幼儿园茶水间规章制度

❶ 幼儿园老师来家做为家长怎么感谢

1、谢谢你，老师，以后我家孩子拜托您多照顾，请多指教！

2、老师，我这孩子真就是太辛苦你，麻烦你了。谢谢。

3、我们都十分感谢老师对孩子的用心教导，尤其就是提供我们宝贵的教育方向，针对孩子的特质引导孩子往更好的道路发展！

4、我们都从您身上学到现代为人父母应有正确的教育观念和教养方式！

5、我们随时准备好调整脚步，希望能与陈老师有最好的亲师沟通，支持您的教育理念。祝福您！

6、感怀您常给予指导和沟通让亲子间的互动更愉快，学习的动力也更有趣。

7、感谢老师对我孩子的关爱与照顾，孩子的成长需要你们的关怀与辅佐，对你的感激无法用语言来表达，但却记在心中！

8、感谢老师对我孩子六年来的关爱与照顾吗，孩子的成长需要你们的关怀与辅佐，孩子行将毕业，六年的时间你们把一个少不经事孩子培养成一个懂事的孩子，实属不易，对你的感激我们虽不胜言语，但却记在心中，祝愿老师桃李天下，工作顺利，生活美满，孩子的明天会因为有你的教育而感到骄傲。

9、看见孩子每天都在进步就觉得非常安慰。心中充满了感激，孩子们有您们真幸福！

10、孩子就是个粗线条的小孩，多谢有您的耐心与包容，才能让他往正向进步！

11、您的辛劳就是我们孩子的动力，我们孩子的成功就是您的骄傲，我们和我们的孩子将为您感到自豪！

2.老师来家访我应该说些什么啊
作为学生，首先你该感谢老师对学生的关心，爱护。说实话，还没认识就能家访的老师不失为一名真正的人民教师！然后你该为老师准备茶水吧，这也是基本的礼貌！

当然家里你得打扫干净，总不能让老师没地方坐吧，然后可能的话你也该去门口迎接一下，这是对老师的尊重！在和老师聊天时，不必太拘谨，尽量表现自然点。当然能这样的老师相信他能引导你走进角色。

谈话时记得不要插嘴，老师说完后想清楚后再回答接话，插嘴会显得没礼貌，对老师的不尊敬！实话实说，不必隐瞒与忌讳。

最后送老师，应主动开门，让老师先出门，然后随老师走一段，说些让老师多来家，多给批评，教育严格之类的客套话。

3.写一篇感谢老师来家访的文章
老师，您是辛勤的园丁，勤勤恳恳地工作，培育者一代代祖国的花朵。

老师，您是一艘知识渔船，在教室这块小天地里扬帆，让乘坐这这艘渔船的乘客饱尝丰富的知识。 老师，您是共和国辉煌进行曲中一枚灿烂的音符，您的歌声感染了中国的一代代学子，让他们懂得热爱祖国。

老师，您是明灯， 为迷失方向的孩子找回HOME。 老师，您是燃烧的蜡烛，您燃烧的生命在奉献中缩短，让孩子们的知识之树在日渐繁茂，茁壮成长。

是一根根粉笔染白了您的双手，同时，也染白了您满头的黑发，让您日渐苍老。 伏案批改作业的红笔，是饱含生命的血液，向作业本上倾注的千分忠诚，万分热情。

为了我们，因一个错误的答案，您失眠了多少个夜晚。 为了孩子们，因一句无意的谎言，您进行了多少次艰难的家访。

老师，您燃烧的生命，把一批批莘莘学子送到闪光彼岸。 敬爱的老师啊，我是多么感谢您对我们的呵护，您为我们的成长做出了极大的贡献。

在教师节，我要向您献上一句真诚的祝福：老师，祝您节日快乐！身体健康！。

❷ 开小饭店要办什么营业执照

需要办理餐饮服务许可证，还要去相关单位进行登记。

餐饮服务许可证申请条件：

1、具有与制作供应的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、贮存等场所，保持该场所环境整洁，并与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离；

2、具有与制作供应的食品品种、数量相适应的经营设备或者设施，有相应的消毒、更衣、洗手、采光、照明、通风、冷冻冷藏、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施；

3、具有经食品安全培训、符合相关条件的食品安全管理人员，以及与本单位实际相适应的保证食品安全的规章制度；

4、具有合理的布局和加工流程，防止待加工食品与直接入口食品、原料与成品交叉污染，避免食品接触有毒物、不洁物；

5、国家食品药品监督管理局或者省、自治区、直辖市食品药品监督管理部门规定的其他条件。

(2)幼儿园茶水间规章制度扩展阅读：

餐饮服务许可证申请材料:

1、《餐饮服务许可证申请表》；

2、营业执照、名称预先核准通知书、事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书等有关申请单位的资质证明的原件及复印件；

3、法定代表人、负责人或业主身份证明的原件及复印件，如需代办的，需补充法定代表人、负责人或业主签章确认的《授权委托书》及经办人身份证明的原件及复印件；

4、餐饮服务场地的合法使用证明原件及复印件：包括产权证明、租赁合同、《建设用地规划许可证》、《建设用地批准书》、《国有土地使用证》等，无法提交有效产权证明的场所。

经营者可凭各区人民政府、街道办事处、居（村）委会、社区工作站、园区管委会（工业园区、科技园区）、市场开办管理单位、物业管理公司、学校等单位或部门出具同意在该场所从事餐饮服务经营活动的《场所使用证明》。

5、餐饮服务经营场所和设备布局、加工流程、卫生设施等示意图及说明（示意图应注明申请人名称，详细标明烹调、粗加工、切配、餐用具清洗消毒、保洁、面点制作、烧卤粗加工、烧卤腌制、烧卤风干、烧卤制作、生食海产品加工。

凉菜制作、熟食销售、裱花操作、食品库房、食品冷却、食品包装、配送食品、更衣室、检验室、就餐等场所的面积尺寸和炉具、案台、清洗水池、冰箱、冷库、消毒柜、空调、货柜、层架等设施设备的具体位置）；

6、从业人员健康管理、食品安全培训管理、原料采购查验和索票索证管理、仓储管理、餐饮具清洗消毒管理等保证食品安全的规章制度；

7、特大型餐馆、大型餐馆，学校食堂，供餐人数500人以上的机关、企事业单位食堂，连锁经营餐饮服务企业总部，集体用餐配送单位还应提供关键环节食品加工操作规程、食品安全检查计划以及食品安全突发事件应急处置预案；

8、申请甜品站还须提交餐饮主店的《餐饮服务许可证》复印件和餐饮主店配送管理制度、甜品站食品进货查验记录制度、甜品站环境及设施设备卫生管理制度；

9、申请凉茶店还须提交凉茶原料配方以及不使用有毒有害物质和药品作为凉茶原料的申明。通过集中采购现场分装销售的凉茶店，应提供加工单位的食品生产许可证或餐饮服务许可证；

10、符合相关规定的食品安全管理人员培训证明资料。以下单位须配备高级餐饮服务食品安全管理员：特大型餐馆（经营场所面积3000㎡以上）、连锁经营餐饮服务单位的总部、集体用餐配送单位、中央厨房、供餐人数3000人以上的集体食堂以及承担重大活动接待任务的餐饮服务单位。

以下单位须配备中级或高级餐饮服务食品安全管理员：大型餐馆、供餐人数3000人以下的学校食堂（含托幼机构食堂）、就餐人数在500人以上3000人以下的机关和企事业单位食堂。其他餐饮服务单位应至少配备初级餐饮服务食品安全管理员；

11、餐饮服务从业人员参加食品安全培训的情况说明和有效的健康体检合格证明及复印件；

12、法律、法规、规章、规范性文件规定或市食品药品监管局要求提供的其他材料。

参考资料：

餐饮服务许可证-网络

中华人民共和国公司登记管理条例-网络

个体工商户登记管理办法-网络

❸ 公司茶水间的管理制度一般如何制定

茶水间管理制度：

❹ 保育员的职责

保育员工作职责

2005年10月28日 8:37:00

一、 环境和个人卫生

个人卫生

1. 上岗前换好干净工作服，不穿高跟鞋，保持仪表整洁。

2. 不留长指甲，不戴戒指，干完脏活用肥皂、流动水洗手。

室内环境卫生

1、 清晨打开活动室的门窗，注意固定窗钩和门钩，保持室内空气流通。活动室、卧室用消毒液作预防性消毒，抹布要勤搓洗。

2、 洗室要通风，打扫盥洗室要做到无污染、无臭味，便池要勤冲洗。扶手、墙面瓷砖要用消毒液擦洗，用去污粉擦净洗手池。擦洗便池时先用水冲洗，然后用洁厕粉去除污垢，再用清水冲洗干净，便池的踏脚处和便架每天消毒二次。厕所的地面要用消毒液拖洗，并保持干燥。

