司法鑒定行風建設

㈠ 衛生局醫政科主要做些什麼工作

衛生局醫政處/科主要職責：
擬定醫療機構設置規劃；依法負責醫療機構、從業人員以及醫療技術等醫療服務要素的准入審批；監督管理采供血機構及臨床用血質量，指導醫療機構科學、合理用血；依法管理專項體檢工作；擬訂和實施醫療、護理、醫技質量和評價標准；負責突發事件、災害事故的緊急醫療救治工作；負責衛生支農、醫療事故處理和精神病司法鑒定工作；負責大型活動醫療保障組織工作。

㈡ 司法鑒定規范管理,行風建設標語

正心為本，修身為基，專業鑒定，秉公為民。

㈢ 行風建設的概念是什麼

為了進一步做好我縣教育系統2005年民主評議行風工作，根據《惠安縣2005年糾風工作實施意見》的有關要求，並結合教育系統的工作實際，特製定本實施方案。

一、指導思想

2005年我縣教育系統民主評議行風工作，要以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，認真貫徹中央紀委五次全會、國務院廉政三次工作會議和省、市、縣糾風工作會議精神，按照「為民、務實、清廉」的要求，堅持教育、制度、監督並重，以評促糾、以評促建、糾建並舉，扎實推進教育系統行風建設和治理教育亂收費工作，切實糾正損害人民群眾利益的不正之風，維護廣大人民群眾的切身利益，促進教育行政部門和中小學校依法治教、規范管理，為我縣教育改革和發展創造良好的政治環境。

二、評議的對象

全縣中小學校和教育局機關股室。

三、評議的內容

今年，我縣教育系統民主評議行風工作，要緊緊圍繞教育事業改革、發展和穩定的大局，以關系人民群眾切實利益的教育熱點為主要內容，突出對中小學收費情況、師德師風狀況的評議。重點是中小學校執行義務教育階段「一費制」收費辦法、執行義務教育階段招收借讀生工作管理有關規定和普通高中招收「擇校生」工作暫行規定等有關文件的情況。

四、方法與步驟

教育系統民主評議行風工作共分宣傳發動、查找問題、落實整改和全面總結四個階段進行，年底前完成整個評議工作，並接受省、市、縣考評。

(一)宣傳發動

1、調整充實民主評議行風工作領導小組及辦公室組成人員；

2、制定民主評議行風工作實施方案；

3、召開全縣教育系統糾風工作會議；

4、廣泛開展宣傳教育活動；

5、公布教育行風投訴電話、電子投訴信箱；

6、選聘縣級行風評議代表，舉行相關業務培訓。

(二)查找問題

1、秋季開學學生注冊時，縣教育局分別組織向學生家長發放調查問卷，廣泛了解本部門行風建設尤其是收費情況，認真聽取群眾意見，對存在的問題及原因進行分析匯總，著力抓好自糾；

2、9月份，組織一次全縣性中小學收費檢查活動；

3、組織縣教育系統行風評議代表，深入學校明察暗訪、查找問題，提出加強教育行風建設的意見和建議。

(三)落實整改

1、召開全縣行風評議大會，進行階段性總結，同時請市行評辦和縣行評代表對本縣教育系統行風狀況進行面對面評議；

2、教育行政部門和學校針對存在的問題和評議代表的評議意見，制定整改計劃，逐條逐項抓好落實，建立整改擋案，及時向上級主管部門、行評代表和群眾反饋整改反饋情況；

3、教育局和學校在整改的基礎上，按照「糾、評、建」的要求，建章立制，抓好制度的落實和監督；

4、11月初縣教育局組織對各學校整改落實情況和民主評議行風的組織工作進行檢查評比，做好迎接市檢工作。

(四)總結表彰

1、認真總結一年來教育系統開展民主評議行風工作情況，並上報上一級行評工作領導小組辦公室；

2、迎接市、縣行評辦組織的檢查考評；

3、召開全縣教育系統民主評議行風工作總結大會。

五、組織領導

1、惠安縣教育系統民主評議行風工作在縣委、縣政府領導下，在市局行評辦和縣行評辦的指導下進行，按照縣政府民主評議行風工作小組和我局民主評議行風工作領導小組的統一部署，由縣教育局和各學校負責具體實施。

