dr规章制度

❶ 给员工购买了劳保用品 能不能这样 dr:应付职工薪酬-职工福利 cr:银行存款

（1）一般情况下，企业可以把劳保用品作为福利费处理，明细科目可以设为劳保费用，如果执行的是小企业会计制度，则通过“应付福利费”处理，如果执行的是新企业会计准则，则通过“应付职工薪酬——应付福利费”。同时，按照劳保用品的具体用途，计入管理费用、制造费用、生产成本等科目。
一般分录为：
借：管理费用/制造费用/生产成本——福利费
贷：应付职工薪酬——应付福利费（新准则）
或者，应付福利费（小企业会计制度）
（2）对于建筑施工企业，劳保用品可以作为工程施工中的施工管理费的劳动保护费处理。
（3）如果购入的劳保用品，先入库，后续期间分批领用，则可以先通过“周转材料——低值易耗品”处理。
初始购进时，计入周转材料——低值易耗品：
借：周转材料——低值易耗品
贷：银行存款等
实际领用时，从周转材料——低值易耗品中转出计入管理费用、制作费用等：
借：管理费用——职工福利费
贷：周转材料——低值易耗品
因其多次周转使用，则应设置备查薄，管理领、用、存。
相关知识：
问：劳保用品有哪些？
答：劳保用品的种类：
用于头部防护：塑料安全帽，V形安全帽，竹编安全帽，矿工安全帽
用于面部防护：头戴式电焊面罩、防酸有机面罩类面罩、防高温面罩
用于眼睛防护：防尘眼镜，防酸眼镜，防飞溅眼镜，防紫外线眼镜
用于呼吸道防护：防毒口罩，防毒面具，防尘口罩，氧(空)气呼吸器
用于听力防护：防噪音耳塞，护耳罩，噪音阻抗器
用于手部防护：绝缘手套，耐酸碱手套，耐油手套，医用手套，皮手套，浸塑手套，帆布手套，棉纱手套，防静电手套，耐高温手套，防割手套
用于脚部防护：工矿靴，绝缘靴，耐酸碱靴，安全皮鞋，防砸皮鞋，耐油鞋 身躯防护：耐酸围裙，防尘围裙，工作服，雨衣，太阳伴伞
用于高空安全防护：高空悬挂安全带、电工安全带、安全绳、踩板、密目网

❷ 演艺界的练习生制度是怎样的，它是如何发展的

这几年中国开始引入练习生规章制度，这一规章制度最开始是通过韩国演艺圈发展趋势下去的。什么叫练习生呢，便是一切从学徒工逐渐，每天都是残酷训练与枯燥生活。因为在白热化的市场竞争中左右，无论企业或是练习生自身都是在拼了命，企业苛刻的规定练习生，练习生严苛地要求自己。逐渐练习，就算你本来就拥有一身绝学和本事，你还是一样要重新学习。一边艰苦地练习一边等候出道的可能。练习生的日常生活服务宗旨——认真工作，做人要低调！

高强度工作很广泛韩国有上一百多个娱乐节目，为了能不被群众忘却，明星们除开要进行拍摄唱盘、拍照影视作品等正常工作外，还需要接纳企业分配参与这种综艺节目。神话组合成员Andy称：“大牌明星一天只有睡3到4个个小时。”针对明星任务量这些问题，司捷表明：“这些高韧性的工作中很广泛。”

❸ 快速了解CDR（一）

DR，Depository Receipt即存托凭证，指在一国流通的代表外国公司有价证券的可转让凭证。因为企业发行或交易地点的不同，所以存托凭证通常会被冠以不同的名称，比如：在美国发行的存托凭证叫ADR（American Depository Receipt），在欧洲发行的存托凭证叫EDR（European Depository Receipt），自然在中国发行的存托凭证就叫CDR（Chinese Depository Receipt）。
6月6日晚间，证监会发布《存托凭证发行与交易管理办法（试行）》等9份规章及规范性文件，证监表示，这一系列制度的发布实施，既为创新企业在境内发行股票或存托凭证做好了制度安排，也有助于完善资本市场结构，健全资本市场机制，发挥资本市场投融资功能，进一步推动资本市场改革开放和稳定发展。
证监会发布的文件包括：
《存托凭证发行与交易管理办法（试行）》（以下简称《管理办法》），
修改并发布：
《首次公开发行股票并上市管理办法》（以下简称《首发办法》）
《首次公开发行股票并在创业板上市管理办法》（以下简称《创业板首发办法》）
还同时发布：
《试点创新企业境内发行股票或存托凭证并上市监管工作实施办法》
《中国证监会科技创新咨询委员会工作规则（试行）》
《公开发行证券的公司信息披露编报规则第23号——试点红筹企业公开发行存托凭证招股说明书内容与格式指引》
《试点红筹企业公开发行存托凭证并上市申请文件》
《保荐创新企业境内发行股票或存托凭证尽职调查工作实施规定》
《公开发行证券的公司信息披露编报规则第22号——创新试点红筹企业财务报告信息特别规定（试行）》

❹ 医生年度考核个人工作总结

时间飞快，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。大家知道工作总结的格式吗？下面是我精心整理的医生年度考核个人工作总结（精选8篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

医生年度考核个人工作总结 篇1

时间如白驹过隙，20xx年就要画上一个句号，算算时间自己来医院也有一年多的时间了。去年的我带着些许紧张和敬畏踏入自己新的工作岗位，而如今已经转化为信心和热情，以前所未有的精力投入到的工作中，全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把一年度来的思想，工作等方面的总结如下：

一、在政治思想方面

本人有坚定正确的政治方向，拥护中国共产党的领导，始终坚持党的路线，方针，政策，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革，发展和进步，不断提高自己的政治理论水平，遵守各项法律，法规，规章和诊疗护理技术规范，常规，具有良好的职业道德和敬业精神。本人定期交纳党费，按时参加党员电教活动。积极参加医院组织的各种活动，坚持不懈地加强党性修养。

二、在医疗业务方面

本人一贯树立敬业精神，遵守职业道德，履行职责，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名住院医生的岗位职责。“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，在工作中我尽可能的关心，爱护，尊重患者，保护患者隐私。在工作中坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，坚持业务，学习不放松。努力钻研业务，更新知识，提高专业技术；严格执行各种工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治，至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷；经常阅读杂志，报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面，不断加强业务理论学习，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高；热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了社会各界的好评；同时，严格要求自己，不骄傲自满，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好的医德和公众形象。

这一年，本人在思想，工作和学习方面都取得了一定成绩，但深知很多需要提升空间和今后仍需努力的方向，也希望科室领导和同事给我批评指正，我会虚心学习改正，创造更加优异的工作成绩。