3. 大便便盆用后即清洗消毒，小便便盆用后即清洗，每天消毒二次，每次浸泡30分钟。消毒时间以安排在午后和幼儿离园后为宜。

4. 走廊要保持畅通、整洁，扶手处保持干净无积灰。保育员要在全部幼儿离班后，再整理清扫活动室。下班前关好所有的门、窗和水、电、煤开关。

（三）室外环境卫生

1、清扫户外场地、擦洗户外所有幼儿触及到的运动设备表面，草地、花盆无杂物和枯枝败叶。

2、台要保持整洁。

二、物品的整理、保管、清洁和消毒

1、洗脸的毛巾定期要用洗涤品清洗，每次使用后用流动水搓洗干净，用蒸汽或煮沸的方法消毒（消毒时，毛巾应解松，蒸汽消毒时间为30分钟，煮沸消毒应将毛巾浸没水中，水开后煮30分钟）。

* 擦手的毛巾每天用流动水搓洗干净、晾干，定期用洗涤品清洗，每天轮换清洗、煮沸消毒。

2、每天早晨用消毒液由内向外擦擦茶杯箱。茶杯要定期擦洗，每天使用过的茶杯用流动水清洗干净，用蒸汽或煮沸的方法消毒，消毒后的茶杯放入茶杯箱，放置时手不触及杯口，杯扣朝上，杯柄朝外。

3、洗茶壶的方法，用流动水、专用抹布，由里到外清洗，然后倒入适量开水，摇晃保暖桶，冲洗放水龙头和桶内，最后将水倒尽。洗但茶壶的口要用刷子伸入刷干净。每天备好充足的茶水，供幼儿随时饮用，茶水冬暖夏凉。

4、* 每周五用消毒液擦洗一次大型玩具。小型塑料玩具清洗后用消毒液浸泡20分钟，再用清水冲后晾干，不宜浸泡的玩具可日光曝晒。

*6、清洁工具做到专用，每次使用后要洗净，晾干放在固定之处。被排除物、呕吐物污染的清洁工具要立即用消毒液浸泡30分钟后洗净晾干。

7、幼儿的被褥如有破损，污染应及时处理，每月清洗垫被1次，每二周日光曝晒一次，在储藏被褥处应保持干燥、整洁。

8、夏季使用的席子每天用专用抹布和温水擦净后晾干，定期用消毒液擦洗。

三、幼儿一日生活活动中的保育

午餐

1. 午餐前：午餐餐厅应保持整洁、明净、舒适，开放前20分钟消毒桌面，先用干净的湿抹布擦净餐桌，再用消毒液消毒。保育员接触幼儿食物和餐前必须戴好饭兜、口罩，用肥皂和流动水洗净双手。饭菜须放在专用桌子上，根据不同的时节，准备温度适宜的饭菜，如吃干点应使用食品夹。

2. 午餐中：掌握少盛多添随分随吃原则，吃得慢的幼儿应让他们先吃，观察幼儿食欲，培养良好的饮食习惯，不吃汤泡饭，不挑食。

3. 午餐后：幼儿用餐完毕后，将餐具送至营养室，用清洁精及温水擦净桌面，清扫拖净地面，桌椅整齐地放在规定的地方。

午睡

1、午睡前：幼儿睡眠前，卧室要开窗通风，小床的被褥铺放平整。

2、幼儿脱衣时要注意关窗保暖，培养幼儿生活自理能力，对体弱儿要多加关心，做到先睡后起，多汗的幼儿可在睡前背部垫上干毛巾，汗湿的毛巾要及时拿掉。

4、午睡后：幼儿起床前应先关上窗，照顾好幼儿穿衣。幼儿起床后，保育员要整理被褥。

大小便

保育员要照顾幼儿排便，提醒幼儿入厕时间不宜过长，注意观察幼儿大小便，发现异常情况及时与保健员联系。

❺ 还有吗我急用！

曾子避席
“曾子避席”出自《孝经》，是一个非常著名的故事。曾子是孔子的弟子，有一次他在孔子身边侍坐，孔子就问他：“以前的圣贤之王有至高无上的德行，精要奥妙的理论，用来教导天下之人，人们就能和睦相处，君王和臣下之间也没有不满，你知道它们是什么吗？”曾子听了，明白老师孔子是要指点他最深刻的道理，于是立刻从坐着的席子上站起来，走到席子外面，恭恭敬敬地回答道：“我不够聪明，哪里能知道，还请老师把这些道理教给我。”
在这里，“避席”是一种非常礼貌的行为，当曾子听到老师要向他传授时，他站起身来，走到席子外向老师请教，是为了表示他对老师的尊重。曾子懂礼貌的故事被后人传诵，很多人都向他学习。

程门立雪
杨时（1053?1135）是北宋时一位很有才华的才子，南剑州将乐人（今属福建）。中了进士后，他放弃做官，继续求学。
程颢（1032?1085）、程颐（1033?1107）兄弟俩是当时很有名望的大学问家、哲学家、教育学，洛阳人，同是北宋理学的奠基人。他们的学说为后来的南宋朱熹所继承，世称程朱学派。
杨时仰慕二程的学识，投奔洛阳程颢门下，拜师求学，4年后程颢去世，又继续拜程颐为师。这时他年已40，仍尊师如故，刻苦学习。一天，大雪纷飞，天寒地冻，杨时碰到疑难问题，便冒着凛冽的寒风，约同学游酢（1053?1123年）一同前往老师家求教。当他来到老师家，见老师正坐在椅子上睡着了，他不忍打搅，怕影响老师休息，就静静地侍立门外等候。当老师一觉醒来时他们的脚下已积雪一尺深了，身上飘满了雪。老师忙把杨时等两人请进屋去，为他们讲学。
后来，“程门立雪”成为了广为流传的尊师典范。
张良拜师
张良是西汉高祖刘邦的军师，他的祖先是韩国人。在秦灭韩后，张良立志为韩国报仇。有一次，因刺杀秦始皇未遂，受到追捕而避居到下邳。
张良在下邳闲暇无事。有一天他到下邳桥上散步，碰到一个老人，穿着粗布短衣，走到张良旁边，故意把他的鞋子掉到桥下。然后回过头来冲着张良说：“孩子！下桥去给我把鞋子拾上来！”张良听了一愣，很想打他一下，但一看他是个老人，就强忍着怒气，到桥下把鞋拾了上来。那老人竟又命令说：“把鞋子给我穿上！”张良一想，既然已经给他拾来了鞋子，不如就给他穿上吧，于是就跪在地上给他穿鞋。那老人把脚伸着，让张良给他穿好后，就笑嘻嘻地走了。张良一直用惊奇的目光注视着他的去向。那老人走了里把路，又折回身来，对张良说：“你这个孩子是能培养成才的。5天以后的早上，天一亮，就到这里来同我会面！”张良跪下来说：“是。”第五天天刚亮，张良到了下邳桥上。不料那老人已经等在那里了，见了张良就生气地说：“和老人约会，怎么迟到了？以后的第五天早上再来相会！”说完就离去了。到第五天早上，鸡一叫，张良就赶去，可是那老人又等在那里了，见了张良又生气地说：“怎么又掉在我后面了？过了五天再早点来！”说完又走了。到第五天，张良没到半夜就赶到桥上，等了好久，那老人也来了，他高兴地说：“这样才好。”然后他拿出一本书来，指着说道：“认真研读这本书，就能做帝王的老师了！过十年，天下形势有变，你就会发迹了。以后13年，你就会在济北郡谷城山下看到我??那儿有块黄石就是我了。”老人说完就走了。
早上天亮时，张良拿出那本书来一看，原来是《太公兵法》（辅佐周武王伐纣的姜太公的兵书）！张良十分珍爱它，经常熟读，反复地学习、研究。
10年过去了，陈胜等人起兵反秦，张良也聚集了100多人响应。沛公刘邦率领了几千人马，在下邳的西面攻占了一些地方，张良就归附于他，成为他的部属。从此张良根据《太公兵法》经常向沛公献计献策，沛公认为很好，常常采用他的计谋，后来成了刘邦运筹帷幄，决胜千里的军师。刘邦称帝后，封他为留侯。
张良始终不忘那个给他《太公兵法》的老人。13年后，他随从刘邦经过济北时，果然在谷城山下看见有块黄石，并把它取回，称之为“黄石公”，作为珍宝供奉起来，按时祭祀。张良死后，家属把这块黄石和他葬在一起。
千里送鹅毛
“千里送鹅毛”的故事发生在唐朝。当时，云南一少数民族的首领为表示对唐王朝的拥戴，派特使缅伯高向太宗贡献天鹅。
路过沔阳河时，好心的缅伯高把天鹅从笼子里放出来，想给它洗个澡。不料，天鹅展翅飞向高空。缅伯高忙伸手去捉，只扯得几根鹅毛。缅伯高急得顿足捶胸，号啕大哭。随从们劝他说：“已经飞走了，哭也没有用，还是想想补救的方法吧。”缅伯高一想，也只能如此了。
到了长安，缅伯高拜见唐太宗，并献上礼物。唐太宗见是一个精致的绸缎小包，便令人打开，一看是几根鹅毛和一首小诗。诗曰：“天鹅贡唐朝，山高路途遥。沔阳河失宝，倒地哭号啕。上复圣天子，可饶缅伯高。礼轻情意重，千里送鹅毛。”唐太宗莫名其妙，缅伯高随即讲出事情原委。唐太宗连声说：“难能可贵！难能可贵！千里送鹅毛，礼轻情意重！”
这个故事体现着送礼之人诚信的可贵美德。今天，人们用“千里送鹅毛”比喻送出的礼物单薄，但情意却异常浓厚。

