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⑴ 保洁的年终工作总结
岁岁年年花相似,年年岁岁人不同。又到一年一度的年末时刻,经过一年的努力工作,我们又积累了不少的经验,现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。为了让您不再为年终总结头疼,以下是我收集整理的保洁的年终工作总结(通用6篇),希望能够帮助到大家。
保洁的年终工作总结1
虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
第一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。
我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
第二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
三、团结协作,让工作更上一层楼。
虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突,让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生。每当下雨天时,为了不耽误孩子锻炼身体的时间,一看到操场上有水迹,肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。
虽然自己取得了一定的成绩,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
保洁的年终工作总结2
20xx年的工作总结
一、努力和前任请教工作经验,认真学习企业的各项规章制度,掌握了解小区的环境卫生状况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与领班及队员及时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。
三、定时在小区内开保洁员会议,宣传企业制定的各项规章制度,安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行,个性是保洁部领班要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次。
在企业领导的正确带领和大力支持帮忙下,我对本部门加强培训管理,对小区内环境进行区域划分,落实在人头上,保洁员的工作用心性提高了,职责意识和安全意识明显加强了。
20xx年的工作计划
送走这天的光辉迎接灿烂的明天
一、落实企业的各项管理目标
1加强职责区域内的管理,按照企业的日常管理制度,进行规范管理。
2及时传达企业各项会议及领导的精神。
3增强个人潜力及团队协作潜力的培养。
4落实小区内的环境卫生要求,要到达业主看舒心,领导看了放心。
二、狠抓培训,发挥管理优势打造正规化队伍
1加强对部门人员物品使用潜力的培训。
2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训,为更好的提升服务质量。
3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做准备。
4加强对企业各项规章制度及执行潜力的培训。
三、培养个人执行潜力
1在保证认真完成小区区域任务的状况下增加家政业务。
2培养老队员的带头执行各项任务潜力,更好的为环境维护工作做出表率作用。
3增强主人翁意识和自主服务潜力的培养。
4培养人人都能为企业创造业绩的潜力。
5长期培训专业知识,进一步提高服务标准。
新的一年里,在企业的带领和领导下,我会更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做更好。
保洁的年终工作总结3
在这里我代表逸翠苑物业管理处做xx年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于xx年度的工作总结情况:
一、 完善的物业服务项目及工作完成情况
逸翠园小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面:
1、小区安全防范工作——保安
小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象。
2、卫生管理工作——保洁
为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、公共设施、设备的管理工作——日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。
xx年3月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程维修师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即东方建安公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。
xx年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。
