民法典領隊

『壹』 旅遊合同變更糾紛的處理原則

法律分析：只要旅遊者和旅行社協商一致，且協商內容不違反法律法規強制性規定，對旅遊合同內容的變更就合法有效。旅行社及其導游（領隊）證明合同變更已經得到旅遊者同意的最有力證據，是旅遊者同意變更的簽字。假如導游（領隊）不能出示旅遊者同意變更的簽字，就應當推定旅遊者沒有同意變更，導游（領隊）單方面變更，屬於擅自變更范疇，即旅行社違約。

法律依據：《中華人民共和國民法典》第五百四十三條

當事人協商一致，可以變更合同。

『貳』 旅行社不承擔旅遊損害賠償責任的情況

法律分析：(一)旅遊者參加旅行社組織的旅遊活動，應保證自身身體條件能夠完成旅遊活動。

(二)旅遊者參加旅行社組織的旅遊活動，應當服從導游或領隊的安排，在行程中注意保護自身和隨行未成年人的安全，妥善保管所攜帶的行李、物品。

(三)旅遊者在旅遊行程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔賠償責任。

(四)由於旅遊者個人過錯導致的人身傷亡和財產損失，以及由此導致需支出的各種費用，旅行社不承擔賠償責任。

(五)旅遊者在自行終止旅行社安排的旅遊行程後，或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時間內，發生的人身、財產損害，旅行社不承擔賠償責任。

法律依據：《中華人民共和國民法典》 第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。

『叄』 報了旅遊團臨時不去能退款嗎

中華人民共和國民法典》第五百九十條，當事人一方因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但是法律另有規定的除外。因不可抗力不能履行合同的，應當及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，並應當在合理期限內提供證明。當事人遲延履行後發生不可抗力的，不免除其違約責任。

《中華人民共和國旅遊法》第六十七條規定：因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅遊的，按照下列情形處理：

(一)合同不能繼續履行的，旅行社和旅遊者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經向旅遊者作出說明，可以在合理范圍內變更合同;旅遊者不同意變更的，可以解除合同。

(二)合同解除的，組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用後，將餘款退還旅遊者;合同變更的，因此增加的費用由旅遊者承擔，減少的費用退還旅遊者。二、旅遊合同簽訂前後有哪些注意事項

1、看合同必備要素是否齊全。按照《旅遊法》和《旅行社條例》規定的旅遊合同必須載明的事項，如不在主合同中體現的，就要在行程表中體現。行程表是合同附件，一經遊客簽名就具有法律效力，旅行社不得再隨意更改行程。

2、看合同的一些特殊要素。比如：出境游如果要收導游小費，必須事先在合同中約定收取標准;法規規定出境游一定要派領隊的，合同中要有相關的約定;大部分旅行社通常會將省外游、出境游委託地接社去做，旅行社有義務在合同中告知遊客地接社的名稱、聯系方式等。

3、注意合同中是否存在工商部門認定的「霸王條款」問題(如：「若人數不夠，我社無法獨立成團，將提前五天通知，全額退還團費，不作賠償;或我社有權聯合其他旅行社共同組團出遊，恕不另行通知」)。如果有，可與旅行社交涉及或協商，再不行可另選旅行社參團。

4、注意行程表中的有關條款與合同條款是否相互抵觸。行程表作為合同的附件也是合同的重要組成部分，要注意行程表中的有關條款與合同條款有沒有相互抵觸的問題。

5、要注意網上交費團購的合同簽訂問題。如是合法的旅行社通過電子商務參團的，要與參團旅行社簽訂旅遊合同。如果是不具備旅行社資格的網站以團購等方式收取費用交由旅行社操作的，在參團前一定與組團社簽訂旅遊合同，避免發生旅遊紛紛時組團社推御責任。

6、善用協商權。對雙方協商一致的其他內容，旅行社在其提供的合同中應當留有「特別約定條款」位置，供雙方去協商，遊客對合同中已印製定下來的一些內容，認為不合理的，一定要提出異議，通過充分協商去修改。或者遊客中有需要照顧的老人小孩、需要清真飲食的少數民族成員等，就要補充一些特別的約定。對顯失公平的合同，旅行社不肯讓步的，遊客有權選擇不參加這個旅行社團。

7、注意看旅行社的經營資格和經營范圍。如，出境旅遊必須由有出境旅遊組團資格的旅行社組團，台灣游必須由具有台灣游組團資格的旅行社組團，否則就存在風險。

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引用法條
[1] 《中華人民共和國旅遊法》第六十七條
[2] 《中華人民共和國民法典》第五百九十...

『肆』 簽訂旅遊合同,哪些條款應該拒絕

1、合同的一些特殊要素。比如：出境游如果要收導游小費，必須事先在合同中約定收取標准;法規規定出境游一定要派領隊的，合同中要有相關的約定;大部分旅行社通常會將省外游、出境游委託地接社去做，旅行社有義務在合同中告知遊客地接社的名稱、聯系方式等。

2、注意合同中是否存在工商部門認定的「霸王條款」問題。比如：「若人數不夠，我社無法獨立成團，將提前五天通知，全額退還團費，不作賠償;或我社有權聯合其他旅行社共同組團出遊，恕不另行通知」。如果有，可與旅行社交涉及或協商，再不行可另選旅行社參團。

3、行程表作為合同的附件也是合同的重要組成部分，要注意行程表中的有關條款與合同條款有沒有相互抵觸的問題。

4、中途臨時性退團團費一律不退，這是違反法律的。按照我國法律規定，對於中推出，是可以請求返還團費的。

法律依據：《民法典》第五百六十六條??