2、按照「誰主管誰負責」和「管行業必須管行風」的原則，縣教育局成立民主評議行風工作領導小組，負責檢查指導全縣教育系統民主評議行風工作的組織和開展，評議全縣中小學和局機關股室的行風狀況。根據教育系統糾風工作任務和特點，縣教育局民主評議行風工作領導小組辦公室下設五個小組，分別負責行風評議組織工作、學校收費工作、師德師風建設、考風考紀、機關效能建設公開工作。

3、各學校要根據本《實施方案》，結合工作實際，相應設立行評工作小組，具體負責本校的行評工作；制定切實可行的工作方案，並於暑假前上報縣教育局監察室備案。縣教育局、學校的行評工作機構要根據各自製定工作方案，認真組織實施，平時要加強組織協調，加大督促檢查力度，要主動與本級政府糾風辦（行評辦）溝通聯系，取得他們的指導和支持。

4、認真做好民主評議行風代表的選聘工作，把政治思想素質好，工作責任心強的同志聘請為評議代表，協助開展行風評議活動。聘請評議代表時還要注意具有代表性，選聘前要徵得擬聘人員所在單位的同意。同時，要切實為行評代表履行調查權、評議權、監督權創造良好的環境，要積極支持和配合上級評議代表開展明察暗訪工作，虛心聽取他們的意見和建議。

5、要切實把民主評議行風工作擺上重要議事日程，形成主要領導負總責，分管領導具體抓、職能部門抓落實的工作格局。要抓住行風教育、查找問題、開展評議和督促整改等主要環節，把工作重點放在查找問題和落實整改上，克服形式主義，防止走過場。要把民主評議行風與機關效能建設、推行辦事公開制度、推行社會服務承諾制等工作有機結合起來，提高教育部門辦事效率，改善決策質量，增強為民辦事的透明度和公正性。要把民主評議行風與開展師德師風教育活動緊密結合起來，按照《教育法》、《教師法》，加大工作力度，深化學校人事制度改革，依法管理教師隊伍，強化教師培訓工作，提高教師職業道德水平。要結合貫徹落實《建立健全教育制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，建立健全民主評議行風工作責任制和督查通報制度，把評議工作結果作為黨風廉政建設考核的一項內容，獎罰分明，營造爭優創先氛圍，努力讓人民群眾滿意，樹立教育的良好形象。

㈣ 黨風，政風，行風的具體要求

1、 黨風： 即黨的作風，是黨的無產階級性質和世界觀在黨的工作與活動中的表現，是全黨包括黨的各級組織和黨員個人在政治、思想、組織、工作、生活等方面體現黨性原則的一貫的態度和行為。具體表現在（也就是具體要求）：

（一）理論聯系實際的作風

（二）密切聯系群眾的作風

（三）批評與自我批評的作風

（四）謙虛謹慎艱苦奮斗的作風

（五）民主集中制的作風
2、政風：是指在各級黨委和政府的領導下，依靠來自社會各界的群眾代表，對與人民群眾生活關系密切的行政執法、經濟管理和公共服務等部門和行業風氣，在全面深入的調查、分析、歸納的基礎上，進行公開評議，作出評價。

3、 行風：對人民負責，為人民服務，以及從群眾中來到群眾中去，以及行政是否廉潔高效、便民利民、合理合法等。

㈤ 加強醫療衛生行風建設"九不準"內容有哪些

「九不準」包括：

不準將醫療衛生人員個人收入與葯品和醫學檢查收入掛鉤；

不準開單提成；不準違規收費；

不準違規接受社會捐贈資助；

不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告；

不準為商業目的統方；

不準違規私自采購使用醫葯產品；

不準收受回扣；不準收受患者「紅包」等。

(5)司法鑒定行風建設擴展閱讀：

對違反「九不準」的醫療衛生機構，衛生計生行政部門應當根據情節輕重，給予其通報批評、限期整改、降低級別或等次等處理；需要給予行政處罰的，依法給予警告、責令停業直至吊銷執業許可證的行政處罰。

對違反「九不準」的醫療衛生人員，由所在單位給予批評教育、取消當年評優評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘；情節嚴重的，由有關衛生計生行政部門依法給予其責令暫停執業活動或者吊銷執業證書等處罰。涉嫌犯罪的，移送司法機關依法處理。

