会议室管理规章制度

❶ 谁有完整的办公室管理制度

文档资料管理制度

1.归档范围：
⑴党群工作形成的文件材料,包括党务综合性工作、党员代表大会等；党组织建设、党员和党员干部管理、党纪监查工作等；宣传及思想政治工作等；职工代表大会、工会工作、共青团工作等。
⑵行政管理工作形成的文件材料，包括企业筹备期的可行性研究、申请、批准，企业章程；企业领导班子的构成及变更，企业内部机构及变更；综合性行政事务，企业事务公开，文秘、机要、保密、信访工作，印鉴的管理；审计工作；人力资源管理，劳动合同管理，社会保险，职务任免；土地住房管理；治安保卫，综合治理等。
⑶经营管理工作形成的文件材料，包括企业改革，经营战略决策；计划管理、责任制管理，各种统计报表等；财务管理、资金管理，成本价格管理，会计管理等；物资采购、保存、供应和流通等；
⑷生产、工程技术管理工作形成的文件材料，包括生产、安全、工程环境保护、生产准备、生产组织、调度工作等。
2.档案的借阅与索取
⑴总经理、副总经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。
⑵公司其它人员需借阅时，要经办公室主任批准，并办理借阅手续。借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、丢失。如确属需要摘录和复制，属密级档案，必须相关负责人批准方可摘录和复制。
3.档案的保管
⑴档案接收后，按类别编排档案号，并具有档案存放地索引工具；
⑵档案室要加强防火、防盗、防潮、防尘、防虫、防高温、防磁、防暑、防光的管理；
⑶定期检查档案，发现破损的要及时补救或采取必要措施，绝对保证档案的齐全完整；
⑷档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。档案管理人员变动时，要办理交接手续，并要对全部档案数量进行清点，由档案负责人监交。
4.档案的销毁
⑴对超过保管期限，确无保存价值的档案要定期销毁；
⑵若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁；
⑶销毁要有两人以上监销；
⑷销毁清册由监销人员签字后记录注册。
5、库房管理制度
⑴库房内不准吸烟、严禁明火。
⑵对档案库房实行统一管理，钥匙要有专人负责，集中存放。
⑶档案橱架以库房为单位统一编制顺序号，档案资料的排列要做到整齐有序。
⑷库房门窗要及时关闭上锁，无关人员不经允许不准进入库房。节假日、消防日要进行安全检查，提高警惕，严防破坏。
⑸库房内不准存放易燃、易爆品及其它无关物品。库房要有防火、防盗、防虫、防潮、防高温、防尘、防光、防鼠等设备及措施，通风良好，保持干燥。
⑹档案橱、铁橱要经常上油上蜡，注意保养、维修。
⑺对所保管的档案、资料要定点、定期检查清点，发现问题及时处理。

公文处理管理制度

为了使公司公文管理规范化、制度化，增强公文处理的质量及效率,结合公司的实际情况，特制定本规定。
一、公文处理要及时、准确、安全、保密，公司公文由办公室统一办理。
二、发文处理，一般包括拟稿、审稿、签发、校对、封发等程序。
（一）文件撰写
综合性文件及特别指定的重要文件由办公室负责撰写。
专业性文件及一般文件由职能部门负责撰写。
需要集体撰写的文件，由相关负责人组织有关部门讨论，分工起草。
（二）公文审核。
文稿在领导签发前，应由起草文件部门负责人审核后送办公室核稿。审核的重点：是否需要行文；是否符合国家的方针、政策、法律、法令，与本单位发过的公文是否衔接；提出的要求和措施是否明确具体、切实可行；处理程序是否完备，行文关系、公文格式是否符合规定；文字叙述是否符合文法和逻辑，标点符号是否正确。
审核时如发现不妥之处，必须进行修改，属于重要的原则性的问题，应退回承办单位修改。文稿审核后，由办公室编制发文字号并报领导签发。
（三）公文签发
公司发文要填写行文签发单，由总经理签发， 签发后的公文不得再作任何修改。若确需修改，必须重新送签。
（四）公文印发
公文签发后，由办公室统一装订、盖章、登记、分发。分发时应遵守如下行文规定：
1、对公司内部各科室、单位发布指示性文件、布置工作、交流情况和经验，对外请示、汇报、商洽和联系工作，以公司名义行文。
2、公司内部行文时，行政公文发至公司各部门，党务文件发至各支部。
三、外来公文处理
一般包括登记、分发、拟办、批办、催办等程序。
⑴上级发来的文件及注有密级的简报、电报、资料和平级发来的文件，由总经办统一办理，根据公文类别进行分类处理。
⑵总经办根据文件规定的传阅范围或领导指示，安排传阅或办理。领导之间不宜直接横向传递，以免积压或传失。
⑶加强公文检查催办工作。总经办对领导批示的公文及公司发出的文件，要认真督促、催办，以防积压。各部门对上级发出的文件，需要汇报贯彻执行情况的，要及时检查反馈。
⑷参加重要会议带回的文件，在汇报和传达后，应将会议文件交办公室保存。
⑸对需受控的外来文件，由企管部加盖受控章并做好登记，然后下发到使用部门。
⑹公文办理完毕后，要及时送交办公室存档、登记，个人不得保存应存档的文件。
四、办文
⑴公文办理应坚决贯彻精简的原则。
①凡能当面请示、报告、商洽而又不需要存查和抄送有关方面的事项，应当面办理，不要行文。
②凡能利用电话、传真等方式办理的事项，不要行文。
③凡能在来文上批复，而且来文和批复都无需保存的，可在原件上批复，收文登记中注明情况，不另行文。
⑵主办单位、承办人应根据公文内容在规定的时限期内办理，在规定的时限内不能办理完的，应告知来文部门。对所属单位的请示，尽快予以回复；若不能短期办理的，应先向请示单位说明情况，并创造条件积极办理；对不能办理或不符合政策规定的，要耐心细致地做好解释工作。
五、文件管理
⑴各部门要有专人负责文书管理工作，严禁将秘密文件带往公共场所或家中。文件传递过程中，必须办理登记、签收、注销等手续。各种文件都必须按整理的要求编写符号，再按符号编辑数字符号，给各公文排序，以便检索。
⑵各部门工作中形成的文书，包括文件、会议记录、决议、照片、图表、录音带等有保存价值的资料，都必须收集齐全，分类整理，于次年送交档案室归档，各部门不得越期自行留存应该归档的文件。

