景区保洁员规章制度
⑴ 保洁员的岗位职责
保洁员的岗位职责(集合15篇)
在不断进步的时代，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是我精心整理的保洁员的岗位职责，欢迎大家分享。
保洁员的岗位职责1
1、负责办公区域的卫生打扫，环境的保洁;
2、绿化维护，浇花淋水等;
3、卫生间清洁;
4、妥善保管清洁工具和用品;
5、爱岗敬业，听从公司领导分配和安排;
6、身体健康，勤快、能吃苦，18周岁以上，男女皆可;
7、有相关工作经验者优先考虑。
保洁员的岗位职责2
1、 熟悉所分管的卫生责任区，了解卫生责任区的设备、设施情况及具体数量。对分管区域设施及办公用品的质量故障与损坏情况要及时报修。
2、 熟悉和掌握所分管卫生责任区所要达到的卫生标准。
3、 按卫生清扫标准一天多次多次清扫所分管的卫生区。
4、 客房服务员必须掌握所管客房客人的情况，及时与大堂服务人员沟通，反馈客人的去留信息，防止失控。
5、 客人退房后要及时清理物品，打扫卫生，配备规定的物品，迎接新的客人的到来。
6、 接待客人要热情诚恳，文明礼貌，要将房间物品的使用方法、注意事项跟客人交待清楚，尤其是防盗门、热水器等容易出故障物品。
7、 对客人提出的要求，要尽可能满足，满足不了的要耐心解释。
8、 负责所管楼层开水房，按规定时间开放与关闭。
保洁员的岗位职责3
岗位职责：
1、保持公司办公场所的清洁;
2、定期保养清洁工具;
3、办公场所植物的养护;
4、协助完成其他相关工作。
任职资格：
1、35-50岁;
2、手脚麻利，能吃苦耐劳;
3、身体健康，无传染性疾病;
4、有公司保洁经验优先。
保洁员的岗位职责4
一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行酒店的规章制度。
二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。
三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：
1.每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。
2.每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。
3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。
4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。
5.每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物，保证排水畅通。
6.垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾桶冲洗干净，打扫垃圾桶周围的垃圾，保持垃圾筒周围清洁。
四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。
五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。
六、对违反酒店卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的，及时向酒店经理（番禺经理）反映。
七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。
八、完成分配的其他工作。
保洁员的岗位职责5
1、严守劳动纪律，执行酒店的规章制度。
2、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。
3、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作
4、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。
5、打扫卫生时做好(节能降耗)
6、上班时间严禁吸烟、串岗、聊天和与工作无关的事。
保洁员的岗位职责6
商场保洁员的岗位职责有哪些
1、认真做好员工的思想工作。
2、检查管区内各处卫生情况。
3、负责和协调工作。
4、做到员工向班长负责，班长向主管负责。
5、认真检查、做好巡查记录。
6、指定月计划和周计划卫生。
7、做好员工请假销假制度及考勤。
8、节约成本，指定每月物料计划。
9、定期开会，对员工进行专业知识培训。
商场保洁员的岗位职责是什么
1.保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。
2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
3.在员工更衣室换好工作服，带好工作证。
4.上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。
5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。
6.工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
9.中午领导休息时，请勿打搅。(例如：送报纸、擦桌子等)。
10.下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。
11.收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。
12.上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。
13.保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。
14.下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。
15.保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。
16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。
商场保洁员的岗位职责
1.对大堂地面进行彻底清扫和抛光，并定期打蜡，上蜡时，必须注意划区进行，操作时，提醒客人注意，以防止滑倒。
2.对大厅门口及台阶进行清刷冲洗，做好“三包”工作。
3.对电梯进行清洁和保养，擦电梯门，擦亮梯内镜面。对电梯内进行吸尘，保证无杂物，定期对电梯门、四壁进行上光打蜡。
4.定期对公共区域的所有玻璃进行清擦，保证明亮无尘。
5.定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗，如发现墙纸有破损需马上更换，保证无灰尘如新。
商场保洁员的岗位职责
1.保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。
2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
3.在员工更衣室换好工作服，带好工作证。
4.上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。
5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。
6.工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
9.中午领导休息时，请勿打搅。(例如：送报纸、擦桌子等)。
10.下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。
11.收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。
12.上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。
13.保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。
14.下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。
15.保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。
16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。
保洁员的岗位职责7
1. 遵循清洁值班表进行工作，确保厨房和餐厅区域始终保持干净整洁，以满足马上诺餐厅的标准;
2. 确保所有的公共区域(包括餐厅内外)保持干净卫生，并且随时提供和补充肥皂、卫生纸和纸巾;
3. 高效地进行餐具清洗工作，确保有充足的杯、碗、餐具、纸巾提供;
4. 在清洗相关区域和设备时使用正确的清洁材料、设备以及化学清洗剂;
5. 根据马上诺餐厅的回收制度和程序以及当地政府的要求确保所有的垃圾及时得到收拾和清理。
保洁员的岗位职责8
岗位职责：
1.负责公司内各层走道、楼梯等公共区域地面的清洁工作。
2.负责大厦内公共卫生间的清洁工作。
4.负责各办公室的桌椅的清洁工作。
5.对用户违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
6.完成上司交办的其他工作。
任职要求：
1.服从公司的工作调配和任务安排，严格执行岗位职责，遵守公司的各项管理条款，本着不怕辛苦不怕脏的劳动态度，达到岗位的工作任务要求标准，积极的完成公司安排的.各项工作任务;
2.保持仪容仪表的干净整洁，工作时按照要求佩戴工作卡，以亲切友善、认真负责的态度进行工作，对于公司的客人或员工的咨询要热情的进行引导回答;
3.做好清洁工作达到要求的工作标准。公司的走廊通道、楼梯楼层、办公地面没有垃圾杂物堆积、没有积水、痰迹等现象;保持办公室、会议室、领导办公室以及接待室、玻璃门窗的干净明亮，公司内的办公桌椅、沙发摆放整洁，定期进行清理擦抹保障没有灰尘的堆积;墙壁干净光洁、没有乱涂乱画、乱贴乱挂的现象，没有各种污渍及蜘蛛网的存在;每日对地面进行清扫、更换垃圾袋工作，对桌面摆放的烟灰缸进行清理，办公室内配备有垃圾桶、抹布以及扫把等工具，并在指定的位置进行摆放;
4.每天对公司的厕所进行清洁工作，正确的使用各种清洁试剂、按照正确的办法进行操作，保障厕盆、洗手盆干净洁白无污迹无污痕、地面无积水，厕所通风无异味，及时的对当日的垃圾进行清运清理工作，不在厕所里面堆积各种杂物、各种垃圾或是清洁工具的堆放，检查厕所内洗手液、厕纸等相关物品是否准备充足并进行补充;
5.清洁时注意检查公司的各项设施设备的使用情况，如果发现漏水、水管阻塞、电器等设施发生损坏时及时上报主管或是相关工作人员进行故障排除工作，并负责监督过程，进行协助控制处理故障;
6.按时上岗工作，爱护公司财务，以维护公司的利益为首位，妥善完成上级交办的工作任务。
保洁员的岗位职责9
1、按照工作程序和质量标准做好管辖区域内卫生清洁、物品管理等服务工作。
2、负责辖区内环境卫生维护工作，及时制止破坏所辖区域内环境、卫生的不良行为。
3、负责保洁工具设备的保养及清洁，每日保持保洁工具的干净整洁及性能良好，控制各种清洁用品的消耗;
4、配合环卫部门做好辖区内垃圾清运工作。
