省司法投訴

① 12368投訴法官不沒用怎麼辦

1. 當事人可以直接撥打12368司法服務熱線投訴法官，也可以前往法院的紀檢監察部門進行投訴。此外，可以向上級法院提出投訴。
2. 投訴時，需要當事人或其家屬親自前往，詳細說明情況並辦理相關登記手續。
3. 如果法官的行為構成玩忽職守、濫用職權等犯罪行為，當事人可以向同級人民檢察院報案。
4. 根據《中華人民共和國法官法》的規定，該法律的制定目的是為了推進高素質法官隊伍建設，加強對法官的管理和監督，保障法官的合法權益，確保人民法院能夠獨立、公正地行使審判權，保障法官依法履行職責，維護司法公正。
5. 《中華人民共和國法官法》明確了法官的定義，法官是依法行使國家審判權的審判人員，包括最高人民法院、地方各級人民法院和軍事法院等專門人民法院的院長、副院長、審判委員會委員、庭長、副庭長和審判員。

② 司法投訴熱線是多少

司法投訴熱線是12368。

「12368」以社會公眾及訴訟參與人為服務對象，以訴訟活動進程和訴訟知識咨詢等靜態信息和案件審理、執行等動態信息為服務內容，以電話接入和語音、簡訊、傳真等為服務方式，為社會公眾參與訴訟活動提供服務和方便。

當事人、訴訟代理人在工作時間撥打12368，可以查詢案件是否受理、合議庭組成人員、開庭時間、案件辦理進度、辦理結果等信息。也可以咨詢訴訟程序性問題。還可以通過自助系統實現24小時案件信息的查詢。