印章管理

印章是单位对内对外行使权力、承担责任的标志，为维护印章管理，特制定本规定。
1.公司印章由办公室主任派专人保管，保证印章的安全和正常使用，如发现印章有异常情况或丢失，应报告公司领导，查明原因，及时处理，必要时向公安机关报告。
2.用章须经领导审批，凡属对公司经营权有重大关联、涉及政策性问题或金融、税务等事项，须经总经理批准后填写印章使用签批单。其它事项需填写印章审批单经分管领导签字后方可盖章。盖章后出现的意外情况由批准人负责。
3.公司所有需要盖印章的介绍信、说明书及对外开出的任何公文，应统一编号记录，以备查询、存档。
4.盖印要正规，保证位置恰当，印章要端正，图形清晰，美观大方，便于识别，文件有规定位置的，按规定盖印，没有规定的选择适应位置盖印。
5.一般不得将印章携带出办公室或单位以外使用，确系工作需要携带外出的，由印章管理人员携带并监印，或经总经理批准后由借用单位指定专人携带，并登记。
6.严禁在空白纸上用章，确系工作需要须经总经理批准，并及时收回、销毁未使用的空白纸张。
7.部门名称变更或撤消等，办公室印发红头文件停止使用并及时收回封存或销毁。
8、各单位的印章由各单位管理，出现的意外情况由单位负责人负责。

文印管理制度

为了能够准确、及时、保质、保量地完成文件打印、复印任务，维护文印设备，制定本制度。
1.文印人员应遵守保密制度，不得将打印、复印资料中保密事项透露给他人，不得截留任何文件。
2.公司综合性文件，由办公室文印人员打印、复印，各部门的文件自行打印，需办公室打印、复印的，须经分管领导及办公室负责人批准，填写文印审批单。私人资料一般不得在单位打印、复印。确须打印、复印，须经办公室负责人批准（技术图纸等除外）。
3.起草文件的科室、部门，要按照文件上报和发放范围确定文件印刷份数、负责文件的装订并全面检查文件格式及内容。
4.印刷、装订好的文件按发文程序上报或分发，多印刷的文件要及时销毁。
5.文印人员应做好打印、复印工作量和文印耗材的登记台账，月终统计工作量、核算费用。
6.文印人员按规范操作、保养各种设备，降低消耗、费用，发现故障，应及时报请维修。严禁将电脑用于娱乐，禁止非文印人员操作、使用设备。

报刊及邮发管理

1、报刊管理人员按照公司要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。
2、报刊管理人员每日负责将报刊进行处理、分类、发放。
3、办公室负责的公发信件，由有关人员登记，统一封口，负责寄发；
4、挂号信要保存好收据，以备后查。

通讯工具管理

为进一步加强节能降耗，减少非生产性开支，结合公司实际，特制定本办法：
1.公司电话实行统一管理与分部门管理相结合的办法。
2.各单位如需维修或更换话机时，应写出申请报办公室，经分管经理审批后进行办理。
3.电话费实行定额管理，超支扣罚。
4.办公室根据电话费结算清单，按时填写公司电话费开支情况月报表，报分管经理审批，总经理签批后报公司财务部执行。办公室、财务部要加强管理，严格落实电话管理办法。
5.各部门要爱护公用电话设施，节约开支。不提倡员工在公司内打私人电话。
6.员工打电话，要尽量简洁、明确，减少通话时间。

❷ 镇党委会议室有什么制度

一、镇党委、党委扩大会议要认真执行集体和个人分工负责相结合的制度，既要防止和克服个人或少数人决定重要问题的情况发生，又要反对遇事推诿、互相扯皮和无人负责。

二、镇党委、党委扩大会议讨论决定重大问题要充分发扬民主，按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，由党委、党委扩大会议集体讨论，做出决定，党委、党委扩大会议成员要根据集体的决定和分工，切实履行自己的职责。

三、党委、党委扩大会议成员要遵守保密制度，会议决定的内容不该说的绝对不能说。

四、党委、党委扩大会议成员要按时参加党委、党委扩大会议，做到不迟到、不早退，特殊情况要及时请假。会议期间不准会客，发现迟到、早退一次罚款50元，无故不参加会议一次罚本人100元。

