总裁办规章制度
① 我们是一家小公司,最高是总经理,现在要在外地设立一家分公司,急需一篇分公司管理制度
分公司管理制度
管理手册的管理
0.5.1 《管理手册》由主管专员负责归口管理,按照《文件控制程序》进行控制。
0.5.2 《管理手册》的编写和修订由总裁办主持进行,由总裁批准后颁布实施。
0.5.2 《管理手册》持有者应认真保管,不得故意损坏,调离岗位时手册要转交给接任者或交回发放办事处并办理相应手续。
0.5.2 《管理手册》的修改:本手册在使用中发现有内容不协调的地方,有关人员可向手册归口总公司管理部门提交《文件修改申请单》,归口管理部门对修改内容进行初审后,报总裁办审核,最后由总裁批准后,可执行修改。
0.5.2 《管理手册》的解释权归总裁办。
管理体系
总要求
本公司依据国家有关管理体系要求建立分支管理体系,形成文件,并予以实施保持及持续改进。在建立管理体系过程中,明确本公司管理体系所需的过程及其应用。
相对于文件控制程序,人力资源控制程序,财务控制程序,采购控制程序各省级办事处参照中联互通通讯网络技术有限公司的《制度汇编》进行,在此《管理手册》中只提出各省级办事处在执行过程中的工作流程及内部沟通。
从而实现对管理体系过程的全面管理和有效控制。
文件控制程序
目的
对管理体系有关的文件的编制、审批、发放、更改和管理等环节有效控制,以确保管理体系运行中在各使用现场文件均为有效版本,防止使用作废文件。
适用范围
本程序适用于与管理体系有关的所有文件的控制。
职责
1、主管专员负责组织管理体系文件的编写、编号、会签、报批、发放、更改、作废等控制管理工作;负责管理体系文件和技术资料的存档、借阅等有关的日常管理工作。
2、负责本办事处程序文件编写、审核、更改等工作;负责本办事处管理过程所涉及文件资料的控制管理。
记录控制程序
目的
对记录的标识、收集、编目、查阅、归档、贮存、保管和处理的控制办法和要求进行规定,以确保能提供管理体系有效运行。
适用范围
适用于所有与项目、服务和管理体系运行有关的记录的控制。
职责
1、主管专员负责记录的归口管理。
2、负责与本办事处有关记录的收集、编目、保管。
3、记录的填写人员对记录的真实、准确、清晰、完整性负责。
管理职责
管理承诺
主管专员对建立、实施管理体系并持续改进其有效性负有以下责任:
1、定期收集、理解顾客要求、法律法规要求,并通过会议、文件等形式向全体员工传达,保证员工树立意识。
2、 制定方针和目标方针和目标,使全体员工理解意义,使之成为大家共同努力追求的目标。
3、 确保目标在各职能部门得到分解、贯彻。
4、 按策划的时间间隔进行管理评审,并在评审中做出持续改进的决议。
5、 确保资源的识别、提供及协调,保证管理体系的正常运行。
职责和权限
本公司根据管理体系的要求和精简、高效的原则,规定了各省级办事处人员的职责、权限及相互关系,其中主管专员及业务人员的职责概述如下:
主管专员:
1、 负责办事处方针、目标的组织制定、审议、批准、实施;
2、 按实际需要建立相应的组织机构,明确其职责、权限和相互关系,并配备必要的资源,以确保管理体系有效运行;
3、 在分管领导下负责组织和主持定期与不定期的管理评审;
4、 在分管的业务工作中贯彻落实方针、目标、计划;对分管业务工作的负责;
5、 组织市场调查,以满足顾客的需求为目标,组织合同评审工作,对销售合同的管理和实施负责;
6、 组织有关部门收集顾客信息和市场信息、为顾客提供满意的服务,实现顾客满意度指标;
7、 指导和监督有关保证措施的制定和实施;
8、 负责公司体系文件、行政文件和外来文件的管理;负责组织编制、修订管理体系文件,并对管理体系文件的现行版本的有效性负责;
9、 负责记录的归口管理;
10、 负责公司数据分析实施。
11、 负责财务、人力、采购等部门的上传文件的职责。
内部沟通
总则
为确保管理体系的有效运行,本公司建立适当的内部沟通管理渠道。
职责
1) 主管专员负责控制协调各部门信息传递渠道和相互关系。
2) 主管专员负责信息的控制与归口管理。
3) 主管专员负责本部门职责内信息的收集、分析和传递。
工作程序
1) 信息分类
按归口管理性质分为两类:内、外部业务与体系运行信息。
2) 信息的收集与传递
主管专员按规定的内容和要求收集信息,并将分析结果传递到有关人员。信息包括法律法规及其他要求,顾客反馈意见,顾客满意度评价、服务与顾客要求的符合性,工程的状况分析,目标的完成情况,管理体系运行管理等有关事宜。
3) 信息的处理
各办事处对收到的信息要及时分析和处理,发现问题时提出改进措施要求,传递到分管领导进行处理。改进措施经授权人批准后,办事处负责实施并对其效果进行验证。
人力资源控制程序
目的
为了确保在管理体系中承担规定职责的所有人员能够具备相应的能力,提高公司全体员工的素质和意识,掌握与本岗位有关的知识与技能,满足体系有效运行的需要。
范围
适用于对公司的所有人力资源的岗位能力的确定。
职责
1、人力资源部为公司的人力资源归口管理部门,负责制订公司人力资源计划,开发及合理配置人力资源;负责人力资源档案的管理,组织员工培训,以及有关员工个人接受培训、教育及其考核结果等材料的日常管理工作。
2、各部门负责提出本部门培训需求,并负责根据公司人力资源计划及本部门的工作计划、岗位需求,合理安排、调整各岗位人员的配置,负责部门培训计划的实施。
工作程序
人力资源的需求计划
1) 各办事处根据工作情况、岗位需求等拟订《办事处人力资源需求计划》,报人力资源部。
2) 人力资源部汇总各办事处《办事处人力资源需求计划》,制定《公司人力资源需求计划》,报请公司总经理批准,组织选聘、评价、调整和培训。
采购控制程序
目的
对供方保证能力进行评价,选择合格供方,对采购活动的控制措施和方法进行规定了,以确保采购产品符合规定的要求。
适用范围
适用于本公司对公司采购物品供方的保证能力的评价及生产涉及的配套服务等全部采购活动的控制。
职责
a) 采购部负责组织对采购设备、物资供方进行选择、评价和重新评价,编制合格供方名单,对供方进行管理。
b) 主管专员负责提供需采购产品的型号、规格等。
c) 总经理负责批准合格供方名单,对设备的采购申请进行审批。
工作程序
采购需求计划:
1) 各省级办事处根据顾客的需求,提供需采购的产品型号、规格等给采购部,由公司采购部统一购买。
财务控制程序
目的
为加强公司的财务工作,发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用,特制定本规定。
适用范围
适用于各省级办事处。
职责
1、 主管专员负责初期审核报销凭据。
2、 主管专员将需要报销的凭据整理并寄至总公司。
工作程序
1、 由主管专员将报销凭据于每月中旬整理并寄至总公司。
2、 经由分管领导签字,交财务部。
3、 由财务部负责审核报销单据。
4、 审核通过将报销资金,在工资发放日打入个人账户。
5、 审核未通过,由总公司寄还省级办事处,重新整理。
② 5S管理表格
5S管理制度1.目的作用 加强公司的规范化管理,提高产品质量,提升企业形象,使员工养成良好的素养。2.适应范围 广东富信电子科技有限公司3、管理职责3.1 总裁办管理职责3.1.1本制度由总裁办归口管理。总裁办负责本制度的编写制度初稿及“办公室5S检查表”、“生产现场5S检查表”(附表),报经营部审核后,报公司领导批准。3.1.2总裁办负责统筹“5S”管理工作的组织、监督和评价制度的实施;3.2经营管理部管理职责:负责对本制度的审核、制度执行情况进行督导。3.3稽核中心配合总裁办进行检查、对不合格者稽核其限期整改。3.3各部门管理职责:负责配合检查和执行本制度。 4.5S管理要求4.1整理:把要与不要的物品分开,再将不需要的物品加以处理,这是开始改善生产现场的第一步。4.1.1现场检查、区分必需品和非必需品;4.1.2清理非必需品:4.1.2.1设备、工具箱、抽屉、橱柜中的杂物,墙角杂物,过期的报表,已损坏的工具、器皿;4.1.2.2长时间不用或已经不能使用的设备、工具、夹具、检具.原材料、半成品、成品; 。。。。。。。 你要的资料很多,没有办法在这儿给你,我在QQ中给你。 你采纳,好吗?
