就业服务中心规章制度

A. 就业办的操作规范是什么

规定，对从事技术复杂、通用性广、涉及到国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业（工种）的劳动者，必须经过培训，并取得职业资格证书后，方可就业上岗。实行就业准入的职业范围由劳动和社会保障部确定并向社会发布。 中国实行了就业准入制度和职业资格证书制度，这是规范中国劳动就业市场，保证从业人员质量，促进中国职业教育发展的两项重要制度。但由于不能很好地落实， 已成为阻碍职业教育发展的原因之一。

实施就业准入制度和确定实施的范围是根据国家职业资格证书制度实施步骤和总体目标并结合部分职业的 按产业分组的需求人数
特点、要求确定的。某些职业（专业）由于其技术性、专业性强而约定俗成地很早就实行了职业资格证书制度，如律师、注册会计师、电工、锅炉工等。随着中国经济的飞速发展，科学技术水平的不断提高以及各行各业规范化的发展，一些原没有规定的职业也将逐步实施职业资格证书制度，例如当前的一些白领职业：人力资源管理、营销管理、行政管理、物流及物业等，最终目标是绝大多数职业岗位上的从业者都将实施职业资格证书制度。 国家为保证就业准入制度的实行，明确规定： 对职业介绍机构的行为--国家对实行就业准入的职业，要求职业介绍机构要在显著位置公告；求职登记表中要有登记职业资格证书的栏目；用人单位招聘广告栏中也应有相应职业资格要求；职业介绍机构的工作人员，对国家规定实行就业准入的职业，应要求求职者出示职业资格证书并进行查验，凭证推荐就业；用人单位要凭证招聘用人上岗。 对用人单位违反该制度的行为--对招收未取得相应职业资格证书人员的用人单位，由县级以上劳动保障行政部门给予警告，并可处以1000元以下罚款，同时责令用人单位限期对有关人员进行相关培训，取得职业资格证书后再上岗。
编辑本段国家规定实行就业准入的职业
目前，劳动和社会保障部依据《中华人民共和国职业分类大典》确定了实行就业准入的66个职业目 职业资格证书
录。分别是：车工、铣工、磨工、镗工、组合机床操作工、加工中心操作工、铸造工、锻造工、焊工、金属热处理工、冷作钣金工、涂装工、装配钳工、工具钳工、机修钳工、汽车修理工、摩托车维修工、锅炉设备安装工、维修电工、电子计算机维修工、手工木工、精细木工、贵金属首饰手工制作工、土石方机械操作工、砌筑工、混凝土工、钢筋工、架子工、防水工、装饰装修工、电 气设备安装工、管工、汽车驾驶员、起重装卸机械操作工、音响调音员、纺织纤维检验工、贵金属首饰钻石宝玉石检验员、动物疫病防治员、动物检疫检验员、沼气生产工、推销员、中药购销员、鉴定估价师、医药商品购销员、中式烹调师、中式面点师、西式烹调师、西式面点师、调酒师、保健按摩师、职业指导员、物业管理员、锅炉操作工、美容师、美发师、摄影师、眼镜验光员、眼镜定配工、家用电子产品维修工、家用电器产品维修工、钟表维修工、办公设备维修工、秘书、计算机操作员、话务员、用户通信终端维修员。
编辑本段国家对实行就业准入的具体规定
职业介绍机构要在显著位置公告实行就业准入的职业范围；各地印制的求职登记表中要有登记职业资格证书的栏目；用人单位招聘广告栏中也应有相应职业资格要求。职业介绍机构的工作人员在工作过程中，对国家规定实行就业准入的职业，应要求求职者出示职业资格证书并进行查验，凭证推荐就业；用人单位要凭证招聘用工。 从事就业准入职业的新生劳动力，就业前必须经过一到三年的职业培训，并取得职业资格证书；对招收未取得相应职业资格证书人员的用人单位，劳动监察机构应依法查处，并责令其改正；对从事个体工商经营的人员，要取得职业资格证书后工商部门才办理开业手续。
编辑本段新职业不等于就业准入职业
新职业信息发布后，很快就会有相关的培训和资格认证，有人担心自己没有取得新职业资格认证就不能继续从事原来的工作了，其实这是对职业资格认证的误解。 干了20多年炒货的王海山在北京小有名气,看到坚果炒货师被列入新职业又喜又忧，喜的是有了统一的标准，有利于炒货工艺的进步，但也担心万一要是通不过相关考试，是不是就不能再干这老本行了？ 所谓就业准入是国家对从事涉及公共安全、人身健康、生命财产安全的特殊工种的劳动者实行职业资格证书制度，要求从业人员必须经过培训，取得相应的职业资格证书后才能从业。企业和用人单位凡招用这些特殊工种的劳动者必须从取得相应职业证书的人员中录用。比如：电工、锅炉工等等。但87个职业和工种对目前我国已有的上千种职业而言只是一小部分。 老王所从事的坚果炒货和理发、厨师等职业一样，有了相关的职业资格，只是对自己业务技能的证明，或作为薪酬谈判的依据，也不等于就业准入。另外，针对目前各种认证、资格考试繁多的情况，劳动和社会保障部也提醒说：新职业并不意味着高薪,证书也不是越多越好，很多用人单位在要求职业资格证的同时，还考虑所学专业、从业经历等因素，要根据自己所学专业、兴趣爱好、职业生涯方向来选择合适的培训和资格认证，更有助于职场成功。
编辑本段准入制度
中国经济的快速发展，呼唤大批高素质的劳动者，特别是技能型人才。而现实状况是，生产服务第一线的技能型人才特别是高技能人才严重不足，截至2004年年底，全国城镇从业人口中技能劳动者仅占32.9%。劳动者技术等级偏低的问题也比较突出，在技能型劳动者中初级工占43%，中级工占36%，高级工占17%，技师和高级技师仅占4%。不少行业存在就业准入制度执行不严、无证上岗的现象。 以建筑行业为例，全行业从业人员约5500万人，占城乡就业人员总数的7.3%。其中，一线操作工人几乎全部是农民工。在这些农民工中，90%以上没有经过专门技能培训。由于无证上岗，带来安全事故频发。去年，全国共发生建筑施工事故1086起，死亡1264人，绝大多数是农民工。主要原因是农民工没有经过严格的职业培训，安全生产意识不强，职业技能不过硬。 国家劳动和社会保障部根据国家经济和社会发展的要求，以及各行业职业的特点、性质，规定从2000年7月1日起在全国范围内对90个职业实行就业准入。其实，某些职业(专业)由于其技术性、专业性强而约定俗成地很早就实行了职业资格证书制度，如律师、注册会计师、电工、锅炉工等。而随着中国经济的飞速发展，科学技术水平的不断提高以及各行各业规范化的发展，一些原没有规定的职业也逐步实施了职业资格证书制度，最终目标是绝大多数职业岗位都将实施职业资格证书制度。 于多种原因，某些行业不能很好地实行就业准入制度，使职业资格证书制度受到冲击，这不仅直接影响了职业院校及培训机构的生源，阻碍了职业教育的发展，更严重的是技术工种从业人员的素质得不到保证。国家制定职业资格证书和劳动准入制度的一个基本出发点和落脚点，就是加快促进劳动者改善素质结构和提高素质水平，进而促进劳动者就业和再就业能力的提高。不少农民工说，有证没证都一样，学它干什么？事实上并非如此。近年来，职业院校高度重视学生职业能力的培养和训练，使学生适应职业岗位的要求。湖北、北京、上海、浙江、辽宁等许多地方重视并积极推动职业学校学生取得职业资格证书工作，明确提出要坚持学历证书与职业资格证书并重，努力提高中等职业学校毕业生“双证”的持有率。2004年，全国中职毕业生就业率达到95%，就是一个很好的说明。实践证明，凡是经过必要的职业培训，具备劳动力市场需要的职业技能的劳动者，在竞争就业中就会处于优势地位，即使下岗失业也能在短期内通过自己的努力实现再就业。相反，则会处于不利地位。因此，必须通过严格执行就业准入制度，促进劳动者主动提高自身的技术业务素质，实现劳动力资源合理开发和配置，并使其纳入良性发展轨道。
编辑本段相关规定
《国务院关于大力发展职业教育的决定》明确提出：用人单位招录职工必须严格执行“先培训，后就业”、“先培训，后上岗”的规定，从取得职业学校学历证书、职业资格证书和职业培训合格证书的人员中优先录用。要进一步完善涉及人民生命财产安全的相关职业的准入办法。劳动保障、人事、工商等部门要加大对就业准入制度执行情况的监察力度。对违反规定、随意招录未经职业教育或培训人员的用人单位给予处罚，并责令其限期对相关人员进行培训。有关部门要抓紧制定和完善就业准入的法规和政策。对此，广大职教工作者举双手赞成。

