广东省邮政条例

① 12305是空号怎么回事

12305是邮政投诉的电话号码，如果你是因为快递的问题，想要投诉快递员，那么也可以打快递的客服电话进行投诉。
快递维权。
关于快递维权，快递丢件了，找快递公司申诉，被当成“皮球”了。当快递不见以后，立马联系了快递员，但是他说，自己只是代送的，让找仓库。仓库又说找快递员，快递员接着说找代收点，打了快递公司总部电话，总部又让我找仓库…

甚至，还有些快递公司电话一直没有人工接听，只让我们弄公众号查询，官网回复也一直都是机器人，怎么能好好沟通呢

既然这样就休怪我们“无情”！

看这里！

通过邮政局申诉网站进行投诉

但是大家要记住，第一时间还是要先向快递公司投诉，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，才能向邮政总局投诉，否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的，大家在权益受到威胁时，要懂得保存证据，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快递公司的处理结果等。

在邮政局申诉网站投诉以后，成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后，邮政局承诺30天内即可有答复，但是第二天就接到了快递公司的电话，主动联系处理，并且态度极好，完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实，快递员要被严罚，同时整个快递公司也会被警告！

在人人都是剁手党的时代，快乐“拆拆拆”的同时，有时也会遇上令人恼火的“问题快递员（公司）”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧，毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。可能有人会问："快递小哥那么辛苦，怎么能投诉快递小哥呢？" 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任，并非消费者的责任。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规，给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论”绑架消费者，让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误，如果快递小哥及时予以纠正，我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误（比如丢件）、态度又十分的恶劣，那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。

我们的权利

快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里，同时也要保护我们的隐私，不能私开快递。这些相信大家都有所了解，在此就不再赘述。我想强调的一点是，根据最新的《快递暂行条例》第二十五条“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远，快递员未经同意就放在代收点，甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。

② 邮编的各位数字都是具体表示什么意思的

邮政编码实行“四级六码”制，即邮政编码由6位数字组成。

前两位数字表示省（直辖市、自治区）；前三位数字表示邮区；前四位数字表示县（市）；最后两位数字表示投递局（所）。

邮政编码是实现邮件机器分拣的邮政通信专用代号，是实现邮政现代化的必需工具，最终目的是使信件在传递过程中提高速度和准确性，因此在交寄信件、包裹时务必写明邮政编码。

(2)广东省邮政条例扩展阅读：

湖南地市区县邮编

1、长沙市

长沙县 (410100) 开福区 (410000)

宁乡县 (410600) 天心区 (410000)

望城县 (00) 雨花区 (410000)

岳麓区 (410000) 芙蓉区 (410000)

浏阳市 (410300)

2、常德市

安乡县 (415600) 鼎城区 (415100)

汉寿县 (415900) 津市市 (415400)

临澧县 (415200) 石门县 (415300)

桃源县 (415700) 武陵区 (415000)

澧县 (415500)

3、郴州市

安仁县 (423600) 北湖区 (423000)

桂东县 (423500) 桂阳县 (424400)

嘉禾县 (424500) 临武县 (424300)

汝城县 (424100) 苏仙区 (423000)

宜章县 (424200) 永兴县 (423300)

资兴市 (423400)

4、衡阳市

常宁市 (421500) 衡东县 (421400)

衡南县 (421100) 衡山县 (421300)

衡阳县 (421200) 南岳区 (421000)

祁东县 (421600) 石鼓区 (421000)

雁峰区 (421000) 蒸湘区 (421000)

珠晖区 (421000) 耒阳市 (421800)

5、怀化市

辰溪县 (419500) 鹤城区 (418000)

洪江市 (418200) 会同县 (418300)

靖州苗族侗族自治县 (418400) 麻阳苗族自治县 (419400)

通道侗族自治县 (418500) 新晃侗族自治县 (419200)

中方县 (418000) 芷江侗族自治县 (419100)

沅陵县 (419600) 溆浦县 (419300)

6、娄底市

冷水江市 (417500) 涟源市 (417100)

娄星区 (417000) 双峰县 (417700)

新化县 (417600)

7、邵阳市

北塔区 (422000) 城步苗族自治县 (422500)

大祥区 (422000) 洞口县 (422300)

隆回县 (422200) 邵东县 (422800)

邵阳县 (422100) 双清区 (422000)

绥宁县 (422600) 武冈市 (422400)

新宁县 (422700) 新邵县 (422900)

8、湘潭市

韶山市 (411300) 湘潭县 (411200)

湘乡市 (411400) 雨湖区 (411100)

岳塘区 (411100)

9、湘西土家族苗族自治州

保靖县 (416500) 凤凰县 (416200)

古丈县 (416300) 花垣县 (416400)

吉首市 (416000) 龙山县 (416800)

永顺县 (416700) 泸溪县 (416100)

10、益阳市

安化县 (413500) 赫山区 (413000)

南县 (413200) 桃江县 (413400)

资阳区 (413000) 沅江市 (413100)

11、永州市

道县 (425300) 东安县 (425900)

江华瑶族自治县 (425500) 江永县 (425400)

蓝山县 (425800) 冷水滩区 (425000)

零陵区 (425000) 宁远县 (425600)

祁阳县 (426100) 双牌县 (425200)

新田县 (425700)

12、岳阳市

华容县 (414200) 君山区 (414000)

临湘市 (414300) 平江县 (410400)

