鞋店内员工规章制度表
① 关于鞋店一些的制度
一：底薪升级
岗位级别 级别工资 岗位级别 级别工资 岗位级别 级别工资
一星导购 20元 初级店助 30元 初级店长 30元
二星导购 30元 中级店助 60元 中级店长 60元
三星导购 40元 资深店助 100元 资深店长 100元
储备干部 80元
备注：商场柜长、收银员的级别工资以店助为标准。
二：考核评分比例
注：店助、收银员与柜长评分比例以店长的评分比例为标准。
级别 技能笔试 工作实操 业绩达标率 主管意见 督导意见 行政主管意见 合计
一星导购 15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
二星导购 15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
三星导购 15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
储备干部 15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
级别 技能笔试 工作实操 业绩达标率 主管意见 督导意见 行政主管意见 合计
初级店长 15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
中级店长 15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
资深店长 15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
1：每年4月份、8月份进行专业知识笔试，考试题目以星级员工相应掌握的专业知识技能为主。卷面分数为100分，卷面考试所得分数*15%=笔试项目实际分数。
2：技能笔试后的一周为日常工作实操考试时间，日常工作实操考核以每一级别的员工在店铺的实际工作操作为主，督导下店对员工掌握的技能进行考核。实操考试共计100分，督导根据员工操作情况进行评分，工作实操考试分数*23%=实操项目实际分数。
3：根据员工每月完成业绩评分，每月业绩达标率*40%总和的平均分数=业绩项目实际分数。
4：行政主管，督导，主管的意见根据员工在店铺中工作表现进行评分，所得分数*相应比例=工作表现项目实际分数。
5：上述六项考核员工需做半年以上均可报考，考核得分相加为该员工本次岗位考试的总分，总分在85分以上（含85分）为考试合格，考试合格者在次月进行岗位晋升，及薪资待遇调整。级别考试从最低级开始，如有同事越级别参加考试，应先以书面形式层层上报，经直营部经理审核同意后方可报考。
二：日常工作实操技能考核表
导购员级别 考核内容 分数
一星导购员 1．掌握服务六步曲的实操 20分
2．熟悉货品的摆放位置，全面掌握产品知识及产品的洗涤保养知识 20分
3．能熟练运用货品的FAB介绍方法，并能合理的搭配产品 30分
4．严格执行店铺的各项规章制度，能正确填写店铺的使用表格 20分
5．能与所有同事之间建立良好的工作关系 10分
二星导购员 1．能掌握一星员工的所必备的技能 20分
2．能掌握接待不同类型顾客的应对方法。 30分
3．能协助店长做好店铺的陈列 10分
4．按公司要求独立整理好店铺仓库 15分
5．能操作店铺货品的补货，调货，退换货流程 15分
6．能具体操作收银流程 10分
三星导购员 1．能熟练掌握一星，二星导购员应必备的技能 30分
2．能熟练操作店铺店务的运作 20分
3．能负责店铺的陈列工作 20分
4．能很好的配合与协助店长在店铺开展培训工作 10分
5．能协助店长辅导实习员工成长 10分
6．能调节店铺的氛围工作，提升团队士气，并且自我调节要强无影响其他同事 10分
收银员 1．能熟练掌握一星，二星，三星导购员应必备的技能 40分
2．能标准的操作收银的流程 40分
3．能合理的运用附加推销 20分
储备干部 1．能熟练掌握前四种级别必备的技能 30分
2．能分析店铺的货品运转情况 20分
3．能组织领导员工之间的配合协作能力 20分
4．能协助店长处理好店铺日常工作 20分
5．收集商圈，竞品的情况及顾客意见 10分
初级店助
1．能熟悉各级别导购员、收银员各项工作流程与技能 10分
2．协助店长处理好店铺的日常工作 20分
3．能协助店长做好店铺人员的沟通，培训辅导，激励的管理 30分
4．能负责店铺账目及各项费用的支出管理 15分
5．书面向公司汇报商圈，竞品的情况，顾客意见 10分
6．能处理店铺发生的突发情况 15分
中级店助 1．能做好班次与店长、主管的沟通桥梁并具备初级店助技能 20分
2．能随时观察到店铺事物、人员的变化情况，并作相应的调整 10分
3．能给店铺做合理的奖罚制度适合店铺业绩的提升 20分
4．能掌控店铺货品的上市时间，及时调整货品合理性，并及时换样 30分
5．能及时发现员工存在的情况，并能及时找到解决的方法 20分
资深店助 1．能很好与店长计划店铺未来，得出方案能实施到工作里并具备两级店助技能 20分
2．达到把销售与商品连接起来，撑控货品的动作情况并能按系列、类别做陈列 30分
3．能及时发现店铺存在的情况，并能及时找到解决的方法，店铺得到明显改善 30分
4．完全可以自己撑控该班的人、财、货、物等日常事务，并有显著业绩成效 20分
初级店长 1．具备一名各项岗位的业务水准，做好店铺与公司、主管的沟通桥梁 30分
2．在店铺能以身作则，遵守店铺规章制度，自身素质和道德品质良好 20分
3．在做事能细心、有条理，稳重、有责任心。 20分
4．能带领整个团队冲刺每月销售任务，有很好的团队建设 30分
中级店长 1．具备初级店长的业务实操水准 30分
2．能初步了解店铺商品数据分析的能力，并能合理调整到位 30分
3．能完全把店铺人员做到人尽其材，适合店铺发展 20分
4．能给所有店员做各种技能的培训，并且实操陈列教会同事 20分
资深店长 1．具备店长两项级别的技能，为公司提供良好的发展意见，并适合本公司 20分
2．能完全利用数据来分析店铺的商品情况，科学化撑握库存情况 30分
3．提升店铺凝聚力很强，能经常给同事做一些心里辅导，并得出成效 30分
4．能协助其他店长管理店铺，并能给其他店铺做一些基本培训 20分
补充：
仓库管理制度简介一、目的通过制定仓库作业规定及奖惩制度，指导和规范仓库人员日常作业行为，通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。 二、范围仓库工作人员 三、职责仓库管理员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作； 仓库协调员负责物料装卸、搬运、包装等工作； 采购部和仓管部共同负责废弃物品处理工作； 仓管部对物料的检验和不良品处置方式的确定； 四、验收及保管1 物资的验收入库仓库管理制度 1.1 物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点，经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后，方可入库。 1.2 对入库物资核对、清点后，库管员及时填写入库单，经使用人、货管科主管签字后，库管员、财务科各持一联做帐，采购人员持一联做请款报销凭证。 1.3 库管要严格把关，有以下情况时可拒绝验收或入库。 a） 未经总经理或部门主管批准的采购。 b） 与合同计划或请购单不相符的采购物资。 c） 与要求不符合的采购物资。 1.4 因生产急需或其他原因不能形成入库的物资，库管员要到现场核对验收，并及时补填"入库单"。 