B. 劳动就业服务中心到底是干什么的

劳动就业服务机构就是一切直接为劳动就业服务的部门，综合构成劳动就业服务机构。我国劳动就业跟务机构，除各级政府的劳动行政部门外，还有各主管部门和各基层单位的劳动工资部门和劳动服务公司(集体企业管理处或就业服务处)。

直接的就业服务机构有各级政府的劳动行政部门和其所属的就业服务局或劳动服务公司，乡镇街设立劳动就业服务站。基础的就业服务机构是各级主管部门和各单位的劳动服务公司(集体企管理处或就业服务处)。

间接的劳动机构有各部门、各单位的劳动工资部门，还有政府所属的计划、工商、税务等有关部门。构成了具有中国特色的劳动就业眼务机构和劳动就业服务体系。

劳动就业服务机构保障了我国劳动就业工作健康而有序地发展，推进了劳动制度的深入改革，在稳定经济、稳定政治、稳定社会，为生产建设服务上发挥了十分重要的作用。

拓展资料:

劳动就业:

劳动就业，劳动者同生产的物质条件相结合，为社会创造物质财富或提供劳务，并取得劳动报酬或经营收入。对于就业方式，有3种，即劳动部门介绍就业、组织起来就业或自谋职业、高等学校毕业生由国家根据生产建设的需要以及本人的专长和志愿进行安排。

对于各单位劳动力的再分配，采取劳动调配方式进行。在由计划经济体制向社会主义市场经济体制转变的过程中，中国的就业制度和就业机制发生了重大变化，国家改变了计划经济体制下统包统配的就业制度，逐步过渡为市场经济条件下的市场就业。

C. 劳动就业和社会保障服务机构是什么单位

劳动就业和社会保障服务机构，指的是各省市劳动就业和社会保障局及其下属的人才服务中心、人才市场等机构。

劳动就业和社会保障服务机构的职能：

（一）贯彻执行国家、本市关于人力资源服务和促进就业的法律、法规、规章和政策，指导各区县、系统、行业开展人力资源公共服务工作，负责研究本市人力资源公共服务事业发展规划并提出建议。

（二）承担本市人力资源市场发展和管理的辅助性、事务性工作，承担大型公益性人才服务活动的具体组织协调工作。

（三）承担本市人力资源公共服务体系建设和公共服务标准化、信息化建设的辅助性、事务性工作。

(3)就业服务中心规章制度扩展阅读：

中华人民共和国人力资源和社会保障部的主要职责

（一）拟订人力资源和社会保障事业发展规划、政策，起草人力资源和社会保障法律法规草案，制定部门规章，并组织实施和监督检查。

（二）拟订人力资源市场发展规划和人力资源流动政策，建立统一规范的人力资源市场，促进人力资源合理流动、有效配置。

（三）负责促进就业工作，拟订统筹城乡的就业发展规划和政策，完善公共就业服务体系，拟订就业援助制度，完善职业资格制度，统筹建立面向城乡劳动者的职业培训制度，牵头拟订高校毕业生就业政策，会同有关部门拟订高技能人才、农村实用人才培养和激励政策。

（四）统筹建立覆盖城乡的社会保障体系。统筹拟定城乡社会保险及其补充保险政策和标准，组织拟订全国统一的社会保险关系转续办法和基础养老金全国统筹办法，统筹拟订机关企事业单位基本养老保险政策并逐步提高基金统筹层次。

会同有关部门拟订社会保险及其补充保险基金管理和监督制度，编制全国社会保险基金预决算草案，参与制定全国社会保障基金投资政策。

（五）负责就业、失业、社会保险基金预测预警和信息引导，拟订应对预案，实施预防、调节和控制，保持就业形势稳定和社会保险基金总体收支平衡。

（六）会同有关部门拟订机关、事业单位人员工资收入分配政策，建立机关企事业单位人员工资正常增长和支付保障机制，拟订机关企事业单位人员福利和离退休政策。

（七）会同有关部门指导事业单位人事制度改革，拟定事业单位人员和机关工勤人员管理政策，参与人才管理工作，制定专业技术人员管理和继续教育政策，牵头推进深化职称制度改革工作，健全博士后管理制度。

负责高层次专业技术人才选拔和培养工作，拟订吸引国（境）外专家、留学人员来华（回国）工作或定居政策。

（八）会同有关部门拟定军队转业干部安置政策和安置计划，负责军队转业干部教育培训工作，组织拟订部分企业军队转业干部解困和稳定政策，负责自主择业军队转业干部管理服务工作。

（九）负责行政机关公务员综合管理，拟订有关人员调配政策和特殊人员安置政策，会同有关部门拟定国家荣誉制度和政府奖励制度。

（十）会同有关部门拟订农民工工作综合性政策和规划，推动农民工相关政策的落实，协调解决重点难点问题，维护农民工合法权益。

（十一）统筹拟订劳动、人事争议调节仲裁制度和劳动关系政策，完善劳动关系协调机制，制定消除非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊劳动保护政策，组织实施劳动监察，协调劳动者维权工作，依法查处重大案件。

（十二）负责本部和国家公务员局国际交流与合作工作，制定派往国际组织职员管理制度。

（十三）承办国务院交办的其他事项。

D. 山东农大南校区大学生事务服务中心各部门简介

给你个连接：http://210.44.36.37/v2008/，慢慢看，很全

就业服务部主要职责是配合南校区学管部、大学生就业指导中心开展面向南校区毕业生及用人单位的就业服务工作，包括发布招聘信息及就业政策，接待企业招聘单位和组织校园招聘会等。

就业服务部是一新生的部门，她于2008年元月一号由我们大学生事务服务中心中05级和06级老成员联手创办，具体讲是由张钦础、朱军、徐天军、乔贵、张金月等就业服务部第一届成员创立，张钦础任首届就业服务部长。
虽然她刚刚走过两年多的路程，但她的成立是应南校区就业形势要求创立的，有其创立的必要性和迫切性。
她的职能定位于引导南校区在校生的就业观、为在校生特别是毕业生及时提供资料参考及相应的咨询、协同本部就业指导中心做好南校区的就业工作。我们部自成立以来正式成员已有四届，第一届：张钦础为部长，成员有张金月、朱军、乔贵、徐天军；第二届：高爱栋为部长，成员为冯小峰、任夏、胡金刚、刘群。第三届：任夏为部长，成员有刘群、程庆、温际富、杨双瑜、修春丽、赵清帅。第四届：程庆为部长，成员为有温际富、杨双瑜，修春丽，杲龙，王淑媛，陈钦程。我们部因人员精少，在工作中形成了干练、目标统一、行动迅速的工作特点，形成了融洽、团结的部门文化。
就业服务部关于就业招聘会工作简介
这是为配合南校区毕业生工作而进行的一项由我们部承担全中心协助的工作。上学期在我们中心举办的直接由我们部负责中心全体成员协助的小型招聘会有上百场，我们部直接接待的较大型招聘会有几十场，同时也参与了多场山东省的大型毕业生招聘市场的布置工作等。
信息宣传部
一、部门定位
信息宣传部成立于2010年3月，是由大学生事务服务中心先前的信息服务部和宣传部共同组合而成。

引领校园电影文化 ，是加强校园文化建设的生力军；是学生管理部及大学生事务服务中心活动宣传的“媒介”。

广纳天下信息，荟萃时代英华，展现大千世界的精彩纷呈。丰富校园文化，提供咨询服务，积极引导大学生思想，致力于做同学所爱的板报，以图信楼为为“阵地”，全力打造特色文化走廊。

二、部门职责：
应学生管理部要求，安排及宣传”周末影院”及特定时间、节假日电影放映的内容；安排及宣传特定时期、节日的免费电影放映内容;根据学生管理部及大学生事务服务中心的工作及活动要求，制作活动宣传展板；一周编辑制作《南风信息直通车》，下一周编辑制作《校园参考》，两者轮换制作；根据学生管理部及大学生事务服务中心的工作及活动要求，不定期制作板报增刊，协助相关文档排版和信息搜集工作；同时，在南来的风网页上提供有“南风信息直通车”和“校园参考”的链接，电子版的板报方便同学们下载阅读。

本部门内的基本工作包括：

1、电影工作
放松心情，拥抱快乐！惊险刺激的欧美大片，离奇撼人的功夫巨作，令人捧腹的搞笑动画，浪漫感人的唯美韩剧，发人深思的经典故事，周末影院随时送出让您意想不到的惊喜！有限的时间，无限的收获，带着一份好奇而来，载着满怀喜悦而归！

周末影院，不一样的电影，不一样的周末！

周末影院是山东农业大学大学生事务服务中心承揽的，南校区学生管理部主办的一项校园精品文化活动。

2、板报工作
1.）《南风信息直通车》：搭载你通向知识的殿堂

这里有名家的“谆谆教诲”，这里可以与大师共享心灵鸡汤，浓浓的温情和旋睿智的思想。我们想您所想供您所需，信息服务永不止步打造一流信息平台。

时事动态分析:选取本周热点话题,提前预测下周内容,具有前瞻性和实效性。

考试加油站:为考研考级考证的广大同学鼓劲儿,提供建议.

