外卖条例
⑴ 美团、饿了么均被罚款18万,它们违反了哪些法律法规
他们违反了我国的食品安全法的法律法规。他们没有管理严格,如果想要外卖的行业能扩大让大多数人接受,那么就要严格的管理
⑵ 外卖有什么规定规则
近日,国家市场监管总局发布新修订的《餐饮服务食品安全操作规范》(以下简称《规范》)。《规范》内容涉及餐饮服务场所、食品处理、清洁操作、餐饮具保洁以及外卖配送等餐饮服务各环节的标准和基本规范,旨在指导餐饮服务提供者按照食品安全法律、法规、规章、规范性文件要求,落实食品安全主体责任,规范餐饮经营行为,提升食品安全管理能力,保证餐饮食品安全。《规范》于10月1日起施行。《规范》适用于餐饮服务提供者,包括餐饮服务经营者和单位食堂等主体的餐饮服务经营活动。鼓励和支持餐饮服务提供者采用先进的食品安全管理方法,建立餐饮服务食品安全管理体系,提高食品安全管理水平;明示餐食的主要原料信息、数量或重量,开展“减油、减盐、减糖”行动,为消费者提供健康营养的餐食;降低一次性餐饮具的使用量;提示消费者开展光盘行动,减少浪费。《规范》规定,餐饮外卖送餐人员应保持个人卫生。外卖箱(包)应保持清洁,并定期消毒。网络餐饮服务第三方平台提供者和自建网站餐饮服务提供者应如实记录网络订餐的订单信息,包括食品的名称、下单时间、送餐人员、送达时间以及收货地址,信息保存时间不得少于6个月。为指导餐饮服务提供者规范经营行为,落实食品安全法律、法规、规章和规范性文件要求,履行食品安全主体责任,提升食品安全管理能力,保证餐饮食品安全,市场监管总局修订了《餐饮服务食品安全操作规范》,现予以发布,自2018年10月1日起施行。
⑶ 外卖配送服务规范发布对配送员有什么规定
外卖配送员不应进入消费者家中、收取小费或有其他不文明举止。8月5日,《外卖配送服务规范》(以下简称“规范”)团体标准(T/CCPITCSC 007—2017)在北京发布,本标准规定了外卖配送的服务机构要求、服务人员、服务流程、异常情况处理、服务质量控制和服务质量持续改进等方面内容,为外卖行业健康发展起到了推动作用。
此次“规范”的出台为外卖企业提供了很好的参考,有助于行业更加自律。业内专家表示,外卖O2O方兴未艾,市场竞争日趋激烈,中国贸促会商业行业分会率先发布外卖配送服务规范,填补了外卖服务行业的一大空白,可以更加有效保障配送服务质量,从而推动外卖市场朝着更加健康、有序的方向发展。
有了规范化操作,相信外卖会越累越正规化的。
⑷ 浙江所有外卖今起必须封签,这一规定可以避免哪些问题
这样的话可以杜绝外卖出现不公平竞争的情况,如果外卖没有进行封签,然后配送的商品没有封口,市场监管部门会责令改正,然后逾期不改的话,有可能会被罚200元到500元罚款,可以避免食品安全问题再次发生,可以避免快递不送货上门的情况,也可以避免大数据杀熟的情况发生。
⑸ 浙江执行外卖必须封签条例,你觉得外卖应该封签吗
我觉得应该。因为这样的话能够保护消费者的合法权益,同时也能够保护外卖的安全,能够避免或者是降低食品安全的问题,能够规范外卖员的行为。
⑹ 浙江出新规每份外卖都必须使用“外卖封签”,浙江为何会出台此规定
因为之前发生了太多外卖安全事故,所以现在会出台这样的规定也是为了保护消费者,我是能够理解的。
⑺ 七部门联合发文保障外卖小哥合法权益,哪些属于外卖小哥的合法权益
保障外卖小哥的劳动收入,通过算法取中的方式,合理规定订单的数量,准时率,在进行考核时要符合规定,适当的放宽配送的时间限制,优化好配送的路线,平台也要完善相关的订单分配,降低劳动的强度,切实的保护外卖小哥的合法权益。
⑻ 北京外卖新规即将实施,外卖没封签该怎么办
如果外卖没有封签,快递小哥可以拒绝继续进行配送,并且订饭的客户也可以有权拒绝外卖。
⑼ 北京外卖新规即将上线,我们点的外卖需要符合哪些规定
新规要求,平台应审核并展示入网餐饮服务提供者的证照等相关资质证明。第三方平台还应审核并展示入网餐饮服务提供者实体门店的基本情况,包括名称、品牌、地址等,同时展示表明门店身份的门面、门头、牌匾或 LOGO、售卖台等照片。入网餐饮服务提供者应按批准的经营项目进行供餐,不应超范围经营。生食水产品等对配送温度要求严苛的食品不宜外送。通过网络餐饮服务供应的食品质量安全应与堂食保持一致。
⑽ 美团骑手送货规则
美团外卖规定,禁止配送加盟商按每单延迟处罚骑手,而是把配送时间作为其中一项计入着装规范、服务规范等总量进行考核;如优化接单系统,避免骑手接单过多。
根据中国贸促会商业行业分会等单位发布的《外卖配送服务规范》,外卖配送的服务机构要求、服务人员、服务流程、异常情况处理、服务质量控制和服务质量改进等方面内容进行了规定。
外卖配送机构应具备企业法人资质;配送人员须年满18周岁,且应对配送人员进行身份审核;配送员应轻声敲门,若无人响应,应电话或短信联系消费者;配送员不应进入消费者家中、收取小费或有其他不文明举止等。
(10)外卖条例扩展阅读:
虽然外卖商家都有一套自己的规章制度,但一家一套标准,千差万别,不仅不利于外卖行业的长远发展,也可能会给消费者带来困扰。
而《外卖配送服务规范》作为一个团体标准,率先针对这些行业痛点和消费者关心的问题进行规范和指导,虽不具备强制力,但对引导行业持久健康发展具有非常积极的意义。
外卖配送现实过程中存在诸多不确定因素,《规范》只是针对当前外卖配送行业的诸多问题开出了初步的“药方”,许多方面的条款内容还比较模糊,需完善细化。
作为一项团体标准,《规范》能起一个标准引领作用,引起大家对这个问题的关注,也能建立和促动行业内部的自律。但《规范》并无强制性,要更好地实施,必须依靠商家、外卖服务公司和消费者等共同遵守。