苹果app退款条例

① 怎么找到苹果退款条例

如果你是指向苹果公司申请app退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交前面的问题报告（report
a
problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在36
个工作小时内收到苹果
apple
itunes
store
某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。

② 苹果app误付款怎么退款

苹果app误扣费退款的具体操作流程如下：
1、在电脑上打开苹果官网，然后选择“AppStore应用”
2、进入到新的界面之后，选择意外购买
3、然后鼠标指向请求退款的选项，点击它
4、填写联系方式，还有购买记录的那个订单号
5、最后，提交申请之后等待审核通过之后就可以退款了。
拓展资料：
iPhone的使用技巧：
1、 长按某些APP可以快速打开它的部分功能！比如长按支付宝，就可以快速打开扫一扫或者付款码，微信也是一样呢！除此之外，还有很多APP也都支持这样的操作！这样你就不用每次付钱的时候都要打开APP了！
2、用力一直按左边屏幕和边缘交界处，和按两次home 键作用一样，可实现多任务切换哦！
3、用力一直按手电筒即可调节光照强度哦！
4、表情符号快捷键。现代社交，全是冷冰冰的文字，文字+表情成了升温的好办法，可是每次输入表情都很慢诶！没关系教你，只要打出相应的字母输入法就会弹出设置好的表情包或者词语哦 设置路径：设置—通用—键盘—文本替换，点击右上角的"+"符号，按提示添加即可。
5、准确定位光标。有时候打了一长串字，但是发现中间错了一个，这时候就需要把光标定位到那个位置删掉错字，但是屏幕小的我们、手指粗的我们......每次都定位不准，最后不得不删掉所有的字重新输入有没有？ 其实呢，你只需要按住键盘上的任意一个键不松手，就可以准确的定位光标啦！
6、用力一直按在屏幕上方出现的新信息或微信消息，即可不用打开app直接回复啦 7、关闭通知消息的红色小气泡。怎么才能关闭图标上冒出的一个个通知消息的红色小气泡？进入到设置界面——往下拉找到对应的APP点击进入——找到通知选项——关闭应用图标标记

操作环境：iphonexr14.7.1 网络12.25.0

③ 苹果付费软件怎么退款

方法一、使用iTunes申请退款
1. 首先打开你的iTunes，找到右上角你的登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的【账户】。

2. 进入账户后，找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。

3. 然后找到你需要退款的项目的订单号，可以通过日期查找，包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号。

4.购物记录中的订单号只显示一小部分，点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。
进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。

5.最后进入报告问题界面，在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择

退款理由内容如下：
我没有收到这款应用程序
因为疏忽，我误购入了这款应用程序
这款应用程序没有期望的功能
这款应用程序和我的设备不兼容
其他
注意：
选择时，请如实选择，过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。
评论栏中需要解释说明遇到的问题，目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。
退款的过程通常会花上一些时间，不过合理的要求的话，即能够得到解决。

方法二、进入苹果官网申请退款
1.进入苹果官网首页（点此进入）
2.依次点击进入：技术支持 – Express Lane页面。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”，一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】

3.点击【电子邮件】继续

4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写，其中订单号虽不是必填项目，不过还是建议大家提供，因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。（可以通过方法一使用iTunes来获得订单号）

发送后，一般24小时之内，就会在邮箱中收到技术支持人员的回函，回函内容大致如下：
“通过您的来信，我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此，我深表遗憾。
我十分理解您的心情，并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00 元的款项，退还到您的账户中。您将在48小时内，收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。
不过还请您留意，由于 App Store 条款和条件的规定，所有项目一旦售出，本应无法退换，本次退款实属一次例外情况，请恕下次未必能够同样保证，敬请见谅。”
虽然问题得到了解决，不过就回函中的措辞来看，不能反复申请退款。所以，大家购买应用程序时务必小心谨慎。
提示
1. 虽然可以进行退款，但是并不保证100%可以退款成功，所以请大家购物还是要格外小心。
2.通常要申请退款最好保证在3周之内，太久的可能不予以受理。