湘阴县 (410500) 岳阳楼区 (414000)

岳阳县 (414100) 云溪区 (414000)

汨罗市 (414400)

13、张家界市

慈利县 (427200) 桑植县 (427100)

武陵源区 (427400) 永定区 (427000)

14、株洲市

茶陵县 (412400) 荷塘区 (412000)

芦淞区 (412000) 石峰区 (412000)

天元区 (412000) 炎陵县 (412500)

株洲县 (412000) 攸县 (412300)

醴陵市 (412200)

③ 中国邮政储蓄银行扣费标准

项目名称 收费处理 基准价格 说明
年费 邮政借记卡没有年费.季日均余额低于100元,
每季度扣3元小额账户管理费

工本费 外收现金 5元 省局在不高于基准价格的基础上自定价格。
挂失手续费外收现金 10元 中国邮政储蓄银行规定服务价格
省内跨地（市）异地柜台
现金取款
账户内扣
交易金额的5‰、最低2元、最高50元
凭绿卡和密码办理取款，省局在不高于基准价格的基础上自定服务价格。

现金存款
账户内扣
交易金额的5‰、最低2元、最高20元
凭绿卡办理存款，省局在不高于基准价格的基础上自定服务价格。

账户转账
账户内扣
交易金额的5‰、最低2元、最高50元
凭转出绿卡和密码办理转账，中国邮政储蓄银行规定服务价格。

现金转账
外收现金或账户内扣
交易金额的5‰、最低2元、最高50元
用现金直接办理入账存款，中国邮政储蓄银行规定服务价格。

跨省异地柜台
现金取款
账户内扣
交易金额的5‰、最低2元、最高50元
凭绿卡和密码办理取款，中国邮政储蓄银行规定服务价格。

现金存款
账户内扣
交易金额的5‰、最低2元、最高20元
凭绿卡办理存款，中国邮政储蓄银行规定服务价格。

账户转账
账户内扣
交易金额的5‰、最低2元、最高50元
凭转出绿卡和密码办理转账，中国邮政储蓄银行规定服务价格。

现金转账
外收现金或账户内扣
交易金额的5‰、最低2元、最高50元
用现金直接办理入账存款，中国邮政储蓄银行规定服务价格。

省内异地ATM取现
账户内扣
交易金额的5‰、最低2元、最高50元
省局在不高于基准价格的基础上自定服务价格。

跨省异地ATM取现
账户内扣
交易金额的5‰、最低2元、最高50元
中国邮政储蓄银行规定服务价格。

同城跨行ATM取现
账户内扣
2元/笔
人民银行规定

省内异地跨行ATM取现
账户内扣
交易金额的5‰+2元/笔
省局在不高于基准价格的基础上自定服务价格。

跨省异地跨行ATM取现
账户内扣
交易金额的5‰+2元/笔
中国邮政储蓄银行规定服务价格。

境外ATM取现
账户内扣
交易金额的5‰+12元/笔、最低15元、最高62元
中国邮政储蓄银行规定服务价

④ 1992年广州市政府颁布广州市城市房屋拆迁管理实施办法（即92年1号令）

92年的已经废除了。把有效的给你看看吧。祝你好运。

【发布单位】广州市
【发布文号】广州市人大常委会公告第17号
【发布日期】2003-09-26
【生效日期】2004-01-01
【失效日期】-----------
【所属类别】地方法规
【文件来源】-----------

广州市城市房屋拆迁管理办法

（2003年9月3日广州市第十二届人民代表大会常务委员会第三次会议通过 2003年9月26日广东省第十届人民代表大会常务委员会第六次会议批准）

第一章 总则

第一条 为了加强对本市城市房屋拆迁的管理，维护拆迁当事人的合法权益，保障建设项目顺利进行，根据国务院《城市房屋拆迁管理条例》及有关法律法规的规定，结合本市实际，制定本办法。
第二条 在本市市辖区范围内的国有土地上实施房屋拆迁,并且需要对被拆迁人补偿、安置的,适用本办法。
第三条 市房地产行政主管部门对本市城市房屋拆迁工作实施监督管理；区房地产行政主管部门按照职权分工，对本辖区内的房屋拆迁工作实施监督管理。
规划、建设、公安、工商、文化、教育、民政、城管等有关部门应当按照各自职责，协同实施本办法。