③ 如何制定公司管理制度大神们帮帮忙
公司的管理制度应该公司职能部门(企管部\总经办\经管部等)组织各部门编写,制度格式可以到书店买些制度文本模板作为参考,关键要了解公司目前是怎样操作的,以目前的情况下再改进一些。作制度的流程如下: 1)首先编写制度的目录(选择最重要的内容) 2)从书上找些样板作为格式要求,发放到各部门编写 3)职能部门审核修改后,送相关部门征求意见并会签; 4)按各相关部门的意见再修改,并报总经理批准。 5)以下是制度管理与制度的格式参考: 制度颁布管理办法 1.目的 为了使公司管理进步上台阶,各类管理制度流程形成规范化、统一化、标准化、流程化,特编制本管理办法来规定公司管理制度与流程、标准的拟定、审核与发布的方法。 2.适用范围 2.1公司的各种管理制度,包括管理制度、管理规定、管理办法、管理条例等。 2.2质量体系类的管理制度与标准按质量体系“文件控制管理程序”执行文件的拟订、审批、编号、颁发与归档,可适当参考本管理办法。 3.管理职责 3.1总裁办职责 1) 归口管理制度流程的颁布,负责对制度流程进行统一的审核管理; 2) 组织各业务部门对制度流程的拟订,负责对内容及格式的审核、文件编号管理,报送相关领导审批,在OA平台制度标签栏上挂阅读版本供各部门员工查询使用,并负责在OA公告栏上发“制度已颁发通知”。 3.2 各部门职责:负责制度的拟订与初审,送各相关部门会签后,报总裁办审核。 4.管理规定 4.1制度流程的拟订 4.1.1各业务主管部门指定相应职能人员作为制度流程编写人。 4.1.2各制度流程编写人要按“制度流程格式”(见附件二)要求来拟订制度流程,所有制度流程要求编制规范的流程图及与之配套的工作标准(附件一)。 4.2制度流程的审核、批准程序 4.2.1总裁批准的制度是涉及到公司整体层面的重要管理制度(例:审计制度、薪酬制度、绩效管理制度、业务审批流程等),按以下程序执行审批: 相关业务部门拟订→填写《管理制度会签、审批表》(见附件三)→拟文部门主管领导审核→总裁办审核→执行副总裁审核→总裁批准 4.2.2 执行副总裁批准的管理制度是涉及到运作层面、业务层面,非总裁批准的制度全由执行副总裁批准,按以下程序执行审批: 相关的业务部门拟订→填写《管理制度会签、审批表》→拟文部门主管领导审核→总裁办审核→各部门会签→执行副总裁审批 4.3制度流程的编号 制度流程由总裁办按以下规定负责编号: 1) 按层级或职能用两个汉字分类,如 “公司”、“销售”、“人资”、“财务”、“行政”、“物控”等; 2) 在汉字后面用大写字母表示文件类别,“ZD”表示制度、规定、办法等,“LC” 表示流程图; 3) 在字母后面用短横线“-”连接文件编码序号,文件编码序号由三位数字组成,用半角字符输入。 例:运营ZD-001;行政LC-001 4.4由总裁办负责制度的颁发与归档工作,执行以下程序: ①对电子版本与签名纸质板校对审核→ ②输入文件编号、各签名人的姓名→ ③在OA平台的“规章制度”栏中颁发制度流程;→ ④在OA平台上发放“制度颁发通知”→ ⑤对制度流程的文件的原件进行归档管理。 4.6制度流程编审管理要求 4.6.1制度流程拟订必须以管理规范化为原则,从实际情况出发,具有可操作性。 4.6.2制度流程报审批时一定要填写《管理文件发布申请审批表》。 4.6.3各部门内部的管理制度可由各部门自行编写拟订,但需送总裁办审核、统一编号,由总监批准,总裁办审核时须注意部门制度不得与公司制度有冲突或违背。审批完的制度须送总裁办统一归档备案。 4.6.4业务操作类的制度流程拟订、审核后一定要与文件涉及到的相关部门商讨会签,获得认可。 4.6.5在执行制度流程过程中,各相关部门应根据实际情况不定期进行完善和补充,修改后的制度须重新报审批才生效。 4.6.6制度流程的保密 4.6.6.1制度流程属公司一般机密,相关制度流程编写人、审核人、文件管理员要对公司机密负责,不得向其它人提供电子版本及纸质版复印件。 4.6.6.2在OA平台上颁发的制度流程,信息管理员与电子文件颁发人员须确保文件为只读版本。 5.考核要求 5.1总裁办负责对本管理办法的执行情况进行检查考核; 5.2各部门必须严格执行本管理办法。凡不按以上流程操作、擅自发布制度追究违规部门负责人的责任。 6.附件 附件一:制度颁发流程图与流程标准 附件二:制度流程格式 附件三:管理文件发布申请审批表 本制度由总裁办起草并负责解释 部门领导审核: 总裁办审定: 批准: 日期:2009年3月
④ 总裁办公室组织架构
可以设置如下岗位:总裁办行政主任、总裁办秘书、总裁办助理、总裁办档案管理员
总裁办——行政主任
职位名称 总裁办行政主任 职位代码 所属部门 总裁办
直属下级 档案管理员 职等职级 直属上级 总裁
职位概要:
负责监督、协调、检查公司事务性工作管理,对所分管的工作全面负责。
工作内容:
检查、监督、协调总裁办公会议及总裁的工作指定的落实;
具有执行公司规章制度、管理规程及工作指令的权利与义务;
负责汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;
安排总裁的日程及来客来访的接待;
协助周例会的组织及办公会议的组织;
行使公司新闻发言人的职权,负责对外的新闻发布工作,对公司动态出具权威性的发言;
及时收集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记;
负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,撰写会议纪要,并检查督促会议决议的贯彻实施;
协助参与公司发展规划的拟定、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;
负责公司对外联系工作、公司有关法律咨询和联系工作;
负责各类报表及信息收集,整理上报总裁;
负责公司的印鉴管理。
任职资格:
教育背景:
◆管理类或中文专业本科以上学历
培训经历:
◆受过专业培训
经 验:
◆5年以上的工作经验
技能技巧:
◆有较强的沟通技巧
◆有具有丰富的应酬技巧
◆较强的文字组织能力
◆有较强的工作能力和综合管理协调能力
◆熟练使用办公软件。
态 度:
◆工作严谨,认真,踏实
◆热爱本公司,有较强的工作能力和综合管理协调能力;
◆努力学习,积极进取,有较强的工作责任感和事业心。
总裁办——档案管理员
职位名称 档案管理员 职位代码 所属部门 总裁办
直属下级 职等职级 直属上级 总裁办行政主任
职位概要:
做好档案入库、分类、查阅手续、保管、销毁等相关工作。
严格执行档案资料保密制度;
收集各部门文书资料,并归档管理;
负责向各(分)子公司收集档案资料并归档;
严格档案管理制度,认真做好分类、索引、登记,对档案的分类应做到科学合理,便于查找;
档案借阅应按规定办理登记手续,认真检查到期归还的资料是否完整无缺,发现问题及时报告和处理;
按有关规定对档案进行例行的保养、管理或销毁。
完成上级交付的其他工作。
任职资格:
教育背景:
◆档案或相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过档案管理、信息管理等方面的培训。
经 验:
◆1年以上相关工作经验。
技能技巧:
◆熟悉档案管理办法;
◆掌握计算机档案管理信息系统;
◆熟练使用办公软件。
态 度:
◆严谨、有责任心,有团队合作精神;
◆工作认真负责,细致认真;
◆保密性强。
总裁助理岗位职责
职位名称 总裁助理 职位代码 所属部门 总裁办
直属下级 职等职级 高等级 直属上级 总裁
职位概要:
协助总裁处理综合性专题工作及突发事件。
工作内容:
参与公司重大经营决策;
全面了解公司经营状况和公司经营环境状况;
参与对公司部门及关键岗位人员的工作业绩考评;
总裁委托进行的专题调查工作;
协助总裁的日常行政及管理事务处理;
经总裁授权,代表总裁进行重大商务、公共关系活动;
完成总裁委办的其他工作。
任职资格:
教育背景:
会计或相关专业本科以上学历。
培训经历:
受过专业培训
经 验:
3年以上任职经验;
技能技巧:
有较强的沟通技巧
较强的文字组织能力
有较强的综合协调和公关能力
有较强的工作能力和综合管理协调能力
熟练使用办公软件。
态 度:
工作严谨,认真,踏实
形象气质佳
有较强的工作能力和综合管理协调能力;
