地铁规章制度
⑴ 地铁要遵守的法律法规
每个城市都会制定相关法规,我在深圳,所以列举深圳的。
《深圳市地铁运营管理暂行办法》对乘客乘坐地铁的规定有:
第二十六条 在地铁设施范围内活动的人员应当遵守地铁运营管理规定,并服从地铁工作人员的合理引导。不遵守地铁运营管理规定的,运营单位可以拒绝其进站。
第二十七条乘坐地铁应当持有效车票进站乘车,但按照规定可以免费乘车的除外。持单程票的乘客在出站时应当将车票交还。
运营单位可以查验乘客的车票,对未持有效车票的,运营单位可以按照单程总票价补收10倍的票款。
第二十八条禁止携带以下物品和动物进站乘车:
(一)爆炸性、易燃性、毒害性、腐蚀性、放射性等物品;
(二)非法持有的枪械弹药和管制刀具;
(三)妨碍公共卫生的物品;
(四)动物;
(五)其他影响乘客人身安全或者运营秩序的物品。运营单位可以对乘客携带的物品进行安全检查。
携带本条第一款规定的物品和动物进站乘车或者拒绝对其携带的物品进行安全检查的,运营单位有权拒绝其进站乘车。
第二十九条在地铁车站、车厢范围内禁止下列行为:
(一)吸烟、随地吐痰、便溺、乱吐口香糖、乱扔杂物;
(二)涂写、刻画、擅自张贴;
(三)派发广告、卡片等经营性宣传品;
(四)擅自设摊、从事销售活动;
(五)乞讨、卖艺、躺卧;
(六)强行上下车;
(七)擅自进入有警示标志的区域;
(八)攀爬或者跨(穿)越地铁栏杆、闸机;
(九)其他违反地铁运营秩序的行为。
每个城市还有《XX地铁乘客守则》,这里就不再赘述。自行网络就可以查到!
⑵ 城市轨道交通车站日常行车管理制度是指什么
第一篇 城市轨道交通运输组织管理
单元1 城市轨道交通调度组织管理
1.1 运营调度工作概述
1.2 行车调度员
1.3 电力调度员
1.4 环控调度员
1.5 设备维修调度员
1.6 车辆基地调度员
复习与思考题
单元2 城市轨道交通乘务组织管理
2.1 电动列车司机的岗位要求与作业标准
2.2 电动列车司机作业程序
2.3 特殊情况下的列车驾驶
2.4 列车故障处理
2.5 乘务工作纪律与列车安全驾驶的基本规定
2.6 乘务管理
复习与思考题
单元3 城市轨道交通站务组织管理
3.1 车站行车作业基本要求与制度
3.2 车站客运服务原则与规范
3.3 站务人员岗位职责与作业标准
3.4 城市轨道交通主要客运规章制度
3.5 车站突发事件应急处理办法
复习与思考题
第二篇 城市轨道交通主要设备操作维护管理
单元4 城市轨道交通车站主要设备操作维护管理
4.1 车站日常消防设备操作与故障处理
4.2 自动扶梯操作与故障处理
4.3 屏蔽门操作与故障处理
4.4 自动售检票系统操作与故障处理
复习与思考题
单元5 城市轨道交通其他主要设备操作维护管理
5.1 城市轨道交通车辆运用与检修管理
5.2 城市轨道交通接触网维护与运行管理
5.3 城市轨道交通通信信号设备操作维护管理
5.4 城市轨道交通线路维护管理
复习与思考题
第三篇 城市轨道交通安全管理
单元6 城市轨道交通安全管理规则
6.1 城市轨道交通安全管理概述
6.2 城市轨道交通运输安全管理的途径
6.3 城市轨道交通安全规则
复习与思考题
单元7 城市轨道交通事故处理规则
7.1 城市轨道交通事故处理规则
7.2 城市轨道交通事故案例分析
7.3 城市轨道交通事故预防与处理
附录 城市轨道交通常用缩略语英汉对照表
⑶ 地铁安全管理的内容
(1)严格管理制度,分解管理职责
(2)设置火灾控制系统
(3)设置现代化的防灾中心
(4)改善地铁列车通风
(5)设置应急预案措施
(6)其他措施
结合实际
⑷ 乘苏州地铁的规章制度
乘车规则附图。
⑸ 上海地铁票务规章与管理规定
上海市轨道交通乘客守则 一、根据《上海市轨道交通管理条例》(以下简称《条专例》)第二十属九条规定,制定本守则。 二、凡进站、乘车的,应当遵守本守则。[2] 三、乘客应当遵守以下有关票务管理的规定: (一)乘客应当持有效车票乘车; (二)越...
