游泳馆规章制度表格
Ⅰ 游泳馆工作总结和计划怎么写
第一部分 工作职责概述
一、培训制度及计划
根据部门经理的指示和要求,搜集人事培训制度的资料,借鉴行业内先进的培训管理制度,进一步完善了公司培训各项规章制度及相关表格。主要有:《培训管理制度》、《内训师管理制度》、《导师管理制度》、《年度/月度培训计划》等。 1、培训课程:人事行政规章制度、行政管理流程、商务礼仪、绩效文化与考核管理办法、 CRM管理系统使用、雷根网络、路演报告、产品推介、法律法规、尽调培训等。 2、数据统计:培训总次数约50次,平均每月培训4次,全公司累计培训约400人次,平均每人每年受训次数约36次(考虑其他因素:上半年数据不准确、内勤人员培训次数、新人入职培训1次/人、离职人数、请假等因素),请见附件《培训信息汇总表》。
3、培训资料:结合公司实际情况对新员工入职培训资料进
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Ⅱ 五星级酒店康乐部泳池管理制度措施!!急!
配套水净化循环设备,这样做既能使水质达标,又能相对节约资源和成本。
Ⅲ 哪位有游泳馆安全及消防管理制度,谢谢了!
一、更衣室
1、各种物品及时补充,更衣柜内固体清新剂做到每天查看以便及时更新。一次性物品及时补充,其他物品达到一客一消毒(消毒水酒精)
2、子指甲刀每天必须用消毒酒精擦拭一遍,随时都在消毒柜内消毒,梳妆台的浴巾随时更换。
3、沙发上的浴巾保持干净卫生无污迹必须随脏随换。沙发缝定期用84《1:250的比例》消毒的抹布擦拭,确保无灰尘及霉变
4、区域内每隔1小时喷酒来苏水消毒液,保持室内空气清新无异味,地面保持干净垃圾桶内每隔1小时喷洒来苏水及消毒水清毒。
5、客少时门打开通风,保证整个部门的空气流通,保持清新无异味,更衣柜要定期打开晾晒,保证更衣柜里始终清爽干燥无异味,每天白班晚班用消毒水浸泡的抹布把更衣柜的内外擦拭两遍达到消毒效果。
二、浴区(泳区
1、水池水通过过虑循环,把杂物过滤到了沙缸随水管排放,沙缸要每星期与工程部配合进行清洗从而确保正常的循环过滤。
2、在循环水消毒器中及时加消毒片,在水循环的同时把水中细菌杀死,起到消毒作用。
3、每周进行两次换水,在换水的同时用消毒水将池底及四周彻底地刷洗一遍,保证绝对干净,无杂务及沉淀物之后方可进行换水。
4、每天清洗两次循环泵过滤网,保证正常的水循环过滤。
5、水池边上的大理石岩,每隔二小时用消毒水浸泡过的抹布统一擦拭一遍,保证卫生标准。
6、客用物品毛巾和衣服送洗衣房清洗消毒,保证一客一换,一客一消毒。放物品的架子要随时保持干净,勤擦并定期用消毒水消毒。同时保证卫生间内提供给宾客的物品整洁完好,巾类要干爽、清洁、无污渍,且每隔2小时卫生间喷洒来苏水或消毒谁确保无异味。
7、湿蒸房每日用水随时冲洗,确保无沐浴液,盐迹,并用抹布擦干净,确保无异味,座位下面勤打扫,保证无黄迹,地胶每隔三天用消毒水浸泡消毒一次。干蒸房的四周墙壁画柜保证无盐迹,水迹,确保菠萝新鲜,在人多时适当浇一些啤酒去味杀菌。水槽每天用洗洁露刷洗两次,保证无沉淀物达到光亮同时要盛满水。坐板要干净卫生,其上面的毛巾要铺放整齐,随脏随换,且每天用84消毒,将坐板擦拭。
8、洗手池、浴缸每天必须用消毒水和酒精浸泡过的抹布进行两次以上的擦拭,对于墙壁、台面、玻璃、屏风要勤擦,时刻保持干净。做完后将所有的抹布集中送细衣房清洗消毒。
