外卖员规章制度

⑴ 送餐员的规章制度

我们是医院食堂，也要送餐到科室，我需要一份详细的送餐员的管理制度，谢谢

⑵ 送外卖规则

其实现在做外卖都是挺容易做的，只不过就是来说新手开始肯定是比较慢的，经过慢慢适应了，以后就会变得熟手了，而且这些装备也是必须的，出起来也是应该可以的。

⑶ 美团骑手入职要求

美团骑手的入职要求是非常低的，只需满足一定条件即可。

美团公司对于美团骑手的要求是：只要身体健康，年龄在18-50周岁之间，有一部智能手机，就可以申请成为美团骑手。

1、入职美团骑手的费用问题：

平台及加盟商不会以任何名义收取报名费，也不会收取任何其他费用。

2、入职美团骑手的工作时间：

专送骑手遵循各地加盟商配送站点的配送安排，众包骑手由其根据自己的时间自由决定配送时长。

3、美团骑手的订单配送费：

配送费受品类、距离等多方面影响。除费用之外，各加盟商及合作商会根据其所在区域、天气状况、物品种类、活动冲单等不定期的开展相关活动，并通过APP推送此类通知。

(3)外卖员规章制度扩展阅读：

美团骑手入职后注意事项：

1、骑手送外卖安全很重要，要注意应该遵守交通规则，不能随便的闯红灯、逆行、走快车道等，这样很容易发生危险的。

2、送外卖过程中，要注意不能只是低头看手机，要保证自身安全才行，毕竟安全最重要，不能只是顾着挣钱。

3、在送外卖过程中，要注意和顾客和商家都沟通好，遇到问题不能着急，不能骂人或者打人，否则对自己的损伤很大的。

参考资料来源：美团官网-常见问题

⑷ 写字楼对外卖骑手取餐的规章制度

摘要 您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~

⑸ 外卖小哥的差评制度是否能有效管理其行为规范性，为何有人对此争议很大

外卖小哥的差评制度是制约其行为规范的准则，对其行为规范管理有非常好的效果。之所以会有争议，还得从最近发生的一件事说起，湖北一位姓陈的外卖小哥因为得到了顾客的差评，对顾客心怀不满，持刀对这名顾客进行了报复。这件事一度引发热议，很多人开始关注外卖小哥的差评制度，在网上关于差评制度的话题愈演愈烈。

这个社会还是非常宽容，我们知道外卖小哥风里来雨里去送餐不容易，我们也愿意多等待一会儿，多给予外卖小哥一份宽容，哪怕外卖出现丢失或遗漏也没有太大的关系，但是这并不代表我们同意取消外卖差评制度。每一个行业都有它的准则和制度，正是因为有严格的制度，行业才能蓬勃发展，所以应该以长远的眼光看待这个问题，差评制度是绝对不能取消的。

⑹ 美团外卖骑手休假有什么规定吗

没有规定。本来就是自由工作。

外卖骑手分为 “专职”和“众包”两种。绝大多数骑手属于“众包”，就是兼职，他们以个人方式参与平台配送，按单赚钱、自配保险。

多个外卖平台客服称：与平台关系以“服务合作协议”为准，不是劳动关系，不签劳动合同。一旦外卖员出现意外，唯一的安全保障，是自费购买的意外保险。

官方称：众包骑手服装、保温箱、交通工具都需自行解决。与平台关系以“服务合作协议”为准，不是劳动关系，不签劳动合同，工作安全保障由商业保险负责，骑手每天从自己收入中缴纳三块钱作为保险费。而一旦外卖员出现意外，唯一的安全保障，是自费购买的意外保险。

美团算是一个服务行业，不管是节假日或是过年都不放假。越是在过年过节的日子里，服务行业就越忙。根据劳动法41条规定：用人单位由于生产经营需要，法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工作报酬。

美团送外卖属于比较灵活的工作，做了就有收入，没做就没有收入。没有底薪的，一单一单的结算。美团公司对骑手的要求是只要身体健康，年龄在18到50周岁之间，有一部手机就可以申请了。

⑺ 如何管理外卖兼职人员

首先.卖的东西一定要记清楚.
第二.服务质量.（有疑点可以回电话给客户问是否接收）
第三.来回时间全程要估测一下.外卖人员不得走出这个底线..制定惩罚的规定.
第四.外场兼职人员来公司要统一签到..下班也是
第五.另外打印一张外场兼职人员的管理工作表..填写如下：比如：
客户 物品 金额 开始时 去向 完成时 客户备注
张三 大面 300 13：05 江宁 14：07 再来一碗
李四 .... ...... ...... . ...... ......... ... ......
第六.公司要有针对兼职员工明确的“简要规章制度”..兼职人员要签一张协议、比如外送期间损坏物品..是人为还是失意..
第七.联系方式24小时得保持通畅.
第八.楼主要面试.他们..要选有素质的..第一映像要好的..
好了楼主.够详细了吧..工资两天.和一个星期结一次.
最后制定奖金.：两天或一个星期给那些出色表现的、积极稳重的：一次给予加薪5块或10块的.
最重要的是.人都是感情动物..楼主身为老板要知道.但也要理性.
至使能够长期的和某些靠谱的外卖兼职员工保持合作关系..

