设计部规章制度

① 建筑设计部规章制度

设计部工作规章制度

（1）设计前期资料收集及设计任务书编写：设计项目的前期资料收集的内容包括建筑的使用功能要求、建筑外观要求、经济技术要求、使用单位的其它要求。收集的资料应有使用单位的认可签字，一式两份供使用单位存底备查。设计任务书编写内容包括：收集的前期基础资料内容、设计的各种要求，编写的任务书应做到内容详细、要求明确。

（2）设计任务委托及设计任务招标：对小型工程项目可进行直接委托设计，但应将情况写明，填写呈批件报监审部会签后，报主管副指挥长审批。对国家规定要求设计招标的大、中型工程项目的设计应进行招标，确定优胜方案。对可直接委托设计的特殊项目应到建设行政主管部门办理有关手续。同时应对各种设计方案进行优化把关。

（3）设计合同管理：对设计费5万元以下项目的费用谈判由设计部两人以上参与，并将谈判结果报副指挥长审批确定；设计费5万元以上的项目的费用谈判须有监审部部长或副部长参与，并将谈判结果报副指挥长和指挥长审批确定。取费原则以国家现行设计取费标准为依据，对设计合同条款应逐条把关。

（4）地质勘察及合同管理：对小型工程项目进行委托勘察，对大、中型工程项目的勘察进行招标。地质勘察的费用以设计收费标准为基础，与勘察单位双方谈判确定，洽谈中尚应包括勘察的工作内容、时间、技术要求等条款；洽谈时应有两人以上人员参加，同时将结果向主管副指挥长领导汇报，审查后才能签订勘察合同。对于现场勘察工作内容的验收应有两人以上人员同时参加。

（5）限额设计：要求设计单位严格按照教育部的批复，严格控制投资，进行限额设计，对因设计原因引起的超投资，超额部分不能支付设计费，此外还应由设计单位承担超投资1%的损失金。

（6）施工图纸的审查：对于各个单体建筑的施工图应详细阅图、审图后，才能将施工图发放，不得将未经审核的图纸直接发放。审核施工图主要包括设计的合理性、经济性、安全性。所有报建项目的施工图应按国家规定要求送具备施工图审查资质的审图单位进行审查。

（7）现场施工配合工作：对于各单体项目施工中出现的各种设计问题的解决，应做到及时、经济，一般应在两个工作日内完成。对于各种设计问题处理应以书面形式向处领导汇报，经审查后，才能签发处理意见并形成资料存档。