9、浴帘每隔三天用消毒水刷洗浸泡一次,每天用水冲洗两次保证其洁白无黄迹。
10、每日白晚班对地沟盖的正反面进行两次彻底刷洗保证无污渍,地沟内要及时冲洗,保证无杂物异味,并且地沟内要每隔2小时喷消毒水进行消毒。
11、保证浴区内空气新鲜,无异味,客少时打开更衣室门进行通风2小时左右,客多时应让工程部打开排风,以排湿气,勤喷来苏水保证无异味。
12、用消毒水对卫生间进行消毒,作到尿便池无烟头,无痰迹,马桶内壁、马桶坐板、地面、墙壁、门窗无赃物,无尘土。
13、浴室的石墩、电话、冰箱外侧、干湿蒸房的里外把手每隔4小时用经过消毒水和酒精浸泡的抹布擦拭,达到消毒作用。
14、打扫完卫生后,器具进行消毒、归位,把抹布集中一起送洗衣房用消毒水浸泡20—30分钟,然后清洗干净。
回答完毕,谢谢.
Ⅳ 游泳池的管理制度是什么
游泳池管理制度及流程
一、救生员岗位职责
负责游泳池的救生及保洁工作;
负责客人游泳的绝对安全、勤巡视池内游泳者的动态,克服麻痹思想,落实安全措施,发现溺水者要迅速冷静处理,做好抢救工作并及时向有关领导报告;
认真做好每天的清场工作;
负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生;
上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面;
由于游泳深浅不一,来的有大人、小孩,有会游泳的和不会游泳的,对此一定要注意,要勤在泳池边观察,注意游泳者的动向,防止发生意外,保证客人的安全。对不会游泳者可作技术指导;
定时检查更衣室,杜绝隐患;
如遇雷雨天气,要迅速安排客人上岸,确保客人安全。
二、服务岗操作流程
1.准备工作
(1)仪表整洁,做好准备
服务员工作前应按规定换好工作服,佩带工号牌,检查自身仪表仪容,准时到岗,通过班前会接受任务,服从工作安排,有责任感,到岗应及时查看交接班记录,从思想上,精神上做好接待服务准备。
(2)做好水温调节、水质处理工作
检查游泳池水温(一般保持在26OC~28OC),化验水质(余氯控制在0.4mg/L,PH值在6.5~8.5),并做好记录,并根据化验情况,合理地投放药品,分别开启药水循环过滤泵,消毒池水。约一小时左右,关闭药泵。根据国家卫生部规定,定期检测尿素含量(不得超过3.5mg/L)和大肠菌群(不得超过18个/L)。用水下吸尘器清除水底沉积物,保持水质的纯净、卫生。查看机房、泵房,保持机械设备无积尘,工具摆放整齐。冲洗消毒浸脚池,并换好药水。
(3)做好服务准备工作
用清洗消毒液按1:200兑水后对池边的躺椅、座椅和圆桌以及更衣室椅子等进行消毒,按规定摆放烟灰缸、撑起太阳伞。
(4)做好卫生工作,检查设施
清理池边卫生,清洗游泳池边的瓷砖、跳台等。清洁淋浴间的地面、镜子和卫生间的洁具。同时检查客人将使用的设施、设备是否完好,如淋浴的冷热水开关、更衣柜的锁等,有损坏及时修复。
(5)做好淋浴房准备工作
清查核对更衣柜钥匙,在登记册上写清场次、时间,并补充好更衣室里的棉织品、易耗品(沐浴液、洗发素等)。
2.接待服务
(1)热情迎宾,规范服务
迎宾时,服务人员应仪表整洁,精神饱满,热情、大方,面带微笑。客人到来时,应表示欢迎,进行验票。对带小孩的客人应提醒注意照管好自己的小孩,根据具体情况,提供救生圈等服务。
(2)关心宾客,严格管理