保洁员的岗位职责10
1、负责公司指定公共区域的日常清洁工作;
2、做好公司防虫蚊、除四害和卫生消毒等各项工作;
3、负责公司空调、风扇、饮水机等电器的清洁;
4、负责老总办公室茶壶、茶杯、办公桌面、沙发、椅子卫生清洁工作;
5、给公司提供一个卫生、整洁、舒适的工作环境。
保洁员的岗位职责11
1、制订对机器每周维护与保养;
2、控制物品消耗，进行成本控制，跟进每月跟办盘点工作;
3、调配好人手，审批部长和员工的调班和调休申请;
4、定期对下属进行评估，做到有奖有罚，公平合理;
5、检查各班次的交班情况和仓库管理;
6、完成上级安排的其它任务。
保洁员的岗位职责12
一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁的具体要求：
1、生活垃圾日产日清；
2、楼道每天清扫一次，整日保洁；
3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；
6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；
7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的具体要求：
1、道路和硬铺地面每天清扫一次；
2、保洁箱每天清理一次；
3、院庭卫生实行全天保洁
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。
六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。
八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。
九、完成后勤服务中心交办的其它工作。
保洁员管理制度：
为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：
一、工作职责、工作守则及工作时间：
1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。
2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为：上午8：00―12：30下午14：00---18：30
4、休息日为周六(每月休二天)。
二、工作制度及标准细则：
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
保洁员的岗位职责13
1、负责公司办公区、过道、茶水间等公共场所卫生的清扫；
2、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作；
3、负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室的垃圾；
4、清扫办公区域的厕所卫生间；
5、管理好清扫工具、清运工具；
6、完成领导临时交办的其他工作。
保洁员的岗位职责14
(1)保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。
(2)对楼道保洁员的具体要求为：
①生活垃圾日产日清；楼道每天清扫一次，整日保洁；
②楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；
④楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箔等每半月擦拭
⑤楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；
⑥楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；
⑦及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
(3)对院庭保洁员的具体要求：
①道路和硬铺地面每天清扫一次；
②保洁箱每天清理一次：
①院庭卫生实行全天保洁。
(4)雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行泪小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雷组织集钧
(5)清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
(6)对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。
保洁员的岗位职责15
一、 保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍;
三、 负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;
四、 负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂;
五、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观;
六、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。
七、 洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁;
八、 墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍;
九、 所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗痰盂两遍;
十、 垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次;
十一、负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物，每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹;
十二、 北京保洁公司及时疏通下水道(指堵塞不严重时);
十三、 负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾;
十四、 按时浇灌楼内摆放的盆花，剪枝、施肥，除虫;
十五、 负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾 及杂物，每天认真打扫每个会议室，保持干净;
十六、 北京保洁公司保洁员请假应事前向行政部申请，获准后才予以离开，否则不洁责任由其承担;
十七、 注意节约用水、用电;
十八、 以上各项工作职责如有违反，每违反一次罚款50元。
;⑵ 保洁员岗位职责
保洁员岗位职责1
1、严格遵守集团公司各项规章制度。
2、严格执行清洁工作制度，坚守岗位，掌握保洁用品、用具的使用方法，出现突发事件及时汇报。
3、自行拟定保洁时间表，报物业公司服务中心批准；按照保洁时间表做好日常保洁工作。
4、安排保洁时间先于工作时间，保洁工作在上班前完成，不能影响公司正常工作。
5、保洁员出入公司各个场所，严禁发生偷窃行为。
6、不允许因个人情绪降低保洁质量。
7、保洁员请假事先申请，获准后方可离开。
8、保洁员与员工礼貌相待，互相尊重。
9、有权制止员工的各种破坏卫生、污染环境的行为。
10、保洁员的卫生负责范围有：
保洁员岗位职责2
1、逐日数次用消毒水擦洗救济室、治疗室、观察室的床、桌椅及东西柜外表等。
2、用消毒水及时干净急诊地区的地面、墙面的血迹和吐逆液等。
3、认真干净大夫办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等，并根据医护职员要求，及时处理惩罚无用的标本，纸张及病人遗物等。
4、保持电话、电脑等医用电器和其他医疗帮助仪器的外表干净。
5、加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。
6、及时调换急诊地区的垃圾袋。
7、完成临时指派和各项任务。
8、为医护职员衣物盘点外送盘点领用，被服洗濯外送盘点并归放整洁，创建被服和事变服登记本，逐日盘点。
保洁员岗位职责3
1、应热爱本职工作，有责任心。
2、应虚心学习，不断提高工作业务水平。日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。
3、相互间应搞好团结互助，如发生吵嘴、打架斗殴，立即予以制止，劝其辞退，性质严重交保卫科或辖区派出所处理。
4、应服从科室、项目部管理人员的工作分配及管理。
5、应做到不迟到、不早退，特殊情况需要提前向项目部主管请示，以便工作安排：如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。
6、工作要认真负责，要严格要求自己，要保质保量完成每日工作量。
7、应着装整洁，统一佩戴工号牌，树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质，不利用工作之便谋取私利，不做违法违纪的事情。
8、严格按照操作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。
9、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。
10、要爱护公物，注意节约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。
11、要加强安全防范意识，注意维护医院和病人的利益。
保洁员岗位职责4
1、负责酒店内的清洁工作，如大堂、走廊、卫生间、垃圾桶等；
2、保持各种用具的干净与整洁；
3、及时清洗各种用具器皿；
4、随时接受上级指派的工作，例如突发事件后的清扫工作；
5、熟悉各种清洁用具的使用。
保洁员岗位职责5
一、遵守职业道德行为规范，树立为广大游人和各项目单位服务的思想，不断提高文明服务水平。
二、服从分配，听从指挥，严格遵守各项规章制度，保洁时不聚堆或做与工作无关的事。
三、时刻把安全放在第一位，自觉提高安全意识和自我保护意识，同时，对庄园内、游客存在的安全隐患报告领导及时解决。
四、熟练掌握各类街路、景点、草坪、绿化带应达到的卫生清洁指标和上级有关部门要求，坚守岗位，遵守纪律、积极工作，创造优美环境。
五、按时完成分担区内清扫保洁工作任务，主要道路（内环）、景点随时清洁，外环（包括停车场）做到一日四圈、全天保洁、卫生达标，无死角。
六、按划分的分担区掌握卫生设施状况和现状，及时发现存在的问题，并能及时解决。
七、了解庄园各景点基本情况，熟悉道路方向，为游客提供简单咨询和介绍。
八、队长（临时）负责当日卫生管理，了解当日客情和卫生情况，随时与主管和保洁员沟通，保证卫生清洁的及时性。
九、积极学习庄园规章制度，提高服务技能。
十、工作时间按照规定执行。
十一、工作地点包括庄园内所有主、辅道及景观周边路面（含雕塑）、草坪绿化区。
十二、工作内容
（1）垃圾的清洁对园区庄园内主、辅道及景观周边路面、草坪绿化区、雕塑的定点和随时清洁。
（2）垃圾的倾倒对收集的垃圾进行集中封装，并倾倒至垃圾站。
（3）垃圾的种类包括游客自带的饮料啤酒瓶、果皮纸屑、烟头、杂物以及餐饮废弃物，生活垃圾等。
十三、工作纪律
