国际公司规章制度
A. 公司规章制度范本
规章制度
第一章
总则
本公司为建立制度、
健全组织与管理,
制定此规章制度。
本公司员工的管理,
除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。
第二章
员工日常行为规范
第一条
员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一
律解职。
第二条
员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关
规定处罚。
第三条
员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对
外应严守职务机密,维护公司形象。
第四条
员工应树立主人翁精神、增强责任感。
第五条
员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。
第六条
公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,
不得有组织派系,搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。
第七条
员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。
第八条
员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得
跃级呈报。
第九条
部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实
执行业务,提升工作效率。
第十条
公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。
第十一条
认真接听、转接公司电话,做好电话留言;
第十二条
热情接待公司来访人员;
第十三条
对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,
做到有始有终;
第十四条
对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。
第十五条
员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发
生事故者依法论处。
第十六条
在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打
印机、饮水机等设备的电源关闭。
第十七条
员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财
物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。
第十八条
员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为
第十九条
员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。
第二十条
员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外
招摇撞骗。
第二十一条
公司员工在职务上,应注意下列事情:
1
.确实掌握及了解本身职务与工作内容范围;
2
.处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕;
3
.交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓;
4
.服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重;
5
.工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。
第二十二条
各级领导应注意下列事情:
1.深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务;
2.交办部署事项,应合情合理,酌量酌时;
3.对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及考核;
4.如因监督不周,以至发生渎职情事时,直接领导应负连带责任。
第三章
聘任管理制度
第一条
本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的
规定提出申请,经总经理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经
理应试合格。
第二条
新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才或
特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可
任用。
第三条
部门经理应将核准后的新进人员资料(应征资料)及人员任用申请书一
并送交人事部门依新进人员手续办理。
第四条
新进人员于报道七天内,应缴交下列文件,否则不予任用。
1、身份证影本(需缴验正本)
2、个人人事资料及三个月内半身照片四张;
3、其它必备的证件。
第五条
新进人员交齐上述文件并经过试用期后,人事部门方可办理加入社会保
险手续。
第六条
经公司录用新进人员到职起
2-3个月内为考察期,考察期间薪资是以当
地工资水平给予;考察期满合格后进入试用期,职员试用期为
1至2个月,但成绩优良者,可缩短其试用时间。期满考核合格者,方得正式雇
用并签订劳动合同。
考察期间或试用期间经考核:
1不适用者,公司得随时无条件予以解雇,其薪资按照实际工作天数核算;但
总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。
2品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解雇。
B. 有关公司的规章制度
《 规 章 制 度 》
二OO五年 月 日
重要提示:
一个不遵守制度的人是一个不可靠的人!制度只能对君子有效。对于小人,任何优良制度的威力都将大打折扣,或者是无效的。金豪公司的合格员工应使自己变成君子。
誓 言
我将认真地阅读这本手册内容,努力使自己成为金豪公司的合格员工,靠近君子,远离小人。
我将非常珍惜该手册,只要在金豪公司工作一天,它将都伴随着我。
如果我因故离开了金豪公司,我会严肃地将此手册还给金豪公司
宣誓人 (签字) :
目 录
一、前言…………………………………………………… 3
二、文化篇………………………………………………… 5
三、制度篇………………………………………………… 7
(一)员工守则…………………………………………… 7
职工守则…………………………………………… 8
(二)管理制度…………………………………………… 9
1、人事管理制度……………………………………… 9
2、工资管理制度……………………………………… 10
3、奖励制度…………………………………………… 11
4、惩罚制度…………………………………………… 12
5、考勤制度…………………………………………… 13
6、休假制度…………………………………………… 14
7、财务管理制度……………………………………… 15
8、财务报销制度……………………………………… 16
9、社会保险管理制度………………………………… 17
10、医疗费报销管理制度……………………………… 18
11、工伤事故处理……………………………………… 19
13、卫生制度…………………………………………… 21
12、档案管理制度……………………………………… 22
13、公文办理制度……………………………………… 23
14、学习及培训制度…………………………………… 24
(三)工作职责…………………………………………… 25
1、董事长工作职责…………………………………… 25
2、总经理工作职责…………………………………… 26
3、副总经理工作职责………………………………… 27
4、综合部经理(办公室主任)工作职责…………… 28
5、工程部经理工作职责……………………………… 29
6、销售部经理工作职责……………………………… 30
7、会计工作职责……………………………………… 31
8、出纳工作职责……………………………………… 32
四、特别提示…………………………………………… 33
前 言
为进一步深化企业管理,充分调动发挥公司员工的积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员工的合法权益,规范公司全体员工的行为和职业道德。结合《公司法》和《劳动法》的相关规定,建立一套健全的管理制度,以促使公司从经验管理型模式向科学管理的模式转变。
发展是永恒的主题。在运作规范化的企业组织中,体现其管理模式特性的是企业的管理制度。建立管理制度的目的是为了适应环境变化,调控企业行为,保证稳健、快速、健康运行,促进企业的发展壮大。
公司要建立一套健全的规章制度:正如一个人要有健全的四肢及协调性,各司其职,按章办事。一个企业更是如此,管理制度是否健全这尤其重要,制度是企业发展之根本,一个企业如果没有健全的制度其发展空间是非常狭隘的,更重要是企业形象却是在一系列看似繁杂的制度中体现出来的。因此建立一套健全并行之有效的企业管理制度是企业发展的法宝。
创新是灵魂、是动力、是源泉。21世纪是创新制胜的世纪,成功的企业背后必定有一套规范性与创新性的企业管理制度在实施。公司秉承“以人为本”的理念,鼓励一切创新的因素充分涌流。我们遵从国际通用“G”原则,遵从市场行为准则,遵从政策法规要求,符合现代企业制度下的企业经营管理的需要,致力于促进公司的可持续发展,涵盖公司组织和运行、企业文化,提供产品以及营销管理的全过程,努力实现公司内部创业、资源分配,资源吸引的有效重组和整合,最大程度挖掘公司的潜力,发挥公司的效能。
要确立企业的品牌意识:首先要推崇企业的文化建设,我们倡导社会的诚实守信,我们坚持用时代发展的要求审视自己,以改革的精神加强和完善自己。在市场竞争日益激烈的今天,公司要想永立潮头就要以品牌占领市场。品牌是一个企业重要的无形资产,也是企业持续发展的动力之一。品牌是企业通过对自身的产品、质量、特色、管理、服务、技术、经营理念、企业文化等信息进行全面的宣传所形成的一个企业的公众形象,这就要求我们作为一个金豪人的言行举止要始终有一个衡量的尺度,因为你的一举一动所代表的已不只是你个人,同时你所代表的是金豪形象。要使“金豪”这个品牌深入人心,使“金豪人”感到自豪不仅仅是喊几句口号、做做样子,而是要求每一个员工把这种精神贯彻到实际行动中。
公司要确立企业发展信念:凝聚力是企业得以持续发展的长久动力,作为一个金豪的员工要时刻充满自信,对金豪的未来充满必胜的信心,真正做到以公司的发展壮大为己任。公司的发展是双方面的,达到员工的个人事业追求与公司总体目标的真正融合,使公司整体得到可持续发展。创造员工与公司共同发展的平台,达到公司整体和员工个体的全面发展。
公司要确立企业文化定位:企业文化意义在于它是为了保证企业的生存和发展,使企业组织具备不断改进的能力,从而提高企业组织的竞争力。从另一方面来讲企业的竞争力来自于对企业自身文化的不懈坚持。而一个企业文化主要体现在:有以人为本的经营理念;树立以市场为导向的经营策略;加强员工自身的素质锻炼;建立完善的企业规章制度。
公司要树立一种企业精神:企业精神是企业内在的动力,我们应强调人本意识:树立人的价值高于物的价值,共同价值高于个人价值,社会价值高于利润价值;文化意识:力求创新,提高品位;未来意识:走可持续发展的道路,有使命感责任感,不断创新、超越自我;诚信意识:要牢固树立诚信为本的经营理念,把开发的项目看成是企业形象的化身。
把企业做大做强是最终目标。不是片面追求丰厚的收入,而是大家都有一个和谐的生活状态和工作环境,能实现自己的理想和价值,追求大众对金豪的认知、社会对我们的肯定。
愿我们的员工融入金豪公司的发展壮大,愿金豪公司融入创建和谐社会的似锦前程!
