志愿者服务队规章制度

1. 关于规章制度

1、有较来高的执行能力和策划源能力,有丰富的社会实践经验和良好的心理
素质
2、有处理好突发事件的能力
3、检查和督促各团队工作的落实和执行情况
4、召集和主持各项会议,协调成员开展工作,处理其他日常事务
5、妥善处理团队内的分歧，保证团队的团结和实践活动的顺利进行
6、各团队必须认真做好健康、安全保障工作。每支团队在出队前应给各
队员讲解一定的保健知识，以及一些类似实践小贴士的注意事项。
7、带头自觉维护学校的声誉和形象，遵纪守法

2. 志愿者管理制度及奖罚制度

可以设立奖励制度，例如用服务时数去激励，做够100小时有什么礼物。中有可以联系专志愿团体，带他属们去做志愿服务，增加对志愿者的认识。选取有心有力的骨干，加强团队的凝聚力。开通志愿群，平时多讨论志愿活动感受 心得。每次活动后要求他们做分享，每期出活动分享和图片，让他们感受活动的过程乐趣。还有定期组织他们去活动，BBQ 唱K,等 加强团队的亲和力、合作精神。以上只是很肤浅的意见。

3. 青年志愿者协会会规怎么写

青年志愿者协会管理规定
本协会各会员本着“服务他人，不计报酬”的志愿精神，以“奉献，友爱，进步”为准则，配合社会各界和学院开展的社会公益性活动。各成员在践行志愿精神时，须在法律允许范围内开展活动，遵守公民道德规范、遵守《高等学校学生行为准则》、遵守学院管理制度、遵守青年志愿者协会的规章制度。应具有良好的道德品质和行为习惯、刻苦学习、奉献自我、积极实践，努力掌握科学文化知识，做对社会有用的人。为了更好的管理本协会，特制定本制度。
会员制度
第一条：协会实行各部长负责制，各部长对协会工作具有监督、建议、批评的权利。
第二条：成员必须履行以下义务：
1. 遵守协会章程，积极参加协会活动。
2. 服从上级安排，完成计划任务。
3. 成员不得做任何有损本协会利益的活动。
会议制度
第一条：青年志愿者协会每周召开一次常委会，活动前召开区队负责人例会。
第二条：与会人员必须准时到会，不得无故缺席，会前进行点名。如有特殊情况，必须提前向会长请假。
第三条：各干事迟到三次相当旷会一次，旷会一次给予警告处分，旷会两次给予严重警告处分，旷会三次给予记过或开.除处分。
第四条：各部长在会上对开展的活动进行总结，汇报相关情况，并提出下一阶段的工作计划，如有紧急或特殊情况，须及时告知会长。
第五条：参加会议的干事具有发言权，且应充分阐述自己的观点。但青年志愿者协会通过的各项决议，布置完成的任务必须完成，不得擅自更改或取消。如有特殊情况须告知会长。
第六条：会议力求精简高效集思广益，以少数服从多数通过本会的所有决议，每次会议记录由秘书处整理后存档。
第七条：会议期间，由活动实施处协调组织会议，管理会场秩序，各干事应维护会议秩序。会议进行时，不得私自外出、故意扰乱会议秩序。
第八条：若有辞职者，须写申请书，上交秘书处，有常委会决议，会长批准后，方可离会，并向全会通告。
管理制度
第一条：人事管理：由会长进行全面管理并写出管理方案。
第二条：活动事项管理：
1.由秘书处和外联处做出方案并提交，外联处负责办理每次活动的联系。
2.各种活动在原则上安排在课余或双休日，不得占用上课时间。
3.各种活动原则上限于校内，跨地区活动由学院批准。
第三条：物品管理：由秘书处财务管理员具体管理。（参照青协秘书处章程财务管理制度。）
第四条：经费管理：
1. 活动经费以自筹为主，学院拨款为辅，经费自主管理，任何经费开支由秘书处财务管理员写出预算和结算，报告会长。
2. 各活动经费历行节约，不得铺张浪费，经费使用向成员公开，自觉接受检查监督。
3. 活动经费必须由财务管理员专人管理，有帐本，做到帐目清楚，随时接受检查监督。
档案管理制度：参照青协秘书处办公章程。
电脑管理制度：参照青协秘书处办公章程。
奖惩制度
第一条：本会惩罚措施为：警告，严重警告，记过，开除。若成员累积两次警告，给予严重警告处分，累积两次严重警告给予开除处分，凡受到处分者，保留档案至秘书处。
第二条：活动中有特殊表现的成员，给予通报表扬并登记，受处分者，根据其后表现，按实际情况可减轻处分或撤消处分，两次表扬撤消警告处分，四次表扬撤消严重警告处分，六次表扬撤消记过处分。
第三条：年度总结时，协会将评选十名“先进工作者”，“十佳优秀青年志愿者”“优秀团员干部”以鼓励在本协会表现优秀的成员。由活动实施处张榜公布优秀人员名单。
第四条：奖励的考核制度：
A. 年度总评，由秘书处对例会考勤的情况加以整理统计，作为各成员考核的主要标准。
B. 凡未违反会规，未受到学校处分，考试全部通过者都有资格参与评优，每次评优有常委会投票表决。第五条：组织对成员做出处分决定时，应当实事求是的查清事实，处分决定所依据的事实和材料及处分决定必须同本人见面，听取本人说明和申辩。