（1）听从公司领导指派，服从安排。
（2）严格遵守庄园各项规章制度。
十四、礼仪礼貌
（1）严格遵守庄园礼仪礼貌相关规定。
（2）工作中使用规范化的礼貌用语。
（3）正确穿戴工作服和使用劳动保护用品。
十五、考勤
（1）按时上下班，有事提前请假，走请假手续，假条无主管签，记为旷工。
（2）每日签到，严禁替他人签到。
（3）无故迟到、早退1次30分钟以内，罚款10元，迟到、早退2小时以上记为当日旷工，罚当日工资，累计旷工2天，罚4日工资，并交人力部。十六奖惩
（1）热爱本职工作、工作效率高、任劳任怨、努力完成工作的；为公司工作提供有效建议和意见的；拾金不昧、收到游客书面或提议表扬，维护公司声誉的由主管打报告公司，申请奖励。
（2）工作懒散，不听指挥，不团结同事的、惹是生非制造谣言扰乱工作秩序的、给庄园声誉造成损失的无论轻重，一律交人力部。因个人原因，给庄园造成较少经济损失的，酌情包赔，严重的叫人力部，并包赔损失。
保洁员岗位职责6
1、保洁员在保洁主管直接领导下，服从分配，积极完成责任区域内的保洁工作，遵守公司各项规章制度，按要求穿工装，戴工牌，保持仪容仪表整洁，维护公司形象。
2、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂，注意安全不违章操作。
3、清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯，住户门前地面、墙壁卫生，排除垃圾。
4、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、及不锈钢等设备。
5、清洁公共区域设备间、走廊卫生。
6、清洁公共区域环境卫生、玻璃卫生。
7、清洁楼内消火栓和管井内外卫生。
8、清洁客用电梯内外卫生。
9、向主管汇报所需清洁用品及设备，以便申请采购。
10、发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。
11、在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。
执行及有效完成上级安排的其他工作。
保洁员岗位职责7
一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行公司的规章制度。
二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的'文明卫生习惯。
三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：
1、每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。
2、每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。
3、每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。
4、垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾桶冲洗干净，打扫垃圾桶周围的垃圾，保持垃圾筒周围清洁。
四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。
五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。
六、对违反公司卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的，及时向公司总经理反映。
七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。
八、完成分配的其他工作。
保洁员岗位职责8
一、直接对主管领导负责，及时传达上级指示，定期向主管汇报工作，带领下属员工对小区进行清扫保洁。
二、带头工作，以身作则，调动员工的积极性，保质保量完成各项工作任务。
三、负责日常工作安排，监督落实保洁员岗位职责和员工考勤，如有缺勤，及时安排补位清洁。
四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核，及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录，
五、负责定期对员工进行岗位培训，并作好培训记录。
六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查，并作好质量记录。
七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的完好情况，督促员工爱护工具和设备。
八、负责保洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，严格控制成本，使其合理使用，并协助仓库管理员合理贮存和保管。
保洁员岗位职责9
一、自觉遵守公司，管理处各项规章制度，工作标准和《员工手册》的要求。
一、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。
二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。
三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。
四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。
五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。
六、发现可疑人员及时通知监控室，必要时要先上前询问。
七、发现公共设备设施出现故障及时上报。
八、认真完成上级交办的其它工作。
保洁员岗位职责10
一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；
二、负责公司办停车场卫生的清扫，保持所有停车场的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角；
三、负责停车场的清扫工作；
四、负责打扫各地面卫生，清扫走道垃圾，清洗痰盂；
五、保持停车场楼梯扶手、墙壁表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观；
六、保持停车场玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。
七、洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；
八、墙面卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍；
九、所有停车场痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗痰盂两遍；
十、垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次；
保洁员岗位职责11
1、 遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；
2、 负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。
3、 因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；对班长工作上的调动或安排必须绝对服从；
4、 遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；
5、 严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。
6、 积极参加卫生突击工作，如：贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7、 向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。
有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。
保洁员岗位职责12
1、听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责；
2、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务；
3、楼道每天清扫一次，整日保洁，楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每周擦拭二次；
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次，楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；
6、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾，道路和硬铺地面每天清扫一次；
7、垃圾箱每天清理一次，院庭卫生实行全天保洁；
8、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫；
9、保管好清扫工具，清扫工具不丢失、不送人、定量发放；
10、垃圾桶每月消毒一次，其他每月消毒一次；
11、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向物业服务中心报告，否则视为失职；
保洁员岗位职责13
1、配合部门对道路停车收费、外场巡逻、环境监督和秩序维护等管理工作；
2、负责对道路绿化、保洁人员管理及日常工作检查；
3、负责园区内道路及附属物资进行日常维护、巡查并及时处理；
4、负责突发事件的响应：扫雪、节日布置、重大活动的配合；
5、协助处理各种违章行为、调解企业或客户的纠纷；
6、能熟练操作电脑办公软件，完成本部门各类文字拟定工作；
7、配合接驳车、王庄水库、道路停车场、12345工单的管理；
8、负责协管员的绩效及其他统计、人事管理；
9、协助公司的创新业务、活动策划、工程维修统计等工作；
10、完成领导交办的其他工作。
保洁员岗位职责14
1、负责办公楼层内的办公场所（包含各职能办公室）的清扫保洁。
2、负责办公楼层楼梯通道、卫生间的清扫保洁。
3、负责会议室、接待室的清扫保洁。
4、负责宣传栏、通告栏及文化墙的清洁。
5、负责办公楼层门口区域的保洁。
保洁员岗位职责15
1、负责大厦红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。
2、负责大厦周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁工作。
3、定期对室外沙井、雨污水井及管道和化奖池进行清理疏通。
4、负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。
5、负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消毒工作。