医生年度考核个人工作总结 篇2

作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从我到这里的三年来的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下总结。

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质

在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。

同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

二、恪尽职守，踏实工作

当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。

（一）在门诊，往院的诊疗工作中，不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。

（二）相关政策宣传及居民健康教育方面，从20xx年新合医在我乡开展以来，本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。

（三）安全生产管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，20xx年的本院的安全生产管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。

（四）科室管理。20xx年本人自负责医疗科工作以来，按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，搞清职责，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下，在本科室全体工作人员的支持和协助下，各项工作落实到位并扎实推进，辅助科室相互协作，使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习，集体培训等方式，使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。

三、存在问题

一年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服；在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆圆满出色地完成本职工作；有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。

一年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

医生年度考核个人工作总结 篇3

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结如下：

一、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

二、专业知识、工作能力和具体工作

能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。

医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！

医生年度考核个人工作总结 篇4

一、以党的理论武装自己，在思想上不断提高自己。

今年我在院党总支及科支部的领导下，端正了服务理念，增强了服务意识，改善了服务态度，营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系，在医院领导的正确领导下，在科室主任的英明决策下，不断的努力工作，时时争取做一名优秀的医务人员。

二、遵守医院及科室的规章制度，努力工作完成目标。

在工作期间严格按照医院及科室的规章制度开展工作，要勇于吃苦、甘于奉献，正确对待分工，认真履行职责，从无怨言，不计得失。并虚心向前辈和周围的同事学习，依照年初医院和科室制定目标努力、踏实的工作，并向这个目标发起冲击。

三、加强学习，不断丰富和完善自己。

要充分抓紧时间，把握一切机会，不间断的坚持多方面的学习。不但要学习本专业的知识，还要学习各种医疗方面的知识。刚开始工作，我也曾一度进不了状态，跟不上大家的工作节奏，我犹豫过、害怕过、退缩过。在前辈们的帮助下我鼓励自己学习，上班时间，向前辈学，向领导学，在病人摄片检查过程中，利用dr成像快的优势，把自己不会的和有疑点的记录下来，在工作之余再虚心请教。在与临床医务人员相处的短暂时间内，常常咨询他们一些业务相关的知识，使之更好的为我所用，不仅丰富了知识，也对正确的诊断起到很大帮助，下班时间向书本学，向网络学。通过学习，给我带来了信心，给我带来了效率，极大鼓舞了我以满腔热情投入到本职工作中去。

总的来说，也是对自己的一个认可。既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。

医生年度考核个人工作总结 篇5

20XX年参加工作，一直于我院检验科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念，坚持以病人为中心，高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据，踏踏实实，勤奋工作。尤其近几年来，我对自己的工作有很多的思考和感受，在这里作简单的陈述：

一、政冶思想方面：

认真学习党的各项方针政策，法律、法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几年来，自己不断加强思想道德和业务技能的学习，提高工作的责任心，工作严谨负责，勤勤恳恳，任劳任怨，积极配合主任的工作，不计较个人得失，加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心，服务临床的思想，急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度，及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时，还承担本科室进修与实习生的实习带教工作，坚持以理论联系实际，做到学以致用。

二、工作学习方面：

本人不仅具有较高的政治思想水平，同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异，更加注重专业知识和新技术的学习。每年订阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》《检验医、学》经常上网浏览；《中华流行病学杂志》《中华医院感染杂志》、《中国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断学杂志》等相关、专业杂志；同时特别关注《中华检验医学杂志》开设的“继续教育园地”拦目学习；参加各种提高培训班、学术交流会。为了更进一步提高自己的综合素质，除在业务技术方面努力学习外，也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习。20XX年参加了自学[卫生事业管理]本科的学习，今年年底毕业。从中学习了许多管理方面的知识，获益匪浅。

三、道德品质方

（一）有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我来自农村，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。上中学时，生活的艰苦及一直步行于十几里之外的学校，磨砺了我吃苦耐劳，锲而不舍的品质性格。参加工作后，一直与血、尿、便、细菌、病毒打交道，虽然有点脏、苦、累，但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等提供的药敏试验报告取得了非常好的治疗效果，得到了信任和好评。

（二）有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界；以包容的心和谐自他；以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点，但我是一个修正主义者，时刻在完善自己。

四、今后的工作计划

今年有幸被当选为检验科副主任，今后的工作，不仅在业务上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院长的领导下，配合好主任，努力把我院检验科带入良好的学习氛围，进一步提高检验技术质量，早日使我院检验科各专业实验室，通过实验室质量管理体系的认可，建立与国际接轨的质量体系，更好地为临床各科室服务；加强与临床科室的联系，开展临床需要，特异性较强的检验项目，增加科室经济效益；激发科室每一个人员的积极性，为科室的发展献计献策，将检验科建设成团结向上的一流科室，为医院发展贡献自己一份微薄之力，等到退休回首时无遗憾。

医生年度考核个人工作总结 篇6

这一年的工作即将到了尽头，面对这一年的变化，我个人是有些感慨的，我也知道接下来的日子会有更多的未知在等待着我。但只要我在前进我就不会害怕，我会努力的往前走，不退缩。就此对过去一年的工作进行一个总结。

一、态度上坚定不移

这一年也许是我从事医务事业以来最艰难的一年，也是我从事医务事业以来最光辉的一年。作为一名医生，首先要做的就是要在态度上战胜一切，才会有更大的决心和毅力去挑战更多的位置。这一年非常沉重，但是在这个岗位上我不得不告诉自己作为一名医生的使命，也不得不督促着自己快速前进，不可犹豫。这一年我的态度是非常的硬朗的，决不向困难妥协，也绝不对难关退让半分，这也让我在今年收获到了很多的掌声和成果，我很满足，也很欣慰。

二、专业上快速提升

我从事医生这个职业已经八年了，八年的时间让我逐渐的成熟老练了一些，自己的威信也树立起来了，同时自己也懂得如何取舍，更明白该如何去利用时间，如何合理分配任务。这一年对于我个人而言，是一道坎坷，有过失败，同时也有过成功。各种心酸心情交杂在一起，也倒是别一番滋味。随着这一年的结束，我的心情也逐渐的缓和了一些。这一年大家一起并肩作战，大家一起勇往直前，大家一起坚守岗位。经历的点点滴滴都给我们留下了非常深刻的印象。

三、决心上寸步不移

这一年我历练了自己的决心，也重新端正了自己的.态度。这一年马不停蹄，我也不断的成长。即使在这个行业里有了一些成绩，但是自己还是不能骄傲，我始终都记得该如何去保持初心，如何去坚定信仰。所以对于我来说这一年里我的决心是足够坚定的，从未有过半分退让。不管是自己遇到了多大的问题，我从来没有想过要放弃，也从来没有在自己的心里动摇过。