第二章 拆迁管理

第四条 拆迁房屋的单位取得房屋拆迁许可证后，方可实施拆
迁。
申领城市房屋拆迁许可证的，应当向市房地产行政主管部门提交下列资料：
（一） 建设项目批准文件；
（二） 建设用地规划许可证；
（三） 国有土地使用权批准文件；
（四） 拆迁计划和拆迁方案；
（五） 办理存款业务的金融机构出具的补偿安置资金专用帐户的存款证明；
（六） 产权自有、未设定抵押权的补偿安置用房证明。
前款第五项规定的补偿安置资金存款证明的金额不得低于补偿安置资金总额的百分之五十。该存款金额与补偿安置用房价值之和不得低于补偿安置资金总额。补偿安置资金存款证明的金额达到补偿安置资金总额的，可以不提供补偿安置用房证明。
拆迁补偿安置资金总额的核定办法，由市人民政府另行制定。
第五条 市房地产行政主管部门自收到申请之日起,应当在三十日内按本办法第四条所列条件进行审查。符合条件的，颁发房屋拆迁许可证；不符合条件的，应当作出不予颁发房屋拆迁许可证的决定，并且书面说明理由。
第六条 市房地产行政主管部门应当将房屋拆迁公告在实施拆迁的区域内张贴，并且在公开发行的报纸上刊登。
房屋拆迁公告应当包括下列内容：
（一）拆迁的目的和依据；
（二）拆迁的地点和范围；
（三）拆迁期限；
（四）拆迁人、拆迁人委托的拆迁单位的名称；
（五）达不成拆迁补偿安置协议的法律救济途径；
（六）索取拆迁相关资料的地点；
（七）其他应当公告的事项。
第七条 因城市规划调整改变拆迁范围的，市房地产行政主管部门应当书面通知拆迁人。拆迁人应当自接到书面通知之日起七日内，到市房地产行政主管部门办理有关变更房屋拆迁许可证的手续。市房地产行政主管部门应当将变更后的拆迁范围予以公告。
因城市规划调整改变拆迁范围给拆迁人或者被拆迁人造成损失的，政府应当给予补偿。
第八条 具备法人资格并依本条规定取得房屋拆迁资格证的单位，可以接受拆迁人委托，组织房屋拆迁。
申请房屋拆迁资格证的单位，应当具备以下条件：
（一）取得房屋拆迁员证的拆迁工作人员十名以上；
（二）取得中级以上职称的建筑工程技术人员二名以上。
符合前款规定条件的，市房地产行政主管部门应当自收到申请之日起三十日内核发房屋拆迁资格证。
本条第二款所称拆迁工作人员，是指受拆迁人或者拆迁人委托的拆迁单位指派，与被拆迁人、房屋承租人协商拆迁补偿安置等事宜的人员。
第九条 拆迁工作人员经考核合格后，由市房地产行政主管部门颁发房屋拆迁员证。
拆迁工作人员进行房屋拆迁工作时应当佩戴房屋拆迁员证；未佩戴房屋拆迁员证的，被拆迁人、房屋承租人有权拒绝与其协商。
第十条 房屋拆迁资格证自颁发之日起有效期为二年。有效期满需要延长的，拆迁单位应当在有效期满的二个月前，向市房地产行政主管部门申请办理延期手续。逾期不申请的，房屋拆迁资格证自动失效。
第十一条 拆迁人与被拆迁人、房屋承租人应当依法订立拆迁补偿安置协议。拆迁补偿安置协议应当包括以下内容：
（一）被拆迁房屋的建筑面积及价格金额；
（二）拆迁补偿方式；
（三）搬迁期限；
（四）违约责任；
（五）当事人需要约定的其他事项。
实行房屋产权调换的，拆迁补偿安置协议除前款所列内容外，还应当包括补偿安置用房的权属证明、有关规划资料、价格金额、面积、地点、楼层、差价款的支付方式和期限等事项。
实行货币补偿的，拆迁补偿安置协议除本条第一款所列内容外，还应当包括货币补偿款的支付方式和期限。
第十二条 拆迁人应当自拆迁补偿安置协议订立之日起三十日内，将拆迁补偿安置协议报市房地产行政主管部门备案。
第十三条 在房屋拆迁公告发布之日起至拆迁工作完毕止，拆迁范围内房屋的结构和附属设施的安全责任由拆迁人承担，但因使用人、使用人以外的第三人的原因和不可抗力引起的除外。
第十四条 拆迁期间，拆迁人应当保障尚未搬迁的被拆迁人、房屋承租人原有的供水、供电等基本生活条件。
市、区房地产行政主管部门应当加强对拆迁人的监督，切实保障被拆迁人的基本生活条件。
第十五条 被拆迁人、房屋承租人凭拆迁补偿安置协议向公安、邮政、电信、公用事业、教育等部门或者单位申请办理户口迁移、邮件传递、电话迁移、供水、供电以及转学、转托等手续，相关部门或者单位应当依法按照有关规定办理。
第十六条 拆迁人与被拆迁人或者拆迁人、被拆迁人与房屋承租人达不成拆迁补偿安置协议的，经当事人申请，由市房地产行政主管部门裁决。被拆迁人或者房屋承租人是市房地产行政主管部门的，由市人民政府裁决。裁决应当自申请之日起三十日内作出。
第十七条 拆迁补偿安置争议经裁决后，被拆迁人在法定期限内不申请行政复议，也不提起行政诉讼，并且拒绝受领补偿款的，拆迁人可以到公证机构办理提存公证。
第十八条 在裁决规定的搬迁期限内，被拆迁人或者房屋承租人拒绝搬迁的，由市人民政府责成有关部门强制拆迁，或者由市房地产行政主管部门申请人民法院强制拆迁。
实施强制拆迁前，拆迁人应当向公证机构办理被拆迁房屋的证据保全和拆迁补偿款的提存公证。
第十九条 法律、法规对拆迁外国领事馆房屋、军事设施、华侨房屋、教堂、寺庙、文物古迹、历史文化保护区内的建筑物等另有规定的，依照有关的法律、法规执行。
第二十条 拆迁人应当将拆迁补偿安置资金存入金融机构的专用帐户。拆迁补偿安置资金在房屋拆迁补偿安置完成之前，不得挪作他用。
市房地产行政主管部门应当加强对拆迁补偿安置资金使用的监督。
第二十一条 被拆迁人选择产权调换的，拆迁人应当提供不同地段的两处以上产权自有的补偿安置用房供被拆迁人选择，所提供的补偿安置用房应当符合国家质量安全标准和本市规划配套要求。
在拆迁补偿安置完成前，拆迁人不得转让、抵押、租赁补偿安置用房，有关行政主管部门应当暂停办理该房屋的相关手续。