（8）设计变更管理：对于设计图纸的变更内容应审查其必要性，中型变更报主管处领导审批后才能签发，大型变更应报处长审批后才能签发，所有变更应存档备查。

(9)工程项目资料管理：建筑项目的资料管理应按单体项目分别立档，内容包括项目立项开始至项目竣工验收全过程的资料，应做到分类、分项明确。内容齐全，查找方便。

② 有没有设计公司创意部的管理制度

策划创意部职责
1、 依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况；
2、 协助公司总经理进行形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰；
3、 负责公司产品的形象宣传、形象推广、形象监控；
4、 负责公司企业文化的建立与推广；
5、 根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；
6、 对公司举办的一些大型活动进行策划，力求使策划书具有可操作性，活动后进行总结，分析活动的成功之处和不足的地方，以便以后举行活动时更加成熟；
7、 负责公司文化活动、分类活动、社会活动的策划、组织和实施；
8、 策划部直接对公司总经理负责。
公司副总兼策划总监1名
职责：
A. 全面负责、组织开展策划部的各项工作；
B. 全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作；
C. 全面负责项目的推广定位和主题创意；
D. 全面组织宣传推广计划，掌控实施过程；
E. 全面负责整个团队的业绩考核工作；
F. 负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象；
G. 及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员；
H. 加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；
I. 定期提报季度，年度项目综合分析及工作总结。</P>
<P>策划经理1名
职责：
A. 协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹；
B. 负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作；
C. 负责重要项目提案的撰写和提报；
D. 针对策划工作与公司其他部门沟通；
E. 围绕方案撰写组织项目的市场调研；
F. 负责策划部的市场研究和指导工作；
G. 指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员；
H. 协助策划总监，倡导策划部团结协作，团结进取的良好氛围。</P>
<P>策划文案1名
职责：
A. 协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案工作；
B. 负责企划方案的撰写和加工工作；
C. 负责资料的搜集和整理分析工作；
D. 负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作；
E. 负责公司随机性的文案稿件的撰写工作；
F. 负责公司网站和项目网站的维护和更新工作；
G. 根据项目需要，配合完成相关工作。
策划执行1名：
A. 协助策划总监或策划经理完成项目的市场调研工作
B. 负责与销售部、市场部、广告公司的沟通工作，反馈不同意见。
C. 负责策划方案的落实和执行细则，与合作方沟通。
D. 负责销售信息与广告效果的反馈与整理
E. 负责部门事务性工作。
每个项目各分成相对独立的工作小组：策划经理1名，策划文案1名到两名，策划执行1名。</P>
<P>三．策划部工作流程
（一）项目介入阶段
1． 识别客户需求
① 了解客户需求，解答客户问题；
② 对客户需求的理解陈述；
③ 界定工作范围；
④ 描述提出方案或方法的基本原理；
⑤ 项目组织的介绍；
⑥ 项目完成所要求的进度计划；
⑦ 确认项目执行可能产生的成本预算；
⑧ 确认客户期望项目团队提供什么样的交付物；
⑨ 确认客户期望的规格和特征；
⑩ 商定进一步洽谈的内容、时间及地点。</P>
<P>2．进一步洽谈确定课题
① 客户企业介绍情况，提出咨询要求与希望；
② 研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架；
③ 实地考察客户企业及环境；
④ 确定项目框架和目标；
⑤ 根据企业期望做准备性调查。</P>
<P>3．提交项目建议书及合同签订。
① 与市场部及公司广泛沟通，根据客户需求提出项目建议书。
② 双方就建议书内容（包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和初步预算等）进一步商讨。
③ 拟定并签订合同，作好项目开展准备工作。
以上工作以市场部为主，策划部协助。</P>
<P>（二）项目启动阶段
1、 确定项目领导小组
① 根据项目要求确定由策划部与市场部双方主要领导组成的项目领导小组，统筹分工项目的开展。
② 确定公司配合要求和内部人选。