顾客进入游泳池前,服务员带领客人到更衣室更衣。顾客的衣服用衣架托好挂在衣柜里,鞋袜放在衣柜下,贵重物品要客人自己保管好,需要加锁的要为客人锁好,钥匙由客人自己保管。同时注意进入游泳池区域的客人,要求进游泳池前须先冲淋,并经过消毒浸脚池,对喝酒过量的客人,或患有皮肤病的客人则谢绝入游泳池。禁止客人带入酒精饮料和玻璃瓶饮料。
(3)精神集中,注意安全
客人游泳活动时,救生岗做到岗位始终有人,救生员应时刻注意水中的情况,精力集中,视线应有规律地巡视,特别是深水区,如是初学者要关照其注意安全,对带小孩的客人要提醒他注意照看好自己的孩子,不要让小孩到深水区去了。
(4)细心观察,做好服务
做好服务、卫生工作,及时更换烟缸,同时收回不用的浴巾、救生圈等物。
(5)做好客人离场服务
客人离场时,收回更衣柜钥匙,主动与客人道别。
3.结束工作
(1)结束工作一丝不苟。
客人离场后,应及时检查、清洁更衣柜,查看有无客人遗忘的东西,如有,就向主管汇报,以便及时归还客人,同时清查核对钥匙,做好游泳池安全清场工作。如正常,可准备迎接下一场客人的到来。
(2)清理场地,做好检查记录
对泳池周围、过道、淋浴场地的地面进行冲洗。收起太阳伞,并放置于规定的地方,下班前,还要抽检一次余氯量,并做好余氯量和游泳人数的记录,以此作为净化池水的依据。(3)注意消除安全隐患
停止机房一切机械运转,安全检查后,关好电源与门、窗。
三、池水净化与卫生(打扫程序)
(1)晚上停止开放后,向泳池中投放净化及消毒药物,进行池水净化和消毒;
(2)每天开循环泵对池水进行2~3小时的循环和过滤;
(3)对宾客开放前要进行池水净化,即吸尘、去掉水面杂物和池边污渍,搞好泳池环境卫生。净化池水要先投入茨氯酸钠,过两小时后再投放碱式氯化铝;
(4)注意若投放茨氯酸钠消毒就不能投放硫酸铜,避免因化学作用而引起游泳水面变色;
(5)药物控制:根据泳池的大小,茨氯酸钠在0.5-1公斤之间。PH值控制在7-7.8之间。一般以当天水清澈透明,呈浅蓝色;
(6)泳池环境卫生必须在每天开放前和停止开放后,用自来水冲洗地面。在开放过程中如发现有客人遗弃的纸巾、烟盒、火柴盒、食物包装纸或其他杂物要随时拣放在垃圾桶里集中处理。以保持泳池的环境卫生,使其整洁美观;
(7)将泳池四周的椅、躺椅等抹干净,整理整齐,遮阳伞晚上要收起来集中存放在器具室。
Ⅳ 游泳馆入场须知牌子尺寸
一般长60至80厘米就可以,字体可以引人注目一些。
游泳馆入馆须知的内容大概如下:一、游泳者需遵守游泳馆各项规章制度,听从工作人员指挥,文明健身。
二、游泳者需凭本人有效证件或会员卡入馆,非开放时间除本馆工作人员外,任何人不得擅自进入游泳馆。
三、患有肝炎、皮肤癣疹(包括脚癣)、重症沙眼、急性结膜炎、肠道传染病、中耳炎等传染性疾病者,精神病、癫痫病患者,心脏病、高血压患者以及酗酒者谢绝入内。高龄体弱的老人、儿童、孕妇等自我保护能力较差的顾客需由成人陪同。
四、严禁携带易燃易爆、易腐蚀等危险品及宠物入内,请勿将洗漱用品带入游泳区域,请勿在泳池边进餐、喝有色饮料。
五、请妥善保管好个人物品和更衣柜钥匙,贵重物品请勿放到更衣柜内,因钥匙遗失或保管不当造成的损失,本馆概不负责。
Ⅵ 游泳场所管理办法
法律分析:人工游泳池(场、馆)必须严格实行健康合格证制度,无当年健康合格证者,一律不得入池游泳。有关医疗卫生机构应当严格按照规定进行体检,并发放健康合格证。游泳场所必须严格控制每场人员容量,不得超员售票。人工游泳池(场、馆)人均水域面积不得低于2.5平方米;天然游泳场人均水域面积不得低于4平方米。游泳场所的管理机构及其工作人员应当在卫生部门的监督、指导下,加强经常性卫生管理,做好池水消毒和清除水中污物工作,保持淋浴室、更衣室、厕所等设施的清洁。游泳场所的工作人员未取得健康合格证的,不得从事直接为游泳者服务的工作。游泳场所不得出租游泳衣裤。