楼主.望采纳..

⑻ 外卖行业服务水平参差不齐，该如何规范外卖行业

这几年来，随着网络经济的飞快发展和各种外卖应用的出现和食用，我国的外卖行业飞速发展。在发展的过程中，存在着一些或多或少的问题，如外卖食品质量难以保证，外卖包装等垃圾处理不规范，配送人员标准化程度不高。最好是增强网点和配送团队的规范化行为，同时教育企业采用环保外包装，最大可能的降低外卖垃圾的出现。

我们不得不承认，外卖送货员工作非常不好干，他们理应得到合理的报酬，但这必须通过明确和合法的方式进行，而不是随意额度。目前发现配送人员素质不够标准化，行业的规范化和管理难度加大。消费者也渴望相关主管部门有所管理，对这个新兴行业“套上缰绳”，让员工知道什么事情可以做，什么事情不可以去触碰，打破底线必须施加什么惩罚，要让消费者知道如何投诉和捍卫自己的权利，等等。

⑼ 外卖有什么规定规则

近日，国家市场监管总局发布新修订的《餐饮服务食品安全操作规范》（以下简称《规范》）。《规范》内容涉及餐饮服务场所、食品处理、清洁操作、餐饮具保洁以及外卖配送等餐饮服务各环节的标准和基本规范，旨在指导餐饮服务提供者按照食品安全法律、法规、规章、规范性文件要求，落实食品安全主体责任，规范餐饮经营行为，提升食品安全管理能力，保证餐饮食品安全。《规范》于10月1日起施行。《规范》适用于餐饮服务提供者，包括餐饮服务经营者和单位食堂等主体的餐饮服务经营活动。鼓励和支持餐饮服务提供者采用先进的食品安全管理方法，建立餐饮服务食品安全管理体系，提高食品安全管理水平；明示餐食的主要原料信息、数量或重量，开展“减油、减盐、减糖”行动，为消费者提供健康营养的餐食；降低一次性餐饮具的使用量；提示消费者开展光盘行动，减少浪费。《规范》规定，餐饮外卖送餐人员应保持个人卫生。外卖箱（包）应保持清洁，并定期消毒。网络餐饮服务第三方平台提供者和自建网站餐饮服务提供者应如实记录网络订餐的订单信息，包括食品的名称、下单时间、送餐人员、送达时间以及收货地址，信息保存时间不得少于6个月。为指导餐饮服务提供者规范经营行为，落实食品安全法律、法规、规章和规范性文件要求，履行食品安全主体责任，提升食品安全管理能力，保证餐饮食品安全，市场监管总局修订了《餐饮服务食品安全操作规范》，现予以发布，自2018年10月1日起施行。

⑽ 美团骑手送货规则

美团外卖规定，禁止配送加盟商按每单延迟处罚骑手，而是把配送时间作为其中一项计入着装规范、服务规范等总量进行考核；如优化接单系统，避免骑手接单过多。

根据中国贸促会商业行业分会等单位发布的《外卖配送服务规范》，外卖配送的服务机构要求、服务人员、服务流程、异常情况处理、服务质量控制和服务质量改进等方面内容进行了规定。

外卖配送机构应具备企业法人资质；配送人员须年满18周岁，且应对配送人员进行身份审核；配送员应轻声敲门，若无人响应，应电话或短信联系消费者；配送员不应进入消费者家中、收取小费或有其他不文明举止等。

(10)外卖员规章制度扩展阅读：

虽然外卖商家都有一套自己的规章制度，但一家一套标准，千差万别，不仅不利于外卖行业的长远发展，也可能会给消费者带来困扰。

而《外卖配送服务规范》作为一个团体标准，率先针对这些行业痛点和消费者关心的问题进行规范和指导，虽不具备强制力，但对引导行业持久健康发展具有非常积极的意义。

外卖配送现实过程中存在诸多不确定因素，《规范》只是针对当前外卖配送行业的诸多问题开出了初步的“药方”，许多方面的条款内容还比较模糊，需完善细化。

作为一项团体标准，《规范》能起一个标准引领作用，引起大家对这个问题的关注，也能建立和促动行业内部的自律。但《规范》并无强制性，要更好地实施，必须依靠商家、外卖服务公司和消费者等共同遵守。