心灵鸡汤:针对不同阶段大学生的心理状态，提供及时的心理信息咨询，使生活、工作、学习均能和谐发展。

励志人生:介绍中华英才的励志人生，在同学中发挥榜样力量。

还有提供最新的考研、四六级、就业、公务员、娱乐等实用信息。

2.）《校园参考》：纵观高校风云，提供参考消息

口号：用青春的活力幻化绚烂彩虹，用生命的热情谱写生动旋律。纵观高校风云,提供参考消息。校园参考让青春与活力充满校园的每一个角落！

精心搜集各大高校校园新闻，了解各高校最新动态，纵观别样的理念不一样的思想，体味同样多彩绚烂的生活。彰显时代精神，提供了一个以“外人”的视角看大学校园的窗口。把曾经的想象变成眼前的现实，一起描述理想，飞翔在同一片蓝天下。

3）电子杂志

品味心灵鸡汤

呈现一个精彩的光影世界，配合音乐及画面，以更为温馨的方式提供温情的信息服务。

3、调研活动

策划并组织各种形式的调研活动是信息宣传部的主要工作之一。

本着发现问题、解决问题的原则，我们通过发放调查问卷、采访、座谈等各种形式，开展调研活动，并将调查结果及时整理成调查报告的形式送交给学管部领导。同时也将调查报告有针对性的张贴出来，供同学们参考。我部致力于加强学生管理部领导与学生之间的联系，让学管部老师及时了解南校区学生的现状、烦恼和问题，及时了解同学们的所思所想所忧，为领导决策的制定和调整提出适当建议。因此，信息宣传部堪称是学生管理部的智囊团，在学校领导和学生之间起到了较为重要的桥梁作用。

4、展板工作

展板工作是中心及校园活动宣传的重要途径

展板工作具体工作要求：

由于各部活动的不确定性，制作展板成员必须根据各部宣传材料及时灵活地应对展板工作，展板工作不应该被动地展开，宣传部应根据具体时期的具体特点，适时办理展板进行宣传或倡导。

展板板面的具体要求，既要使画面赏心悦目，又不能有太多的色彩渲染，要力求使展板的画与主题相适应，展板的字准确简炼地反映主题。总体要使布告型展板准确无误，倡议型展板主题深刻 。另外，展板风格不能一成不变，既要突出个性又要不断发展完善

三、部内成员制度
负责到位、团结奋进、全面发展、互助协作、不骄不躁、吃苦耐劳，不断完善，内聚组织、目标管理、留心生活、善于思考、敢于创新、不断超越。

四、信息宣传部工作要求及工作流程培训
全面发展、鼓励创新、突出个性、自由发挥、踏实能干

（一）电影工作
1、选影片

（1）选影片的基本原则

①注意影片类型及时间的搭配

②内容健康、积极向上

③符合大学生的心理及思想需求，对大学生形成良好的心理和思想具有启发和引导作用

④紧跟电影市场的发展，将最新有意义的电影尽可能地以最快的速度呈现在大家面前

⑤尽量实现电影工作成果与教育意义的双赢

（2）选影片的渠道

①关注各种媒体的电影新闻，搜取有价值的电影信息，寻找新电影

②向周围同学了解其喜欢看的电影

③在学校范围内调研，以问卷或短信形式了解大部分同学喜欢的电影

④以学生管理部老师提供的碟片为主

2、定影片

根据影片类型及时间,合理搭配,尽量使同学们轻松愉快,避免视觉疲劳,并保证中心电影放映人员有足够时间整理场地.

一般来说，根据选定的影片，选择从网上下载或使用碟片两种方式，一般以碟片为主

3、审影片

一般来说，下载的电影在中心电脑上审，看一下总体效果,再决定是否上传，对于上传的电影，务必要在报告厅再审一遍

对于碟片，可在中心电视上审，若效果不好，可再到报告厅再审一遍，根据审片效果决定是否放映

已审的电影，务必做好审片记录及登记

4、影讯工作

彩版影讯及基本要求：

电影的顺序安排问题：根据电影的吸引力及类型安排两个电影的顺序，一般来说，吸引力大的放在第一位置，类型吸引人的放在第一位置，新电影放在第一位置，大导演的大片放在第一位置等，这些都要根据实际情况而定；

①影讯内容一般包括影片名,类型,导演,主演,看点,获奖,内容简介等

②影讯要求制作精良，赏心悦目，注意颜色搭配

③影讯务必确保放映时间地点无误

5、上传影讯

将当周所有彩版影讯上传到”南来的风”网站；

6、打印影讯

一般去图信楼209徐老师办公室打印，打印之前先将影讯发到徐老师或中心的电子邮箱

每次打印三张A3彩版影讯, 一份贴在图信楼二楼,一份贴在综合楼东门处，一份留在中心察看及存档。

7、上传电影

将在中心电脑上下载的电影上传到报告厅电脑上。

上传后务必到报告厅电脑上查看一下上传电影的内存大小，若大小与原下载电影不一致，重新上传。

8、写影讯海报

海报前一天写出来，第二天第一大节值班同学将影讯贴出

每次海报写三张,两张贴在生活桥,一张贴在教工餐厅处

9、卖影票

电影放映当日的上午第一大节值班同学负责清点及盖影票，一般情况下，在一楼报告厅放映需盖影票500张(座票460+站票40)，在四楼报告厅放映盖影票300张。

电影放映当日的下午14：00开始在中心卖影票,17：30之后电影放映值班成员在图信楼卖影票

电影开始放映90分钟后开始卖半场票,时间为30分钟

售票当天值班人将钱数清点准确后放在信封中，信封上写明售票数及钱数

注意:售票当日须将电影售票情况登记表填写完整

3、宣传制作

制作一张A3彩版宣传

打印两份彩版贴在图信楼及综合楼贴名讲处，缩印一份A4贴在中心

（二）展板工作
展板工作是中心及校园活动宣传的重要途径

展板工作具体工作要求：

由于各部活动的不确定性，信息宣传部制作展板成员必须根据各部宣传材料及时灵活地应对展板工作。

信息宣传部的展板工作不应该被动地展开，宣传部应根据具体时期的具体特点，适时办理展板进行宣传或倡导。

展板板面的具体要求，既要使画面赏心悦目，又不能有太多的色彩渲染，要力求使展板的画与主题相适应，展板的字准确简炼地反映主题。总体要使布告型展板准确无误，倡议型展板主题深刻 。另外，展板风格不能一成不变，既要突出个性又要不断发展完善。

（三）板报工作
《南风信息直通车》、《校园参考》是校园最重要的精品文化之一。广纳天下信息，荟萃时代英华，展现大千世界的精彩纷呈。涉及国内外最新热点时政新闻、校园和大学生热点新闻、节日、与大学生息息相关的考研、就业、四六级、公务员、心灵鸡汤、大学生心理健康教育、笑话、七嘴八舌、名家讲堂、大学生人物、科技、娱乐（电影）等，丰富了大学生的校园文化生活。

每周一期，每期16页，板报每周换一次，一般周四晚之前完成板报的汇总，周五上午到综合楼209打印，用A3纸打印，周五下午张贴。

注）A、所必备的基本能力

1.具有较强的信息收集能力，能够熟练地从网络上找到有用的信息；

2.具有一定的电脑基础，能够熟练地运用word软件排版，并掌握相关图像处理软件的使用；

3.掌握文件上传网络技术；

4.掌握zinemaker的使用，制作电子杂志；

5.具有学习探索能力，较强的求知欲，能不断适应新的工作要求，对自己严格要求，敢于推陈出新，对信息采集精益求精。

6.有高度的信息员意识，关心学校的发展状况，愿意为同学们服务。

7.有良好的交际能力，有高度的责任心和严谨认真的工作态度。

8.有较强的资料分析能力与文字组织能力，能够承担调查问卷，调查报告，信息反馈的书写工作。擅长中文输入、熟练运用Word排版，Excel数据制图。

B、板报要求

板报内容要有时效性、版面设计要恰当、排版新颖并不断创新，板报格式要统一。

(四)、调研工作
根据学生管理部的要求，本着发现问题、解决问题的原则，让学管部老师及时了解南校区学生的现状、烦恼和问题，及时了解同学们的所思所想所忧，为领导决策的制定和调整提出适当建议。