五、参加党委、党委扩大会议成员会议开始前要及时关掉手机等通讯工具。确需开手机的提前申请。

陈咀镇领导干部廉政制度

为进一步加强党风廉政建设，增强拒腐防变能力提高党政领干部导廉洁自律意识，密切党群干群关系，制定廉政制度如下：

一、按照中纪委有关规定，模范遵守廉政制度。

二、领导干部要廉洁奉公、忠于职守、禁止利用职权和职务谋取不正当利益，不准索取管理服务对象的钱物，不准在工作中接受礼物、馈赠与宴请，不准在公务活动中接受礼金。

三、领导干部禁止以虚报、谎报等手段获得荣誉、职称及其他利益。

四、婚丧喜庆事宜禁止大操大办，借机敛财。

五、领导干部要遵守财务管理和使用的规定，禁止假公济私、化公为私；禁止用公款报销应由个人负担的费用，禁止以个人的名义存储公款。

六、领导干部要艰苦奋斗、勤俭节约，禁止讲排场、摆阔气、挥霍、浪费；不住利用各种学习培训之机互相宴请；不住参加用公款支付的高消费娱乐活动；严禁用公款装修，购买个人住房。

七、领导干部禁止用职权和职务为配偶、子女、其他亲友及身边工作人员谋取不正当利益。

八、领导干部要慎交友，公私分明，禁止权钱交易。

九、 镇内的工程项目要按照招投标的有关规定办理。

十、严格对待基层干部检查、考核、离任老干部补贴等工作。一定要客观公正，实事求是，不得弄虚作假。

机关干部目标责任制

1． 机关各科室根据各自职责分解到个人，做到人人有岗，岗岗有责。

2． 各科室负责人要保证阶段性目标和年终目标实现。

3． 各科室要相互协调，促进全镇总体规划目标的顺利实施。

4． 半年和年终对目标的完成情况进行评定。凡完成目标出色，并受到区级和市级党委或政府表彰的分别奖励200元和400元。集体获得区级党委或政府表彰的每人奖100元，集体获得市级党委或政府表彰的每人奖200元，一项工作同时获市、区表彰的按最高奖领取。凡完成目标不利，造成不良后果的，追究责任人的责任，根据具体情况由书记办公会研究酌情扣除年终奖金。

5． 主管领导必须将其所管科室的指标层层分解，因分解不到位责任不清楚出现问题，直接追究主管领导责任。

机关干部下基层制度

1． 下基层的主要任务是搞服务、办实事、解难题，帮助基层落实好上级党委、政府下达的各项工作任务，及时反馈干部、群众的呼声和反映。

2． 利用一定时间下基层。征求干部、群众意见，解决实际问题。

3． 要把在基层所了解的有新意、有价值的信息及时反馈给有关领导，或反馈到党委办公室，由党委办公室汇总后上报有关领导。

4． 机关各办公室每年要完成有新意、有价值的调研报告二篇（上半年一篇，下半年一篇），班子成员写一篇。调研课题由本口提出经党委会议定。

5． 年终对调研报告进行评选，对从本镇实际出发，参考价值较大，指导性强的调研报告给予适当奖励。

机关学习制度

1． 每周五下午为机关干部学习时间。

2． 学习内容：“三个代表”重要思想，党的路线、方针、政策，国家的法律、法规，时事政治，有关业务知识等。

3． 学习方法：机关集中学习与各科室分散学习相结合。

4． 学习要有考勤、有记录、有笔记、有心得。无正当理由一次不参加学习扣月奖20元。

5． 定期召开机关大会，交流学习体会，检查学习效果。

值班制度

1． 值班实行领导带班及交接班签字制度。要填写考勤和情况记录表。

2． 值班时间为当日机关下班时间至第二天上班时间。

3． 值班期间对机关重要部门和重要场所要进行巡查，因巡查不利给机关造成损失的（失火、失盗、通知等）要进行严肃处理。遇特殊情况要及时报告请示领导，对紧急情况要随机做出处理并及时通报有关领导。

4． 值班人员应按时到岗，不得擅离职守。有特殊情况不能到岗的，应向带班领导请假并扣发当日值班费，无故不到岗的按旷工处理。

5． 带班领导是本班的第一责任人，要带头坚守岗位，带头遵守值班制度。

机关考勤制度

1．严格作息时间，按时上班，按点下班，不准迟到早退。

2．一般干部考勤由各办公室主任负责，领导干部考勤由党办负责。严禁考勤弄虚作假，一经发现追究相关责任人的责任并严肃处理。发现一次弄虚作假的罚当事人100元，办公室负责人200元，主管领导300元。

3． 请假需填写请假条经领导批准，未经领导批准的即为旷工，请假需填写统一假条，注明请消假时间，经主管领导、主管机关领导签字后交到政办，月底连同考勤表一起报财政所，作为全勤奖、误餐补助、差旅费及年终奖的发放依据。

4． 机关干部工作期间离开机关需经主管领导批准，并告知本办公室留守人员。党政领导下乡，需告知党委办公室，因事离开镇界须经书记或镇长批准，并告知党办。

① 镇长、副书记、人大副主席向书记请假。

② 副镇长、武装部长和向镇长请假。

③ 党委委员向主管党务的副书记请假。

5． 迟到早退一次扣发全勤奖20元，旷工一天扣发当月全勤奖50元，并扣两天工资。旷工超过三天的按有关规定处理。病假要有医院证明，当月病假超过三天的，扣除当月全勤奖。请半天事假的扣全勤奖的一半，请一天事假的扣当月全勤奖，并扣一天工资，天数多的按实出勤天数发工资。全年累计病事假超过30天的扣除年终奖金30%，累计超过60天的扣除全部年终奖金。婚假、丧假、产假按国家有关规定执行。