4. 吉林大学珠海学院青年志愿者协会的管理办法

1、吉林大学珠海学院青年志愿者协会章程总则
第一章 总纲
第一条：组织名称
全称为吉林大学珠海学院青年志愿者协会。
第二条：组织性质
吉林大学珠海学院青年志愿者协会是经共青团吉林大学珠海学院委员会批准登记的学生组织，接受共青团吉林大学珠海校学院委员会的指导和监督，依靠全院学生独立开展工作。
第三条：组织任务
吉林大学珠海学院青年志愿者协会通过组织和指导全校志愿服务活动，立足校园，面向社会，充分发挥广大学生的知识优势和专业特长，广泛开展形式多样，内容丰富的志愿者服务活动、帮助他人、完善自我、服务社会、弘扬新风。
第四条：行动宗旨
通过开展青年志愿服务，推动我校精神文明建设，促进社会服务体系和社会保障体系的建立和完善，提高全校青年的整体素质，为学校建设的协调发展和社会的全面进步做出贡献。
第五条：原则 尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。
第六条：奉行精神
本协会奉行“奉献、友爱、互助、进步”的精神。
第七条：组织方向
让爱心传遍校园，用真情奉献社会。
第二章 任务
第八条 贯彻党的方针政策、团结和引导广大青年学生刻苦学习科学文化知识，积极投射社会实践，成为热爱祖国，适应建设有中国特色社会主义现代化事业的合格人才。
第九条 组织、策划各个时期全校青年志愿服务活动，协调、指导各（院）系青年志愿者开展具有专业特色、力所能及的志愿者服务活动，推进志愿活动持续、有效、深入开展，提高志愿者服务的质量和效果。
第十条 开展青年志愿者工作的理论研究，总结推广经验。开展与其他高校、社会的志愿者组织和团体的交流。
第十一条 向全校公开招募志愿者，建立一批由本协会组织管理的专项青年 志愿者服务队伍，更好的开展志愿服务行动。
第十二条 培养青年志愿者，培训青年志愿者组织的管理者。
第十三条 定期更新吉林大学珠海学院青年志愿者协会网站信息。
第三章 会员
第十四条 明确定义
（一）青年志愿者是指不为物质报酬、基于良知、信念和责任，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。
（二）注册志愿者是指按照一定程序在团组织、志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。
第十五条 基本条件
（一）凡我校学生均有机会加入本协会、成为吉林大学珠海学院青年志愿者。
（二）具备奉献精神、具备与所参加志愿服务项目及活动相适应的基本素质。
（三）遵纪守法、承认本协会章程。
第十六条 入会退会手续
具备条件的个人（或团体）加入本会，应提出书面或口头申请，填写会员注册表，经常委会审查通过成功注册珠海市志愿者，即可成为正式会员，并发给会员证和志愿者徽章。会员自愿退会，应提出书面申请，经常委会讨论通过，收回会员证，中止会员资格。非自愿性退会，由常委会讨论决定并以适当方式予以公布，取消会员资格。
第十七条 注册会员的会员期限为四年，四年到期后自动中止会员资格；继续会员资格，需重新注册。
第十九条 会员的权利和义务：
（一）会员的权利
1、参与协会志愿服务活动；
2、对本协会工作提出建议、批评和进行监督；
3、向本协会推荐成员的权利；
（二）会员的义务
1、遵守本协会章程；
2、学习与实践“尽己所能，不计报酬。帮助他人，服务社会”的志愿者宗旨；
3、积极参加本协会组织的志愿者活动；
4、维护本协会的声誉；
第二十条 本协会将表彰和奖励在志愿服务中表现突出的团体及志愿者。
第四章 组织机构
第二十一条 吉林大学珠海学院青年志愿者协会设主席（一名）、理事长（一名）、副主席三名、秘书长（一名），组成主席团，为协会最高决策机关。
第二十二条 吉林大学珠海学院青年志愿者协会设各系分会，各设主席一名，对理事长负责，共同组成分会主席联席会议，为协会分会工作的最高权力单位，各系分会由本协会统筹。
第二十三条 吉林大学珠海学院青年志愿者协会设秘书处，由秘书长领导，设副秘书长两到三名，为执行主席团决策的管理部门，直接对主席负责。
第二十四条 吉林大学珠海学院青年志愿者协会设公益部、监察部、组织部、外事部、宣传部、网络部、信息部，各设部长一名、副部长两到三名，为执行协会常务工作的职能部门，对专管副主席负责。
第二十五条 吉林大学珠海学院青年志愿者协会设常务委员会，由主席团成员、各职能部门部长组成；定期召开常务委员会。
第二十六条 吉林大学珠海学院青年志愿者协会主席职责：
（一）负责青年志愿者协会全面工作的开展；
（二）负责青年志愿者协会的发展方向、协调各部的工作开展；
（三）负责对青年志愿者协会工作人员的任免；
（四）负责管理青年志愿者协会印章，监督使用情况，其余人不得私自使用；
（五）定期召开工作会议，传达学校相关部门对青年志愿者协会的工作指示，讨论制定本学期工作计划和工作重点；
（六）主动向学校相关部门申请工作的指示并听取意见；
（七）加强青年志愿者协会自身的思想道德素质的建议，组织青年志愿者协会进行理论化学习及实践指导；
（八）及时了解和关心青年志愿者协会各理事的思想、工作、学习和生活，调动他们的积极性、主动性、协调各方面关系；
（九）维护青年志愿者协会的集体利益；
（十）审批监督会费使用情况；
（十一）组织完成上级下达的工作任务；
（十二）代表本团体签署有关重要文件
第二十七条 吉林大学珠海学院青年志愿者协会副主席职责：
（一）协助主席开展工作；
（二）主席不在时，代理主席工作；
（三）做好分管部门工作任务；
（四）指导监督各部门开展工作；
（五）讨论、制定学期工作计划和工作重点；
（六）深入开展调查研究，熟悉青年志愿者协会内部工作；
（七）审批监督主管部门的工作；
（八）组织完成上级下达的工作任务；
第二十八条 会员代表大会须有2/3以上的会员代表出席方能召开，其决议须经到会会员代表半数以上表决通过方能生效。
第二十九条 会员代表大会每届1年。因特殊情况需提前或延期换届的，须由常委委员会表决通过，报团委审查情况并经批准同意。但延期或换届最长不超过1年。
第三十条 常务委员会是会员代表大会的执行机构，在闭会期间领导本协会开展日常工作，对会员代表大会负责。
第三十一条 吉林大学珠海学院青年志愿者协会理事长职责：
（一）召集主持理事会和常务理事会（即各系分会主席联席会议）；
（二）主持规划协会工作，并监督执行；
（三）要求责任心强，有较强的管理、组织和开拓能力；
（四）检查会员代表大会、理事会和常委委员会决议的落实情况；
第三十二条 吉林大学珠海学院青年志愿者协会常务委员会职责：
（一）执行会员代表大会的决议；
（二）任命和罢免理事长；
（三）筹备召开会员代表大会，听取和审议理事的工作报告；
（四）讨论和决定本协会的重大方针和工作任务；
（五）向会员代表大会报告工作和财务状况；
（六）决定会员的棘手或除名；
（七）决定设立办事机构、分支机构、代表机构和实体机构；
（八）决定副秘书长各机构（部门）主要负责人的聘任；
（九）领导本协会各机构开展工作；
（十）制定内部管理制度；
（十一）聘请协会顾问、名誉理事长、名誉理事；
（十二）决定接纳有关人士为协会个人会员、名誉会员；
（十三）决定其他重大事宜；
第四章 资产和财务
第三十三条 本协会经费来源为：共青团对协会的支持、学校内部的支持或其他形式的社会捐助，以及正常运作而筹集资金的基金会。