有较强的工作责任感和事业心。
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⑤ 后勤管理制度
后 勤 管 理 制 度
第一章 总则
第一条 为使本集团后勤管理更科学、规范,创造良好的工作、生活环境,不断提高全员劳动生产率和集团的经济效益,特制订本制度。
第二条 本制度主要包括:车辆、宿舍、医务室、食堂及电话、手机管理等。
第三条 本集团各级员工,均应遵守本制度各项规定。
第二章 车辆管理
第一节 大客车的管理
第四条 员工乘坐规则
(一)员工凭本人上岗证或穿工作服上车,应在规定时间前到指定站点候车。
(二)员工应等车停稳后方可上、下车,不得拥挤、抢座、起哄,上车后要坐稳扶牢,如由于员工本人的责任而发生事故,公司概不负责;拥挤者罚款10元。
(三)严禁携带热水壶、扁担等物,及超10公斤的货物上车。
(四)车内严禁吸烟、吐痰,保持清洁卫生。严禁用小刀、笔、指甲或其他尖锐物等在车上刻、划、涂、写,违者罚款100元。
(五)做到文明乘车,树立高尚风格,两旁座位应自觉让晕车及身体虚弱的同志乘坐。
(六)大客车只限本公司员工乘座,严禁带客上车,任何人带客上车,带客者每人次罚款10元。
(七)非本公司员工确需乘公司大客车的,须经领导批准并到人事部门办理乘车证,凭证乘车。
第五条 对大客车驾驶员的要求与奖罚
(一)大客车必须依照公司的安排,定时定点接送员工,确保员工上下班不迟到。
(二)严格按公司规定的线路停靠站点让员工上下车,不得任意停车上下,否则给予驾驶员每次罚款5元。
(三)司机负责监督员工乘车,员工一律凭本人上岗证(乘车证)或穿工作服上车,禁止带客,违者给予驾驶员每人次罚款5元。
(四)驾驶员应做到文明、安全驾驶,如发生意外事故,驾驶员负责保险公司索赔后不足部分的损失费总额10%的责任。
(五)严格执行各项交通法规,凡因违犯交通部门有关规定被罚款者,驾驶员应负30%的责任。
(六)公司急需用车时,驾驶员应随叫随到。如因特殊情况属于加班的,另发给驾驶员加班费,临海市内每次发给加班费10元,临海市外每次发加班费30元。
(七)做好车辆性能的日常维护、保养,保持车辆清洁、美观,确保安全接送员工。
(八)车辆维修、加油必须在公司指定地点进行。
(九)油耗实行定标准年终结算。油耗标准是:市区、麻山车21.75公升/百公里,其他为21.6公升/百公里。节约部分的60%奖给驾驶员,超出部分罚驾驶员40%,奖罚年终结算、兑现。
(十)合理掌握好轮胎消耗、车辆修理等费用,控制在最低范围,年终结算,视其实际情况奖罚兑现。如发现故意铺张浪费或弄虚作假行为,视情节轻重,予以不同程度的罚款,情节严重者予以除名。
(十一)一年内无任何责任事故未受到任何处罚的驾驶员,年终给予一定的奖励。
(十二)必须停在公司外过夜的车辆,驾驶员住房由公司解决。
(十三)聘请的驾驶员须与公司签订《用工合同》(随车工具注册登记,期满移交,缺者驾驶员如数赔偿)。
第二节 小汽车的管理
第六条 小车队要为公司领导和有关部门提供优质服务,树立良好的工作形象和服务意识,做到安全行车、服务周到,使领导用车时感到满意、放心;加强学习,提高驾驶技术,自觉服从领导工作分配,勤勤恳恳踏实工作;严格遵守公司规章制度,做到按时上下班,上班时不做无关的事情,坚持原则,不出私车。出私车者,每次给予200元的罚款;小车驾驶员须做好值班工作,办公室不得无故缺人。公司用车,驾驶员须随叫随到;同时,每次出车必须进行车辆出入登记。
第七条 为保证正常用车,小车实行派车制度。除董事长、总裁以外,公司任何个人和部门用车均需填写《派车申请单》,由其部门负责人或指定的人签字后交小车队安排派车。若事急或特殊情况来不及办理申请手续的,应在回公司后一天内补填《派车申请单》。若无派车单擅自出车,视为出私车。
第八条 及时做好车辆维修和保养工作,确保车况良好、车容整洁,无特殊情况,有车库车辆必须入库,不得随意停放,违者每次罚款10元。车辆修理、加油必须在公司指定地点进行(特殊车辆维修例外)。出车外地所发生的费用,分次单独报销,每次出车回公司后三天内必须办理完毕报销手续(每月1—5号例外),其报销单由用车部门的负责人确认、签字,否则不予报销;若董事长、总裁用车,由总裁办主任确认、签字。
第九条 严格执行好各项交通法规,确保行车安全。如发生交通事故,每次500元以内(包括500元)驾驶员不负经济责任;500元以上的责任事故,在保险公司索赔后,不足部分驾驶员应负1%的责任。
第十条 违反交通管理条例,每年累计罚款500元以内(包括500元)驾驶员不负责任;罚款超过500元以上的,驾驶员应负超过部分10%的责任。
第十一条 驾驶员安全文明奖。
为鼓励驾驶员安全行驶、文明服务,特设立驾驶员安全文明奖。
年终对驾驶员全年的责任事故、交通罚款、服务态度、车辆保养、行驶里程进行考核,考核总分为100分,满100分给予3000元的奖励,不足100分,则按比例计算给予奖励。此奖项由总裁办对小车驾驶员考核后发放。考核时各项指标权重为:
1、无500元以上的责任事故占50%;
2、无500元以上的罚款占20%;
3、服务态度良好占10%(此项由公司各中心打分,取其加权平均分);
4、车辆保养好、车容整洁占10%。
5、行驶里程占10%(最高的为10%,次之9%,以此类推)。
第三章 宿舍管理
第一节 守 则
第十二条 厂车不可送达的各镇员工、特殊工种(经领导批准),可安排职工集体宿舍,且每人每月缴纳10元住宿费。中层管理人员可安排公司住房一间,且每人每月缴纳30元的住宿费,副厂长级以上干部可享受免月租住房一间。住宿人员水、电费自理。符合条件的职工入住公司宿舍时,必须到后勤处办理入住手续。
第十三条 住宿员工及家属应保持宿舍区的清洁、卫生,做到无垃圾,不随地吐痰,严禁向窗外或阳台下乱丢废物垃圾及乱倒污水。不得在公共走廊、通道等公共场所堆放杂物,不得在划线区外摆放车辆。
第十四条 爱护宿舍的集体财产和所配置的生活用品及水、电等设施,如造成损坏,须照价赔偿;平时要节约用水、用电。
第十五条 随时做好防火、防盗、防爆工作,及时排除隐患;宿舍内不得擅自安装、使用大功率的电器;严禁私接电路。
第十六条 宿舍内做到安定团结,不打架,不骂人,宿舍内不得留宿他人或亲友,确需留宿的,须在门卫处登记;不得有酗酒、赌博或传播淫秽音像、书画及其他违法行为。
第十七条 宿舍内不准剧烈活动、喧哗或用器具制造噪音,电视、收音机、唱卡拉OK等音量不得太高,以免影响他人休息。
第十八条 住宿员工在房位分配定位后,个人不得将钥匙转借给他人使用,也不得任意调换,如有特殊情况需调换,须经后勤处同意后方可。如擅自离厂五天,公司将对房位另作安排,责任自负。
第十九条 全体住宿人员必须无条件配合后勤处对宿舍区的检查工作,服从管理、派遣与监督,不得拒绝和阻拦。
第二十条 职工在离职时应到后勤处办理退房手续。
第二节 套 房
第二十一条 凡住公司套房的员工(包括家属)严格遵守用水规定,不得到集体宿舍区公用水槽用水,不得到公司开水桶处打开水。
第二十二条 套房宿舍楼的公共楼梯通道由各单元住户轮流清扫,确保公共楼道的清洁卫生。
第二十三条 严禁在无安全栏架的阳台栏杆上放置花盆等物品,以免砸伤他人。
第二十四条 宿舍区内严禁饲养禽、畜。
第三节 集体宿舍
第二十五条 经常保持宿舍前水槽清洁,不准向槽内投脏物,确保水槽畅通。
第二十六条 住宿人员要及时关窗锁门,保管好私有财物,属保管不慎而丢失的责任自负。
第二十七条 宿舍内不得存放易燃、易爆等危险品,禁止使用煤气灶和电炉。
第二十八条 宿舍内不得长时间接待来客或接待异性客人。男、女职工按划分区域住宿,不得越区进入异性宿舍内逗留、住宿。患有传染病或有不良嗜好习惯者,一律不准住宿。
第二十九条 晚上10:30前必须熄灯,熄灯后不得影响他人休息。
第三十条 室内成员如擅自发生变更,同室的成员都应及时主动向后勤处反映情况。
第三十一条 卫生间内禁止乱写、乱画、乱贴、乱刻,应经常保持公共场所的清洁卫生。
第三十二条 清厕人员做好厕所的卫生保洁工作,并定期进行消毒。
第四节 租房管理
第三十三条 员工租住公司的房屋,统一到后勤部签订租房协议,每月在工资中扣除租金及水电费。租期满后到后勤部办理续租或退房手续。
第三十四条 租户不得损坏住房内的各种设施,如有损坏(人力不可抗拒外),由本人负责修理。租期满后保持住房内各种设施完好,如有损坏,按价赔偿。
第五节 浴室管理