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

说实际，对于旨在维护森严的封建等级制度的礼仪制度，尤其是那些落后的繁文缛节，新的社会制度和价值体系非但无法接纳，而且必须坚决予以抛弃。自辛亥革命彻底否定了几千年的封建制度之后，伴随着社会价值观的根本改变，礼也被赋予了全新的现代意义。
如果说传统意义上的礼是一种涵盖一切制度、法律和道德的社会行为规范的话，今天的所谓礼则仅仅是对礼貌和相关活动的礼仪形式而言的，这也是我这一组话题所要讨论的主要范畴。
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。

礼仪即礼节与仪式。

中国古代有“五礼”之说，祭祀之事为吉礼，冠婚之事为嘉礼，宾客之事为宾礼，军旅之事为军礼，丧葬之事为凶礼。五礼的内容相当广泛，从反映人与天、地、鬼神关系的祭祀之礼，到体现人际关系的家族、亲友、君臣上下之间的交际之礼；从表现人生历程的冠、婚、丧、葬诸礼，到人与人之间在喜庆、灾祸、丧葬时表示的庆祝、凭吊、慰问、抚恤之礼，可以说是无所不包，充分反映了古代中华民族的尚礼精神。吉礼居五礼之手，它主要是对天神、地祗、人鬼的祭祀典礼。其主要内容可包括三个方面。第一是祭天神，即祀昊天上帝；祀日月星辰；祀司中、司命、风师、雨师等。第二是祭地祗，即祭社稷、五帝、五岳；祭山林川泽；祭四方百物等。第三是祭人鬼，主要为春夏秋冬享祭先王、先祖。凶礼是哀悯、吊唁、忧患之礼。它的主要内容有：以丧礼哀死亡，以荒礼哀区礼，以吊礼哀祸灾，以桧礼哀围败，以恤礼哀寇乱。其中，丧礼是对各种不同关系的人之死亡，通过规定时间的服丧过程来表达不同程度的北上；荒礼是对某一地区或某一国家受到饥馑疫疠的不幸遭遇，国王与群臣都采取减膳、停止娱乐等措施来表示同情；吊礼是对同盟国或挚遇有死丧或水火灾祸而进行吊唁慰问的一种礼节。这三种礼节各级贵族都可举行。桧礼是同盟国中某国被敌国侵犯，城乡残破，盟主国应会合诸国，筹集财货，偿其所失；恤礼是某国遭受外侮或内乱，其邻国应给予援助和支持。宾礼是接待宾客之礼。它主要包括朝、宗、觐、遇、会、同、问、视八项。军礼时师旅操演、征伐之礼，军礼主要有大师之礼、大均之礼、大田之礼、大役之礼、大封之礼。大师之礼是军队征伐的仪礼；大均之礼是王者和诸侯在均土地、征赋税时举行军事检阅，以安抚民众；大田之礼是天子的定期狩猎，以练习战阵，检阅军马；大役之礼是国家兴办的筑城邑、建宫殿、开河、造堤等大规模土木工程时的队伍检阅；大封之礼是勘定国与国，私家封地与封地间的疆界、树立界碑的一种活动。嘉礼是和人际关系，沟通、联络感情的礼仪。嘉礼的主要内容有饮食之礼、婚冠之礼、宾射之礼、燕之礼、赈幡之礼、贺庆之礼。
民俗界认为礼仪包括生、冠、婚、丧四种人生礼仪。实际上礼仪可分为政治与生活两大部类。政治类包括祭天、祭地、宗庙之祭，祭先师先圣、尊师乡饮酒礼、相见礼、军礼等。生活类礼仪的起源，按荀子的说法有“三本”即“天地生之本”，“先祖者类之本”，“君师者治之本”。在礼仪中，丧礼的产生最早。丧礼于死者是安抚其鬼魂，于生者则成为分长幼尊卑、尽孝正人伦的礼仪。在礼仪的建立与实施过程中，孕育出了中国的宗法制(见中国宗法）礼仪的本质是治人之道，是鬼神信仰的派生物。人们认为一切事物都有看不见的鬼神在操纵，履行礼仪即是向鬼神讨好求福。因此，礼仪起源于鬼神信仰，也是鬼神信仰的一种特殊体现形式。“三礼”(《仪礼》、《礼记》、《周礼》）的出现标志着礼仪发展的成熟阶段。宋代时，礼仪与封建伦理道德说教相融合，即礼仪与礼教相杂，成为实施礼教的得力工具之一。行礼为劝德服务，繁文缛节极尽其能。直到现代，礼仪才得到真正的改革，无论是国家政治生活的礼仪还是人民生活礼仪都改变成无鬼神论的新内容，从而成为现代文明礼仪。

1. 祭天。始于周代的祭天也叫郊祭，冬至之日在国都南郊圜丘举行。古人首先重视的是实体崇拜，对天的崇拜还体现在对月亮的崇拜及对星星的崇拜。所有这些具体崇拜，在达到一定数量之后，才抽象为对天的崇拜。周代人崇拜天，是从殷代出现“帝”崇拜发展而来的，最高统治者为天子，君权神授，祭天是为最高统治者服务的，因此，祭天盛行到清代才宣告结束。

2. 祭地。夏至是祭地之日，礼仪与祭天大致相同。汉代称地神为地母，说她是赐福人类的女神，也叫社神。最早祭地是以血祭祀。汉代以后，不宜动土的风水信仰盛行。祭地礼仪还有祭山川、祭土神、谷神、社稷等。

3.宗庙之祭。宗庙制度是祖先崇拜的产物。人们在阳间为亡灵建立的寄居所即宗庙。帝王的宗庙制是天子七庙，诸侯五庙，大夫三庙，士一庙。庶人不准设庙。宗庙的位置，天子、诸侯设于门中左侧，大夫则庙左而右寝。庶民则是寝室中灶堂旁设祖宗神位。祭祀时还要卜筮选尸。尸一般由孙辈小儿充当。庙中的神主是木制的长方体，祭祀时才摆放，祭品不能直呼其名。祭祀时行九拜礼:“稽首”、“顿首”、“空首”、“振动”、“吉拜”、“凶拜”、“奇拜”、“褒拜”、“肃拜”。宗庙祭祀还有对先代帝王的祭祀，据《礼记·曲礼》记述，凡于民有功的先帝如帝喾、尧、舜、禹、黄帝、文王、武王等都要祭祀。自汉代起始修陵园立祠祭祀先代帝王。明太祖则始创在京都总
立历代帝王庙。嘉靖时在北京阜成门内建立历代帝王庙，祭祀先王三十六帝。

4.对先师先圣的祭祀。汉魏以后，以周公为先圣，孔子为先师;唐代尊孔子为先圣，颜回为先师。唐宋以后一直沿用“释奠”礼(设荐俎馔酌而祭，有音乐没有尸)，作为学礼，也作为祭孔礼。南北朝时，每年春秋两次行释奠礼，各地郡学也设孔、颜之庙。明代称孔子为“至圣先师”。清代，盛京(辽宁沈阳)设有孔庙，定都北京后，以京师国子监为太学，立文庙，孔子称“大成至圣文宣先师”。曲阜的庙制、祭器、乐器及礼仪以北京太学为准式。乡饮酒礼是祭祀先师先圣的产物。

5.相见礼。下级向上级拜见时要行拜见礼，官员之间行揖拜礼，公、侯、驸马相见行两拜礼，下级居西先行拜礼，上级居东答拜。平民相见，依长幼行礼，幼者施礼。外别行四拜礼，近别行揖礼。

