旅游法规课本
『壹』 山东省的全国导游资格证考试使用教材
应该选择旅游教育出版社的好一点。
要成为一名合格的导游,必须要拥有导游资格证。导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明,有效期终生,导游按工作区域划分可分为海外领队,全程陪同导游人员,地方陪同导游人员和景区景点导游人员。按语种划分可分为中文导游以及外文导游,按技术等级划分可分为初级,中级,高级和特级导游。
导游资格证书,是标志这个人具备从事导游职业资格的证书,证明了这个人具备导游职业的资格。证书是由国务院旅游行政部门颁发,即在参加导游人员资格考试并合格后,向旅游行政部门领取。导游是依照导游人员管理条例的规定,取得导游资格证,为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务的人员。
『贰』 旅游政策法规与旅游法规的关系
旅游政策法规,是由崔巍,杨春晖主编,电子工业出版社出版发行的旅游法规方面的教材。旅游业的快速发展需要旅游教育的保障,而旅游教育的壮大又依赖于旅游教材的支撑。20年来我国已先后出版了数十套旅游法规方面的教材,为旅游法学的发展奠定了基础。但是随着旅游业的快速发展,旅游科研不断创新,新教材必须吸收这些成果的精华,把最新的研究动态介绍给读者。为此,我们组织了一批长期从事旅游法学课程教学和科研的老师为高等职业院校旅游专业学生编写了《旅游政策法规教程》,由湖南工学院陈国生袁鹏任主编,湖南工业科技职工大学教务处陈晓亮、长沙环境保护职业学院易兵和湖南第一师范学校李玲任副主编。我们深谙质量和特色是一本教材的生命的道理,因此,在教材编写过程中我们坚决贯彻高职教育的改革要求,切实做到“基础适度够用、加强实践环节、突出职能教育”,把握高职旅游管理类专业课程建设的特点,融先进性、创新性、兼容性、实用性和科学性于一体,充分体现现代职业教育新理念。
《旅游法规》是普通高等教育“十五”国家级规划教材(高职高专教育),是作者在多年研究积累与教学实践基础上反复修改而成。主要内容包括旅游法规基本常识、合同法律制度、公司企业法律制度、反不正当竞争法律制度、旅行社管理法规制度、导游人员管理法规制度、旅游住宿业管理法规制度、旅游出入境管理法律制度、旅游资源管理法律制度、旅游安全管理规章制度、旅行社责任保险制度、消费者权益保护法律制度、食品卫生管理法律制度、旅游交通管理法律、法规制度、旅游投诉管理法规制度。
『叁』 旅游管理专业经典教材有哪些
《旅游学基础》由四川出版集团、四川教育出版社2007年出版,作者是刘烨;《旅游学概论》2009年电子工业出版社出版,作者是臧良运;《管理学原理 》2007年清华大学出版社出版的,作者是郑健壮;《 旅游地理学》高等教育出版社出版,作者是保继刚;《旅行社经营管理 》北京交通大学出版社出版,作者是肖树青;《旅游规划与资源开发 》电子工业出版社出版,作者是吴肖淮;《旅游专业外语》2001年武汉大学出版社出版,作者是孙小珂;《旅游市场营销》2008年8月1日华南理工大学出版社出版,作者是张婷;《旅游经济学》2006年河南医科大学出版社出版,作者是亚德里恩布尔;《旅游政策与法规》2007年4月中国旅游出版社出版,作者是浙江省旅游局。更多关于旅游管理专业经典教材有哪些,进入:https://www.abcgonglue.com/ask/4b3ce51634668725.html查看更多内容
『肆』 我在天津我要怎么考导游证,要看哪些书
每年就考一次,在天津旅游培训中心报名,今年报名时间已经过了,你可以明年再报,报名时间为6月下旬地址:河西区友谊路22号大安大厦409室,考试比较容易,笔试就是看书,必须认真都要看到,因为考试考得很细,口试就是背11篇导游词,背熟就行,你报名时在旅游局就可以买到书,看书就行,相信自己,祝你好运!