第三十四条 资金的支出包括启动资金和日常经费支出。启动资金主要用于协会发展时所必需的有关设备、工具等，协会日常经费支出重要用于维护协会正常运转。
第三十五条 本协会所有经费，任何个人不得以任何名义借用、甚至占有。
第五章 志愿者的考核、评估及表彰
第三十六条 例会考核，日常例会应准时到会，成员如有事应向部长提前请假，部长有事应向主席提前请假，请假须交一份请假条，由理事会登记。无故两次不到者给予批评，情节严重的给予处分。
第三十七条 对会员的考核均由活动负责人负责，对提供其他的志愿者，由共青团组织或青年志愿者服务组织根据服务时间表进行考核，其结果记入《青年志愿者登记表》。
第三十八条 每学年评选“优秀青年志愿者”、“十佳青年志愿者”、“优秀学生干部”、“青年志愿者服务优秀分会”、“青年志愿服务先进个人”等若干奖项。
第三十九条 因工作失误，违反本协会章程或其他各项管理制度者，一律取消“评选”、“评先”、“提拔”等资格。
第六章 变更和终止
第四十条 变更程序
（一）本会章程、名称、主管部门等重大变更，由主席或秘书长提出变更报告，提交常务委员会通过。
（二）设计登记证书等其他登记内容的一般性变更，由主席批准、秘书处办理。
（三）向原主管部门和社团行政主管机关申报，依法办理变更登记手续。
第四十一条 终止程序
(一)由主席提出终止报告，提交常务委员会通过。
(二)由常委会提出终止方案，确定善后工作人选，成立清算组织，会同有关部门做好善后处理工作。
(三)向原主管部门和社团行政主管机关申报，依法办理注销登记手续。
附则
第四十二条 本章程解释权属吉林大学珠海学院青年志愿者协会。
第四十三条 本章程经本协会常委会通过，经共青团吉林大学珠海校区委员会批准后生效。
2、青年志愿者协会各职能部门职责
（一）秘书处：
1. 协会日常事务的管理，包括协会公共物品，如：会旗，服装的等。
2. 负责协会志愿者资料的登记和更新，包括各系分会每学期初的工作计划及活动后总结，档案存档。
3. 会议的安排，包括借教室，以及与会人员的通知，会议签到登记和内容记录,
4. 协会财务的预算和决算。
5. 协会日常公文的管理，有一定的文字功底，熟练运用各种文书的写作技巧，如：通知，公示，等。负责学期学年的工作总结,与评优,以及内部制度的修改负责起草。
6. 协调院各部门之间及院与各分会的交流，沟通。
7. 对本协会开展的重要活动，由秘书处派专人负责以“年鉴”的形式记录。
8 协助主席团记录各部门的工作情况及有待解决的问题，并提醒主席团对会议中存在的问题尽快给予解决方案。
9 迅速准确地传达主席团的最新决议，同时及时反映各部门的最新状况，真正做到上通下达。
（二）组织部：
1. 根据实际情况，了解周边学校或者志愿工作比较完善的学校的培训工作情况，开展志愿者工作交流。
2. 定期组织对志愿者进行志愿者理念的培训，使大家从根本上转变对志愿者原有的错误理解。
3. 针对各部门需要，组织对所需部门干事等的培训。如：针对宣传部电脑设计的培训，可从校内或校外请在这方面比较好的人员，对干事等进行培训。
4. 针对各分会举办的具体活动，进行有针对性的培训。如：支教活动，对志愿者进行相关的培训
5. 负责活动布置及现场秩序的维持
6. 策划并组织公益活动，扩大本协会的影响力。
7. 明确评优工作的操作流程，从确认评优对象、收集评优材料及相关照片资料、公示、上报评优对象事迹材料、张贴评优对象事迹材料到证书发放，谨慎操作。
（三）外事部：
1. 外事部是青年志愿者的口舌。主要负责院青协与其他志愿者组织之间的交流合作，为志愿者联系志愿服务的岗位，提供接触社会的各种机会。
2. 外事部是院青年志愿者协会与社会沟通的主要渠道。负责活动的前期联系。其中有联系校外企业单位合作参与我们的活动，帮助我们把志愿者活动办得更好更有影响，并且拓展志愿者在校外的志愿实践活动等。就要求外事部的每一个成员都有高度的责任心和良好的沟通、协调能力。
3. 通过与校外赞助单位合作并建立保持友好关系，为活动筹集所需物资及经费。
4. 协调吉林大学珠海学院青年志愿者协会与其他学生组织的联系与合作。
（四）宣传部：
1. 宣传工作主要的形式有：报纸、刊物和网络上的新闻、海报、板报、宣传栏，校内广播等。还能够有机会进一步参与校报、广播台、网站的建设，并接触校内外各大媒体，大开眼界。
2. 通过各种方式在校内校外进行宣传，将志愿者理念，志愿精神深入学校和社会中去。
3. 活动前期，用海报或者新闻媒体舆论等方式，将活动进行宣传，以达到更好的效果。要求必须运用电脑进行海报制作，有一定的电脑技巧以及编写各种文书的能力。
4. 有创新意识，能够根据活动想到独特的宣传方式，以及宣传上有独到的见解。做到别出心裁，更好地吸引大家，做到宣传的效果
5. 有良好的人际关系，有很好的影响力，亲和力。
（五）网络部 ：
1、 加强全校师生对青年志愿者网站的认识，在志愿者团网站中了解到志愿者团的自身建设和政策、决策的重要内容，使师生对志愿者团的重要性有深刻的了解和更新颖的认识；宣传工作主要是通过传统讯息媒介和网络展开的。
2、 负责创建更新本协会网站，使志愿者团队工作网络化、工作联系加强；
3、充分利用计算机及网络资源，做好各个部门的信息处理。
4、 拓展宣传力度、树立志愿者团品牌形象、将志愿者团的各项工作更好的规律化、系统化；
5、 敏锐的观察社会、更好的为广大师生提供学习、工作的养料为学生会提供有力的社会视角。
（六）信息部：
1、负责新闻稿的写作及新闻的发布，准确、高效、及时地报导本协会及各系分会活动的最新动态；
2、在系各项活动中，做好摄影采访报道；
3、收集各类信息,通过网页将信息传达到外界工作；
4、不断跟踪、信息调研,做好信息资料的整理；
5、创建本协会博客并且定期更新，加强对外宣传
6、与青年志愿者协会各部门以及个分会密切沟通联系。
（七）监察部：
1. 严格执行协会各种规章、制度、条例的制定。
2. 管理吉林大学珠海学院青年志愿服务队公章，对全体会员服务时间进行确认，确保我院青年志愿服务及时，准确地向珠海市青年志愿者协会汇报，以保证及时申报珠海市优秀志愿服务队。
3. 严格监察各职能部门的执行情;并负责在会议中，活动中（对）干部的考察。在评优等活动时有一定的依据。
4. 广泛征求同学们对 协会的意见和建议,定期做调查，对（本）协会（及各系分会）的大型活动作跟踪调研，及时反馈信息和同学们的需求。
5. 负责注册全校志愿者
6. 管理本协会及各系分会志愿者服务手册，对活动后服务时间进行确认。
（八）公益部
1、 公益部积极响应学校的政策与方针，搞好公益活动,以弘扬公益精神、倡导校园公益文化、塑造公益形象为主题,以丰富校园生活、打造文化精品为主旨，来搞好青年志愿者协会公益活动的开展。
2、 通过集中性的公益活动开展，引发同学们对于公益事业的思考与认识，激发同学们的公益热情。同时，使校内各类组织公益活动的组织借此机会进行交流与合作，资源共享。
3、 构想活动的形式有：公益摄影展、公益电影展播、公益广告语网上征集和评选（可大大提高公益部网站的点击率）、废旧药品回收、献血、儿童基金会（ UNICEF ）介绍宣传等、农民工子弟学校——社会问题的引出与宣传、公益讲座、各系的品牌公益活动、社区服务方面。
3、吉林大学珠海学院青年志愿者协会会员代表大会（即院全体大会）的职能
（一）制定和修改章程；
（二）审查对会员开除、会员的处分；
（三）选举和罢免理事；
（四）审议理事会的工作报告和财务报告；
（五）决定终止事宜；
（六）决定其他重大事宜；
4、注册方式