6.军礼。包括征伐、征税、狩猎、营建等。
古代生活礼仪①诞生礼。从妇女未孕时的求子到婴儿周岁，一切礼仪都围绕着长命的主题。高禖之祭即是乞子礼仪。此时，设坛于南郊，后妃九嫔都参加。汉魏时皆有高禖之祭，唐宋时制定了高禖之祀的礼仪，金代高禖祭青帝，在皇城东永安门北建木制方台，台下设高禖神位。清代无高禖之祭，却有与之意义相同的“换索”仪式。诞生礼自古就有重男轻女的倾向。诞生礼还包括“三朝”、“满月”、“百日”、“周岁”等。“三朝”是婴儿降生三日时接受各方面的贺礼。“满月”在婴儿满一个月时剃胎发。“百日”时行认舅礼，命名礼。“周岁”时行抓周礼，以预测小儿一生命运、事业吉凶。②成年礼，也叫冠礼，是跨入成年人行列的男子加冠礼仪。冠礼从氏族社会盛行的男女青年发育成熟时参加的成丁礼演变而来。汉代沿袭周代冠礼制度。魏晋时，加冠开始用音乐伴奏。唐宋元明都实行冠礼，清代废止。中国少数民族不少地区至今还保留着古老的成年礼，如拔牙、染牙、穿裙、穿裤、盘发髻等仪式。③飨燕饮食礼仪。飨在太庙举行，烹太牢以饮宾客，重点在礼仪往来而不在饮食，燕即宴，燕礼在寝宫举行，主宾可以开怀畅饮。燕礼对中国饮食文化形成有深远的影响。节日设宴在中国民间食俗上形成节日饮食礼仪。正月十五吃元宵，清明节吃冷饭寒食，五月端阳的粽子和雄黄酒，中秋月饼，腊八粥，辞岁饺子等都是节日仪礼的饮食。在特定的节日吃特定的食物，这也是一种饮食礼仪。宴席上的座次，上菜的顺序，劝酒、敬酒的礼节，也都有社会往来习俗中男女、尊卑、长幼关系和祈福避讳上的要求。④宾礼。主要是对客人的接待之礼。与客人往来的馈赠礼仪有等级差别。士相见，宾见主人要以雉为贽;下大夫相见，以雁为贽;上大夫相见，以羔为贽。⑤五祀。指祭门、户、井、灶、中(中室)。周代是春祀户，夏祀灶，六月祀中溜，秋祀门，冬祭井。汉魏时按季节行五祀，孟冬三月“腊五祀”，总祭一次。唐、宋、元时采用“天子七祀”之说，祀司命(宫中小神)、中、国门、国行、泰厉(野鬼)、户、灶。明清两代仍祭五祀，清康熙之后，罢去门、户、中、井的专祀，只在十二月二十三日祭灶，与民间传说的灶王爷腊月二十四朝天言事的故事相合，国家祀典采用了民间形式。⑥傩仪。滥觞于史前，盛行于商周。周代的傩仪是四季驱邪逐疫。周人认为自然的运转与人事的吉凶息息相通。四季转换，寒暑变异，瘟疫流行，鬼魂乘势作祟，所以必须适时行傩以逐邪恶。傩仪中的主神是方相氏。两汉，傩仪中出现了与方相氏相配的十二兽。魏晋南北朝隋唐沿袭汉制，傩仪中加入了娱乐成份，方相氏和十二神兽角色，由乐人扮演。至今仍有遗存的贵州土家族傩堂仪最为完整典型。

董文申

饭桌上的文化，就是“饮馔文化”的通俗叫法。在老北京，不同的家庭或家族在社会、经济、习惯、环境的影响下，形成了有自家特色的饭桌文化，众多家族在饭馔方式上有“家宴”、“宾宴”和“便宴”——家宴是指家族自己过节和各种喜庆活动而设的宴席；宾宴是宴请亲戚朋友的宴席；便宴是家常便饭。老北京饭桌上各种礼仪十分讲究，在漫长的岁月中逐渐折射出老北京的价值观念，自觉或不自觉地构筑了具有“礼”、“孝”、“德”、“教”为内容的饭桌文化。
“礼”是指饮馔的礼节和礼仪。它反映了家族的道德观念和风俗习惯形成的礼节、仪式和个人的礼貌要求。家宴、便宴要以“长”(家长、长辈)为主，宾宴要以“客”为主。因此，就形成了许多规矩约束家人，尤其对孩子们的约束更加严格。
礼有形式之礼和待侍之礼。形式之礼是指礼仪的形式和氛围所体现的礼，比如宴请场所的选择、礼仪的档次、环境的营造、用具的准备，都要体现对客人的一种尊重。待侍之礼是指招待客人和侍奉客人的礼节，如宴席的排座是以长为先、师为先、远为先的原则，即按辈分排座，家庭教师要优先入座，远道而来的亲戚朋友要优先入座，对待家境贫穷的亲戚和朋友更要格外照顾，主人在席间与其交流的时间要长些，敬酒次数要多些，并有意识地向客人介绍他们的“绝活”如棋艺、书法、唱功，以获得众人的赞赏和尊重。同时严格要求管家和仆人不准慢待这些人。
虽然每次宴请视客人身份和礼仪风俗的特点，在饭菜种类、质量档次、饭庄的选择上是有区别的，但绝不能让客人挑出“不是”来。在宴请中的祝词、敬酒、交谈、进餐、辞宴的全程中都要注重礼节。
开宴前主人要将重要宾客介绍给大家，并致简明热情的祝词；开宴时主人要亲自斟酒，按顺序向长辈和客人敬酒，不能强求；主动替不胜酒力的客人喝酒，并向客人致意；向宾客敬菜时，要注意客人的饮食爱好，次数不能多，量不能大，否则会让客人尴尬；主人要注意席间相互交流的广泛性，不要热此冷彼，如有女宾，更要注意谈话内容和对女宾的尊重；主人不能先于客人放下碗筷，直到客人表示已吃好方可辞宴；主人要陪主宾，漱口、净手后到另座饮茶。
大户人家做饭时，要求厨师盛盘上菜时盘子四周不能有菜渍，上菜要用双手端盘、端碗，手指不能抠在盘沿和碗边上；盛饭、盛汤，倒茶时不能太满，斟酒要满，但不能溢出；倒茶的动作要规范，切忌将碗盖扣在桌子上，茶壶嘴对着客人；倒茶后要后退一步再转身离去；给客人上烟时要用盘子端给客人，切忌用手递烟，不要用一根火柴给数人点烟，不要在客人面前用嘴吹灭火柴和随意扔掉火柴梗，不准当着客人扫地、掸桌子，尤其不准将茶水泼在地上。
另外，在客人面前，主人不能训斥孩子和仆人；主与客的孩子发生争执，主人要将自己的孩子拉走，不管谁是谁非，都要向对方表示歉意，但不能当着客人面教训自己的孩子，否则客人会感到不自在。
宾宴一般也是不让孩子参加的。记得小时候家宴时，要求孩子们要做到懂规矩、尊敬人、讲礼貌、有教养，有三个不准:吃饭时不准出现喧哗声、碗筷碰击声，更不准用筷子敲桌子敲碗，不准吧唧嘴和出虚恭。二祖母说吃饭时听到吧唧嘴的声音让人作呕，吃饭时出虚恭令人难以忍受。并让吃噎着连续打嗝的孩子主动下桌，不准拖拉椅凳以免发出刺耳的声音，这就是不准出声的要求；二是不准“下嘴”，长辈不动筷子孩子们是不能先夹菜的，不准将嘴填得满满的，不准狼吞虎咽，不准站起身来夹菜，够不到的菜可示意长辈给夹，不准用筷子在菜盘中乱挑乱翻，不准边吃边用双眼紧盯着桌上的菜，不准用筷子指人，不准将不爱吃的东西和口杂牙秽扔在或吐在地上，不准掉饭粒，揭馒头皮和剩饭要将饭碗扒拉干净。最忌讳的，就是孩子将筷子直插在饭碗中；三是绝对不准孩子喝酒。当年两个祖母喜欢和孩子们在一起乐乐，在饭桌上玩些游戏，输了要出节目，吃完饭还要让孩子们比比谁的饭碗和桌面最干净，席间温馨的气氛十分浓厚。
“孝”家宴时讲究要尊重长辈，要尽孝道。
小时候入席时大祖母，二祖母坐在上位，因三祖母瘫痪，不能参加但要给留下位置，以示其在家中的地位。待大祖母发话“都来坐”时，大家才按排行顺序入座，年纪小的孩子们要另桌而食。几位大妈和我母亲只能侍立在家人背后给布菜、斟酒、倒茶、递毛巾。
两位祖母在每次家宴中都要给几个儿媳妇点她们最喜欢吃的菜，以犒劳她们平日的辛苦，在家宴中称犒劳菜。祖母既慈祥又很威严。在饭桌上大家要观察两位老太太的情绪。情绪不好时，必须按规矩办事，敬酒、说个奉承话都不能少，用词要有长次之分，更不能厚此薄彼，因此大家都很谨慎。情绪好时，二老也谈笑风生，拉拉家常夸夸对方的孩子。大祖母此时会发话:“大伙儿在一块就是图个乐，还那么规矩干什么？”这时大伙才会放松，气氛和谐愉快，大人们还要领着各自的孩子到主桌上给老人问好。姐姐会讨老人的欢心，从兜里掏出几粒花生豆或糖块塞到老人手中，二老高兴得合不拢嘴，对外孙女赞不绝口。二祖母更随便一些，会到孩子们桌前逗逗孩子，还让孩子夹点菜喂到自己口中，孩子们也特别高兴。大家就是在活跃融洽的气氛中享受着天伦之乐。
这种“孝”不只是晚辈对长辈的敬、尊，也体现出长辈对晚辈的关爱。因此，晚辈就更加敬重长辈更加孝顺老人，在每个人的心中铸就了真诚的孝道。
“德”是一种品行，在家族的饮馔中有“让、度、俭”的要求。
“让”是要求大家相互谦让，不要好吃的抢着吃，要先让别人吃，哪怕都被吃光也不能有怨气，要做到让为先；“度”要求喝酒吃饭要有度，不能暴饮暴食，更不能劝酒无度，置人于醉。“俭”是要节俭，不能浪费，尤其要求孩子不能浪费粮食，两位祖母经常嘱咐设宴不要铺张奢侈。宴席结束后，都要将没动过筷子和未曾上过桌的菜带回家。
“教”是饮馔方面的家庭教育。通过口传身教，耳濡目染，潜移默化地继承了家族中的老规矩和礼俗，在与家庭教师共同用餐时，祖母总是要求几位教师给孩子“训话”，并根据社会时尚向孩子们提出新的要求，看到不好的现象就去指点一下，让孩子们知道要做什么、不能做什么，寓教于吃中。
在礼、孝、德、教的影响下，孩子们养成了较好的饮食习惯，进而形成了礼重形式、孝重心理、德重行为、教重继承的饭桌文化，而这些，也是老北京文化的一个缩影。
校园礼仪
一说起爱护公物，也许有人会认为这是老生常谈，因为类似“爱护公物光荣，破坏公物可耻”、“爱护公物，人人有责”这样的口号恐怕连幼儿园小朋友也能说上几条。
但现实生活中的我们又做得怎么样呢？细心观察就会发现，校园里破坏公物的现象比比皆是：有同学为求近路而不惜践踏草坪；踢球时不小心打碎了教室的门窗；户外运动中弄坏了校园里的公共桌椅、栏杆和垃圾桶；课桌椅上经常会看见各式各样的涂鸦……你有没有想过，不论是有意还是无意，这些行为都对公物造成了损坏，也给其他同学的学习和生活带来了不必要的麻烦，还会增加学校对公物的维修费用，这可是一笔不小的开支。
每每看到这些不文明行为，你也许会皱着眉头嘟囔一句：缺德！是的，这些人所缺少的正是“公德心”，不讲社会公德，不遵规守纪。他们从来也不曾意识到原来自己也是这些公物的“主人”，不知道公物是大家公用的物品，每一个人都有爱护公物的义务。
“人无德不立，国无德不兴”。公民道德的好坏，体现着一个民族的精神状态，影响着一个民族事业的兴衰。一个人的言行，往往表现出个人素质的高低，进而影响整个集体的总体素质状况。一个公民是否爱护公共设施，从小处讲可以反映出一个人道德素质的高低，一个学校校风的好坏；从大处讲也反映了一个国家文明程度及民族素质的高低。我国颁布的《公民道德建设实施纲要》中提出了“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”为主要内容的社会公德。作为中华人民共和国公民，我们都应该按这个要求规范自己的行为。
古人云：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”其实爱护公物做起来也很简单，只要拥有一颗公德之心，处处遵守学校的各项规章制度，就能保证公共设施的完好无损与正常使用。