我知道也许自己的能力并不能创造多大的贡献，但是只要我有决心，愿意在这个岗位上驻守，我就一定能够为这个社会，为我们的事业奉献出我的价值，也能为我们更好的明天创造更可靠的后盾。作为一名医生，有一份责任感是不够的，我们还需要一颗爱心，一颗关爱他人，善良的爱心。往后岁月，不管如何，我都会坚定不移的在这条道路上走下去！

医生年度考核个人工作总结 篇7

时间飞速流逝，一年的时间眨眼间就要结束了，我最为xx医院的医生，我无时无刻不想着增强自己的工作能力，在这一年中，我的进步飞速，特别是动手术的能力那是有着很大的加强，但是这主要还是依赖于我们的副院长对我的精心栽培，他于我而言就像是恩师一般，在他的指点之下，我今年的工作几乎都是非常完美的完成了，本年度的工作总结如下：

一、工作保质保量，认真对待

作为医院的医生，我的肩上扛着很大的一份责任，对病人患者的责任，我不能在工作中有一点点失误，否则就是在拿患者的生命开玩笑，先不说我能不能担得起这个责任，我的职业道德也不允许我这么做，所以我上班期间所有的工作内容我都认真对待，大到给患者做手术，小到给患者开药方，我都会让自己拿出最充沛的精神状态去完成工作，长期以往，我在工作中就养成了习惯，我医院工作期间就变得不言苟笑，但是这的确可以让我不再工作中出现在一点失误，保证工作的质量。

二、学无止境，虚心请教

作为一个医学生，我现在虽然已经是一家三甲医院的医生了，但是我的思想从不会止步于此，我知道医学的世界有多么的广泛，我要是想学，我恐怕一辈子也学不完，我只能选择一方面专攻，让自己有突出的表现，所以我最后还是选择我自己的专业方面，心脏这一块，刚好我们的去年新调过来的副院长正好的心脏学的专家，我现在几乎除了工作时间，几乎都是围着副院长在转，我对专业知识的渴求是非常的大的，我一想到自己能学到更多的东西，我能救更多的患者，我就觉得莫名的开心，这一年的工作下来，事实证明我找了一个好老师，无论是在病情诊断还是患者救治成功的几率上，我的工作效率大大的提高了。最关键的还是我今年的手术成功率是100%，多亏经常有老师在傍边指点我。

三、坚持自己的初衷，救治更多的人

医院为了回馈社会，也是开展了一次下乡免费体检活动，活动开展于下半年的最后一个月，就是想让老人们过上一个安心年。我想都没想就报名参加了，他们需要我，现在很多那么贫困乡村里面的老人，患上高血压，心脏病之内的人很多，但是他们自己却是不自知的，只有我们这样的专业医疗队伍，带上正规的医疗设备去找他们，才能让他们了解自己的身体情况，整次活动持续了半个月，走访了四个村子，此次活动对我来说意义重大。

作为医生，本就是为人民服务的。我相信我能救治更多的患者，我希望我能在明年的工作上越来越好！

医生年度考核个人工作总结 篇8

时光飞逝，不知不觉又到了考核的日子了。回忆着段日子的工作，自己的成长和缺陷都在过去经历的日子里陈列着。过去的工作中，我遇上了很多的事情，有的让人开心，也有的让人沮丧。但无论过去发生了什么，它们都是推动我前进的动力之一！正因为有这样颠簸的经历，自己才会更加的珍惜现在的成就。在会在工作中更加努力的前行！

当然，作为一名医生，在自己的工作上我自然是不能犯下错误，我必须在工作中严格、严谨，以及负责的对待，这样才能对得起这一袭白衣。以下，是我对自己的工作总结：

一、个人的提升之旅

作为一名医务工作者，在工作方面其实我还只是一名新人。为了能让自己在工作中有所提升，我积极的抓紧所有可以利用的时间，将自己在工作外的精力都花费在了学习和锻炼上！医院中的工作并不清闲，但是为了能在工作中也有所提升，我在学习上选择了很多的方式。

首先，是对理论知识的学习。我常会利用网络和书籍，积极的利用零碎的时间，慢慢的在休息时间里提升自己的理论知识。当然，为了能让知识得到巩固，工作后我也会仔细的去翻阅，学习，稳固自己的基础。此外，我还积极的订阅了医学相关的杂志，对医学的发展和进步实时关注，让自己的知识与时俱进。

其次，就是领导和医院的培训。尽管机会不常有，但是每次都能让我收获很多的知识和经验。在培训和会议的时候也常常有领导们的经验之谈，这些都是重要的经验。

最后，就是在日常对领导前辈的学习和讨教。这样的机会同样不常有，但是多次和前辈们接触后，自己也慢慢的和前辈们成为了朋友，在工作中有了更多学习的机会。

二、工作情况

在工作中，我恪尽职守，在工作中认真、仔细、对没有把握的事情绝不轻易下结论。对患者以及家属负责，对医院的规定严格的遵守！

这段时间来的工作突然暴增，工作的压力也突然变大。但是在努力下，我渐渐的适应了工作的情况，并努力的在工作中提高了自己的效率和专业能力。

三、结束语

在工作中，我真正的体会到，工作在不断的而变化，我们也必须及时的更新自己，让自己在工作中能有更多的收获，并在工作里更好的为病人们治愈病痛！

❺ 给Dr.Know写一封信,吿诉他你的家规和你感受是什么

写一封信，告诉他你家规和你感受到的东西，这是我一个非常的想念的东西。

❻ 零缺陷质量管理

当大多数企业都在炒作零缺陷质量管理，热衷于追捧六西格玛（Six Sigma）时，笔者在咨询和培训中却在做一件我们曾经做过但却快忘记的事情，那就是反复强调“DRTR”（Do Right Thing Right——做正确的事情并把它做正确）。那么，企业该如何做到零缺陷质量管理？我们反复强调零缺陷质量管理的核心是“第一次把正确的事情做正确”，要做到第一次就把事情做对，以下三个因素缺一不可：

做正确的事情
正确的做事
第一次做正确

我们反复举例说明如何在生产中“把对的事情做对”，防止“错的事情做对”或“对的事情做错”。

零缺陷质量管理实例

曾经，广东惠州市有一名姓张的学员回到工厂后，即开始实践“DRTR”理论，他是焊接部门的生产主管，他的前工序是铸造和精密附件部门，如果上工序部门交付给焊接部门的产品质量有问题，会直接导致焊接部门工作量大，且不良率高。张主管设计出一张《前站不良统计表》，他每天都如实统计前工序部门交付给焊接部门各个不良项目的数量，并将此表提交给前工序部门要求其改善。另外，他在焊接部门严格执行很多企业都知道但却没有落实执行的“不接受不良、不制造不良、不交付不良”。