xx年11月份,天气骤冷、市热力公司紧急升温,因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差,出现多处跑水,业主家被淹,工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间,尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。
4、 绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。
我小区绿化面积相对比较有限,种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制,3月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题,如:喷泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处及时给绿化公司发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,达到住宅小区绿化的要求,为业主创造了良好的生活环境。
二、各项管理的完成情况
1、人员管理
逸翠园物管处自xx年8月份组建以来,都在不断地完善中,倡导公司的管理理念,公司在人员选聘和配置方面要求比较严格,现管理处人员配备情况如下:物业管理处经理1人,客服部2人(负责前台接待、收费及库房管理),工程维修部4人(班长1人,水暖工2人,电工人,负责日常的维修事务),环境保洁部6人 (保洁班长1人,内保4人,外保1人),秩序维护部16人(保安队长1人,保安9人,车库管理人员3人,监控室2人),共计29人。
为了提高公司工作人员的服务意识和整体素质,每天都要开会,总结一天的工作情况、收获及工作中遇到的困难,在不断地总结中,积累工作经验,提高管理水平,同时有利于对各部门员工进行考评。每周一对管理处各部门班长进行物业理论知识培训,主要有各部门岗位职责、物业法律法规、物业管理实务等,再有他们传达给下属工作人员,让他们学习现代化知识,提高员工的整体素质。
2、财务管理
截止xx年12月14日,收费情况:物业费321户,合计343086.54元,收费率达到89.59%;水费1月—11月,差1244元(其中包括绿化、保洁用水);暖气费297户,共计696901.72元。
逸翠园小区3栋楼的电梯口和楼道灯设计的是手按开关式的,业主或他人打开后,常常忘记关闭,导致这些灯长期亮着,这在无形中给公司造成经济损失。从长远角度考虑,为了节省物业支出,4月份以来开始把这些手动式灯更换成声控灯,截止11月底这项工作基本完成。
地下车库照明灯改造,将车库内照明灯减少了三分之二,由原来的123盏减少到35盏,大大的减少了能源消耗。
三、存在的问题和教训
虽然,我们在一年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;
第二、与业主的沟通不够,了解不足;
保洁的年终工作总结4
本人自入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责xx日常保洁、定期消毒、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况总结如下。
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。xx系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部xx经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。
二、日常保洁工作管理
xx公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有xx和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。
通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消毒工作
在定期的消毒除四害工作中,公司提出自行采购xx,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及xx清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消毒频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了xx车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
在步入新的一年中我将加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。与xx公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。结合公司规定逐步建立和完善起对xx公司的考核管理制度,提高xx公司工作效率水平。
保洁的年终工作总结5
我是分管xx保洁工作的主管。今年是不平凡的一年,作为保洁主管,我担负着xx的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,工作总结认真负责的做好本职工作。以下为今年的'工作总结。
一、工作概况
自担任保洁主管以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成保洁员的保洁区域划分及清扫工作。由于我在工作上的良好表现,我被公司安排分管xx卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