第三十五条 入浴应自觉遵守浴室管理制度,严格按先后顺序入室洗浴。
第三十六条 入浴必须带齐本人上岗证及“浴票”方可进室洗浴(临时上岗证无效);上岗证及“浴票”不得转借他人使用。
第三十七条 洗浴者必须爱护公物,注意保持浴室清洁。
第三十八条 管理员应文明礼貌待人,须维护好浴室秩序。
第三十九条 管理员做好衣服存放箱钥匙的发放和收取工作;管理好浴室内的所有设施。
第四十条 管理员须做好浴室的清洁卫生工作,确保浴室的整洁。
第六节 罚 则
第四十一条 有违反上述规定者罚款10—20元。
第四十二条 集体宿舍如使用煤气灶、电炉,除没收器具外,罚款100元。
第四十三条 如有盗窃行为,经查实后,除退还赃物外,给予以一罚十的处罚,情节严重的开除出厂或移交司法机关依法处理。
第四章 医务室管理
第四十四条 医务室工作人员牢固树立时刻为病人服务的思想。
第四十五条 交接班时应该做好交接班手续(卫生、现金、应收帐款以及处方)。严格遵守请假制度,医务室负责人向总裁办请假,其余工作人员向医务室负责人请假。上班时间如有公事外出,必须填好外出登记表。
第四十六条 药品的进购。医务室需进购药品,负责人先做好询价工作,然后将购药申请单和价格表交总裁办,由总裁办审查后购药,医务室负责人以及入库人员做好药品入库清点工作,并在进货清单及发票上签字。无有效期药品不得入库,违者责任自负并处以100元罚款。
第四十七条 出售药价由医务室会同总裁办共同商定,并及时通知有关财务人员。
第四十八条 医务室的具体操作必须严格、规范,杜绝发生医疗事故,按上级卫生部门的要求,做好各种医务工作记录。
第四十九条 医务室做到一病一处方,主诊医生所开处方须一式二份,经病人签字后,一份留存,一份交财务。空白处方向总裁办登记领取,不得缺号。
第五十条 医务室实行药品与帐款分开管理。帐款由财务中心统一管理,药品由医务室负责管理。医务室的药品、处方、现金须相一致,每月进行盘点,如发生药品、现金短缺,则医生与护士各负50%的责任,并在其工资中扣除。
第五十一条 医务室不得使用过期、无有效期的药品,对此类药品及时清理并上报。一次性医疗器械使用后须按规定销毁,违者责任自负。
第五十二条 员工就医取药不能欠费(工伤等特殊情况例外),如发生欠费,应由值班者自行摧收。
第五十三条 做好医务室的清洁卫生工作,每天小扫一次,每周大扫一次。
第五十四条 公司将不定期对医务室的各项工作情况进行考评。
第五章 食堂管理
第五十五条 员工应严格遵守公司规定的用餐时间,用餐买菜要自觉排队,文明有序,不得插队、挤闹、起哄,违者罚款50元,情节严重者将开除出厂。
第五十六条 员工必须厉行节约,不得有剩菜剩饭,违者罚款50元。
第五十七条 就餐员工一律服从食堂管理和监督,要爱护公物,不得把餐具带出食堂或占为己有,违者罚款50元,情节严重者开除出厂。对损坏各类公物者,要照价赔偿。
第五十八条 食堂要有计划的进行采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。坚持实物验收制度,做好成本核算。
第五十九条 食堂要按时开饭,认真做好职工就餐登记或打卡工作,做到日清月结,帐物相符。
第六十条 食堂工作人员要对饭菜进行合理搭配,品种力求多样化;提高烹调技术,改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐或有临时客餐的,须有事先预约或通知,保证供应。
第六十一条 食堂做好各项卫生工作:做到餐具、炊具洗刷干净,餐具每餐消毒;食堂内外环境每天清扫,每周一次大扫除;食堂工作人员必须穿戴整洁,搞好个人卫生。炊事人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。
第六十二条 做好安全工作。使用炊具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故发生;下班前要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。管理人员要经常督促、检查,做好防火防盗工作。
第六十三条 遵守制度,树立为生产第一线服务的思想,努力做到饭熟菜香。
第六章 电话、手机管理
第六十四条 集团内每部电话话落实到人,实行密码管理,密码专人使用,公务话费实报实销;私话自负。如有私话隐瞒或盗用密码者,除从工资中扣除全部费用外,并按照情节轻重予以50元的罚款,屡教不改者按公司相关制度从严处理。
第六十五条 直拨电话、传真机由所属部门负责管理,任何人不得拨打私人电话,违者,扣除所拨电话费用,罚款50元,屡教不改者按公司相关制度从严处理。
第六十六条 新装固定电话、商务电话、宽带,必须经部门领导审定,不得擅自安装。
第六十七条 公司管理人员自行配备手机,并主动加入集团虚拟网。上班时间不得设置关机、呼叫转移或不接听电话,违者每次罚款50元,三次以上给予通报批评,并取消话费报销资格。不得以欠费停机、手机电量不足、手机损坏、外出忘记带手机等为理由拒绝接听电话。各部门相关负责人需保持每天24小时不关机。
第六十八条 管理人员如需办理包月送手机,必须先经过部门领导同意,由部门领导报董事长、总裁批准,经批准同意后统一办理,不得擅自办理。包月期限内手机损坏或丢失的责任自负。包月期限未满离职,手机话费由公司帐户付费的管理人员,需主动办理帐户变更、续付押金、担保关系转移等手续,如不办理,在其工资中扣除相关费用。其他自行付费的管理人员,由本人存足差额话费及押金,并办理担保关系转移等手续。如不办理,在其工资中扣除相关费用。
第六十九条 手机话费管理:副总裁以上管理人员每月话费在400元内实报实销,401-600元内按总额的90%给予报销,超601元-1000元,按总额的70%给予报销,1000元以上不予报销。四、五级管理人员每月话费在250元内实报实销,251-500元内按总额的90%给予报销,501-1000元按总额的50%给予报销,1000元以上不予报销。六、七级管理人员150元/月,八、九级管理人员100元/月,特级办事员50元/月。另根据不同的工作性质和岗位需求,经董事长、总裁批准,对部分管理人员的话费给予适当调整。
第七十条 如因工作需要出现话费量增加的,由本人提出申请,并附前3个月的通话记录,经本部门领导同意,报董事长、总裁批准后,给予相应增加其报销金额或报销额度。
第七十一条 管理人员因出差(如省外、国外漫游)产生话费增加的,以当月通话记录为准,公话全报,私话自负。
第七十二条 管理人员需办理手机号码由公司银行帐户付费方式的,必须经过董事长、总裁同意签字后方可办理,只准一个手机号码。离职即终止公司银行帐户付费方式。
第七十三条 新聘管理人员,由所属部门领导根据其岗位级别,核定报销额度及起始月份,由总裁办人员办理话费报销手续。
第七十四条 话费报销以单个手机号码为准,不得频繁更换手机号码,以当月“中国移动”、“中国联通”的话费专用正式发票为依据,隔月不予办理。
第七十五条 手机虚拟网管理:公司每位员工均可享受一个入网号码及相关优惠政策,加入虚拟网时认真填写入网登记表,必须做到手机号码与本人身份证相符。如有更换号码,先取消原号码。网内用户不得无故拨打他人电话,违者,取消入网资格,并按公司相关制度从严处理。
第七章 附 则
第七十六条 本制度由总裁办拟订,经总裁办公会核准后公布实施。
第七十七条 原制度如与本制度相抵触,按本制度执行。
第七十八条 本制度由总裁办公室负责解释。
⑥ 公司后勤管理制度
行政后勤管理制度
1.公文管理细则
2.档案管理办法
3.办公用品及设备管理规定
4.办公区域管理规定
5.考勤管理制度
6.休、请假管理制度
7.离职管理制度
8.保密细则
9.惩戒细则
公文管理细则
第一条 目的:为增强公司公文的印制、呈批、传达及管理的规范性,特制定本实施细则。
第二条 适用范围:适用与公司的内部呈文和外来公文。
第三条 管理权限:行政办公室
第四条 公文的管理程序:
1.公文管理主要包括公文的拟办、核稿、登记、批办、承办、签发、印刷、用印、传递、归档等事项。
2.收文管理程序:
(1)公司收文的范围:各级政府来文、行业管理部门来文以及其它单位来文。
(2)行政办公室负责公司所有收文的签收、登记造册及统一管理,按照总经理批准及时交由相关部门承办,并及时跟踪、反馈承办结果。
(3)公司外来文件凡属公司领导亲收件,应及时送交收信人本人。