5. 怎样建立志愿者服务队

以下内容仅供参考：

1：起个名字，如XX志愿者协会；

2：确定志愿服务的内容、范围、对象、规章制度、章程；

3：确立组织形式、部门（如理事会或者人力部、培训部之类的）、会长、副会长、秘书长等等吧；

4：在能用上的媒体发布相关消息招募志同道合之人加入；

5：确立经费来源和经费管理办法，没有经费说啥都是假的，活动时吃饭喝水交通都离不了经费；

6：择日开始活动；

7：在活动中总结经验教训并完善组织章程和管理制度。

注：最好到民政部门注个册。

建立志愿者服务队步骤：

1.写明成立组织的原因。

2.找到支持组织发展的因素。

3.策划组织将来的发展方向。

4.宣传组织，让更多成员加入。

5.组织机构的完成。

6.组织章程制度的完善。

附注：

一、成立组织的原因：

把当地的困难情况调查一下，包括贫困学生，贫困家庭，空巢老人，残疾人,留守儿童。因为这些人群需要社会帮助，所以我们可以搞爱心活动。另个，对于环境以及其它方面，可以搞环保等公益活动。这里的其它比如绿化植树时有树苗没有人，我们就可以出人，类似等等 。

二、支持组织发展的因素：

把当地有利于志愿者活动的因素挖掘一下。比如，有困难的人可以帮，有环保等公益活动可以搞，那我们的组织就有存在的目的，成立之后不会成为一个空壳。因素之二就是有政府支持，也有社会爱心企业的捐赠，有组织发展的后备支持力量，这些力量就能为组织的发展提供足够的空间。