机关用餐待客制度

1． 待客要坚持文明、节俭、热情、周到的原则。

2． 来客一律在机关用餐。来客部门填写就餐卡，经主管领导批准后方可用餐。

3． 待客所需物品须经镇主管领导批准，由政府办统一办理。（政府办统一填写）

4． 来客一律在机关用餐，陪客人数不得超过三人，要严格掌握用餐标准。副处级以下每人30元，正处级以上每人50元。如超标准，超出部分经程书记签字方可报销。

5． 如特殊情况，确须在机关外用餐的必须经主要领导批准。

食堂管理制度

1． 食堂要列出每周菜谱、食谱，按谱供餐。

2． 开饭时间：早饭 7：00——7：50 午饭 11：30——12：30 晚饭 6：30——7：30 每误时一次扣工资20元。

3． 厨师必须保持操作间、餐厅、炊具及个人卫生。（经检查不合格适情况扣50元）

4． 闲杂人员不得进入操作间。

卫生管理制度

1． 科室人员要经常打扫室内卫生，随时保持清洁，做到物品放置有序，门窗干净明亮、地面清洁，严禁在墙壁上乱贴乱挂。

2． 各科室负责的卫生责任区要经常打扫，做到无尘土、纸屑、烟头等杂物。

3． 自行车、摩托车要自觉保持清洁，按指定地点存放。

4． 不定期进行联查。组织科室主任对各办公室、卫生区的卫生状况进行打分。打分采取10分制，平均分不足5分的为不及格，给予科室主任罚款10元处理，主管领导罚20元。得分、排名及处理情况通过板报予以公布。

财物管理制度

1． 主管领导及财政所要搞好年度预算，参照2004年财务管理制度，严格按预算开支各项经费。

2． 开支必须事先经领导批准，各种票据不经主管领导批准签字不予报销。

3． 机关预算内和预算外开支坚持镇长一支笔审批，重大开支需经党委会或书记办公会研究决定。特殊情况来不及开会的应请示书记同意。

4． 各科室固定资产和所用物品（易耗易损除外）由财政所登记造册。每年核查一次，凡损坏或丢失由该科室或直接责任人赔偿。机关所有物品不准外借，特殊情况需经主管领导批准。机关所需物品由政府办统一购买和管理。

会议室使用规定

1． 会议室由党办统一调配使用，各口、各科室使用会议室需提前与党办取得联系，根据党办的安排确定开会时间，以免发生冲突。

2． 会议室使用坚持“三优先”原则，即高级别会议优先，重要会议优先，大会优先。

3． 使用会议室要爱护室内设施，用后撤去会标 ，妥善处理好各种电器设备，关好门窗，清整地面和桌椅，为下一次使用作好准备。

司机管理制度

1． 不准酒后驾车。发现一次扣50元工资。

2． 不得私自使用车辆。发现一次扣50元工资，两次警告并罚款100元，三次解除骋用合同。

3． 保持车况良好和车身洁净。

4． 妥善停放车辆，关好车窗，锁好车门，避免意外的划碰，防止被盗。

5． 确属主观责任事故的由司机负担损失费用的50%。

6． 车辆维修需事先请示、登记，经主管领导批准后到指定地点维修。修车费用较大经镇主要领导批准。

7． 严格执行机关燃油管理方法，不能随意到非指定加油站加油。特殊情况请示主管领导后方可。

8． 严格遵守交通法规，违反交通法规被罚费用自己负担。

用车制度

1． 机关车辆由主管领导统一调配使用。

2． 用车部门填写用车登记表（去向、地点、部门、办事内容、路程）

3． 用车人员应至少提前半天向管车领导预定，完成工作后及时返回，禁止超时使用，确需超时使用也要向主管领导申请，经批准后方可使用，否则罚款50元（使用者与司机共同负担）。禁止借工作之机办私事，发现一次扣使用者和司机各50元。