❻ 棋牌室消防要求

棋牌室的设立，要求非常高，凡是不按规定办理的，一律不能申办可营业执照，更不能私自营业了。开设棋牌室需要满足以下要求：

1、投资人等负责人未触犯《娱乐场所管理条件》所列举的违法犯罪行为。

2、棋牌室不能设立于学校、幼儿园、少儿活动场所、居民楼、博物馆、图书馆、美术馆、陵园等邻近公共场所和文物保护的区域。

盈利模式：

国内的棋牌室主要以麻将和扑克牌游戏为主要的娱乐项目，收费模式各不相同，有些场所提供了全自动麻将桌等设施，通常有按局收费、按人收费和按赌金抽成收费等方式。棋牌室的利润极高，在一个小区，棋牌室的收益往往高于超市和餐馆的几倍。

棋牌室与赌场进行几乎相同的项目，但棋牌室有别于赌场的是：棋牌室是法律允许的合法经营项目，而赌场是非法项目，另外棋牌室一般不涉及钱财等赌博交易。

以上内容参考：网络-棋牌室

❼ 杭州棋牌室可以营业了吗

对于棋牌室的设立，要求非常高，凡是不按规定办理的，一律不能申办可营业执照，更不能私自营业了。开设棋牌室需要满足以下要求：

1、投资人等负责人未触犯《娱乐场所管理条件》所列举的违法犯罪行为;

2、棋牌室不能设立于学校、幼儿园、少儿活动场所、居民楼、博物馆、图书馆、美术馆、陵园等邻近公共场所和文物保护的区域;

3、棋牌室不得设立于医院、机关内部、车站、机场等人群密集区域;

4、棋牌室不得设立在地下室，不得与危险化学品仓库毗连的区域;

5、消防设施齐全;

6、符合标准的经营场所和配套设施;

7、营业场所在40平米以上;

8、单独设立包房的，包房应不少于5间;

9、卫生、通风等设施符合卫生主管部门规定的标准;

10、场所的边界噪声必须符合国家规定的环境噪声排放标准;

11、有必要的管理制度。

一般棋牌室的规模都不会太大，都是个人工商户的性质，具体办理如下：

个体户开业登记的一般程序为：申请、受理、审批、发执照。

(1)首先，申请人持文件、证明向户籍所在地或经营场所所在地的工商行政管理部门提出申请，并提交申请书和下列证明：经营者身份证明、经营场所证明、上岗证等。
收费标准 最贵的专业棋牌房(晚上价格)20元/小时 茶水10-15元/人
也有200直接包通宵
中档的 20元/小时 茶水不收钱或者10元
一般的 15元/小时 茶水不收钱或者10元
低档的 晚上通宵价格100元

(2)经工商行政管理部门的初步审查，对符合规定的予以受理。

(3)当全部审批结束后，申请人缴纳一定的登记费用，工商行政管理部门即向申请人颁发营业执照。

❽ 学校发生食物中毒事件，当如何处理

发生重大食物中毒将依法追责。

市教委表示，各区教委要严格督促学校落实食品安全校长（园长）负责制，督促学校配备专（兼）职食品安全管理人员，与行政区域内中小学校（幼儿园）、供餐企业签订食品安全责任书，建立以学校校长（园长）为第一责任人、分管领导为直接责任人的学校食品安全责任制。

通知中还强调，对有关责任人因不履行管理责任或履行不到位导致学校发生重大食物中毒事故、造成恶劣社会影响的，依法依纪追究相关人员的责任。

(8)幼儿园茶水间规章制度扩展阅读：

在加强学校食品安全管理方面，通知提出要强化属地管理责任，加强对供餐企业和自建食堂的管理。首先采用外送餐供餐的学校要对供餐企业实施严格的准入管理。供餐企业必须通过区教委统一组织招标，要把食品安全作为遴选供餐企业的重要标准，签订食品安全责任书。学校外购集中用餐应当为当餐加工，不得采购冷食类、生食类、裱花糕点以及四季豆等高风险食品。

同时，对于学校自建食堂也要加强日常管理，要建立健全食堂食品安全管理制度，要建立食堂食品安全追溯体系，保证食品可追溯。严禁采购、宰杀活禽，确保食品原材料安全。中小学、幼儿园的食堂原则上不得制售冷食类、生食类、裱花糕点以及四季豆等高风险食品。