2 物资保管仓库管理制度 2.1 物资入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到"二齐、三清、四号定位"。 a） 二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐。 b） 三清：材料清、数量清、规格标识清。 c） 四号定位：按区、按排、按架、按位定位。 2.2 库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点，若发现误差须及时找出原因并更正 2.3 库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表数据的准确性和可靠性。 3 物资的领发仓库管理制度 3.1 库管员凭领料人的领料单如实领发，若领料单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的，库管员有权拒绝发放物资。 3.2 库管员根据进货时间必须遵守"先进先出"的仓库管理制度原则。 3.3 领料人员所需物资无库存，库管员应及时通知使用者，使用者按要求填写请购单，经总经理批准后交采购人员及时采购。 3.4 任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资，不得在货架或货位中乱翻乱动，库管员有权制止和纠正其行为。 3.5 以旧换新的物资一律交旧领新；领用的各种工具均要上工具卡，并由领用人和总经理签字。 4 物资退库仓库管理制度 4.1 由于生产计划更改引起领用的物资剩余时，应及时退库并办理退库手续。 4.2 废品物资退库，库管员根据"废品损失报告单"进行查验后，入库并做好记录和标识。 五、规定1 仓储管理规定 1.1 物料收货及入库 1.1.1 需严格按照”仓库单据作业管理流程”中有关“收货确认单”的流程进行作业。 1.1.2 采购将“送货”给到仓库后，仓库人员需要将货物放到仓库内部，不允许放在仓库外，尤其不能隔夜放在仓库外，下班后必须将货物检查放在仓库内部。 1.1.3 收货时需要求采购人员给到“送货单”，没有时需要追查，直到拿到单据为止，并填写入库单。仓库人员负追查和保管单据的责任。 1.1.4所有产品入库确认必须仓库人员和采购共同确认。新产品尤其需要共同确认。新产品需要仔细核对物料的产品描述，以避免出错。 1.1.5 仓库与采购共同确认入库单物料数量时，如发现如送货总单上的数量不符，应找相应采购签字确认，由采购联络处理数量问题。 1.1.6 物料摆放需要按照划分的区域进行摆放，不得随意摆放物料，不得在规划的区域外摆放物料，特殊情况需要在2小时内进行整理归位。 1.1.7 原则上当天收货的物料需要当天处理完毕。不测试的当天安排点数，进行“入库单”入库信息的统计，点数入库。 1.1.8 生产技术部测试借料必须登记借料数量及规格产品名称、且需要注明该物料是采购的最近入库物料还是库存物料，以便后续确认累计入库数量。测试检验完成后归还仓库需要点数确认，且需要将良品和不良品进行区分放在指定区域。 1.1.9 仓库入库人员必须严格按照规定对每一个入库单入库物料进行数量确认，即是确认登帐入库数量和实际入库数量是否相符，不符合的需要追查原因到底和解决完成。（有借料的需要见到产品借用单据，测试坏的需要补单且不能登帐入库，如登帐入库需要开“退货厂通知单”扣除等同入库数量）。 1.1.10 入库物料需要摆放至指定储位。 1.1.11 “收货确认单”需要按流程要求先给仓库入库人员确认登记再给到仓库主管签字后才能给到采购。 1.2 物料出库（出库领料） 1.2.1 需严格按照“物料领用表”来发物料，并填写“出库单”“借用单”进行作业。 1.2.2 包装组给到的出库单无特殊原因当天必须全部完成取货、包装。 1.2.3 取货时注意不要堆积过高损坏产品。取完货后将推车放在出货组指定位置。 1.2.4 “出库单”发完货后需要及时将物料给到使用部门，并要求其签名确认。 1.2.5 内部领料需要部门主管签字，部门经理签字方可发货。 1.3 工具借用 1.3.1需严格按照“工具领用表”来发工具，并填写 “借用单”进行作业。 1.3.2 “借用单”上特别需要注明工具产品名称及规格，以便于后续识别进行工具入库作业。 1.4 工具归还 1.4.1 已办理归还的可以装订存档，未归还的不予装订，需要对当事人进行追查，直到归还工具或开具相关单据作归还手续。 1.4.2工具归还时仓库办理人均需要签名确认，借用人未签名的不予办理借用。 1.5 物料及工具报废 1.5.1需按照“工具及材料报废比表”进行作业。 1.5.2 发现库存物料及工具不良时需要及时处理或报告上级处理。 1.5.3 需要严格区分开库存物料报废部分、采购入库来料不良不能退回报废部分、客户退回不良报废部分并分别保管和做标示。 1.6 退货物料处理 1.6.1需按照有关“退货通知单“的进行作业。 1.6.2 采购来料不良物料需要及时给采购部门处理并要求其签字，可以暂放仓库。 1.6.3 不良物料不允许给采购办理借料以充不良数量。 1.7 仓库卫生、安全管理 1.7.1 每天根据卫生值日表对负责区域内进行清洁整理工作，清理掉不要不用和坏的东西，将需要使用的物料和设备按指定区域进行整理达到整齐、整洁、干净、卫生、合理摆放的要求。 1.7.2 卫生工作可以在空余时间和每天上午下班和下午下班前进行。 1.7.3 部门将根据工作结果进行评分，作为奖金的依据。 1.7.4 考量物料区域摆放是否合理，并做合理摆放和规划。 1.7.5 安全 1.7.5.1 每天下班后由仓库管理员检查门窗是否关闭，按仓库十二防”安全原则检查货物，异常情况及时处理和报告。 1.7.5.2 门禁管理：非仓库人员谢绝进入仓库，如需要进入必须予以登记方可进入。 1.7.5.3 仓库内严禁吸烟和禁止明火，发现一例立即报告处理。 1.7.5.4 高空作业需要使用作业车，并注意安全。 1.7.5.5 保障疏散通道、安全出口畅通，以保证人员安全。 1.8 物料管理（异常处理及呆滞物料处理） 1.8.1 物料品质维护：在物料收货、点数、借料、摆放、入库、归位、储存的过程中，遵循仓库“十二防”安全原则，防止物料损坏，有异常品质问题进行反馈处理。 1.8.2 发现物料异常信息，如储位不对、帐物不符、品质问题需要及时反馈处理。 1.8.3 每月对库存物料进行呆滞分析和召开会议进行处理，根据处理结果对物料进行分别管理。 1.8.4 保持物料的正确标示和定期检查，由仓库管理责任人负责。对标示错误的需要追查相关责任。 1.9 单据、卡、帐务管理 1.9.1 仓库所有单据的登帐方式和要求当天按时完成。 1.9.2 需要给到财务的单据电子档和手工单据一起给到财务。 1.9.3每月的单据登帐人员需要保管好。上月仓库所有单据统一由指定责任人进行分类保管。遗失需要追查相关责任。 1.9.4 仓库对贵重物料卡帐登记，由指定人员管理。 1.10 盘点管理 1.10.1 盘点时作业人员根据“盘点内部安排”文件进行相关作业。 1.10.2 盘点过程中发现异常问题及时反馈处理。 1.10.3 盘点时需要尽量保证盘点数量的准确性和公正性，弄虚作假，虚报数据，盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘，书写数据潦草、错误，丢失盘点表，随意换岗等，不按盘点作业流程作业等需要根据情况追查相关责任。 1.10.5 盘点初盘、复盘责任人均需要签名确认以对结果负责。 1.11 帐物不符处理 1.11.1 库存物料发现帐物不符时需要查明原因，查明原因后根据责任轻重进行处理。 2 包装管理规定 2.1 仓库管理员根据出库单上数据取货、发货并确认。包装前由仓库协调员及使用部门相关人员再次检查确认。 