第三章 拆迁补偿与安置

第二十二条 房屋拆迁补偿以房地产权证所列登记事项为依据。
房地产权证所列登记事项不明确或者与现状不符的，被拆迁人应当自房屋拆迁公告发布之日起二个月内向房地产行政主管部门申请办理有关确认手续。
符合房地产权属登记的法律、法规规定的确认条件的，市房地产行政主管部门应当依照《广东省城镇房地产权登记条例》规定的时限办理有关确认手续。申办事项需要以规划行政主管部门的批准文件为依据的，由市房地产行政主管部门查明后确认。
拆除违法建筑和超过批准使用期限的临时建筑，不予补偿；拆除未超过批准使用期限的临时建筑，按重置成本结合成新予以补偿。
第二十三条 拆迁补偿的方式可以实行货币补偿,也可以实行房屋产权调换。
拆迁非公益事业房屋的附属物,不作产权调换,由拆迁人给予货币补偿。
拆迁租赁房屋，被拆迁人与房屋承租人对解除租赁关系达不成协议的，拆迁人应当对被拆迁人实行房屋产权调换，不作货币补偿。
第二十四条 被拆迁房屋和补偿安置用房的价格，由拆迁人和被拆迁人协商确定。拆迁人和被拆迁人协商不能达成协议的，可以共同或者分别委托具备房屋拆迁评估资格的房地产评估机构进行评估。共同委托不成或者对分别委托评估的结果有异议的，经拆迁当事人申请，可以由市房地产行政主管部门采用随机抽取的方式确定房地产评估机构进行评估，评估结果作为补偿安置的依据。
具备房屋拆迁评估资格的房地产评估机构，由市房地产行政主管部门定期公布。
第二十五条 被拆迁房屋的货币补偿金额，根据房屋的区位、用途、建筑面积等因素，以房地产市场评估价格确定。
本市历史旧城区范围内被拆迁住宅房屋的补偿金额，按照房地产市场价格增加百分之二十确定。历史旧城区范围以附图的标示为准。
被拆迁房屋补偿金额达不到最低补偿标准的，按照最低补偿标准支付。最低补偿标准由市人民政府另行制定。
第二十六条 拆迁执行政府规定租金标准的公有住宅房屋，被拆迁人实行房屋产权调换的，拆迁人应当提供使用面积不少于被拆迁房屋使用面积，并且与被拆迁房屋价格相当的房屋给被拆迁人，产权调换的房屋仍由原承租人继续承租；被拆迁人对房屋承租人进行安置的，安置用房的使用面积不少于被拆迁房屋的使用面积。
第二十七条 选择货币补偿的被拆迁人申请购买经济适用房、租住廉租房，符合申请条件的，市房地产行政主管部门应当优先安排。
第二十八条 拆迁用于公益事业的房屋，拆迁人应当按照法律、法规的规定和城市规划的要求予以重建或者给予货币补偿。
前款所称公益事业是指科教、文化、卫生等社会公共福利性，非生产性、营利性的事业。
第二十九条 拆迁按照房改政策购买的房屋，被拆迁人可以按照住房制度改革有关规定购买公用分摊面积后再办理拆迁补偿安置相关手续。被拆迁人不购买公用分摊面积的，对被拆迁人按照原购房面积给予补偿。
第三十条 在房屋拆迁公告规定的拆迁期限内，有以下情形之一的房屋，可以由市房地产行政主管部门代管：
（一）产权不明晰的；
（二）所有人死亡并且尚无法确定继承人的；
（三）所有人下落不明又无合法代理人的。
拆迁由房地产行政主管部门代管的房屋，拆迁人应当与代管人签订拆迁补偿安置协议。拆迁补偿安置协议应当公证。被拆迁房屋应当依法办理证据保全。
被代管房屋的所有人出现或者继承人确定的，市房地产行政主管部门应当将产权调换的房屋或者货币补偿款及其银行利息返还该所有人或者继承人。
第三十一条 拆迁人应当对被拆迁人或者房屋承租人支付搬迁补助费等相关费用。
在过渡期限内,被拆迁人或者房屋承租人自行安排住处的,拆迁人应当支付临时安置补助费;被拆迁人或者房屋承租人使用拆迁人提供的周转用房的,拆迁人不支付临时安置补助费。
搬迁补助费和临时安置补助费按照国家和省的有关规定执行。
第三十二条 实行房屋产权调换的，拆迁人与被拆迁人应当计算被拆迁房屋的补偿金额和所调换房屋的价格，结清差价。
实行货币补偿或者实行产权调换，拆迁人需补房屋差价的，应当在被拆迁人搬迁前一次性支付补偿款或者差价款。
由被拆迁人向拆迁人支付所调换房屋差价的，被拆迁人可以分期付款，首期付款不低于差价总额的百分之三十。
第三十三条 被拆迁房屋所在地块依照规划建设的住宅房屋，其面积大于或者等于原所在地块被拆迁住宅房屋总面积的，被拆迁人可以选择原址产权调换的补偿形式。
被拆迁人选择原址产权调换的，应当在拆迁补偿安置协议中明确。拆迁人应当自房地产行政主管部门核发新建房屋预售许可证之日起七日内告知被拆迁人；被拆迁人应当自收到拆迁人通知之日起十五日内与拆迁人就新建房屋签订产权调换协议。被拆迁人逾期不签订产权调换协议的，不保留原址产权调换的权利。
被拆迁人选择原址产权调换的，拆迁人应当在被拆迁人搬迁前一次性支付被拆迁房屋的价款。
被拆迁人应当按照产权调换协议商定的期限、方式向拆迁人支付所调换房屋的价款。
第三十四条 被拆迁人应当在搬迁前向市房地产行政主管部门交回被拆迁房屋的房地产权证，市房地产行政主管部门应当予以注销。
实行产权调换的，拆迁人应当为被拆迁人办理所调换房屋的产权登记手续。市房地产行政主管部门应当自收到申请之日起三十日内给予办理。