文 化 篇
企业宗旨:为顾客创造价值 为企业创造利益
为员工创造财富 为社会创造繁荣
企业作为市场经济的主体,要正确处理社会、股东、顾客、员工的相互关系,不可失之偏颇,四者相辅相成,缺一不可。金豪要做的事,就是让顾客、员工、股东、社会“四满意”。同时,以此作为金豪的公开承诺,以体现出金豪存在的社会价值。
企业精神:艰苦奋斗 开拓创新
诚实做人 踏实做事
艰苦奋斗,是一种美德,没有创业、工作的艰辛和永不停息的奋斗精神,则不能成就今天的辉煌,更不能体会成功的来之不易。
金豪将以实际行动鼓励和呵护员工的开拓创新精神,创新精神是企业能与时俱进的动力和发展的源泉。
对一个人来说,要做到老实人,说老实话、办老实事。对一个企业来讲,人人都要讲真话、干实事,只有这样才能认识自己、认识别人、认识社会,只有知己知彼,才会明白自己的缺点和短处,也才会虚心学习别人的优点和长处。讲真话难,干实事更难,知难而进,既是我们的传统,更是我们要不断延续、永久保持的精神。
经营理念:规范管理 恪守诚信
追求卓越 务实创新
实行规范的管理制度,是一个企业做大做强所应具备的先决条件。管理出人才,管理出效益。没有规范的管理,要把企业做大做强则是一纸空谈。
诚信为企业立足之本,是我们做每一件事所必须遵循的最根本、最重要的行为准则底线。是每一个金豪人所必备的美德,是公司对外的一种形象。同时也是企业立足之本、生存之道。
“卓越”是一种永不妥协 、一种超越自我的精神,只有不断走在时代前列,企业才能有永远的生命力。
从实际出发创建对社会、企业、员工有益的价值,是我们办企业的根本,因此一切行为都必需围绕“务实”二字,不能夸夸其谈;要讲求实效,又必须以“创新”为手段,在组织、制度、决策、管理等各方面创新,形成创新机制,才能使企业获得发展与壮大。
企业目标:树金豪形象 创金豪品牌
我们追求的目标,更多的应着眼于锤炼企业的核心竞争能力、培育企业创造价值的能力,扩大企业的影响力。不是单纯的以利润最大化为目标。而现代企业竞争的核心即为抢占市场,因而金豪诚信形象的树立和创建金豪品牌,则至关重要。不是在任何一个年代都能创造现代公司,而在中国经济欣欣向荣和金豪事业蓬勃发展的今天,完全可以创造,机不可失。
企业哲学:财空人聚 财聚人散
取之有道 用之同乐
从企业的角度理解,财空人聚,此处“财”是指一切可用的资源,包括利润,“聚”指对资源进行合理配置,整合开发;财聚则人散,此处“财”是指已开发整合的资源或已形成价值,“散”指将赚取的利润、资源投入到再发展中去。
从员工的角度理解,员工得到了应得的报酬,就会聚在金豪事业的周围、献计献力;如果员工的价值实现不合理,员工就会离心离德,离开公司 。而员工要取得应有的报酬,实现自身价值,靠的是诚实劳动。
无论是企业还是员工,在“财”的聚散上均要体现“有道”,企业讲“得道多助,失道寡助”,而“用之同乐”则是共同的目的。
企业道德:外树诚信形象 内育职业忠诚
每一位员工,都应该做到“企业内—优秀的金豪员工,企业外—文明的社会公民”,在作为“自然人”、“企业人”和“社会人”等方面形成有独特行为内涵的“金豪人”形象。作为“自然人”时,生活方式讲文明、有修养;有知识,爱学习;身心健康,艰苦奋斗等。作为“企业人”时于主人活、尽主人现;遵纪守法有现代企业员工的风采,时时处处体现出一种高素质、高风尚、高品质等。作为“社会人”时要维护公司形象,宣传公司形象;对公司不利的事不参与;对公司不利的话不说;体现出对公司的高度自信和作为金豪人的荣誉感;利用各种机会搜集对公司发展有利的信息资料,尽力促成有关方面与公司的合作;遵守法律法规,维护社会公德等。
不论在企业内还是在企业外,“诚信形象”需时刻保持。诚实是做人之本,守信是立事之根。诚实守信,对自己,是一种心灵的开放,是对自己人格的尊重;对他人,是一种交往的道德,是一种气魄和自信;对企业发展,则是一种精神,是无形资产,更是管理价值的有效提升。打造“诚信形象”是长期工程,需从我做起,从身边小事做起。
职业忠诚,是指对自己所从事的职业、事业、岗位忠诚。同时把自己所设计的人生目标与企业目标融于一体,这是最好的效忠企业。
企业作风:
不赶时髦 不搞形式 走自己的路 圆自己的梦
赶时髦,搞形式,讲假话,最终都不可能达到我们的目标。要去伪存真,认准目标,自己的路自己走,自己的梦自己圆。
思路决定出路 作为决定地位
一切都是人为 时间检验行为
怨天尤人没有出路,消极悲观走向死路,世上没有救世主,只有通过发展自己提高自己,才能自己救自己。对一个人,对一个事业来说,都是这样。生活中,你怎样对待别人,别人就着对待你,工作中你流了多少汗水,就一定会得到多少回报。
一个人有多大的作为就决定着有什么样的地位,一家企业给社会做出多大的贡献,也同样有着什么样的地位,这所有的一切都靠人为。而行为的对和错得依时间来检验,反过来,也就因为如此,我们所考虑的事情、所做出的决定及将付诸于行动前都要想得长远些,更加负责任些,要经得起时间的考验。
天上不会掉馅饼 地上没有免费午餐
从来没有救世主 一切都靠自己创造
播种才有收获,付出才有回报,只有不断创造才能更好的生存和发展,世上本来就没有救世主,一切得靠自己创造,一个人是这样,一家企业乃至整个社会同样如此。
做人:忍一时风平浪静 退半步海阔天空
做事:进一步海阔天空 退半步前功尽弃
我们的事业不进则退,只有前进,别无选择。干好事业只要我们认定目标,百折不挠,充满信心,齐心协力,尽心尽力,坚忍不拔勇于学习和改进,努力、努力、再努力,向前一步,就是海阔天空。但是,如果我们有半点投机的想法和怠慢的表现,存在一点侥幸的心理,我们就会前功尽弃。最后是死路一条。
金豪规划:
1、目标:通过市场、管理、资源的创新整合,构建顾客忠诚的金豪制造品牌与市场网络体系,实现利润回报、顾客忠诚、管理潜能、创新学习的同步提升。
2、方针:管理信息化,服务网络化,发展品牌化,合作全球化,资本市场化。
管理信息化是指从以派员直接参与所属企业管理过程运作、事中及事后风险监控与消除,向以健全管理信息搜索与分析制度、以信息整合业务流程、事先掌控预警经营管理风险与帮助所属企业提升 管理水平。
服务网络化,是指从以技术、生产、个人营销为核心的市场体系,转化成为以终端服务、快速响应、品牌忠诚为核心的市场网络,为集团相关业务拓展提供市场进入通道。
发展品牌化,是指充分重视技术开发产品质量、配送便捷、终端服务、积极利用集团已有资源,使更多地转化为集团的品牌优势,以提高集团产品最终顾客的忠诚度。
合作全球化,是指在处理与产业链上下游及同行关系时,需重视相互之间优势互补、市场共创、利益分享运作机制的建立,通过有选择地建立战略伙伴关系,增强企业的技术、生产、市场优势。
资本市场化,是指要创造一个规范的投资环境,加快国际资本与民众资本的进入,使金豪向资本实现国际化、股份化并最终走向证券化,全面与国际接轨。
3、措施:“三个一切”,即联合一切可以联合的力量,利用一切可以利用的资源,调动一切可以调动的积极因素。
实施“三个一切”需要以“三个必须”为前提,即要想联合,必须拥有;要想利用必须付出;要想调动,必须善待。
具体以“三个围绕”确保“三个一切”。即围绕发展企业生产力,联合一切可以联合的力量,打牢企业发展的实力基础 ;围绕提高员工素质,调动其积极因素,打牢企业发展的智力基础;围绕为社会做贡献,利用一切可以利用的资源,打牢企业发展的资源基础。
只有更广泛地联合社会力量,更有效地利用全球资源,更充分地调动积极因素,让一切 创造财富的源泉充分涌流,没有办不成的事,没有办不好的企业。
制 度 篇
员 工 守 则
1、遵纪守法 遵章守制
2、爱企如家 爱岗敬业
3、诚实做人 踏实做事
4、服从领导 服从分工
5、尽职尽责 尽心尽力
6、廉洁奉公 勤俭节约
7、诚实守信 严守秘密
8、相互尊重 互敬互爱
9、文明礼貌 讲究卫生
10、待客如宾 服务为本
十 不 准
1、不准蒙骗说谎 6、不准油腔滑调
2、不准拉帮结派 7、不准赌博酗酒
3、不准打骂偷窃 8、不准损害公物
4、不准随地吐痰 9、不准游嬉好闲
5、不准欺上瞒下 10、不准自以为是
职 工 守 则
1、遵纪守法,坚决服从有关上级的管理,杜绝与上级顶撞。
2、禁止对公司的职工品头论足。禁止对公司的制度及公司处理问题的方法和其它一切与公司有关的事宜进行议论。如对某些问题不理解或不认同可通过书面方式反映或要求公司召开专门的会议倾听你的陈述,以便公司做出判断。
3、不得谈论其他职工的工作表现及自己对该职工的看法,更不得探听其他职工的报酬及隐私。
4、职工之间的关系要简单化,不得勾心斗角,互不买帐。如有此情况发生,只要影响到公司的利益,将受到严肃处理。
5、工作时间要衣冠整齐,不得打闹、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影响别人工作。
6、不得有意怠慢工作或工作不努力。
7、必须做到笔记本不离身,对客户的疑问、上级安排的任务及同事拜托的事情都应做记录,并尽快落实或一一答复(回话)。自己解答或解决不了的问题应立即解释清楚并向有关人员汇报,任何事情都必须有个回话。杜绝石沉大海、有始无终。
8、对公司要忠实,不谎报情况,不散布流言蜚语及报喜不报忧。
9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假证书、假体检报告、假证明信等一切文件及其复印件或涂改过的文件)这在现代社会里是极不道德与违法的行为。