6、对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
7、完成上司交办的其他工作。
保洁员岗位职责16
1、主要负责公司内部的保洁及一些内勤工作。
2、因工作需要，需随叫随到，愉快的完成各个部门安排的临时性工作、突击性任务。
3、保持公司内部整洁，公共区域每天至少打扫一次，保证地面清洁、无纸屑、积水、污渍。
4、及时清理公司所有垃圾筐内的垃圾，并运送到制定地点。
保洁员岗位职责17
1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实；
2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划，制订清洁保养标准及检查标准，保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作；
3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录，每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录；
4、负责控制清洁用品的增加，努力降低成本，提高效益；
5、负责处理客户对保洁方面的投诉，并制订改进措施，努力提高服务质量；
6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作，以及现场人员的协调；
7、做好每月工作小结，主持好保洁员工的例会，上传下达布置工作，解决难题，并对原始工作资料做好收集与存档。
8、完成上级领导交办的其他任务。
保洁员岗位职责18
1、负责辖区内楼道、外围卫生清洁，按照作业指导书标准执行；
2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待，保持良好的员工形象；
3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让，放置温馨提示牌；
4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。
保洁员岗位职责19
1、指导、编排及监察清洁工作。监督，检查各项目各保洁岗位工作状况，管理各岗位现场工作；负责辖下物业片区巡视，对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。
2、每日巡查所辖项目清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。
3、每日检查报单完成情况，及时跟进并督促解决重大报单。
4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班，负责项目保洁人员岗位的调配及安排。
5、每月制订日常消耗品申购计划，负责保洁物料统计、管理。
6、组织开展新入职保洁员和现场人员的技能指导培训，提高保洁服务质量。
7、建立并管理垃圾清运费用台账，监督管理垃圾清运工作。
8、负责家庭保洁业务相关开展工作，监督家庭保洁增值服务质量。
9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。
10、领导交办其它工作。
保洁员岗位职责20
1、负责管理区域内清洁卫生急环境检查；
2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导；
3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法；
4、负责绿化、清洁、消杀的管理；
5、保质保量地完成领导交办的其他事项。
保洁员岗位职责21
1、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。
2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公共设施进行清洁。
3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运，及垃圾桶/箱的清洁和消杀。
4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
5、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。
6、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
7、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。
8、配合协助并监督集团公司各部门及项目部其他组别的工作。
⑶ 保洁管理制度
卫生管理准则
1.本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生，特订定本准则。
2.凡本公司卫生事宜，除另有规定外，悉依本准则行之。
3.本公司卫生事宜，除总务及生产单位(安全卫生委员会)负责外，全体人员，须一体确实遵行。
4.凡新进入员必须了解卫生的重要与应用的知识。
5.各工作场所内，均须保持整洁，不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。
6.各工作场所内之走道及阶梯，至少须每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。
7.各工作场所内，应严禁随地吐痰。
8.饮水必须清洁。
9.洗手间、厕所、更衣室及其他卫生设施，必须特别保持清洁。
10.排水沟应经常清除污秽，保持清洁畅通。
11.凡可能寄生传染菌的原料，应于使用前施以适当的消毒。
12.凡可能产生有碍卫生的气体、尘灰、粉末之工作，应遵守下列规定：
(1)采用适当方法减少此项有害物的产生。
(2)使用密闭器具以防止此项有害物的散发。
(3)于发生此项有害物的最近处，按其性质分别作凝结、沉淀、吸引或排除等处置。
13.凡处理有毒物或高热物体的工作或从事于有尘埃、粉末或有毒气体散布场所的工作，或暴露于有害光线中的工作等，须着用防护服装或器具者，应按其性质制备。
从事于前项工作人员，对于本公司设备的防护服装或器具，必须善用。
14.各工作场所的采光，应依下列的规定：
(1)各工作部门须有充分的光线。
(2)光线须有适宜的分布。
(3)须防止光线的眩耀及闪动。
15.各工作场所的窗面及照明器具的透光部分，均须保持清洁，勿使有所掩蔽。
16.凡阶梯、升降机上下处及机械危险部分，均须有适度的光线。
17.各工作场所应保持适当的温度，温度之调整以暖气冷气或通风等方法行之。
18.各工作场所应充分使空气流通。
19.食堂及厨房之一切用具及环境，均须保持清洁卫生。
20.垃圾、污物、废弃物等的清除，必须合乎卫生的要求，放置于所规定的场所或箱子内，不得任意乱倒堆积。
21.公司应设置甲种急救药品设备并存放于小箱或小橱内，置于明显之处以防污染而便利取用。每月必须检查一次，其内容物有缺时应随时补充。
⑷ 保洁公司管理制度
保洁公司管理制度（精选3篇）
在不断进步的社会中，制度的使用频率呈上升趋势，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。到底应如何拟定制度呢？以下是我为大家收集的保洁公司管理制度（精选3篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
保洁公司管理制度1
一、遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。
二、比其他员工提前30分钟到岗，提前做好卫生清理；下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。
三、认真履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。
四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间，及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。
五、仪表整洁、精神饱满、文明服务，礼貌待人。
六、爱岗敬业，服务态度端正，有较强的奉献精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
八、未经许可，不得擅入其他办公区域。
九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。
十、爱护公物，记录每日卫生洁具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。
十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。
本制度解释权归公司总经办所有，经总经理批准颁行。
保洁公司管理制度2
第一章 保洁员岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
7、 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
第二章 保洁员工作标准
一、走廊及会议室清扫标准
1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
二、卫生间清扫标准
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
三、楼梯通道清扫标准
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
第三章 保洁员安全操作规程
（一）牢固树立“安全第一”的'思想，确保安全操作。
（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。
（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。
（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
保洁公司管理制度3
安全工作是公司一切工作的保证，安全工作人人有责，工作中存在的危险隐患只要采取必要的安全措施及加强管理力度是完全可以预防的。每位员工必须有强烈的安全意识，牢记安全第一。为确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发生的可能性，公司制定了安全守则和防火措施。对于违反安全、消防措施和制度的人员，造成损失的，将追究当事人直接责任。
一、严格遵守公司制定的各项安全制度、安全操作规程，正确使用各种防护用品和防护用具。在组织、管理、指挥生产方面负安全责任，认真贯彻“管生产必须管安全”的原则。
二、组织编制和审查施工组织设计、施工方案时，要贯彻安全第一的思想，安全技术措施要针对性强，使用效果好，能科学的指导安全生产中的重大问题。布置下月安全生产工作，责成有关人员分头检查实施情况。
三、经常对所属人员进行安全教育，检查执行情况，对上级安全部门的工作指示，应主动布置、检查，并给予大力支持。
四、深入现场，在检查作业进度的同时，必须检查安全生产情况，及时纠正违章行为，每季度组织一次安全生产大检查，对查出的问题要责成限期解决，并令其制定不再重复发生问题的措施。