❾ 全国秘书职业资格证二级模拟题哪里有下载

26、“报告”适用于（ ）。
（A）向上级汇报工作（B）向上级反映情况（C）答复上级的询问（D）请上级批准请求
27、在公文写作中，说明的主要方法包括（ ）。
（A）定义说明（B）议论说明（C）分类说明（D）数字说明
28、公文中的数字一般应当用阿拉伯数字，但必须使用汉字的是（ ）。
（A）发文字号中的发文年份（B）部分结构层次序数（C）缩略语（D）百分比数字
29、公文加盖的印章应和（ ）中的组织名称相一致。
（A）公文标题（B）公文版头（C）主送机关（D）抄送机关
30、不相隶属的单位之间通过公文相互联系，体现了公文处理工作的（ ）。
（A）规范作用（B）联络作用（C）记载凭据作用（D）指导作用
31、公文的抄送机关包括（ ）。
（A）受双重领导的组织，一个为主送机关，另一个为抄送机关
（B）需要了解文件内容的相关机关
（C）所有的下级组织
（D）特殊情况下越级行文时绕过的直接上级
32、“通告”的种类包括（ ）。
（A）表彰性通告（B）法规性通告（C）周知性通告（D）情况性通告
33、下列选项适于用在“函”的行文中的有（ ）。
（A）恳请贵方协助（B）请予接洽为荷（C）特此函询（D）尽速答复
34、下面属于文尾要素的是（ ）。
（A）主送机关（B）抄送机关（C）成文机关（D）主题词
35、下列词语中，比较多地出现在“批复”这一文种中的是（ ）。
（A）悉（B）业经（C）兹派（D）当否，请批示
36、“简报”的报核部分包括（ ）。
（A）编印单位（B）按语（C）导语（D）发送范围
37、填写订货单必须仔细认真，这是因为订货单具有（ ）的特点。
（A）协约性（B）灵活性（C）变更性（D）严肃性
38、下列关于计算机主机的叙述中，正确的是（ ）。
（A）母板是计算机主机的核心
（B）中央处理器对计算机的整体性能起决定性作用
（C）内存是一种无法写入、只能读取的存储器
（D）微机系统的故障中几乎50％都是由于硬盘损坏所引起的
39、计算机的微处理器芯片上集成有（ ）。
（A）控制器和运算器（B）控制器和存储器（C）运算器和I/O接口（D）CPU和存储器
40、下列有关数字锁定键的叙述中，正确的是（ ）。
（A）数字锁定键对任何非数字键都不起作用
（B）数字锁定键对键盘上的所有数字键都起作用
（C）数字锁定键对副键盘上的所有键都起作用
（D）数字锁定键仅对副键盘上的11个键起作用
41、关于文件名的叙述，下列说法中正确的是（ ）。
（A）文件名中不允许出现空格
（B）系统指定的设备名不能做文件名
（C）系统的扩展名可以省略
（D）同一磁盘上同一子目录下可以为两个文件起相同的名字
42、在Windows中，用“创建快捷方式”创建的图标，（ ）。
（A）可以是任何文件或文件夹
（B）只能是可执行程序或程序组
（C）只能是单个文件
（D）可以是设备对象
43、为使Word文档能在其他应用程序中调用，最好的办法是在存盘时将其存为（ ）格式。
（A）TXT（B）DOC（C）WPS（D）DOT
44、下列关于网络的叙述中，正确的是（ ）。
（A）因特网上的每一个主机都有一个IP地址
（B）IP地址一般分为A、B、C、D四类，每类有大小不同的主机数量
（C）因特网上的地址有数字地址和字母地址两种形式
（D）因特网提供将域名翻译成IP地址的单向查找功能
45、下列软件中，具有网页编辑功能的是（ ）。
（A）OutLook（B）FrontPage（C）Flash（D）AuthorWare
46、下列关于扫描仪的描述中，正确的是（ ）。
（A）扫描仪是一种重要的输出设备
（B）分辨率越高的扫描仪扫描出的图像越清晰，但图形文件所占用的存储空间也越大
（C）色彩位数越高的扫描仪，扫描出的图像色彩也越丰富
（D）扫描仪的精度决定了扫描仪的档次和价格
47、下列关于照相机光圈与快门的叙述，正确的是（ ）。
（A）光圈越大，曝光亮越大
（B）快门速度越慢，照射到胶卷上的光线越多
（C）快门速度的高低用数字来表示，数字越大，曝光时间越长
（D）光线强烈时，应适当地收缩光圈
73、会议（ ）是对会议所要通过的文件、所要解决的问题的概略安排，常冠以序号将其清晰的表达出来。
（A）议程（B）日程（C）程序（D）记录
74、会议组织工作环节较多，因此很注重（ ）。
（A）服务人员的素质（B）总体协调与安排（C）会议日程的安排（D）组织分工和协作
75、会议召开前，秘书一般应在会议主席的桌位上放置（）。
（A）会议会标（B）会议日程（C）会议文件（D）上次会议的记录
76、在准备会议签名时，秘书人员应做到（ ）。
（A）选择质地优良的名签
（B）妥善保管名签
（C）根据来人情况及时调整名签
（D）将名签放置在每个人桌面的右边
77、在领导办公会议的组织工作中，秘书应在会前做好（ ）。
（A）议题协调工作（B）会场准备工作（C）文件准备工作（D）茶水准备工作
78、会议名称应当根据会议的（ ）来确定。
（A）主题（B）类型（C）规模（D）费用
79、会议记录应（ ）。
（A）将会议内容一字不漏的记录下来
（B）长期保存
（C）由专人负责保管
（D）统一编号
80、秘书编发会议信息用于新闻报道应注意（ ）。
（A）准确（B）保密（C）内外有别（D）灵活
81、会议结束后，秘书人员应根据领导的交办或会议的决定做好会后的（ ）工作。
（A）经费结算（B）信息反馈（C）指导（D）宣传
82、会议纪要的内容包括（ ）。
（A）会议召开依据（B）会议情况简述（C）会场布置情况（D）会议主题内容
83、组织的开放参观活动最好放在（ ）时举办。
（A）有重大的政治活动（B）重大的节假日（C）有重大社会事件发生（D）重要领导出席
84、特殊性参观常邀请（ ）参加。
（A）一般市民（B）员工家属（C）同行专家（D）媒体记者
85、秘书可采用（ ）等方式在开放参观活动中宣传公司形象。
（A）发放宣传册（B）放映有关电影片（C）播放有关录像片（D）由解说人员讲解
86、在各种宴请形式中，（ ）的准备工作最为简单。
（A）工作餐（B）正式宴会（C）冷餐会（D）自助餐
87、正式宴会都采用（ ）的方式邀请宾客。
（A）当面口头约定（B）电话通知（C）发放请柬（D）专人上门
88、在确定宴请席位时，应做到（ ）。
（A）确定主桌
（B）以“左为上”的原则，将主宾安排在主人左侧。
（C）确定主人的座位
（D）在桌上放置座位卡和桌次卡
89、答谢宴会如有致辞，通常是（ ）。
（A）主客双方事先交换讲稿（B）主人先致词（C）客人先致辞（D）谁先致辞由双方协商而定
90、为上司制定商务旅行计划时，应考虑（ ）等内容。
（A）上司的特殊要求
（B）旅行区域的天气状况
（C）接待人的特殊要求
（D）停留地的交通安排
91、办理出境登记卡需携带（ ）。
（A）照片（B）机票（C）保险单（D）出境登记手续
92、我国的（ ）一般放在护照上。
（A）出国申请（B）签证（C）保险手续（D）出境登记手续
93、秘书应收集的信息包括（ ）等。
（A）企业信息（B）客户信息（C）政策法律信息（D）国际贸易信息
94、某电脑有限公司推出了“钛金”、“铱金”系列品牌电脑，其最适宜采用的信息传递形式是（ ）。
（A）电子邮件（B）新闻发布会（C）通知（D）声明
95、鉴定档案价值最重要的是分析（ ）。
（A）档案的来源（B）档案的内容（C）档案的形成时间（D）档案的形式
我这只有05年部分的 不好意思啊 还有04年的 不知道你需不需要
2004年6月秘书国家职业资格四级考试题
答案仅供参考
2004年6月劳动和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职 业：秘书
等 级：国家职业资格四级
卷册一：职业道德
理论知识
注意事项：
1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：

第一部分，1～50小题，为职业道德试题；
第二部分，51～120小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地 区：
姓 名：
准考证号：
劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制