第四章 罚则

第三十五条 违反本办法第四条第一款规定,未取得房屋拆迁许可证,擅自实施拆迁的, 由市房地产行政主管部门依照国务院《城市房屋拆迁管理条例》第三十四条处罚。
第三十六条 拆迁人违反本办法第四条第二款、第三款的规定, 提供虚假资料或者以其他欺骗手段取得房屋拆迁许可证的,由市房地产行政主管部门依照国务院《城市房屋拆迁管理条例》第三十五条处罚。
第三十七条 房地产行政主管部门违反本办法的规定，有下列行为之一的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；情节严重，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失，构成犯罪的，依法追究刑事责任：
（一）违法核发房屋拆迁许可证、房屋拆迁资格证、房屋拆迁员证以及其他批准文件的；
（二）核发房屋拆迁许可证以及其他批准文件后不履行监督管理职责的；
（三）违法办理有关拆迁房屋登记确认手续的；
（四）应当暂停办理补偿安置用房抵押、转让、买卖手续，而未暂停办理的；
（五）对违法行为不予查处的；
（六）有其他违反法律、法规规定行为的。

第五章 附则

第三十八条 县级市可参照本办法实施。
第三十九条 本办法自2004年1月1日起施行。1997年6月10日广州市人民代表大会常务委员会公布实施的《广州市城市房屋拆迁管理条例》同时废止。

附录：国务院《城市房屋拆迁管理条例》有关条款
第三十四条 违反本条例规定，未取得房屋拆迁许可证，擅自实施拆迁的，由房屋拆迁管理部门责令停止拆迁，给予警告，并处已经拆迁房屋建筑面积每平方米二十元以上五十元以下的罚款。
第三十五条 拆迁人违反本条例的规定，以欺骗手段取得房屋拆迁许可证的，由房屋拆迁管理部门吊销房屋拆迁许可证，并处拆迁补偿安置资金百分之一以上百分之三以下的罚款。

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⑤ 邮件丢失要怎么理赔

先来了解一下邮件的赔偿标准：
（1）保价邮件丢失或全部损毁按保价金额赔偿；部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿，但最高赔偿额不得超过保价金额。
（2）如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额，发生部分损毁或短少，且损毁或短少的价值又不低于保价金额，亦按实际保价金额予以赔偿。
（3）未保价邮件发生丢失、损毁、短少时，按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过所付邮费的二倍。
（4）邮件丢失或全部损毁，已收取的各项费用（保价费除外）全部退回。
（5）因非客户责任使特快专递邮件延误（以对外公布的全程时限为标准），退还所收邮费。

2、《中华人民共和国刑法》第三十七条：邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件的，依照《中华人民共和国刑法》第一百九十一条第一款的规定追究刑事责任。犯前款罪而窃取财物的，依照《中华人民共和国刑法》第一百九十一条第二款的规定，按贪污罪从重处罚。

3、《合同法》第三百七十四条规定：保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。
由于直接要求邮局赔偿你并不能从中得到相应的赔偿，那么最好的手段就是直接以《中华人民共和国刑法》第三十七条起诉邮局工作人员，以此取得同邮局领导人谈判的资本，否则就法庭相见了。一般邮局都会小事化无不会太过于计较，能赔则赔，能免则免。 再或者，你退一步去投诉邮局，要求邮局高层施压来解决你的损失。具体的投诉方式如下：
（1）各个省份投诉电话：
省名 投诉电话 省名 投诉电话
北京 010-65196432 湖北 027-83518222
天津 022-27120000 湖南 0731-5988315 5988081
河北 0311-6057754 广东 020-38183722 020-38183897
山西 0351-4111623 广西 0771-2628977 0771-2628213
内蒙古 0471-6291548 0471-6291549 海南 0898-66767010
辽宁 024-22562185 重庆 023-63627803 023-63887223
吉林 0431-8925529 0431-2757516
四川 028-86166298 028－86166299
黑龙江 0451-86210315 贵州 0851－6855185
上海 021-63249311 云南 0871-3019578
江苏 025-83631880 025-83202051
西藏 0891-6241325 0891-6881883
浙江 0571-85171395 0571-87269877
陕西 029-85235237 029-85406257
安徽 0551-2683030 甘肃 0931-8116034 0931-8116030
福建 0591-83355017 青海 0971-6327299 0971-6327261
江西 0791-6591251 宁夏 0951-6092629
山东 0531-5056262 0531-5056271 0531-6158315
新疆 0991-5851555
河南 0371-5933900
（2）打电话到11185投诉