4． 禁止私自调用车辆，一经发现追究用车人员的责任，并罚款50元。

5． 用车原则：确保会议用车，（一般干部不派车）一般事务用车服从重要事务用车，临时用车服从预定用车，镇界内用车服从界外及会议用车。

6． 特殊情况下使用出租车需经主管车的领导批准，否则不予报销。

7． 在镇内下乡，下厂原则不派车，特殊情况除外。

燃油制度

1、 严格执行机关燃油管理制度，定点加油，不得随意到非指定加油站加油。特殊情况请示主管领导后方可。

2、 加数量标准：按百公里用油标准确定加油数量。（百公里用油标准取每辆车前两次加油所行里程的百公里平均耗油量来计算）

3、 确定耗油量以后，按百公里用油量给予奖惩。每季度一考核，亏损部分从司机工资中扣除。节余部分的20%用于司机补助，80%作为政府统一调配。

4、 不准赊欠油站油条，不得多开少加，发现一次扣工资一百元，发现二次以自动弃岗处理。

5、 不得把油票转给其它任何车辆，发现一次转给其他车辆的，自动弃岗处理。

关于遵守法律法规及社会公德

的有关规定

1． 带头遵守国家法律法规，自觉维护政府形象。

2． 禁止参与赌博和封建迷信活动，违者严肃处理。属公职人员的限期调离，属聘用人员的立即辞退。

3． 要自觉维护社会公德和家庭美德，做群众的表率，弘扬社会新风。

4． 提倡文明健康的生活方式。在值班期间、下乡期间、工作午餐时间禁止酗酒。因酒误事者适情节扣发部分年终奖，聘用工辞退。

❸ 求一份办公室管理制度。 我们办公室总共6个人。最近发现太懒散了。需要份制度。

一、办公室管理条例
第一章 总则
第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二章 细则
第二条 服务规范：
1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；
3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；
4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；
5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
第三条 办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
第三章 责任
本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。
二、办公室物资管理条例
第一章 总则
为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。
第二章 物资分类
1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
2.低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等
3.管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
4.个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资；
5.实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。
第三章 办公用品物资采购
1.公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；300元以上（含300元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。
2.物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：
1)定点：公司定大型超市进行物品采购。
2)定时：每月月初进行物品采购。
3)定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。
第四章 物资领用管理
1.公司根据物资分类，进行不同的领用方式：
2.低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用
3.管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用
4.贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用
5.实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状
第五章 公司物资借用
1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可
2.借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还
3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿
第六章 附则
1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。
2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。
三、传真使用管理办法
(一)、总则：为加强公司传真使用管理，特制定本办法。
(二)、使用范围
1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。
2.使用范围包括本地、国内、国际传真。
(三)、传真的接收管理
1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。
2.传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。
3.公司传真机应随时处地开机接由状态。
(四)、传真的发送管理
1.各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发送。
2.传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去；因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。
3.传真原件留存行政部。
(五)、附则
传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。
四、公司值班管理条例
一、总则：为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。
二、管理体制
1.员工值日：公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度；
2.部门主管值班：公司依据自身情况，设立公司部门主管值班制度。
三、管理要点和内容
(一).员工值日。
1.目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务；
2.一般以工作时间为责任时间；
3.值班要点：
1).巡察办公场所保洁情况；
2).电话记录、处理、转送；
3).领导交办任务。
(二).部门主管值班
1.目的：以公司业务工作为主；
2.一般以下班时间或节假日为值班时间；
3.值班要点：
1).接待下班后来客；
2).处理未完成工作；
3).处置下班后的突发、紧急事件；
4).值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容；
5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见；
6).值班人员要按规定准确填写值班日志。
四.值班规定
1.遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员；
2.值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡；
3.在规定的时间做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的监管；
4.接待来宾外松内紧、热情招呼，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说；
5.值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系，须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要；
6. 遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。
五.接听值班电话应注意：
1.礼貌相待：不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚；
2.使用语言文明，切忌粗声粗气；
3.对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍；
4.对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置；
5. 对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答；
6. 除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告；
7.加大节假日值班力量，由公司部门主管带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员；
8.根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。
六.附则
1.员工值日、部门主管值班为义务值班，必要时可予轮休。
本制度由人事部解释、补充，经总经理批准颁行。
本制度从二00四年05月15日起施行，修改时亦同。
附：请购单
请 购 单
项 目 品 名 数量 单位价格 总 金 额
1
2
3
4
总 金 额 RMB:
供 应 商 名 称 及 联 系 电 话 报 价
1
2
3
到 货 时 间 及 付 款 条 件

审批(所有申请)部门主管 审批(人民币5千元以下)办公室主管
审核 (所有申请)财务主管 审批(人民币5千元以上)总经理
备注：

❹ 举办大型会议向哪个主管部门报备

会议室管理制度
第一条 会议室是公司举行会议，接待来客的场所，为加强管理，特制定本规定。
第二条 会议室使用细则
（一）会议室由行政部负责管理。
（二）会议室只限本公司相关职能部门使用，外单位借用会议室须经行政部经理批准，并到办公室办理借用手续。各部门无权将会议室借给外单位使用。
（三）公司各部门使用会议室须经办公室同意后，办理相关手续，领取会议室钥匙。
（四）使用会议室的部门，必须爱护会议室的设施，保持会议室清洁。用后应及时清洗水杯和烟灰缸，打扫卫生，检查安全，锁好门、关好窗，将钥匙交还办公室。
（五）任何部门和个人未经办公室同意不得将会议室的各种设施拿出会议室或转做他用。
（六）会议室内的卫生每周至少要清洁一次，遇有会议时，要一次一清洁。
（七）每次会议之前，管理人员应进行电源检查、配备饮用水、水果（必要时）等工作。
（八）会议室管理人员要严格室内物品的管理和维护（含花木等）做到会散、人走、电源关、门上锁。
（九）与会人员要爱护会议室内的公共设施，损坏赔偿，不许将室内物品移做他用。
第三条 本规定由行政部制定，经审批后自颁布之日起执行。