2.1.1 无特殊情况当天的使用数据必须当天生成出库单给到仓库管理员安排取货并发货 2.2 包装前物料确认 2.2.1 使用部门相关负责人需要按要求在物料进行包装前检查物料是否有取货错误及其他错误并确认签字方可出库。 2.2.2 有取货错误的根据工作繁忙的程度需要查核取货错误的原因和责任人。 3 仓库工作作风及态度 3.1 仓库工作人员应该培养良好的工作习惯和工作作风，形成良好的工作态度。 3.2 仓库工作人员倡导细心（严谨）、负责、诚实、团结互勉的工作态度和作风。 4 其他 4.1 下达的工作任务无特殊原因需要在规定时间内完成，且保证工作品质。 4.2 仓库每日根据“仓库工作品质统计表”对各组进行评比并进行工作指导和总结。 4.2 上班时间需要严格遵守公司劳动纪律，遵守作息时间，不得大声喧哗、玩闹、睡觉、长时间聊天、不应擅自离开岗位，不得以私人理由会客等。 4.3 需要严格遵守公司的各项管理规定。 4.4仓库人员调动或离职前，首先必须办理账目及物料、设备、工具、仪器移交手续，要求逐项核对点收，如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及部门主管等人员必须签名确认。 4.5对于在工作中使用的的办公设备、仪器、工具必须妥善保管，细心维护，如造成遗失或人为损坏，则按公司规定进行赔偿。 4.6 仓库人员要保守公司秘密，爱护公司财产，发现异常问题及时反馈。 5 奖惩规定 5.1 工作评估 5.1.1 部门将定期根据“绩效考核表”对员工的表现和业绩进行评估，以便于： 肯定员工的工作成果，鼓励员工继续为公司作出更大的贡献； 5.1.1.2 检查工作表现是否符合岗位的要求； 5.1.1.3 衡量是否能按所制定的工作要求完成工作； 5.1.1.4工作评估将以一定方式与员工沟通，以鼓励员工与管理人员之间就工作的要求和工作成绩进行讨论和交流，以提高工作效率； 5.1.1.5创造互相理解的气氛，以鼓励员工团结一心地工作，以实现公司的经营宗旨及经营目标。 5.1.2 对未达到工作表现要求的员工，公司将视该员工不能正常工作，并对其提供进一步的培训或调整岗位。 5.2 奖惩级别 5.2.1 奖励 5.2.1.1 通报表扬： 对于日常工作表现优良按照仓库管理规定执行的给予记“书面表扬”，并予以通告。 5.2.1.2 嘉奖：对于日常工作表现突出的按照仓库管理规定执行的给予记“表扬”，并予以通告，奖励20元。 5.2.1.3 小功：对于在工作上有特殊贡献的给予记“小功”，并予以通告，奖励50元。 5.2.1.4 大功：对于在工作上有特大贡献的按照仓库管理规定执行的给予“小功”，并予以通告，奖励100元。。 5.2.2 惩罚 5.2.2.1通报批评：对于日常工作表不好的不按照仓库管理规定执行的给予记“书面警告”处分，并予以通告，不予以罚款。 5.2.2.2 警告：对于日常工作表现差的不按照仓库管理规定执行的给予记“警告”处分。并予以通告，罚款50元。 5.2.2.3 小过：对于违反仓库管理规定且损害到公司利益的给予记“小过”处分，并予以通告，罚款100元。 5.2.2.4 大过：对于严重违反仓库管理规定且损害到公司很大利益的给予记“大过”处分，并予以通告，罚款150元，数额巨大的根据公司财产损失的20%予以罚款，并提交公安机关追究法律责任。 5.3 奖惩原则 5.3.1 仓库奖惩规定本着公平、合理、公正、有效的原则进行处理，起到激励、惩罚、指导、纠正的作用。 5.4 奖惩规定 5.4.1 奖惩评估小组：由仓库主管、总经理组成奖惩评估小组，对责任事件进行评估。当评估小组人员为当事人时，由2名部门负责人代替评估。 5.4.2 奖惩结果最终由评估小组确定，并告知行政部及沟通并予以执行。 编辑本段施工项目仓管员能力、职责和记录一、仓管员应具备的能力1 在公司的统一调配/领导下，负责进出施工现场所有的材料、物资、设备和设施的管理。 2 掌握主要装饰材料、物资的产品类别、规格和质量标准，了解材料抽样送检和质量证明资料有效性要求。 3 熟悉仓库、危险品的管理规定，熟悉公司有关材料的管理规定和流程，了解施工工艺。 4 根据项目管理人员的配置，参与项目安全管理。 二、仓管员的职责1 开工前期 1.1 根据公司“安全文明施工管理规定”公司标准化工地的要求，协助安全员布置现场： 1.2 负责现场宣传橱窗、管理标牌、标识等进行策划、布置指引、警示、警告标识； 1.3 划分专项作业区域，建立普通材料仓库、大型材料的堆放场地。 1.4 仓库内领料制度、领料人员上墙、库内货架排列整齐、挂钩统一、药箱、检举箱齐备。 1.5 负责设置操作台和分类垃圾架，中型设备、操作台和人字梯刷“橘黄色”漆。 1.6 按要求设置危险品仓库，并落实安全责任人。 1.7 根据要求提出仓库、危险品管理应配置的防火器、黄砂桶、防火标识和禁止标志。 1.8 配合电工将A、B、C三级电箱编号。 2 施工阶段 2.1根据工种的需要，负责各班组工作服、胸卡、安全帽等劳保用品的发放（劳保用品发放记录）。 2.1协助质量员验收进入现场的所有物资验收， “物资进场验收记录”对甲供材进行标识。 2.2 按项目确定的时间发放材料，领料时间公布仓库区域合适位置，安排普工工作、做好其考勤、统计工作。 2.3 准确、及时填写“项目部仓库台帐”，A、B类材料“产品标识”、“检验标识”清晰，做到帐、卡、物相符，C类材料帐、物相符。 2.4 提高货架利用率、货架和所有材料分类堆放整齐、有序，设备、工具排放整齐。 2.5 按规定的周期清点库存材料（包括甲供材）的数量，检查并确保仓库安全措施有效、易耗品备用齐全。 2.6 检查危险品仓库、专业承包仓库和堆放场地材料堆放是否符合要求。 2.7 负责废旧材料的回收和单独存放保管。 2.8 协助安全员做好成品、半成品的保护。 3 竣工交付 3.1 协助施工员做好现场清理、清扫和交付准备工作。 3.2 统计汇总甲供、自购各种材料进场、使用和剩余的总量，汇总半成品进场总量。 3.3 整理仓库管理资料，需要时配合相关人员对材料、半成品相关的核对工作。 3.4 将A、B、C三级电箱、灭火器等设施回收清理，对库存材料的数量清点，按区域要求调拨设施、材料至其它项目。 三、仓管员负责的记录
前 期 策 划 过 程 控 制
记 录 名 称 表单代号 记 录 名 称 表单代号
劳保用品发放记录 仓1-1
物资验收记录 2-1
仓库台帐
竣 工 交 付 通 用 表 格
记 录 名 称 表单代号 记 录 名 称 表单代号
补充：
用来参考就行了，希望能帮到你。。。
② 鞋城员工管理制度
简单，凭我们多年的管理经验，虚心的请教，用心的学习，不耻下问，自强、自内尊、自信、不耍容滑使奸、不投机取巧、不做对不起自己良心的事、不说违背自己良心的话、脚踏实地、兢兢业业十年如一日的用心去付出，分类管理，重要的主要管理，将所有的工作流程展现于纸上，然后让管理员工能按照既定的流程来监督执行，要做的就是让所管理的员工将自己的工作流程写出来就行了，这样时间和精力都合算，期望我们的答案能让你选为精华答案！
③ 跪求一专卖店的规章制度！
