全額退款電商法
❶ 淘寶賣家不全額退款怎麼辦
樣式和圖片描述不符可以投訴,新消保法規定賣家對包背描述必須真實,,現在有兩種情況,一賣家發錯貨了,二賣家虛假描述,,這兩種情況都是賣家的責任,所以必須全額退款,你在已買到寶貝里申請小二介入或者電腦登陸,在網頁的右上角有聯系客服,在線聯系客服向客服提供訂單號,和收到貨的照片還有你們的聊天截圖
❷ 買方要求賣方全額退款的理由
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三章第二十五條，經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。
❸ 淘寶拍下的預售寶貝，怎麼申請全額退款
一時興奮拍下一個自己其實用不上或者不需要的淘寶預售寶貝，現在不想要了，看到是預售不要的話，自己就虧了一個定金了。這樣的情況怎麼辦。
方法/步驟
這樣的情況，您需要跟賣家的客服說下，自己無意之舉，東西不想要了。
大部分賣家會告訴您怎麼全額退款，可能會出現一些不通情達理的客服，不同意全額退款。也不告知您全額退款的方法。
在這樣的情況下，您只需等待付全款了，付完全款後，您再申請全額退款，會發現，申請的金額是包括預售的定金的，一般賣家客服都會同意您退的。（預售的東西都是包郵的，有退貨保險的，買家不想要了，賣家寄了，買家再退，傷的只是賣家，所以一般都會同意退款的。）
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再這樣的情況，賣家客服還是不退，那您只有等待發貨了，收到貨直接拒收，或者收到後，寄回去，再申請退款即可。（退回運費自然由退貨保險填上）。
❹ 法律規定電商退款的工作日是多少
消費者申請退款後超出15天未退，視為故意推延或無理拒絕。
❺ 淘寶的先行賠付在什麼情況下能全額退款
當淘寶網買家與簽訂消費者保障服務協議的賣家通過支付寶服務進行交易後，若因該交易導致買家權益受損，且在買家直接要求賣家處理未果的情況下，買家有權在交易成功後向淘寶發起針對賣家的投訴，並提出賠付申請。
當淘寶根據相關規則判定買家賠付申請成立，則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項賠付給買家。
(5)全額退款電商法擴展閱讀：
用戶網購注意事項：
如因買家主觀原因不滿意或者不喜歡所購商品，買家向賣家提出退款申請的期限為自簽收貨物之日起7天內。前述買家簽收貨物的時間以物流簽收單上確定的時間為准，如物流簽收單上有準確簽收時間的，則該簽收時間後滿168小時為7天。
如物流簽收單上的簽收時間僅為日期的，則以該日期後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天。
如針對賣家未履行服務承諾行為的賠付申請，買家向淘寶申請7天無理由退換貨服務賠付申請的期限為自交易成功之日起15天內。
❻ 法律規定7天無理由退貨是全額退款么
7天無理由退貨是全額退款，經營者和消費者另有約定的，按照約定。
依據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定如下：
第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
（一）消費者定作的；
（二）鮮活易腐的；
（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；
（四）交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。
(6)全額退款電商法擴展閱讀
從去年3月15日開始執行的新消法賦予了消費者網購後悔權，七天內可以無理由退貨。但實際上，這一權利放到現實中並不容易實現，商家常常以「已拆封」等為由拒絕執行。
從今年3月15日開始，情況將會發生變化。國家工商總局公布的《侵害消費者權益行為處罰辦法》中明確規定，「已拆封」不得作為拒絕退貨的理由，故意拒絕或拖延退貨的商家最高將受到50萬元的處罰。
盡管從去年開始消費者就已經有了網購後悔權，但實際情況卻復雜得多。中消協曾經多次在調查中表示，針對「七天無理由退貨」的投訴明顯增多，內容多為退換貨難以實現。