合同解除後，尚未履行的，終止履行；已經履行的，根據履行情況和合同性質，當事人可以請求恢復原狀或者採取其他補救措施，並有權請求賠償損失。

合同因違約解除的，解除權人可以請求違約方承擔違約責任，但是當事人另有約定的除外。

主合同解除後，擔保人對債務人應當承擔的民事責任仍應當承擔擔保責任，但是擔保合同另有約定的除外。

『伍』 旅遊合同變更遵循的原則

1、旅遊合同變更必須符合法律 法規 的規定。 2、旅遊合同變更必須在 合同履行 完畢前完成。 3、旅遊合同變更必須體現協商性。 4、 合同當事人 均可提出合同的變更。 5、發生不可抗力後，導游(領隊)應向旅遊者說明真實情況，徵得大多數旅遊者的同意後，可以對旅遊合同進行變更。 《 民法典 》第四百六十五條：依法成立的合同，受法律保護。依法成立的合同，僅對當事人具有法律約束力，但是法律另有規定的除外。

『陸』 哪些情況下旅行社不承擔賠償責任

法律分析：(一)旅遊者參加旅行社組織的旅遊活動，應保證自身身體條件能夠完成旅遊活動。(二)旅遊者參加旅行社組織的旅遊活動，應當服從導游或領隊的安排，在行程中注意保護自身和隨行未成年人的安全，妥善保管所攜帶的行李、物品。(三)旅遊者在旅遊行程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔賠償責任。(四)由於旅遊者個人過錯導致的人身傷亡和財產損失，以及由此導致需支出的各種費用，旅行社不承擔賠償責任。(五)旅遊者在自行終止旅行社安排的旅遊行程後，或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時間內，發生的人身、財產損害，旅行社不承擔賠償責任。

法律依據：《中華人民共和國民法典》

第一千一百七十四條 損害是因受害人故意造成的，行為人不承擔責任。

第一千一百七十六條 自願參加具有一定風險的文體活動，因其他參加者的行為受到損害的，受害人不得請求其他參加者承擔侵權責任；但是，其他參加者對損害的發生有故意或者重大過失的除外。

活動組織者的責任適用本法第一千一百九十八條至第一千二百零一條的規定。

『柒』 自願結伴出遊免責協議有效嗎

法律分析：自願結伴出遊免責協議不具有法律效力。自助旅遊中組織者對參加者負有一定安全保障義務，如果隊員出險，領隊要擔法律責任。組織者未盡到安全保障義務，造成他人損害的，要承擔一定的法律責任，建議自行購買出遊人身意外保險。

法律依據：《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》 第一條 因生命、身體、健康遭受侵害，賠償權利人起訴請求賠償義務人賠償物質損害和精神損害的，人民法院應予受理。

《中華人民共和國民法典》 第五百零六條 合同中的下列免責條款無效：

(一)造成對方人身損害的;

(二)因故意或者重大過失造成對方財產損失的。

『捌』 旅遊參團糾紛怎麼維權

法律分析：一、與旅遊經營者協商和解。旅遊者在旅途中若遇旅遊糾紛，可先與組團社的全陪、領隊或地接社導游多溝通，不能解決時，再與組團社聯系，要求妥善處理。要及時向他們反映自己的意見和建議，聽取旅行社的答復後再做決定。二、請求消費者協會調解。

法律依據：《中華人民共和國民法典》第五百零二條 依法成立的合同，自成立時生效，但是法律另有規定或者當事人另有約定的除外。

依照法律、行政法規的規定，合同應當辦理批准等手續的，依照其規定。未辦理批准等手續影響合同生效的，不影響合同中履行報批等義務條款以及相關條款的效力。應當辦理申請批准等手續的當事人未履行義務的，對方可以請求其承擔違反該義務的責任。

依照法律、行政法規的規定，合同的變更、轉讓、解除等情形應當辦理批准等手續的，適用前款規定。

『玖』 自處罰之日起未逾不得重新申請導游證

法律分析：吊銷導游證三年後可以再次申請。

法律依據：《中華人民共和國民法典》 第三十三條 被吊銷旅行社業務經營許可證的旅行社法人代表和主要管理人員，自處罰之日起未逾三年的，不得從事旅行社業務；被吊銷導游證的導游，自處罰之日起未逾三年的，不得重新申請導游證。 違反本法規定被吊銷導游證的導游、領隊和受到吊銷旅行社業務經營許可證處罰的旅行社的有關管理人員，自處罰之日起未逾三年的，不得重新申請導游證或者從事旅行社業務。

『拾』 最簡單的自駕游免責協議

法律分析：朋友間的自助旅遊，組織者對參加者負有一定安全保障義務，如果隊員出險，領隊要擔法律責任。組織者未盡到安全保障義務，造成他人損害的，要承擔一定的法律責任。

法律依據：《中華人民共和國民法典》 第一千一百六十五條：行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。

依照法律規定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。