流程：搜集资料，设计调查问卷，发放调查问卷，回收问卷，统计调查结果，纂写调查报告，上交给学生管理部领导审核，最后有针对的张贴。
办公室简介
办公室定位：
1、办公室在中心六部一室中起枢纽作用，是各部工作协调配合的中心，为中心工作提供保障。此外，办公室也是学管部老师与中心沟通的一个桥梁。
2、办公室的工作保障中心日常工作的基础，要求办公室的工作需要细心、认真的态度和全局观念，踏踏实实把工作做好，查漏补缺，保证中心基本工作的正常开展。
三、办公室职责：
办公室作为大学生事务服务中心的统筹、协调和监督部门，主要职责有：
1、负责起草中心有关规章制度档案处理工作。
2、负责中心日常开支以及内部成员因公花费的上报工作。
3、负责中心各项规章制度的完善、制定与监督执行。
4、负责信息员日常值班、电影放映、卫生扫除、集体活动等工作的考勤，年终工作的考评以及勤工助学补助金的结算和上报。
5、负责中心物品的统计、管理，工作用品的购买，活动大厅、展厅的管理。
6、负责中心日常资料的整理，以及各种通知的下达。
四、办公室成员要求：
1.要有中心大局的观念，做事要从大局出发。
2.以身作则做好中心日常工作。
3.严肃工作作风，严格要求自己，严格坚守工作原则。
4.要公正，公开的、公平的对待每一个成员，不因个人问题而影响工作。办公室成员间相互考勤，努力给其他成员在工作上做表率。
5.部内工作分工不分家，成员之间互相帮助，互相支持，互相补足。
6.能够独立处理中心日常的工作中的问题。
7.了解各部工作，协调各部工作
五、办公室日常值班程序及注意事项：
（1）值班成员按时到岗并在《值班登记表》上签到，签到需由本人亲自签写，不准代签，代签一律视为无效，此项记入考勤。替换班人员必须协调好，在值班签到表上要标明，若替班成员出现迟到、旷班等考勤问题由替班成员负责。
（2）每天第一节值班同学需提前前开门并签到，然后打扫中心卫生，（包括办公室、工作区、心理咨询室及资料室），办公室及心理咨询室的地板每天都要拖一遍，脏水及时倒掉。垃圾桶里的垃圾集中在一个袋子中扔掉，并换上新的垃圾袋，新的垃圾袋存放在北储藏柜中。
值班人注意查看值班留言，对上节值班同学留下的任务及时完成，如需交代下节值班同学则做相应的留言。下节值班同学签到并查看值班留言，依节次类推。
值班人查看饮水机是否有水。送水单位前来送水后在《用水登记》上做好相应记录
（3）周一下午至周五下午心理咨询室有值班的老师，早上值班的成员注意擦洗心理咨询室的桌面，并打开西门。周五、周六及周日早上第一节值班的同学及时印盖影票，张贴影讯。
（4）值班期间要求值班人员在办公室内值班，保证办公室内至少有两名值班成员，保持办公室安静，禁止嬉戏打闹。
（5）值班成员要保持办公桌面的整洁，不存放个人物品，可以在办公室内学习，但必须人走东西走。禁止带食物进入中心，喝完水后，杯子放入北储藏柜中。
（6）办公室及大厅内的白板是张贴通知的固定地点，各位成员应及时查看通知。值班期间，若有老师电话通知的事项，也应由当节值班人员记录并张贴在办公室内白板上。中心成员在办公桌面上的便签纸上留言时，要注明填写留言人姓名及年月日。
（7）如有老师电话通知或借用大厅经老师同意的单位前来招聘时，当节值班成员注意接待（摆好桌椅、端水）。
（8）早上办公室及心理咨询室要及时开窗通气，上午第二节与晚上值班同学做到人走窗关门锁、关饮水机、关电脑。
（9）展厅使用登记
使用前，由值班成员把门打开，向借用人说明展厅使用规定，以及注意事项。把锁锁上，拿回钥匙，验收展厅一定要检查卫生情况，物品使用情况，并且一定要填写归还登记。
六、办公室工作：
（一）、财务管理：在实际工作中，本着“严谨、细致、公开、透明”的原则，做到实事求是、细心审核、加强监督，严格、规范的进行财务统计和报账工作。积极配合和支持各部，使各种办公用品能够及时到位，保证了各项工作的正常运行。。
（二）、规章制度：为营造一个安静、整洁的办公环境，加强办公室的规范化、制度化管理，营造良好的工作环境，维护正常的工作秩序，办公室将进一步加强和完善中心的制度建设，在原有的工作基础之上，积极探索新的管理理念并加以实践和发展，完善和发展原有的中心各项制度。办公室全面落实各项规章制度，积极鼓励中心成员的自觉遵守各项规章制度，实行自我考勤、自我约束，共同保障中心工作顺利高效地完成。
1、认真执行中心章程，严格执行中心规章制度。
2、根据中心工作中出现的问题，及时提出解决方案，制定可行的规章制度，保障工作完成。
（三）、日常考核：
考勤考核制度
办公室考勤考核严格围绕中心规章制度，目的规范完善中心工作，提高工作效率。
为保障中心规章制度执行，办公室制定了《办公室日常值班考勤制度》具体内容如下：
1、中心重要集体活动以及值班人员在值班、放电影、例会时应准时到岗，不得早退或无故缺席。学管部老师将会对中心日常值班规范情况进行不定期抽查，办公室每天也有相应考勤人员予以记录（有特殊情况应提前向办公室请假），如有违反上述规定者：按实际情况给予相应的处罚。如果违反以上条目超过三次，发现将给予一个月的试用期试用期满时，若表现合格将继续留在原部门工作，若不合格，将被正式辞退
2、上午第二节和晚上值班人员下班前应关好门窗（包括心理咨询室），下午第二节值班人员在值完班之前将西门锁好，如有疏忽，一经发现，一次扣除工资十元；
3、值班人员在借还物品时应在“值班人员”一栏签名，如发现有未签者，一次扣除工资五元；
4、值班人员值班前需在值班登记表上签到，一次未签者，一经发现，扣除工资五元；
5、取走钥匙时做好钥匙登记，有忘记登记者，一经发现，一次扣除工资两元。
希望值班人员按时到岗，不迟到、早退或旷班，认真执行考勤制度，做好值班登记等相应日常工作。办公室将会严格记录每日考勤情况，如有违规者，将会按照《办公考勤制度》予以相应处罚。
中心实行组长考勤制，调动中心成员的积极性，提高中心成员的责任心，特制定《组长考勤事项》，具体内容如下：
1、本节办公室值班情况：
包括迟到、旷班、早退、脱岗、签到是否有问题。
2、卫生情况:
主要包括办公室、工作区、资料室、大厅、心理咨询室地面是否干净办公室桌面是否整齐，垃圾是否倒掉。
3、开窗开门情况：
第一大节开窗，周一至周五第三大节开窗，开西门；
第二大节关窗、电脑开关，周一至周五第四节关西门；
第五大节关窗、电脑开关。
4、钥匙流向情况：
包括中心东门、一楼报告厅、四楼报告厅钥匙流向、归还情况。
5、胸卡或工作证佩戴情况
组长提醒成员及时佩戴胸卡或工作证情况
6、物品借还情况
组长检查物品借还中是否出现问题，是否应该及时解决，接手上一节值班成员未完成的物品借还工作。
7、及时向主任汇报当节值班重大事情。
8、整理大厅桌椅，会议桌周围椅子整齐。
9、工作区桌面,电脑桌整理。
考核考勤目的
1、规范监督中心日常工作。办公室对钥匙取向，值班登记，物品借还，展厅、报告厅使用等方面做出了细致的登记，做到了工作负责到人，提高了工作成员的责任感。
2、考核各部工作工作情况，及时作出调整。
3、严格监督执行中心的各种制度的执行，做到实事求是要求每个人。
4、在中心集体工作中，要求个成员积极参加，同时也把这项内容列入中心考核，根据不同情况考勤给予奖励或惩罚。。
（四）、会议记录与通知：
1、会议记录方面：
为使书面整洁、字迹清晰，认真记录；记录要分清主次，主详次略；记录要与发言内容一致，完整更要精炼；严格公正的考勤，并做到会前基本考勤完毕，以节约例会时间。
2、通知方面：做到及时、准确地传达，使成员都能收到信息，未通知到的要及时通知；已过期的通知要及时整理存档。
（五）、资料整理：
为每一位中心成员建立一份档案，收集并记录中心成员在工作期间的工作情况。
整理各种资料。对中心内各种资料定期整理，并作详细记录，分类总结，最后存放在资料室，将保存至少一年，保证能够快速及时地查阅各种资料。并根据资料记录工作中出现的问题，分析其出现的原因，明确问题所带来的可能影响和后果，针对问题提出解决方案，以便于下一步工作的正常进行，有利于保障日后工作的高质量和高效率。
（六）、工作汇总：
对中心和各部门的工作定期进行整理，并做详细汇总，对目前工作进行总结以及对下一步工作进行展望。根据工作汇总中发现的问题，分析其出现的原因，针对问题提出解决方案，避免以后工作中类似问题的出现，保障中心工作的高效有序进行。
。