二、保洁工作取得的成就
在工作中,我努力努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。定时召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为创建环境优美做出应有的贡献。
三、工作心态的转变
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,xx卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我公司争创全国文明生态企业做出一份贡献。
保洁的年终工作总结6
20xx年4月,我司中标进驻井亭天地,在贵司物业的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的外包物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的商场保洁管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对近一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的保洁工作打好基础。
1、保洁人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职(其中1人调职到其他部门,8人离职。)
2、保洁人员培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
保洁分成两个班次,日班主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外广场;夜班主要按计划实施卫生大保洁----雨棚、卫生间、电梯、广场清洗、室内地面清洗、喷水池清洗等。努力保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在人员较密集,使用较频繁、保洁区域面积较大的1楼有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁,导致卫生间较脏。2、3楼整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况一般,而且清洁成本有所增加,随着各租户施工的结束将进行彻底清洁,整体以达到卫生标准。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制、工作模式的及时修订及进驻工作
(2)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(3)完成大厦外墙清洗工作。
⑵ 小区保洁员工作总结
辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候认真地做好工作总结了。那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是我收集整理的小区保洁员工作总结(通用6篇),希望对大家有所帮助。
小区保洁员工作总结1
虽然我干保洁工作已有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
一、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
二、团结协作
让工作更上一层楼,登上新台阶,让自己虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顾20xx年,虽然自己取得了一定的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在20xx年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
小区保洁员工作总结2
回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验,严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
自从我6月18日来到小区工作,回顾过去的点点滴滴,我所做的工作还是有些不足的,毕竟第一次做物业工作,需要学习的地方还很多,对管理方面还是有欠缺的,以后还得继续努力学习。
在这半年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作,炎炎夏日,我们在太阳光的照射下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害,推剪草坪、浇水,对有造型的灌木要精心修剪,保持造型,美化环境。保持绿化地的清洁卫生,及时清理杂物,对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫,所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满意!由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内,发现后及时的清扫干净,对商铺门前垃圾做到日产日清,保持地面清洁、干净。