员工行为规范： 1. 必须服从店长统一安排及领导，并遵守公司有关规章制度。 2. 工作期间不得串岗，不准干私事，要爱护单位各类财产。 3. 认真负责的做好本职工作，礼貌的接待顾客，不允许与顾客发生争执。 4. 上班时间需穿戴整洁、得体，并佩带本岗位胸卡。 5. 不得无故迟到、早退、旷工。如遇病或有事请假，请提前一天向店长或主管请假，得到允许并 安排好换岗人员后方可离岗。 6. 各岗位直接受店长领导。 7. 具体工作由当班店长监督、指导。 8. 对任何危害公司利益的行为都有制止、举报、抗命的权利和义务。 9. 对任何对公司有益的建议都可以在任何时候对经理提出，如若采纳给予一定奖励。 10. 对违反员工守则的，将由店长开出过失单，每周将对过失单经行统计与处理。 、 员工服务态度： 1、当客户进门 面带微笑 热情接待每位客户（您好~！欢迎光临！请~！我是XX部XXX有什么需要我帮忙的吗？）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务； 2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不 好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻） 3、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！ 员工奖罚规定： 1、全勤奖励50元，迟到、早退、每5分钟扣罚1元；旷工一天扣罚30元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工 资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资； 2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上次业绩，拒客一次扣罚30元； 3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整 理干净者扣罚5元/次； 4、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次。 5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次； 6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%； 新收人员入职条件： 1、填写员工入职表，按入职须知执行规定； 2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年； 3、合同期间必须遵守本公司规章制度； 、 辞职条件： 1、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还月奖金.合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加30工资； 2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资， 3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%， 辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 : 1、连续矿工3次/月 2、泄露本公司机密3次/月； 3、偷盗本公司财物者；（并追究有关法律责任） 4、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！ 店长是整个店门的管理者，有关卖场上人、事、物等各方面均由店长负责处理。因此，身为店长，必须得到部属的信赖与尊敬。 I）性格方面 1、拥有积极的性格，有包容力、充满爱心。 2、拥有忍耐力、本性要诚信，有高度的责任感。 3、拥有明朗的性格。 有了思想才会行动;行动,将成习惯;好的习惯,成为独有的性格; 性格,决定前途！！ II）能力方面 1、要有良好的培训指导员工能力 2、要有良好的货品销售能力 3、要有敏锐的判断能力 4、要有良好的沟通能力 5、要有提升业绩的能力 ！ III）知识方面 1、具有能观察出消费者变化的知识。 2、具有关于零售经营及管理的知识。 3、具有数字管理观念和知识。 4、具有关于公司的历史，制度组织，理念的知识。 5、具有丰富的货品知识。 店长的工作职责: 1．了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。 2．遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。 3．负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态。 4．负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 5．负责店铺内货品补齐，商品陈列。 6．协助主管处理与改善专柜运作的问题。 8．定时按要求提供节假日在商场推广活动计划。 9．了解周围品牌销售情况. 店长的工作重点: 店面营运通常分为三个时段。 营业前： 1．开启电器及照明设备。 2．带领店员打扫店面卫生。 3．召开晨会： (1) 公司政策及当天营业活动的公布与传达。 (2) 前日营业情况的分析，工作表现的检讨。 (3) 培训新员工，交流成功售卖技巧。 (4) 激发工作热情，鼓舞员工士气。 (5) 点货品，专卖店要清点备用金。 (6) 核对前日营业报表。 营业中 1．检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。 2．专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。 3．控制卖场的电器及音箱设备（专卖店） 4．备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。 5．维护公司环境整洁。 6．注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。 7．及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。 8．收集市场信息，做好销售分析。 9．整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。 营业后 1．核对帐物，填写好当日营业报表。 2．营业款核对并妥善保存。留好备用金。 3．检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。 4．检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。 人事方面 1．有权利参与营业人员的招聘、录用的初选 2．有对员工给予奖励和处罚的权利。 3．有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。 4．有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 5．有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。 6．有权利对店内的突发事件进行裁决。 货品方面 1．有权利对公司的配货提出意见和建议。 2．有权利拒收有质量问题的货品。 3．对店内的货品调配有决定权。
④ 员工管理制度有哪些
员工管理制度：
1、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化妆，刘海儿不宜超过眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
2、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。
3、做好客人接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍按摩项目）。
4、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。