焊接部门的每名员工，自己就是一名合格的质检员，只要上工序交付的是不良品，他们能很快做出准确的判定并坚决拒收，这样做的结果是，上工序部门的员工和主管都非常小心谨慎，他们决不敢掉以轻心的将不合格品交付给焊接部。

张主管在生产管理中实际上就做了一件很简单的事情，首先在生产中确认是“正确的事情”，然后才开始“正确的做事”。

张主管执行“DRTR”的效果是：焊接部门的人数精简了30%以上，制程不良率控制在250PPM（Part Per Million百万分率）以内。

企业如何实现零缺陷质量管理

“零缺陷之父”克劳斯比弃医从事质量工作后，他发现大家做事情的时候都不愿意第一次就做对，总是事后修补。出现这种荒谬现象的原因是，大家都接受“人非圣贤，孰能无错”的思想。这种思想，直接导致我们多少的质量失败成本和效率损失成本？实在是难以估算。

笔者最喜欢提出的一个问题是，以下检验项目的重要性比例各占多少呢？大多数人的问答是：源头检查20-50%、自主检查10-20%、专职检查30-70%。所谓的源头检查就是在生产中做好图纸、样板、首件、工艺条件的确认；自主检查是员工的自我检查；专职检查是质量检查员从事专门的检验活动。以上的答案每次都使笔者有些啼笑皆非，专职检查的重要性比重竟然占了70%左右，也就难怪为什么有些企业规模才1000人左右，质量检查员却逾100人，这些质量检查员在做些什么事情呢？大多数时间他们“从良品中挑选出不良品或从不良品中挑选出良品”。这样的质量管理思想，怎么可能缔造“零缺陷”？

零缺陷质量管理的重点是要做好源头检查和确认，即刚才我们所谈的“先做正确的事情”。事前分析就能减少事后修改的成本。“零缺陷”是“事件发生前”的措施，而不是“事实出现后”的演练。“零缺陷”的核心是预防，零缺陷质量管理系统软件下载www.infinityqs.cn重点是分析，分析有两层意思：一是找原因，二是控制。如果我们一开始就做错误的事情，再加上员工正确的执行，岂不是加速不良品的增加吗？“DRTR”——真的值得我们每一个生产主管和质量主管深刻反思和好好地去执行。

执行“零缺陷”，不可忽略的是公司质量文化的变革。有一位质量经理询问：“零缺陷是否是要求员工100%的做正确，不能犯任何错误，如果有错误，那将怎么解决？如果企业要求员工绝不能犯任何错误，是否扼杀了员工的工作效率和工作创新精神”？这使笔者想起一次和一位公司总经理的对话，我对他说：“聪明人之所以聪明，是因为不犯重复的错误，愚蠢的人之所以愚蠢，是因为犯重样的错误；那么，不犯错误的是什么呢？那就不是人，你有见过不犯错误的人吗”？当然，这仅只是一句“俏皮话”，在质量管理中，我们希望能“第一次就做正确”，而不是犯了错误后再花费高昂的成本来纠正错误。因此，我们强调在推行“零缺陷”制度时，先要做好质量管理文化的变革。

零缺陷质量管理的“三不原则”

“零缺陷”不是不允许犯错误而是不允许犯同样错误。“零缺陷”管理可以简化为“三个不”：不要怕错误、不要放过错误、绝不重复犯错误。某家企业在推行“零缺陷”制度前，他们的质量文化是：“一旦发现员工做错了就要惩罚”，也就是“做对了应该，做错了活该”，结果该企业的员工每次出现问题后首先想到的就是如何隐瞒，导致工厂的问题越来越多，不可收拾。后来该企业更改为“做对了奖励，做错了帮助你改进”，工厂的很多问题很快就“水落石出”，并得到了顺利的解决。当一个企业的员工学会了发现问题、分析问题、解决问题时，这家企业推行“零缺陷”制度就有了坚实的基础，质量文化的变革，就成为了推行零缺陷质量管理制度的灵魂。

那么，“DRTR”强调的是“第一次把正确的事情做正确”，而上述所讲的“零缺陷的三个不”强调的是“不要害怕错误，决不重犯错误”是不是与“DRTR”自相矛盾？企业到底该如何做到零缺陷质量管理？

这里笔者想要说明的是，在一家企业，质量事故是老问题多还是新问题多？答案肯定是老问题多，而且比例占了70%左右。老问题多意味着什么，说明我们在犯重复的错误、说明我们没有解决老问题、说明我们对老问题已经麻木了，而解决这70%的老问题，不是可以使我们的不良率大幅度下降吗？

从质量管理“零缺陷的三个不”做起，到“DRTR”的执行，我们需要持续改进；在这个过程中，生产主管必须始终要求员工执行：确认上道工序零部件的加工质量、确认本工序加工的技术、工艺要求和加工质量、确认交付到下道工序的完成品质量。这样，“DRTR”的执行便有据可依，零缺陷质量管理对于企业来说便不再只是美丽的梦想。