(4)需承办的公司收文,由办公室交由承办人,承办人需按规定迅速办理,不得拖延;如需两个或两个以上部门共同承办的,部门间应做好协调工作,尽快办理。
(5)如需进行收文转办的,应由第一承办人及时转办和催办,以确保公司收文的事项及时落实。
(6)各部门因外出开会或通过其它渠道直接收到的收文性质的文件,应及时送达办公室登记存档,并按上述程序阅办。
3.内部呈文管理程序:
(1)凡以公司名义的发文,均由行政办公室统一登记管理,并填写统一的文头纸。
(2)所发公文原则上应一文一事。
(3)一般不可越级行文,确需越级行文时,应同时抄报被越级的部门或人员。
(4)发文文稿应由主办部门拟定,报总经理审批后,由行政办公室承办。
(5)公司内部公文的发布,均由行政办公室以规定格式统一发布。下发给个别部门的公文,应履行签收手续。
4.公司公文的行文要求:
(1)拟定公文时,应按公司规定文种拟定,文头纸须符合公文规范,并使用电脑打印稿,做到用词恰当、标点准确,言简意赅。
(2)公文格式:公司公文由发文的文号、签发人、标题、正文、附件、印章、发文时间、主送单位等组成。
(3)公司发文统一编号:
(4)公司发文落款应标注公司全称:
(5)公司发文时间:由公司总经理签发的公文,以其签发日期为准;经公司会议、总经理办公会讨论通过的公文,以通过日期为准;公司性法规公文,以总经理批准日期为准。
档案管理办法
第一条 目的:为加强公司各类档案管理的规范性,特制定本办法。
第二条 适用范围:公司的全部文书档案、人事档案、会计档案、工程档案。
第三条 管理权限:各相关部门
第四条 档案的立卷归档:
(1)立卷范围:公司业务活动中的收文及批办过程中的批办材料;以公司名义发出的
文件(定稿、存本、附件);各种会议文件及会议记录;公司内部管理类文件(日常工作中形成的计划、总结、统计报表、规章制度等);公司内部形成的除人事、财务方面之外的其它请示、报告、批复;公司对外签订的经济合同原件(由财务部门一份存档,行政办公室保存复印件);在工作过程中形成的照片、录音带、计算机软盘及光盘、工具类书籍、资料。
(2)有关部门须保留档案原件时,行政办公室应保存复印件,并在复印件上注明原件存放处。
第五条 档案的保管:
1、凡公司在各类经营活动中形成的具有保存价值的文件资料,均应由各档案管理有权部门进行收集、整理、立卷归档及甲常管理,其它部门和个人不得擅自留存。
2、凡属立卷归档的文件资料,必须为原件,书写格式必须符合要求,书写工具须为钢笔或黑色碳素笔,且应保证其完整、齐全、分类清楚。
3、档案管理实行一月一整理制度,所有归档文件均应为已完成文件。
4、各档案管理有权部门的部门经理应定期对本部门全部档案的保管及借阅登记状况进行核查,如发现问题,应及时向上级主管领导汇报,以便及时采取措施确保档案的安全。
5、对破损和变质的档案及时进行复制和修补。
第二条 档案的借阅:
1、借阅档案时需填写《借阅登记表》;并不得将档案带离所在办公室。
2、经领导批准后档案被借出时,档案管理人员应在该档案的位置上,放一张代替卡,卡上应标明档案卷号、借阅时间、借阅单位、借
阅人姓名,以便按时催还,防止档案丢失。
3.秘密档案的借阅应由行政办公室主任在借阅登记表中签字认可;机密档案由档案管理由上级主管领导签字认可;绝密档案由公司总经理签字认可后方可借阅。
4.保密性档案原则上不得摘抄或复印,如确实需要时,应由档案管理有权部门最高负责人在借阅登记表中签字认可。
5.借阅档案的部门和个人,必须妥善保管档案资料,不得将其拆散,或进行涂改、勾划、折叠、抽页等损坏性行为,也不得转借他人使用。
第三条 档案的销毁:
档案销毁由办公室报请公司总经理批准后执行,并须由公司指派专人进行监督。
办公用品及设备管理规定
第一条 目的:为确保公司办公用品及办公设备管理和使用的高效化及规范化,特制定本规定。
第二条 适用范围:公司正常经营活动中的办公用品及办公设备的领用、日常管理及维护。
办公用品及设备包括:
大型办公用品:办公家具、桌椅、电器、辅助用具
小型办公用品:办公文具、其它办公易耗品
办公设备:电脑、打印机、复印机、传真机、碎纸机、投影仪、电话、其它设备
第三条 管理权限:行政办公室
第四条 小型办公用品的领取:
1、公司办公用品由行政办公室统一购买和分发,员工需以部门为单位填写《办公用品(设备)领用申请表》。
2、新员工入职时,行政办公室为其配备相应的办公用品。
第五条 大型办公用品及办公设备的配备:
1、大型办公用品及办公设备由公司统一配备。
2、新员工入职或其他员工需要配备时,应由行政办公室填写《办公用品(设备)领用申请表》,经部门领导审批后方可配备。
第六条 办公用品及设备的使用
1、办公用品及设备属公司财产,任何个人不得据为已有。
2、凡以公司名义接受馈赠或其它方式收取的办公用品及设备均应交行政办公室登记入库,进行统一管理及调配,部门不得私自占有或个人据为已有
3、办公用品以节约为原则进行配备和使用,避免不应有的浪费。
4、员工离职或因岗位调动需将办公用品及设备交回办公室并办理交接手续。
5、办公用品及设备发生损坏,应报行政办公室进行维修或更换,不得私自进行处理。属非正常损坏的,对直接责任人按其责任轻重进行相应处罚及赔偿。
办公区域管理规定
第一条 目的:为加强办公区域规范管理,确保公司良好的工作环境及工作秩序,特制定本规定。
第二条 适用范围:公司及其所属的办公区域。
第三条 管理权限:行政办公室。
第四条 办公区域的行为规范:
1、应以普通话低音量在办公区域内进行交流。禁止高声喧哗、污言秽语,手机应始终调为振动状态。
2、不得在任何时间内将与工作无关的人员带入办公区域,如有人员来访,应由有关人员接待。
3、爱护办公区域内的一切设施,不得随意毁坏、涂抹,不得将公共设施及物品据为已有,一经发现,将要求责任人按损坏或丢失物品的原价进行赔偿。
4、节约公司一切能源,随时注意关闭电源、水源开关。随意浪费者,公司将进行相应处罚。
5、工作时间内不得进行上网聊天、玩游戏、打牌、下棋等娱乐活动。
6、注意保持办公区域的卫生,不得乱扔杂物不得随地吐痰,外出或下班离开时,应收拾好与工作有关的资料文件及个人物品,关闭电脑电源。
7、上班时间应衣着整洁,不得穿短裤、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
8、下班时必须关好门窗,做好防盗、防火工作。
第五条 电话使用行为规范:
1、公司电话仅供工作之需,不得使用公司电话拨打私人电话。一经发现,按公司《惩戒细则》进行处罚,并由本人承担所需费用。
2、工作电话通话时间应尽量简短,如确需长时间讨论细节,应尽量安排面谈。
3、电话响铃三声以内必须马上接听,若本人不在座位上,电话临近的员工必须帮助接听,并问清楚对方需沟通的事宜,或记下对方电话,待本人回来后及时转达。
4、接听电话必须使用礼貌用语普通话。
考勤管理制度
第一条 目的:为规范对公司员工的考勤管理,特制定本制度。
第二条 适用范围:本制度适用于公司全体员工。
第三条 管理权限:行政办公室
第四条 管理规定:
1、员工工作时间为上午8:30分至11:30分,下午2:30分至5:30分。
2、公司员工实行上下班随机抽查制度,由办公室负责组织实施。
3、公司员工外出办理业务,需提前向部门负责人告知并经批准。
4、迟到、早退15分钟内,罚款20元。超过15分钟以上者,按旷工半天论处。月累计迟到、早退5次(含5次)以上,按旷工一日处理。
5、员工无故旷工半日者,给予一次警告处分。月旷工7天或年旷工30天以上者,按自动离职处理。
6、员工因公出差,须报部门领导或总经理批准。
休、请假管理制度
第一条:目的:为规范员工的休、请假制度,特制定本制度。
第二条适用范围:本制度适用于公司全体员工。
第三条管理权限:行政办公室
第四条休、请假审批程序:
1、休息日、法定假日按国家及公司规定休息。
2、员工休婚假、产假、丧假,须填写请假条,经部门负责人签署意见后报总经理审批。
3、员工休病假须填写请假条,突发疾病可向部门负责人电话请假,病愈后补办请假手续,三天以上病假的须附医院证明。
4、员工因故不能正常出勤,需事先填写请假条,三天内事假由部门负责人审批,超过三天由总经理审批。部门负责人请假须由总经理批准。
第六条休假期间的薪资待遇:
1、员工按规定休婚假、产假、丧假的,享受相应天数的有薪假待遇。