5、上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将，严禁赌博、搞或色情中介，不提供“”服务和“”信息，以及做其他与工作无关的活动，离开工作场所必须要征得主管同意。
6、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为。
7、服从上级指挥，如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。
8、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。
9、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。
10、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。
11、按摩过程中，要做到多问、多观察。
12、服务单填写清晰，防止出错单，跑单现象。
13、及时处理客人或同事遗留的物品，并向本部主管报告。
14、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，维护本店正常秩序。
15、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受处罚。
16、热爱本店，宣传本店，自觉维护本店信誉。
⑤ 店面规章制度
规章制度是对员工的管理和安排的各项制度的总和，下面是学习啦小编精心整理的店铺管理规章制度范文，供大家学习和参阅。
店铺管理规章制度
1、员工制度
1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元
2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元
3)不可佩带过多的首饰
4)工装要整齐，脏了就要洗
5)老员工要带新近的员工
2、员工准则
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，以自身的良好表现来建立品牌的形象
2)员工应遵守公司的各项制度，遵守店铺的管理制度，及其安排
3)如遇不明事项应遵从领导，同事之间要和睦相处，要对新近员工以友善的态度
4)员工应爱惜公司的财务
5)员工要对待工作要有满腔的热情，对顾客要以友善的态度，不可以对顾客提出的要求刻意刁难
3、员工的仪容仪表
1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)要按公司化妆标准化妆，不可留长指甲，涂重颜色指甲。
3)制服要干净、整洁，不能有异味。
4)店员不能穿拖鞋。
4、工装、工牌佩带情况
1)工服是公司的形象，是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。
2)工作时间内必须佩带工牌，要注意个人的仪容仪表。
3)凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚
4)未按公司或店铺要求穿着工服的，罚款5元
5、店铺卫生
1)橱窗、通道、展厅需打扫干净
2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫
6、店铺制度
1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2)不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。
4)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。
5)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
6)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
7)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
8)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。
7、闲聊接打私人电话
1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项
2)不准在忙时接打私人电话
8、员工的整体素质
1)有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼
2)在为顾客服务时要使用礼貌用语
3)在遇到难缠的顾客时要有耐心
4)即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客
9、对货品的熟悉程度
1)熟记产品的款号、码号、颜色及其价格
2)熟悉产品的位置、归类
10、店铺的整体陈列
1)根据服装的色系及其款式进行陈列
2)根据不同的风格进行陈列
11、团队合作意识
1)小组之间的相互合作
2)组与组之间的相互帮助
12、新近员工制度
1)老员工要带新员工熟悉环境、货品
2)在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答
3)新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排，不可推诿
专卖店铺日常规章制度
一、店铺规章制度(本节供参考)
1、上下班规则
店员上下班必须准时，上下班时间，由领班记录在考勤卡上，考勤卡不得擅自涂改。
店员下班必须主动让当班负责人检查随身携带的物品，离开后一般不允许再返回货场如有特殊原因需要返回必须将随身物品寄放在收银台里。
2、储物柜
店员的私人物品应放在指定的私人储物柜内并锁好，离职时必须将储物柜钥匙归还公司。
3、员工工号牌
员工当班时必须佩带工号牌。
4.semir店员的形象：青春、健康、整洁、开朗、友善
5、公司财物
店员必须爱护公司货品、购物袋、文具等物品，不得挪为私用。如有蓄意浪费、破坏、盗用公司财物者，予以严重处罚。
6、保密制度
员工不得泄露公司的业务策略、营业状况、销售数据、薪酬制度及各种报表或其它机密资料。因个人职务而获得的公司资料必须加以严格保密，离职时将有关资料归还公司。
7、不良行为
店员在上班或中途休息时间严禁在店铺或仓库中吸烟，并绝对禁止喝含有任何酒精成分的饮料。店员不能在店铺内打闹,不能在店堂中化妆、吃东西。
8、私人探访/私人电话
工作时间内不可接待私人探访，特殊情况下由店长批准后在指定的时间和地点内接待来访者。工作时间内不可接打私人电话。
9、遗失物品
在公司范围内所拾得的财物，应立即上交领班处理，员工在公司范围内遗失物品应立即通知领班。
10、个人通讯器材
未经店长批准，所有在店铺当班的员工不得携带传呼机或移动电话等个人通讯器材进入货场。
11、兼职
在公司受聘期间，员工不得从事任何其它全职或兼职的工作。
12、顾客投诉
员工必须耐心听取顾客投诉及对公司所售货品的询问，对顾客的需求和问题应设法协助解决。如投诉事项超出本身的工作及权利范围应立即通知上级处理，不得以任何借口置顾客不顾。
店铺管理规章制度
1、员工制度
1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元
2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元
3)不可佩带过多的首饰
4)工装要整齐，脏了就要洗
5)老员工要带新近的员工
2、员工准则