酒店会议管理制度
会议管理制度

一、会议组织
（一）酒店级会议：酒店员工大会、酒店业务人员会以及各种代表大会，应报请办公室批准后，由各部门分别负责组织召开。
（二）专业会议：即全酒店性的技术、业务综合会（如经营活动分析会、安全工作会等），由分管副总经理批准，主管业务部门负责组织。
（三）部门工作会：酒店各部门召开的工作会，由各部门主管决定召开并负责组织。
（四）班组（小组）会：由各班组长决定并主持召开。
（五）外单位在我酒店召开的会议（如现场会、报告会、办公会等）或业务会（如联营洽谈会等），一律由办公室受理安排，有关业务对口部门协助做好会务工作。
二、会议安排
（一）例会的安排
为避免会议过多或重复，酒店正常性的会议一律纳入例会制，原则上要按例行规定的时间、地点、内容组织召开。例行会议安排如下：
1、技术会议
（1）总经理办公会
研究、部署行政工作，讨论决定酒店行政工作重大问题。
（2）行政事务会
总结评价当月经营工作情况，安排布置下月工作任务。
（3）班组长以上经营管理大会（或酒店员工大会）
总结上期（半年、全年）工作情况、部署本期（半年、新年）工作任务。
（4）经营活动分析会
汇报、分析酒店计划执行情况和经营活动成果，评价各方面的工作情况，肯定成绩，指出失误，提出改进措施，不断提高酒店经济效益。
（5）安全工作会（含治安、消防工作）汇报总结前期安全生产、治安、消防工作情况，分析处理事故，检查分析事故隐患，研究确定安全防范措施。
（6）部门事务会
检查、总结、布置工作。
（7）班组会
检查、总结、布置工作。
（二）其他会议的安排
凡涉及多个部门主管参加的各种会议，均须于会议召开前10天经分管副总经理批准后，由总经理办公室统一安排，方可召开。
1、办公室每周六应将酒店例会和各种临时会议，统一平衡并编制会议计划，分发到酒店主要管理人员及有关服务人员。
2、凡办公室已列入会议计划的会议，如需改期，或遇特殊情况需安排新的其他会议时，召集单位应提前2天报请总经理办公室调整会议计划。未经办公室同意，任何人不得随便打乱正常会议计划。
3、对于准备不充分、重复性或无多大作用的会议，办公室有权拒绝安排。
4、对于参加人员相同、内容接近、时间相近的几个会议，办公室有权安排合并召开。
5、各部门会议的会期必须服从酒店统一安排，各部门小会不应与酒店例会同期召开（与会人员不发生时间上的冲突除外），应坚持小会服从大会、局部服从整体的原则。
三、会议的准备
（一）会议主持人和召集单位与会人员都应分别做好有关准备工作（包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案，决议决定草案，落实会场，安排好座位，备好茶具茶水、奖品、纪念品，通知与会者等）。
（二）参加酒店办公例会的人员无特殊原因不能请假，如请假需经总经理批准。
（三）有以下原因。副总经理以上的高层管理人员可提议临时或提前召开酒店办公例会：
1、有重要事项需提交酒店办公例会讨论决定；
2、各部门重要业务管理人员的录用及辞退。
（四）《会议纪要》属酒店内部重要文件，具有一定范围的保密性，未经批准不得外传。
（五）与会人员应知无不言、集思广义，一经会议决定之事，应按期完成。
（六）与会人员必须严格遵守会议纪律，不得随意走动，不得使用手机。
会议管理规定
一、酒店会议主要由办公例会、日常工作会议组成。
二、例会中的最高级会议通常情况下每月至少召开一次，就一定时期工作事项做出研究和决策。会议由酒店总经理主持、参加人为酒店总经理、副总经理、各部门经理等领导。0
三、酒店办公例会是为贯彻落实做出的决议、决定召开的会议。会议由总经理主持，参加人员为各部门负责人及有关人员。
四、酒店办公例会由酒店办公室组织。办公室应于会前3天将会议的主要内容书面通知与会的全体人员，并在会后14小时内整理、发布《会议纪要》。
（一）会议纪要的形成与签发：
1、酒店办公例会会议纪要、决议，由办公室整理成文；
2、办公室根据会议内容的需要在限定时间内完成纪要和决议的整理工作；
3、会议纪要和决议形成后，由与会的酒店领导成员签字确认；
4、会议纪要发放前应填写《会议纪要发放审批单》，审批单内容包括纪要编号、发放范围、主管领导（或主持会议的领导）审批意见；
5、会议纪要应有发文号，发放时应填写《文件签收记录表》，并由接收人签收；
6、会议纪要应分类存档，并按重要程度确定保存期限。
（二）会议纪要作为酒店的重要文件，备忘已研究决定的事项，发至参加会议的全体人员，以便对照核查落实。
五、日常工作会议由会议召集者填写《会议申请单》，经主管副总经理批准方可召开，会议通知由办公室根据申请部门的要求发出。如会议需要撰写会议纪要，由会议召集部门撰写完毕后报有关人员及办公室。
高层领导例会制度
一、所有部门经理必须提前五分钟到达会场并落座，因特殊原因不能参加的要提前向办公室请假；
二、与会人员要做会议记录，酒店办公室要派文员作会议记录以存档备查或按要求编发会议纪要；
三、办公室主任站立在会场门口，等候总经理的到来，当总经理到达时，全体部门经理起立，向总经理行注目礼；
四、总经理落座或示意后，其他与会人员方可落座；
五、由办公室主任宣布例会开始，并说明未参加会议人员的原因；
六、与会期间，所有人员必须保持正常坐姿，双目注视总经理方向，各部门经理按顺时针方向逐一限时通报本部门情况；
七、汇报时应规范语言“**部门汇报”，内容为前一天部门工作情况、存在问题、建议等，汇报完毕请总经理指示；
八、总经理做指示时，相应的部门经理应做好记录，并说“谢谢”；
九、由总经理宣布例会结束，全体人员起立，与会其他人员行注目礼；
十、总经理走出会场后，各部门经理方可离开会场；
十一、会后有关部室要严格按照会议决议抓好所定事项的落实，办公室负责督办催办。
每周例会制度
一、部门领导干部例会每周举行一次,由总经理主持,副总经理及各部门经理级人员参加;
二、会议主要内容为：
（一）总经理传达主管上级的有关文件、酒店董事会、总经理办公室精神；
（二）各部门经理汇报一周工作情况，以及需提请总经理或其他部门需协调解决的问题；
（三）由总经理对本周各部门的工作进行讲评，提出下周工作的要点，进行布置和安排；
（四）其他需要解决的问题。
三、例会参加者在会上要畅所欲言，各抒己见，允许持有不同观点和保留意见，但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应认真贯彻执行；
四、严守会议纪律，保守会议秘密，在会议决议未正式公布以前，不得私自泄露会议内容，影响决议实施。
员工大会制度
一、为不断提高员工的整体素质，增强全员的主人翁意识，树立全局观念，特制定本制度；
二、一般情况下每年召开一次，特殊情况可临时召集，由董事长或总经理主持，酒店全体员工参加，会议组织与会务工作由办公室负责；
三、会议内容：
（一）学习经济刊物上的有关文章，了解国内国际政治经济形势，传达酒店做出的有关决定精神。
（二）学习酒店制定的各项管理规章制度，不断增强组织纪律观念；
（三）通过酒店做出的重大决策、机构设置及调整中层以上干部聘免情况；
（四）通知酒店临时性公共活动及酒店集体完成的临时性任务；
（五）对员工进行包括专业技术知识、行为规范在内的各种专题培训；
（六）布置年度工作任务，总结年度工作完成情况；
（七）通报酒店对管理人员、员工的表彰、奖励、处理的重要决定，鼓舞员工的工作热情，稳定员工的思想情绪；
（八）其他重要事项。
四、会议要求
（一）员工大会由酒店办公室提前一周通知各部门；
（二）办公室要派文员作会议记录，以存档备查或编发会议纪要；
（三）严格执行会议决议，完成会议提出的具体工作任务。有关会议精神落实情况由办公室督办催办。
各部门例会制度
一、为激励员工恪尽职守、尽职尽责，全身心地做好本职工作，增强员工的整体意识和全局观念，特制定本制度；
二、每周召开一次，具体时间由本部门根据工作需要安排，由本部门经理主持，本部门全休员工参加；
三、会议内容
（一）员工汇报上周本职工作完成情况及思想情况、遵守各项规章制度情况；各部门经理总结上周其本部门整体工作完成情况，部署本周工作；
（二）传达“每周经理办公例会”精神，学习酒店有关规章制度及相关业务知识；
（三）分析本部门工作现状，明确本部门业务开展方向；
（四）强调各部门工作之间的衔接情况，落实本部门工作人员的责任；
（五）讲评员工的工作表现，进行各项评比，表扬先进，带动不良行为；
（六）激励员工的工作热情，鼓舞员工的工作干劲，保证员工的思想稳定。
四、会议要求
（一）各部门例会由各部门主管人员提前通知所属员工；
（二）参加会议人员要按时参加会议，因特殊原因不能参加的要提前向负责人请假；
（三）全体人员要认真作好会议记录，尤其要完整准确的记录自身应承担的工作任务和进限要求；
（四）议论问题要以主人翁意识和负责任的精神，踊跃发言；
（五）由部门主管负责本部门各项具体工作的督办与催办，并将需上报的内容及时上报办公室。