❼ 三合理一规范内容

三合理一规范的内容为“合理检查、合理用药、合理治疗、规范收费”。深入贯彻党的十八届三中、四中全会精神和“四个全面”的战略部署，紧密结合“三严三实”专题教育，坚持以病人为中心，切实纠正医疗服务领域存在的过度检查、过度用药、过度治疗、乱收费等损害群众利益的突出问题。通过此次专项行动，真正做到合理检查、合理用药、合理治疗、规范收费，为群众提供安全、高效、便捷、价廉的医疗服务，维护人民群众健康权益。
“三合理一规范”工作规范：
1、在“合理检查”方面:坚决杜绝查“乱检查、重复检查”。落实辅助检查互认制度，避免不必要的重复检查，并对 CT、MRI、DR、彩超、经颅多普勒、血流变等检查项目纳入考核项目，要求医生对检查的目的、结果在病程记录内进行分析和记录，与此同时对“应检杳不检查，应复查不复查”的现象也要高度重视，坚决纠正，以确保检查合理、医疗安全的同时提高疾病的确诊率和治愈率，保障就诊人群。
2、在“合理治疗”方面:要求对每位患者制定合理的治疗方案，严格按照新农合目录内药物进行治疗，对乙类、丙类用药和特殊检查，要让就诊人群知情同意、知情选择并签订同意书后方可使用，加强对入院确诊率、治愈率、平均住院天数进行常规性检查，对病历书写、医嘱进行质量控制。对治疗不合理，病历书写有瑕疵和错误的医生坚决给予提醒、通报和查处。的身心健康和安全。
3、在“合理用药”方面::一方面严格按照抗生素管理条例进行，严禁越级应用抗生素、滥用抗生素的现象存在，如有发现上述两种情况之一的，即对该医生进行严厉处罚。坚持对处方进行点评，发现问题及时整改，加大对临床医生“优选使用基本药物:遵循能不用就不用;能少用不多用;能口服不肌注;
4、能肌注不输液”等合理用药基本原则的培训，宣传、落实进一步规范医生的用药行为。在“规范收费”方面:严格执行药品零利差政策，组织全院职工学习国家相关物价方面政策，同时组建医疗合理收费专项督查小组，加强对医疗服务价格的管理，严格执行物价政策和费用清单制，做到医疗服务明码标价，对住院患者进行一日清单制，自觉接受患者和社会的监督，一经发现超规格收费、不合理收费，及时进行处罚，追究相关人员责任，对应收不收或漏收现象予以查处。
法律依据:《“三合理一规范”管理规范及规章制度》 按照工作计划，全院定期、不定期开展“三合理一规范”工作检查，成立“三合理一规范”专项工作小组，对存在问题进行了分析、整改、学习，对开展“三合理一规范”专项工作进行宣传，并结合医疗行业的不正之风及商业贿赂进行警示教育，做到人人知晓，人人参与，相互监督，持续改进。

❽ 向医院投放(或融资租赁)大型医疗设备(MRl、DR、CT……)的政策、规定、和注意事项有哪些

摘要 根据法律监管要求的不同，医疗器械租赁分为经营性租赁和融资租赁两大类。经营性租赁医疗器械指的是普通意义上的租赁，法律关系涉及出租方（医疗器械经营企业）和承租方（医疗机构）两方。出租方将医疗器械出租给医疗机构并收取租金，出租方通常就是出租医疗器械的品牌厂商或经销商，在出租器械的同时为承租的医疗机构提供出租医疗器械的售后服务，供应配套耗材。融资租赁医疗器械通常包含三方关系，即医疗器械供应商，融资租赁公司和医疗机构，融资租赁公司（出租方）根据医疗机构喜好针对医疗器械品牌和型号选择供应商，并向医疗器械供应商全款购买医疗器械，转而提供给医疗机构租赁使用，在租赁期结束，所有费用结清的情况下，出租的医疗器械所有权将转为医疗机构所有，融资租赁关系一般同时具有融资和融物的属性。

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变压器行业信息化建设思考(2010-11-13 11:35:03)转载标签： 杂谈
1 前言

信息化是当今世界制造业的发展趋势，信息化 技术的及时采纳与信息资源的充分利用已成为提高 企业整体素质和综合竞争力的关键性选择。鉴于此，我国政府提出：“以信息化带动工业化”。国民经济信 息化被提到了前所未有的高度、深度和广度【l1。变压器制造行业是我国电气工业的重要组成部 分，电力变压器及特种变压器给国民经济的发展提供了可靠的、不间断的能源。可以说国民经济的各行各业和人民生活都离不开变压器。据统计，我国有大 大小小变压器生产企业 1 000多家。但是变压器制造行业的信息化程度还较低，由于变压器行业自身 的特点，实施企业资源规划 (Enterprise Resource Planning，简称 ERP)战略的更是风毛麟角，从而限 制了整个行业的发展。虽然有的企业对企业信息化认识较高，已开始实施ERP，但总体效果并不理想，因此，有的企业对此表示怀疑，有的企业干脆持否定态度。那么，我国变压器行业如何进行信息化建设 呢?本文将就此做一具体分析。