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，以自身的良好表现来建立品牌的形象
2)员工应遵守公司的各项制度，遵守店铺的管理制度，及其安排
3)如遇不明事项应遵从领导，同事之间要和睦相处，要对新近员工以友善的态度
4)员工应爱惜公司的财务
5)员工要对待工作要有满腔的热情，对顾客要以友善的态度，不可以对顾客提出的要求刻意刁难
3、员工的仪容仪表
1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)要按公司化妆标准化妆，不可留长指甲，涂重颜色指甲。
3)制服要干净、整洁，不能有异味。
4)店员不能穿拖鞋。
4、工装、工牌佩带情况
1)工服是公司的形象，是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。
2)工作时间内必须佩带工牌，要注意个人的仪容仪表。
3)凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚
4)未按公司或店铺要求穿着工服的，罚款5元
5、店铺卫生
1)橱窗、通道、展厅需打扫干净
2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫
6、店铺制度
1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2)不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。
4)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。
5)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
6)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
7)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
8)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。
7、闲聊接打私人电话
1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项
2)不准在忙时接打私人电话
8、员工的整体素质
1)有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼
2)在为顾客服务时要使用礼貌用语
3)在遇到难缠的顾客时要有耐心
4)即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客
9、对货品的熟悉程度
1)熟记产品的款号、码号、颜色及其价格
2)熟悉产品的位置、归类
10、店铺的整体陈列
1)根据服装的色系及其款式进行陈列
2)根据不同的风格进行陈列
11、团队合作意识
1)小组之间的相互合作
2)组与组之间的相互帮助
12、新近员工制度
1)老员工要带新员工熟悉环境、货品
2)在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答
3)新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排，不可推诿
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⑥ 鞋店员工规章制度
不对就罚
⑦ 谁能教我一套鞋店管理制度
一：底薪升级
岗位级别 级别工资 岗位级别 级别工资 岗位级别 级别工资
一星导购 20元 初级店助 30元 初级店长 30元
二星导购 30元 中级店助 60元 中级店长 60元
三星导购 40元 资深店助 100元 资深店长 100元
储备干部 80元
备注：商场柜长、收银员的级别工资以店助为标准。
二：考核评分比例
注：店助、收银员与柜长评分比例以店长的评分比例为标准。
级别 技能笔试 工作实操 业绩达标率 主管意见 督导意见 行政主管意见 合计
一星导购 15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
二星导购 15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
三星导购 15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
储备干部 15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
级别 技能笔试 工作实操 业绩达标率 主管意见 督导意见 行政主管意见 合计
初级店长 15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
中级店长 15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
资深店长 15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
1：每年4月份、8月份进行专业知识笔试，考试题目以星级员工相应掌握的专业知识技能为主。卷面分数为100分，卷面考试所得分数*15%=笔试项目实际分数。
2：技能笔试后的一周为日常工作实操考试时间，日常工作实操考核以每一级别的员工在店铺的实际工作操作为主，督导下店对员工掌握的技能进行考核。实操考试共计100分，督导根据员工操作情况进行评分，工作实操考试分数*23%=实操项目实际分数。
3：根据员工每月完成业绩评分，每月业绩达标率*40%总和的平均分数=业绩项目实际分数。
4：行政主管，督导，主管的意见根据员工在店铺中工作表现进行评分，所得分数*相应比例=工作表现项目实际分数。
5：上述六项考核员工需做半年以上均可报考，考核得分相加为该员工本次岗位考试的总分，总分在85分以上（含85分）为考试合格，考试合格者在次月进行岗位晋升，及薪资待遇调整。级别考试从最低级开始，如有同事越级别参加考试，应先以书面形式层层上报，经直营部经理审核同意后方可报考。
二：日常工作实操技能考核表
导购员级别 考核内容 分数
一星导购员 1．掌握服务六步曲的实操 20分
2．熟悉货品的摆放位置，全面掌握产品知识及产品的洗涤保养知识 20分
3．能熟练运用货品的FAB介绍方法，并能合理的搭配产品 30分
4．严格执行店铺的各项规章制度，能正确填写店铺的使用表格 20分
5．能与所有同事之间建立良好的工作关系 10分
二星导购员 1．能掌握一星员工的所必备的技能 20分
2．能掌握接待不同类型顾客的应对方法。 30分
3．能协助店长做好店铺的陈列 10分
4．按公司要求独立整理好店铺仓库 15分
5．能操作店铺货品的补货，调货，退换货流程 15分
6．能具体操作收银流程 10分
三星导购员 1．能熟练掌握一星，二星导购员应必备的技能 30分
2．能熟练操作店铺店务的运作 20分
3．能负责店铺的陈列工作 20分
4．能很好的配合与协助店长在店铺开展培训工作 10分
5．能协助店长辅导实习员工成长 10分
6．能调节店铺的氛围工作，提升团队士气，并且自我调节要强无影响其他同事 10分
收银员 1．能熟练掌握一星，二星，三星导购员应必备的技能 40分
2．能标准的操作收银的流程 40分
3．能合理的运用附加推销 20分
储备干部 1．能熟练掌握前四种级别必备的技能 30分
2．能分析店铺的货品运转情况 20分
3．能组织领导员工之间的配合协作能力 20分