法律依据:《公共场所卫生管理条例》
第五条 公共场所的主管部门应当建立卫生管理制度,配备专职或者兼职卫生管理人员,对所属经营单位(包括个体经营者,下同)的卫生状况进行经常性检查,并提供必要的条件。
第六条 经营单位应当负责所经营的公共场所的卫生管理,建立卫生责任制度,对本单位的从业人员进行卫生知识的培训和考核工作。
Ⅶ 游泳馆有哪些部门的工作人员及其职责
1.7每日负责巡查游泳馆各部位的动态情况,巡视开放期间救生员上岗情况和水中泳客
的情况,及时督促纠正巡视中发现的问题。
1.8妥善处理泳客重大投诉事件,并将处理结果及时反馈给泳客。
1.9指挥、组织处理重大事故,并及时上报公司领导
1.10严格执行值班纪律,每个开放日必须有负责人值班,同时做好每日各类值班记录。
1.11对游泳馆范围内的泳客人身安全和消防、治安、卫生负直接责任。
2. 综合办公室
职务名称:综合办公室主任
所属部门:综合办公室
直接上级职务:游泳馆营运经理
工作职责描述:
2.1严格遵守公司制定的各项规章制度及部门的各项规章制度。
2.2负责票卡管理、游泳馆票卡系统的管理和维护、文字处理、办公用品发放、游泳馆的后勤工作。
2.3熟练掌握操作流程,熟悉了解公司票、卡和有关项目的价格及营业时间。
2.4工作及时,认真负责,对游泳馆票卡系统的准确设置,确保游泳票价和卡内捐款的
正确无误。
2.5及时对游泳馆的顾客客户资料存档,安全保管,不外泄。
2.6对游泳馆发展有价值的客户资料在电子文档内进行登记,必要时进行统计和分析。
2.7打印文稿速度快,效率高,避免因文字纠错所造成的人力、物力、时间上的损失。
2.8文字排版时注重文稿的美观、大方。表格设计合理,适合客户需要,适合工作人员
工作需要。
2.9维护公司利益,对每个月办公用品的发放和领用情况作登记,有必要时上报领导。
2.10对于办公用品的数目、品种了如指掌,并能及时补充所需物品。
2.11服从上级领导的工作安排,积极配合各部门的各项工作,作足充份工作准备,维护各部门工作的有序进行。
2.12在工作时间内不打闹嬉戏,大声喧哗。
2.13与同事间保持良好的工作关系,互相帮助。
2.14提出良好的合理化建议
. 3. 培训部岗位职责
3.1职务名称:培训部经理
所属
部门:培训部
直接上级职务:游泳馆营运经理
工作职责描述:
3.1.1组织策划、建立和完善部门的工作流程和规章制度,以保证本部门以及下属各组
的职责、权限得到规定和沟通。
3.1.2执行公司布置的工作,与各部门协助共同销售目标,并能执行新项目开发、市场
推广以及客户建议和投诉的沟通和反馈。
3.1.3监督和指导所属各组相关制度的实施和执行
以及作业流程的顺畅。
3.1.4考核各部门的工作业绩,并及时做出分析报告和汇总。
3.1.5按照工作要求,建立各文件控制程序,做好文件的目录登记和收发,并按规定进行标识,易于保存和考查,使文件得到有效使用。
3.1.6负责员工考评工作,客观、公正的对执行相关制度。
3.1.7配合他人开展工作,并及时完成上级交办的其他任务。
防止发生意外,
保证游泳者的安全。
礼貌劝阻池边跳水、
追逐、打闹者。.