E. 北京市劳动和社会保障局的内设机构

根据上述职责，市劳动保障局设16个职能处(室)和机关党委：
（一）办公室
协助局领导处理机关日常政务；组织起草年度工作计划和有关重要文稿；负责有关重要会议的组织；负责领导批示和会议决定等重要事项的督办工作；负责文秘、档案、保密、信访、接待联络工作；负责议案、建议、提案工作；承办北京市社会保障工作领导小组办公室日常工作。
（二）法制处
组织起草劳动和社会保险方面的地方性法规、规章草案和综合性改革政策；对本部门制定的规范性文件进行合法性审核；负责行政执法监督工作；调查研究有关法律、法规、规章和政策的执行情况；负责劳动和社会保险法规宣传普及工作及劳动和社会保险法律咨询工作；负责本系统行政事业性收费标准的审核管理；承办行政复议和行政诉讼应诉代理工作。
（三）就业处
拟定劳动就业发展规划和促进就业政策；负责社会劳动力资源管理，监控城镇登记失业率；拟定企业下岗职工分流安置、基本生活保障和再就业的规划和政策，提出就业经费管理使用意见。组织实施再就业工程；拟定再就业服务中心管理规则并组织实施；拟定职业介绍服务机构的发展规划和管理规则，并对其进行资格认定；按分工负责管理本市农村劳动力进城务工和外省市劳动力进京务工工作；按分工负责管理本市公民境外就业和境外人员来京就业工作；拟定有关机构经办向外国企业驻京代表机构选派中方雇员业务的管理办法；审批本市特种岗位未成年人就业事项；拟定防止就业歧视、促进妇女就业、促进残疾人等特殊群体就业的政策；拟定破产企业人员分流安置政策。
（四）职业技能培训处
拟定职业技能培训总体规划、政策并组织实施；拟定职业技能鉴定的政策；拟定劳动预备制度实施办法；拟定就业培训和企业职工、富余人员转岗转业培训及社会失业人员的技术培训规划及政策；拟定技工学校以及就业训练中心、社会力量举办职业培训机构的发展规划和管理规则，提出培训经费的使用意见；指导技工学校和职业培训机构的师资队伍建设，拟定技工学校和职业技能培训的教材建设规划和评估认定制度；负责职业技能培训机构和职业技能鉴定机构的资格认定。
（五）劳动工资处
编制劳动和社会保险事业发展规划；拟定劳动关系调整的基本规则；综合管理劳动合同、集体合同签订工作；指导企业制订劳动奖惩办法；拟定企业职工工作时间、休息休假制度；拟定、修订工时、休息休假标准；拟定女工、未成年工特殊劳动保护政策；综合协调外商投资企业的劳动工资政策；研究拟定国有企业工资总额调控政策、措施并组织实施；拟定企业工资指导线的有关政策；指导企业工资管理及内部分配。拟定劳动和社会保险统计工作规划和制度并组织实施；负责综合性劳动和社会保险统计分析和预测；综合编辑管理劳动和社会保险统计资料。
（六）信访处（下乡青年工作处）
负责接待处理劳动和社会保险工作范围内的群众来信来访，并提出劳动和社会保险政策、法规方面需要完善的建议；调查群众反映的特殊困难，提出解决意见；按照国家有关规定协调做好知青安置遗留工作；审批办理北京知青或其子女回京；审核办理成建制工人调京，并审批办理工人跨省市调动工作；负责有关部门特需工种工人的选调和随军家属进京的审核工作；指导区、县劳动和社会保障部门的职工调配工作。
（七）劳动争议仲裁处（ 市劳动争议仲裁委员会办公室）
建立和完善劳动争议处理制度，拟定劳动争议仲裁规则，综合管理劳动争议处理工作，依法处理劳动争议案件；指导区、县劳动仲裁机构业务工作，参与指导企业劳动争议调解委员会的业务工作，拟定劳动争议仲裁员培训规划和考核标准，承办市劳动争议仲裁委员会的日常具体工作。
（八）养老保险处
贯彻国家养老保险的法律法规和政策，拟定本市基本养老保险发展规划和实施方案，并组织实施；拟定基本养老保险覆盖范围，费用社会统筹、费率调整和个人帐户管理政策；拟定基本养老保险享受条件、待遇项目、给付标准和基本养老金的计发办法，拟定基本养老保险金正常调整方案和基本养老保险金的最低保障标准；拟定非因工死亡职工遗属及非因工伤残职工的待遇政策和给付标准；拟定企业职工探亲假制度和职工福利制度，拟定劳动能力鉴定政策及劳动鉴定机构管理规则并组织实施；认定劳动鉴定机构资格；拟定企业职工和机关、事业单位人员基本养老保险的规划和政策、补充养老保险的规则和基本政策；拟定养老保险社会化管理服务事业的发展规划；拟定企业职工的退休政策和企业离退休人员的有关待遇政策（含基本养老待遇）。
（九）医疗保险处（北京市公费医疗办公室）
贯彻国家医疗保险、生育保险的法律法规和政策，拟定本市医疗保险、生育保险发展规划和政策并组织实施；拟定补充医疗保险政策；拟定医疗保险、生育保险费率调整政策，费用社会统筹及医疗保险待遇项目、给付标准和费用结算办法，医疗保险个人帐户管理政策；组织拟定基本医疗保险、生育医疗的药品、诊疗和医疗服务设施的范围及支付标准；组织拟定定点医疗机构和定点药店的资格审定标准、审定办法和监督管理办法；拟定特殊人群的医疗保障政策和管理办法；拟定企业职工疾病治疗、生育期间的待遇政策及标准；拟定职工供养直系亲属医疗福利待遇政策。
（十）失业保险处
贯彻国家失业保险的法律法规和政策，拟定本市失业保险发展规划和实施方案并组织实施；拟定失业保险覆盖范围、费用社会统筹、保险费率调整政策，拟定失业保险基金的使用办法；拟定失业人员管理制度及失业保险给付条件、待遇项目和给付标准、给付办法；拟定失业人员培训、就业指导、就业服务政策，拟定鼓励用人单位吸纳失业人员就业及失业人员自谋职业的优惠政策、扶持政策，促进失业人员再就业。
（十一）工伤保险处
负责本市企业职工和机关、事业单位人员工（公）伤保险（以下简称“工伤保险”）工作。贯彻国家工伤保险的法律、法规和政策，拟定本市工伤保险发展规划和制度政策并组织实施；拟定工伤保险覆盖范围、费用社会统筹及费率政策，拟定工伤保险待遇项目、给付标准和工伤保险基金使用办法；拟定工伤认定程序、标准及办法，并负责组织工伤认定工作；依据国家工伤和职业病伤残等级鉴定标准拟定工伤评残鉴定政策；拟定工伤定点医疗机构和定点康复医疗机构的资格审定标准、审定办法和监督管理办法；拟定工伤死亡供养亲属的待遇项目及标准的政策。
（十二）农村社会保险处
贯彻有关农村养老保险的政策法规，拟定本市农村养老保险发展规划并组织实施；建立农村养老保险制度和管理体系；参与拟定农村社会养老保险基金的财务、会计、统计和内部审计制度；指导、监督农村养老保险基金的缴纳、养老金的支付和基金的增值运营。
（十三）社会保险基金监督处
监督社会保险基金预算的执行情况，按国家有关政策实施对社会保险基金的监督审计工作；监督社会保险经办机构及社会保险基金使用单位执行社会保险政策及执行国家财务会计制度情况；受理投诉举报，查处基金征缴、管理、使用和运营中的违纪案件；负责本局其它各项专项经费的监督、审计工作；负责局属事业单位审计工作。
（十四）劳动和社会保险监察处
负责对劳动和社会保险监察工作进行规划、指导、协调和监督；负责依法对用人单位和劳动者遵守劳动法律、法规、规章情况进行监督检查，并纠正和查处有关违反劳动法律、法规、规章的行为；负责拟定劳动和社会保险监察人员的培训规划、考核标准，并对劳动和社会保险监察人员进行资格认定，监督劳动和社会保险监察人员的执法行为；指导各级劳动和社会保险监察机构的业务工作。
（十五）财务基建处
制订本局财务管理制度和办法并组织实施；对直属独立核算单位的财务工作进行指导、监督； 负责本系统基建工作。
（十六）人事教育处
负责机关、直属单位干部队伍建设规划及部署的落实工作；按照干部管理权限负责机关工作人员的考核、任免、调配、奖惩、工资福利、退休等工作；指导直属单位人事管理工作；负责机关和直属单位机构编制管理工作；负责机关和直属单位专业技术职务评定工作；拟定本市劳动和社会保障系统干部教育培训规划、计划并组织实施；拟定有关人事教育工作规划制度并组织实施；负责本系统安全保卫、统战、侨务、民族工作；办理本局出国（境）人员有关手续。
机关党委
负责机关及直属单位的党群工作。
纪检监察机构按有关规定派驻。