五、严禁在消防通道堆放杂物，要保持消防通道的畅通。所有员工进入工作区域必须走指定通道并佩戴保安部门发放的胸卡。
六、遵守吸烟的规定，严禁随意乱扔烟头、火柴棒，严禁在非吸烟区吸烟。
七、严禁私自动用，安装各种电器设备和接通电线。必须将放置在蒸汽管路，散热器、加热器及热的管路周围的可燃物移至安全位置或用隔板覆盖。
八、严禁将有物品、易燃易爆物品带入工作场所，发现以上可疑物品或人员时应立即报告部门主管或有关部门。并协助有关部门工作。
九、保护宾客和公司全体员工的生命财产安全，是我们每位员工的义务。如遇险情，要立即报告部门主管并保护好现场，积极协助部门主管和有关部门排除险情。
十、上下班途中注意过往行人和车辆，不得在机动车道或两人以上谈话并行，过往路口必须看清楚红、绿灯后方可前行，时刻注意天气变化，注意防雨、防雪、防雷电及大风天气对周边的树木、建筑物、水坑、电线杆等设施的影响造成的各种隐患。（骑电动车上下班的员工小心慢行）
十一、上岗前检查好操作中所需的工具是否能安全、正常运转。
十二、室内保洁员要注意水、电、登高擦拭，合理运用“小心地滑”标示牌。
十三、在需要使用化学药品时首先仔细看清楚说明书，是否对要清洗的物品有无不良影响，并在使用时不得低于两人操作。
十四、在使用专业清洗设备时（如：洗地机、吸水机、抛光机等）首先要仔细检查线路是否安全，按照操作流程使用机器设备，保证安全运行。
十五、库区保洁员注意前后停车区域装卸货物行驶车辆的躲让等。
十六、外围保洁员注意高处坠物伤人。
十七、高位清洁（如：玻璃、天花板、出风口等）首先应将“工作进行中”标示牌放置于现场，一人扶梯一人清洁，作业期间应留意来往人员，注意工具的正确使用方法，不能碰到人员并注意个人安全。
十八、高墙清洗，应将安全带保险绳拴在牢固点并掌握重心。
十九、如遇到工作时间内发生工伤事故，必须及时向主管人员报告。
二十、要重视各项环节，结合自身安全工作经验将安全工作落实到实际工作中，从而确保保洁工作安全有序进行。
;⑸ 保洁的行为规范是什么
一、员工纪律
1、自觉遵守公司各项规章制度，工作注重细节。
2、不迟到，不早退。
3、当班时间不吸烟、吃东西、会客、聊天、不倚墙靠物。
4、工装整齐、不吃异味食品、不用有异味的化妆品。
5、爱护公共物品，节约使用物料，不公物私用。
6、服从领导安排，对有争议的安排先服从，不得擅自离岗。
7、同事之间要团结互助，礼貌待人。
8、捡拾物品，主动上交，不得纳为私有。
9、使用礼貌用语，热情帮助顾客。
10、精神饱满、举止端庄大方，工作态度不卑不亢。
二、工作态度 、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
三、仪容仪表规范
1、保洁员上岗必须按规定着工装上岗，工装要常洗常换，保持干净，整洁, 上衣扣子扣好， 不挽袖，胸牌端正戴在左胸上方。
2、穿黑色布鞋或皮鞋，鞋面要干净光亮，穿黑色或肉色丝袜。
3、头发保持整洁，长发盘起，头饰不宜过大、过多，不留怪异发式、不染黑色以外的头发。 4、不准佩戴多余手饰，不留长指甲，不染指甲。
5、当班时间不吃带有异味的食品、不喷异味香水。
四、服务礼仪
1、礼貌用语
1.1 使用“您好”、“请”、“对不起”“谢谢”“先生”“女士” “没关系”“不客气”“打扰了” 等语言。
1.2 与人交谈先说“您好”。
1.3 要求对方时应先说“请”，结束问话时说“谢谢”，工作失误时或给对方添麻烦时一定要 说“对不起”。
1.4 遇到顾客影响自己工作时，应先停下或避让，让顾客先行。
2、称呼的礼仪：
2.1 男士一般为先生，未婚妇女一般为小姐，已婚妇女称太太，不能确定时我们称为女士。
2.2 称长辈、上级、业户时应称呼为“您”，称呼第三者时，不可用“他、她”，而要称“那 位先生/那位女士”
2.3工作时间禁止以绰号、兄弟姐妹相称。
3、行走礼仪 3.1 在通道行走时，不大声喧哗。
3.2 遇到领导与客人时要主动让行，并点头微笑,右侧通行。
4、敬语礼仪：
4.1 欢迎语：欢迎光临、欢迎您的到来。
4.2 问候语：您好、早上好、下午好、晚上好。
4.3 祝愿语：祝生日快乐、新婚快乐、玩得开心。
4.4 告别语：再见、一路平安、欢迎您再来、欢迎再次光临。
4.5 征询语：有需要我帮忙的吗？您对我的服务感到满意吗？ 4.5 答应语：好的、是的、马上就来。
4.6 道歉语：对不起、抱歉、不好意思。
4.7 答谢语：谢谢您的夸奖、谢谢您的建议、多谢您的合作。
4.8 指路用语：这边请、请往左拐、请往右拐、前面直行等。
⑹ 保洁岗位职责
保洁岗位职责(15篇)
在当今社会生活中，岗位职责使用的情况越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是我为大家收集的保洁岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
保洁岗位职责1
一、严格遵守各项规章制度，树立为住户服务的指导思想，体现保洁员的良好形象；
二、掌握物业管理的有关知识，熟悉住宅区内整体布局，各楼号的具体位置和基本结构；
三、负责楼内公共区域的地面的清扫、拖洗，擦抹楼梯扶手、栏杆、窗台、消防栓、指示牌等公共设施，对天花板、公共灯具的除尘，门（底层门厅等）、窗等玻璃的擦拭，电梯轿厢地面的清扫、操作板的擦拭，天台、屋顶的清扫；
四、负责楼外公共区域的道路地面、绿地、明沟的清扫，擦抹公共灯具、宣传栏、小品等，垃圾厢（房）清扫洗刷（包括建筑垃圾堆放点的整理清扫），对窨井、明沟、垃圾房的消毒、灭害工作；水景内漂浮物的打捞及投放药剂对水体的处理；
五、严格依照工作计划、岗位操作要点，及时完成保洁操作过程，明确本岗位的工作重点，并检查自己管辖区域内的清洁情况；
六、完成领导交办的其它任务。
西园社区居委会
保洁岗位职责2
1.服从领导，听从指挥，认真工作，严守劳动纪律，遵守餐厅的规章制度。
2.上班时按规定着装，保持衣冠整洁，文明服务自觉养成良好的文明卫生习惯。
3.每天打扫大厅及走到卫生，做到地面无油渍、无水污，桌面的干净整洁。
4.每日及时清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶内无垃圾。
5.爱岗敬业，工作有责任心，工作积极主动。
保洁岗位职责3
一、岗位职责
1、负责全厂绿化区的花木浇水、施肥、除草、修剪、养护、培土等管理工作。
2、负责厂房大厅、展示柜、接待室、办公区的清洁工作。
4、负责厂区主要通道，分支道路，篮球场及周围、食堂外围及卫生间，厂区所属排水沟，绿化地的卫生保洁工作。
5、负责宿舍一至三楼踏步、平台、走道、楼梯扶手的卫生保洁工作。
6、负责三楼接待房的卫生保洁，床上用品清洗工作。
二、工作标准及要求
1、每天对厂房大厅、办公区全进行全范围清扫两次，分别为早晚各一次。早上必须在8：20前完成，下午为17：30开始。上班时间坚持做到随时清扫持续维护，特殊情况下由综管办安排的工作必须及时完成。
2、精心种植，养护花木、草坪，增加绿化地的绿量、绿化覆盖率。
3、草坪、花木应保持美观，整洁，花草修剪整齐美观，确保花草无枯萎，无积尘，无损毁，出现问题的要及时修复、补栽，保持成活率。 4、对恶意损坏草坪、花木及乱摘等行为要及时劝阻，对不听劝阻的要及时上报综管办。
5、保持绿化地无枯枝、干叶、杂草、杂物，无烟蒂，无其它非绿地装饰品的放置，确保绿化地美观整洁。
6、保持篮球场及周围，厂区主要通道、分支道路干净整洁，无烟蒂、痰渍、纸屑等杂物，保持厂区所有排水沟无杂物堆积。
7、随时清扫运输车辆撒、漏的各种杂物，发现乱扔、乱倒现象应及时制止，不听劝阻的及时上报综管办。
8、清洁公共卫生间，无杂物，不堵塞，要求洁净无污渍。 9、做好绿化地和道路所积垃圾的清运工作。
10、服从安排，排受工作检查，执行八小时工作制，保质保量完成任务。
11、完成领导交待的其它工作事项。
三、工作时间：实行打卡上、下班。
上午8：00—12：00 下午14：30—18：30
保洁岗位职责4
1 保洁主管对物业经理进行负责，具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。
2 保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次，并进行认真记录，每月对各项管理工作的实施情况进行评价，并填写相应表格。
3 保洁主管负责制定每月管理工作实施计划，并对工作计划逐项进行检查、指导和落实，抓住管理工作中的薄弱环节，统筹安排，合理布置。
4 保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数，在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法，及时督促保洁领班或责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成情况。
5 保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求，除定期检查以外，还要采取不定期的抽查，突出重点，兼顾全面。
6 保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施，对检查出来问题较为严重的，应发出书面的纠正和预防措施，要求保洁领班或责任人限期整改，使存在的问题得到根本解决。
7 服从并完成上级指派的其它工作。
保洁岗位职责5
1、负责售楼处和样板房内外的卫生清洁工作，保证卫生区域达到售楼处和样板房的标准和要求。
2、及时清理杂物，随时保洁，保持售楼处和样板房良好的卫生状态。
3、及时清理袋装垃圾、废物到指定地点，保证垃圾定时、定点收集，不得随意丢弃在公共场所。
4、严格遵守公司各项规章制度，按时上下班，不得擅离职守，做私事，尽自己最大努力把工作做好。
5、完成上级交办的各项工作，虚心接受相关人员对卫生工作的检查指导。
保洁岗位职责6
一、自觉遵守公司，管理处各项规章制度，工作标准和《员工手册》的要求。
一、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。
二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。
三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。
四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。
五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。
六、发现可疑人员及时通知监控室，必要时要先上前询问。
七、发现公共设备设施出现故障及时上报。
八、认真完成上级交办的其它工作。
保洁岗位职责7
1、 协助保洁主管做好保洁管理工作;
2、 按照工作计划推进并完成各项清扫业务;
3、 对于主管按照的工作做好上传下达工作;
4、 协助主管对员工进行保洁机器及药剂的使用;
5、 监督检查员工的工作状态，把控清扫进度，审核清扫质量;
6、 完成上级交办的其他工作。
保洁岗位职责8
清洁工工作要有责任心，任劳任怨，不怕脏累，要坚守工作岗位，准时上下班，认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角，其具体职责如下：
1、热爱本职工作，端正工作态度，服从领导指挥，按时完成工作任务.