2、员工按请假手续休病、事假的,所扣薪资=休假天数*日工资。
3、员工按规定休假超过期限或未办理休假手续,擅自离开工作岗位的,按旷工处理,旷工一天扣发日工资的3倍。
离职管理制度
第一条 目的:为规范公司员工的离职管理,特制定本制度。
第二条 适用范围:本制度适用于公司全体员工。
第三条 管理权限:行政办公室
第四条 管理规定:
1、员工离职是指公司所属员工因公或因私而发生的辞职、辞退行为。公司因业务调整、员工严重违纪等原因,有辞退的权利;员工
因工作不适应、待遇不满意等原因,有辞职的权利。
2、公司对有下列行为之一者,将给予辞退:
(1)在试用期内证明不符合录用条件的。
(2)严重违反劳动纪律或公司规章制度的。
(3)因公司业务调整须减员的。
(4)不能胜任工作的。
3、员工因故辞职时,在不影响面前正在进行工作的前提下可以提出,获准后方可离职。
4、辞退员工的一般程序:
(1)公司辞退员工时应提前三十日由行政办公室下发《员工辞退通知书》;
(2)被辞退员工按《离职移交清单》的要求办理移交手续。
(3)所有工作及移交手续交清后行政办公室、财务部核发薪金。
5、员工辞职的一般程序:
(1)员工因故辞职时,应提前三十日填写《辞职申请书》。
(2)公司批准后应按《离职移交清单》的要求办理移交手续。
(3)所有工作及移交手续交清后由办公室报总经理批准,并通知财务部核发有关薪金。
6、离职交接期限视工作岗位由行政办公室与用人部门协商后确定。
保 密 细 则
第一条 目的:为规范公司的文件、资料、档案及经营决策的知情权范围,确保公司正常经营管理活动的有效进行,特制定本细则。
第二条 适用范围:自公司成立以来在经营管理活动中形成的全部具有保存价值的文件、资料、档案、经营管理决策。
主要涉及以下方面的文件、资料、档案及经营管理决策:
1.项目来源信息
2.项目开发、实施进度及其结果的信息
3.项目销售、服务信息
4.项目客户信息
5.管理、经营的运行及决策信息
6.财务管理
7.人事管理
8.与其它企业进行业务合作的信息
9,其它公司特别制定的保密信息
第三条 管理权限:各文件、资料、档案管理有权部门、公司副总经理及总经理。
第四条 关于文件、资料及档案的保密规定:
1、公司任何员工不得携带保密性文件、资料、档案进行出游、参观、访友等私人活动,若因参加工作或其它活动而必须携带时必须妥善保管,并在带回公司后及时放回原存放处。
2、销毁保密性文件、资料、档案要由公司指派专人监督,并一律使用碎纸机进行销毁;作废保留的保密性文件、资料、档案标明作废后统一保管。
3、凡属保密性文件、资料、档案的借阅、传阅、复印均应按规定程序办理,并由专人妥善登记保管。
4、凡属保密性文件、资料、档案应在专门存放处妥善保存,不得随意放置。
5、不得使用传真机传递保密性文件、资料、档案,不得私自将保密文件、资料拷盘。
第五条 关于经营管理决策的保密规定:
1.对任何会议、活动、访谈或其它场合所形成的经营管理决策均应予以保密,应由公司总经理或其它相关管理人员安排具体传达事宜,任何人不得随意传达。
2、不得在公共场所及家属、亲友面前谈论未在公司范围内公开传达的经营管理决策,也不得在私人信件、电话中涉及相关经营管理决策。
3、不得将会议、活动、访谈记录随意放置,应置于有利保密的地方妥善保管。
惩 戒 细 则
第一条 目的:为规范公司员工的行为,确保公司各项规章制度得到有效的贯执行,特制定本细则。
第二条 适用范围:公司全体员工
第三条 管理权限:行政办公室
第四条 惩戒原则:
1、公司所有员工均应约束自己的行为,认真遵守公司各项规章制度。
2、公司行政办公室对员工的表现定期或不定期的评审,并有权责令违反公司规章制度的员工在规定时间内改善其表现。
3、任何惩戒方式均不论违纪人员的职务高低予以平等一致的行使,违纪者必须以正确态度接受处理并迅速改正自己的过失。
第五条 惩戒内容:
1、禁止高声喧哗、污言秽语。
2、爱护办公区域内一切设施,不得随意毁坏、涂抹,不得将公共设施及物品据为已有。
3、节约公司一切能源,随时注意关闭电源、水源开关。
4、工作时间内不得擅自离岗外出,不得进行上网聊天、玩游戏、打牌、下棋等娱乐活动。
5、不得在办公时间内进食、吃零食、饮酒。
6、注意保持办公区域的卫生,不得乱扔杂物或随地吐痰。
7、外出或下班离开时,应收拾好与工作有关的资料文件及个人物品,关闭电脑电源。
8、不得使用公司电话拨打私人电话。
9、员工不得发型不整、怪异或染色过度;不得浓妆艳抹或佩带过于繁杂、夸张的饰物;不得在暴露在服装外的肌肤上纹身;女员工应淡妆上岗。
10、其它情况
违反上述规定最低按20元/次进行处罚,因违反规定造成重大影响的,视具体情况酌情处理。
第六条 惩戒方式:
1、口头警告 2、书面警告
3、责令书面检查 4、罚款
5、赔偿损失 6、勒令辞退
以上处分方式可根据情况单独使用或两种方式结合使用;公司也有权视具体需要采用最恰当的其它处分方式。
⑦ 公司制度是个部门来制定
先由人事部门起草,再由老总修改,最后开会研究,一致通过后,方可使用。
综合管理类制度、流程是行政部制定,各业务线由各业务线制定,但是需要行政部审议后才能实施,因为要考虑各部门的制度不能违背企业的最基本制度(如公司章程及其它基础性制度)。在制定制度的时候行政或者人力资源部有责任协助或者培训各业务线的管理人员如何制定制度。
公司制度应该有一个总的制订原则,在一个规模较大,做的较规范的企业中,叫做制度标准化体系,这个体系中就包括“制订制度的制度”。
(7)总裁办规章制度扩展阅读:
公司制度是公司为了员工规范自身的建设,加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,经过一定的程序严格制定相应的制度,是公司管理的依据和准则。公司的管理制度有助于维护工作秩序,提高工作效率。经过一定的程序严格制定相应的制度,是公司管理的依据和准则。
公司管理制度大体上可以分为规章制度和责任制度。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。
常见的公司制度包括管理大纲、财务管理制度、合同管理制度、工程发包制度、采购管理、销售管理、办公室管理、考勤制度、档案管理制度、保密制度、安全保卫制度、车辆管理制度、卫生管理制度、差旅费管理制度、会议管理制度、过失责任解决方法。
⑧ 如何制定公司管理制度
公司的管理制度应该公司职能部门(企管部\总经办\经管部等)组织各部门编写,制度格式可以到书店买些制度文本模板作为参考,关键要了解公司目前是怎样操作的,以目前的情况下再改进一些。作制度的流程如下:
1)首先编写制度的目录(选择最重要的内容)
2)从书上找些样板作为格式要求,发放到各部门编写
3)职能部门审核修改后,送相关部门征求意见并会签;
4)按各相关部门的意见再修改,并报总经理批准。
5)以下是制度管理与制度的格式参考:
制度颁布管理办法
1.目的
为了使公司管理进步上台阶,各类管理制度流程形成规范化、统一化、标准化、流程化,特编制本管理办法来规定公司管理制度与流程、标准的拟定、审核与发布的方法。
2.适用范围
2.1公司的各种管理制度,包括管理制度、管理规定、管理办法、管理条例等。
2.2质量体系类的管理制度与标准按质量体系“文件控制管理程序”执行文件的拟订、审批、编号、颁发与归档,可适当参考本管理办法。
3.管理职责
3.1总裁办职责
1)
归口管理制度流程的颁布,负责对制度流程进行统一的审核管理;
2)
组织各业务部门对制度流程的拟订,负责对内容及格式的审核、文件编号管理,报送相关领导审批,在OA平台制度标签栏上挂阅读版本供各部门员工查询使用,并负责在OA公告栏上发“制度已颁发通知”。
3.2
各部门职责:负责制度的拟订与初审,送各相关部门会签后,报总裁办审核。
4.管理规定
4.1制度流程的拟订
4.1.1各业务主管部门指定相应职能人员作为制度流程编写人。
4.1.2各制度流程编写人要按“制度流程格式”(见附件二)要求来拟订制度流程,所有制度流程要求编制规范的流程图及与之配套的工作标准(附件一)。
4.2制度流程的审核、批准程序
4.2.1总裁批准的制度是涉及到公司整体层面的重要管理制度(例:审计制度、薪酬制度、绩效管理制度、业务审批流程等),按以下程序执行审批:
相关业务部门拟订→填写《管理制度会签、审批表》(见附件三)→拟文部门主管领导审核→总裁办审核→执行副总裁审核→总裁批准