F. 就业中心档案管理制度应怎么写

就业中心人事档案管理制度

人事档案保管制度
一、目 的
第一，保守档案机密。现代企业竞争中，情报战是竞争的重要内容，而档案机密便是企业机密的一部分。对人事档案进行妥善保管，能有效地保守机密。
第二，维护人事档案材料完整，防止材料损坏，这是档案保管的主要任务。
第三，便于档案材料的使用。保管与利用是紧密相联的，科学有序的保管是高效利用档案材料的前提和保证。
人事档案保管制度的基本内容
二、 建立健全保管制度是对人事档案进行有效保管的关键。其基本内容大致包括五部分：材料归档制度；检查核对制度；转递制度；保卫保密制度；统计制度。
(1)材料归档制度。新形成的档案材料应及时归档，归档的大体程序是：首先对材料
进行鉴别，看其是否符合归档的要求；其次，按照材料的属性、内容，确定其归档的具体
位置；再次，在目录上补登材料名称及有关内容；最后，将新材料放入档案。
(2)检查核对制度。检查与核对是保证人事档案完整、安全的重要手段。
检查的内容是多方面的，既包括对人事档案材料本身进行检查，如查看有无霉烂，虫蛀
等，也包括对人事档案保管的环境进行检查，如查看库房门窗是否完好，有无其他存放错误
等。
检查核对一般要定期进行。但在下列情况下，也要进行检查核对：
——突发事件之后，如被盗、遗失或水灾火灾之后：
——对有些档案发生疑问之后，如不能确定某份材料是否丢失。
——发现某些损害之后，如发现材料变霉，发现了虫蛀等。
(3)转递制度。转递制度是关于档案转移投递的制度。档案的转递一般是由工作调动等 原因 引起的，转递的大致程序如下：
①取出应转走的档案；
②在档案底账上注销；
③填写《转递人事档案材料的通知单》；
④按发文要求包装、密封。
在转递中应遵循保密原则，一般通过机要交通转递，不能交本人自带。另外，收档单位
在收到档案，核对无误后，应在回执上签字盖章，及时退回。
(4)保卫保密制度。具体要求如下：
①对于较大的企业，一般要设专人负责档案的保管，应齐备必要的存档设备。
②库房备有必要的防火、防潮器材。
③库房、档案柜保持清洁，不准存放无关物品。
④任何人不得擅自将人事档案材料带到公共场合。
⑤无关人员不得进入库房。严禁吸烟。
⑥离开时关灯关窗，锁门。
(5)统计制度。人事档案统计的内容主要有以下几项：
①人事档案的数量。
②人事档案材料收集补充情况。
③档案整理情况。
④档案保管情况。

G. 就业服务与就业管理规定

法律分析：2007年11月5日劳动和社会保障部令第28号公布 根据2014年12月23日《人力资源社会保障部关于修改＜就业服务与就业管理规定＞的决定》第一次修订 根据2015年4月30日《人力资源社会保障部关于修改部分规章的决定》第二次修订 根据2018年12月14日《人力资源社会保障部关于修改部分规章的决定》第三次修订。

法律依据：《就业服务与就业管理规定》 第一条 为了加强就业服务和就业管理，培育和完善统一开放、竞争有序的人力资源市场，为劳动者就业和用人单位招用人员提供服务，根据就业促进法等法律、行政法规，制定本规定。

H. 服务员规章制度

这是网上看到的关于餐饮服务员的规章制度 希望能对您有所帮助

一、基本守则：
1、遵守国家的法律、法规、法令。
2、遵守酒楼一切规章及工作守则，严守纪律，尽忠职守，服从领导，不越权行事，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
3、部门之间，员工之间应相互尊重，团结合作，构建和谐氛围。
4、顾大局，识大体，保持酒楼信誉，不作任何有损酒楼信誉和权益的行为。
5 不私自经营与酒楼业务有关的商业或兼任酒楼以外的职业。
二、职业道德守则：
1、崇尚敬业精神，工作尽职尽责，积极进取且努力不懈。
2、不断学习，增广知识，以求进步，做一个称职的员工。对所从事的业务，应以专业标准为尺度，从严要求，高质量完成本职工作。
3、一切从酒楼利益出发，做好本职工作，切忌因个人原因影响工作。
4、诚信、正直。对酒楼各方面的工作，应主动通过正常途径及时提出意见、建议；对有损酒楼形象等消积行为，应予以制止。
5、未经总经理批准，任何员工不得以酒楼名义考察、谈判、签约；不得以酒楼名义提供担保证明，不得代表酒楼出席公众活动。
6、在工作交往中，不准向客人索取小费、礼品。严谨操守，不得收受与酒楼业务有关人士或单位的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
7、本酒楼员工因过失或故意使酒楼遭受损害时，应勇于承认错误，承担责任，不诿过于人。
8、尊重顾客、尊重同行；注意本身品德修养，戒除不良嗜好。在与顾客交往中，做到有礼有节，不亢不卑。
9、尽忠职守，保守酒楼商业秘密和工作秘密，妥善保管酒楼文件，合同及内部资料。
10、对酒楼资金状况、法律事务、市场营销策略、客户情况、业务合同、员工薪酬、分红奖励等情况，除已公开通报的外，不得打听，不得泄露。
11、辞职者须提前一个月向公司人事主管部门提出申请，妥善交待工作，处理好善后事宜。否则，由辞职者本人承担一切不良后果和经济损失。
12、客人是酒楼直接和间接交往中至关重要的人。客人不依靠我们，但我们要依靠他们。不要把客人误认为工作中的累赘，他们是酒楼工作的目的所在。我们为客人服务不是施舍恩惠，客人乐意接受服务是我们的荣幸。
三、日常行为守则：
1、按时上、下班，由本人打卡；不迟到，不早退，不擅离职守。对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。
2、上班时间仪表整洁，态度严肃；着装大方、得体。
3、工作时间不串岗、不聊天、不做与工作无关的事，如须离开应向主管人员请准后始得离开。
4、文明工作，禁止在上班时间大声喧哗、打闹，自觉做到语言文明，举止得体。
5、不在上班时间接待因私事来访的亲友，不把与工作无关的人员带入酒楼。
6、不乱扔纸屑、果皮，不随地吐痰。每位员工应保持酒楼及宿舍环境清洁。
7、爱护本酒楼财物，不浪费，不损公利己。酒楼设施在固定位置摆放，如有移动及时复位。桌面要求整洁，不摆放任何无关物品。
8、下班后，酒楼员工应检查窗户，电灯、电扇、空调等用电设备的电源是否关好，无遗留问题后，方可离去。
9、真实、认真填写本人档案或个人资料，并及时向公司通报相应变更。
10 服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。
11、值班人员除外，本酒楼工作时间，每天为10小时，每月公休2天，每年的清明节.端午节.中秋节当月加公休一天。
12、管理部门的每日上、下班时间，可依季节的变化事先制定，公告实行。
13、上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。
14、根据工作需要，酒楼有权在内部调整员工岗位。
15、值班人员除外，本酒楼每日工作时间订为10小时，如因工作需要，可依照政府有关规定延长工作时间至2小时，所延长时数为加班。
16、除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12小时，其延长之总时间，每月不得超过60小时。其加班费根据情况适当情况给予补偿。
四、 工作态度：
1、按酒楼操作规程，准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。
3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。
4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时报告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前，当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒楼。
7、员工不得在酒楼内任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用酒楼电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可打电话到各部门办公室。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。
9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
10、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
11、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
12、员工进出酒楼，保安人员保留随时检查随带物品的权利。
13、酒楼物品（包括发给员工使用的物品）均为酒楼财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒楼将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。
五、仪容仪表：
1、着装整洁、无破损、穿酒楼统一工服，要勤洗勤换，鞋袜一致。
2、男员工：发前不过眉、侧不过耳、后不过领，发型发式大方，不留须。
3、女员工：不披发、不涂有色指甲油，除结婚戒指,不佩戴其他饰物。
4、所有员工应保持口腔清洁、无异味，指甲修剪整齐。
六、拾遗：
1、在酒楼任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴相关部门作好详细的记录。
2、如物品保管三个月无人认领，则由酒楼管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为偷窃处理。
七、消防安全：
酒楼配有标准的消防设施。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火器和消防设备，熟记酒楼消防楼梯和疏散通道。
1、火灾预防：
*遵守有关场所"禁止吸烟"的规定。
*严禁把烟蒂或其它燃烧物随意丢弃。
*酒店内任何地方都不得堆积堆压废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。
*不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
*盛有易燃、易爆物的容器，不得随意放置，无人看管。
*任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。
*如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告维修部，以便及时修复。
*厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告维修部。
*厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。
2、自愿消防委员会：
包括下列人员：
总经理、副总经理、执行总经理、经理、厨师长、保安、自愿消防员、义务消防员。
消防委员会要定期召开会议专项检查消防设备，确保消防工作落实。
3、灭火程序：
发生火灾后，在立即通知"119"的同时，由总经理指挥灭火。
酒楼参与灭火的有关员工须按以下程序进行：
水工到维修中心报到，密切注意消防供水系统工作。
电工到大厅报到，按指令切断电源。
安全部人员到大厅报到，并接受总经理的指示，协助灭火和人员疏散工作。
消防队来到后，由他们接替指挥灭火，直到火灭。
4、疏散：
由酒楼总经理发布决定疏散，由酒楼管理层组织实施。
服务员要敲门通知所有的客人并进行检查，通知客人立即离开房间。
服务员带领客人从楼梯疏散、撤离建筑物，到指定地点集合。
楼层主管/员工要快速检查并关掉所有的门、窗、走廊门、边门，然后离开现场。
八、奖惩条例：
1、优秀员工：
酒楼每月按照各员工的岗位职责进行考核、评级，年终进行评比，被评为优秀员工者，将受到酒楼的荣誉及物质奖励。
2、嘉奖、晋升：
酒楼对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出贡献，或者在酒楼日常的工作中，创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。
3、纪律处分/失职的种类：
纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、辞退或开除。
失职行为分为甲、乙、丙三类，犯有其中任何一条扣发全勤奖。
凡发生甲类失职时罚款10元，受到三次以上处分时将被辞退。
凡发生乙类失职时罚款20元，受到三次以上处分将会被辞退。
凡犯丙类失职，将视情节轻重，分别给予罚款、警告或辞退。