2、生产车间以及走廊、楼梯、厕所、洗手池及台面要随时保持清洁、无垃圾、无杂物、无积水、无异味.
3、车间地面每天早上9-10时及下午15-16时各拖一次地面.
4、设备设施要摆放整齐，做到表面无浮尘、无污垢、无粘附物.
5、楼梯扶手、门窗及消防器材等要做到无浮尘、无污垢、无粘附物.每周一前排窗及大门,周三下料区,周四后排窗,周六上料区需用擦布擦试一次进行保持.
6、负责车间内,前门及楼道所有花草的清洁，叶面必须保持干净，4-9月每周二及周五浇水,其他月份每周五浇水.每周二、五需用擦布擦试叶面及花盘外面一次进行保持.
7、垃圾临时放置区保持整齐,对乱摆乱放垃圾现象要指出责任人改善,不接受改善要求的提报主管处理.对丢放公司管制品要及时提报.
8、每天清倒垃圾桶，做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍.
9、树立节约风尚，节能节用，为公司节省开支，在打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好；下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象.
10、厂内卫生责任区内洁净，做到无废纸、无杂物.
11、爱护清洁工具及用品，节约用品，清洁工具要摆放整齐；每次使用后放置在指定地点.
12、不在上班时间串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情.
13、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告.
14、公司遇有重大活动和重要客人来访，必须随叫随到.
15、接受公司临时交办的其它清洁工作.
保洁岗位职责9
1、负责责任区域内清洁卫生工作，使责任区域内的卫生处于***状态;
2、及时清理垃圾，下班前将清洁工具、用品放回固定存放处并做好清点工作;
3、对清洁设备、用品定期保养，并做好保管工作;
4、即时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品，如卫生纸、洗手液及干手机等;
5、随时检查公共区域内跟通道的卫生情况，有垃圾要立刻清扫。
保洁岗位职责10
岗位名称：环境保洁部主管
直接上级管理处经理
直接下级领班
岗位职责
1）向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作；
2）负责制定工作计划，合理安排人才、物力、财力，并负责监督执行、实施及总结，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任；
3）组织属下员工认真完成各项日常工作，加强自身管理知识学习，制定部门各项培训计划，定期开展员工培训，不断提高管理水平和员工的`业务技能；
4）指挥员工严格执行作业操作规程，正确使用保洁设备、工具和清洁剂；
5）报告管理处经理本部门各项工作的完成情况，发现问题及时整改；
6）抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，节约能源，防止污染；
7）坚持每天巡视小区二遍，有效制止各种违章现象，检查督导各班操作规程的执行情况；
8）积极开展有偿保洁服务，负责安排和跟进工作，提高服务效率和服务质量，增加管理处的经济收入；
9）努力做好属下员工的思想品质教育，提高部门凝聚力，最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感；
10）加强同其他部门的工作协调和沟通，树立整体服务意识；
11）负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用；
12）收集环境保洁部质量/环境管理记录，做好统计、分析、改进、创新等工作；13）完成上级领导交办的其他任务。
基本要求：
1）管理处经理的直接领导下，全面负责贯彻实施小区的清洁卫生工作；
2）清洁卫生实行责任制，有专职的保洁人员和明确的责任范围，实行标准化保洁；
3）整个小区清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评分达到90分以上；
4）认真抓好员工纪律和工作质量，努力加强保洁队伍建设，提高保洁服务效率；
5）本部门无环境因素失控事件发生。
保洁岗位职责11
一、不定期用药物喷杀蚊、蝇、虫、鼠等，尤其重视在明沟、排污等周围施放药物，保持小区内无孽生地、对人工湖进行定期保洁及净水工作。
二、当班时间遇到上区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象，随产随清，保持管理区域良好的卫生状况。
三、勤于发现问题，并及时处理问题。对破坏公司财物、违反公司管理条例及各项规章制度的现象，先劝止，后报告。
四、爱护公物，妥善保管好使用工具、器械，不得丢失或故意损坏。
五、按照公司有关规定向住户提供有偿清洁服务及处理与卫生管理相关的其他事务。
保洁岗位职责12
1、负责对管理区域内的保洁工作进行定期检查、督导。
2、建立健全各项保洁管理制度并严格监督执行，经常对保洁工作进行检查、巡视、发现问题及时协调处理。
3、 负责保洁队伍的日常工作安排，合理调配人员，督促保洁员遵守各项制度。
4.、负责保洁员的日常技能培训工作，确保所管辖区域进行的保洁作业操作的标准、规范及安全。
5、负责及时灵活妥善处理客户的各种清洁要求和投诉;
6、协调好各部门之间的合作关系，不断提高保洁水准共同搞好客户服务;
7、定期向物业经理汇报工作，随时完成一切临时工作指派;
保洁岗位职责13
1、讲究个人卫生，注意文明行为，树立良好的服务形象;
2、做好卫生责任区的清洁、保洁工作，桌椅三餐三擦，地面三餐必拖，保持地面、门窗玻璃、桌椅等洁净;
3、坚持双休日大扫除制度，对桌腿、凳腿、门窗全面清擦，地面冲洗，做到窗明几净，地面无痰迹，墙面无灰尘;
4、做好餐厅所有设施的保管工作，发现损坏，及时报修，做好节水、节电、除尘滤布、防蝇防鼠工作;
5、搞好餐厅周围环境卫生，门前周边不得有积水、垃圾等;
6、餐具严格按照:“一洗、二清、三消毒、四保洁”的程序进行，防止餐具污染。
7、听从领导分配和安排。
保洁岗位职责14
一、负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物，每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹;
二、及时疏通下水道(指堵塞不严重时);
三、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾;
四、按时浇灌楼内摆放的盆花，剪枝、施肥，除虫;
五、负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，每天认真打扫每个会议室，保持干净;
六、保洁员请假应事前向行政部申请，获准后才予以离开，否则不洁责任由其承担;
七、注意节约用水、用电;
八、以上各项工作职责如有违反，每违反一次罚款50元。
保洁岗位职责15
一、自觉遵守公司，管理处各项规章制度，工作标准和《员工手册》的要求。
二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。
三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。
四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。
五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。
六、对待客户热情礼貌，认真回答客户的简单咨询，遇到客户有困难时，主动给予力所能及的帮助。
七、发现可疑人员及时通知监控室，必要时要先上前询问。
八、发现公共设备设施出现故障及时上报。
九、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。
十、认真完成上级交办的其它工作。
;⑺ 制定一份企业公司的保洁员管理规定，
公司保洁管理制度
1、目的与范围
1.1为明确保洁人员的工作职责、工作标准和工作要求、进一步加强卫生管理工作，特制定本制度；
1.2本制度适用于公司保洁人员。
2、工作职责
2.1 主要负责公司办公区域、门厅、公共走廊、卫生间、会议室、员工工位、各领导办公室的卫生保洁工作；
2.2 各场所卫生标准及要求
2.2.1 公司门厅：
① 门厅和门禁的玻璃推门每天上班前必须擦洗1次，保证把手无污迹，玻璃无浮尘；保证玻璃明亮清洁，无污迹和蜘蛛网等；
② 办公区域每天上班前必须打扫一次，保持地毯、地面无污迹、污水、纸屑；保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘；桌椅摆放端正，干净整洁；饮水机、灯具、电脑等无浮尘；每月至少对办公区域的桌椅、地面等进行1次表面消毒；每天上班前和午休后对办公区域内的垃圾进行整理。
2.2.2 公共走廊
每天至少打扫1次，并随时保证地面清洁、无纸屑、积水、污迹。走廊书柜玻璃每周至少擦拭1次，保持无污渍；认真做到季节性卫生清洁、消毒，特别在夏季要做好消毒、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等工作；
2.2.3 卫生间及洗漱盆
每天必须打扫2次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味；洗手池镜面明亮，台盘面清洁，墙角旮旯无蜘蛛网；并保证卫生间卫生纸、洗漱间洗手液等物品的供应。
2.2.4会议室
会议室的地面、书柜、会议桌、会议椅等每天上班前必须打扫1次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁，每天捡查会议室激光笔、纸杯、饮用水等物品的使用情况，出现异常应及时上报予以解决。