4．能协助店长处理好店铺日常工作 20分
5．收集商圈，竞品的情况及顾客意见 10分
初级店助
1．能熟悉各级别导购员、收银员各项工作流程与技能 10分
2．协助店长处理好店铺的日常工作 20分
3．能协助店长做好店铺人员的沟通，培训辅导，激励的管理 30分
4．能负责店铺账目及各项费用的支出管理 15分
5．书面向公司汇报商圈，竞品的情况，顾客意见 10分
6．能处理店铺发生的突发情况 15分
中级店助 1．能做好班次与店长、主管的沟通桥梁并具备初级店助技能 20分
2．能随时观察到店铺事物、人员的变化情况，并作相应的调整 10分
3．能给店铺做合理的奖罚制度适合店铺业绩的提升 20分
4．能掌控店铺货品的上市时间，及时调整货品合理性，并及时换样 30分
5．能及时发现员工存在的情况，并能及时找到解决的方法 20分
资深店助 1．能很好与店长计划店铺未来，得出方案能实施到工作里并具备两级店助技能 20分
2．达到把销售与商品连接起来，撑控货品的动作情况并能按系列、类别做陈列 30分
3．能及时发现店铺存在的情况，并能及时找到解决的方法，店铺得到明显改善 30分
4．完全可以自己撑控该班的人、财、货、物等日常事务，并有显著业绩成效 20分
初级店长 1．具备一名各项岗位的业务水准，做好店铺与公司、主管的沟通桥梁 30分
2．在店铺能以身作则，遵守店铺规章制度，自身素质和道德品质良好 20分
3．在做事能细心、有条理，稳重、有责任心。 20分
4．能带领整个团队冲刺每月销售任务，有很好的团队建设 30分
中级店长 1．具备初级店长的业务实操水准 30分
2．能初步了解店铺商品数据分析的能力，并能合理调整到位 30分
3．能完全把店铺人员做到人尽其材，适合店铺发展 20分
4．能给所有店员做各种技能的培训，并且实操陈列教会同事 20分
资深店长 1．具备店长两项级别的技能，为公司提供良好的发展意见，并适合本公司 20分
2．能完全利用数据来分析店铺的商品情况，科学化撑握库存情况 30分
3．提升店铺凝聚力很强，能经常给同事做一些心里辅导，并得出成效 30分
4．能协助其他店长管理店铺，并能给其他店铺做一些基本培训 20分
⑧ 想求要一份鞋店员工守则，制度
给你一份安踏的员工守则参考一下
公司员工守则
第一条 遵法制
学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度，不得损害公司的荣誉和利益，争当一名好公民、好市民、好员工。
第二条 爱集体
1、和企业荣辱与共、关心公司的经营管理和效益；树立质量是企业的生命的思想，严格按照作业指导书操作，在实际操作过程中发现有更合理的操作方法，主动及时向相关部门提出，经技术确认后修改作业指导书。
2、有创新精神和积极工作态度，学习经济及管理知识等新知识，提高工作能力和自身素质，多提合理化建议和改革措施；
3、工作卡是代表公司的形象，要保持整洁、完好，不得随意涂改和损坏。如丢损工作卡，应立即报告公司并按相关制度申请补办，辞工时应将工作卡、工作服交回公司。
4、牢固竖立“诚信、务实、开拓、进取”的观念和“诚信、敬业、创新、发展” 的企业精神。
第三条 听指挥
1、服从领导听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务；
2、按照民主集中制的原则，坚决支持、热情帮助领导开展工作。
第四条 严纪律
1、不迟到、不早退，出勤满，干满点；
2、穿齐工作服，佩戴工作卡，不能穿拖鞋上班；
3、工作时间不串岗，不窝工，不办私事，不饮酒，不在禁烟区吸烟；
4、不私拿或损坏公物，爱护公司一切财产，损坏财产照价赔偿；
5、不私设灶具自制饮食；
6、未经允许，不得带领亲戚朋友进入车间；非上班时间未经允许，不准随便进入车间。
7、同事间保持支持理解，团结协作，互勉共进，不搞帮派主义，不做侮辱或诽谤他人等有损团结之事。
第五条 讲礼貌
1、使用礼貌用语，不以肤色、种族、信仰、服饰取人；
2、与客人相遇时，要主动相让；与客人同行时，应礼让客人先行；
3、上楼梯时，要男士先上，下楼梯时，要男士先下；同乘电梯时，让客人先上、先下；
4、不高声说笑谈话，不得在公司嬉闹、打架，或聚众群殴。。
第六条 重仪表
保持精神饱满，衣冠、头发整洁。男员工不准留长发、戴耳环，染彩发，女员工淡妆
上岗，打扮适度。
第七条 讲卫生
1、常剪指甲，注意卫生，无汗味、异味；
2、严禁在公司范围内乱丢烟头、杂物，随地吐痰；废弃物及垃圾应放在指定地点。
3、工作前不得饮酒，吃蒜、韭菜等异味食品，保持口腔卫生。
第八条 讲站姿
1、挺胸、收腹、平肩，不得弯腰塌背，松松垮垮跨；
2、双臂自然下垂在身体两侧或背后，放在背后时，左手放在右手手背上；
3、头部端正，目视前方，面部表情自然，略带微笑。不得前仰后合或依靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得前后叉腿或单腿打点，不得东张西望、摇头晃脑，不得站立聊天；
第九条 敬客户
1、文明接待，礼貌服务，彬彬有礼，不卑不亢。接待客人时面带微笑，谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话插话、争辩，讲话声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时记录上报，不得与客户争吵。
2、遇到客人询问，做到有问必答，不能说服务忌语，不得以生硬、冷淡、烦躁的态度待客。
3、尊重客人风俗习惯，不议论、指点、讥笑有生理缺陷的客户，不嘻戏客户小孩，不收受礼品。
4、接电话时要细心聆听，不得抢话。声调要温和，勿忘使用本岗位礼貌用语，严禁使用服务忌语。（另见《电话接待服务规定》）
4、会见客户时，不必主动握手。必须握手时，应面带笑容，姿势端正，用力适度，不能用左手。握手时，左手不得插兜。
5、客户面前不得化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调。
6、同事有业务接待时，尽量避免频繁经过，非受邀请，禁止在现场逗留、聆听。以免干扰交谈。
第十条 守机密
1、不向客户或外部人员谈论本公司的一切事务；
2、不议论客户长短；
3、一切内部文件、资料、报表、总表等，都应做到先收锁再离人，保证桌上无泄密。
4、公司物产（产品、元器件、材料、工具、资料等），未经许可任何人不得私自带出公司，不得泄露公司商业秘密（技术资料、设计图纸、生产工艺、生产流程、产品价格及合作单位）。违者视其情节直轻重直至政法部门处理。
第十一条 保廉洁
1、不以拉关系图私利；
2、馈赠物品要如数交公不得私留；
3、不贪污、不受贿，不挪用公款，不以权谋私；
4、勇于揭发问题，敢于同不良现象作斗争，要打击歪风，树立正气。
第十二条 勤节约
1、养成勤俭节约习惯，节约用电、用水、用料，不浪费饭菜，克服“浪费难免论”，消灭长明灯、长流水等现象；
2、节约使用文具和器材，爱惜各种设备和物品；
3、要发扬勤俭兴业的好传统，为公司的增收节支做贡献。
⑨ 服装店员工规章制度
