司法服務熱線

㈠ 12348法律咨詢熱線是免費的嗎

12348法律咨詢熱線是免費咨詢的。

「12348」是市、區縣司法局及法律版援助中心面向權廣大市民群眾的法律咨詢專用電話，它接受解答群眾的法律咨詢，配合調處民間糾紛。

及時反映群眾的法律需求信息，指導和接受法律援助申請，維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩定。短號中「48」取「司法」之諧音，寓意尋求法律服務，調解民間糾紛請找司法行政機關。

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意義和作用

「12348」法律服務專用電話工作職責，主要解答法律咨詢，普及法律常識；實施內部聯動，搞好上門服務；溝通外部信息，做好受案分流；加強區域合作，搞好職能部門間協調聯動。

做到快速反應，防止糾紛激化；遵循有關規定，提供法律援助；掌握社情民意，當好黨政參謀；接受社會監督，提高法律服務機構的服務質量等。

「16000148」法律服務電話更名為「12348」法律咨詢電話，啟用全國統一服務號碼「12348」，並歸並至法律援助中心，「12348」法律咨詢專線在保持原有功能的同時，又拓展了法律援助的新功能，此舉標志著「12348」邁上了一個新的台階。

㈡ 12368是全國法院電話號碼嗎

12368是：北京法院12368人工語音訴訟服務平台

北京高院在今天召開的新聞發布會上介紹，12368平台由高院總平台和各法院分平台組成，由座席員和咨詢法官提供5類訴訟服務。

一是向社會公眾和當事人提供全市法院方位指引、管轄規定、立案條件、訴費標准、訴訟文書書寫格式等程序性、事務性訴訟信息咨詢；

二是幫助訴訟當事人及其代理人聯系承辦法官，暢通當事人與法官之間的溝通渠道；

三是經過核實身份信息或案件查詢密碼後，為來電當事人或委託代理人提供相應案件的流程信息；

四是接聽、記錄來電人反映的案件投訴信息和紀檢監察舉報信息並轉交責任部門、單位處理；五是收集社會對全市法院工作的意見和建議。

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主要職責：

「12368」以社會公眾及訴訟參與人為服務對象，以訴訟活動進程和訴訟知識咨詢等靜態信息和案件審理、執行等動態信息為服務內容，以電話接入和語音、簡訊、傳真等為服務方式，為社會公眾參與訴訟活動提供服務和方便。

為了讓當事人在首都各個法院都能夠享受到同質的服務，目前，全市法院均成立了訴訟服務辦公室，統一規范服務場所、便民設施和工作標准，統一訴訟服務引導標識，確定了訴訟引導、案件查詢、訴訟材料收轉、聯系法官等十二項基本職能。為滿足互聯網用戶的司法需求，開發了移動訴訟服務平台APP軟體，開通了北京法院審判信息網，方便社會公眾和當事人足不出戶隨時隨地獲得有關訴訟的靜態信息和動態服務。

㈢ 法院服務電話是多少

12368。

「12368」是最高人民法院確定的、全國法院系統通用的司法信息公益服務號碼。

12368訴訟服務平台的主要功能與服務方式

1、12368熱線電話訴訟服務

通過用座機或手機拔打12368，可以聯系法官、查詢案件、訴訟咨詢，並可對法院工作提出意見建議或信訪投訴等。

2、12368手機簡訊訴訟服務

起訴、應訴、申請執行時，如果當事人或代理人選擇該項服務並向法院提供了手機號，法院可通過12368發送簡訊，主動告知當事人案件的審判執行組織、庭審時間地點、程序變更、執行措施等重要流程節點信息，還可以及時送達各類通知書等。

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12368訴訟服務的其他注意事項

1、訴訟服務時間：12368熱線電話座席人工服務的時間為工作時間（8:30-17:30，周末和節假日除外，以下同），自助語音服務的時間為全天24小時；窗口、簡訊訴訟服務的時間為工作時間；網路、微信、微博等訴訟服務的時間為全天24小時。

2、當事人或代理人使用12368訴訟服務平台的查詢案件、聯系法官、收轉材料、信訪投訴、意見建議等功能，需要通過案件受理通知書、應訴通知書、參加訴訟通知書中告知的訴訟服務密碼確認身份。訴訟服務密碼由審判流程管理系統自動隨機生成，與案號對應，具有唯一性和特定性。因此，請當事人或代理人一定要妥善保管好自己的訴訟服務密碼，避免因訴訟服務密碼泄露致使自己的身份被他人冒用造成不利後果。