4.2.2
执行副总裁批准的管理制度是涉及到运作层面、业务层面,非总裁批准的制度全由执行副总裁批准,按以下程序执行审批:
相关的业务部门拟订→填写《管理制度会签、审批表》→拟文部门主管领导审核→总裁办审核→各部门会签→执行副总裁审批
4.3制度流程的编号
制度流程由总裁办按以下规定负责编号:
1)
按层级或职能用两个汉字分类,如
“公司”、“销售”、“人资”、“财务”、“行政”、“物控”等;
2)
在汉字后面用大写字母表示文件类别,“ZD”表示制度、规定、办法等,“LC”
表示流程图;
3)
在字母后面用短横线“-”连接文件编码序号,文件编码序号由三位数字组成,用半角字符输入。
例:运营ZD-001;行政LC-001
4.4由总裁办负责制度的颁发与归档工作,执行以下程序:
①对电子版本与签名纸质板校对审核→
②输入文件编号、各签名人的姓名→
③在OA平台的“规章制度”栏中颁发制度流程;→
④在OA平台上发放“制度颁发通知”→
⑤对制度流程的文件的原件进行归档管理。
4.6制度流程编审管理要求
4.6.1制度流程拟订必须以管理规范化为原则,从实际情况出发,具有可操作性。
4.6.2制度流程报审批时一定要填写《管理文件发布申请审批表》。
4.6.3各部门内部的管理制度可由各部门自行编写拟订,但需送总裁办审核、统一编号,由总监批准,总裁办审核时须注意部门制度不得与公司制度有冲突或违背。审批完的制度须送总裁办统一归档备案。
4.6.4业务操作类的制度流程拟订、审核后一定要与文件涉及到的相关部门商讨会签,获得认可。
4.6.5在执行制度流程过程中,各相关部门应根据实际情况不定期进行完善和补充,修改后的制度须重新报审批才生效。
4.6.6制度流程的保密
4.6.6.1制度流程属公司一般机密,相关制度流程编写人、审核人、文件管理员要对公司机密负责,不得向其它人提供电子版本及纸质版复印件。
4.6.6.2在OA平台上颁发的制度流程,信息管理员与电子文件颁发人员须确保文件为只读版本。
5.考核要求
5.1总裁办负责对本管理办法的执行情况进行检查考核;
5.2各部门必须严格执行本管理办法。凡不按以上流程操作、擅自发布制度追究违规部门负责人的责任。
6.附件
附件一:制度颁发流程图与流程标准
附件二:制度流程格式
附件三:管理文件发布申请审批表
本制度由总裁办起草并负责解释
部门领导审核:
总裁办审定:
批准:
日期:2009年3月
⑨ 总裁办公会职责
总裁办公会职责
1、负责监督公司年度"工作计划"和"工作目标"的编制.
2、负责制定对部门、岗位、绩效情况监察的规划.
3、负责对部门、岗位、绩效体系的审核确认.
4、审查公司和各部门制定的相关制度.
5、负责组织对各项制度实施的监察.
6、负责组织建立制度建设工作小组,进行制度编写、修订、诊断.
7、组织召开总裁办会议,对监察范围内的重大事件进行研讨和处理.
8、监督各部门工作,协调各部门重大事情.
9、负责监督公司各种会议决议的实施.
10、负责对各项制度实施过程监察,对监察范围内的相关事件进行处理.
11、负责监察工资、奖金、提成的计算和发放.
12、负责对管理人员作为不作为的监察,提出晋升、降级、解聘的决策意见.
13、负责对各部门、项目处、分公司的组织变更和设立提出决策意见.
14、负责总裁办工作年终总结报告.
15、负责部门日常费用开支的审核.
16、负责监察文件的签发.
17、负责汇总公司年度综合性资料,编写公司年度总结、工作计划等综合性文稿.
18、负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评.
19、负责定期组织召开公司例会.
20、协助总裁开展经营管理工作.
21、负责对工作中出现的重大问题和突发事件的处理提出监察意见.
22、督促各部门、项目处、分公司加强文化建设,督促公司形象宣传活动.
23、督促公司网站对团队活动、员工风采、会议风采、项目风采、业绩风采、公司新闻、获奖信息、公益活动等信息的录入.
24、学习先进的管理方法,完善管理体系,确保"创新机制是根本,科学发展是核心,员工得实惠是目标"的企业文化得到最好的体现.
25、完成公司交办的其它工作.
⑩ 求网络科技公司规章制度
规章制度太多了吧,先给你一些网络科技类公司的行政管理基本制度。
北京某网络科技股份有限公司
保密工作规定
根据《中华人民共和国保守国家秘密法》、《科学技术保密规定》、《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》和《关于加强科技人员流动中技术秘密管理的若干意见》的精神,结合我公司《企业知识产权管理规定》及具体情况,制定本规定。
第一条公司所有人员,包括技术开发人员、销售人员、行政管理人员、生产和后勤服务人员等(以下简称为“工作人员”),都负有保守公司商业秘密的义务。
第二条本规定所称商业秘密,是指不为公众所知悉、能为公司带来经济利益、具有实用性并经公司采取保密措施的技术信息和经营信息。本规定所称不为公众所知悉,是指该信息是不能从公开渠道直接获取的。本规定所称能为公司带来经济利益、具有实用性,是指该信息具有确定的可应用性,能为公司带来现实的或者潜在的经济利益或者竞争优势。本规定所称公司采取保密措施,包括订立保密协议,建立保密制度及采取其他合理的保密措施。本规定所称技术信息和经营信息,应包括内部文件,包括设计、程序、产品配方、制作工艺、制作方法、管理诀窍、客户名单、货源情报、产销策略、招投标中的标底及标书内容等信息。其中技术信息,包括但不限于设计图纸(含草图)、试验结果和试验记录、工艺、配方、样品、数据、计算机程序等等。技术信息可以是有特定的完整的技术内容,构成一项产品、工艺、材料及其改进的技术方案,也可以是某一产品、工艺、材料等技术或产品中的部分技术要素。
第三条未经公司同意,任何工作人员不得将公司的商业秘密披露给其它单位或个人。
第四条公司可以按照有关法律规定,与工作人员签订保密协议。该保密协议可以与劳动聘用合同订为一个合同,也可以与有关知识产权权利归属协议合订为一个合同,也可以单独签订。签订保密协议,应当遵循公平、合理的原则,其主要内容包括:保密的内容和范围、双方的权利和义务、保密期限、违约责任等。技术保密协议可以在有关人员调入公司时签订,也可以与已在公司工作的人员协商后签订。拒不签订保密协议的,公司有权不调入,或者不予聘用。
承担保密义务的科技人员享有因从事技术开发活动而获取相应报酬和奖励的权利。公司无正当理由,拒不支付奖励和报酬的,科技人员或者有关人员有权要求变更或者终止技术保密协议。保密协议一经双方当事人签字盖章,即发生法律效力,任何一方违反协议的,另一方可以依法向有关仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
第五条公司可以在劳动聘用合同、知识产权权利归属协议或者保密协议中,与工作人员协商,约定竞业限制条款,约定有关人员在离开公司后一定期限内不得在生产同类产品或经营同类业务且有竞争关系或者其他利害关系的其他单位内任职,或者自己生产、经营与公司有竞争关系的同类产品或业务。凡有这种约定的,公司应向有关人员支付一定数额的补偿费。竞业限制的期限最长不得超过三年。
竞业限制条款一般应当包括竞业限制的具体范围、竞业限制的期限、补偿费的数额及支付方法、违约责任等内容。但与竞业限制内容相关的商业秘密已为公众所知悉,或者已不能为公司带来经济利益或竞争优势,不具有实用性,或负有竞业限制义务的人员有足够证据证明该公司未执行与员工所签相关协议条款,受到显失公平待遇以及公司违反竞业限制条款,不支付或者无正当理由拖欠补偿费的,竞业限制条款自行终止。
第六条公司工作人员离开公司时,必须将有关本公司技术信息和经营信息的全部资料(如试验报告、数据手稿、图纸、软盘和调测说明等)交回公司。
公司工作人员离开公司时,公司可以书面或者口头形式向该人员重申其保密义务和竞业限制义务,并可以向其新任职的单位通报该人员在原单位所承担的保密义务和竞业限制义务。在科技人员或有关人员调入公司时,公司应当了解该人员在原单位所承担的保密义务和竞业限制义务,并自觉尊重上述协议。
第七条公司工作人员在离开公司后,利用在公司掌握或接触的由公司所拥有的商业秘密,并在此基础上作出新的技术成果或技术创新,有权就新的技术成果或技术创新予以实施或者使用,但在实施或者使用时利用了公司所拥有的,且其本人负有保密义务的商业秘密时,应当征得公司的同意,并支付一定的使用费;未征得公司同意或者无证据证明有关技术内容为自行开发的新的技术成果或技术创新的,有关人员和用人单位应当承担相应的法律责任。