『伍』 东北财经 旅游管理专业学习那些教材
旅游管理专业主要课程说明及指定教材:
1、0001马克思主义哲学原理(课程说明略)
2、0002邓小平理论概论(课程说明略)
3、0003法律基础与思想道德修养(课程说明略)
4、0018(0019)计算机应用基础(含实践)(课程说明略)
5、1792旅游企业公共关系
本课程主要从旅游的角度了解公共关系在旅游业中的作用。主要讲授旅游企业公共关系主体、旅游企业的目标公众、旅游企业公共关系职能和基本运作方式等。
指定教材:《旅游企业公共关系》 谢苏主编 旅游教育出版社 2004年版
6、6124旅游文化学
本课程主要讲述文化在旅游行业中的应用,其讲授的内容有:旅游文化学的基本概念、理论和方法,旅游消费行为文化,旅游审美文化,旅游资源及其开发的文化分析,旅游企业文化,旅游接待地经营文化等。
指定教材:《旅游文化》尹华光主编 高等教育出版社 2003年版
7、4929旅游市场营销
本课程主要学习旅游市场的基本知识,使学生掌握旅游市场预测开发的理论依据和实际方法并掌握一定市场开发利用技能。主要内容:市场营销的实质,旅游市场的特点划分,旅游市场开发、预测、分析的方法等。
指定教材:《旅游是市场营销》吴金林主编 高等教育出版社 2003年版
8、0193饭店管理概论
本课程主要根据管理学原理并结合酒店的经营特点,全面阐述酒店管理的整体程序和宏观要求。主要内容:酒店的形成和发展,酒店管理的指导思想和基本理论,酒店管理的经营环节和标准,人员素质和决策,国际上酒店管理的经营策略等。
指定教材:《饭店管理概论》蒋丁新主编 东北财经大学出版社 2004年版
9、1793旅行社管理实务
本课程主要是讲授旅行社的性质、概念、基本理论、业务运作方式和业务管理的策略与方法等主要内容。通过学习使学生能运用所学的理论知识设计与分析旅游线路、对旅行社的经营管理问题进行简单的分析与评价。
指定教材:《旅行社运营与管理》 梁智主编 东北财经大学出版社 2006年版
10、1521导游基础知识
本课程学习旅游基础知识,旅游和旅游业的知识、导游人员的基本知识、中国历史、中国各民族包括港、澳、台地区的民俗风情(尤其是福建省旅游基础知识)、中国宗教、风物特产、园林建筑、旅游地理及其他相关知识的掌握水平。
指定教材:《导游基础知识》 李文芬主编 中国人民大学出版社 2003年版
11、3959旅游政策与法规
本课程主要讲授旅游法概述、旅行社管理法规制度、导游人员管理法规制度、旅游饭店管理法规制度、旅游安全管理法规制度、旅游投诉管理法规制度、旅游资源管理法规制度等法律知识。通过本课程学习,使学生了解和掌握旅游法律、法规知识,增强法律意识和法制观念,树立正确的法律观,为学生将来进入旅游行业打下扎实的法律基础。
指定教材:《旅游法规》吴洛夫主编 高等教育出版社 2003年版
12、1525导游实务
本课程是导游资格考试的三门必考课程之一,学习本课程使学生掌握导游业务的理论知识及日常工作程序,做到在进行导游服务中能熟练安排旅游活动所涉及的行、游、住、食、购、娱六大要素,并能灵活运用所学的导游讲解艺术进行生动精彩的讲解,培养学生的实际操作能力和处理紧急事情的能力。
指定教材:《导游业务》张力仁主编 高等教育出版社 2003年版
13、1794餐厅服务与管理
通过本课程的学习,使学生进一步强化专业思想,增强职业和岗位意识,掌握饭店餐饮方面基本对客服务的知识及技能,具备中级以上服务员资格水平,并逐步养成良好的职业习惯,为今后胜任饭店餐饮岗位打下一定的基础。
指定教材:《餐厅服务与管理》谢民主编 清华大学出版社 2006年版
14、1795前厅客房服务与管理
本课程主要学习前厅及客房部的工作任务、特点和作用;掌握客房预订、入住登记、大厅服务与客人离店结帐服务等前厅对客服务技能;掌握客房接待服务、客房安全等技能。使学生具备中级以上服务员资格水平。
指定教材:《前厅客房服务与管理》孟庆杰主编 东北财经大学出版社 2007年版
15、1796酒吧操作与管理
本课程详细地介绍了世界各地著名葡萄酒、烈性酒、配制酒的种类、特点、产地、酿造工艺、质量等级等内容,以及学习各种著名鸡尾酒的调制及酒吧的设施工具使用及酒吧的工作程序、服务标准、经营策略、酒吧管理方法等。
指定教材:《酒吧服务与酒吧管理》 郑渊、傅生生主编 东北财经大学出版社 2007年版
序号 课程代码 课程名称 学分 备注
1* 0001 马克思主义哲学原理 3
2* 0002 邓小平理论概论 3
3* 0003 法律基础与思想道德修养 2
4* 0018 计算机应用基础 2 全国计算机等级考试一级
0019 计算机应用基础(实践) 2
5 1792 旅游企业公共关系 6
6 6124 旅游文化学 5
7 4929 旅游市场营销 5
8 0193 饭店管理概论 5
9 1793 旅行社管理实务 6
10 1521 导游基础知识 6
11 3959 旅游政策与法规 3
12 1525 导游实务 6 实践考核
13 1794 餐厅服务与管理 6 实践考核
14 1795 前厅客房服务与管理 6 实践考核
15 1796 酒吧操作与管理 6 实践考核
总学分 72
『陆』 旅游证书考试具体考什么~怎么考
报名程序如下:
1、考生应登录全国导游资格考试网上报名系统进行网上报名。