對吊銷執業證書的醫療衛生人員，國家衛生計生委一律在全系統通報，並向社會公布。建立醫葯購銷領域商業賄賂不良記錄，按規定對列入不良記錄的葯品、醫用設備和醫用耗材生產、經營企業予以處理。

㈥ 信陽市司法局的工作情況

近年來，信陽市司法局深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞黨委、政府工作中心，全面發揮職能作用，為全市經濟社會發展和魅力信陽建設作出了積極貢獻。一是人民滿意活動有新成效，在全市司法行政系統積極開展「人民滿意」活動，牢固樹立服務就是民生的理念，以辦理八件實事為載體，結合司法行政職能和工作實際，公開承諾為民辦理的八件實事件件落實，受到省司法廳通報表彰。以人民滿意為整體工作的出發點和落腳點，不斷提升各級對司法行政系統的人民滿意率。二是監獄勞教場所實現持續安全穩定，教育改造質量穩步提高，市監獄連續15年、市勞教所連續10年實現安全穩定，受到國家級和省級通報表彰。三是法律服務工作健康發展，律師、公證、司法鑒定、基層法律服務等行業不斷拓寬新領域，工作服務水平和質量顯著提升；法律援助應援盡援效果明顯，為農民工提供法律維權的「金手杖」工程得到全面實施；司法考試工作規范嚴謹，成績突出，五年來共報名考試4836人，實際過線獲證999人，被司法部表彰為國家司法考試工作先進集體。四是普法和依法治理規劃強力實施，創新普法工作機制，圓滿完成「五五」普法規劃，「六五」普法依法治理工作於2011年9月份正式啟動；積極創建法治城市、法治縣區、法治鄉鎮，廣泛開展「法律六進」、「每月一法」、「送法下鄉」等宣傳活動，人民群眾法律意識普遍得到提高。五是基層基礎得到夯實，鄉鎮司法所建設全面加強，已建成標准化司法所152個，佔全市170個司法所的89.4%；人民調解工作組織健全，作用彰顯，年調解矛盾糾紛1萬多件；安置幫教和社區矯正工作有序推進，建立監所單位與社會無縫對接，加強與公安、民政、社保及工青婦殘等部門聯合幫扶，開通了社區矯正信息管理平台，依法有序開展了社區矯正工作，有效維護基層社會和諧與穩定。六是隊伍建設不斷加強，大力開展學習、教育和訓練活動，全面強化政治、業務知識學習，堅持嚴格、公正、文明執法，整體素質顯著提高，打造了一支政治可靠、業務精通的幹警隊伍。
在全系統共同努力下，市司法局先後被命名為省級文明單位、全省治安模範單位、全省平安建設先進單位、全省普法依法治理先進單位、全省司法行政系統政風行風建設先進單位、全省法律援助工作先進集體，全市黨風廉政建設優秀單位、全市平安建設先進系統。2010年、2011年，信陽市司法局連續兩年被省司法廳表彰為全省司法行政系統責任目標暨平安建設先進單位，標志著信陽司法行政整體工作正式跨入全省先進行列，進入第一方陣。同時，還連續兩年被市委市政府表彰為平安建設先進單位，2012年被市人民政府表彰為2010—2011年全市政風行風建設先進單位，被省廳表彰為全省司法行政系統政風建設先進單位，實現了歷史性突破。