三、组织将来的发展方向：

这个方向一定要定好，也要有宏观规划。一般的志愿者组织都是从助学开始，因为九年义务教育的学费全免了，做起来比较容易，在助学时，尽量提倡大家结成一对一帮扶。再往下发展就是社区的助残。另外再参与一些其它公益活动，比如与绿化部门一起植树一起清理死角的白色垃圾，给树木穿裙子（防止虫蛀的那种塑料围裙）。再专业一些，就是组织成员一起到血站献血小板，签捐献造血干细胞捐献志愿书，去眼科医院去签角膜捐献志愿书，等等，活动项目众多，根据自己当地情况去发掘，只有主动发掘，组织才有活动可搞，才有生命力，才能吸引人。

发展宏观方向就是慢慢增加活动项目，扩大服务范围，提高活动层次，这层次包括活动的档次和涉及的社会位置。

四、组织成员的纳入：

人员从少到多，活动从小到大。这成员的纳入就是组织发展的关键了。成员要自愿，无偿，有爱心。组织里应该有四五个核心成员来主导组织的发展方向，统筹组织内部事务。成员的吸收主要靠自己宣传，靠活动的魅力来吸引，再就是媒体的宣传。为了提高成员质量，成员进入之前一定要鉴别是不是本市成员。

五、组织机构的完成：

一个完整的组织一定要有一套管理班子，上有会长，下有两个副会长，再往下是各部门的部长、副部长，再往下是部门成员。组织机构成员一定要团结，心往一处想，如果遇到不同意见时，不要当着成员的面来讨论，一定要有组织机构的讨论方式，以免对组织的稳定带来不良影响。三个会长要针对活动各类进行分工，并且相互配合，当然遇事出现三种意见时，会长要具有能一锤定音能力。部长、副部长及部门成员也要有详细分工。

六、组织章程制度的完善：

这章程和制度可重要的很，组织里的所有成员，上到会长，下到新加入成员人人平等，没有特权，一切要按章办事。详细的制度，内容很多，可以参考其它成型团队的。

志愿者只求奉献不求索取，大家都这么说，其实不是的，奉献是必须的，那么索取呢，就是从活动中索取一份安慰，受助人的困难缓解了，对其来说就是一种安慰。

希望能帮到你，建个组织和开个公司差不多，只是一个是为了逐利，一个是为了助人。

希望我的回答对你有用，谢谢采纳

6. 求一篇好的关于管理大学志愿者的规章制度

一、关于安全、健康日常管理制度
1、县项目办建立安全、健康责任制度，由一名主要领导同志具体负责。各受援单位要建立相应的安全、健康责任制度，做到责任到人，措施到位。
2、建立安全健康零事故月上报制度。各受援单位要按月了解、定期检查，指定一名专职联络员（各单位团委书记或办公室主任），每月20日前以书面形式向县项目办汇报，由县项目办汇总后向省项目办上报。确保出现重大安全、健康事故时能在当日逐级上报。
3、实行节日安全值班制度 “五一”、“十一”“春节”等重大节日期间，县项目办实行24小时值班制和领导带班制，负责处理安全方面问题，保障安全信息畅通。受援单位要准确掌握每一名大学生志愿者的情况，对什么时间放假，什么时间离开服务岗位，到何处，什么时间返岗等都要认真核实和准确把握，并将具体情况上报县项目办。要做好事故抢险和应急救援工作，对节日期间发生的各类安全事故，要及时组织抢险和救援，并及时上报. 4、大学生志愿者团委要建立服务团学生干部分片包干责任制，每个服务团的干部都要负责几个受援单位志愿者的安全工作，经常走访、了解情况、互通信息，发现问题及时上报。要建立起多重的安全管理网络，形成“人人有安全意识，层层对安全负责”的良好局面。
5、各受援单位要对大学生志愿者交通安全提出明确要求。由于冬天下雪路滑、天黑较早，交通安全隐患很大，各受援单位要加强对大学生志愿者交通安全教育，要让大学生志愿者随时都有安全意识，避免交通事故的出现和发生。
6、各受援单位要加强对大学生志愿者8小时工作以外的监督、管理工作，制定有关规章制度，尤其是8小时以外外出告知制度。约束大学生志愿者行为，严禁酗酒、赌博、打架、破坏作息时间、出入不健康场所、夜不归宿等现象发生，如有违纪，县项目办将按有关规定严肃处理，以确保大学生志愿者在8小时工作以外休息时间里的安全不出问题。
7、受援单位相关工作人员要从关心志愿者、爱护志愿者出发，树立安全思想，努力做好本职工作和改善环境与条件，保护志愿者人身和财产安全。
8、志愿者应自觉维护受援单位的稳定，遵守政治纪律，不得参与危害社会和受援单位稳定的活动，不能有损害他人利益的行为。
9、志愿者必须严格遵守国家法律、法规和服务单位的各项规章制度，增强安全防范意识，提高自我保护的能力，注意自身的人身和财产安全，防止各种事故的发生。
10、发现刑事、治安案件或交通、灾害等事故，在场志愿者要保护现场，及时报告有关单位或公安部门处理。同时采取有效措施，控制事态发展，减小伤害和损失。

二、关于安全、健康事故处理制度
1、辽西北计划各受援单位要在志愿者出现重大安全健康事故当日，及时报县项目办。凡因隐瞒事故、拖延上报等原因影响事故及时顺利调查及处理的，将追究各受援单位负责人责任。
2、志愿者人身和财产发生一般伤害后，受援单位要及时调查处理，根据当事人或他人的过错程度给予批评教育，并要求有责任的志愿者赔偿损失(包括罚款)并对其给予相应行政、纪律处分。
3、受援单位志愿者发生重大事故时，受援单位领导应亲自参与调查，并认真研究、及时处理。在受援单位服务过程中，志愿者因不遵守纪律或不按要求活动而发生意外事故，由志愿者本人负责。
4、志愿者未经组织批准单独行动或擅自离开受援单位不归，发生意外事故，由志愿者本人负责。对擅自离开受援单位不归，受援单位不知其去向的志愿者，受援单位应及时寻找并报告当地公安部门，及时通知县项目办。半月不归，且未说明原因者，县项目办将予以通报并按违纪除名处理。
5 志愿者假期或服务结束后发生意外事故，由志愿者本人负责。