10、讲文明,懂礼貌,不说脏话、粗话;真诚待人,不恭维成性,不溜须拍马成习。
11、一个好公司对某些人来说如鱼得水,对另外一些人来说则如喝毒药。金豪的任何一位职工都有权利做出以下两种选择:
⑴职工如果有辞职想法的,请尽快办理辞职手续,公司可以考虑给予一定的补助;
⑵可以请1至3年的长假出去闯荡,公司为其保留公职及工龄。
如未做出以上选择的职工,若擅自议论同事或公司事务的,一经发现立即解聘。
12、不得对外吹嘘、炫耀金豪公司及有关的事情。树金豪形象,为金豪增光。
人 事 管 理 制 度
1、公司用工实行劳动合同制,岗位实行聘任制。总经理由董事会聘任。副总经理、总经理助理、部门经理由总经理聘任。部门副经理、员工经部门经理提名由总经理聘任。
2、新聘员工实行先试用后录用的原则,试用期为三个月,试用期满经考察合格者可正式录用,双方根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关法律、法规、规章及公司依法制订的各项规章制度,在平等自愿,协商一致的基础上签订《劳动合同书》,同时签订《岗位聘任书》。
3、在劳动合同期内,双方在平等自愿,协商一致的基础上,可以对合同进行变更、解除和终止,《劳动合同书》的相关条款将对以上情形予以明确。
4、在聘任期内,根据员工的品德、能力、胜任聘任约定岗位工作的程度、业绩、遵守公司规章制度等情形,公司依据国家法律法规、公司制订的规章制度,有权解聘、换岗直至解除劳动合同。对造成经济损失严重者和影响恶劣者追究赔偿责任,构成犯罪移送司法机关处理。
5、劳动合同期和聘任期满,公司对能遵守规章制度、工作业绩显著者优先录用和聘任。
6、员工养老保险等福利待遇按《职工福利及报销制度》执行。
工 资 管 理 制 度
为明确公司员工的工资待遇,规范公司对员工工资的发放标准,充分调动公司员工的工作积极性和创造性,特订立本制度:
公司员工工资实行基本工资、职务工资、职称工资、加班工资、工龄工资、考勤工资等相结合的工资制度。
一、员工工资每月16日准时发放,遇节假日顺延。
二、基本工资标准为:
董 事 长:1600元/月 总 经 理:1200元/月
副总经理:1000元/月 部门经理:600元/月
部门副总经理:500元/月 一般员工:400元/月
三、职务工资:
董事长:800元/月 总经理:600元/月
副总经理:400元/月 部门经理:200元/月
部门副总经理:100元/月
四、职称工资标准:
高级职称(包括大学本科):200元/月
中级职称(包括大专学历):100元/月
初级职称(包括中专学历):50元/月
五、加班工资标准:按平时公司发放员工工资的两倍计算
六、工龄工资标准:
按在公司实际工作年限计算工龄,第一年每月50元,以后按此幅度逐年递增,按月发放。
七、考勤工资标准:
月全勤奖每月50元,全年满勤奖600元。(每月出勤28天为满勤;请假三天内工资据实发放,超过三天以上部分全额扣除)。
八、补助:过节费标准(50—200元),另外夏天降温费及冬天烤火费由公司定额定时发放。对工作做出特殊成绩或有突出贡献者,年终公司给予重奖。
九、其他奖惩按公司有关制度执行业绩工资另定。
奖 励 制 度
1、工作中的改革、创新被采纳并给公司带来效益的,奖励100—500元;
2、发现重大问题并及时解决,为公司减少不必要的损失,奖励100—500元;
3、工作中任劳任怨,却遭他人无理排挤、打击,但为了公司的利益,而不计较个人得失,奖励200元;
4、发现有损公司形象和利益的行为,
5、一年中,连续5次获奖励,年终再次给予5次奖励的总和。
惩 罚 制 度
1、对公司不忠实,谎报情况及散布流言蜚语的,开除。
2、对公司及公司的职工(包括管理者)的缺点及错误不能正面提出而私下进行议论的,解聘,情节严重者开除;
3、私做交易而谋求非法收入的,开除。
4、由于对公司职能部门及有关人员在行使权力时不能理解又不通过正常渠道申诉,或由于其它任何原因,而擅自对其他职工及人员扬言“不想干了”等类似语言的,解聘。
5、对客户的疑问不解释、不解答、不落实的,罚款20—200元/次;对上级布置的任务,同事拜托的事无回话的,罚款20—100元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的职责的、发现公司财物受损、丢失而不管不问的,解聘。
7、应急情况离开,未交接好自己手头工作而又没向公司汇报的,罚款20元/次。应急请假、正常请假及正常调休,在自己安排的天数内,不能如期回公司又未补办手续的,视同擅自离岗。上班时擅自离岗的,罚款20元—200元/次。
8、工作时谈论与公司无关的话题、说风凉话及冷言冷语的,罚款20元—50元。
9、管理人员如采用正确的手段指出自己的缺点、错误及对自己提出批评的职工采取不理智的态度、泄私愤或打击报复时。罚款20元—200元/次,并免职同时解聘,情节严重者开除。
10、在汇报工作时报喜不报忧,对同事及上级进行
11、上班时,工作有工作的样子,走路有走路的姿势。对丢三落四的工作方法和吊儿郎当的走路姿势,公司将提出严重的警告,五次不更改,解聘。
12、员工在工作时无意中犯了错误而能主动向主管人员承认的,象征性地处罚1元钱;对企图隐瞒错误的要从重处罚。
考 勤 制 度
1、公司员工必须严格遵守作息时间,按时上下班,不得迟到、早退和旷工。
2、公司执行国家有关工作时间的规定,原则上每周正常工作时间不超过42小时,每日正常工作不超过8小时。平时工作如有加班在2小时内不支付加班工资。
3、上下班认真填写考勤记录,实行上班签到、下班签出制度。上、下班考勤记录由办公室负责统计,并于月初将上月考勤情况及时报送财务部作为扣发工资、支付加班工资和发放满勤奖的依据。
6、迟到、早退超过五分钟则一次扣款2元,超过10分钟则一次扣款4元,超过三十分钟扣半天工资,超过一个小时的视为旷工一天,一个月累计迟到达三次视为旷工一天,旷工一天每次扣50元,每月旷工三天当自动离职。
7、公司实行月满勤奖和年满勤奖制度。每月上班28天为满勤,月满勤奖为50元/月,连续12个月满勤为年满勤,奖为600元/年,经考核达到满勤标准的员工满勤奖年终公司一次发放。
8、上班外出办事需要向办公室或部门经理讲明所去地点、时间、所需办事宜,如有不相符而影响工作的按旷工处理,上班时间无事不离岗、不串岗、不做与工作无关之事。
休 请 假 制 度
1、公司建立调休、请假制度。部门经理以上人员休假、请假半天、员工两天以上(含两天)应提前半天向总经理报告,履行手续经批准后方可离岗;部门副经理、一般员工休假、请假两天由部门经理视工作情况予以审批;所有休假、请假均由办公室进行登记。未请假离岗视为旷工。
2、每月工作平均天数为21.17天,加班计发工资、请假扣发工资以此标准计算。婚、丧假按国家有关规定办理;女员工产假为30天,哺乳期内,上下班时间每天缩短2小时。
财 务 管 理 制 度
1、公司财务收支严格执行“收支两条线”,不得坐支现金。当天发生的经营收入当天必须存入银行。
2、收款收据、发票、现金支票、转账支票等重要凭证和票据由会计统一管理、登记,不得缺号、跳号使用,领用、收回作废(联数齐全)存根收回由会计设立专项登记簿登记。
3、公司的费用开支标准严格执行财政部门、地方政府、董事会或经理办公室所规定的标准,不得超标,尽量减小财务支出。
4、财务印鉴必须分离保管,财务收支日清月结,财务手续合规齐全。
财 务 报 销 制 度
1、费用报销严格执行先审核后报销的制度。一切费用的报销应先由会计按规定的标准审核、经总经理审批后方可报销。
2、公司财务支出实总经理一支笔审批制度。资金支付凭证必须附有经会计审核、总经理审批的有效票据。
3、费用经办人员应在费用发生后三天内及时报偿。费用报销原则上实行两手制,一人经办,一人证明。
4、因工作需要出差车船费据实报销。
5、住宿费、伙食费省内每人每天按120元包于,省外每人每天按160元包于,由会议统一安排的食宿费据实报销。
6、董事长、总经理手机费据实报销;副总经理、总经理助理、总工、总监手机费每月180元内据实报销;部门经理、司机手机费每月100元内据实报销。
社 会 保 险 管 理 制 度
1、为体现公司对员工的关爱,激发员工的工作热情,使员工老有所养,对符合条件的职工一律申报参加社会养老保险。
2、员工社会养老保险工资标准以400元为起点。缴纳的养老保险费按国家规定执行。
3、员工自愿离开公司时,在公司工作期间由公司承担交纳的养老保险费员工要求
C. 跨国公司的日常管理
跨国公司的日常管理:跨国公司认识到企业社会责任的重要性,并将社会责任战略化、制度化,贯穿于企业的日常管理中。跨国公司的人员必须与来自不同文化背景的人打交道,这种文化差异时而会造成误解和冲突,甚至会阻碍进一步的发展.它在很大程度上影响到商业进程和公司的日常管理。1、 美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。跨国公司的日常管理是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。
2、 特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪认为,企业文化中跨国公司的日常管理是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。