2.2.5 领导办公室
① 地面、桌椅、沙发、书柜、茶几、电话等每天上班前打扫1次，并应随时保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘；
② 门窗、玻璃及陈列品每周至少擦试1次，保持书籍资料以及陈列品摆放整齐，无浮尘。
2.2.6 每天负责对公司的电表进行记录，并关掉未在使用的办公照明。
3、清洁用品的管理
3.1 清洁用品严格按照公司办公用品出入库制度执行；
3.2 保洁人员应本着节约、适用的原则使用清洁用品；
3.3 每月对清洁用品的使用数量进行统计，并如实上报，根据库存情况提出采购申请；
4、工作纪律
4.1尊重领导，服从管理，严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律；
4.2履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事；
4.3每天必须提前1个半小时（7：30分到岗）上班，及时做好保洁工作；
4.4节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向行政管理部汇报；
4.5注意着装，文明举止，礼貌接客，自觉维护公司形象。
5、奖惩管理
5.1 以上规定经卫生检查后，发现未按规定执行的每次、每项罚款20元。
5.2 公司行政管理部门将不定期对保洁工作进行检查，《保洁工作检查表》并每月打分，对每月总分在70及以下将进行口头警告并处50元罚款；对每月总分在60分及以下处以100元罚款，连续3个月得分在60分及以下将予以解除劳务关系。
6、附则
6.1 本制度自下发之日起执行，由行政管理部负责解释。
⑻ 保洁员的岗位职责
保洁员的岗位职责汇编15篇
在当下社会，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是我收集整理的保洁员的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
保洁员的岗位职责1
1、按照工作程序和质量标准做好管辖区域内卫生清洁、物品管理等服务工作。
2、负责辖区内环境卫生维护工作，及时制止破坏所辖区域内环境、卫生的不良行为。
3、负责保洁工具设备的保养及清洁，每日保持保洁工具的干净整洁及性能良好，控制各种清洁用品的消耗;
4、配合环卫部门做好辖区内垃圾清运工作。
保洁员的岗位职责2
岗位职责：
1、保持公司办公场所的清洁;
2、定期保养清洁工具;
3、办公场所植物的养护;
4、协助完成其他相关工作。
任职资格：
1、35-50岁;
2、手脚麻利，能吃苦耐劳;
3、身体健康，无传染性疾病;
4、有公司保洁经验优先。
保洁员的岗位职责3
1、职工必须自觉遵守各项规章制度，服从班组长调配，听从分配，努力完成各项常规工作及下达突击任务。
2、准时上、下班，按要求操作，必须穿好救生衣，杜绝穿皮鞋、拖鞋。增强安全意识，规范上岗，举止文明端正，不得擅离岗，有事及时请假，不得无故自行调节，工作期间严禁饮酒。
3、同志间要同心同德，团结关爱，支持理解。在工作中遇矛盾、纠纷等应向班组长汇报，班组长再向上级汇报处理，做到逐级汇报，不得恶意挑拨、煽动、制造矛盾。自觉接受督查组人员的督查和教育，不得无理取闹 。
4、河道水面无垃圾漂浮物及油污等污染现象。
5、河道保护范围内无新建违章搭建现象，无垃圾等废弃物。
6、岸坡绿化无枯死，无杂草，河道环境优美整洁。
7、每天打捞出的垃圾及时清运，按规定进行处理，无垃圾堆积现象。
8、认真做好各类工具的维修和保养工作。
9、职工自觉维护单位的声誉，有损本单位声誉的行为和言论造成不良的社会影响的，情节严重者作辞退处理。
保洁员的岗位职责4
1、配合实施环境保护要求，开展各项清洁、垃圾清运工作，配合率100%；
2、负责公司的环境卫生和保洁工作，严格执行《公共区域环境卫生管理办法》要求；
3、按照规定的工作频次和清洁要求，在规定的时间内完成工作内容，完成率100%；
4、接受每日工作质量检查考核，并及时整改，整改率100%；
5、保管、爱护各种清洁用具，遗失、损坏照价赔偿，年破损率低于80%（消耗品除外）；
6、制止乱扔烟头、纸屑、杂物、随地吐痰和破坏环境卫生的行为；
7、积极配合公司的环保工作，积极认真协助完成公司对各外来单位的'迎接检查工作；
8、主动协助综合部处理各种应急事务；
9、完成上级领导交办的临时工作。
保洁员的岗位职责5
一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行酒店的规章制度。
二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。
三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：
1.每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。
2.每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。
3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。
4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。
5.每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物，保证排水畅通。
6.垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾桶冲洗干净，打扫垃圾桶周围的垃圾，保持垃圾筒周围清洁。
四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。
五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。
六、对违反酒店卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的，及时向酒店经理（番禺经理）反映。
七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。
八、完成分配的其他工作。
保洁员的岗位职责6
一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁的具体要求：
1、生活垃圾日产日清；
2、楼道每天清扫一次，整日保洁；
3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；
6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；
7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的具体要求：
1、道路和硬铺地面每天清扫一次；
2、保洁箱每天清理一次；
3、院庭卫生实行全天保洁
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。
六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。
八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。
九、完成后勤服务中心交办的其它工作。
保洁员管理制度：
为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：
一、工作职责、工作守则及工作时间：
1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。
2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为：上午8：00―12：30下午14：00---18：30
4、休息日为周六(每月休二天)。
二、工作制度及标准细则：
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
保洁员的岗位职责7
1、在部门经理的领导下，负责部门全面管理及日常工作安排;
2、制定每月工作计划和岗位职责制，操作流程等，并与其它部门沟通协调工作;
3、以身作责贯彻执行各项规章制度，督导、检查各班组的岗位责任制和操作流程的执行落实，并向经理汇报;
4、做好每月上班更期表，做表一定按实际情况编排;
5、记录、报告所有区域的工程问题并检查落实，并向经理汇报;
6、负责本部培训工作，提高员工素质;
7、负责本部每周例会;
保洁员的岗位职责8
1、保持上下水通畅，洗刷间、厕所堵塞应及时上报。
2、墙壁保持整洁，不能有粘贴脏物及乱刻画，瓷片不能有锈碱，顶棚等边角不能有蛛网灰。洗刷间、厕所内玻璃洁净透亮，门面、门框、窗台及窗框内外不能有刻画或灰尘。
3、地面保持干净，不能有泥垢、积水、纸屑、塑料、口香糖污渍等。
4、水池、水盆内外应洁净，不能有污垢、锈斑。厕所没有异味，便池内外保持清洁，不能有粪便等脏物。
5、厕所及休息室内清洁工具摆放整洁，不乱放杂物。
保洁员的岗位职责9
1. 遵循清洁值班表进行工作，确保厨房和餐厅区域始终保持干净整洁，以满足马上诺餐厅的标准;
2. 确保所有的公共区域(包括餐厅内外)保持干净卫生，并且随时提供和补充肥皂、卫生纸和纸巾;
3. 高效地进行餐具清洗工作，确保有充足的杯、碗、餐具、纸巾提供;
4. 在清洗相关区域和设备时使用正确的清洁材料、设备以及化学清洗剂;
5. 根据马上诺餐厅的回收制度和程序以及当地政府的要求确保所有的垃圾及时得到收拾和清理。
保洁员的岗位职责10
1、负责办公区域的卫生打扫，环境的保洁;
2、绿化维护，浇花淋水等;
3、卫生间清洁;
4、妥善保管清洁工具和用品;
5、爱岗敬业，听从公司领导分配和安排;
6、身体健康，勤快、能吃苦，18周岁以上，男女皆可;
7、有相关工作经验者优先考虑。
保洁员的岗位职责11
