技術發展過程中的新事物、新問題也留下了足夠空間。」
文/祁佳博
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
② 一,什麼是「霸王條款」
霸王條款就是一些經營者單方面制定的逃避法定義務、減免自身責任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業慣例等,限制消費者權利,嚴重侵害群眾利益。
霸王條款之所以遭到廣大消費者的痛恨,是因為個別商家利用信息不對稱、供求關系不平衡,將不平等的消費條款強加給消費者。
很多時候,由於消費者是以個人形式面對集體形式的商家,存在心理弱勢,往往不得不自認倒霉,花了冤枉錢還得受窩囊氣。
「霸王條款」往往以格式合同、通知、聲明、店堂告示、行業管理等方式出現,具有五大共性:
1、減免責任,逃避經營者應盡的義務。
2、違反法律規定,任意擴大經營者許可權。
3、排除、剝奪消費者的權利。
4、權利義務不對等,任意加重消費者責任。
5、利用模糊條款掌控最終解釋權。
2015年2月14日,最高人民法院表示,餐飲行業中的「禁止自帶酒水」「包間設置最低消費」屬於服務合同中的霸王條款,消費者在餐飲經營者提供服務時遭遇霸王條款產生糾紛,可以適用消費者權益保護法的規定,捍衛自身權益。
依據《消費法權益保護法》第24條規定:
經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。
(2)兩會民法擴展閱讀:
常見的霸王條款
快遞中的「先簽收後驗貨」、「因節假日造成的延誤,承運人不承擔責任」等。
購物中的「特價、促銷商品概不退換」、「本商場擁有本次活動的最終解釋權」等。
餐飲娛樂片中的「禁止自帶酒水」、「包間設置最低消費」、「消毒餐具收費」等。
旅遊中的「機票改簽費70%,退票費80%」、「本社對行程和報價保留解釋權」等。
租房買房中的「賣方因第三方原因導致遲延交房、遲延辦證無需承擔責任」等。
手機中的「行動電話上的保修貼紙不得撕毀、損壞,否則不予保修」等。
③ 今年兩會全國人大會頒布民法典嗎怎麼總是出不來呢
雖然中國的法治抄進程在襲這三十年來得到了很好的發展,但在很多方面還是不完善的,因此在目前的中國沒有一部非常完備的關於民法的《民法典》,只有相對較好的《民法通則》!
第一建國時間不長,中間又有很多挫折,法律的發展只在最近的三十年!
第二中國正處在社會發展的轉型期,社會矛盾正在漸漸的凸顯出來,將在解決這些問題中慢慢摸索成熟的法律條文!
完備的可能是《拿破崙法典》