2 变压器行业信息化建设的必要性

随着以计算机技术、通信技术和网络技术为代 表的信息技术的飞速发展，人类社会已从工业时代 迈向信息时代，人们越来越重视信息技术对传统产业的改造以及对信息资源的开发利用。“信息化”已 成为一个国家经济和社会发展的关键环节，信息化水平的高低已成为衡量一个国家、一个地区现代化 水平和综合国力的重要标志【2】。企业是国民经济的基础，国家信息化建设最重要的是企业信息化，企业 信息化已成为全球发展趋势。企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深化开发和 广泛利用，不断提高企业生产 经营、管理和决策的效率和水平，进而提高企业的经济效益和企业市场 竞争力的过程【31。通俗地说，企业信息化就是用信息技术改造企业业务活动使之更加有效的过程。目前， 发达国家信息化的总体情况是：在设计与制造领域， 90％以上的企业采用计算机辅助设计(CAD)和产品 数据库技术(PDM)；在管理和经营领域，普遍围绕因特网实施业务流程重组，实施企业资源计划(ERP)战 略 。所以，在当今全球化市场竞争的时代，信息技术的综合应用已成为提高企业生存能力和核心竞争力 的重要因素。 由于变压器制造企业的主要用户是电力部门，我们很多变压器企业的领导者认为只要同他们建立 良好的关系，企业就可以发展，没有必要进行信息化建设。这种信息意识淡薄的观点，严重影响了变压器 制造行业的信息化建设，造成企业信息基础管理水平低、信息化建设投人不足、电子商务应用少。实际 上，变压器绝大多数变压器制造企业存在下列问题： (1)市场反映慢，客户经常抱怨，营销有漏洞 信息时代，对迅速变化的市场反映快慢成为决 定企业竞争优势的关键。变压器制造企业品种多、规格多，如果不建立销售信息系统，就很难处理大量的 产品和客户信息，使售前、售中、售后服务让客户满意。也很难及时、有效地对销售人员和客户进行管 理，从而提高销售人员的积极性，并减少业务人员挪用公款及个别信誉低的客户欠帐、赖账的漏洞。 (2)交货不及时现象普遍，合同履约率不高 最近几年由于电力紧张，变压器需求量增加，变压器制造企业订货量普遍增加。但随之带来的一个 问题是很多企业交货不及时现象突出，合同按时履约率低。这里面既有生产能力不足的原因，也有流动资金不足的原因，还有近两年受硅钢片供应紧张影响的原因。一般情况下，交货不及时受生产能力影响 最大。其实，很多情况下，并不是生产能力真正不足， 往往是生产能力没有平衡好。 (3)数字化设计与制造水平较低 在设计中，采用计算机辅助绘图和利用Excel 计算电磁方案的多，而真正意义上利用计算机程序来进行计算机辅助设计(CAD)的少。采用三维CAD 设计就更少了。只有真正意义上的CAD，才能有效降低设计成本和提高设计效率并保证设计质量。 (4)质量问题普遍存在，产品一次合格率低 由于质量系统不完善，IS09001质量保证体系未能得到真正贯彻，除济南西门子等个别企业外，绝 大多数企业都没有实施六个西格玛质量管理方法，所以变压器成品试验一次合格率低，大多低于三西 格玛质量水平，所以返工现象多，质量成本居高不下。三西格玛质量水平要求的缺陷率为0．27％，即合 格率为99．73％，更不用说六个西格玛质量水平了，它要求的缺陷率为百万分之三点四，几乎是零缺陷。 (5)应收帐款及库存占用资金比例较大，流动资 金紧张由于受原材料价格上涨影响，近两年变压器价 格上扬，再加上订货量增加，很多企业流动资金紧 张。从企业内部来看，造成企业流动资金紧张的原因很多是应收帐款和库存占用资金比例较大，致使现 金流量不足。 (6)供应管理水平低 很多变压器制造企业没有建立良好的供应关系，没有双赢思维，甚至基本的业务程序都不健全， 如缺少合同等，使供应工作漏洞多，容易给公司造成 损失。采用供应链管理的几乎没有。借助企业信息化，可以充分利用企业的资源信 息，进行业务流程重组，改变企业的组织方式与管理模式，引进现代管理理念，做到决策合理化、科学化， 从而有效解决上述问题，具体体现在以下方面I 】： ①提高决策水平和工作效率。通过信息化建设 推动业务流程重组，改变企业不合理的流程。使企业组织结构扁平化，减少管理层次，加强决策层与执行 层的直接沟通，使信息沟通流畅及时。信息化能够给企业提供恰当的经营管理运作模式，加快企业决策 的贯彻执行，提高工作效率。通过企业信息化，延伸了决策者的智力，最大限度地减少了决策过程中的 不确定性、随意性和主观性，增强决策的理性 、科学 性和快速性。 ②有效降低产品成本，缩短生产周期。通过信息化不仅可以有效降低产品的设计成本，还可以合理 优化生产资源，降低原材料、在制品和产成品等的库存，降低企业的运行成本。如果企业采用ERP还能 有效缩短产品的生产周期，保证按时交货率。比如上面提到的生产能力的平衡问题，借助ERP就能很好 完成。ERP的生产计划系统通过粗能力计划(对关键工作中心的能力进行运算而产生的一种能力需求 计划 ，比如硅钢片横剪线、器身干燥设备、生产干式变压器用的浇注罐等能力的运算产生的能力需求计 划)和能力需求计划(对各生产阶段和工作中心或工序所需要的各种资源进行精确计算，得出人力负荷、 设备负荷等资源负荷情况，并做好生产能力与生产 负荷的平衡工作)来保证生产计划的可行性。 ③提高设计水平，加快产品和技术创新。借助企 业信息化，变压器制造企业可以推进数字化设计与 制造水平。数字化设计与制造是指利用计算机软硬件及网络环境，实现产品开发全过程的技术。对于变 压器制造企业来说，采用数字化设计与制造比较关键的就是采用CAD、CAPP(计算机辅助工艺)、CAM (计算机辅助制造)、PDM (产品数据管理)。尤其是 PDM将企业中的产品设计和制造全过程的各种信 息、产品不同设计阶段的数据和文档组织在一个统一的环境中，对变压器制造业的技术部门非常重要。 因为，变压器产品的规格品种多，制图有自己的行业特点，所以图纸中通用件、借用图非常多。利用PDM 对图纸的管理将非常方便。总之，利用数字设计与制造技术能够提高企业的创新设计能力，缩短新产品 设计和开发周期。 ④提高产品质量。借助企业信息化，可以把 ISO9001质量保证体系落到实处，可以有效提高工 作质量，从而保证产品质量。如果我们能够实施含有六个西格玛质量管理方法的ERP，就能更加有效地 对质量进行控制，特别是关键工序的质量将会大幅度地提高，产品的整体质量将会有一个根本的改变。 因为六个西格玛质量的含义是：产品质量特性满足顾客的需求；在此基础上避免任何缺陷或差错。 ⑤加快市场响应速度。增强市场应变能力。在市 场竞争日趋激烈的今天，没有企业信息化，就无法及时处理大量的客户信息，从而及时决策。以利润为中 心的观点，忽视客户的价值，容易引起客户不满，只能取得短期效益。从长远来看，必须以客户为中心， 提高客户的满意度，才能带来业务的持续增长。信息化可以建立以客户为中心的业务管理流程，及时了 解客户需求，加快市场响应速度，增强市场应变能⑥提高企业整体管理水平。推进企业信息化，特别是实施 ERP，把先进的管理理念和管理方法引入 到企业中来，是对落后的传统管理思想或管理方式的改造，是企业的一场革命。通过企业信息化转变传 统的管理理念，提高全体员工的整体素质。建立良好的管理规范和管理流程，从而提高企业的整体管理 水平。