㈦ 司法鑒定所自查報告如何寫

【司法鑒定所自查報告寫法說明】
一、深入開展教育，不斷提高醫務人員廉潔從醫意識
(一)大力加強正反兩方面典型教育。協調有關媒體以及充分利用自身網路等載體，加大正面宣傳力度，深入宣傳深化醫葯衛生體制改革的政教案,課件,範文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥策措施，繼續大力弘揚偉大的抗震救災精神，宣傳衛生系統在應對各種突發事件及自然災害中涌現出來的先進人物和感人事跡，加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳表彰力度，充分發揮榜樣的激勵和示範作用，引導廣大醫務人員牢固樹立"以病人為中心"的理念，自覺為群眾健康服務。
(二)深入開展職業道德教育和紀律法制教育。推進職業道德教育和紀律法制教育經常化，初步建立1~2個市教案,課件,範文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥級醫德醫風教育基地，組織醫務人員到教育基地接受教育，使廣大醫務人員始終保持正確的服務理念和強烈的責任意識。深入宣傳學習最高人民法院、最高人民檢察院《關於辦理商業賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》的司法解釋，使廣大醫務人員明確是與非、罪與非罪的界限，築牢廉潔行醫的思想基礎，切實增強廉潔從業的自覺性。
(三)認真落實醫務人員範文,教案醫德考評制度。結合貫徹落實執業醫師定期考核制度，加強調查研究和監督檢查，各縣(市、區)衛生局要對2008年醫療機構醫務人員醫德考評工作進行監督檢查。
二、加強監教案,教學設計督檢查，確保各項衛生惠農資金和政策落到實處
(一)加大對新農合基金的監管力度，加強新農合財務管理，嚴格執行新農合基金財務制度，對合作醫療基金的使用和補償，堅教案,課件,範文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥持縣、鄉、村三級定期公示制度。完善定點醫療機構管理和報銷補償費用即時結算制度，認真執行新農合用葯目錄和診療項目目錄，嚴格控制目錄外的葯品和診療項目。積極推動使用適宜技術、適宜設備和基本葯物，提供基本醫療及公共衛生服務。探索建立新農合監測點，對基金使用、醫葯費用變化情況、補償結算等信息進行動態監測。嚴格控制基金結余，保證資金安全運行，提高資金使用效率。
(二)加強對中央和省擴大內需促進經濟增長新增基課件層醫療衛生體系建設項目的監督檢查。省衛生廳已經制訂了加強管理和監督檢查的意見，有關縣(市、區)衛生局要加強組織領導，健全工作機制，加強對增投項目和資金的管理，切實強化監督檢查，確保中央和×醫院關於糾風專項治理工作的自查報告省新增投資衛生項目在落實過程中不發生問題。市衛生局將組織人員對各地落實情況進行抽查。
(三)加強對貫徹落實省政府《關於進一步加快鄉鎮衛教案,教學設計生院改革與發展的意見》和省委、省政府、市委、市政府今年為民辦實事衛生項目的監督檢查，確保省委、省政府、市委、市政府決策的落實，確保農民得到實惠。
(四)加強對第一類疫苗免費接種落實情況的監督檢查。重點試題,試卷檢查2008年縣級財政預防接種經費到位情況;疫苗接種機構接種第一類疫苗是否向群眾收取費用;第一類疫苗接種率是否達到國家要求;疫苗接種機構在接種第二類疫苗時是否落實書面告知和簽名制度。 (五)加強對鄉村醫生津貼補助發放的政策落實情況課件的監督檢查。重點檢查鄉村醫生津補貼資金是否及時到位;認定程序是否公開公正;津補貼發放是否按季度及時足額轉入鄉村醫生個人存摺;鄉村醫生公共衛生任務履職情況。
三、統一采購葯品，積極實施國家基本葯物制度
(一)實施國家基本葯課改,計劃總結,公文物目錄。在國家基本葯物目錄的基礎上，結合實際，制定統一采購葯品的目錄。