⑥ 投诉邮政快递员有用吗

官网电话投诉：打开浏览器，输入EMS官网找到客服电话（11183）进行信息查询确认，表达您的诉求，是否存在信息的误区，咋们也不能冤枉快递公司，也不容易，以便下一步投诉做好工作中华人民共和国国家邮政局的网站上可以找到“消费者申诉”一栏，或者直接输入网址sswz.chinapost.gov.cn就可以进入投诉中心。这和各个快递公司的内部投诉完全是两个概念。据深圳顺丰快递对外媒体负责人常先生介绍，国家邮政局是所有快递公司的管理机构，就好像买到假货直接向工商局投诉一样有效。除了国家邮政局的网上投诉，还可以拨打12305投诉热线，功能和网上申诉完全一样，不过是人工接听而已。记者随机采访了深圳的几位快递员，其中中通快递一名业务员称如果接到一次国家邮政的投诉，每个快递员会被公司罚款2500元，而过去也听说过“扣除当月的工资”的严厉处罚。而申通人事部经理汪峰表示虽然“没听说过那么严厉的惩罚”，但是如果国家邮政的投诉落实，快递员一定会受到罚款处罚，同时，整个快递公司也会被国家邮政局警告。他介绍，一般国家邮政局会直接把投诉和警告告诉快递公司，而罚款则是积累之后统一缴纳。例如，2011年国家邮政局就把“暴力分拣”的第一张罚单开给了上海浦东金桥申通快递有限公司，罚款6万元、停业1个月。“其实也并不完全是罚款的问题，被国家邮政局过多警告，会造成行业声誉扫地的危险。”汪峰解释，目前快递行业的竞争已经到了白热化程度，最重要的就是要占有市场，一旦声誉出现问题对公司面对竞争十分不利，“而国家邮政局近几年也把投诉处理和315消费者维权活动结合起来，所以快递公司就更加谨慎了。”投诉攻略国家邮政局网站投诉只需15分钟1.国家邮政局网站投诉：根据记者亲身体验，在国家邮政局网站投诉，只要15分钟就可以登记入案。第一步：11：00登陆申诉网站，点击“新用户注册”填写基本资料，包括真实姓名、联系电话等，成功注册。第二步：11：05成功登录，点击“我要申诉”，选择要投诉的企业名称、投诉内容，再填写自己姓名、电话、快递单号等，所以快递单务必要保留好，上面有投诉必需的相关信息。第三步：11：15完成申诉，并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。国家邮政局承诺在30天内即可有答复，而根据以往案例，二三天后快递公司就会电话了解情况，并且做相应的道歉处理。2.拨打12305电话投诉：深圳不属于直辖市或者省会城市，所以需要拨打省会城市即广州区号020+12305，可以选择人工服务，在接线员的提示下，录入自己的信息，以及申诉理由(和网站需登记的内容一致)，处理承诺期限同样是30天。3.消委会教你如何投诉：深圳市消委会投诉咨询部魏兴建议面对以下最集中的投诉情况做到以下几点：情况A.快递送货不及时，误时索赔难。尽量选择有信誉的公司，一旦遇见误时情况再投诉至快递公司无用情况下可采取司法途径，根据《中华人民共和国邮政法》及《快递服务标准》规定，对快递延误索偿。情况B.当邮件物品发生损害，丢失。就目前来看，消费者很难获得满意的赔偿额度，快递公司往往会通过公司的《快件运单契约条款》、《契约条款》、《运送服务条款》、《服务契约》、《快递服务协议》等制定一些例如货物遗失或损坏只按邮资赔偿的条款，用以免除经营者的违约责任，违反了《民法通则》和《消费者权益保护法》的有关规定，有霸王条款之嫌。通常对于没有购买保险的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定(也就是按照快递运费的倍数来赔偿，最高不超过5倍)，所以在邮寄贵重物品时，应按照物品实际价值保价。情况C.快递员高贵冷艳，让寄件人人格尊严受到侮辱。换快递公司或者投诉至快递公司总部。情况D.大多数快递要求“先签收、再拆件”，导致保价物品不能顺利保价。收货时先验货再签收，尤其是遇到外包装破损时，一定要在快递员在场的情况下先验货，出现问题，可以要求快递员在单据上标注并及时与快递公司协商赔偿。曾经有投诉案例是收件人签字后再验收发现价值5000元的手机被调换成便宜的山寨手机，但由于已经签字了导致投诉调解无效，只能依照司法途径再解决，而目前的邮政法对于某些企业存在的明显违规行为也没有具体的处罚措施。但《广东省快递管理条例》的出台，规定企业有违规行为可以处最高3万元的处罚，消费者可利用此条例投诉。