服装店规章制度可以分为几类 1。服装店人事制度 细则：招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容 2。服装店货场制度 细则：以客为先的执行理念.惩治规则（打闹，聊天，等）.淡场工作.旺场工作（安排）.进入货（卖）场工作流程等 3。服装店执仓制度 细则：盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析内容. 4。服装店帐物制度 细则：文件的负责人.交接制度.财物的管理流程（营业款收取）.店铺物品申请（需求） 一 服装店店员规章制度 1. 工作时间保持愉快精神，和气待人。 2. 在店内不得抽烟与喝酒。 3. 保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。 4. 注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 5. 妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。 6. 作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。 7. 按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。 8. 任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。” 9. 店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。 10. 上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。 二 服装店薪酬奖罚制度 1. 店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1200+2%销售额提成。 2. 店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。 3. 薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红 1) 基本工资在半年内定为1200元，每半年调整一次。 2) 每月提成为当月销售额的2% 3) 浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。 4) 指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。 销售总额目标区间 分红比例 660000~720000（月均销售额5.5万~6万） 1‰ 720000~780000（月均销售额6万~6.5万） 1.5‰ 780000~840000（月均销售额6.5万~7万） 2‰ 840000以上（月均销售额7万以上） 3‰ 4. 每月工资结算区间为每月1号到下月2号，工资分两次发放，每月17号发放基本工资，2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职，将不予发放所有的指标分红奖金。 三 服装店工作日及假期安排 1. 店员每月可以享受3天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主。 2. 无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。 3. 当月假期休完后若还请2天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天，将扣除当月提成。 4. 当月假期休完后若还请了3天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天，将失去获取年末指标分红奖金的机会。 关于服装货源可以考虑网络进货，欧莎还不错，可以去看看，www.ousha.com.cn 另外还有一下服装店的守则也供你参考。 1： 服装店员工准则 1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。 2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。 3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。 4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。 5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。 6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。 7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。 8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。 9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。 2．服装店员工的仪容仪表 1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。 2）女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。男同事不可留胡子。 3）如果有体味者，要适当涂止汗露。 4）制服要干净、整洁，不能有异味。 5）店员不能穿厚底鞋、拖鞋。 3．服装店工牌与工服 1）工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。 2）工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。 3）员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。 4）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚 5）未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。 4：服装店店铺制度 1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。 2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。 3）洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。 4）未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。 5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。 6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。 7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。 8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。 9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。 10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。 11）穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。 12）严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。 13）工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。
⑩ 店铺员工管理制度
100条的管理制度也比不上老板善待员工这一条管用,能够做到恩威并施就是最完美的管理了.