(二)組織開展以省為單位的網上葯品集中采評課,說課,板書,教學反思購。認真落實全國葯品集中采購工作會議精神，制定葯品集中采購工作實施意見，全面實行以政府為主導、以省為單位的網上葯品集中采購，建立省葯品集中采購工作領導機構和葯品采購中心，建立全省葯品集中采購電子交易平台。
(三)推進基本葯物合理使用。確定不同醫療機構基本葯物使用率教案,教學設計，政府舉辦的社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院全部配備使用基本葯物，在落實財政補助的同時，社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院按照葯品購進價格實行零差率銷售。其他醫療機構按照規定配備和優先使用基本葯物。
(四)加強監督檢查。各級衛生行政部門要切實加強試題,試卷對醫療機構簽訂和履行購銷合同情況、基本葯物使用情況的監督，對不認真履行購銷合同、嚴重違反集中采購紀律、不按規定使用基本葯物的要追究相關人員和領導的責任。
四、規范診療行為，嚴格醫療機構的收費管理
(一)嚴格規范診療行為。積極推行臨床路徑，全面範文,教案執行衛生部年內陸續出台的100種常見病、多發病和費用高的診療項目的臨床路徑。認真落實《加強全國合理用葯監測工作方案》，進一步加強全省合理用葯監測工作，建立統一、規范的葯物使用管理機制。
(二)嚴格醫療機構財務和收費管理。嚴格執行國家有關財務制度和價格政策，根據衛生部新修訂的《醫院財務制度》、《醫院會計制度》和教案,課件,範文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥公立醫院收支監管辦法，研究制定《實施辦法》。加強醫院成本核算和內部分配管理，推進醫療機構財務管理規范化、制度化。要嚴格執行國家有關醫療服務和葯品價格政策，實行費用清單制和費用查詢制。加強對收費各個環節的監督管理，尤其要加強對重症監護病房和手術室的收費監管。加強對醫院計費收費人員的統一規范化培訓，完善計算機收費管理系統，嚴禁醫療機構或科室自立項目、分解項目、比照項目收費等違規行為。
(三)繼續開展控制醫葯費用增長工作，要把合理檢試題,試卷查、合理用葯、合理治療、合理收費作為控費工作的重點。各單位要把合理用葯作為突破口，切實抓出成效。要把嚴禁科室出租、承包作為控費的措施之一。要完善獎金分配方案，醫務人員的獎金不得與經濟收入直接掛鉤。
(四)切實改善服務態度。各級醫療機構要認真執行省衛生廳《關於加強醫療機構預約掛號管理的通知》，進一步規范預約掛號工作教案,課件,範文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥，方便患者就醫。
五、加強行業監管,努力構建和諧的醫患關系
(一)加強對公立醫療機構領導班子成員的教育培訓課件，擬舉辦公立醫院院長培訓班，重點進行政治理論、醫院管理、行風建設以及紀律法制等內容的培訓，切實提高公立醫療機構領導班子成員的政治素質、管理水平和工作能力。
(二)切實加強對醫療機構的監管。嚴格醫療機構設置審批，落實區域衛生規劃，控範文,教案制醫療機構數量和規模，防止無序擴張。制定出台《醫療機構校驗管理辦法的實施意見》，全面推進對醫療機構的校驗管理工作，加強對醫療機構的經常性監督管理。嚴格執行《醫師定期考核管理辦法》，年內組織對公立醫療機構執業醫師的考核，加強對執業醫師執業行為的監管。落實《執業醫師定×醫院關於糾風專項治理工作的自查報告期考核管理辦法》、《醫療事故處理條例》，對發生重大醫療糾紛要認真查找和分析原因，實行問責制。
(三)加強對衛生執法和公共衛生機構的監教案,教學設計管。建立健全衛生監督和疾病預防控制機構內部約束監督機制，嚴肅查處衛生執法監督人員和疾控人員的執法不公、吃拿卡要等損害群眾利益的問題。
(四)不斷深化院務公開和公共衛生單位辦事公開工作，做好與政府信息公開的接軌。試題,試卷進一步完善院務和公共衛生單位辦事公開制度，進一步完善公開目錄，規范公開載體，切實做好醫療服務價格項目、收費標准、葯品和醫用耗材價格、群眾投訴調查處理結果為重點的信息公開。建立健全公開工作各項制度，加強對辦事公開工作的監督，探索責任追究制度。