⑦ 广州禁止电瓶车的具体规定是什么现在可以骑电瓶车上路吗如果可以，是什么标准谢谢回答！或者给我政

广州市行政区域内不允许电动三轮车上道路行驶，但邮政（含报刊投递）、快递等行业可以使用符合快递专用电动三轮车国家标准的电动三轮车从事社区配送服务。

(7)广东省邮政条例扩展阅读：

广州市内电动车被查扣了，可以再取回，需要提供行驶证或者补办注册登记并罚款100元后可以取回。根据《《广州市非机动车和摩托车管理条例》（草案）》

第三十一条（禁止通行）

本市行政区域内禁止下列车辆行驶：

（一）电动自行车；

（二）未在本市登记的残疾人机动轮椅车、摩托车；

（三）拼装、加装、改装的非机动车和摩托车；

（四）本市禁止上道路行驶的其他非机动车。

禁止在越秀区、海珠区、荔湾区、天河区、白云区、黄埔区范围内行驶、停放人力三轮车，市政、环卫等单位因作业需要除外。

第四十三条（对违反通行规定的处罚）

非机动车和摩托车违反第二十三条、第三十一条、第三十二条规定的，由公安机关交通管理部门扣留车辆，收缴伪造、变造的号牌、行驶证，并对非机动车驾驶人处一百元罚款。

依据前款规定扣留的人力三轮车，拼装、改装车，本市不予注册登记的残疾人机动轮椅车和无号牌摩托车，予以没收，强制报废。

依据本条第一款规定扣留的电动自行车、外市籍号牌摩托车、本市准予注册登记的二轮摩托车和残疾人机动轮椅车，当事人应当在三十日内接受处理并提供相应的牌证、标志或者补办相应的手续后，公安机关交通管理部门方予发还；当事人在三十日内没有提供被扣留车辆的合法证明，没有补办相应手续，或者不前来接受处理，经公安机关交通管理部门通知并且经公告三个月仍不前来接受处理的，依法予以处理。

⑧ 投诉快递最狠的方法是什么

投诉快递最狠的方法是到国家邮政局申诉网站官网投诉相应的快递。

在申诉官网投诉步骤如下：

1、网络搜索国家邮政局申诉网站官网，找到官网后点击进入。

2、点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册，点击进入即可。

3、输入用户名、密码、手机号等信息后点击提交。

4、进入到我的申诉信息页面，点击我要申诉，确认申诉须知后点击继续申诉。

5、填写申诉信息，包括个人的一些信息，重点是添加好单号后上传证据，并明确填写投诉的日期，点击确认投诉。

6、之后就可以等投诉结果了。

⑨ 广州禁放烟花条例

广州市销售燃放烟花爆竹管理规定(2006年修正)

广州市第十二届人民代表大会常务委员会第十八次会议于2005年11月4日通过的《广州市人民代表大会常务委员会关于修改〈广州市销售燃放烟花爆竹管理规定〉的决定》，业

经广东省第十届人民代表大会常务委员会第二十二次会议于2006年1月18日批准，现予公布，自2006年4月1日起施行。广州市人民代表大会常务委员会 2006年2月10日

（1991年8月23日广州市第九届人民代表大会常务委员会第二十七会议通过1992年3月13日广东省第七届人民代表大会常务委员会第二十五次会议批准

根据1995年6月29日广州市第十届人民代表大会常务委员会第十七会议通过、1995年9月19日广东省第八届人民代表大会常务委员会第十七次会议批准的《关于修改〈广州市销售燃放烟花爆竹管理规定〉的决定》第一次修正

根据1996年8月29日广州市第十届人民代表大会常务委员会第二十七次会议通过、1996年9月25日广东省第八届人民代表大会常务委员会第二十四次会议批准的《关于修改〈广州市销售燃放烟花爆竹管理规定〉的决定》第二次修正

根据2005年11月4日广州市第十二届人民代表大会常务委员会第十八次会议通过、2006年1月18日广东省第十届人民代表大会常务委员会第二十二次会议批准的《广州市人民代表大会常务委员会关于修改〈广州市销售燃放烟花爆竹管理规定〉的决定》）第三次修正）

第一条为了防止城市环境污染，减少噪声、火灾和人身伤亡事故，保障人民生命财产的安全，根据有关法律、法规的规定，结合我市实际，制定本规定。

第二条本市越秀区、海珠区、荔湾区、天河区、白云区、黄埔区范围内，禁止任何单位和个人燃放烟花、爆竹。

本市花都区、番禺区、萝岗区以及从化市、增城市以下区域内，禁止任何单位和个人燃放烟花、爆竹：

（一）花都区雅瑶镇以及三东路以南，106国道以西，107国道以东，新街河以北的范围内；

（二）番禺区市桥河以北、东环路至西环路（市桥二桥至市桥三桥）的范围内；

（三）萝岗区建区时原属于天河区、白云区、黄埔区管辖的范围内；（四）从化市街口城区的范围内；

（五）增城市中心城区各居民委员会管理的范围内，城丰村、夏街村、西山村斋路自然村、罗岗石角新村，广汕公路雁塔大桥西至三联路口、荔城大道的范围内。

本市市辖区禁止燃放烟花、爆竹范围的设定或变更，由市人民政府提请市人大常委会批准。

县级市禁止燃放烟花、爆竹范围的变更，由县级市人民政府报本市人民政府提请本市人大常委会批准。

第三条本规定所指的烟花是用火药制成的，燃放时能形成色彩、图案，产生音响等，以视觉效果为主的产品；爆竹是用火药制成的，以点燃、摩擦、撞击、投掷等方式引爆，产生爆音、闪光等，以听觉效果为主的产品。