第一部分 职业道德（1～50题，共、50道题）
一、 职业道德理论知识部分
答题指导：
1．该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项正确，多项选择题有两个或两个以上选项正确。
2．请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
3．错选、少选、多选均不得分。
（一） 单项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择一个选项，并在答题卡上相应的字母涂黑）
1、依照有关规定，我国把每年的9月20日定为（ ）。
（A）消费者维权日 （B）传统美德宣传日
（C）全民健康活动日 （D）公民道德宣传日
2、市场经济条件下，我们对“义”与“利”的态度应该是（ ）。
（A）见利思义 （B）先利后义
（C）见利忘义 （D）无利不干
3、以下关于职业选择的说法中，正确的是（ ）。
（A）职业选择是个人的事，与社会发展要求无关
（B）人们有选择职业的自由，但不等于可以随心所欲地选择职业
（C）职业选择自由与“干一行，爱一行，专一行”相矛盾
（D）树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求
4、对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法，我认为是（ ）。
（A）缺乏职业技能的表现 （B）缺乏职业责任感的表现
（C）有职业理想的表现 （D）有强烈职业责任感的表现
5、《公民道德建设实施纲要》颁布于（ ）。
（A）2000年 （B）2001年
（C）2002年 （D）2003年
6、社会主义市场经济条件下的诚信，（ ）。
（A）只是一种法律规范 （B）只是一种道德规范
（C）既是法律规范，又是道德规范 （D）既不是法律规范，也不是道德规范
7、保守企业秘密属于（ ）职业道德规范的要求。
（A）办事公道 （B）遵纪守法
（C）坚持真理 （D）团结协作
8. 下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的是（ ）
（A ）诚实守信与市场经济规则相矛盾
（B）诚实守信是市场经济应有的法则
（C）是否诚实守信要视具体对象而定
（D）诚实守信应以追求物质利益最大化为准则
9、下列体现办事公道的说法是（ ）
（A）在任何情况下按“先来后到”的次序提供服务
（B）对当事人“各打五十大板”
（C）协调关系奉行“中间路线”
（D）处理问题“不偏不倚”
10、办事公道是指从业人员在进行职业活动时，要做到（ ）
（A）原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏
（B）奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家
（C）坚持真理 ，公私分明，公平公正，光明磊落
（D）牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明
11、下列说法中，违背遵纪守法要求的是（ ）
（A）学法、知法、守法、用法
（B ）钻法律空子，为企业谋利益
（C）依据企业发展需求创建企业的规章制度
（D）用法、护法，维护自身权益
12、下列选项中，不符合平等尊重要求的是（ ）
（A）员工年龄不同可以分配不同的工种
（B）根据服务对象的性别给予不同的服务
（C）师徒之间要平等尊重
（D）员工之间在工作内容上不应有任何差别
13、做到开拓创新的人，一般 是（ ）
（A）思维怪异的人
（B）物质条件充裕的人
（C）受过高等教育的人
（D）具有坚定意志的人
14、下列关于创新的论述中正确的是（ ）
（A）创新与继承是对立的 （B）创新就是独立自主，自行其是
（C）创新是企业发展的动力 （D）创新是常人无法做到的
15、要做到诚实守信，应该（ ）
（A）按合同办事 （B）绝不背叛朋友
（C）按领导和长辈的要求去做 （D）始终把企业现实利益放在第一位

（二） 多项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择两个或多个选项作为答案，并在答题卡上将相应的字母涂黑）
16、塑造企业的良好形象要在（ABC）上下功夫
（A）产品质量 （B）服务质量
（C）诚信意识 （D）销售数量
17、 企业的形象包括（ABCD）。
（A）产品品牌 （B）内部形象
（C）企业社会责任感 （D）领导形象
18、 下列选项中，不属于企业文化功能的是（ACD）功能。
（A）自由 （B）自律
（C）自发 （D）自立
19、从业人员加强职业道德修养的途径主要包括（ABCD）。
（A） 学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度
（B） 对自己的思想和行为进行反省和检查
（C） 自我剖析和自我批评
（D） 培养职业道德习惯
20、符合文明礼貌基本要求的是 （ABC）。
（A） 仪表端庄 （B）举止随便
（C） 语言规范 （D）谈吐不凡
21、待人热情的基本要求是（ABD）
（A）微笑迎客 （B）亲切友好
（C）主动拉客 （D）主动热情
22、某顾客在挑选与商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来！”你认为服务员的言行违反了（BCD）的要求。
（A）仪表端庄 （B） 语言规范
（C）举止得体 （D） 待人热情
23、在商业交往中，举止得体的具体要求包括（BC）。
（A）感情热烈 （B） 表情从容
（C）行为适度 （D） 表情肃穆
24、以下选项中，符合爱岗敬业要求的是（AB）。
（A）树立职业理想 （B）强化职业责任
（C）精益求精 （D）刻苦钻研
25、下列做法中，符合忠诚所属企业职业道德要求的是（ABD）。
（A）为企业献计献策 （B）诚实劳动
（C）完全听从领导安排 （D）遵守合同与契约
26、下面关于道德与法律关系的说法中，正确的是（AD）。
（A）道德与法律在内容上有相互重叠的部分
（B）道德作用力弱，法律作用力强
（C）道德与法律可以相互替换
（D）道德与法律有相互转换、相互作用的关系
27、能够反映诚实守信基本要求的做法是（AD）。
（A）忠诚所属企业 （B）掩盖企业内幕
（C）无条件维护企业形象 （D）保守企业秘密
28、维护企业信誉最重要的做法是（AD）。
（A）树立产品质量意识 （B）加大广告投入力度
（C）不泄露企业内部发生的事 （D）要妥善处理顾客投诉
29、以下说法中，正确的是（BC）。
（A）办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大
（B）诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质
（C）诚实守信可以带来经济效益
（D）在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏
30、公私分明是指（BD）。
（A）摒弃个人要求
（B）社会利益第一，个人利益第二
（C）分清“公”和“私”的利益所在即可
（D）不以权谋私
31、办事公道对企业活动的意义在于（ABD）。
（A）是企业赢得市场、生存和发展的重要条件
（B）是抵制不正之风的客观要求
（C）是维护企业信誉的重要手段
（D）是企业能够正常运转的基本保证
32、节俭的重要价值在于它是（ ）。
（A）持家之本 （B）安邦定国的法宝
（C）社会发展的根本动力 （D）维持人类生存的需要
33、以下关于勤劳节俭的说法中，你认为正确的是（CD）。
（A）勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德
（B）勤劳节俭与扩大消费相关
（C）勤劳节俭有利于增产增收
（D）勤劳节俭有利于防止腐败
34、以下说法中，符合遵纪守法要求的是（CD）。
（A）只要符合道德即可，没必要非去学法
（B）学不学法与守不守法没有必然联系
（C）不学法必然不能有效地守法和用法
（D）违法行为必然是违背道德的行为
35、下列关于职业道德的说法中，正确的是（CD）。
（A）个人行为习惯与职业道德没有联系
（B）职业道德的养成只能靠教化
（C）加强职业道德修养是个人事业成功的基本前提
（D）职业道德从一个侧面反映人的道德素质

二、 职业道德个人表现部分
答题指导：
1、 该部分均为单项选择题，每题均有四个备选项，
2、 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
36、当我心情不太舒畅时，我会（ ）。
（A）找写自己喜欢的事做 （B）始终无法让自己高兴起来
（C）找个地方发泄一番 （D）让时间来化解
37、某同事在工作业绩上不如你，却总爱挑你的毛病，并想领导反映。你将会怎样对待？（ ）
（A）对这个同事心有怨言，但表面平静
（B）忍住心中的不平和这个同事交流，争取相互理解
（C）认为“谁人背后无人说”，相信领导对自己有正确的认识
（D）认为这个同事“打小报告”，找机会向领导澄清
38、正当你疲惫不堪，想美美地睡一觉的时候，邻居家的孩子却大声哭闹，使你无法入睡。你最有可能的反应是( ）。
（A）敲开邻居的门，表示抗议 （B）烦躁，翻来覆去睡不着
（C）认为小孩子哭一哭是难免的 （D）睡不着，干脆先干点家务
39、对青少年中出现的一些新名词，我（ ）。
（A）能敏锐地感知 （B）会注意它的出现
（C）偶尔听到时，但不太注意 （D）不感兴趣
40、与那些和我性格差异较大的人相处，我一般会（ ）。
（A）很难适应 （B）乐于交往，但难以成为朋友
（C）能够找到一些共同之处 （D）需要一段时间来适应
41、与人初次交往，我通常（ ）。
（A）能立刻记住他的名字，但过一段时间可能忘了
（B）过一段时间再见到他，仍能记住他的名字
（C）过一段时间，只有一些模糊的印象
（D）一段时间后，什么也想不起来了
42、在路上遇到认识的人，我通常（ ）。
（A）都会主动打招呼
（B）一般会主动打招呼，但是如果一次得不到回应，下次就不会主动了
（C）很少主动打招呼，但当别人与自己打招呼时，总是很热情地回应
（D）看对方是否注意到自己，再决定是否与对方打招呼
43、A和B是好朋友，A求B办一件有相当难度的事，B可能有以下做法，你赞同哪种做法？
（A）朋友的事就是自己的事，很快答应下来
（B）委婉地推辞
（C）明确告诉对方自己做不了
（D）告诉对方不一定能办到，但会努力去试试
44、在讨论会上，本来你认为自己提出了一个很不错的方案，但被大多数人否决。这时，你最有可能的反应是（ ）。
（A）感到很没面子 （B）觉得很正常
（C）认为有人与自己对着干 （D）无所谓
45、在做某项工作时，你认为自己有比领导更好的办法。你会怎么做？（ ）
（A）把自己的想法告诉同事，但不会告诉领导
（B）为了维护领导的权威，保留自己的想法
（C）私下向领导说明自己的做法
（D）认为这是一个展示自己才华的机会，当场质疑领导的做法
46、如果和朋友约好了一起去春游，朋友临时有事去不了，你会（ ）。
（A）很生气，决定下次不再邀请他（她）
（B）认为他（她）一顶有急事，不行就下次再一起去吧
（C）觉得遗憾
（D）觉得无所谓，什么都不想
47、如果你是商场营业员，一顾客连续试了好几套服装也没买。对此，你的感受是（ ）
（A）失望 （B）顾客真挑剔
（C）没关系 （D）很正常
48、如果因为一件小事错怪了别人，你一般（ ）
（A）心里觉得过意不去，会主动道歉
（B）心里愧疚，但碍于面子，难以启齿说“道歉”
（C）认为没必要小题大做，下次注意就行
（D）找机会沟通一下，争取得到对方的谅解
49、如果让你主持一个会，甲单位和乙单位在讨论一个合作方案，产生严重分歧，难以达成一致意见。你认为比较妥当的处理方式是（ ）
（A）暂时休会，然后继续讨论
（B）会议继续进行
（C）避免争执，立即结束会议
（D）暂时休会，私下分别与对方交谈
50、如果你带一群幼儿园的小孩子在户外活动，其中一小孩因为别人不跟他玩而哭闹，你会怎么办？（ ）
（A）相信孩子们能自己解决好问题
（B）给他出个主意，帮助他回到孩子们的中间
（C）安慰他别哭了
（D）给他一些玩具，让他自己玩去