3 变压器行业实施信息化方案的选择

企业信息化建设的内容范围较广，大致可以包 括闭： (1)计算机的广泛利用； (2)企业内联网的建立并与外界实现网络互联； (3)可方便访问及利用丰富的(自有的或外界 的)信息资源； (4)生产过程控制方面的信息技术应用； (5)计算机辅助设计用于设计新产品； (6)企业生产、供应、销售等信息系统有效运转 并利用信息网络等手段与外界进行商务往来； (7)企业综合管理信息系统； (8)企业信息化人才队伍； (9)企业信息化标准、规范及规章制度； (io)其它。就具体的变压器制造企业而言，其信息化建设 内容不可能面面俱到，可以根据本企业的性质、类别、规模和基础等实际情况，有所取舍，有所侧重。系 统的建立既要适应企业现有的实际规模又要面向企业未来的发展目标。但需要注意的是，并不是企业内 部建立了计算机网络，建立了自己的网站，就算实现了企业信息化。而真正意义上的信息化必须能够对 市场、生产、经营管理等做出快速发应，使信息能够及时、准确、快速的传递，在企业内部充分有效地共 享，最大限度地避免信息传递过程中因时间延误造成的损失。我们应该树立企业信息化系统首先是一 个管理系统，然后才是一个计算机网络系统的概念。以下介绍一些变压器制造行业信息化建设可供选择 的信息化系统。 3．1 办公自动化系统(OA系统) 中国的办公自动化软件(OA)系统起源于政府 的公文和档案管理。传统的办文程序，从文件起草、审阅、会签、签发、下发到归档、借阅等各个环节。存 在流程复杂，流转时间长，导致办公效率低，决策缓慢等问题。由于在机构和流程上很难作很大的改动， 因此解决之道就是采用先进的计算机和网络技术，不仅将办文内容电子化，而且实现整个办文过程电子化，可从根本上改变传统的工作模式。OA的定义为：实现信息的传递、信息类资源的共享、电子邮件、 公文流转、小组协同办公、工作流程自动化。OA的核心是对办公室的文书处理。企业采用OA后，可以 整合企业资源，加快信息流通，规范办公流程，提高办事效率。实际上，企业采用OA系统，并不是真正 意义上的企业信息化，因为OA作的所有工作不过是将手工工作搬到计算机网络上，并利用了计算机 技术的一些先进特点，却没有增加任何先进的管理理念和方法。所以，我们说OA只是企业信息化的一 部分。 3．2 管理信息系统(MIS系统) 管理信息系统 (Management Information Sys， tem，简称 MIS)是从20世纪80年代逐渐发展而来 的。关于管理信息系统至今没有明确的定义。从企业角度来看，管理信息系统是一个由人、计算机等 组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统，它能实测企业的各种运行情况 ， 利用过去的数据预测未来，从全局出发帮助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实行 其规划目标 。 广义的企业MIS也包括ERP。我们通常说的企 业 MIS是狭义的，没有 ERP中提前期的概念 ，它主 要实现企业战略管理及业务管理下的计划管理、项 目管理、财务管理、人力资源管理等为主要内容的基础管理业务处理活动的自动化和信息化。 3．3 企业资源计划(ERP系统) 企业资源计划(ERP)体现了当今世界上最先进的管理理论，并提供了企业信息化集成的最佳方案。 它将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法、信 息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效 益，科学、有效地管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体业务工作【1]。研究和推广应用ERP就是有效 地促使我国企业管理朝着更加科学化、合理化和规 范化方向发展的一种具体方法和途径。 ERP的管理思想与技术经历 30多年的发展变 革 ，从物料需求计划MRP(Material Requirement) 到闭环 MRP，再到制造资源计划 MRPⅡ(Manufac— turing Resource Planning)，最后发展到 ERP。 ERP 技术大致上经历了以下几个阶段【8·91： (1)20世纪60年代，美国的Dr．Joseph A．Or- licky提出了分层式产品结构以及物料的独立需求、相关需求和提前期的概念，形成了MRP方法的最初雏形。当时MRP的思想就是围绕所要生产的产品，在正确的时间、地点、按照规定的数量得到所需的物 料，以避免造成库存积压，这就是基本 MRP。 (2)20世纪70年代，MRP经过发展形成了闭 环的MRP生产计划与控制系统。与基本MRP原理相比增加了对企业的能力进行校验和执行控制。因 为利用基本 MRP原理制订的生产计划与采购计划往往容易造成不可行，这主要是信息是单向的，与管 理思想(PDCA)不一致。闭环MRP认为主生产计划与物料需求计划应该是可行的，即考虑能力的约束， 或者对能力提出需求计划，在满足能力需求的前提下。才能保证物料需求计划MRP的执行和实现。 (3)20世纪70年代末和80年代初闭环MRP 经过发展和扩充逐步形成了制造资源计划 MRPⅡ。 它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为 主线，对企业的各种资源进行统一计划和控制的有效系统。也是企业的物流、信息流和资金流并使之畅 通的动态反馈系统。制造资源计划 MRP1i克服了闭 环 MRP只考虑生产计划，只有物流没有资金流的缺 陷。MRP1i主要环节涉及：经营规划、销售与运作计划、主生产计划、物料清单与物料需求计划、能力需 求计划、车间作业管理、物料管理(库存管理与采购 管理)、产品成本管理、财务管理等。 (4)20世纪90年代以来MRPⅡ经过进一步发 展完善、形成了企业资源计划ERP系统。20世纪90 年初，美国加特纳咨询公司 (Gartner Group Inc．)针 对经济全球化的趋势以及逐步形成的全球供应链环 境，提出了企业资源计划 (ERP)的理念。在不到 10 年的短暂时间内。它就被广泛地认同和接受，并不断 发展和完善。ERP克服了MRPⅡ集成度低，未对企业的整体资源进行集成，不适应大集团及全球化的 发展，特别是不适应供应链管理的缺陷。与 MRPⅡ 相比， ERP除了包括和加强了MRPⅡ各种功能之 外，更加面向全球市场。功能更为强大，所管理的企业资源更多，支持混合式生产方式，管理覆盖面更 宽，并涉及了企业供应链管理，从企业全局角度进行经营与生产计划，是制造企业的综合的集成经营系 统。ERP所采用的计算机技术也更加先进，形成了 集成化的企业管理软件系统。随着信息技术和先进制造技术的不断发展，企 业对于 ERP的需求日益增加，进一步促进了ERP 技术向新一代 ERP或后 ERP的发展。客户关系 管理、六个西格玛管理、产品数据管理等都可以集成 到ERP中来，ERP的功能将会越来越强大。 3．4 客户关系管理(CRM) 现代市场营销的主要思想是以客户为中心，通 过识别客户的具体要求，利用各种资源为客户提供需求，并达到最大客户满意度，最终得到客户的回 报。客户关系管理(Customer Relationship Manage— ment简称CRM)为识别客户的需求提供了直接与间 接的手段。关于 CRM，目前还没有统一的定义。文献【lOl认为，客户关系管理指的是企业通过富有意义 的交流沟通，理解并影响客户行为，最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。 CRM核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源，并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客 户价值为中心，有效满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。CRM采用数据 仓库技术，对客户信息、客户订单和产品制造统一管理，采用数据挖掘技术发现潜在的重要客户和客户 需求，采用网络技术快速地传递查询信息和控制信息，通过“一对一”营销理念调整企业经营行为，满足 客户化的个性化需求等等，从而完善企业的组织结构以快速响应客户需求，规范工作流程，以提高为客 户服务的水准，形成灵敏化的反应机制以满足客户对品种、规格、质量的特殊要求，从而抓牢老客户、贴 近新客户、发现潜在客户。客户关系管理的真正意义是：管理理念+信息技术。CRM的实施将提高企业销 售管理效率，通过多种渠道挖掘和识别市场机会，提高客户满意度，保持与客户的良好关系，降低企业运 作成本，为企业创造长期持续的利润来源。 3．5 供应链管理(SCM) 供应链是人们对企业问经营相互行为的一种观 察所形成的概念。美国的Stenves认为：“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户 的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费 的终点。”Evenss认为：“供应链管理 (Supply Chain Management。简称SCM)是通过前馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到将最终 用户连成一个整体的模式”。每个供应链中都有一个核心企业。概括起来供应链管理是围绕核心企业，主 要通过信息手段，对供应的各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制等利 用，形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商 的全部供应过程的整体功能『l1。供应链管理反映了企业对外部环境的重视，是 随着市场竞争的激烈化和全球经济的一体化，单个 企业本身的资源难以适应市场的发展，企业对资源的争夺发展到企业之间的整个供应链的所有的资源 的争夺的必然结果。 3．6 电子商务(EC或 EB) 电子商务被公认为经济全球化和信息全球化的 必 然趋 势 。 电子 商务 源 于 英文 ELECTRONIC COMMERCE，简写为 EC。电子商务指的是利用简 单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面 地进行各种商贸活动。电子商务的发展经历了两个阶段。第一个阶段主要以信息发布为主，各企业建立 自己的“主页”，介绍本公司和公司产品；第二个阶段 是实行在线交易。电子商务的发展趋势是 IBM公司 提出的EB(E-Business)。EB不仅包含了 EC，而且包 含从前端到后台的一切应用，成为现代企业的引擎。 EB不只是对 EC的简单处理 ，还重新定义了传统的 商务模型，在信息技术的支持下，实现客户价值和企 业利润最大化ll 1。未来以电子方式进行的商品采购、 生产、分配、营销、支付的情形将会越来越多，将大大 加快全球经济运转的效率。在 EB模式下，主体虚拟化、过程无纸化、支付手段电子化、活动范围全球化、 交易对象数字化，使生产经营活动呈现新的特征。当然，要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除 了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、 认证机构、配送中心等机构的加入才行。总之，变压器制造企业信息化建设要有长远的、 战略性的规划，要考虑本企业自身的情况，要提高基础管理工作，不要盲目追求一步到位，致使建成的信 息系统难以发挥作用。变压器制造行业可以根据自身的规模，选择合适的信息化方案，可参考作者给出 的方案表。