甲类失职：
上班迟到早退；
仪表不整洁；
A 留长发；
B 留指甲、手脏；
C 站立姿势不正；
D 手插口袋；
E 衣袖、裤脚卷起；
F 不符合仪表仪容规定；
擅离工作岗位或到其它部门闲荡；
不遵守打电话的规定；
损坏工作服；
培训课旷课；
违反员工就餐规定；
进入酒楼重要单位或其它客用场所；
工作时听收音机、录音机或看电视；
上班做私事，看书报和杂志；
不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒楼；
使用客用设施、餐具；
将酒楼工具用于私人之事；
在公共场所大声喧哗或在客人可以看到和听到的地方作不雅的动作；
在公共场所和酒楼其它地方聚众讨论个人事情；

乙类失职：
上下班不打卡或唆使别人为自己打卡和替别人打卡；
对客人和同事不礼貌；
因粗心大意损坏酒楼财产；
隐瞒事故；
拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证；
拒绝执行管理员/部门主管的指示；
上班时打瞌睡；
涂改工卡；
违反安全操作规定；
说辱骂性和无礼的话；
未经同意改换班次、休息天或休息时间；
超过工作范围与客人过分亲近；
在除了指定位置以外的其它场所吸烟；
不报告财产短缺；
在酒楼内乱丢东西；
不遵守消防规定；
损坏公物；
工作表现差或工作效能差；
不服从主管或上司的合理合法命令；
擅自配置酒楼范围内任何钥匙；
发表虚假或诽谤言论，影响酒楼、客人或其它员工的声誉。