(五)努力構建和諧醫患關系。加強醫患溝通，健全完善各項告知制度，暢通投訴舉報渠道，認真辦理患者投訴。會同有關部門推教案,課件,範文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥廣醫患糾紛第三方調解機制，將醫療糾紛調解納入社會大調解的范疇，積極推進醫療責任保險，建立醫療風險分擔機制。繼續推動完善醫療糾紛處理法律法規，統一醫療損害賠償標准，暢通醫患協商、行政調解和司法訴訟等糾紛解決渠道，不斷健全完善醫療糾紛處理機制，及時化解醫患矛盾。繼續扎實開展平安醫院建設，加強醫院治安綜合治理，構建和諧醫療環境，維護正常醫療秩序，促進醫患和諧。
六、加強監督檢查，深入開展民主評議政風行風工作
(一)繼續深入開展民主評議衛生政風行風是在衛生糾風實踐中產生並發展起來的一項民主監督制度，加強衛生政風行風教案,課件,範文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥建設，必須深化民主評議衛生政風行風工作。各醫療機構要針對本單位行風突出問題，確定2009年整改的任務、目標和時限，積極開展對照檢查和自查自糾。建立評議結果逐級報告和向社會公開制度，自覺接受群眾監督。各級衛生系統糾風辦要緊緊盯住容易滋生不正之風的重點部位、重點領域和整改工作落實情況，組織政風行風評議代表和衛生行風督導員，深入基層進行暗訪。
(二)要完善監督檢查辦法、考核標准和獎懲，建立健全以病人和社會群眾為主體的第三方評價體試題,試卷系，更加註重用預防的思路和治本的辦法，通過上下聯動、以下促上和以上帶下，逐步完善糾-評-建相互結合的衛生糾風工作長效機制。持續開展病人和群眾問卷調查，今年省、市衛生行政部門將繼續對部分市、縣(市、區)級醫院滿意度進行問卷調查，以發現醫療機構存在的問題，更有針對性地督促搞好整改。
七、嚴肅行業紀律，堅決查辦各種違紀違法案件 對收受甚至索要患者及其家屬"紅包"，收受葯品和範文,教案器材生產、經營企業商業賄賂，各種形式的亂加價、亂收費、開單提成，開大處方、過度檢查、過度治療，科室出租、承包，違反規定配置大型醫用設備，以及醫療機構違反規定將醫務人員收入與科室×醫院關於糾風專項治理工作的自查報告經濟收入直接掛鉤等問題，要發現一起，嚴肅查處一起，並按照規定追究有關領導的責任。 對查處的典型案件，要在全系統內進行通報，教案,教學設計開展警示教育。要通過查辦案件，查找深層問題，建章立制、堵塞漏洞，並積極推進體制機制的完善，強化查辦案件的治本功能，減少違法違紀案件的發生。
八、加強組織領導，確保各項工作任務的落實
(一)嚴格落實糾風專項治理工作責任制。要按照"誰主管、誰負責"和"管行業必須管行風"的原則，對糾風專項治理各項任務進行分解，明確責任領導和責任科(股)室。教案,課件,範文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥建立健全完整的組織領導體系，各級衛生行政部門和醫療衛生機構的主要負責人要把行風建設作為"一把手"工程。
(二)加強調查研究和監督檢查。督範文,教案導檢查是推動工作的有效手段，是抓落實的有效措施，各級衛生行政部門要圍繞糾風專項治理工作的重點內容，深入開展調查研究，鞏固已有成果，防止反彈。同時，要加強與相關部門、×醫院關於糾風專項治理工作的自查報告上下級衛生行政部門之間的信息溝通和工作交流，及時總結推廣各地工作中好的做法和經驗，及時解決存在的問題和困難，提出改進工作的意見和建議，保證糾風專項治理工作各項任務落實。
(三)加強糾風工作機構自身建設。要健全糾風工作領導小組和辦事機構，健全教案,教學設計完善議事規則和工作制度，及時調整補充工作人員，充分發揮組織、協調作用。加強對工作人員的教育培訓，提高政治素質和工作能力，在工作經費、辦公設備等方面給予支持，保證工作機構充分履行職責，發揮職能作用，推動糾風和治賄工作深入開展。