在中秋节来临之际,对小区及商铺进行全面清扫,迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了责任区域,要做到责任到人,一定要把各自的责任区打扫干净,还组织了卫生检查小组,每周组织人员对保洁人员责任区域进行检查、记录、存档,作为保洁人员每月的绩效考核成绩。
11月10日,刘经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉,11日晚上苗木运来,12日早上一来小区,物业所有人就开始挖坑,植树,整整一天我们完成了任务,之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗,浇水。冬季来临,对树木进行保温、培土、防冻工作。
20XX年我要加强学习,继续努力,认真完成领导交办所有工作,对各个单元门楼道建立业主意见箱,让业主对我们的工作及卫生提出意见及建议,对一期所有卫生要加强管理,迎接二期所有卫生工作。
小区保洁员工作总结3
本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变本人对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由本人安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。
物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
在十月起,因施工方户内保洁撤场,本人物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的.细则本人在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。
更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。
同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和本人每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。
本人将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了本人很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有本人一个人巡视检查的现状。
通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。
同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。
部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,本人设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时本人另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要本人去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对本人的信任。
在步入新的一年中本人将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。
2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
小区保洁员工作总结4
在这里我代表XXXXX物业管理处做20xx年工作总结的报告。首先我代表XXXXX物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。
我XXXXX管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于20xx年度的工作总结情况:
完善的物业服务项目及工作完成情况XXXXX小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各项工作。
主要有以下几方面:
1、 小区安全防范工作--保安小区安全
保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安 人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象。
2、 卫生管理工作--保洁
为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。对内保 工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃 圾及时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、 公共设施、设备的管理工作--日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。
20xx年2月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接 到报修后,发派遣单给工程