三、关于月上报志愿者情况制度
1、月上报志愿者出勤名单。各受援单位要认真核实每月志愿者实际出勤情况，并由专职联络员于当月20日前将名单上报县项目办，以便县项目办更好地掌握各受援单位志愿者出勤情况。
2、月上报志愿者动态情况。各受援单位要及时将志愿者的工作情况、思想动态或心得体会、意见建议等以书面形式报送县项目办。
其它未尽事宜由县项目办再做出进一步补充和调整。

7. 关于志愿者制度

青年志愿者活动制度
(2009-4-22)

青年志愿者活动是社会主义市场经济条件下学雷锋活动的丰富和发展，是新形势下共青团思想教育工作社会化、有形化的有效形式，是跨世纪青年文明工程的重要内容，也是公司各级团组织参与精神文明建设、服务生产经营的有效载体。为使活动做到制度化、规范化、有章可循，公司团委特制定“青年志愿者活动制度”。

一、指导思想

坚持“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，强化为门店销售、职工生活和环境绿化服务，不断健全运行机制，拓展活动领域。在公司团委的指导下，做一些积极有意义的事情，积极塑造属于民营企业独特的社会责任感和企业文化。

二、青年志愿者行为规范

1、遵守国家法律、法令、法规，做文明员工；

2、以自身的行动实践志愿者精神，把爱心献给企业、社会、需要的帮助人。

3、积极参加志愿服务，不断提高服务技能。

4、廉洁自律，不以任何理由收取服务报酬。

5、文明服务，维护志愿者的社会形象。

6、服从安排，遵守志愿者服务组织的有关规章制度。

7、努力做好本职工作，在企业两个文明建设中起模范带头作用。

三、活动内容及方式

（一）服务内容

1、服务企业生产。围绕公司企业文化建设、门店服务等开展服务活动，主要开展青年志愿者质量监督、服务质量监督、自主自发学习、互帮互助等活动。

2、服务职工生活。围绕困难职工家庭生活、困难家庭子女上学开展帮困、助学活动，主要以“一助一”的方式，通过签订服务协议书，定期上门服务。对周边有困难的离退休老人、军烈属、残疾人家庭提供买米买面、打扫卫生、家庭设施维修等服务；对有困难的职工子女提供学习辅导、捐赠学习用品等服务。

3、服务公司周边环境治理。围绕绿化美化、环境卫生等开展植绿护绿、环境治理等活动。

（二）活动方式

各单位成立青年志愿者服务队，根据各自实际开展下列服务：

1、青年志愿者为有困难的老人送温暖：通过与服务对象（孤寡老人）签订“一助一”协议书，采取“定时间、定内容、定人员、定对象”的“四定”方式进行服务，同时实行“服务卡”制度。通过定期的服务，体现公司青年自愿者的爱心以及企业的人文文化。所做活动要文件的形式向公司团委上报，经审核备案。

2、青年志愿者为困难家庭子女助学：通过定期上门进行功课辅导、检查作业、捐赠学习用品等服务。所做活动要文件的形式向公司团委上报，经审核备案。

3、青年志愿者“我做开发区美容师”活动：组织青年志愿者在开发区打扫卫生死角、拣拾垃圾、清理野广告等，从而美化开发区环境。所做活动要文件的形式向公司团委上报，经审核备案。

4、青年志愿者服务质量监督：以部门或门店组为基点设立服务质量监督岗，每个服务质量监督岗有若干名服务质量监督员。服务质量监督员围绕本部门（门店）开展服务质量监督活动。部门之间的监督主要以协调伙伴之间的工作，促进团队间协作力增强。门店主要以会员的服务质量，通过各种方式更好地服务会员。

5、青年志愿者自主自发学习：青年志愿者督促各部门、各门店发扬自主自发学习的主动性，在工作之余学习更多知识。同时自愿者要积极参加公司组织的各种有意义的活动。

四、活动要求

1、青年志愿者各项活动月月有落实、有检查、有考核、有记录；

2、青年志愿者为孤寡老人送温暖和为困难家庭子女助学，要有持续性地不间断地定期上门服务，并在即使做好相关资料的记录。

五、考核办法

1、公司团委对青年志愿者活动每季度考核一次，主要考核各项活动落实情况，检查落实效果、资料台帐、活动记录、材料上报等。

2、青年志愿者六项活动一项落实不好扣1分，记录缺一项扣0.5分，一次材料上报不及时扣0.2分。

3、月度考核纳入公司年度表彰考核之中，与青年文明号等荣誉挂钩。

8. 怎样做好志愿者服务队队长的管理工作

1、不直接负责钱物，应始终保持良好的个人形象。
2、找到几位工作能力强、素质全面的人作为帮手。
3、对每一次的志愿者服务活动都进行认真的准备。
4、建立正规的规章制度，明确职责义务有章可循。