㈧ 行風建設應知應會知識問答誰有

這些是我以前做活動用過得
1、在消費中感覺最不滿意的是： 。
商品質量 B、服務質量
C、商品（服務）價格 D、其它_____（請註明）
2、下列屬於國家規定應履行「三包」 的商品是： 。
手機、 B、復印機 C、汽車 D、電烤箱
E、其它_____（請註明）
3、您對目前眾多行業中消費環境最滿意的是： 。
房地產、 B、電信服務、C、乾洗、 D、餐飲 E、購物商場
E、其他______（請註明）
4、您對福州________________消費環境最不滿意。
A、 房地產、 B、電信服務、C、乾洗、 D、餐飲 E、購物商場
F、其他______（請註明）
5、您日常購物一般會選擇： 。
A、大型購物中心B、超市 C、專賣店 D、小店
E、其它________（請註明）
6、您購物或接受有償服務時首先考慮的因素是： 。
價格 B、商品質量 C、品牌知名度 D、售後服務 E、服務態度
其他________________（請註明）
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償
其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費
用的 倍。
A、1 B、2 C、3 D、4 E、其他________________（請註明）
8、你在日常消費活動中有沒有買到過假冒偽劣產品
A、有 B、沒有
9、一旦發生消費糾紛，如果和商家無法協調，您首先選擇的維權途徑為： 。
向消費者委員會（如下簡稱消費會）投訴 B、向工商局12315申訴
C、 向法院起訴 D、其它____________（請註明）
10、您是否到消委會投訴過？或者撥12315熱線申訴舉報過？ 。
A、到消委會投訴過 B、撥過12315熱線 C、兩者都有 D、沒有
11、您對消委會服務工作的感覺： 。
A、很滿意 B、基本滿意 C、一般 D、不滿意
12、您認為消委會工作最需改進的地方是： 。
投訴的處理反饋時間 B、調解人員的專業素質
C、賦予消委會更大的權力 D、其它____________（請註明）
13、您對12315熱線的服務感覺： 。
A、很滿意 B、基本滿意 C、一般 D、不滿意
14、您認為12315熱線最需改進的地方是： 。
投訴的處理反饋時間 B、接線員的專業素質
C、熱線電話的暢通程度 D、其它____________（請註明）
15、您對《消費者權益保護法》的了解程度如何？ 。
很熟悉，能熟練運用以應對消費糾紛
一般了解 C、一無所知
16、您覺得改善目前消費環境有效的方法是： 。
A、加大執法部門的管理打擊力度。
加強群眾監督，實行有獎舉報。
對生產廠家和商家多做宣傳教育，做到誠信經營。
17、你贊成哪種打假方式
A、王海知假買假式B、執法部門聯動式C、打官司D、消協/媒體投訴
18、你認為消費者在維權的過程中最缺乏什麼？
A、時間/精力B、金錢C、關系D、辦法
19、你認為假冒偽劣產品出現的原因是什麼
A、商家急功近利B、監管不利C 、消費者法律意識淡薄D、市場有需求
E、缺乏有效的管理機制和獎賞機制F、市場經濟初期的必然產物
20、明天是消費者保護日，你希望政府做什麼？
A、曝光偽劣產品B、協調解決問題C、其他
什麼是侵害消費者安全?
在實際生活中，侵害消費者安全權一現象非常普遍，通常表現在以下幾個方面；（1）、在食品中添加有毒有害物質。例如，為了牟取非法利潤，招徠顧客，一些不法分子在普通白酒中加敵敵畏冒充「茅台」，用福爾馬林泡毛肚、鳳爪，在菜油中摻柴油，出售變質、發霉的各種食物等，皆屬此類，這些商品不僅不能滿足人們的正常需要，反而會損害人們的健康，甚至會致人死亡。（2）、製造銷售假葯、劣葯。葯物本來是用來治病救人的，但是，一些不法分子為了賺錢，則置人們的生命健康於不顧，以非葯物冒充葯物，病人服用後，根本不能對病情產生緩解和解除作用，延誤疾病的治療。有些假葯中還摻雜有害成份，不僅耽誤治病，而且使病情加劇。例如，一些不法分子用泥土、雞飼料、澱粉或廉價葯品加上偽裝，冒充抗生素及名貴葯品出售。1992年12月貴州印江縣的學生服用了河南某制葯廠生的驅蟲葯，造成3169有中毒，2人死亡。（3）、出售過期變質的食品葯品。出售過期、變質的食品以及過期、失效的葯品等侵犯消費者安全權的現象也較為普遍，有些商店將已過期的商品打上新的日期，欺騙消費者。（4）、日常用品及電產品缺乏安全保障。如電視機、電冰箱等家用電器爆炸傷人的事件，電風扇、電熱毯、電熱杯、洗衣機等漏電致人死亡的事件等都是嚴重侵害消費者安全權的表現。（5）、化妝品有毒有害。隨著時代的發展，人們對美的追求漸為時尚，化妝品致人損害的案件也越來越多，有些生發水不僅沒有生出頭發，反而使原有的頭發脫得精光，一些潤膚膏不僅不能美容反而致人容貌毀損，還有些化妝品甚至含有致癌、致畸、致突變的有害物質。（6）、營業場所不安全。如有些旅館房屋年久失修、樓梯老化腐朽，有些商店一邊裝修，在沒有採取安全措施的情況下又同時營業，有些商店、食品、旅館電源外露極易觸電，有些旅館管理不善，旅客財物經常失竊等等，這些也屬侵犯消費者人身及財產安全的現象。（7）、服務方式不安全。如理發師使用工具不發或者不消毒致顧客受傷或者傳染疾病，浴室熱水過熱燙傷顧客等等。
消費者投訴的七大誤區