12368還向社會公眾提供訴訟引導的自助查詢及人工咨詢服務。為更好滿足群眾多元需求，下一步，最高人民法院還將不斷完善充實服務內容。

(2)省司法投訴擴展閱讀：

12368訴訟服務熱線主要業務

1、案件信息查詢，協助查詢案卷是否已移送到中院、是否已在中院立案、案件進度、繳費情況等相關信息

2、協助聯系法院工作人員，提供書記員及相關法官的辦公電話，通過留言等方式向法院工作人員轉達訴求

3、提供訴訟指引，解答一般程序性法律問題，如起訴、上訴、再審、退費等。

訴訟服務熱線各方面工作日趨完善和成熟，在司法為民、司法公開、訴訟服務、助力審判等各方面均發揮了重要的作用。

③ 12368投訴受理范圍

12368投訴受理范圍為當事人或訴訟代理人提供訴訟咨詢、案件查詢、聯系法官、投訴舉報、意見建議等服務，已成為人民法院著力打造的聯系法官主渠道。
一、12368熱線介紹
「12368」是最高人民法院確定的、全國法院系統通用的司法信息公益服務號碼。
12368訴訟服務熱線為當事人或訴訟代理人提供訴訟咨詢、案件查詢、聯系法官、投訴舉報、意見建議等服務，已成為人民法院著力打造的聯系法官主渠道。
中國「12368」司法服務熱線首個試點單位——北京法院「12368」司法服務熱線於2009年1月7日正式開通。
二、12368司法熱線的作用
1、開放時間：12368熱線有人工接聽和自助語音兩種方式。人工接聽開放時間為每個工作日9:00至17:00；自助語音每日24小時全天候開放。
2、「接訴即答」：對於當事人撥打12368熱線提出的訴訟需求，熱線平台將根據訴求內容作分類處理：屬於查詢案件進展、提交申請和材料、程序性訴訟咨詢等簡單事項的，平台第一時間「接訴即答」，直接作出答復；屬於涉及審判權行使或與案件密切相關事項，需案件承辦法官答復的，平台將向法官派發工單，由法官在規定的期限內及時辦理，確保聯系法官到位率達到100%。目前，「接訴即答」可以即時答復的來電佔全部來電總量95%以上，剩餘的來電需要派發工單辦理，實行「接單即辦」。
3、省法院12368訴訟服務中心整合窗口服務、熱線電話、網路平台、手機簡訊、微博微信等多種服務形式，實現了與司法公開三大平台、立案窗口、信訪窗口的有效對接，為當事人提供一站式、全方位訴訟服務。12368訴訟服務主要有電話訴訟服務，網路在線訴訟服務，簡訊訴訟服務，手機APP、微信訴訟服務，微博訴訟服務，窗口訴訟服務6項內容。微信與微博訴訟服務將即時發布各類司法公開信息、隨時提供各類為民、便民、利民的司法服務。
該平台將按照「一號對外、分機部署、上下聯動、限時辦結」的辦理原則，及時處理當事人的來電，努力解決群眾「打官司難」的問題，架起人民群眾和人民法院、人民法官之間溝通的橋梁紐帶。
三、12368案件查詢系統
12368案件查詢系統根據各地區的法院系統來確定，查詢人必須依法使用查詢信息，不得用於非法目的和不正當用途。非法使用網站信息給他人造成損害的，由使用人自行承擔相應責任。網站信息查詢免費，嚴禁任何單位和個人利用網站信息牟取非法利益。
已開通的「12368」司法服務熱線可為社會公眾提供各類訴訟知識，隨著服務熱線的進一步建設，還將為訴訟參與人提供動態的案件進展情況，並提供民意調查、信訪等服務。動態信息服務開通後，立案說明、案件文書等的詳細內容可以按要求發送傳真到指定號碼。
當事人、訴訟代理人在工作時間撥打12368，可以查詢案件是否受理、合議庭組成人員、開庭時間、案件辦理進度、辦理結果等信息。也可以咨詢訴訟程序性問題。還可以通過自助系統實現24小時案件信息的查詢。12368還向社會公眾提供訴訟引導的自助查詢及人工咨詢服務。
四、如何使用12368查詢案件信息：
通過聯系12368提供個人身份信息，進行查詢，或者自己在網站上操作。
網上操作步驟：
1、打開電腦瀏覽器，網路搜索【xx(地名）法院網】找到【12368訴訟服務】板塊，示例如圖。
2、在【當事人】欄中，點擊【個案智查】，這里，輸入個人信息，點擊【登錄】，沒有賬號請選擇【注冊】或授權其他方式登錄。點擊【案件查詢】功能。
3、最後，選擇【法院】名稱信息，輸入【案號】及【密碼】點擊【搜索】即可獲取案件結果。
五、如何聯系法官
1、告知基本身份情況。
2、座席員直接告知承辦法官工作電話號碼，不轉接。
3、如若聯系不上承辦法官，再由座席員轉接各部門聯絡人或部門負責人。
法律依據
《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》第七條
紀檢監察機關應當接收檢舉控告人通過以下方式提出的檢舉控告：
（一）向紀檢監察機關郵寄信件反映的；
（二）到紀檢監察機關指定的接待場所當面反映的；
（三）撥打紀檢監察機關檢舉控告電話反映的；
（四）向紀檢監察機關的檢舉控告網站、微信公眾平台、手機客戶端等網路舉報受理平台發送電子材料反映的；
（五）通過紀檢監察機關設立的其他渠道反映的。
對其他機關、部門、單位轉送的屬於紀檢監察機關受理范圍的檢舉控告，應當按規定予以接收。

④ 省會城市司法局處理投訴不公下一步如何投訴

該情況再次投訴的步驟如下：
1、投訴准備，准備好所有相關的證據，包括投訴信、身份證明、聯系方式以及相關證明材料。
2、提交投訴，通過信函、電話、來訪等方式表達你的訴求，並提交投訴信、身份證明、聯系方式及相關證據材料。
3、上級投訴，向更高級別的部門投訴，比如向省級司法行政部門或者上級司法行政部門投訴。
4、若通過以上方式無法解決問題，可以考慮向媒體投訴，引起公眾關注。