2、 确定项目计划
① 项目领导小组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标，结构细化，时间进度，人员要求和其他后期准备。
② 根据经验提出初步计划建议。
③ 准备项目开展所需的资料等。
3、 确定工作组
① 根据项目计划要求，成立项目工作组，明确具体分工和职责。
② 拟定工作计划和时间进度。
③ 拟定调查分析计划。</P>
<P>（三）调查分析阶段
1、 调查分析和座谈会
① 根据调查计划和针对性问题实施市场调查。
② 主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员的意见和要求。
③ 深入调查分析，了解客户竞争对手的情况及客户产业链。
2、 调整并提交策划报告
① 整理分析调查资料，对问题分类。
② 提供初步改进建议方案框架。
③ 提交报告。</P>
<P>（四）方案设计阶段
1、 提交初步设计方案
① 在客户对报告反馈基础上进方案设计，并根据客户情况实时修改。
② 向客户提供满足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。
2、 初步方案征求意见
① 初步方案分专题向有关部门进行详细介绍，回答有关问题，广泛听取修改补充意见。
② 针对反馈意见和建议，进行局部调整和补充。
③ 拟定实施计划纲要。
3、 方案调整，提交最终报告
① 按照客户要求提供最终报告，就报告内容答疑咨询。
② 协助客户拟定实施计划。
③ 对存在分歧的问题进行分析研究，提出可选择性解决建议。
④ 双方共同分析存在的问题和难点，商定可能的解决方案。</P>
<P>第二部分 策划部与其他部门沟通流程</P>
<P>一． 市场部工作职责
1． 负责公司一级市场的开发与公关工作。
2． 负责项目前期的资料搜集与数据整理工作。制定周密完善的调查方案。
3． 负责项目的前期市场调研和产品分析工作。
4． 负责房地产政策、新盘的信息搜集工作，深入了解项目的经营特色和经营情况，定期制定市场报告。
5． 负责项目成本核算与项目评估工作。
6． 负责市场研究工作，包括项目定位、总体规划、建筑设计等具体工作。</P>
<P>二．策划部与市场部的沟通流程：</P>
<P>A.市场部主要负责前期市场调研，市场部可以要求策划部配合，策划部可以从策划的角度，提出调研标准和调研细则直接与市场部沟通。
B.市场部负责填写调研表格以及对调研项目的分析和评价。
C.市场部与策划部沟通项目的产品定位与项目研判，由策划部最终确认。
D.策划部根据市场部提供的调研信息制作策划报告。
E.策划部和市场部共同协调和执行项目推广中的工作安排。
F. 市场部直接与策划部沟通。不直接与销售部、广告公司接触。</P>
<P>三．销售部工作职责
1． 负责完成公司下达的年度销售指标及诸如销售额、合同履约率、销售计划完成率等考核指标。
2． 根据销售情况，及时掌握市场行情动态并作出相应调整，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司领导。
3． 负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。
4． 参与制定项目的产品定位，负责产品的定价与销售策略的制定。
5． 负责销售活动的人员组织与现场控制。
6． 负责销售人员的培训。</P>
<P>四．策划部与销售部的沟通流程</P>
<P>A. 销售部定期将月销售计划表与业绩表以表格的形式提供给策划部；
B. 策划部每周定期与销售部进行沟通，销售部提出销售思路，并提供初步方案由策划部协助完成；
C. 策划部负责活动方案的联系、采购与执行细节的落实工作，销售部在人力方面提供支持；
D. 销售部负责与开发商的沟通和协商工作并将最新的信息传到给策划部；
E. 策划部负责项目网站的维护工作，由销售部告知更正信息后更正；
F. 销售部负责门户网站（焦点、搜房）论坛的维护工作；
G. 策划部派人长期入住销售部，定期反馈销售中的问题；
H. 销售部对策划部提出的方案有最终的决定权；
I. 策划部征求销售部的意见后给广告公司沟通； </P>
<P>
五．广告公司工作职责</P>
<P>1. 配合策划部参与制定产品的项目定位；
2. 配合策划部针对媒体特点，制定项目的各阶段推广议题与推广方案；
3. 负责提供广告设计与推广文案的制定工作；
4. 负责项目各系统的包装与销售资料的设计工作；
5. 配合策划部负责新闻公关活动的策划与执行；
6. 负责广告投放效果的评估与总结工作。</P>
<P>六．策划部与广告公司沟通流程</P>
<P>A. 策划部定期组织包括销售部负责人参加的广告会议，提出广告要求和时间进度；
B. 策划部定期向广告公司提供销售数据以及新的方向性思路；
C. 广告公司应策划部要求参加策划、销售会议。
D. 策划部直接给广告公司下达广告任务；
E. 策划部对广告稿件有最终的审核权，并根据稿件质量确定是否传达销售部审阅；
F. 广告公司就每一个设计稿件提供3个样稿，以便策划部审阅；
G. 广告公司如果对策划部提出的修改意见有疑义需要用书面的形势阐明自己的观点；
H. 策划部设专人就广告稿件与广告公司和销售部沟通。</P>

