物业违规收费处罚条例

㈠ 业主遭遇物业公司乱收费该如何处理

对于物业公司乱收费有以下五个渠道反映：
1、向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管；
2、向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理；
3、向消费者协会投诉；
4、向法院起诉；
5、成立了业主大会的，可以向业主大会反映。
根据《物业管理条例》第41条的规定，物业服务收费应当遵循合理 、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。
对此，最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第5条进一步规定，物业服务企业违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的，人民法院应予支持，由此，若物业管理公司违规收费，业主可提出抗辩，拒绝交纳。
如果业主认为物业收费不合理，可以通过业主委员会向物业公司反映，让物业公司拿出收费合理的规定，如果物业公司拿不出收费的合理依据，业主有权拒交，如果符合物业收费标准和法律法规规定的，业主应当及时缴纳。物业费如果长时间不交的话，物业会对没有缴费业主进行起诉，起诉的结果就是补齐物业费。一般情况下，即使是物业本身没有做到位，为了保护物业，免得其他小区效仿，法律也会倾向于物业这边的。至于物业做的不到位的地方，建议业主用相机、手机等留下时间、证据，以备不时之需。

㈡ 法律对小区物业费多收是怎么处罚的

小区物业费收取标准需要由物价局审核。
小区物业费收取，物业公司首先要向物价局提版出申请，由物权价局根据小区条件和公司服务水平进行成本核审批复，并发给收费许可证。
物业费包括：
1、管理费:用于物业管理区域的日常管理，包括物业管理区域内的巡视、检查、物业维修、更新费用的帐务管理、物业档案资料的保管和其他有关物业管理服务;
2、物业管理区域绿化养护费用;
3、房屋设备运行费:用于电梯、水泵等房屋设备运行服务所需的费用:
4、物业管理企业固定资产折旧;
5、物业管理区域保洁费:用于物业管理区域内日常保洁服务所需的费用;
6、物业管理区域秩序维护费、保安费:用于物业管理区域内日常安全保卫服务所需的费用。

如果小区有业主委员会的话,可以向业委会投诉,申请仲裁;如果业委会不能圆满解决你的问题,或者小区没有业委会,可以根据《物业管理条例》规定的物业管理主管部门,即县级以上负责监督、管理本行政区域内物业管理活动的房产主管部门也就是房产局投诉。

㈢ 物业违规收费可能存在的种类

你好抄！一直没有入住，要告知物业公司，一些对方可以按50%收取物业费。
对物业乱收费五个途径处理：
1、向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管。
2、向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。
3、向消费者协会投诉。
4、向法院起诉。
5、成立了业主大会的，可以向业主大会反映。

㈣ 物业公司违规收费

这里是网络知道，如找市长反映问题请到市政府官网市长信箱。

㈤ 物业客户服务包括哪些物业违规收费怎么办

买房子之前大家应该了解买房的过程和房子的情况，买房之后大家也不能歇脚，买房之前还应该了解关于物业的事情，一旦住进这个小区，就应该知道这个小区的物业费等各种情况，如果后续生活中出现了问题，还需要找物业公司帮忙，那么一起来了解下物业客户服务包括哪些？物业违规收费怎么办？

物业客户服务包括哪些？

1、小区业主的人身安全以及财产安全保障，以及房屋建筑及其设备设施的安全管理，同时制定出完善的安全制度并落实。

2、通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理也在物业公司的管理范围之内，他们需保证这些设施的正常运作，并对这些设施进行维护。

3、房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内，若你是小区业主却找不到停车位就可以找物业解决。相信很多业主都想用用此条。

4、送小孩去托儿所、订牛奶、送报纸、就医送药等生活服务，其实也属于物业服务范围之内。而业主对此都不清楚，根本就不知道还有此条。

物业违规收费怎么办？

1、根据我国《物业管理条例》相关规定：业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同应予终止。

2、除了必要交的物业费，有些物业公司额外增加了收费项目或擅自提高收费标准，在没有得到物价部审批前，业主有权拒交；如果物业公司服务质量差，或没有按照合同履行其职责，业主在保留证据后也可拒交物业费。

3、业主如果对物业费收费标准有异议，可成立业主委员会与物业公司沟通收费标准，每一位业主都有权提出异议，大会可以讨论产生新的收费标准，如果谈不拢，还可以像房管部门投诉。总之，物业服务项目或收费标准发生较大变动，都应在小区醒目位置进行公示，如果多半业主同意更改才能改变。

以上就是物业客户服务包括哪些？物业违规收费怎么办的全部内容，物业公司的任务主要是管理这个小区的生活上的一些事情，也要考虑到小区人们的生命和财产安全，本文也详细介绍到了物业公司的服务的，大家可以记一下，后续有这方面问题不能解决的，大家也可以寻求物业公司帮忙。

㈥ 物业存在乱收电费，会受到处罚吗

根据广东省发展改革委印发的《关于进一步清理规范电网和转供电环节内收费有关事项的通知》容，如您发现小区的物业（户主）存在乱加价行为，可致电价格举报电话12358进行投诉举报。政府主管部门会对违反价格政策的行为按规定进行处罚。处罚措施包括：责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿等。同时，对于违规加价、不执行电价政策等失信行为，将纳入全国信用信息共享平台，通过“信用中国”网站对外公布。具体政策及电价标准请到广东省发展改革委网站查询了解。
希望我们的回答对您有所帮助。

㈦ 物业乱收费违反哪个法律法规

问题是你交费了没？
他乱收你没交，咋着都木有事情。
什么名目收费都可内以呀，把收费的法定依容据拿出来就行。
没有法定依据的，我不交你想怎样？
物业合同、《110号令》、《物业服务收费管理办法》
主管部门是：建委、物价局

㈧ 物业罚款违规收费

对于物业公司乱收费有以下五个渠道反映：
1、向物价局投诉，前期物业收内费要经过物容价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管；
2、向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理；
3、向消费者协会投诉；
4、向法院起诉；
5、成立了业主大会的，可以向业主大会反映。