3、 威廉·大内认为,企业文化中跨国公司的日常管理是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观。
4、 企业文化中跨国公司的日常管理是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。
5、 企业文化中跨国公司的日常管理有广义和狭义两种理解。广义的企业文化中跨国公司的日常管理是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化中跨国公司的日常管理是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观建和道德行为准则的综合。
6、 企业文化中跨国公司的日常管理是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分,它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现,是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。
7、
(1)企业文化中跨国公司的日常管理是在工作团体中逐步形成的规范。
(2)企业文化中跨国公司的日常管理是为一个企业所信奉的主要价值观,是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。
(3)企业文化中跨国公司的日常管理是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。
(4)企业文化中跨国公司的日常管理是在企业中寻求生存的竞争“原则”,是新员工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”。
(5)企业文化中跨国公司的日常管理是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛,以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式。
(6)企业文化中跨国公司的日常管理就是传统氛围构成的公司文化,它意味着公司的价值观,诸如进取、守势或是灵活--这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。管理人员身体力行,把这些规范灌输给员工并代代相传。
(7)企业文化中跨国公司的日常管理就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统,共同的价值准则、道德规范和生活信息,将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下,汇聚到一个共同的方向。
(8)企业文化中跨国公司的日常管理是经济意义和文化意义的混合,即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养,而是指人们对知识的态度;不是利润,而是对利润的心理;不是人际关系,而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西,它是企业的美德所在。
(9)企业文化中跨国公司的日常管理是指企业组织的基本信息,基本价值观核对企业内外环境的基本看法,是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范,价值体系,是指导人们从事工作的哲学观念。
(10)企业文化中跨国公司的日常管理是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。
企业文化中跨国公司的日常管理的定义,其内容是十分广泛的,但其中最主要的应包括如下几点:
1.经营哲学
经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。例如,日本松下公司“讲求经济效益,重视生存的意志,事事谋求生存和发展”,这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦创办于1994年,它以“诚信为本,情义至上”的经营哲学为指导,“以情显义,以义取利,义利结合”,使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番,跃居首都商界第4位。
2.价值观念
所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希望。因此,企业价值观决定着职工行为的取向,关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观,就会偏离社会主义方向,不仅会损害国家和人民的利益,还会影响企业形象;只顾眼前利益的价值观,就会急功近利,搞短期行为,使企业失去后劲,导致灭亡。我国老一代的民族企业家卢作孚(民生轮船公司的创始人)提倡“个人为事业服务,事业为社会服务,个人的服务是超报酬的,事业的服务是超经济的。”从而树立起“服务社会,便利人群,开发产业,富强国家”的价值观念,这一为民为国的价值观念促进了民生公司的发展。北京西单商场的价值观念以求实为核心,即:“实实在在的商品、实实在在的价格、实实在在的服务。”在经营过程中,严把商品进货关,保证商品质量;控制进货成本,提高商品附加值;提倡“需要理解的总是顾客,需要改进的总是自己”的观念,提高服务档次,促进了企业的发展。
3.企业精神
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。
企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。
企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。
企业精神通常用一些既富于哲理,又简洁明快的语言予以表达,便于职工铭记在心,时刻用于激励自己;也便于对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。如王府井百货大楼的“一团火”精神,就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心,其实质就是奉献服务;西单商场的“求实、奋进”精神,体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。
4.企业道德
企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。
企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰,在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成了具有行业特色的职业道德,即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁。”
5.团体意识
团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。
6.企业形象
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这个基础,表层形象就是虚假的,也不能长久地保持。流通企业由于主要是经营商品和提供服务,与顾客接触较多,所以表层形象显得格外重要,但这决不是说深层形象可以放在次要的位置。北京西单商场以“诚实待人、诚心感人、诚信送人、诚恳让人”来树立全心全意为顾客服务的企业形象,而这种服务是建立在优美的购物环境、可靠的商品质量、实实在在的价格基础上的,即以强大的物质基础和经营实力作为优质服务的保证,达到表层形象和深层形象的结合,赢得了广大顾客的信任。
7.企业制度
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。
企业文化的功能
研究企业文化,其目的是利用企业文化为企业的生存与发展发挥作用。那么,企业文化到底有些什么功能呢?
【一、企业文化具有导向功能】
所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。
1.经营哲学和价值观念的指导
经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《寻求优势》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么,并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上,一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”
2.企业目标的指引
企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。
【二、企业文化的约束功能】