丙类失职：
在酒楼内危害任何人员；
殴打他人或互相打架；
向顾客索取小费或其它报酬；
作不道德交易；
泄露酒楼机密情况；
调戏或欺侮他人；
行贿受贿；
偷窃酒楼、客人或其它人的财物或拿用酒楼、客人的食物、饮料；
违犯店规，造成重大影响或损失；
在酒楼内赌博；
故意损坏消防设备；
触犯国家任何刑事罪案；
故意损坏告示栏或公共财物或他人物品；
旷工。
九、员工建议：
员工如有任何有助于改善服务，加强安全；增加收入，降低成本，改进员工和公共关系的意见或建议请以书面形式递交给管理部门。管理部门欢迎你的建议，并会对建议进行仔细研究。一旦采纳，有关员工将会得到酒店的奖励。
十、员工请假，应照下列规定办理：
1、病假——因病须治疗或休养者必须持有县级医院所开具的病假条请病假，每月累计不得超过5天。
2、事假——无充分理由，员工不得请事假。因私事需要处理，可请事假，每月累计不得超过3天。扣除当月全勤奖。
3、婚假——本人结婚，可请婚假5天。
4、丧假——祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假4天，外祖父母或配偶的祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假2天。
5、产假——女性从事人员分娩，可请产假3个月(公休并入计算)。怀孕三个月至五个月而流产者，给假2星期，未满三个月流产者，给假1星期。
6、公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。
7、公伤假——因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。
8、请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多1个月。
9、事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证据者，可请总经理特准延长其事假，最多10天，逾期按规定办理。
十一、请假期内的薪水，依下列规定支付：
1、请病假、婚假、丧假未逾规定天数或经延长病假者，扣发其请假天数薪水。
2、请产假、公假者扣发其请假天数薪水。
3、公伤假工资由酒楼补足其原有收入的差额。
4、职员请假，均应填具请假单。病假者，应附上医师的证明。公伤假应附劳保医院或特约医院的证明。凡未经请假或请假不准而未到者，以旷工论处。
5、旷工一天扣发3日薪水，不足一天按照一天计算。上班时间开始后3分钟至15分钟以内到班者为迟到，工作时间终了前15分钟内下班者为早退，迟到早退一次罚款10元，并扣发当月全勤奖。
6、公休假，应在不妨碍正常工作的情况下，由各部门根据实际情况进行安排。确因工作需要，至年终仍无法休假者，可按未休天数，计发奖金。
7、事假一天扣发2天薪水。
十二、员工辞职：
员工辞职必须（试用期3天，正式聘任后提前30天）向所在部门负责人提出书面申请，经酒楼批准方可离岗。
十三、 解聘：
1、员工无任何过失而自动辞职，符合酒楼规定程序，获准后，酒楼将退还保证金发给当月工资。
2、发生下列情况之一者，酒店有权解除合同，不再退还受聘员工工资、保证金。
A、不遵守劳动纪律，玩忽职守，严重违反酒店规章制度。
B、旷工3天以上，伪造病假、事假。
C、服务态度恶劣，责任心不强，营私舞弊，给酒店信誉带来严重影响者。
D、打架斗殴，起哄闹事，发表虚假或诽谤言论造成严重损失者。
E、触犯国家法律，被依法追究刑事责任者。
F、违反计划生育规定，造成不良后果者。
G、员工在酒楼内乱搞男女关系、恋爱、男女混居者。
H、无故不服从上级安排，情节恶劣者。
十四、员工十个好习惯：
优质服务的实质是酒楼员工的一种习惯。酒楼开展一系列的培训，最终目的就是培养员工形成良好的服务习惯。优质服务是一个抽象的概念，有多种不同的定义，即使员工背得滚瓜烂熟也毫无意义。
酒楼应该把优质服务的大目标分解成不同的小目标，为员工提供具体可行的操作指引。不然，优质服务永远只是一句冠冕堂皇的空话。
为酒楼的员工提供一张目的明确、规范分明、易于操作的自我修炼蓝图，这张图画不可能穷尽酒楼员工应知应做的所有事情，但只要员工能够养成以下10个习惯，这个员工一定是一个优秀的员工，如果整个酒楼的员工都能形成这些习惯，这个酒楼就一定会成为一个优秀的酒楼。
第一个习惯：员工必须知道酒楼的目标、价值观、信条和自己的工作范围。 酒楼目标要靠全体员工的努力才能实现。
只有管理层知道的目标是没有根的目标。员工最需要知道的是酒楼对自己的期望和要求。他们对这些目标的认知和理解，直接影响酒楼的服务质量。
因此，每一位员工都有义务理解酒楼的目标，并应该进一步知道围绕这个根本目标制定的各种酒楼战略中和员工有关的工作。
第二个习惯：员工都必须做到：尽量使用客人的姓氏称呼客人，预见并满足客人的需求，热情亲切地送别客人。使用客人的姓氏称呼客人，表达了对客人的尊重和关注。
满足客人的需求是对服务的基本要求，但要做到宾至如归，就必须在实践中不断总结，做到预见客人的需求，在客人还没有提出或客人认为是额外的服务不好意思提出时，就主动帮助客人解决困难。同样，我们不要忘记做好送客工作，亲切地把客人送走，整个服务过程才算结束。
第三个习惯：员工在工作时间不应使用客用设施设备，在任何时间、地点，行动都应该以客为先。员工应该培养酒楼意识。酒楼意识是指酒楼员工的言行举止应该有酒楼从业人员的职业素质和风度。应该做到：礼貌见到客人和同事应该打招呼，问好，并主动询问客人是否需要帮忙。
三轻：走路轻、讲话轻、操作轻。
安静：有客人在时应该停止内部的对话，转而关注客人的需求。如果在和另外的客人讲话或通电话时，应该用眼神和客人打招呼。不要大声和同事或其他客人讲话。
回避：做包厢清洁卫生时，如果包厢客人回包厢应该主动询问是否打扰客人，主动回避。
礼让：客人使用酒楼公共设施时应该自觉礼让，让客人优先使用。在走廊通道应礼让客人先走等。
方便：服务是为了方便客人。酒楼服务员不应该因为正在为客人服务而使客人不便。如在清洁公共卫生间时，如果有客人使用，应该先让客人使用，然后再继续清洁。陪同客人到酒楼内的目的地，而不是仅指明方向了事，等等。
第四个习惯：保证对你面前3米内的客人和员工微笑致意，并让电话中的客人听到你的微笑。微笑是餐饮从业人员的重要习惯。微笑不仅会带来客人的喜悦，而且可以化解客人的不满。我们不仅要求员工保证向客人微笑，更重要的是使微笑成为员工生活的一部分。
第五个习惯：为满足顾客的需求，充分运用酒楼给你的权力，直至寻求总经理的帮助。满足顾客的需求是酒楼获取利润的源泉。只要是为了满足客人的需求，员工应该对自身的判断力充满信心，运用酒楼的授权解决客人的困难。如果需要的话，不要吝啬向其他部门的同事和上级管理者寻求支持和援助，直至勇敢地直接向总经理寻求援助。酒楼管理者应该鼓励和培养这种全心全意为顾客服务的精神和勇气。
第六个习惯：员工必须不断认识酒楼存在的缺点，并提出你的改进建议，使酒楼的服务和质量更加完美。任何一个酒楼都存在无数的缺点，酒楼只有不断改进才能适应不断变化的竞争环境。酒楼管理层应该创造一个让员工消除畏惧心理的开放环境，用对待客人投诉的态度和方式对待任何员工的意见和建议。
第七个习惯：积极沟通，消除部门之间的偏见。不要把责任推给其他部门或同事。在工作场所，不要对酒楼做消极的评论。 当客人提意见时，员工把责任推到其他同事或者其他部门，甚至推到领导身上的事例屡见不鲜。他们不明白客人考虑的不是酒楼中哪一个部门或哪一个人应该负责，而是酒楼要负责任。员工这种推卸自身责任的态度会令客人更加不满，进一步损害酒楼的整体形象。因此，酒楼服务中内外有别是必要的。对内要分清责任，对外要维护酒楼整体形象。
第八个习惯：把每一次客人投诉视作改善服务的机会。倾听并用最快的行动解决宾客投诉，保证投诉的客人得到安抚。尽一切努力，重新赢得客人的信任。员工必须认识到，没有一个宾客愿意设诉。
员工应该把客人每一次投诉看成一次留住客人的机会，必须尽一切办法，快速回应，解决问题，再次赢得客人对酒楼的信心。
第九个习惯：制服要干净整洁、合身，鞋要擦亮，仪容仪表端正大方，上岗时要充满自信。员工在上岗时精神饱满，着装整齐，充满自信，不仅表达了对客人的重视和尊敬，而且能够充分展示酒楼的形象和管理水平。自信来源于对工作的驾御能力、满意度和相关知识，自信的员工才会有工作的自豪感，自信的员工才会得到客人的尊重。
第十个习惯：爱护酒楼财产，发现酒楼设备设施破损时必须立即报修。不爱护酒楼的资产就等于增加酒楼经营的成本。没有维修保养意识，不及时维修，新酒楼也会很快陈旧。酒楼不必追求豪华的装修和装饰，但必须有完好常新的设备，员工要努力创造一个让客人惊喜的居停环境！
十五、修 订：
酒店员工手册的修订可按照业务需要，修订或更新内容。
如果本手册中有任何与酒店正式公告相异之处，以酒店正式公告为准

I. 人才交流服务中心的工作职责是什么关于这些职责的政策性法规有哪些关于职责的基本知识内容有哪些

人才交流服务中心的工作职责:
1、掌握全县人才需求情况，摸清现有专业人才分布状况，搞好人才需求预测，做好整体性人才资源的开发工作；
2、提供人才智力供需信息，开展人才流动的政策法规咨询服务，组织人才智力交流活动，承办流动手续；
3、接受用人单位委托，组织引进招聘各类专业技术人员和管理人员，并为其提供供需洽谈场所，办理有关手续；
4、按有关规定负责实施人才开发、人才引进、人才培训、人才测评等各项工作；
5、根据有关规定办理专业技术人员的交流辞职、辞退及复干手续；
6、为用人单位和各类人才提供人事代理服务，为其代管人事档案、人事关系，承办流动人员调整档案工资、专业技术职务评定和养老保险金的代缴等手续；
7、为国家不包分配的大中专毕业生办理聘用制干部审批手续；
8、负责办理大中专毕业生就业派遣、人才流动、人才招聘活动审批及流动人员档案管理；
9、负责人才交流中各类合同的鉴证和各类人事争议的调解仲裁工作；
10、负责来莒外国专家的管理、服务工作。

根据市编委《关于印发======市人事考试培训中心等两个事业单位机构编制方案的通知》（石编发[2006]15号），现将市人才交流服务中心工作职责做进一步说明：
一、主要职责
开展人才交流政策咨询服务；收集、整理、储存、发布人才供求信息；推荐、招聘、培训、测评人才；管理人才市场，举办人才交流会，负责调解、仲裁人才流动中争议的争议；配合企事业单位人事制度改革，开展单位人事管理集体代理业务；负责办理大中专毕业生接收及人事代表手续；在职流动人员人事关系接转手续；保管流动人员人事档案及行政、工资关系；在规定范围内申报或组织评审专业技术职务任职资格等工作。
二、服务对象
1、具有法人资格的各类企事业单位；
2、从党政机关、国有企事业单位流动到非公有制经济单位工作的专业技术人员和管理人员；
3、到非公有制经济单位工作或未就业的大中专毕业生；
4、辞职、辞退的国家机关工作人员和企事业单位专业技术人员、管理人员；
5、与用人单位解除劳动合同或聘用合同的专业技术人员和管理人员；
6、自费出国留学人员；
7、其他流动人员或自愿委托人员。
三、公开的主要服务事项
1、委托管理流动人员人事档案办理事项；
2、人事代理办理事项；
3、用人单位招聘人才办理事项；
4、人才应聘办理事项；
5、专业技术职务任职资格评审办理事项；
6、流动人才集体户落户办理事项；
7、毕业生工龄核定办理事项；
8、毕业生转正定级办理事项；
9、非公企业人员专业技术职务任职资格评审办理事项；
10、因公出国（境）政审办理事项；
11、流动人员有关人事人才政策、法规的咨询。