书旅游法规案例教程
① 旅游法规:案例分析
1.旅行社的辩称无法成立。除非是非人为因素，自然灾害所造成的，或因政府等特殊情内况干涉。不然，没有容按照旅行合同标准来操作就是违约。人多，旅游设施有限，都不是理由。不能成为降低档次的依据。
2.因为是09年的事情。如果按现在的“旅行社服务质量赔偿标准”来操作的话，那就是根据第8条，旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失的，旅行社应退还旅游金额与实际花费的差额。并支付同额违约金。
但因为具体差额没有无法明细，最多根据空调大巴车，与大客车的差价来退款。而4人间房间的费用与双标间的费用差额来退。一个人50元差不多了。
② 考导游证需要哪几本书
考导游证需要的书籍有《旅游政策与法规》，《导游实务》，《导游基础》，《汉语言文学基础》。
导游证是导游人员从业行为能力的证明文件，是表明导游人员身份的外在标识，它是国家准许从事导游工作的证件。
根据《导游人员管理条例》的规定：在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证，其余有业余爱好的同学也可以报考。
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导游的基本素养：
1、导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者。
2、善于与旅游者沟通情感，与他们建立友情。
3、多向旅游者提供微笑服务、细致服务、使旅游者对导游员产生亲切感。
4、要多干实事，少说空话，做到言必行，行必果。
5、做到处事不惊、果断、利索，给旅游者以安全感。
6、要善于弥补服务缺陷，一丝不苟地做好送行工作。
③ 旅游政策法规
问:双方的合同复是否制有效?旅游者是否要承担责任? 别人代签合同，旅行社知道的并且认可了，那就是算有效合同。有错方赔钱很正常。
为什么?旅行社是否需要退还全额团款?为什么?
要推翻的话，就是 自闭症不等同于精神病。家人隐瞒精神病史，家人担责。
④ 旅游法规的一道案例分析题 麻烦专家讲解一下 急！
1不能 根据《导游人员管理条例》规定：导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何专方式直接承揽导游属业务，进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正，并处以1000元以上，3万元以下的罚款，有违法所得，并没收违法所得，情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。案例中咨询公司不属于旅行社，所以该导游属于私自进行导游活动。
2不会支持 因为旅游行政部门是按照上面条例进行的。所以王某不会得到支持。
⑤ 旅游法 案例分析
属于旅行社违约，合同约定必须是以大众或符合常规的语言进行表述，至于旅行社出现笔误，那是旅行社的责任。
旅行社必须退回客人垫付的三岛费用，并退回相应的没有游玩富春江的费用（此费用须经旅行社和游客双方商定）。
游客并不可在此基础上要求重新游玩一次约定行程，旅行社只对违约部分根据旅游合同相关规定退回客人费用。
另：旅行社此笔误属低级错误或有故意混淆概念的嫌疑，并有必要对此给予客人道歉！
⑥ 旅游法规案例分析
按照现有的旅游局发的格式合同来说，这个可以解除的，不承担违约责任。
这类合同的缺陷在于是固定的格式合同，应该有一些空白地方标注出，如果双方不认可，可以另外写出新的约定、
⑦ 问问几个大一旅游法规案例分析题
案例1：旅行社说法正确，旅游意外不属于旅行社责任，旅行社只有提醒的回义务！旅行社已尽责。马女士的答说法不正确，只要旅行社提供的饭店符合国家行业管理相关规定且达到合同要求就不存在瑕疵一说，旅行社提供不了已提醒证明，最多只承担未尽义务，赔偿少部分，马女士可以向饭店索赔部分费用，因为马女士也要负一定责任，而且是大部分！案例2：甲旅行社违约，应该承担违约责任！按规定旅行社应该退回客人未能达到合同要求的费用（车费和景点门票费），并承担违约责任，2旅游者和高某达成的协议无效，因为按规定高某只是旅游的执行而非抉择者，高某越权了！案例3：旅游者王某等人与该国际旅行社海外部签订的旅游合同有效，海外部在经营时是代表旅行社，赔偿旅游者王某等人的责任是由该国际旅行社承担，按规定旅行社是不可以承包或转租经营的，海外部视为旅行社不可分割的一部分，是其下属派出机构！案例4：旅行社的说法不成立，按法规在旅游过程中旅行社不可以擅自改变旅游线路！2；旅行社要承担赔偿责任！赔偿旅游者损失，并承担违约责任，依据：1旅游过程中旅行社不可以擅自改变旅游线路！2：消法
⑧ 求助：旅游法规案例分析
首先小王丢行李你要有证据证明是因为导游员的的过失或者故意。然后找旅游公司看看给不给赔偿。若果不给就可以起诉到法院，通过法律解决。
⑨ 旅游政策法规案例分析
答：1， 第八家旅行来社的立源场正确
因为该旅游饭店在五月份发给该旅行社函告，并未指明截止日期，而当该旅行社带团至该饭店却被告知客满，该酒店没有提前给该旅行社发出任何通知，造成了旅行社的损失。
2， 应向旅游行政管理部门投诉并要求相关赔偿，情节严重可上诉至法院。因为旅游局是旅游行业的国家权力机构，有权对其管辖范围内的企业做出处罚赔偿决定。
⑩ 旅游法规案例
大陆地区人民进入台湾地区许可办法
游客出游应购买的几种保险
中华人民共和国自然保护区条例
旅游发展规划管理办法
关于颁发旅游行业工人技术等级标准的通知
设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定
国务院关于修改《旅行社管理条例》的决定
中国公民出国旅游管理办法
中国海关有关出入境规定
旅游安全管理暂行办法
旅客进出境行李物品分类表
中国公民自费出国旅游管理暂行办法
旅行社质量保证金赔偿暂行办法
旅行社质量保证金赔偿试行标准
风景名胜区管理暂行条例
北京市旅游管理条例
自费出国旅游管理办法
护照申请审批规定
出入境边防检查条例
旅游投诉暂行规定
关于严格禁止在旅游业务中私自收授回扣和收取小费的规定
旅行社经理资格认证管理规定
导游人员管理暂行规定
旅行社管理条例实施细则
中外合资旅行社试点暂行办法
旅行社管理条例
导游人员管理条例
内河旅游船星级评定规则(试行)
旅游涉外饭店星级的划分与评定
游乐园(场)安全和服务质量
旅游汽车服务质量
星级饭店客房客用品质量与配备要求
最高人民法院：旅游消费官司就地审结
法规:旅游投诉暂行规定
旅游投诉小常识
旅游保险赔偿范围及金额
旅游安全管理暂行办法
旅游安全管理暂行办法实施细则
重大旅游安全事故报告制度试行办法
特别重大事故调查程序暂行规定
重大旅游安全事故处理程序试行办法
中华人民共和国食品卫生法
中华人民共和国国境卫生检疫法
国内航空运输旅客身体损害赔偿暂行规定
中国民用航空旅客、行李国内运输法则
旅行社办理旅游意外保险暂行规定
中华人民共和国海关对进出境旅客旅行自用物品的管理规定
中华人民共和国出入境边防检查条例
中华人民共和国公民出境入境管理法
中华人民共和国公民出境入境管理法实施细则
中华人民共和国外国人入境出境管理法
中华人民共和国外国人入境出境管理法实施细则
海关对海外来华旅客的规定
中华人民共和国海关关于进出境旅客通关的规定
中华人民共和国旅游行业对客人服务的基本标准（试行）
中华人民共和国消费者权益保护法
中华人民共和国铁路旅客运输损害赔偿规定
中华人民共和国国内航空运输旅客身体损害赔偿暂规定