《酒店卫生管理制度》
一、目的
为提高酒店卫生管理工作质量，向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境，特制定本规定。

二、内容
1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。
2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。
3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。主要指公共卫生清洁，餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗部门及其人员。
4、个人卫生管理标准：
（1） 员工仪容仪表和个人卫生。
（2） 掌握必要的卫生知识。
（3） 身体、心理健康，须持《健康证》上岗。
5、食品卫生管理标准参见《关于酒店食品卫生的管理规定》。
6、物品及设备卫生管理标准：保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕，摆放整齐有序。
7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度，采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题，按照标准追究责任和进行处罚。

三、考核
1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕，摆放整齐有序，否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。
（1）毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题，每处给予0.1—0.5元的处罚。
（2）积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题，每处给予0.5—2元的处罚。
（3）污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题，每处给予2-5元的处罚。
2、凡属周期性卫生清理工作，因到期没有清理形成卫生死角的，给予1元分处罚，由此影响到客人的消费或由客人提出的，酌情给予责任部门警告或责任人过失处分。
3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的，按照酒店相关制度进行处罚。
四、本规定自下发之日起执行。

酒店会议室管理制度
会议室管理制度
第一条 会议室是公司举行会议，接待来客的场所，为加强管理，特制定本规定。
第二条 会议室使用细则
（一）会议室由行政部负责管理。
（二）会议室只限本公司相关职能部门使用，外单位借用会议室须经行政部经理批准，并到办公室办理借用手续。各部门无权将会议室借给外单位使用。
（三）公司各部门使用会议室须经办公室同意后，办理相关手续，领取会议室钥匙。
（四）使用会议室的部门，必须爱护会议室的设施，保持会议室清洁。用后应及时清洗水杯和烟灰缸，打扫卫生，检查安全，锁好门、关好窗，将钥匙交还办公室。
（五）任何部门和个人未经办公室同意不得将会议室的各种设施拿出会议室或转做他用。
（六）会议室内的卫生每周至少要清洁一次，遇有会议时，要一次一清洁。
（七）每次会议之前，管理人员应进行电源检查、配备饮用水、水果（必要时）等工作。
（八）会议室管理人员要严格室内物品的管理和维护（含花木等）做到会散、人走、电源关、门上锁。
（九）与会人员要爱护会议室内的公共设施，损坏赔偿，不许将室内物品移做他用。
第三条 本规定由行政部制定，经审批后自颁布之日起执行。

祝顺！

❺ 幼儿园会议室应制定哪些制度

第一条：室内禁止吸烟，第二条：会议室保持整洁，不许带零食到会场内，第三，爱护版公共财产，座权椅板凳轻拿轻放，第四条：需要喝水的请自带杯子或者在使用一次性杯子的时候按需拿取不浪费，使用完毕后把垃圾带到制定地点丢弃，不随意吐痰乱扔垃圾。基本上就这些