第四条本市公安局是实施本规定的主管机关。县级市公安局负责本规定在辖区内的实施。

工商行政管理、安全生产监督管理、城市管理、环境保护部门，按照各自职责协助公安机关实施本规定。

第五条各级人民政府应监督、检查本规定的实施。

本市市辖区和县级市禁放烟花、爆竹范围内的各单位，应把禁止销售、燃放烟花、爆竹的管理纳入本单位社会治安综合治理目标责任制。

第六条在重大的节日、庆祝、庆典活动中需要燃放烟花的，由主办单位向本市或县级市公安局申报，经审查后，报本市或县级市人民政府决定并发出通告，在指定的时间、地点燃放。

第七条在本市市辖区和县级市禁放烟花、爆竹的范围内，不准销售烟花、爆竹。

本市或县级市向外地批发烟花、爆竹的主营单位，须向本市或县级市安全生产监督管理部门申请专营许可证，并向所在地的工商行政管理部门申请领取营业执照，方准经营。

第八条运入本市或县级市的烟花、爆竹，必须持有当地县级以上公安机关签发的爆炸物品运输许可证，并经本市或县级市公安局许可。

第九条禁止携带烟花、爆竹乘坐车、船、飞机等公共交通工具。不得在托运的行李和邮寄的包裹中夹带烟花、爆竹。

第十条违反本规定第二条、第八条的单位和个人，由公安机关分别作以下处罚：

（一）燃放烟花、爆竹的单位，处以10000元以上20000元以下罚款；对直接责任人、批准人，视情节轻重，分别处以2000元以上5000元以下罚款；

（二）燃放烟花、爆竹的个人，视情节轻重，处以500元以上5000元以下罚款；

（三）擅自将烟花、爆竹运入本市或县级市的，除没收烟花、爆竹外，并对货主或承运者处以5000元以上20000元以下罚款。

第十一条违反本规定第七条的单位和个人，由工商行政管理部门、安全生产监督管理部门或由公安机关依法没收烟花、爆竹，并处以1000元以上10000元以下罚款。

违反本规定第九条的，由民航、铁路、航运、交通、邮政等部门依法处理。

第十二条销售、燃放、运输和携带烟花、爆竹，造成火灾事故、人员伤亡的，对责任人或行为人由公安机关依法处理；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

第十三条教唆他人或提供条件给他人违反本规定的，按照其所教唆的行为或提供条件所实施的行为依照本规定第十条、第十一条、第十二条的规定予以处罚。

第十四条当事人对行政处罚决定不服的，可按照《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》申请复议或者向人民法院提起诉讼。在法定期限内当事人不申请复议，不向人民法院提起诉讼，又不履行处罚决定的，由作出处罚决定的机关依法强制执行或申请人民法院强制执行。

第十五条对违反本规定销售、燃放和运输烟花、爆竹的单位和个人，任何人均可以劝阻；劝阻无效的，可向公安机关举报。公安机关对举报人应给予奖励。

第十六条执法人员不得滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊，违者，由其所在单位或其上级主管部门给予行政处分或经济处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

第十七条本市过去有关销售、燃放烟花、爆竹的规定，与本规定不一致的，按本规定执行。

第十八条本规定的实施细则，由市人民政府制定。第十九条本规定自一九九二年六月一日起施行。

⑩ 按规定广东省噶

个人旅游签注（G）发给赴香港或澳门进行个人旅游的申请人。该签注分为3个月一次签注、3个月二次签注、1年一次签注、1年二次签注四种，每次在香港或澳门停留时间不超过7天。

一、申请条件
广东省常住户口居民。

二、申请手续

1、受理机关：户口所在地的县（区）公安机关出入境管理部门。
2、提交填写完整的《内地居民往来港澳地区申请表》1份（用钢笔或签字笔填写，不能使用圆珠笔），提交大一寸（48mmX33mm）背景为蓝色的正面免冠光学光面彩色照片2张。
3、交验身份证、户口簿原件（申请人未满16周岁，只需交验户口簿；军人只需交验身份证明），并提交复印件。
4、持有有效往来港澳通行证的，提交往来港澳通行证。
5、已向公安部门通报出境备案的人员，申请办理《往来港澳通行证》及港澳个人旅游签注，须按干部管理权限提交单位意见。其他人员，无需提交单位或派出所意见。

三、收费标准

往来港澳通行证每本100元。
一次有效签注每项20元。
二次有效签注每项40元
（以上收费标准不含邮政速递服务费）

四、处理时限
首次申请往来港澳通行证及签注：15个工作日；
再次申请签注：10个工作日。

五、相关规定
1、持个人旅游签注，在有效期内可自行持证出境赴香港、澳门，无须参加旅游团。
2、申请港澳个人旅游签注的人员须严格遵守《中华人民共和国出境入境管理法》及港澳两地的有关法律，如违反上述法律，将依法查处。对在港澳期间有违反当地法例、非法居留、非法就业以及行骗等行为的人员，公安出入境管理部门按照有关规定，2至5年内不再批准其出境申请。
3、内地居民持往来港澳通行证在深圳或者珠海口岸出境时，发现所持证件上签注信息资料制作有误，可以向广东省公安厅深圳或者珠海出入境签证办事处申请换发相同签注。
4、内地居民所持往来港澳通行证在香港或者澳门遗失或者损坏，可以通过香港或者澳门中国旅行社向广东省公安厅深圳或者珠海出入境签证办事处申请入出境通行证返回内地。

5、特别提示：申请人不得同时持有两本（含两本）以上有效往来港澳通行证，不得同时持有两个（含两个）以上同一前往地的有效签注。申请签注时须确保所持往来港澳通行证的有效期超过所申请的签注有效期20天以上