不得空岗,发现溺水者要迅速冷静处理,做好抢救工作并及时向有关领导报告。
如遇雷雨天气,要迅速安排游泳者上岸,确保人身安全。
负责游泳池水质的测验和保养。
每日定时消毒,确保人员安全下向泳池中投放净化及消毒药物,进行净化和消毒。
有必要清池时,
通知部门领导,
在前一天晚上停止开放后,
向泳池中投放净化药品,
确保水质达标。
认真做好每天的收尾工作。
遇到突发事件及时向上级汇报。
负责完成领导交待的其它工作。篇四:游泳池岗位职责
游泳池岗位职责
严格遵守并执行本会所的《员工手册》及康乐部规章制度。
协助经理监督游泳池的运营状况,
严格要求部门员工
使其认真遵守会所的相关制度,
并执行会所的员工手册,履行监督会所制定的奖惩制度
禁止员工做影响会所形象的事。
及时询问并了解任务信息
做好部门工作安排,保证各接待环节的流畅与高质量服务
标准;
熟悉部门各岗位的岗位职责与工作流程,
处理日常工作事务,
协调各部门和上下级之
Ⅷ 游泳馆计划书
我这里有,http://www.10019.cn/swim/mage.htm
强烈推荐这个里面有全部有关游泳馆管理方案的内容,并有详细描述!
包括:
游泳馆管理结构
游泳教练员岗位要求
游泳池品质的判断
游泳场所经营调查报告 游泳馆经营建议 游泳馆广告定位
开放游泳场所条件 开发客户十大技巧 游泳馆广告策划
游泳馆管理工作
校园体育场馆解禁
游泳馆售票员职责
游泳池池水消毒制度
游泳馆管理策略
小区游泳池的管理方案
游泳馆第三更衣室
游泳馆防火知识
小区游泳池承包的好处
游泳馆财务部职责
游泳馆卫生档案管理
游泳馆承包经营合同
香港体育馆运营与发展
员工行为标准
游泳馆市场推广计划
游泳池消毒常用药剂
现代体育场馆物业管理
游泳馆员工素质要求
游泳馆拒绝游泳私教
救生员岗位职责
天籁温泉会馆营销企划
员工礼仪礼节
游泳馆更衣室的故事
游泳池相关资料
体育馆市场化经营方向
员工考勤制度
游泳馆淡季营销策略
游泳池水温控制
太阳能游泳池加热系统
员工奖惩制度
游泳俱乐部会员须知
泳池规章制度 如何有效挖掘潜在市场
员工化妆技巧
游泳池安全管理制度
游泳池管理制度
管理欠规划水质难过关
员工工作纪律
游泳场馆的成功模式
游泳池供水方式
高校体育场馆经营模式
员工岗位制度
救生员技术操作条例
游泳场存衣规定
改变冬季不景气的状况
游泳注意事项
酒店游泳池广告策划
游泳病对症下药
防止内盗的几个小措施
游泳病的防治
游泳馆安全管理制度
训练班招生简章
保险为游泳馆分担风险
游泳保健手册
游泳池卫生管理制度
游泳馆大全
奥运游泳场馆成功模式
游泳安全守则
如何经营好游泳场馆
如何留住回头客
赠品如何达到促销目的
游泳馆协调管理制度
游泳池水质管理制度
如何经营游泳馆
游泳馆要善于和媒体合作
游泳馆团购打折策略
游泳馆急救应急制度
如果管理游泳馆
消防器材管理制度
收银员培训内容
小区游泳馆经营管理
劣质游泳衣危害
游泳馆刷卡验票制度
收银技能培训
消毒杀菌运行与管理
会员卡营销攻略
救护人员岗位职责
软件系统管理
温泉宾馆经营策划案