㈣ 12348法律咨詢熱線是免費的嗎

「12348」法律服務熱線實行全天24小時(包括休息日)人工接答咨詢服務。

開通「12348」專線，把司法行政部回門的律師、公證答、基層法律服務、人民調解、安置幫教和普法依法治理等工作緊緊連為一體，形成配套、聯動的服務機制。

㈤ 12348法律咨詢熱線是免費的嗎

「12348」法律服務熱線實行全天24小時(包括休息日)人工接答咨詢服務。

開通「12348」專線，把專司法行政部門的律師、屬公證、基層法律服務、人民調解、安置幫教和普法依法治理等工作緊緊連為一體，形成配套、聯動的服務機制。

㈥ 全國免費法律咨詢電話多少

全國免費法律咨詢電話是12348。

"12348"是全國統一的法律援助咨詢專線電話號碼，法律援助咨詢專線是由各地司法行政部門，為群眾提供的免費法律咨詢和公共法律教育，滿足公民對法律的需求而提供的一種公共法律服務目前，北京、上海、江蘇、浙江、江西、河南、湖北、廣西、海南、重慶、青海等省（區、市）在全省范圍內已開通「12348"法律援助咨詢專線。

其他省（區、市）部分地區也開通了"12348"法律援助咨詢專線.凡開通"12348"法律援助咨詢專線的地方，群眾都可以撥打電話號碼

「12348"，通過電話咨詢的形式得到免費的法律咨詢服務因各地語言差別較大，「12348"專線值班人員可能因語言不通無法清楚了解案情，同時，本地的一些案件可能不適用外地的地方性法規，因此，為便於溝通、便於就近申請、辦理法律援助案件，建議咨詢人撥打本市、本省的"12348"專線進行咨詢，以便獲得有針對性的答復。

拓展資料：

法律援助是指由政府設立的法律援助機構組織法律援助的律師，為經濟困難或特殊案件的人給予無償提供法律服務的一項法律保障制度。 特殊案件是指依照《中華人民共和國刑事訴訟法》第三十四條第二款、第三款的規定，犯罪嫌疑人、被告人是盲、聾、啞人，或者是尚未完全喪失辨認或者控制自己行為能力的精神病人，沒有委託辯護人的，人民法院、人民檢察院和公安機關應當通知法律援助機構指派律師為其提供辯護。犯罪嫌疑人、被告人可能被判處無期徒刑、死刑，沒有委託辯護人的，人民法院、人民檢察院和公安機關應當通知法律援助機構指派律師為其提供辯護。

㈦ 12348法律咨詢熱線是免費的嗎

「12348」法律服務熱線實行全天24小時(包括休息日)人工接答咨詢服務。

開通「12348」專專線，把司法行政部門屬的律師、公證、基層法律服務、人民調解、安置幫教和普法依法治理等工作緊緊連為一體，形成配套、聯動的服務機制。

㈧ 請問，12368是什麼投訴電話

12368是最高人民法院確定的、全國法院系統通用的司法信息公益服務號碼。「12368」以社內會公眾及訴訟參與人為服務容對象，以訴訟活動進程和訴訟知識咨詢等靜態信息和案件審理、執行等動態信息為服務內容，以電話接入和語音、簡訊、傳真等為服務方式，為社會公眾參與訴訟活動提供服務和方便。

12368作為訴訟服務中心建設的一個重要內容,既是司法便民新舉措,又是深化司法公開,自覺接受監督的新途徑。

(8)司法服務熱線擴展閱讀：

最高人民法院和全國32個高級人民法院均已開通12368訴訟服務熱線，形成「一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、各院聯動、限時辦理」的服務體系。

12368熱線是人民群眾和當事人認識法院的一個窗口，是「百姓的訴求平台，社會的監督平台，法院的服務平台」。一條熱線，助力法院落實開放、透明的陽光司法機制；一條熱線，架起法院與人民群眾溝通的橋梁；一條熱線，傾聽、回應百姓的司法需求，傳遞著司法的溫情。