企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。
1.有效规章制度的约束
企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。
2.道德规范的约束
道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。
【三、企业文化的凝聚功能】
企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。
【四、企业文化的激励功能】
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。另外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。
【五、调适功能】
调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。
完成任务的企业文化特点
【按照企业的状态和作风的不同分为】
1、有活力的企业文化。
特点是:重组织、追求革新,有明确的目标,面向外部,上下左右沟通良好,责任心强。
2、停滞型企业文化。
特点是:急功近利,无远大目标,带有利己倾向,自我保全、面向内部,行动迟缓,不负责任。
3、官僚型企业文化。
特点是:例行公事,官样文章。
【按照企业的性质和规模的不同分为】
1、温室型。
这是传统国有企业所特有的。对外部环境不感兴趣,缺乏冒险精神,缺乏激励和约束。
2、十穗者型。
中小型企业特有。战略随环境变动而转移,其组织结构缺乏秩序,职能比较分散。价值体系的基础是尊重领导人。
3、菜园型。
力图维护在传统市场的统治地位,家长式经营,工作人员的激励处于较低水平。
4、大型种植物型。
大企业特有。其特点是,不断适应环境变化,工作人员的主动性、积极性受到激励。
【按照企业对各种因素重视的程度不同分为】
1、科层型。
垄断的市场中从事经营的公司所拥有。非个性化的管理作风,金字塔式组织结构,注重对标准、规范和刻板程序的遵循,组织内部缺乏竞争,人们暗地里勾心斗角。
2、职业经理型。
工作导向,有明确的标准,严格的奖惩制度,组织结构富于灵活性,内部竞争激烈。
3、技术型。
技术专家掌权,家长式作风,着重依赖技术秘诀,职能制组织结构。
企业文化的三个层次
Yintl(鹰腾咨询)认为,企业文化由三个层次构成:
1.企业物质文化
企业物质文化是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,它是一种以物质为形态的表层企业文化,是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶。
企业标识:如企业名称、企业象征物等。
生产或服务:如生产制造出质量可靠、性能价格比高的商品。
工作环境或厂容:如办公环境、经营环境均为整洁、明亮、舒适。
技术装备:如配置先进、适用的机器设备。
后援服务:如为服务对象提供无微不至、主动、便利的服务。
人才资源:如通过全程、终身培训使员工均达到行业社会优秀水平,人尽其才。
福利待遇:如公司员工通过辛勤劳动获得行业和当地领先的工资、福利 待遇。
2.企业制度文化
企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化。合理的制度必然会促进正确的企业经营观念和员工价值观念的形成,并使职工形成良好的行为习惯。
(1)企业目标
企业目标是以企业经营目标形式表达的一种企业观念形态的文化。
(2)制度文化
制度是一种行为规范,是任何一个社会及组织团体正常运转所必不可少的因素之一。它是为了达到某种目的,维护某种秩序而人为制定的程序化、标准化的行为模式和运行方式。企业制度的基本功能如下:
企业制度具有企业价值观导向的功能。
企业制度是实现企业目标的保障。
企业制度是调节企业内人际关系的基本准则。
企业制度是组织企业生产经营、规范企业行为的基本程序和方法。
企业制度是企业的基本存在和功能发挥的实际根据。
3.企业精神文化
企业精神文化,是企业在生产经营中形成的一种企业意识和文化观念,它是一种意识形态上的深层企业文化。
(1)企业哲学
企业哲学的根本问题是企业中人与物、人与经济规律的关系问题。
(2)企业价值观
指导企业有意识、有目的的选择某种行为去实现物质产品和精神产品的满足的思想体系,就构成了企业的价值观。
(3)企业精神
企业精神是现代意识与企业个性结合的一种群体意识。“现代意识”是现代社会意识、市场意识、质量意识、信念意识、效益意识、文明意识、道德意识等汇集而成的一种综合意识。“企业个性”,包括企业的价值观念、发展目标、服务方针和经营特色等基本性质。
(4)企业道德
企业道德是调整企业之间、员工之间关系的行为规范的总和。企业道德的一般本质是一种企业意识,而其特殊本质则表现在它区别于其他企业意识的内在特质上。
企业文化的结构
企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。
企业文化的三大结构要素
企业文化的三大结构要素,即企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。
企业文化理论出现的必然性
企业文化理论的出现有其历史的必然性:
一是由于生产力的发展,新型办公工具如因特网等的普及应用,企业的日常管理规则也发生了一些变化,劳动工具的变化要求思想观念的更新;
二是劳动中人的智力因素比例增加,脑力劳动者人数相对增长,相应地,企业管理者也不能再把这些高素质的员工视作机器人,而是要给员工以感情尊重、理智尊重;
三是随着生产力的发展,人的需要满足层次攀高,企业必须适应这一新情况,从而制定出适合现代人的管理方法,这一点与“社会人” 在管理界的提出有相同的现实基础;
四是竞争加剧,企业为了在竞争中取胜,在提高劳动效率的同时,职工的生产积极性与创造性在劳动中显得越来越重要,企业必须提出符合需要的价值观念,如创新、服务、信誉等;
五是企业规模的扩大、跨国公司的出现,成千上万人,甚至是不同国籍、不同民族的人在一个公司工作,需要统一思想、统一观念、统一行为。
企业文化的特质
历史性
历史性是一切社会事物的最基本属性之一。企业在一定的时空条件下产生、生存与发展,企业的现象本身就是当时社会政治、经济、文化的折射,企业本身就是创造历史的载体,去讨论先有企业还是先有文化,就像讨论先有蛋还是先有鸡一样。经济基础决定上层建筑,企业的经营与政治活动、文化现象的联系千丝万缕,挥之不去。可以说,企业文化是历史的产物,必定带有历史的烙印,折射出大到一个时代,一个国家的一定时期,或者一个民族、一个地域,小到一个地方区域的经济与文化特征。反过来,企业文化一旦形成,也在改造着企业所处的环境,因为企业必竟是走在时代前列的社会生活中最活跃的社会组织,信息交融与思想变革首先从企业发生。当代的企业文化的基础,是已经比较成熟的商品经济理论。
人本性
企业文化关注的中心,在于对企业中人的因素的管理与激发,虽然如此做的终极目标在于企业价值的顺利实现,但这并不妨碍企业以开发人的潜能为切入点的管理模式为企业带来的巨大张力。当衣、食等最基本的生存需求得到满足,人们需要满足交流的需要、给予的需要、被尊重的需要、个人价值实现的需要等等。一个人一生中最宝贵、历时最长的时间与空间都是用于职业生涯的,所以,企业的成长与发展需求与个人的成长与发展需求在企业文化这个层面达到了完美的契合。企业文化是一种以人为本的文化,着力于以文化因素去挖掘企业的潜力,尊重和重视人的因素在企业发展中的作用。
复杂性
世界上没有两片完全相同的树叶。每个企业都在特定的环境中生存与发展,所面临的历史阶段、发展程度,以及本身固有的文化积淀都不相同。成功是不能复制的,企业文化也同样不能拷贝。把别人成功的企业文化照搬照抄教条行事,或者如赵括谈兵一样将优秀的企业文化奉为金科玉律,试图找到放之四海而皆准的真理,最终只会害了企业。
动态性
一个企业的企业文化一旦形成,就具有在一定时期之内的相对稳定性。随着企业的发展以及企业生存环境的变化,企业文化也随之发生改变。有一种说法叫做“呈螺旋式上升状”,这其实是一种理想状态下优秀的企业文化的发展态势。僵化的、落后的企业文化也在运动,只是在企业内部的没有经过合理的梳理、整合与提炼的文化因素没有形成良性体系,各种文化因素的冲突正在进行量变的积累。一个优秀的企业的文化体系建成之后,就会显示其对外部因素以及新生文化因子强大的吸收力、包容力、与消化力,形成动态开放的系统。
有机性
企业文化是一个整体有机系统,企业文化的各个构成要素以一定的结构形式排列,各个要素相对独立,各司其职。同时,企业文化又是一个系统工程,是一个严密有序的有机结合体,由企业内互相联相联系、互相依赖、互相作用的不同层次、不同部分结合而成。企业文化既然以企业价值实现为最终目标,那么就不可能不涉及到企业的战略规划;既然以人为本,那么就不可能不涉及到人力资源开发;既然是一种管理方法,那么就不可能不涉及到企业的管理制度……可以说,企业文化今天之所以被管理界推崇备至,与它的这一性质不无关系。
D. 我想要一份有关于国际快递公司的公司规章制度,要详细的,谢谢!!!
你要那个干嘛!
E. 请大家指点:作为一个销售国际部,需要有哪些制度进行支撑
房地产开发公司规则40说明:
一个目录,前言前言3
二,文化用品
第5章
三国文化,制度篇 BR />系统第7章
(一)员工守则
员工守则7
员工守则8
(二)管理系统
管理系统9
1 ,人事管理制度
人事管理制度9
2,工资管理系统,工资管理系统
3,奖励制度奖励制度
4惩罚制度
惩罚制度12
5,考勤系统考勤系统
6,休假制度休假制度
7,财务管理制度 BR />财务管理系统15
8,财务报销br 16 /> 9系统,财务报销制度<br,社会保险管理系统
的17
报销社会保险管理系统医疗费用管理系统18
11,处理事故的事故处理
13,卫生系统和卫生系统
12,文件管理文件管理系统系统22
13,公文处理系统
文档处理系统23
14,学习,学习和培训制度
(三)岗位职责培训系统 BR />责任25
1,董事长职务董事长职务
2,总经理职务,总经理职务
3,副总经理,副总经理职务职责
4,综合部经理(办公室)工作职责工作职责
5,工程经理职责
工程部经理工作职责29
6 ,销售经理岗位职责
销售经理岗位职责30
7,会计职责
会计职务31
8,收银工作收银工作
四个特殊提示 BR />特别提示33
做大做强是一纸空谈。
1,目标:营销,管理,创新,整合资源,建立客户忠诚度和市场的品牌金浩制造网络系统,实现回报,客户忠诚度,管理潜力,创新和学习,以提高同步。
2,政策:信息管理,服务网络,品牌发展,资本市场的全球化合作。
电缆和分析系统,以信息集成的业务流程,提升预警的企业风险管理控制,有助提升
3,措施:“三个一切”是团结一切可以团结的力量,利用一切可利用的资源,调动一切可以调动一切积极因素。
1,遵纪守法
2,爱企如家
3,诚实的人
4,服从领导
5,尽职尽责
6,诚信
7,诚实守信
8,
相互尊重9,礼貌
1,不准欺骗谎言
6,允许巧舌如簧
2 ,不准拉帮结派
7,允许赌博酗酒
3,允许殴打盗窃
8,不准损坏公物
4,不随地吐痰
9 ,不准游泳自由发挥好
5,允许欺上瞒下
1,遵纪守法,坚决服从上级的管理,杜绝矛盾的上司。
2,禁止该公司的员工品头论足。禁止系统和公司的处理方法与问题,并就开展与该公司讨论的所有其他事宜。如果在某些问题上不理解或不符合要求,或反映该公司举行了一次特别会议通过书面形式向公司做出判断来听你的演讲同意。
3,不能谈论其他员工的表现和他的观点的员工,但不应该窥探报酬其他工人和隐私。
4,简化工人之间的关系应勾心斗角,不买它。如果发生这种情况,只是影响到公司的利益,将严肃处理。
5,工作时间应穿戴整齐,打闹,不得穿拖鞋(除特殊工作),不得影响他人的工作。
6,不得故意怠慢工作或不努力。
7,笔记本电脑必须从身体分离,客户的问题,任务和同事上司应该这样做请记下的东西,或者尽快和实现一个答复(答复)。自己的答案或解决的问题,应立即报告给相关人员解释任何事情都必须有一个答案。放下排水管,彼得。
8,忠于公司,不撒谎的情况下,不传播小道消息,有光泽。
9,不得提供虚假证明文件(假文件包括:假证书,假医疗报告,假信和所有文件,如过多或更改的文件的副本)到公司,这是非常不道德的,在现代社会中非法。
11,一个好公司对某些人自己,对别人来说就像喝毒药。金豪任何一个工人必须做出下面两个选择权:
12,可以不自夸外,炫耀金豪公司及相关事宜。金豪树的形象肯科信用。
1,公司劳动合同聘用制度,实行岗位聘用。由董事会聘任总经理。助理副总经理,总经理,由总经理任命部门经理。部副部门经理由总统任命的工作人员提名。
2,录用第一审判原则实施后聘请新员工,三个月的试用期,试用期间可正式由那些谁检查合格,双方根据“劳动法就业“和有关法律,法规,公司法律法规和规章制度制定的平等,自愿,签订协商一致的基础上,”劳动合同“,并签订”就业委任书。“
3,在劳动合同期内,平等,自愿的双方在协商一致的基础上,就可以使上述情况的相关规定变更合同,解除和终止,“劳动合同”就清楚了。
4,聘用期,根据员工的品德,能力,才干同意聘任岗位工作,性能,遵守公司规章制度等的情况下,公司按照国家法律,法规,规则及规例由公司制定的,有权解聘,换岗直至劳动合同的终止。造成严重经济损失和那些负责赔偿的不利影响,构成移送司法机关的犯罪。
5,和劳动合同聘任期满后,公司能够遵守规章制度,工作业绩显著优先招聘和任命。由“雇员福利及报销制度”实施
6,养老金和其他员工福利。
首先,在第16届每月按时发放工资,该事件延长假期。
二,基本工资是:
三,岗位工资:
四项冠军工资:
5加班工资:通常由公司支付给员工计算两次
工资> 6,工龄工资:
7,考勤工资标准:
8助学金:度假标准收费(50-200元),除了冷却成本在夏季和冬季,由公司烤火收取固定定时器付款。按年终取得的特殊成就或突出贡献的工作,公司给予奖励。据该公司有关绩效工资制度的执行情况分别
其他九个处罚。
1,改革的工作中,创新采用,造福公司,奖励100-500元;
2,发现和解决,为公司的主要问题,以减少不必要的损失,奖励100 - 500元;
3,努力工作,但对别人的无端排斥,但对于公司的利益,不考虑个人利益,奖励200元;
4,发现有损公司形象和利益的行为,
5,年,连续五次大奖,再次给予五倍的年终奖的总和。
1,公司不忠实,谎报情况,并传出绯闻,被解雇。
2,该公司及其员工(包括管理人员)不能是正面的缺点和私下议论所犯的错误,解雇在严重的情况下驳回;
3,私人交易以寻求做违法所得驱逐。
4,由于企业的职能和相关人员在行使权力不能被理解,毫无怨言通过正常渠道,或因任何其他原因,工人和其他未经授权的人员扬言“不这样做”等类似的语言解雇。
5,客户的问题不解释,不回答,不落实,罚款20-200元/次;布置的任务上司,同事,请你没有答案,并罚款20-100元/次。
6,工作中故意忽视或不努力,解聘;完全没有履行自己的职责,该公司发现,财产损失,而损失视而不见,而被开除。
7,紧急请假,没调好自己手头工作而没有任何报告给公司,罚款20元/次。紧急事假,并保留正常的正常的休息日,在他自己安排了几天,不能如期回到公司,不补办手续,并认为未经授权的经历。未经授权进行的工作中,罚款20元-200元/次。
8,公司有无关的谈话的话题在工作中,幸灾乐祸和讽刺,并罚款20元-50元。
9,使用正确的工具,比如当他们的缺点,指出错误,并批评他们的员工采取非理性的态度,泄私愤或打击报复管理人员。罚款20元-200元/次,并解雇,而解雇辞退严重的案件。
11,当你去那里工作的工作方式,走路的走路姿势。对于健忘的工作方法和吊儿郎当的走路姿势,公司将引起严重的警告,五不改,开除。
12,员工在工作中不慎犯了一个错误,并主动承认自己的主管官员,象征性的1元处罚;试图掩盖错误,予以严惩。
1,员工必须严格遵守时间表,按时上班,不能迟到,早退和旷课离开。
2,公司执行国家有关工作时间的规定,原则上每周正常工作时间不超过42小时,一般不会每天工作超过八小时。平时加班如果有两个小时的加班工资内未支付。
3,上下班填写考勤记录,考勤的实施,工作检查制度。论在上个月的工资扣发及时提交财务部的开头处负责统计,考勤考勤记录,加班工资和支付全勤奖的基础。
6,迟到,早退超过五分钟,最后收费2元,超过10分钟收费4元半天的工资扣除超过三十分钟,一个多小时视为旷工一天,一个月累计迟到视为旷工一天最多三次,缺席1天扣除50元每月旷工三天自动辞职的时候。
7,一月全勤奖,全勤奖励制度实施的公司。每月工作28天为全勤,每月全勤奖50元/月,连续12个月的全勤的全勤,奖励600元/年,经考核达到满勤标准全勤奖年底公司员工包干。
8,跑腿的工作需要有一个办公室或部门经理就明确的地方,做事情,如果工作不匹配旷工处理的影响所需要的时间,工作时间无事不接受,无串岗,不做工作无关的事。
1,公司建立了天假,请假制度。部门经理及以上的假,很长一段时间离开,工作人员两天以上(含天),应当报总经理很长一段时间在前进,经过审批手续进行;部副总经理员工请假,离开两天,作为部门经理的工作是批准;由办公室所有例假来注册。不留经受视为旷工。
2,每月的平均天数为21.17天工作,加班工资总额,工资扣发离开这个标准计算。婚姻,按照国家有关规定丧假,女职工产假为30天,哺乳期休假,由二小时每天上下班时间。
1,严格执行公司的财务收入和支出“收支两条线”没有收入或坐现金。营业收入当天发生的那一天必须在银行存入。
2,付款收据,发票,现金支票,转账支票等重要文件,并从统一管理会计,报名注意事项,不得缺号,跳,使用,回收收件人无效(关联号码范围)从恢复存根会计设立专门的寄存器到寄存器。
3,公司的开支标准严格执行财政部门,地方政府,董事会或根据需要经理办公室的标准,不得超过该标准,以尽量减少财务费用。
4,财务专用章必须分开存放,日清月财务账目,财务程序完全符合。
1,第一次审核报销制度后,严格执行报销。报销按会计准则要求首先应该审核所有费用,报销前,总经理批准后实施。
2,一个公司的财务费用支出总经理实际上是笔审批制度。该证书必须附有支付资金的会计审计,有效的手段批准的总经理。
3,经办人员的费用,应及时内所发生的费用三天后给予奖励。报销制度在原则上,手中的实施,一个经理,一是证明。 4。 120元套餐在每个省
5,住宿,每日三餐,每日袋在全省由每人160元,食宿统一安排,由会议的报销。
6,董事长和报销手机费的总经理,副总经理,总经理助理,总工程师,内180元报销每月手机费董事;部门经理,司机手机费每月100元报销范围内。