③ 设计人员管理制度

1．认真学习业务知识，积累设计经验和提高写作水平；

2．不断增强自身素质，具有认真、求实、创新、精益求精的工作精神；

3．认真解决施工中的技术问题，使工程保证质量和工期；

4．在施工中与甲方协调好技术问题，如需更改图纸要做好记录并及时向主管领导汇报情

况；

5．不准泄露技术资料及文件；

6．不准制作非法证件和资料，出现不良后果，由制作人承担法律责任，公司不承担任何责

任；

7．注意节约用料，减少纸张的浪费，工作时间不允许上网聊天，打游戏。

8．不准干私活；

9．服从领导分配，爱护公司的各种物品；

10．注意节约，减少浪费。记准费用台帐和工作日记。

④ 设计部管理制度

员 工 手 册

第一章 总则
1.1 本员工手册是根据有关法律法规结合公司的实际情况而制订。
1.2 公司每位员工必须熟悉本手册内容。
1.3 随着公司的发展，公司有权对本手册及时进行修改和补充。
1.4员工对手册若有异议，可以向行政部提出。
1.5 本手册适用于公司所有员工。

公司经营宗旨
以专业为基础，诚信为根本，创意为核心，服务为原则，不断增长企业的经济效益，提升企业的品牌形象，走可持续性发展之路。

第三章 录用
3.1报到材料
新进员工应在公司行政部报到之时已办妥有关手续。应出具的有关资料有：
3.1.1劳动手册。
3.1.2身份证、学历证及职称证等材料原件及复印件。
3.1.3个人养老金转移证明单。
3.1.4近期1寸免冠照两张。
3.1.5其他所需的法定文件。
3.2报到手续
3.2.1新进员工须填写“员工履历表”，员工应保证所提供的资料必须详实正确，若有不实，公司有权解除与该员工的劳动合同。
3.2.2新进员工报到时，签订一份含试用期的劳动合同，试用期为三个月至六个月（最多为六个月）。在试用期结束时，经员工的直属领导评估后，提出正式报告由行政部审核，上交总经理室确认该员工是否通过试用期。若员工在试用期表现突出，公司表示满意，则可提前转为正式员工。
3.2.3新进员工若个人资料有变，需一星期内交行政部更正，并提供有关证明资料，以避免应有权益的损失。
3.2.5新进员工根据工作需要向行政部领取电脑、电话等办公设备，并在“办公设备领取单”上签字认可。行政部应确保设备的可使用性。
3.2.6员工接受由行政部和工作部门共同组织的“新进员工培训”

第四章 工作时间
4.1工作时间
公司按照中国劳动法规定：实行一周工作时间为五天（星期一至星期五）。每天工作时间为9：30—17：30。
4.2 本公司相关业务部门的工作时间应参照相关行业行规和具体工种、岗位业务需要执行。
4.3 部门因实际工作需要实行特殊工作作息时间的根据实际情况由部门经理提出正式报告由行政部审核，经总经理批准后在公司范围内公告实行，并在行政部备案。另行安排的工作时间不得少于公司规定的工作时间，也不得违反劳动法律法规的相关规定。

第五章 劳动合同
5.1劳动合同
5.1.1 新进员工在进公司报到时，签订一份含试用期的劳动合同，试用期为三个月至六个月（最多为六个月）。劳动合同期满后，公司将根据部门的未来组织状况（实际人力需求），员工的绩效以及潜力，员工本人的需求决定是否续签劳动合同，续签合同年限另定。
5.2辞职
员工离职前应提前以书面形式预告直属经理并报分管副总经理（总经理）核准。提前时间如下：
5.2.1试用期内的，需提前三天通知。
5.2.2试用期满后，须提前三十天书面通知，其薪金计算到离职之日止（如签订保密协议或相关协议的，则按约定条款执行）。
5.2.3员工若未按规定提出辞职申请或未经直属领导同意而不执行职务者，应承担其擅自离职而造成的一切法律后果。
5.3公司辞退
公司在下列情况下有权辞退员工，一般在一个月前书面通知员工本人。
5.3.1员工在合同期间被证明不符合条件的。
5.3.2员工违反劳动纪律或公司规章制度的。
5.3.3员工严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的。
5.3.4员工被依法追究刑事责任或者劳动教养的。
5.3.5员工患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的适当工作的。
5.3.6员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜工作者。
5.3.7劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经公司与员工协商不能就变更劳动合同达成协议的。
5.4员工离职程序
5.4.1员工以书面形式提出申请。
5.4.2上报直属领导。
5.4.3报主管副总经理核准后，由行政部发“离职移交清单”给离职员工办理离职手续。
5.4.4相关部门经理在“离职移交清单”上签字确认。
5.4.5员工将相关部门确认过的“离职清单”交还行政部。
5.4.6行政部开具“退工单”及上海市人才服务中心存档凭证交离职员工（公司支付离职员工的档案保管费至退工日期的所在月，余下的档案保管费由离职员工自负）。