誤區一：所有消費都可投訴《消法》規定：消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護。因此，非此對象的消費投訴不屬消費者協會的受理范圍。誤區二：所有購買商品都可投訴兩種情況下，購買的商品出現問題，投訴消費者協會不予受理。一種是超過保修期的商品。一種是使用不當、人為造成的損壞。誤區三：商品、服務有詐可「假一賠十」《消法》規定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品價款或者接受服務費用的一倍。也就是說，假一賠一，而不是假一賠十。誤區四：所有投訴都可得到精神賠償《消法》第43條規定：經營者違反本法第25條規定，侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，並賠償損失。但如提出一些「過」的要求，消費者則應「三思」。誤區五：凡與消費「有關」都可向消費者協會投訴消費者丟物通常應及時向公安部門報案。當然，如果消費者在超市將物品交由存包處保管，領取時發現物品丟失，消費者協會則可介入調解。誤區六：所有投訴消費者協會都要受理根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定，有9種情況投訴不予受理：1、經營者之間購銷糾紛；2、消費者個人私下交易糾紛；3、商品超過規定的保修期和保質期；4、商品標明是「處理品」的（沒有真實說明處理原因的除外）；5、未按商品使用說明導致商品損壞或人為損壞的；6、被投訴方不明確的；7、爭議雙方曾經達成調解協議並已執行，沒有新情況、新理由的；8、法院、仲裁機構或有關行政部門已受理調查和處理的；9、不符合國家法律、法規有關規定的。誤區七：商品的質量糾紛由消費者協會判定涉及到質量鑒定的糾紛，只能到相關檢測部門做出質量鑒定後，消費者協會才可以此為依據，藉助法律規定，幫助消費者.
我們應該找誰賠償呢？
消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。
消費者或者其他受害人因產品缺陷造成人身，財產損害的。可以向銷售者要求賠償賠償，也可以向生產者要求賠償。
消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。
消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害的，因原企業合並、分力的，可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。
使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業執照的持有者要求賠償。
消費者在展銷會，租賃櫃台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務提供者要求賠償。展銷會結束或者櫃台租賃期滿後，也可以向展銷會的舉辦者，櫃台的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、櫃台的出租者賠償後，有權向銷售者或者服務提供者追償。
消費者因經營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。廣告的經營者發布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲罰。廣告的經營者不能提供經營者的真實姓名、地址的，應該承擔賠償責任。

㈨ 什麼是行風建設

行風建設是指行業作風建設，它是由紀委三項工作格局之一的糾風工作演化而來。

基本原則

1、堅持問題導向，以人為本。緊扣廉潔自律主題，堅持正面倡導，化繁為簡、突出重點、針對時弊，既面向全行業、又突出「重點領域」，以群眾反映強烈的突出問題為導向，以規范行業行為為手段，將行風建設納入衛生計生事業發展的整體規劃，融入所有衛生與健康政策，更好滿足人民群眾健康醫療需求。

2、堅持糾建並舉，重在建設。堅持標本兼治、糾建並舉的方針和「誰主管，誰負責」的原則，堅持發展創新與糾正不正之風並重的原則，不斷深化行風建設工作內涵。

3、堅持預防為主，強化紀律。抓早抓小、動輒則咎。堅持運用好監督執紀的「四種形態」，把紀律挺在所有工作的最前面，為衛生計生黨風廉政和行風建設服務，預防和及時發現腐敗和不正之風的苗頭。

4、堅持獎優罰劣，嚴格公正。注重發揮評議的導向和激勵作用，充分調動衛生計生廣大工作人員的積極性和主觀能動性，積極投入到行風建設中來，推動各項工作任務落實到位。

5、堅持改革創新，鞏固成果。以改革創新為動力，堅持深化醫葯衛生體制改革，全力推進衛生與健康領域理論創新、制度創新、管理創新、技術創新。通過行風建設提高和鞏固醫改成果。