商场保洁员的岗位职责有哪些
1、认真做好员工的思想工作。
2、检查管区内各处卫生情况。
3、负责和协调工作。
4、做到员工向班长负责，班长向主管负责。
5、认真检查、做好巡查记录。
6、指定月计划和周计划卫生。
7、做好员工请假销假制度及考勤。
8、节约成本，指定每月物料计划。
9、定期开会，对员工进行专业知识培训。
商场保洁员的岗位职责是什么
1.保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。
2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
3.在员工更衣室换好工作服，带好工作证。
4.上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。
5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。
6.工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
9.中午领导休息时，请勿打搅。(例如：送报纸、擦桌子等)。
10.下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。
11.收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。
12.上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。
13.保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。
14.下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。
15.保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。
16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。
商场保洁员的岗位职责
1.对大堂地面进行彻底清扫和抛光，并定期打蜡，上蜡时，必须注意划区进行，操作时，提醒客人注意，以防止滑倒。
2.对大厅门口及台阶进行清刷冲洗，做好“三包”工作。
3.对电梯进行清洁和保养，擦电梯门，擦亮梯内镜面。对电梯内进行吸尘，保证无杂物，定期对电梯门、四壁进行上光打蜡。
4.定期对公共区域的所有玻璃进行清擦，保证明亮无尘。
5.定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗，如发现墙纸有破损需马上更换，保证无灰尘如新。
商场保洁员的岗位职责
1.保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。
2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
3.在员工更衣室换好工作服，带好工作证。
4.上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。
5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。
6.工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
9.中午领导休息时，请勿打搅。(例如：送报纸、擦桌子等)。
10.下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。
11.收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。
12.上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。
13.保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。
14.下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。
15.保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。
16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。
保洁员的岗位职责12
1、遵守公司规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；
2、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。
3、因任何原因离开工作岗位事先征得组长同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；对组长工作上的调动或安排必须绝对服从；
4、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；
5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班备案；
6、清洁时，尽量回避客户，对宾客提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导，严禁正面拒绝；
7、执行及有效完成上级安排的其他工作。
保洁员的岗位职责13
一、负责园内有关场所的清洁卫生整理工作，保持室内外整洁，坚持通风换气，及时开关门窗、电扇、电灯。
二、热爱本职，工作主动，按时认真负责地完成领导布置的临时性任务。
三、在医务人员指导下，执行和落实卫生保健制度，对厕所及有关公共场所及时冲洗，并定期消毒，做到水池、厕所无色无味、无水渍、无污垢。
四、负责室内外大型玩具的擦抹及公共场所消防材料的清洁整理工作。
五、兼管幼儿饲养角的清洁打扫和安全工作
六、妥善保管所用物品及有关劳动用具。
七、协助后勤人员做好绿化工作。
八、做好假期的值班工作。
保洁员的岗位职责14
1、负责园内环境区域的卫生清扫和保洁工作，保证责任区内无杂草、无垃圾、无落叶、无白色污染，地面干净整洁，厕所内无污渍、无臭味。坚持日常巡视保洁工作，做到随脏随扫。
2、每天早上8：00以前提前把早操场地清扫干净，保证幼儿能够准时上早操。
3、对园内的树木、草坪、花卉加以养护管理，根据实际进行浇水、施肥、松土、修剪，做好绿化美化工作。
4、随时清理园内小垃圾桶的垃圾，保持大垃圾桶周围干净。
5、完成领导交办的其它临时工作。
保洁员的岗位职责15
1、 熟悉所分管的卫生责任区，了解卫生责任区的设备、设施情况及具体数量。对分管区域设施及办公用品的质量故障与损坏情况要及时报修。
2、 熟悉和掌握所分管卫生责任区所要达到的卫生标准。
3、 按卫生清扫标准一天多次多次清扫所分管的卫生区。
4、 客房服务员必须掌握所管客房客人的情况，及时与大堂服务人员沟通，反馈客人的去留信息，防止失控。
5、 客人退房后要及时清理物品，打扫卫生，配备规定的物品，迎接新的客人的到来。
6、 接待客人要热情诚恳，文明礼貌，要将房间物品的使用方法、注意事项跟客人交待清楚，尤其是防盗门、热水器等容易出故障物品。
7、 对客人提出的要求，要尽可能满足，满足不了的要耐心解释。
8、 负责所管楼层开水房，按规定时间开放与关闭。
;⑼ 清洁管理制度
为了规范公司管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：
1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
保洁领班岗位职责 新浪推荐清洁店铺
一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。（记录表见附页）
三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五、检查所辖范围的清洁成效：
1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。
七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。
八、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩
⑽ 保洁员的规章制度
一、工来作中要时刻牢记我们自是行业准则，客户的满意将是我们的工作目标。
二、到客户家要出示个人身份证、公司派工单，出发前要检查所带工具是否齐全。
三、保洁标准
（1）玻璃：边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘；玻璃要光洁透明，不能有模糊或有水印。
（2）电源盒、灯具：开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。
（3）厨房、卫生间：瓷砖不能有油渍、水印、灰尘，必须光洁、明亮。
（4）门：门框、门头必须擦拭，凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净，无灰尘、水印。
（5）墙：墙角、地角必须清洁，墙壁清洁后不得有水印、灰尘。
（6）地面：清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕，光洁、明亮。客户验收后，要再用干净的地拖把脚印擦去。
四、保洁完毕后要请客户检查，如客户有不满意之处要尽快处理，不能消极怠工、敷衍了事，更不能与客户发生争吵，如有纠纷 应与公司联系协商解决。
五、保洁工具要完整带回公司，除正常使用的磨损外，如有丢失、损坏，将照价赔偿。坚决不能将客户所提供的保洁材料、工具私自带走。更不能有盗窃行为。
六、外出工作时要注意自己的言谈举止，不能诋毁公司及客户形象，不能将客户的隐私（家庭、工作住址；手机、电话号码）泄漏给他人。