4 变压器企业信息化实施

4．1 实施过程前期工作 (1)做好基础管理工作 企业信息化是建立在科学管理之上的。健全的管理体制、合理的管理制度、稳定的作业秩序、科学 的管理方法以及完善准确的原始数据是企业信息化的前提和基础。只有做到管理工作程序和管理业务标准化、数据资料完整化、代码化、报表格式标准化，企业的信息化才成为可能。所以，欲实施企业信息化的变压器制造企业首先要做好基础管理工作。 解； (2)管理层的支持 企业信息化是一项复杂的系统工程，它的实施自始至终都需要管理层的支持，特别是“一把手”的 支持。当项目实施过程中涉及到流程再造时，没有高层领导的支持和参与，项目就很难进行，因此加强领 导者信息化意识，让管理层大力支持是非常重要的。大凡信息化取得成功的企业，都有一条共同的经验： 企业主要领导特别是一把手，必须首先对制造业信 息化有深刻的理解和紧迫感同。 (3)成立筹备小组 项目要实施，首先要成立一个项目小组。如果企 业决定上ERP项目，就更有必要成立筹备小组了。筹备小组的人员组成最好要有对计算机专业比较懂 的人员、要有对管理比较懂的人员、还要有在公司有威信的领导。筹备小组通过对企业信息化项目进行 可行性研究，提出分析报告，对项目的预算与总体计划做出安排，以供领导决策；还对项目的需求进行分 析，做好硬件和软件规划，坚持技术性能的先进性与适用性相结合，为自己开发或选型(选择软件公司开 发的适合自己的产品)做好准备等。 (4)项目知识培训人才是进行变压器制造业信息化建设的根本。 变压器制造业信息化建设需要大批既懂技术，叉懂 信息技术和管理的复合型人才。因此，要高度重视信息化人才培训工作。制定好培训计划，可以派人N~'i- 面学习，也可以请专家到公司来讲课。如果条件允许，最好请信息化领域的咨询机构。因为中问机构可 以了解更多的信息。 (5)可行性分析与立项 通过必要的知识培训，筹备小组根据企业的现状提出分析与立项报告。 (6)需求分析 筹备小组要对企业进行需求分析，最好在有关 专家的指导下进行。需求分析的主要内容有： ①各个部门需要处理的业务需求； ②处理数据的业务权限； ③业务报表需求； ④数据接口的开放性。 (7)选型如果选用成熟的信息化软件，需要注意以下几 个方面： ①软件的功能是否适合本企业的需求与未来一 段时间的发展； ②软件供应商或集成商是否对管理知识透彻了 ③软件供应商或集成商的维护和二次开发能 力 ； ④文档资料的规范与齐全性； ⑤实施服务的质量与方法； ⑥系统价格包括售后服务的收费方式； ⑦软件的允许环境； ⑧软件供应商或实施服务供应商的持续发展能力与服务能力。 4．2 项目实施 (1)实施流程 一般大中型企业 ERP实施的流程如下，当然如果采用其他信息化方案亦可参考，可根据相应的情 况对步骤进行裁减。一般实施的流程为口l： ①成立三级项目组织； ②制定项目实施计划； ③调研与咨询； ④系统软件安装； ⑤培训与业务流程重组； ⑥准备数据； ⑦原型测试； ⑧用户化； ⑨二次化开发与模拟运行； ⑩建立工作点； @并行； @正式运行。 (2)实施方针 变压器制造企业信息化建设应贯彻863计划 CIMS专家组总结的实施方针：总体规划、效益驱动、 重点突破、分布实施。 企业信息化工程是一项极为艰巨的工程，鲜有企业信息化工程一步到位的。变压器制造企业必须 结合本企业的资金和人员素质情况，在总体规划的基础上，根据长远目标和近期目标，分步加以实施。 以实施ERP项目为例，无论是自主开发还是采用成熟软件，我们可以先上销售系统；其次再上库存系 统、生产计划系统、车间作业系统、质量系统，建立以生产控制为核心的自动化系统；然后再上财务系统， 建立以财务为核心的管理系统；最后再上人力资源系统等。每一步成功后，再实施下一步，最后系统连 调，确保系统整体上线成功。

5 结束语

通过上面的介绍，我们认为加强变压器制造企业信息化建设是必要而紧迫的，具有一定规模和条 件的企业应抓紧时间建设。变压器制造企业信息化建设要有长远的、战略性的规划，各变压器制造企业 可以根据本企业具体的情况进行具体分析，选择合适的信息化方案，采用正确的方法进行信息化建设。 本文介绍的企业信息化的一些方案，提出的变压器制造企业信息化方案的选择方法，及介绍的信息化 实施的一些办法，对变压器制造行业的信息化建设具有较好的参考作用。