1,以反映该公司的员工关怀,激发员工的积极性,使员工安全为所有合资格雇员之感参加社会养老保险的报告。
2,社会养老保险的职工工资400元为起点。实施由国家支付养老保险费的。
3,当员工自愿离开公司,由该公司承担的工作期间缴纳养老保险公司要求员工带走以下标准承诺:所有
(1)在公司不到五年承担由个人。
(2)曾在公司工作五年,但不足10年的有资格的一半。
(3)在公司任职10
4,聘用退休人员,下岗职工提前退休及养老险公司执行其购买。如果下岗职工原单位不再缴纳养老保险,经本人单位已支付予本公司,由本公司在这里,从现在的报告制度缴纳社会保险。
1,公司聘请员工的医疗费已包含在该职位的月薪。
2,合同员工重病或因工负伤,需要住院治疗,必须持有县级以上(含县级)医院住院报销按以下标准来证明医疗费用的痛苦的期间内:
(1),连续3年工龄全部报销50%,每增加一年,报销提高5%至最多90%。
(2),住院医疗费用报销的雇员不得超过最高10,000元不得超过60,000。在合约期内
3,员工亡,怀孕,分娩,哺乳期的治疗过程中发生的,按照国家有关规定,地方和企业高管女性的医疗费用。
4,住院治疗了80%的工资,在支付工资,不享受补贴及相关费用。
5,医疗,药物所报告的“医疗保险”所要求的与财政部的办公室标准的医疗费用范围是负责审查和批准总经理。
6。由退休聘用,负责原单位职工提前退休,享受不到这些好处。
7,如健康保险公司参与,将全县参保法规。
首先,受伤
1的定义,为公司的利益,敢于在保护公司财产的过程中对抗邪恶的坏人是与恶棍受伤,事故应该不好打。
2,工作时间在工作区域内的领导和指挥,由于不合适的,因为发生意外机械故障导致受伤的工人或操作员(操作人员必须遵循的规则和机器的使用),或应该是意外。
3,因公外出办事所有事故发生的,应该是意外。
4,由于驾驶员的车祸外,由于其他交通违法行为造成的伤害公众的,而应该是意外。
5,其他人谁是由于履行职责,以报复致残,致,而应该是意外。
二,非工伤的定义
1,不要酒后上班。任何伤亡发生因酒后在工作中,不仅无法处理的意外,但也给一些领导转向处罚。
2,使用在施工作业机械的专业人士。非专业人士,如操作机器发生事故不属于交通事故。
3,不服从领导安排,工作意外不按照有关安全规定的公司,属于故意违章发生,不属于意外事故。
4,无论什么时候(尤其是在工作时间)做了事故发生的事,不属于意外事故。
5,不管是在什么地方什么时间,造成人员伤亡的战斗,不属于意外事故。
6,为公司隐瞒真相,因突发疾病的伤亡并不意外。
7,司机酒后驾车,恶意违规。在任何事故情况下,我应该负责,公司不报销任何费用,但不能作为工伤待遇。
8,任何刻意的意外,因为违反了工作,造成自杀的动机,不属于意外事故。
9,公司在发出施工工人的安全应戴好产品,因为他们不穿得到的产品不属于意外安全事故。
三起事故的赔偿
1,无论任何事故的发生,你应该先拯救生命的人道主义精神,伤者立即被送往医院治疗,然后根据对事故的原因,事故认定性质。
2,意外是治疗由公司报销所有医疗费用中,并发出全额工资,但应在县级以上(含县级)医院或者指定医院发票和病历发行。
3,要求受伤住院,生活不能自理,他人的需要(非公司员工)照顾,由该公司发出的,指的是工资,当地苦力的工资额的工资他们的照顾者。
4,因为受伤不能工作需要休息的,由县级以上(含县级)发出证明该公司或于指定医院。根据发行伤者工资,公司证明了医院。 (小于100六个月一半以上每天18元%,)
5,残疾由于伤病和工作,县级以上应由指定医院或出证明的签发能力的丧失。公司据此证明了医院,一人受伤的工人生活和补贴分配。伤者由该公司由公司的工作生活的数量和我的家庭情况。
6,由于伤病和亡,该公司支付一次性万元到五万元整基于那些谁的年龄和家庭情况。
7,无损伤亡,那些谁岁以下的公司,我送的年退休金的平均月工资,加上丧葬费500元金额的等值。
1,办公室每天下班后应清洁整齐的文件和材料在他们的办公桌;
2,每到周末,为公司的整体环境清理一次集体,
3,不得在办公室乱扔纸屑和烟头等垃圾,但没有随地吐痰。
4,要保持文件,办公用品有序摆放在书桌不放弃,杂乱无章的。
5,保持厕所使用后必须仔细清洗,否则这将是不尊重别人,从而影响工作。
6,阅读报纸和杂志后,应及时退回报刊架,摆放顺序。不得四个罚球随意堆放。
7,应保持个人卫生楼梯,走廊等公共区域,
8,作为金豪公司的员工应注意个人卫生。否则,别人会带来不好的心情。从而影响了工作
1,加强对文件的统一管理,防止文件丢失,公司成立文件,收据由办公室登记册,这个问题留言,日常登记清楚地逐项。
总经理或分管读数显示部门经理,错误的行为造成了系统的损失,根据奖励制度执行的规章制度。
2,接收到的文件应及时支付费用阅读的总经理或部门经理表示,造成错误的系统正常工作的损失,根据奖励制度执行的规章制度。
3,建立完善的档案管理系统,该文件应该是科学合理的分类,应收集数据的存档完成后,约束,准确的鉴定。
4,实施科学管理到要确保文件数据的安全保管的文件。
一个封闭的纸张处理方式:
1,谁收到的文本,应该由办公室进行登记,并根据文件内容,旨在从办公室签发意见执行被提交给各级领导和有关部门表示处理读做派适时调度。
2,承包商应记录的最后期限抓住部门及时处理,对推诿的职权范围不属于我们的实验室本科室或不当行为的,应当及时归还办公室和解释原因;总经理批准特定部门或个人负责,经理必须通过吝惜的要求了。
3,已通过文件不见了,该部门应及时送交存档的办公室。整理,业务指导文件保存需求后,立即派出密集的文件,你可以采取一个替代的方法来复制。
4,收到提醒办公室运行注册批处理文件之后。领导批示限期的文件,重点提醒和反馈的结果。
5,程序无法做到直接发送到总经理,相关部门总经理文本文件收到的文件应该被分配到办公室补办登记回执手续。
二发文处理:
1,按照部门的规章制度,职责范围内确定各部门的职责要求编制的部门文件的外部通知,指令发布后,总经理。
2,发行送到总经理,副总经理及应付审计办公室文件之前。不改变的情况下的意图,核文件的草案可能被删节和文本处理,并且需要进行重大稿件应告知经理(主办部门)。
3,由外交部签发的文件出台了文件的大小,确定按钮,分布范围,份数和时间要求。
1,为了提高员工的素质和技能,以满足企业的发展,业务骨干适当的岗位培训和学习的需求,但它是工作人员的培训,并签署了培训协议,乔布斯发送给国务院提交证明书由公司管理。
2,公司鼓励员工积极参与学习相关业务,以提高自己的业务水平和工作能力。通过学习获得相应的资格,职位,公司将给予奖励一定程度。
1,根据“公司章程”,“公司法”及其他有关法律,相关的管理制度和方法,开发公司规定,为了规范公司的行为。
2,召集和组织总经理的董事会会议,聘任和解聘,直至劳动合同的终止。不能做的工作就认为其他员工的工作建议解聘总经理,换岗直至劳动合同的终止。
3,召集和组织召开董事会会议,以考虑及批准提交的总经理,工作总结,总经理的奖励制度的制定的工作计划。
4,召开和组织的董事会会议上,该公司决定投资增资,减资等显著事项;提交审议和批准总经理,节目主要业务决策。研究并决定由总经理提出的其他重要问题。
5,公司的经营活动,实施和执行内部管理和董事会决议的执行董事长的监督检查。
6,损害了公司的形象,利益,疏忽,渎职和及时治疗等行为,造成重大损失予以承认责任,本着谁是谁非,谁负责,谁补偿,处理原则和惩罚。
7,公司的日常运营,管理措施提供参考。
8,公司的资金,财产进行有效的管理,确保公司财产的安全。
9,由外部报告签署,由多种重要报告,文件和数据发行。
1,决议,组织和执行局的领导来开展经营活动,自我管理,实施重大经营活动前进行审批,必须向董事会汇报,否则造成自我的损失。
2,根据负责招聘,劳动合同“公司章程”升降,任免换岗职位的公司的员工,发展个人的责任。
3,方法,按照董事会决议制定和完善各项管理制度,业务规则,建立,健全公司统一,高效的组织体系和工作体系,并因此调动了员工和发挥的积极性最大限度地提高业务效率。
4,了解和研究市场,制定公司业务发展规划,业务计划。
5,根据“顾客永远是第一要务”的理念,带头和监督操作人员提高服务意识,加强市场营销,业务开发市场,提高服务水平,以热情的服务,科学的设计,可靠的质量和合理的价格来吸引客户,树立了良好的企业形象。
6,对于业务流程管理人员,如重大过失,渎职,损害了公司在按照相关制度进行处理,使董事会的报告显著损害的利益和行为,及时的形象应协助董事会处理。
7,组织召开定期通报运算,分析,决策会议,加强民主决策,提高业务流程的透明度。
9,审查经营,投资,改造,建设项目和批准的年度计划流动资金贷款,使用。健全的财务管理制度,严守财政纪律,增加收入和降低成本做的工作,确保保值增值的现有资金。
1,总经理,在工作,具体负责工作的相关业务,协助公司的日常工作任务的总经理组织副总经理。
F. 如何制定公司管理规章制度
制度管理是现代公司治理的有效方式,建立系统的公司管理制度:一、公司岗位责任制。 2、公司出勤开合制度。3、公司员工业绩考核制度。4、公司工作例会制度、5、公司业绩开合奖惩制度。6、公司人事管理制度、7、公司财务管理制度。8、公司年终总结制度
G. 国际企业的内部管理体制有哪几种,发展趋势如何
62、国际企业的内部管理体制有哪几种,发展趋势如何?