维修师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即东方建安公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。
20xx年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损 失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解 决中。
4、 绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。
我小区绿化面积相对比较有限,种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制,3月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题,如:喷 泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处及时给绿化公司 发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,达到住宅小区绿化的要求,为业主创造了良好的生活环境。
小区保洁员工作总结5
在保洁人员的工作安排上面处理好了物业公共区域的卫生打扫,其中由于部分楼层之间的通道比较狭窄的缘故需要做好这方面的清扫工作,而且为了不影响到其他居民的出行往往都是在人流量较少的时候进行打扫,再加上有些居民楼没有电梯的缘故往往都要走到高层进行打扫,为了不让保洁人员对此产生怨言我会选择对他们进行安抚工作,只不过由于今年有些保洁人员工作认真负责的缘故主动承担起这方面的任务,为此我还特别向物业领导申请优秀保洁人员的名额并对他们给予了奖励,目的还是为了给大部分保洁人员树立榜样并号召他们学习艰苦奋斗的工作作风。
在清洁工具的维护与采购方面迎合了保洁人员的需求,针对物业清洁工具老旧或损坏的状况特地申请了一批经费进行了更新换代,淘汰掉老旧的清洁工具以后使得大部分的保洁人员工作效率有所提升,而且在打扫的质量方面可以看出比以往要干净整洁许多,只不过也许是工具带来的便利导致部分员工产生了懒散的作风,我为了遏制这种不良风气选择亲自带领他们一起去进行打扫,而且在小区各个需要打扫的地方进行来回巡视并确保他们是否在认真工作。
小区绿化带种植树木的时候参与其中并做好了这方面的工作,关于这点难以否认的树木的种植给打扫工作带来了一定的困扰,无论是水泥地面上的树枝还是泥土都不是特别雅观,即便知道这是栽种完毕之前的必经过程还是为此感到有些不适,绿化带周围的清扫工作在我的安排下将其处理还算不错,只不过有时平淡而重复的保洁工作会让自己产生烦躁的情绪,在我看来或许是自己比较年轻的缘故导致工作时有些贪图效率,而且有时在保洁工作中得不到附近居民的理解也是让人感到委屈的事情。
尽管历经坎坷却能在长时间的保洁工作中获得充实的感觉,有时即便是居民的一声称赞都能让我们这些保洁人员的心情愉快不少,但是为了做好基础的保洁工作还是需要在后续的时间内不断努力才行。
小区保洁员工作总结6
一年的时间过去的真快,在忙忙碌碌当中,但我回顾的时候,发觉一年的时间真的过得特别的快,这也是我一直都把心思花在工作上,没有察觉到时间的流逝,现在我就这一年来的保洁管理工作做下总结。
一、人员招聘
作为小区的保洁主管,要做好保洁的工作,就必须要人手,而这个行业的人员流动性是比较大的,即使公司给予的待遇和福利都还不错,但是到了农历的年底,总是会走一批,而到了第二年的年初也是要再招一批,这一年来,我积极的从各种渠道招聘合适额保洁人员,填充上一年离职的空缺,确保小区内的保洁工作能够做好,避免人手不足,而导致增加了保洁人员的工作量,这样也是容易流失人员的,这就会造成恶性的循坏,还好这一年来招聘的人员都是比较优秀的,流失比较少,大家都认真的工作。
二、培训管理
招聘来的保洁人员我也是要做好管理,同时对他们进行岗位上的培训,虽然有些人员之前也是做过保洁的工作,但是每个公司,每个地方的保洁方式方法,以及要求都是会有区别的,所以必要的岗前培训还是需要的,也是把要求告知保洁人员,确保能把我们小区的保洁工作给做好了。同时我们小区也是有一些保洁的时间以及次数的要求是需要和保洁人员讲清楚,工作的内容是什么,该做到怎样的程度都是很有必要说的,不然虽然可以做保洁,但是效果和时效可能就没培训之后那么好了,这一年来的新人我也是很认真的去做好了培训的工作,让他们能做好小区保洁。
三、管理服务
作为主管,我也是尽心尽责的为小区的保洁做好服务工作,平时认真检查员工所做的保洁工作,确保工作是达到要求和标准的,避免由于员工没做好保洁而导致业主的投诉或者埋怨,虽然说并不是进入业主家中清洁,但是小区里面的卫生还是要搞好的,特别是小区每天都有业主饭后在小区内运动,如果一个脏乱差的环境,也是会给业主带来不好的体验的。同时对于员工我也是认真的做好管理,了解他们的工作状况,确保工作能做好,同时知道他们对于工作有什么要求,或者心理状况是如何的,不单单是身体健康,同时心理也是健康的,只有这样,他们才能更好的去做好工作。
一年的管理工作做下来,虽然累,但是看到业主们没有投诉的居住在美好的小区环境里,我也是非常的开心的,也为我的工作而感到自豪。
⑶ 著名的皇陵有哪些
秦 始 皇 陵(中国)
西汉文学家刘向说:“自古至今,葬未有盛如始皇者也。”就其所处时
代而论,刘向所经历的世面实在不能算多。不过,秦始皇陵却果真如他所言,
在整个封建时代大大小小的坟丘中拔了头筹,无论是陵冢高度、陵园规模,
①甚至地宫 的豪侈程度,都确确实实地是空前绝后了。
如今古墓已成苍岭,气势犹存地盘踞在陕西省临潼县骊山北麓。骊山又