9. 上海市血液中心无偿献血志愿者服务总队的章程

为认真贯彻《中华人民共和国献血法》、《上海市献血条例》及《公民道德建设实施纲要》，进一步加快本市无偿献血工作的步伐，同时大力宣传安全用血、合理用血、倡导成分献血模式，规范无偿献血志愿工作，特制定本办法。
一、服务宗旨
上海市血液中心无偿献血志愿者服务总队（以下简称“总队”）工作是以奉献社会、服务社会为己任，鼓励人们在服务他人、服务社会的同时提高自我，完善自我，展示社会文明形象。
总队的特征是志愿者自愿奉献个人的时间和能力，在不为任何报酬的情况下，为宣传无偿献血提供无偿的志愿服务，其行为表现为志愿性、无偿性、公益性和组织性。
总队的工作者是由积极参加无偿献血的骨干和为社会志愿服务的人士组成，是按照一定程序，在总队中进行登记、参加服务活动的志愿者。
二、总队志愿者基本条件：
（一）实习志愿者
1、年满18周岁，且常住上海，无地区及国籍限制；
2、遵纪守法、品行良好，具有奉献精神，热心于无偿献血事业，在无身体条件限制情况下能积极参加各项无偿献血的活动，志愿从事无偿献血宣传服务工作；
3、接受加入总队所必须完成的志愿者登记手续，及初级培训。
（二）正式志愿者
1、符合实习志愿者条件；
2、参加初级培训后，半年为一个考察期，在一个考察期内服务时间超过12小时，且服务表现良好（由志愿服务组组长考评）。并有两次及以上献血经历（特殊情况提交总队工作协调小组会议讨论）；
3、按时参加志愿者中级培训。
（三）星级志愿者
依据《全国无偿献血表彰奖励办法（2009年修订）》中第八条实行——第八条 无偿献血志愿服务奖，用以奖励积极参与无偿献血志愿服务工作的个人。其奖项和获奖标准为：
1、“一星级”，无偿献血志愿服务累计时间达到120小时的志愿者；
2、“二星级”，无偿献血志愿服务累计时间达到240小时的志愿者；
3、“三星级”，无偿献血志愿服务累计时间达到360小时的志愿者；
4、“四星级”，无偿献血志愿服务累计时间达到480小时的志愿者；
5、“五星级”，无偿献血志愿服务累计时间达到600小时的志愿者。
6、“终生奖”，无偿献血志愿服务时间超过十年且累计时间超过1500小时，或累计时间超过3000小时的志愿者。
三、总队志愿者申请成为上海市志愿者协会注册志愿者（申请上海市志愿者卡）的条件：
1、总队中的正式志愿者；
2、自愿申报注册；
3、总志愿服务时间满30小时以上；
4、具有良好志愿服务表现;
符合要求的志愿者可向总队提出办理上海市志愿者卡申请，成为上海市志愿者协会注册志愿者，享有相应的权利及义务。
四、登记程序
1、申请人可通过上海市血液中心网站或直接在总队以及献血点上报名，核实后填写统一格式的登记表。
2、总队负责对申请人情况进行审核，安排统一的培训。
五、培训
培训中要注重志愿宣传服务理念、献血相关知识和人际沟通等方面的传授，努力提高志愿工作者的个人综合素质。
培训时间：每月一次（可根据实际情况增设小型培训）；
培训内容：志愿者队伍概况、血液基础生理知识和常识讲解；各志愿服务组组长介绍各组基本情况、传授招募技巧、讲解服务规范；参观志愿者之家及采供血流程。
接受过总队培训的“实习志愿者”可参加相关志愿服务，未通过培训的志愿者均不得擅自参加志愿服务。
六、权力和义务
●“实习志愿者”的权利和义务：
权利：1、自愿加入及退出自由；
2、参加上海市血液中心无偿献血志愿者服务总队负责提供的相关培训；
3、参加总队组织的志愿者活动；
4、就志愿宣传服务工作向总队反映有关情况、提出建议和意见；
5、达到正式志愿者要求后可申请成为正式志愿者。
义务：1、参加初级培训，获得实习服务证；
2、不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动；
3、必须自觉维护总队的社会形象和志愿者的自身形象；
4、履行无偿献血志愿宣传服务的义务，服从总队的协调和安排。
●“正式志愿者”的权利和义务：
权利：1、自愿加入及退出自由;
2、参加上海市血液中心无偿献血志愿者服务总队负责提供的相关培训；
3、参加总队组织的志愿者活动；
4、就志愿宣传服务工作向总队反映有关情况、提出建议和意见；
5、累计志愿服务时间达相关标准后，可向总队提出晋级加星的要求，经总队审核通过，予以晋级；
6、可调阅本人志愿服务时间的纸质档案。
义务：1、参加中级培训，获得正式服务证。
2、履行无偿献血志愿宣传服务的义务，每年完成至少24小时服务时间的宣传，服从总队的协调和安排；
3、共同参加志愿服务时，做好“实习志愿者”的带教工作；
4、不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动；并可举报其他志愿者有违志愿者精神和要求的行为；
5、必须自觉维护总队的社会形象和志愿者的自身形象。
七、志愿服务及记录签名
总队应根据志愿者实际需求，积极组织开展形式与内容多样的志愿宣传服务活动，向志愿者提供志愿服务内容，使志愿者可参加各个项目的志愿宣传服务工作。各志愿服务组(或分队)负责安排志愿者的服务工作。志愿者参加志愿服务时要出示并统一佩带志愿者服务证（“实习志愿者”需统一佩戴实习服务证）。
“志愿工作情况登记表”（简称“签到表”）用于证明志愿者在血液中心流动献血车、爱心献血屋志愿宣传服务的时间及服务表现。志愿者参加志愿宣传服务后，由献血屋（车）工作人员、活动负责人对志愿者的服务时间、服务内容在签到表上进行相应的记录并签名。
“正式志愿者”除了在签到表上记录外，也可在本人的志愿者服务手册上做好服务记录，并由献血屋（车）工作人员、活动负责人签名，以便作为年终考评和晋级的凭证。