北京晨報記者對比了幾家知名電商網站的規定發現，它們對於「七天無理由退貨」的標准並不一致。沱沱工社規定，退換貨商品及商品本身的外包裝需「沒有損壞，保持出售時的原質原樣，不影響二次銷售」。
亞馬遜則在退換貨政策說明中承諾，「保持出售時原狀且配件齊全的商品可自商品送達之日起7日或30日內（視不同商品品類而定）享受無理由全款退貨。」多家網站強調了退貨商品需要包裝完整，這與新規中所說的不能「以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨」不符。
一些小賣家則對新規的出台表示不樂觀，擔心網店生意更難做。一家在淘寶網經營母嬰店的賣家告訴北京晨報記者，母嬰類產品對衛生要求比較高，「如果客戶拆封後僅僅因為不喜歡就會寄回退貨，小本生意可折騰不起啊。」
參考資料來源：中國人大網—《中華人民共和國消費者權益保護法》
人民網—已拆封不能阻擋「七天無理由退貨」
❼ 申請退貨後 ，淘寶賣家不同意全額退款怎麼辦
先看你退貨的原因是什麼，如果是質量問題，可以全退的。非質量問題就要看退換貨規則了，等收到貨後可以申請退款，你要把貨寄回去，如果他不按規則辦事可以請求淘寶介入。
❽ 交了9800元跨境電商的培訓費怎麼退款
可以按「雙減」政策查看已報培訓是否符合最新政策要求，就是對比「校外培訓機構不得佔用國家法定節假日、休息日及寒暑假期組織學科類培訓；嚴禁聘請在境外的外籍人員開展培訓活動；不得開展面向學齡前兒童的線上培訓，嚴禁以學前班、幼小銜接班、思維訓練班等名義面向學齡前兒童開展線下學科類（含外語）培訓。」這一雙減政策的核心規定，以及當地的具體的實施細則。
發現不符合政策要求的及時聯系培訓機構，確定是否變更合同履行方式或退培訓費。發現培訓機構存在違規、違法行為，可通過當地教育機關進行投訴舉報，或者向市場監管部門等有關行政部門反映。
協商投訴無法解決的，及時留存好培訓合同、交費憑證、培訓的具體安排等證據，尋求法律途徑。可請求人民法院或者仲裁機構主張退還培訓費。
今後學生家長在報名培訓交費時應注意：
根據「雙減」政策的要示，培訓機構不得再收取義務教育階段學員今後參加國家法定節假日、休息日及寒暑假期的學科類培訓費。如有此類情況，培訓機構應當無條件地全額退還學生家長上述費用。
根據國務院辦公廳《關於規范校外培訓機構發展的意見》相關精神，培訓機構收費時段與教學安排應協調一致，不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。
根據，以上規定學生家長最應當注意的是，不應預繳過長時間的培訓費用。
❾ 淘寶全額退款問題
1,不合理,但在某些環境下適用.比如一部10萬元的手機,買家拿去放自己店裡展示2天又以其他理由退貨,賣家是有損失的,此時賣家就可能聲明一份協議,買家同意接受這種條件的話就可以拍下,雙方按協議辦事.具體,產品本身是不是壞的,需要買家自己防備協議中的陷阱了.比如說你看到協議可能有漏洞,可以提出你的要求"假如是壞的,全額退款",對方同意的話,就按照增加的這一份協議來實行,你們的對話必須在淘寶旺旺中有記錄,敘述准確,雙方態度明確.
實際處理的時候還是很麻煩的,比如說手機是"壞"的,往往對方會要求你送檢,這費用可不少,花錢耗神.
2,如果文字在你拍買之前就寫在頁面上,表明你同意這個協議,就按協議做.扣掉10%,如果文字是在你拍買之後出現,並且對方沒法證明"原本就有",那麼100%退款.一般不會發生偷著添協議的,網站說明的修改淘寶都有時間記錄.而交易頁面是有快照的,你拍下商品後可查看快照.
3和4,發少了,必須有快遞/投遞的替你作證,當場清點,盡快和賣家聯系確定,這樣是可以按照數量補償給你的,因為問題是由對方造成的,再次給你發貨的時候,郵費由對方出,或者你們可以協商退款(欠缺部分),否則你簽收了之後就是自己的責任了.
在商場買東西是"小心陷阱",而網購,步步為阱,跳過所有的一個不錯才算完成.因為在商場,一件商品你可以拿過來直觀的看,而在網上,所有可能有問題的屬性都要一一確認才可以,拍賣頁面上沒有的你都要自己去用旺旺溝通確認,整個確認物品,拍賣,付款,收貨,確認,付款,(使用),評價,全都要小心.
支持一樓<華麗麗的皮>,言簡意賅,我寫完了才發現和他寫的一樣.呵呵.
❿ 買了東西未使用可以全額退款嗎,電商法
首先需要與客服聯系一下，詢問退款的要求，即使是商品沒有使用，但包裝損壞了也不能退款的，所以直接去聯系客服會更明白。
一般按合同約定執行，協商不成的，起訴解決。