第二部分 基础业务素质 （51～120题，共70道题，满分为70分）
选择题（51～120题，每题一分，共70分。每题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选的答案的相应的字母涂黑。错选、漏选、多选，均不给分）

51、下列选项中，（ABCD）不属于简报的报头。
（A）简报名称 （B）期号
（C）编印单位 （D）印发数量
52、红色反线的作用在于把眉首与（A）部分隔开
（A）主体 （B）发文机关标识
（C）发文字号 （D）版记
53、议论的要素是论点、论证和（B）
（A）论说 （B）论据
（C）立论 （D）驳论
54、常用事务文书的制发过程，一般包括草拟、（ABC）、定稿等。
（A）审核 （B）发文注册
（C）登记 （D）归档
55、公务文书文面结构中的主体部分不包括（C）
（A）文件名称 （B）主送机关
（C）发文字号 （D）成文时间
56、下列正确的承办流程是（A）
（A）签收－拆封－登记－拟办－批办－分发－承办－催办－办复
（B）签收－登记－拆封－拟办－分发－催办－承办－办复
（C）签收－拆封－拟办－登记－分发－承办－催办－办复
（D）签收－拆封－拟办－登记－分发－承办－催办－办复－批办
57、承办部门办理完文件后，（B）的必须执行的手续
（A）对文件归类管理，及时如档
（B）及时将批复文件退回行政部，办完以后归档
（C）督促有关部门抓紧落实
（D）组织相关人员传达文件精神
58、行政部门承办的责任是（C）
（A）监督部门是否按程序办文
（B）监督部门是否传达文件精神
（C）到一定的时间组织有关部门清退文件，按规定收回文件
（D）将文件按类归档
59、按规定，某些公文在办理完毕后应销毁，下列属于销毁范围的是（AB）
（A）已办理完的没有归档和存查价值的公文
（B）特殊场合不立即销毁有可能造成失密的公文
（C）被定为绝密的文件
（D）已过期的文件
60、正确销毁文件要求（ABCD）
（A）有秘书部门对已办毕的公文进行鉴定
（B）确认文件并逐件核定造册
（C）将销毁文件目录送主管领导人审批签批
（D）在有关人员监督下送往指定地点销毁
61、感谢信标题的写法有（ABC）
（A）以文种作标题
（B）用公文式标题，即：发文机关＋事由＋文种
（C）用双标题，即：正标题＋副标题
（D）以事由作标题
62、感谢信的主要特征是（AB）
（A）真实性 （B）感召性
（C）渲染性 （D）权威性
63、把Windows98的窗口和对话框作一比较：窗口可以移动和改变大小，而对话框（B）
（A）既不能移动，也不能改变大小 （B）仅可以移动，不能改变大小
（C）仅可以改变大小，不能移动 （D）既能移动也能改变大小
64、在Windows98中，当一个窗口已经最大后，下列叙述错误的是（ABD）
（A）该窗口可以被关闭 （B）该窗口可以移动
（C）该窗口可以最小化 （D）该窗口可以还原
65、在中文Windows98中，为了实现中文和英文输入方式的切换，应使用的组合键是（C）
（A）Shift＋空格 （B）Shift+Tab
（C）Ctrl+空格 （D）Alt+F6
66、在Window98的“我的电脑”窗口中，若已选定硬盘上的文件或文件夹，并按了Del键和“确定”按纽，则该文件或文件夹将（A）
（A）被删除并放入“回收站” （B）不被删除也不放入“回收站”
（C）被删除但不放入“回收站” （D）不被删除但放入“回收站”
67、在Word的编辑状态，对当前文档中的文字进行替换操作，应当使用的菜单的（D）
（A）“工具”菜单 （B）“文件”菜单
（C）“视图”菜单 （D）“编辑”菜单
68、在Word的编辑状态，进行字体设置操作后，按新设置的字体显示的文字是（AB）
（A）插入点所在段落中的文字 （B）文档中被选择的文字
（C）插入点做在行中的文字 （D）文档的全部文字
69、在Word的编辑状态，选择了文档全文，若在“段落”对话框中设置行距为20磅的格式，应当选择“行距”列表框中的（C）。
（A）单倍行距 （B）1.5倍行距
（C）固定植 （D）多倍行距
70、能够打印穿孔纸和多层纸张的打印机是（B）。
（A）激光打印机 （B）针式打印机
（C）喷墨打印机 （D）一体机
71、下面关于复印机的使用常识中，错误的是（D）。
（A）使用复印机之前，最好开机预热30分钟左右，以保证机内干燥
（B）复印机应该安放在通风换气的地方，同时注意防热防潮防尘防震
（C）当复印机面板显示红灯信号是，应该添加碳粉
（D）如复印机的背景有阴影，可能是复印机镜头有灰尘，用细棉干布擦拭即可
72、目前，人们通过互联网可以获得以下服务：（ACD）
（A）搜索查询资料 （B）远程医疗
（C）视频会议 （D）电子支付
73、为提高书写速度，可用物理学

❿ 生产的物质内容是什么

生产要素指进行物质生产所必需的一切要素及其环境条件。一般而言，生产要素至少包括人的要素、物的要素及其结合因素，劳动者和生产资料之所以是物质资料生产的最基本要素，是因为不论生产的社会形式如何，它们始终是生产不可缺少的要素，前者是生产的人身条件，后者是生产的物质条件。

但是，当劳动者和生产资料处于分离的情况，它们只在可能性上是生产要素。它们要成为现实的生产要素就必须结合起来。

生产要素，是经济学中的一个基本范畴，包括人的要素、物的要素及其结合因素。生产要素指进行社会生产经营活动时所需要的各种社会资源，是维系国民经济运行及市场主体生产经营过程中所必须具备的基本因素。

生产要素包括劳动力、土地、资本、企业家才能四种，随着科技的发展和知识产权制度的建立，技术、信息也作为相对独立的要素投入生产。这些生产要素进行市场交换，形成各种各样的生产要素价格及其体系。

实例

1、公司的工作环境，开放式的还是封闭式的。

2、冷色调或暖色调的装修（最典型的麦当劳的红黄二色，因为是红灯和黄灯的颜色让人看到就会潜意识的停步。）有没有茶水间、休息室等等。

3、公司的规章制度也是一个方面，比如日企里面就规定得相当严格，见了上级要鞠躬，上班必须关手机，统一穿制服，上班时间不准喧哗等等。而形成鲜明对比的是某些美国企业，上班时间分成几批，按照实际需要设计；边工作可以边抬杠；可以吃东西；可以将私人电话；可以穿吊带衫迷你裙。

4、公司的商标、产品包装也是属于企业文化的物质层的。