建议：志愿者在车单上填写姓名时，务必做到签名清晰可辨。实习志愿者需填写临时服务证上的登记号，正式志愿者需填写正式服务证上的编号。
八、激励和表彰
总队应依据已确认的志愿服务时间及有关规定对志愿者服务按相应星级标准划分，每年年底进行激励和表彰，用以鼓励积极参与无偿献血志愿服务的个人志愿者。
九、志愿者档案管理
志愿者档案包括志愿者编号、基本情况、培训记录、服务记录、荣誉记录等。总队文秘部、服务部负责建立志愿者服务档案，努力实现管理工作信息化、制度化、规范化。
十、退出制度
本着加入自愿、退出自由的原则，志愿者可选择自行退出。对于违反《上海市血液中心无偿献血志愿者服务总队服务规范及行为规范》的志愿者，参照《上海市血液中心无偿献血志愿者服务总队志愿者退队细则》的规定进行劝退。
十一、其它
本办法（草案）经总队工作协调小组审议后试行，经志愿者大会表决通过后正式实行。若有未尽事宜，其修改、变更、最终解释权归上海市血液中心无偿献血志愿者服务总队所有。 为有效做好各项无偿献血志愿服务工作，积极发挥志愿者在无偿献血服务和招募中的作用，树立端正良好的志愿者形象，促进无偿献血事业的健康与长远的发展，特制定此规范。
第一章 服务内容及注意事项
第一条 引导来访者及献血者，维护采血点的现场秩序。
第二条 如有需要，为献血者倒上茶水。
第三条 经献血者本人同意后，协助献血者填写《献血者健康征询表》，并注意保护献血者的隐私，不将其对外泄露或用作其他用途。
第四条 对献血者的疑问若不能准确回答的，应主动请血液中心工作人员作答。
第五条 引导献血者将所填的《献血者健康征询表》及本人身份证交予体检医生处。
第六条 医生在对献血者进行体检或问询时，志愿者应主动回避。
第七条 待血检及各项指标检测合格后，引导献血者进入采血区域（成分献血者应先引导其洗净采血手臂后进入采血区域）。
第八条 若献血对象对献血有紧张或恐惧心理，志愿者应表示适当关心并与其进行沟通以尽量舒缓其紧张情绪。
第九条 献血者在成分献血过程中，志愿者应让其挑选喜爱的DVD片观看，并询问其是否感到饥饿与口渴，并适时向其提供适量的食物与饮用水。
第十条 在献血者完成献血后，应引导献血者进入休息区休息，可与其交流对于无偿献血的认识与理解，加强相互之间的沟通。
第十一条 当献血者完成献血且无需按压针眼处时，引导献血者领取献血证及纪念品。
第十二条 欢送献血者时，要用感谢性语言对其予以礼节性送行，并鼓励其符合条件时再次参加献血。
第十三条 为保证血液安全，志愿者不能随意进入医务人员工作区域，不要参与与宣传、招募、服务无关的业务工作。
第十四条 鼓励志愿者在宣传服务结束后撰写服务心得进行交流。
第二章 服务规范
志愿者必须在接受无偿献血知识的初级培训并掌握一定的相关基础知识后方能（佩戴志愿者证、穿上志愿者马甲）参加志愿者服务工作。 在志愿服务时，志愿者应佩戴好本人的志愿者证（“实习志愿者”需统一佩戴实习志愿者证），身着总队统一服装，并注意维护整体的形象，做到着装整洁、仪表端庄；以礼待人、举止大方；热情诚恳、耐心细致；文明用语、注意措辞。同时，在志愿服务期间，杜绝抽烟。 志愿者在宣传服务时，不要互相玩笑、打闹、喧哗。 若遇到有人在采血点劝说献血者定向献血，应及时告知血液中心工作人员进行劝阻，不得擅自上前阻止。 认真听取献血者和宣传对象对于宣传服务的意见和建议，并及时向总队反馈。 志愿者与献血者以及工作人员进行沟通时，应把握好尺度，不宜过于热情或生硬。 志愿者在宣传服务时，应做到微笑待人、耐心作答。如遇到有不解和抵触情绪的宣传服务对象，应尊重其意愿，切勿采取激烈对抗方式，凡事要顾及到志愿者的整体形象，做到真诚待人、不卑不亢。 第三章 行为规范
第一条 服从组长的统一安排，并遵守总队有关规章制度。具体工作由组长以及工作人员进行监督和指导。 第二条 志愿服务工作应当在自身的业余时间展开，不鼓励志愿者在影响到工作、学习和生活的情况下参加志愿宣传和服务工作。
第三条 志愿者在自我管理的同时要学会自律，注重自我监督、自我约束、自我提升，积极开展自我批评与改进，耐心吸取其他志愿者的经验。
第四条 一般情况下，不鼓励志愿者之间金钱的借入与借出。
第五条 做到语言规范，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄。
第六条 以真诚的笑容主动热情地为献血者服务，主动了解献血者的需
第七条 服务中要耐心周到，问多不烦，事多不烦，虚心听取献血者的意见，耐心解答献血者的问题。
第八条 礼貌接待献血者，不与献血者发生争执。
第九条 热爱无偿献血事业，乐于奉献。积极参加总队组织的活动，尊重总队的决议，不做有损总队形象的事，总队成员之间应相互尊重、团结合作。
说明：本服务规范（草案）经总队工作协调小组审议后试行，经志愿者大会表决通过后正式实行。若有未尽事宜，其修改、变更、最终解释权归上海市血液中心无偿献血志愿者服务总队所有。

10. 北京义工联服务队的规章制度

义工联是民政部门正式在册的义工组织，每次义工活动均需按规定程序事回先向民政局进行申请、事后进答行总结，自觉接受政府部门的监管。义工联的内部管理机构为协调组，重大事项均事先听取义工意见，之后由协调组成员集体讨论决定，形成决议后立即在网站上公布，“权利”的行使完全透明。义工联还制订了《协调组处事规则》、《论坛管理总则》等规章制度，对少儿组活动的开展、财务组收支等方面也同样有着严格的规定。对于普通义工，我们也制订了“无正当理由，连续五周不参加集体活动的将予以剔除”、“参加活动累计三次以上方可在民政局正式注册为志愿者”、“在活动中禁止传播个人宗教信仰”等带有约束性的规则。