名丽山,“其阴多金,其阳多玉”,风景优美,素有“绣岭”之称,秦始皇
贪慕丽山的美名,故长眠于此,连坟墓都号“骊山”。骊山墓面朝渭水,背
依骊山,占地总面积约63·7平方千米,规模宏大,气势雄伟,果然是“千
古一帝”的风范。
骊山墓始建于公元前227年,当时秦始皇还未成为始皇帝。他姓嬴名政,
是个刚刚继承其父(秦庄襄王)王位的13岁的少年君主。从公元前230年到
公元前221年,大约十年的时间里,嬴政在他先世开创的霸业基础上,兼并
六国,结束了中国历史上近300年的割据混战局面,建立起中国历史上第一
个空前统一的专制主义中央集权的封建国家。志得意满的嬴政自认德兼三
皇,功过五帝,自称“皇帝”,又幻想皇权永固,可以二世、三世以至无穷
地万代相传,故自称“始皇帝”。
秦始皇是一个有为的封建君主,在他的统治下,大秦王朝迅速发展壮大
起来,然而比这速度更快的,则是秦始皇不断膨胀的奢欲。他无休止地役使
天下人民,开疆拓土,修建长城,发动大规模的战争,疲病不堪的人民哀号
呻吟,他置若罔闻,又大举营造阿房宫,并征发刑徒70万人去继续修建骊山
墓。这一切,既给百姓带来深重的灾难,又大大损耗了秦国的国力,成为他
自促秦朝灭亡的祸根,公元前210年,秦始皇病死于出巡途中,终年53岁,
这时骊山墓犹未竣工。
骊山墓作为中国封建时代的第一个皇陵,开创了中国封建社会帝王埋葬
规制和陵园布局的先例。从秦始皇陵开始,不仅堆土成冢,而且建筑豪华的
陵园和寝殿,这是与君主专制和皇权独尊相适应的。
古人讲“视死如生”。秦始皇陵的规制就是仿照咸阳都城的规制,分内
外两城,呈南北狭长的“回”字形。内城周长2 520米,外城周长 6 294米,
城四角设有警卫的角楼,内外城东、西、南、北四面各设城门。陵冢坐落于
陵园西南,是完全依靠人工用纯净的黄土夯筑而成的四棱台形土丘,有些像
埃及金字塔截去上半部分尖锥的样子。陵冢高120米,周长2177米,上面遍
植草本以像山岭。高大的陵冢虽然历经2 000多年的风雨剥蚀和人为破坏,
已降至76米,但仍冠历代帝王陵墓之首。
陵冢下据推测是巨大的竖穴式土坑,虽未经发掘,不能知道地宫的真面
貌,不过,从《史记》记载还可略知一二,而这已足够令人吃惊的了。至高
无上的皇权,极端的专制,无休止的奢欲,对长生不死的妄想和对死亡的恐
惧在雄才大略的秦始皇身上奇妙地结合着,使他的行为充满了愚妄和荒诞的
色彩。他一面听信齐人徐市(f¨扶)!海上有仙山!的鬼话,派他率几千童男
童女入海求取不死药;另一方面费尽心力地为自己造陵墓。他把自己在人间
的享受尽数搬到了地宫。地宫就是咸阳宫在地下的缩影。它掘地极深,用纹
①
地宫:放置棺椁和随葬品的地下室。
石砌筑,以堵绝地下的泉流,并涂上“丹漆”以防潮;东西南北四面有结构
宏大,布局奇特的墓道相通。椁室灌入铜液,可谓固若金汤。地宫内部构造
极为复杂、陈设更尽侈丽;里面建有豪华的宫殿,设有百官的牌位,奇珍异
宝不可胜数;墓室顶部排列着日月星辰的图形,底部灌注水银象征江河大海,
机械转动,这九泉之下的银河就能流动;还有黄金制成的大雁与野鸭翔空弋
水,又有人鱼脂肪做成的蜡烛,可以长明不息。这一切都强烈地昭示着“长
生”。然而不死药自然没能求来,尽管神勇的始皇帝曾御驾亲征,到海上用
连弩射杀了据说阻挡求药行程的大鱼。始皇厌恶说“死”,百官不敢言死,
但死亡终究要来。地宫再怎样繁华,再怎样酷似人间,也不能让棺木中的尸
骨起死回生了。可怜秦始皇还令工匠特制会自动放箭的弓弩,来保卫这于生
命一无用处的坟墓;更可叹他的儿子——秦二世胡亥,将始皇后宫中未生儿
子的嫔妃全部殉葬之后,又将工匠全部活埋在这座大墓的中门和外门之间,
以永保地宫的安全。根据近年来的考古材料,地宫仍然完好无损,抛开秦始
皇不言,这对于秦代文明的保存和研究来说倒确是一桩幸事。
陵园的中心部分是寝殿,它位于内城的西北部,里面放置死者生前的衣
冠,供灵魂起居之用,这反映了秦始皇死后仍要统治天下,驾驭群臣的痴心
妄想,这种富有代表性的想法付诸实践便开创了古代帝陵建筑寝殿的先例。
从今日的残砖断瓦、土石遗迹尚能想象出当年宫殿建筑的豪华壮观。陵西侧
紧靠内城西墙是守陵人和侍奉宫人的住处,此外还有车马坑、马厩坑和珍禽
异兽坑,完全是帝王生前的排场。
近年来,始皇陵周围陆续出土了大量文物。其中有两乘彩绘铜车马,这
是我国考古史上迄今为止发现的时代最早、体形最大、保存最完好的铜质车
马。铜车马俑大约是真车真马真人的一半,挽具齐全,装饰华丽,造型生动,
制作精巧,色彩鲜艳,是极珍贵的青铜艺术品。
最能反映始皇陵豪华和宏伟的还是陵园东门外的兵马俑从葬坑。三座兵
马俑坑共出土陶制兵俑上万件,战马600余匹,战车120余乘,形象地再现
了秦始皇威震宇内,削平群雄的强大军容。如今这座地下文物宝库又重见天
日,成为秦代陶瓷艺术和金属工艺已达到很高水平的见证,并被称誉为“世
界第八奇迹”,这恐怕是始皇当年始料不及的。
更让始皇绝对意料不到的是秦始皇陵的开放。这座地下帝国于1961年被
我国国务院确定为首批全国重点文物保护单位。经过修整的秦始皇陵作为中
国古代劳动人民智慧和才能的象征,闻名世界,吸引着世界各地的游人来此
领略绚丽多姿的秦代文明的风采。
唐太宗昭陵(中国)
与秦汉时期不同,唐代皇帝的陵寝大部分沿用魏晋和南朝流行的办法:
在天然山峰的中部开凿墓室,不起土堆,节省了不少人力物力,而兀峰挺拔、
上摩云霄,相形之下,再高大的陵冢——如秦始皇陵——气势上也自逊了一
筹。开创唐代帝王依山为陵先例的,就是唐太宗李世民的昭陵。
昭陵位于陕西省礼泉县东22千米九嵕山的主峰。九嵕山山势突兀,海拔