❻ 办公室管理制度

为规范办公室的日常办公管理，减少不必要的浪费，创造一个良好的办公环境，特制订本制度。
第一条：适用范围
本制度适用于公司全体员工并严格遵守
第二条：职责部门
行政部负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。
第三条：水电使用规定
1.员工均有义务留意办公设备的用电状况，不使用时将设备关闭，以避免长时间待机造成的电力损耗。
2.员工应关注办公电脑的用电状况，待机时应关闭显示器，长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑，不能使电脑开着过夜。
3.员工离开或下班时应做到随手关灯，人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查，关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时，尽可能不开灯而使用天然采光。
4.节约用水，反对浪费，用水后应及时将水龙头关闭。
第四条：复印机使用规定
1.复印时须本着节约原则，非重要文件应考虑使用二手纸复印或双面复印。
2.除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要复印外，禁止复印其他私人资料。严禁因私大量复印文件、小说、书籍等非工作性文件。
第五条：卫生清洁管理规定
1.公司员工都有维护卫生环境的权利和义务。
2.公司卫生管理实行日常清洁与定期保洁、公共区域由专人负责、个人办公区域由员工负责相结合的原则。
3.公司规定每周五进行大扫除，单间办公室由使用部门负责，公共区域由全体员工具体负责。
第七条：环境及卫生标准
1.窗明洁净，墙面清洁;
2.角落无积尘、蛛网;
3.灯具、电器、用具清洁;
4.办公桌整洁有序，不允许杂乱的摆放资料，文具等;
5.室内无杂物;
6.地面无痰迹、纸屑、烟头;
7.个人仪表整洁、干净。
第八条：员工环境卫生规范
1.尊重保洁员的辛勤劳动，不得有侮辱之行为、言论;
2.有责任和义务保持个人办公区域的清洁卫生;
3.不在厕所、洗碗槽乱扔手纸、饭菜、荼渣，防止堵塞管道，污浊外流;
4.不随地吐痰;
5.不在办公室区域内吸烟;
6.各部门的办公区域内，对外的窗户在下班后或在下雨时，必须保持关闭。各部门应指定专门人员负责;如发现没有按要求做的部门，将对负责人协助清洁工打扫卫生一周的处罚;
7.不能私自移动，挪用办公室区域内的设施设备;
第九条：其它规定
1.行政部需安排专人进行日常检查和维护。
2.员工发现水、电、暖设施出现故障，应迅速与行政部联系，不得私自修理。
3.上班期间不得无故串岗、不得在走廊、前台等区域大声聊天、喧哗、嬉闹。不得做与工作无关的事情;
4.严禁上班时间玩电脑游戏、看视频等，或浏览无关网站占用公司资源。
5.员工上班时间应着装整洁大方，不得穿异装异服。

❼ 想在公司会议室贴一使用规定，内容例如：没人时请务必关灯，使用完要确保其整洁，杯子清理干净后入柜等，

会议室管理制度(公司内部使用) 会议室管理制度~希望对大家有用 会议室管理制度~
会议室管理制度 一、制订目的： 为节约公司资源，提高各部门会议效率，保障会议室的正常使用状态，综合管 理部现面向公司内部实施会议室使用管理制度，具体事项如下。 二、适用范围： 本制度适用于公司会议室的管理与使用。 三、权 责： 1.综合管理部：全面负责会议室日常管理。 1 ○会议室使用接收、审核及相关协调工作； 2 ○会议室物资准备； 3 ○会后会议室整理。 2.各部门：负责会议室的申请并遵循本规定规范使用会议室。 1 ○会议室的及时申请； 2 ○会议中会议室内所有器材设备的保管与维护； 三、具体流程： 具体流程： 前台登记 申请表 综合管理部 审核确认 会议物资 准备 会议室交 付使用 会议结束 整理验收 1． 申请： 各部门使用会议室， 请指定专人， 在前台处登记会议室使用申请表 （附 件 1） 。 2.申请时间：因会议等级不同，需准备会议物资，请按照以下标准执行：物资准备 申请时限 河北中泽信息科技有限公司 无需物资准备 需提供纯净水摆放 需准备鲜花、水果、音响、电脑、投影设备服务 需提供横幅、X 展架、与会人员席卡等制作类物资 30 分钟前申请 1 小时前申请 1 个工作日前申请 3 个工作日前申请 3.会议时限：每 30 分钟为 1 节，请各部门按需申请，提高会议效率。 三、注意事项： 注意事项： 1、 会议室如需使用电脑请各部门自行准备， 并请认真做好保密工作， 严禁传播、 泄露公司商业秘密； 2、会议室使用人员须爱护设备和物品，人为损坏要按价赔偿。 ； 3、会议室使用遵循先全局后部门会议、先紧急后一般的原则，如遇到会议室占 用，综合管理部将负责协调工作； 4. 话筒、投影仪等设备有专门人员调试，未经允许，不得随意变动。如出 现故障，影响会议进行，可通知综合管理部。 四、相关表单 1． 附件一 [会议室使用登记表] 此制度自通知发布之日起开始执行，未尽事宜由综合管理部负责解释。 河北中泽信息科技有限公司 附件一 [会议室使用申请表] 会议室使用申请表申请部门 经办人 会议时间 开始时间 话 筒 年 申请时间 参会人数 月 结束时间 投影仪 水 席 果 卡 电 鲜 横 脑 花 幅 日 星期 年 月 日 纯净水 物资需求 X 展架 其它： 综合管理部审核 备注