2、报名成功后,考生应在指定日期携带二代身份证及复印件、学历证明原件及复印件、县级以上医院出具的近期健康状况证明及复印件、下载的报名表和两张一寸近期免冠照片到指定部分进行资格审核。
3、资格审核通过后方可缴费,缴费成功后费用不予退还。
4、为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。
5、已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加考的考生,报名程序与新考考生相同,另需出
考试内容
导游综合知识:为笔试, 主要内容为:
(1)【旅游政策与法规】
(2)【导游实务】(含旅游案例分析)
(3)【全国导游基础知识】和【某省导游基础知识】
(4)【汉语言文学基础】
(5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考)
导游服务能力:为现场考试,即面试,主要内容为:
(1)【导游讲解能力】;
(2)【导游规范服务能力】;
(3)【导游特殊问题处理及应变能力】;
重点就是先是导游词的讲解,其次本地概况,最后是你所抽景点的相关知识的讲解,考官会提问你一些问题,问题类型牵涉本地区的文化,旅游景点的相关知识,同时还会有涉及到当地经济的一些问题,还有就是涉及到导游实务里的相关内容。
外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)示证书原件并提供复印件或考试成绩单。
(6)旅游法规课本扩展阅读
报名时间:每年6—8月份报名。
考试时间:笔试为全国统考,在11月中上旬进行,采取机考形式;口试(面试)在笔试之后择日进行,具体时间和地点有各省根据实际情况自主决定。
提交材料:
1、本人身份证(原件),外省的须暂住证
2、学历证明(高中毕业或中专毕业以上)原件
3、国家县(区)级以上医院出具的近期健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)
4、本人1寸免冠彩色近照电子版,实行网上报名
5、在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》
6、在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名,在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名
7、报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上
『柒』 旅游政策法规
问:双方的合同复是否制有效?旅游者是否要承担责任? 别人代签合同,旅行社知道的并且认可了,那就是算有效合同。有错方赔钱很正常。
为什么?旅行社是否需要退还全额团款?为什么?
要推翻的话,就是 自闭症不等同于精神病。家人隐瞒精神病史,家人担责。
『捌』 考导游证要看哪几本书啊
各地不一样,以江苏为例;
由中国旅游出版社出版的《导游服务技能》(回18元)、《政策法规与答职业道德》(19元)、《导游基础》(24元)和江苏人民出版社出版的《江苏导游基础知识》(16元)及《江苏省导游人员资格考试大纲》(6元)是我省导游人员资格考试笔试部分的系列教材。
由中国林业出版社出版《走遍江苏》(35元)为全省13个省辖市主要景点的导游词汇编,是各地导游人员资格考试现场现场部分的主要参考教材之一。该书的英文版《TRAVEL ROUND JIANGSU》(中国林业出版社,定价56元)既可为英文考生复习备考之用,也是国外游客了解江苏旅游资源的得力助手。
全套导游考试教材(中文考生)117元。
『玖』 自学考试的旅游管理专业需要的课本是什么
这个专业有三门公共课:马克思主义哲学原理、邓小平理论概论和法律基础与思想道德修养。还有大学语文(专)、中国历史与文化、旅游心理学、旅游学概论、旅游地理学、旅行社经营与管理、主要客源国概况、饭店服务与管理、旅游法规、旅游公共关系学、导游基础与导游业务。另外还要从英语(一)、日语(一)和俄语(一)这三门课中选考一门。从旅游英语、旅游日语、旅游俄语这三门课中选考一门。
首次报时携带居民身份证到当地自考办摄像并填涂报名登记卡,各项信息要保证准确无误。每年有两次报名的机会,上半年一般在二月下旬到三月上旬。下半年在八月下旬到九月上旬。吉林省每门功课30元报考费
『拾』 导游考试都有哪些内容啊难吗
导游考试主要有笔试和口试。但是2016年全国导游考试改革,笔试由试卷考试改为上机考试。而考试内容是没有太大的变化的。其实考试是不难的,只有多背点,多学点。很好过的,当然如果没有时间,可以报个培训班
1.导游口试考试内容:
导游词讲解(50%):对应课本-地方(天津)导游(一般是本地对个景点选一个进行讲解);
业务40道题(20%):对应课本-导游业务;
综合知识(10%):对应课本-地方(天津)导游和地方(天津)导游基础知识;
礼仪印象分(20%):主要要求礼仪礼态和着装还有鞠躬问好等。
2.导游笔试考试内容:
导游基础知识:对应课本-全国导游基础知识、地方(天津)导游基础知识;
导游综合知识:对应课本-旅游法规常识、导游业务;
笔试题型:一共130道题。单选60,每题0.5分;多选70,每题1分。