会所经营新思路
游泳池紧急预案制度
游泳馆人事管理制度
特殊紧急情况的处理
游泳馆管理法律与规章
验票人员岗位职责
游泳馆器材管理制度
水质的日常处理方法
服务要点小口诀
游泳场所星级标准
游泳馆节日营销方案
如何选用游泳池设备
涨价与降价之间
游泳馆少商机无人问津
服务质量标准
如何经营好游泳场馆
游泳培训管理制度
游泳场馆经营探讨
电话服务技巧
培训班班种设置介绍
游泳馆后勤部职责
VIP卡销售及使用办法 游泳馆电工岗位职责
公示制度和警示标识
游泳池里的自我保护
温泉旅游产品设计与策划
游泳馆常用急救知识
财务控制作用与形式
培训班每班限20人
会员制游泳馆冷热均衡
游泳培训班守则
国家强制性经营标准
数据单据管理制度
会所游泳馆市场推广计划
游泳馆卫生制度
游泳项目经营基本标准
水上乐园投资策略
更衣室岗位职责
游泳馆入场须知
游泳馆项目整体策划案
温泉旅游发展模式
安全防火奖罚制度
游泳馆流程管理
游泳馆配电间管理制度
体育场馆经营模式
孩子游泳家长应注意八点
游泳馆例会制度
游泳馆出入场管理制度
游泳馆VIP接待流程
运营分析营销思路
游泳馆开放管理
游泳池救生员管理规定
游泳馆用电用火制度
奥运商机与体育保险
游泳馆经营状况
游泳池水的过滤处理
游泳池管理经营规划书 游泳池规定 运动场馆经营管理
参考资料:http://www.10019.cn/swim/mage.htm
Ⅸ 游泳馆顾客须知
游泳馆顾客须知:
(一)为求安全有下列情形者,不可游泳:
1被医师判定不可游泳者
2心脏病患者
3高血压患者
4癫痫、痉挛性疾病者
5皮肤病患者
6糖尿病患者
7尿蛋白超过0.5~0.6以上者
8急慢性肾脏病患者
9结核患者
10传染病患者
11目前患有眼、耳、鼻方面疾病未愈者
12稍微运动便感到胸部疼痛者
13睡眠不足者
14刚喝过酒者
15饭后一小时内仍感腹部饱涨者
16自觉身体不适者
(二)入池前,请遵守:
1下水前先淋浴,以维持水卫生
2最好暖身运动
3穿泳衣、戴泳帽
4请勿在池边奔跑
5每次上玩厕所后,请先淋浴乾净后,再行下水
6取下金属物品,如项鍊、耳环、手表等
7贵重物品请自行保管妥当
(三)下水时,请遵守:
1可使用两眼式蛙镜
2请勿使用水球、蛙鞋或其他潜水器材
3请勿在池内便溺、吐痰、洗澡
4严禁跳水
5自觉不舒服时,应立刻出池或高声呼救
全国的各大游泳馆基本规定都是这样的!~
Ⅹ 泳池管理制度、应急措施
游泳池管理制度
游泳池是我会所会员健身的重要场所之一。
为了更充分、安全地使用游泳池,正常、顺利地开展健身运动,
满足广大会员健身的需求,保障游泳爱好者的人身安全,特制定如下管理规定:
1.安全管理
1.游泳池开放时间由会所管理,非开放时间禁止进入泳池。
2.加强安全教育,增强安全意识。确立“安全第一”的思想,向每个游泳健身者宣传游泳安全卫生常识。
3.如会所发现患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病等病患者,会所有权禁止此会员的游泳活动。
4.设置安全标志和救生器材。