⑹ 地铁有什么职位
一、地铁有以下职位:
1、值班员:
(1)行车值班员:负责本班组车站综合控制室,负责车站行车工作,监视列车到、发情况及乘客上
下车、候车动态,监控设备运作状况。
(2)客运值班员:主管车站客运、票务管理,组织站务员从事客运服务工作;负责车票、钱款(含
备用金)的配发、回收及保管工作;车站营收统计工作,各种票务收益单据的申领、填写及保管。
2、站务员:
(1)客服中心服务员:负责客服中心工作,按规定处理与乘客相关的票务事宜;负责客服中心的售
票、充值、补票、咨询等相关事项;完成相应票务报表的填写。
(2)站厅巡视员:负责站厅乘客服务,设备的巡视、紧急情况下事件的处理等。
(3)站台巡视员: 负责维护站台秩序,当客车进站时应尽量于紧急停车按钮附近站岗,发现危及行
车、人身安全时及时通知司机或按压紧急停车按钮。
3、值班站长:
(1) 执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。
(2)加强班组管理,检查督促本班员工 “两纪一化” 执行情况。
(3) 掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。
(4) 加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行。
(5) 接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。
4、站长岗位职责
(1)执行分公司、部、中心的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。
(2) 在站务中心(副)主任领导下,组织领导站内员工开展车站各项工作。
(3) 负责车站员工的日常管理,定期进行员工教育,掌握员工思想状况。
(4)定期计划、检查、总结车站行车、客运、和票务工作。
(5) 监督车站乘客服务工作,处理乘客投诉、来信、来访、纠纷。
5、行车值班员岗位职责
(1) 执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。
(2) 在值班站长的领导下,主管车站行车工作。
(3) 服从行调指挥,执行行调命令,严格按列车运行图组织行车。
(4) 严格执行一次作业程序,熟悉行车设备的性能,掌握操作方法。
(5) 控制车站广播,密切关注监视屏,掌握站台乘客动态。
(6)LOW停用时负责现场人工排列进路。
6、售票员岗位职责
(1) 执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。
(2) 在客运值班员领导下,负责车站售票工作。
(3) 按规定时间开关售票窗口。
(4)严格执行“一验、二售、三找、四清”的作业程序,准确发售票、卡,按规定提示乘客确认票
卡面值,不得拒收分币。
(5)对无法过闸票卡进行分析,并按规定处理。
二、因为地铁对不同职务的要求不同,您可以应聘售票员、值班员等职务。具体可以电话咨询地铁
用人单位。
⑺ 地铁安检员的职责
地铁安检员岗位职责:
1.遵守各项法律法规和地铁各项规章制度,服从地铁各级领版导管权理,对违反法律法规或地铁规章制度的现象应与拒绝并及时向上级报告.
2.严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不擅离职守,不做与工作无关的事情.
3.按规定着装上岗,佩戴标示要规范,自觉维护安检人员岗位形象.
4.认真履行岗位职责,行宫其他安检员做好安检工作.
5.熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法.
6.按照“逢包必检”的安检要求,负责宣传引导乘客进入安检区域.
7.对可疑物品惊醒针对性探测,确定可以物性质,及时移交现场民警处理并做好记录.
8.对无异常的行李包过,疏导乘客尽快离开安检点,以便乘客通行.
9.文明值岗,态度和蔼,遇事讲究方式方法,做到以理服人.
10.上下班途中或在站等车时,不应互相嬉笑打闹,在站内休息期间不应在座椅上躺卧,着安检服乘车时应主动礼让乘客,自觉维护地铁安检形象.
总的来说,检查旅客是否携带危险品,确保旅客安全到达目的地。
⑻ 北京地铁整章建制工作
以下内容仅供参考:
一、完善项目部组织机构建设
1.项目部行政组织机构(已建立);
2.安全生产管理领导小组(已建立);
3.计划五月底前建立各业务工作领导小组;
⑴ 应急救援领导小组
⑵ 文明施工领导小组
⑶ 环境保护领导小组
⑷ 劳动竞赛领导小组
⑸ 质量管理领导小组
⑹ QC活动领导小组
⑺ 消防保卫领导小组
⑻ 综合治理领导小组
二、将集团有限公司北京地铁号线段项目经理部各项管理办法汇编成册,并以文件形式下发执行,内容包括:
1. 行政管理组织机构;
2. 各部门管理办法;
3. 岗位人员职责;
4. 安全生产管理办法;
5. 质量管理办法;
6. 环境保护管理办法;
7. 突发事件应急救援管理办法;
8. 施工安全用电管理办法;
9. 施工机械设备管理办法;
10. 安全生产培训教育管理办法;
11. 劳务用工管理办法;
12. 特种作业人员和持证上岗管理办法;
13. 农民工夜校管理办法;
14. 消防管理办法;
15. 综合治理管理办法;
16. 物资管理办法;
17. 防汛管理办法;
18. 廉政建设管理办法;
19. 进度计划管理办法;
20. 拆改协调管理办法;
21. 安全生产责任制
22. 安全检查制度
23. 安全技术交底制度
24. 例会制度
25. 教育培训制度
26. 事故报告制度
27. 班前安全活动制度
28. 治安保卫制度
29. 防暑防疫制度
30. 消防责任制
31. 消防巡查制度
32. 分包队伍管理制度
三、结合项目施工特点,编制各项安全管理规程,主要内容有:
1. 装载机安全操作规程;
2. 挖掘机安全操作规程;
3. 自卸汽车安全操作规程;
4. 钻机安全操作规程;
5. 空压机安全操作规程;
6. 钢筋切断机安全操作规程;
7. 钢筋弯曲机安全操作规程;
8. 钢筋滚丝机安全操作规程;
9. 圆盘锯安全操作规程;
10. 平刨(手压刨)安全操作规程;
11. 手持电动工具安全操作规程;
12. 电工作业安全操作规程;
13. 钢筋工作业安全操作规程;
14. 注浆机安全操作规程;
15. 电焊机安全操作规程;
16. 氧气、乙炔焊作业安全操作规程;
17. 吊装作业安全操作规程;
18. 电动葫芦安全操作规程;
19. 电动抓斗安全操作规程;
20. 龙门吊安全操作规程;
21. 混凝土搅拌机安全操作规程;
22. 混凝土喷射机安全操作规程;
23. 盾构机安全操作规程;
24. 电瓶车安全操作规程;
25. 发电机安全操作规程;
四、编制各项管理体系
1. 安全保证体系;
2. 质量保证体系;
3. 环境保护体系;
4. 突发事件应急救援体系;
5. 工程资料管理体系
6. 安全管理责任人体系
7. 质量管理责任人体系
8. 环境保护责任人体系