机票法规

① 民航局如何规范机票退改签收费

根据离站时间收取相应手续费。

《中国民用航空旅客行李运输规则》对其有相应的规定：

第二十二条 旅客自愿退票，除凭有效旅客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费。

在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。

(1)机票法规扩展阅读：

《中国民用航空旅客行李运输规则》相关法条：

第五十一条 旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失、赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元时，按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。

旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算。无法确定重量时，每位旅客的丢失行李最多只能按该旅客享受的免费行李额赔偿。旅客的丢失行李如已办理行李声明价值，应按声明的价值赔偿，声明价值附加费不退。

行李的声明价值高于实际价值时，应按实际价值赔偿。行李损坏时，按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。

② 航空公司退票法律规定是什么

法律分析：1.由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。

2.旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。

3.退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。

4.票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费;在航班规定5.离站时间后要求退票，按误机处理。

6.持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理。

7.革命残废军人要求退票，免收退票费。

8.持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。

9.持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。

10.旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。

11.航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

12.旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》

第二十一条 由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。

旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。

退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。

票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

第二十二条 旅客自愿退票，除凭有效客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理：

(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。

(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理。

(三)革命残废军人要求退票，免收退票费。

(四)持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。

(五)持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。

(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。

第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

第二十四条 旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

患病旅客的陪伴人员要求退票，按本条第一款规定办理。

③ 航空公司退票手续费标准有法律规定吗

退票手续费有法律规定，如果原件客票则按法律规定标准收取退票费，如果折扣机票，则按航空公司内部规定收取退票费。

根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中第二十二条规定:

旅客自愿退票，除凭有效客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理：

1.旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20％的退票费；在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。

2.持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理。

3.革命残废军人要求退票，免收退票费。

4.持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。

5.持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。

6.旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。

(3)机票法规扩展阅读:

深航出台退改签新规，8折以上机票，在航班起飞前2小时（含）之前改签，不收取手续费。其他机票，按照舱位等级、折扣高低，按一定的比例收取退改签费用。

例如退改签方面，航班起飞前2小时（含）之前，8折以上机票免费改签，5.5折至7.5折机票收取10%改签费，5折以下机票收取20%。航班起飞前2小时内及起飞后，8折以上机票最高收取10%，5.5折至7.5折机票收取20%改签费，5折以下机票收取30%。

对此次调整，深航工作人员直言，机票折扣越低，退改签收取比例越高。

④ 哪些法律法规不调整机票的购买行为( )

下列行为中，不得代理的是( )。

A．立遗嘱
B．购买机票
C．存款
D．购买股票

⑤ 核酸阳性退机票的法律法规

目前没有明确的法律法规规定，但根据疫情出台的相关政策和航空公司的规定指出：是可以全款退票的。
根据防疫规定由于非个人因素导致需要退票可与航空公司联系退全款，或者可以直接联系你购票的购票平台，平台一般会在三至七个工作日把购票金额返回到你的购票账号上，如果逾期未返可电话联系工作人员询问原因。

⑥ 奇葩法律，在新加坡买机票不登记会被捕，这条法规是怎么来的

在新加坡买机票不登记会被逮捕，原因是因为很多人买机票不是为了去旅游，而是为了在免税店购物以及部分是因为为了和亲人告别，从而滥用登机证，造成其他人买不到票。所以买机票不登机会被逮捕。

据统计，类似这种案件发生情况，差不多已经逮捕了92人左右，在2017年10月2日的时候，新加坡根据新加坡的基础设施保护法，提高了滥用登机牌的惩罚，这样加强了反恐，毕竟过境区是为了方便大家出行的，如果不严查出现问题就后悔莫及了。

其实这条法律并不是很奇葩，只是新加坡方面为了顾客的安全等着想而已，可以试着接受这条法律法规，完善安全制度，对自己人生安全负责。

⑦ 机票退费法律规定

法律分析：旅客购票后，如要求改变航班、日期、舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提出，全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以，原则上3折以下机票不改签、不退票。4折－9折按规定变更舱位等级，收取相应手续费。变更舱位等级客票只能变更一次，再次变更，须按退票有关规定办理后，重新购票。但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时，该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班，或为其签转其他航空公司的航班；如因上述原因，旅客的舱位等级也需变更时，票款的差额，无需补齐。

法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》

第二十一条 由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。

旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。

退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。

票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

第二十二条 旅客自愿退票，除凭有效客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理：

(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。

(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理。

(三)革命残废军人要求退票，免收退票费。

(四)持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。

(五)持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。

(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。

第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

第二十四条 旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

⑧ 特价机票不能退票符合法律规定吗

按国内各家航空公司客规，对于特价机票的认定标准都是差不多的；即4折以下机票含4折、3.8折、3.5折、3折、2折等均属于特价机票范畴。
事实上和我们买其它商品是一个道理，一般你买的特价商品都退不了。目前航空公司一般都规定特价机票的不退、不换、不签转的使用条件。并在网站告知栏里有告示，如果消费者仍然决定购买该机票，即说明你已同意了该航空公司的合同，因此双方构成合同关系。所以人家不退你也不算违约。

⑨ 中国民航关于机票退票价的相关法律法规

旅客购票后，来如要求改变自航班、日期、舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提出，全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以，原则上3折以下机票不改签、不退票。4折－9折按规定变更舱位等级，收取相应手续费。变更舱位等级客票只能变更一次，再次变更，须按退票有关规定办理后，重新购票。但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时，该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班，或为其签转其他航空公司的航班；如因上述原因，旅客的舱位等级也需变更时，票款的差额，无需补齐。
如果不能确定改为哪一天，可以一直保留机票，一年期内有效（从填开之日开始计算）

⑩ 飞机票起飞前多久就不能取票了

起飞前30分钟。

办理乘机手续时间的规定：航班起飞前一个半小时（90分钟）开始办理乘机手续至航班起飞前30分钟停止办理手续，请旅客握时间按时办理。

因为在办完乘机手续后到飞机滑行到跑道头的30分钟内，民航工作人员要进行三个方面的工作：

一、值机人员要结算旅客人数，行李数件、重量、货物件数、重量、邮件等，并根据以上数据进行载重平衡的结算，然后做好舱单，送上飞机交机组，飞机方可放行，这些工作大约需要10分钟左右。

二、在进行上述工作的同时，广播室通知旅客开始登机，服务员要核对登机牌，清点人数。旅客上了飞机后，乘务员要再次清点人数，防止有人漏乘。搬运队还要往机舱内装行李、货物、邮件，以上工作虽是同步进行，但全布完成需要10分钟。

三、剩下10分钟是飞机关好舱门滑行到跑道起始点所需的时间。所以飞机离开地面30分钟应停办乘机手续，否则航班就会延误。

(10)机票法规扩展阅读

注意事项——乘坐飞机禁止旅客随身携带或着托运的物品：

1、枪支、军用或警用械具类（含主要零部件）。

2、爆炸物品类。

3、管制刀具。

4、易燃、易爆物品。

5、毒害品。氰化物、剧毒农药等剧毒物品。

6、腐蚀性物品。硫酸、盐酸、硝酸、有液蓄电池、氢氧化钠、氢氧化钾等。

7、放射性物品。

8、其他危害飞行安全的物品。可能干扰飞机上种种仪表正常工作的强磁化物、有强烈刺激性气味的物品等。

9、国家法律法规规定的其他禁止携带、运输的物品。

同时，禁止旅客随身携带或在手提及交运行李中夹带打火机、火柴乘坐民航飞机。