答: 国际企业的内部管理体制主要有以下几种:本国中心型、多元中心型、全球中心型组织控制体制。企业的管理体制不是
一成不变的。当企业规模进一步扩大,大股东来自世界各国,且海外公司众多,产品更加复杂,市场遍布全球时,国际企业
多选用全球中心型组织控制体制。随着计算机大量应用于管理,信息网络化与信息高速公路化,使国际企业更加具备了调控
庞大的全球性公司的能力。因此,许多企业开始放弃“本国中心型”或“多元中心型”,而转向采用“全球中心型”。一方
面,可以通过合作,使母公司与子公司的经营目标充分实现,双方积极性得以释放;另一方面,也照顾了母国和东道国的利
益,缓解了国际性的经济矛盾与政治矛盾。
H. 求国际道路运输企业安全生产管理制度范本
安全生产管理制度
第一章 公司概况
(公司名或拟核准成立公司名称)成立(拟核准名称)于 年 月 日,注册资金为 元,经营范围是 ,法定代表人是 。 (公司名或拟核准成立公司名称)已(拟)购置 辆 (厢式货车/集装箱/罐式货车),驾驶员 名: 、 、(驾驶员的姓名)。
第二章安全生产责任制度
总则
安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事,为了加强机动车和驾驶员的安全管理 , 消除各种隐患 , 防止行车事故的发生 , 提高运输的经济效益和社会效益。根据本公司的运输工作实际情况, 制定本制度。本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。
细则
管理机构及工作职责
公司安全生产第一负责人是 (姓名)职务 ,主要工作职责是:
1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定 , 组织各项活动、技术培训 。
2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施,修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施 。
3、组织召开安全会议 , 总结、分析各阶段的安全生产情况 , 并针对存在问题制定相应的防范措施 。
第二负责人 (姓名)职务 ,主要工作职责是:
1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。
2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚,参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。
3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事项,并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。
4、培训驾驶员掌握汽车基本原理 , 及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力。
驾驶员的岗位职责 :
1、遵守交通法规和操作程序 , 抵制违章行为 , 维护交通秩序 , 确保安全行车。
2、积极参加各项学习活动 , 提高安全行车意识和技术水平。
3、严格执行公司安全管理规章制度 , 遵守劳动纪律 , 服从指挥 , 按时、按质完成运输任务。
4、遵守车辆管理和保修制度 , 自觉做好车辆 " 三清例保 " 工作,保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。
5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术,学习先进经验,掌握行车规律。
6、服从安全管理人员(负责人)的指挥和检查,接受上级布置的有关任务和培训。
第三章安全生产业务操作规程
货物运输的流程图:(根据公司的实际情况编制)
一、货物装载:
1、货物要堆码整齐,捆扎牢固,关好车门,不超宽、超高、超重,保证运输全过程安全。
2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损 。
3、整批货物装载完毕后,敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密 , 绑扎牢固,关好车门,严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。
二、货物运输:
1、在运货过程中严格遵守交通规则,严禁盲目开车、超速驾驶,要确保货物及驾驶员本人的安全,防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。
2、行车过程中注意行车安全,文明礼让,防止因为违规或违章行驶发生交通事故,延误交货时间。
三、货物卸载
1、当到达货物的目的地时,观察和选择最佳的停车位置。
2、当车辆停稳熄火后方可卸货。
3、卸货时注意货车周围的行人安全。
4、与收货人(收货单位)核对货物后返回。
注意: 如公司是从事集装箱运输或是其他类型的运输,则需按实际的情况编制这一章节。(此为注释性内容,企业实际的安全生产管理制度文本不需此内容)
第四章应急预案及事故处理
一、发生交通事故后、肇事驾驶员应迅速报告交警部门和公司负责人,在处理机关人员未到达前 , 应主动做好事故后果的抢救工作及保护好现场。
二、公司负责人接到事故信息后应立即派员前往现场协助处理。对重大事故还要会同公司其他负责人做好善后工作。
三、肇事驾驶员在处理事故现场后在四十八小时内应写出书面检查报送公司相关负责人。
四、对肇事驾驶员应根据其事故性质、责任和认识、表现 , 按照有关规定给予批评、警告、吊证及追究赔偿等处理。
第五章安全生产监督检查制度
1、出车前和收车后要对车辆进行全面检查,检查范围包括油箱、刹车、发动机、轮胎等。要做到一日三检。
2、驾驶员对车辆做定期保养,并送到专业维修中心(厂)做定期维护。
3、单位负责人定期询问驾驶员的休息时间,防止疲劳驾驶。
4、定期抽查驾驶员对交通法规、法则的掌握度,对检查不合格的人员加强培训。
5、定期跟车送货,了解驾驶员在货物运输过程中的操作情况。
第六章驾驶员和车辆安全生产管理制度
(一)驾驶员的管理
1、将驾驶员信息登记在册,检查驾驶员证件的真实性。
2、定期检查驾驶员的相关驾驶证件,确保证件做定期审验。
3、定期与驾驶员进行座谈,了解情况。
4、牢固树立驾驶员安全生产、安全驾驶的思想,做到不盲目开车、不违章开车、不疲劳开车、不酒后开车、不超载、不超速。
(二)车辆管理
1、将每辆车的信息登记在册。
2、定期做车辆的维护 :
(1)车辆维护的原则。车辆维护应贯彻 " 预防为主、强制维护 " 的原则。保持车容 整洁 , 装备完好、及时发现和消除故障、隐患 , 防止车辆早期损坏。
(2)车辆维护的方式。车辆维护作业 , 包括清洁、检查、补给、润滑、紧圆、调整等 , 除主要总成发生故障必须解体时, 不得对其进行解体。
(3)车辆维护的类别及作业范围。车辆的维护分为日常维护、一级维护、二级维护等。维护主要作业范围如下 :
日常维护 : 是日常性作业,由驾驶员负责执行。其作业中心内容是清洁、补给安全检视 .
二级维护 :由专业维修工负责执行。以检查、调整为主 , 并拆检轮胎 , 进行轮胎换位。
季节性维护可结合定期维护进行。
车辆二级维护前进行的检测诊断和技术评定,根据结果 , 确定附加作业或小修项目 , 结合二级维护一并进行。
强制维护。车辆的维护必须遵照交通运输管理部门规定的行驶里程或间隔 时间、按期强制执行。各级维护作业项目和周期的规定,必须根据车辆结构性 能、使用条件、故障规律、配件质量及经济效果等情况综合考虑。
日期:
(盖章)签字
I. 如何建立、完善公司规章制度
首先,要明确公司规章制度的建立要依法合规,与国家现行律法冲突的将不受法律保护。
与企业相关法律法规包括:《公司法》、《合同法》、《劳动法》、《物权法》以及金融类法律、知识产权类的法律、税收类的法律等等。
制定规章制度的原则:制定主体要适格、内容要合法、内容要合情理、内容不能违反劳动合同、内容不能违反公序良俗、应经民主程序制定、经过公示才有法律效力。
规章制度内容条款要合理,符合公司发展实际,从细节处着手。
一要重点关注企业内控环境情况,包括:明确股东会、董事会、监事会和经理层的职责分工;从业人员的整体素质及受教育情况;企业文化建立情况。
二要加强制度执行力管理,内部控制制度能否发挥其效能,执行是关键,因此一定要做到有法可依、执法必严、违法必究。
三是要建立监督检查机制,健全企业内部审计制度,增加企业的价值和改善企业的经营。
扩展材料:
企业制度是指企业作为一个有机组织,为了实现企业既定目标和实现内部资源与外部环境的协调,在财产关系、组织结构、运行机制和管理规范等方面的一系列制度安排。
从企业制度演变的过程看,现代企业制度是指适应现代社会化大生产和市场经济体制要求的一种企业制度,也是具有中国特色的一种企业制度。十四届三中全会把企业制度的基本特征概括为“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”十六个字。
1、产权清晰
所谓“产权清晰”,主要有两层含义:
(1)有具体的部门和机构代表国家对某些国有资产行使占有、使用、处置和收益等权利。
(2)国有资产的边界要“清晰”。首先要搞清实物形态国有资产的边界,如机器设备、厂房等;其次要搞清国有资产的价值和权利边界,包括实物资产和金融资产的价值量,国有资产的权利形态(股权或债权,占有、使用、处置和收益权的分布等),总资产减去债务后净资产数量等。
2、权责明确
“权责明确”是指合理区分和确定企业所有者、经营者和劳动者各自的权利和责任。所有者、经营者、劳动者在企业中的地位和作用是不同的,因此他们的权利和责任也是不同的。
3、政企分开
“政企分开”的基本含义是政府行政管理职能、宏观和行业管理职能与企业经营职能分开。
4、管理科学
从较宽的意义上说,它包括了企业组织合理化的含义;从较窄的意义上说,“管理科学”要求企业管理的各个方面,如质量管理、生产管理、供应管理、销售管理、研究开发管理、人事管理等方面的科学化。管理致力于调动人的积极性、创造性,其核心是激励、约束机制。要使“管理科学”,当然要学习、创造,引入先进的管理方式,包括国际上先进的管理方式。