④ 苹果app扣费如何申请退款

苹果app扣费申请退款方法如下：

1、首先打开系统自带的设置。

⑤ 苹果商城可以退款吗

购买苹果应用商店的APP之后，如果不喜欢是可以退款的，如果这个APP的介绍夸大以及功能并没有你购买后预期的那么好等等，绝对是有权退款的.这个很理所当然，即使某宝也有七天无理由退款的，但是显然苹果做的没有某宝好。因为现在苹果是明面上确实可以退款，因为有这个条例在。但是苹果条款里还有一条"如果有证据表明客户有欺诈、滥用退款或其他苹果有权提起相应反诉的操纵行为，则苹果可不时拒绝退款请求"。
现在很多应用APP，游戏厂商都是根据这条信息要求苹果无理由拒绝退款的，也可能是苹果公司自己无理由拒绝的，因为退款了他也有百分之30的损失。所以现在给人一种感觉就是，好不容易让你上当了，你还想我退款？回头客？我不要回头客。我们就一锤子买卖，完了改个名重新上架。游戏也是如此，确实坑到没人了，换个皮打几天广告，继续上架。反正也有人买单，也确实有人买单。这就是目前苹果退款的一个现状。但是如果你肯花时间花精力去处理，也确实是可以给你退的。只是没有某宝顾客第一，商家第二，合伙人第三这种概念。我甚至觉得苹果和游戏厂商经常玩弄这些细节条例，让普通用户根本退不了款，总之目前的苹果应用能否退款，确实也没有一个负责的回答，不要以为可以退，看到网上的一些文章就乱搞。如果已经发生的消费我推荐可以找懂一点的人进行操作。

⑥ 苹果app里面消费怎么退款

苹果app里面消费的退款方法：

1、打开App+Store，找到需要退款的软件。

5、退款成功，款项会自动退到当初购买的账户。

⑦ 苹果app里买的软件怎么退款

方法：
1、首先找到手机设置-找到自己的Apple id并打开；

2、找到iTunes Store与App store打开-选择Apple ID,这里特别说明一下如果是灰色可能是网络原因，退出设置等一会会自动恢复，还可能是访问设置打开了，只需在设置里关闭即可；

3、选择查看Apple ID-触控解锁-找到购买记录并打开。

4、打开购买记录后，这里有个日期范围，我们选择的退款必须在90天之内，如果超过90天是无法退款的，当天的消费记录如果显示待处理，说明还未扣款，自然也无法退款。
5、找到要退款的选项进入账单总额-再选择该付款项-选择报告问题；

6、这里会自动打开手机浏览器，需要输入你的Apple ID并填写验证码。

7、最后选择申请退款，填写退款理由（虽说苹果未超过90天的消费无条件退款，但这里必须写一下，一定写的委婉比如：购买错误等等），提交即可完成，等待审核退款。

注意事项：
退款理由一定要写，退款必须在90天之内，如果超过90天是无法退款！

⑧ 苹果app付款怎么退款

有韩国开发者近日向苹果提出申诉，如今 App Store 退款政策遭到越来越多用户的滥用，这种现象严重损害了开发者的合法权益，因此他们希望苹果可以尽快做出反应并提供解决方案。爱思助手通过开发者渠道了解到，苹果可能会通过更改申请退款的政策来对应滥用问题，比如申请时需要同时通知开发者/开发商。

App Store退款滥用问题，苹果或更改申请退款政策来解决

苹果曾经表示过，如果他们发现有证据显示诈欺、退款滥用，或其它苹果有资格提出相应反诉的人为操作行为，即可拒绝退款要求。

苹果早在今年 9 月就已经公布，他们在 App Store 当中提供的服务及内容不适用消费者保护法案中所规定的七日无条件退款之要求。也就是说，苹果取消了原本 App Store 的七天试用期。苹果还表示，“如果因为技术问题而导致您无法收到内容，或不合理地延迟取得内容，Apple会根据情况决定以更换内容或退还已支付款项作为您个人专属的补救措施。”

对于开发者来说，最重要的则是尽快了解到是谁申请了退款，这样可以及时封锁该用户的访问渠道，同时保障自身的权益。截至发搞时，苹果仍未对此事件发表官方评论。

⑨ 苹果手机app退款政策

如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。

⑩ 苹果app store退款条件

可以去苹果官网去申请，登陆苹果app store帐号去已购买的应用中查找，并且申请退款，一般1-3个工作日退款就可以到账。