第八条在工作期间接触或掌握公司所拥有的商业秘密的离退休人员、行政管理人员以及其他因业务上可能知悉公司拥有的商业秘密的人员,可以依照本规定进行管理。
第九条科技人员在完成本职工作和不侵犯公司技术权益、经济利益的前提下,业余兼职从事技术开发和技术创新等活动的,应当依照国家有关法律、法规和1988年1月国务院批准的《国家科委关于科技人员业余兼职若干问题的意见》的规定,正确处理本职和兼职关系,不得在业余兼职活动中将公司的商业秘密擅自提供给兼职单位,也不得利用兼职关系从兼职单位套取商业秘密,侵害兼职公司的技术权益。企事业单位可以参照本意见对有关兼职人员进行管理。
我公司的新产品开发和某些重要工作,属国家科技攻关和本公司重要任务,在这些岗位上工作的人员兼职可能影响完成国家计划和公司任务。根据《国家科委关于科技人员业余兼职若干问题的意见》第二条的规定,不允许这些人员从事业余兼职活动。
第十条对违反本规定的人员,视情节轻重,分别给予教育、经济处罚和纪律处分。情节特别严重的,公司将依法追究其刑事责任。
第十一条、本规定未尽事宜,按国家工商行政管理局《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》(1995年11月23日)、国家科委《关于加强科技人员流动中技术秘密管理的若干意见》(1997年7月2日)规定办理。
第十二条、本规定自发布之日起开始实施。
附:
国务院批准国家科委
关于科技人员业余兼职若干问题的意见(节选)
(一九八八年一月十八日)
二、科技人员业余兼职可以由本单位安排,也可以由技术市场中介机构或者科技人员根据技术市场的情况,特别是广大乡镇企业的需要自行联系。但有下列情况之一的,科技人员所在单位可以决定科技人员暂不兼职:
(一)不认真做好本职工作或者不积极承担本单位分配的任务的;
(二)担负的工作涉及国家机密,从事兼职活动可能泄露国家机密的;
(三)承担国家科技攻关或者本单位重要任务,在此期间兼职可能影响完成国家计划和本单位任务的;
(四)因与兼职单位存在利害关系或者其他可能影响公正办事的情形,应当回避在该单位兼职的。
北京某网络科技股份有限公司
安全、保卫管理(暂行)办法
为了加强公司的安全保卫工作,保证公司的各项工作正常有序地进行,根据集团对安全保卫工作的要求,结合我公司的实际情况,制定本(暂行)办法。
一、安全保卫责任制
(一)公司总裁为公司安全保卫第一责任人,全面负责公司的安全保卫工作,确定一名副总裁为主管安全保卫工作的责任人。其主要职责是:贯彻执行国家和有关部门安全保卫工作的方针、政策和法规,部署公司安全保卫工作,组织实施安全保卫责任制,解决和处理公司安全保卫工作中的重大问题。
(二)公司总裁办是安全保卫工作的职能部门,代表股份公司负责全公司的安全保卫工作的归口管理。其主要职责是:
1、贯彻落实国家和集团有关保卫工作的方针政策和法律、法规,结合实际制定公司安全保卫工作中的各项制度、规定和办法;
2、公司所属各部门、事业部和实体的安全保卫工作进行了解、检查和指导;
3、配合集团行政部参与公司所属各单位发生的重大安全事故、火灾事故和治安刑事案件的调查处理,协助有关人员查破案件;
4、制定公司年度安全保卫工作计划,部署工作要点,进行工作总结。
(三)根据规定公司各部门、事业部和实体总经理(或主持工作的副总经理)为本部门、事业部和实体安全保卫第一责任人,分管安全工作的领导为主管责任人。其主要职责是:
1、贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针、法律、法规以及集团、公司有关安全保卫工作的规定和要求,把安全保卫纳入总体工作安排之中,与研发、生产、经营和销售工作同部署、同检查、同总结;
2、结合本部门、事业部和实体实际设立专职、兼职保卫干部或安全管理员,制定安全保卫制度和措施,做到领导、组织、责任和措施四落实;
3、处理安全保卫工作方面的其它问题。
(四)考核与奖惩
1、如获得以下称号,公司将给予相应的表彰和奖励:参加所在地区社会治安综合治理、治安、防火等项工作总结评比,被评为区级先进集体和个人;参加集团和公司安全保卫工作评比,获得先进集体和个人称号的;
2、公司每年年底对各地区、各部门的安全保卫工作进行考核,对工作失职、安全保卫制度和措施不落实,发生火灾、刑事案件和重大治安事故,对研发、生产、工程、服务等项工作造成重大损失和影响的部门、事业部和实体要追究有关领导和当事人的责任。
二、内部安全保卫条例
内部安全保卫工作,要贯彻“预防为主,确保重点,打击犯罪,保障安全”的方针,建立健全各项安全保卫制度,采取人防、物防和技防相结合的防范措施。
(一)实行封闭管理。各部门、事业部和实体,有条件的一律实行工作区封闭式管理。外来客人要坚持访客登记制度,对调离人员要及时收回门禁卡和房门钥匙;
(二)对现金、票证的安全管理
1、财务部门存放现金,一般不应超过银行核定的金额,因特殊原因存有较高额现金过夜时,必须经本部门领导批准,并采取相应的安全措施;
2、送取数额较大的现金,必须两人同行或派保卫人员随行,并派车接送;
3、加强对支票、增值税发票和其它有价票证的管理,坚持签发、检验复核制度,分级把关,堵塞漏洞,防治被盗受骗;
4、财务部出纳报销室的门、窗要进行加固,要安装防盗门、防盗窗、防橇锁,存放现金必须用保险柜,保险柜的钥匙要指定专人负责。
(三)对贵重仪器、设备和技术资料的安全管理
1、贵重仪器、设备,如:投影仪、摄像机、照相机、通讯器材等,要在有防护设施的库房或保险柜里存放,并指定专人管理。严格借领手续,确保设备器材的完好安全。
2、对有关公司科研、生产技术方面的资料、光盘、软盘要分密级进行保管、保存。机密资料用完之后,要及时进保险柜保存,对该归档的文件资料,要按要求及时交单位档案管理部门归档;
3、对于接触保密、机密文件、技术资料的员工,在调离时,要严格文件、资料交接制度,已保证公司机密和技术秘密的安全性。
(四)对机动车辆的管理,要坚持“谁使用、谁负责,谁开车、谁负责”的原则,价值较高的车辆要安装防盗装置,存放在指定车库里。未经领导批准和在特殊情况下,严禁将公车开回家,违者造成车辆丢失或损坏的,要追究当事人和主管负责人的行政和经济责任。
(五) 加强对员工的安全法制教育
根据国家普法要求,公司每年将有针对性的对员工进行有关法律、法规和安全方面的教育、培训,不断提高全体员工的法制观念和法律、安全意识。
三、防火、防盗安全工作
根据集团要求,公司防火工作按照“谁主管,谁负责”的原则,实行逐级防火责任制。
(一)公司法人代表,为防火工作第一责任人;分管安全的领导,为主管责任人;
(二)各部门、事业部和实体要建立防火委员会或防火领导小组,由分管安全保卫工作的领导和保卫部门负责人担任主任或领导小组组长、副组长,其主要职责是:
1、结合本单位实际,组织制定防火宣传要点,编印防火宣传材料,普及消防知识;
2、组织防火安全检查,消除火灾隐患;
3、配备专职或兼职防火干部或管理人员;
4、组织员工学习消防法,进行消防业务训练,熟悉消防器材设备的性能和使用方法,掌握灭火技能。
(三)公司规定:
1、办公区域、员工宿舍,一律不准使用电炉、电热器,不准私自乱拉电线和接用用电设施,违者一经发现,要严肃处理;
2、消防通道和安全出口,疏散楼梯等处,不准堆放物品;
3、坚持定期和经常性的防火安全检查,对安全防火工作作得好的单位,要给予表扬;安全防火工作较差,问题、隐患较多的单位,要通报批评;
4、办公室内不准存放私人贵重物品以及现金、有价证券。员工必须加强自我防范意识,防止意外情况发生;
5、每日下班后,各部门、事业部和实体领导或安全员,要认真、仔细地检查每一道门窗是否关好、锁好,电源是否关闭。部门领导或安全员不在时,最后一个离开办公区域的员工,有责任履行以上职责,如不进行检查,一旦出现问题,除追究本部门领导责任外,还要追究当事人的责任;
6、多个单位公用一个大开间办公区的,要明确安全责任区域,哪个部门分管的门窗、电源,由哪个部门负责;
7、公司各级安全领导干部和安全管理人员,要加强安全防范意识,切实负起安全责任,确保股份公司一方平安。
四、 本暂行办法由总裁办负责解释,自发文之日起实行。