1888米;地处泾河之阴、渭河之阳,南隔关中平原,与太白、终南诸峰遥相
对峙;东西两侧,层峦起伏,亘及平野。照陵的玄宫(即墓穴)就凿建于九
嵕山南坡的山腰间,陵园方圆60千米,就气势之壮观雄伟而言,可以说是空
前的了。
昭陵从贞观十年(636年)长孙皇后死后开始营建,直到贞观二十三年
李世民入葬方告完成,历时达13年。唐太宗生前曾宣扬俭约薄葬,这不过是
怕掘墓之徒眼热光顾,难保骸骨安宁。事实上昭陵建制十分奢华,据文献记
载,昭陵玄宫高悬,墓道至墓室深250米。墓道前后有五重石门,墓室宏伟
富丽,与阳间的宫殿无异。中室为正寝,东西厢房中摆放着石床,床上石函
的铁匣里全部是前代的书画,其中就有东晋大书法家王羲之手书的《兰亭序》
真迹,这是太宗之子高宗谨遵父命陪葬的。墓门外沿山腰还建有许多木构的
房舍游殿,供唐太宗的灵魂游乐,里面还有宫人小心侍奉如常(唐太宗是中
国历史上最有作为的皇帝之一,然而对这种荒谬事也未能免俗)。由于玄宫
前面山势陡峭,来往不便,又顺山旁架设栈道,悬绝百仞,左右盘旋,绕山
300米,才到达墓门。后来为了保护陵寝安全,又将栈道全部拆除,与外界
隔绝。尽管如此,仍不能免去被盗掘的命运。不过今天的游人却只能远远望
山兴叹,无法到得跟前。
昭陵陵山四周围绕垣墙,墙四隅建有角楼,墙正中各开一门,南曰“朱
雀”,北曰“玄武”,东曰“青龙”,西曰“白虎”。陵园的主要建筑是献
殿(上宫)和寝宫(下宫)。献殿位于朱雀门内,正对山陵,是上陵朝拜和
举行祭祀活动的场所。寝宫建在陵山墙外的西南角,是供唐太宗灵魂起居的
场所,守陵官员和日常侍奉人员也住在这里。当年的这些华丽房舍如今只剩
残砖断瓦,衰草黄土了。
昭陵主峰迤逦而南,范围极为广泛,占田约30万亩,有 107座功臣贵戚
陪葬墓,这种笼络臣僚的手段乃袭自西汉,而陪葬墓数目之多,却是历代帝
王陵寝之冠。这庞大的陪葬墓群呈扇形列置在主陵两侧,益发衬托出昭陵至
高无上的气概。陪葬者除了皇族外,大部分是文武功臣,他们是李世民父子
统一中国,创设大唐帝国的重要人物,此外,还有些少数民族首领也有幸陪
葬。
石刻艺术是昭陵重要的组成部分,也是昭陵更为后世重视的原因之一。
唐太宗是史所罕见的明君,在他的治理下,宇内安定,四方顺服,出现了历
来为史家所艳称的“贞观之治”(太宗年号“贞观”)。随着生产力的恢复
发展,文化艺术也日渐繁荣,故而昭陵石刻,如重要陪葬者的碑碣,六骏浮
雕,蕃酋石刻像等技艺精湛,精美非凡,更兼高大雄伟,与高耸的山陵浑然
一体,和谐中显出蓬勃昂扬的风貌。
昭陵玄武门外原来列置 14个少数民族首领的雕像,象征贞观年间诸宾王归
顺唐朝,向唐太宗朝圣的情形,是唐太宗时期良好民族关系的写照。这些石
像高8尺,座高3尺,栩栩如生,极为壮观,可惜清乾隆以后大多被毁,现
在仅存两座了。
如果把昭陵比作一顶美仑美奂的皇冠,那么昭陵六骏浮雕就是上面最耀
眼的一颗宝石。这些浮雕原来置放在玄武门内东西两庑,与历代一些帝陵陈
陈相因的一般性的石人石马布局不同;这是唐太宗为了纪念他开国的武功所
立。六骏是他当年驰骋战场所骑的六匹战马,名字分别为飒露紫、拳毛■、
白蹄乌、特勒骠、青骓和什伐赤。相传六骏诸形出于唐代著名画家阎立本之
手,由技艺高超的名匠依照图形一一刻在青石屏上,每件石屏刻一匹马。石
屏高约1.5米,宽近2米,左上角或右上角都有唐太宗自题的四言赞美诗,
由唐代大书法家欧阳洵书写,不过,如今字迹已无从辨认了。这一组石刻表
现的六骏情态各异,姿态生动,神韵充沛,造型优美雄骏,手法浑厚简洁,
饱满圆润,堪称稀世珍品,而唐朝的一代雄风也尽现于此;更绝的是六骏中
有四骏身上中箭,鲁迅先生曾称赞说:“汉人墓前石兽多半羊、虎、天禄、
辟邪,而长安的昭陵上,却刻着带箭的骏马,其手法简直前无古人。”大概
由于六骏的战斗经历,再加上石雕艺术的魅力,这组浮雕在民间的传说中充
满了神奇的色彩。据说安史之乱时,唐军和安禄山手下将领崔乾祐在潼关展
开大战。战斗中,叛军的一队白旗军冲杀悍勇,攻势凌厉,唐军一时难以招
架,眼看要败下阵来。突然黄旗招展,不知从何处杀出一队人马冲向白旗军。
两个回合的恶战下来,黄旗军杀得贼兵尸横遍野,血流成河,但因寡不敌众,
被白旗军团团围在核心,难以突围。就在这危急之时,忽然阴云四起,狂风
大作,飞沙走石,转眼间黄旗军踪影全无,惊得叛军呆若木鸡,仓皇倒退了
几十里。后来,昭陵的守陵官员奏报朝廷说,潼关大战那天,昭陵前的石人
石马个个汗湿欲滴。人们纷纷传说:那队勇猛神奇的黄旗军就是这些石人石
马组成的。
19世纪后期,“六骏”中的一匹马曾被欧洲人摹绘成图,收进《世界名
马图》里。以后凡各国出版的有关中国的美术书,插图中总少不了“六骏”
的英姿。1914年,美国文化侵略分子勾结陕西军阀,把“六骏”全部打碎,
并盗去其中的“飒露紫”和“拳毛■”,现陈列在美国费城大学博物馆。中
华人民共和国成立后,其余四骏被复原、被盗之两骏也被复制,存放在陕西
省博物馆。
昭陵及其陪葬墓是中国初唐历史文物的集中代表。1961年,国务院公布
其为全国重点文物保护单位。现已在陪葬墓中的李勣墓建立了“昭陵博物
馆”,昭陵陪葬墓出土的300多件珍贵文物就陈列于馆中,供络绎不绝的游
人欣赏。
明太祖孝陵(中国)
《红楼梦》里的妙玉特别激赏宋朝诗人范成大的两句诗:“纵有千年铁
门限,终须一个土馒头。”是说人的寿命无论怎样长久,也终究要死。土馒
头是坟的俗称,因圆形的坟,看去恰如馒头。不过在帝陵中,这种馒头坟直
到明代才出现,秦汉唐宋时期的帝陵都是方形的,圆形坟是明太祖朱元璋因
地制宜的创举。因为南方多雨,陵墓作圆形,可使雨水下流,不致浸湿墓穴,
由此可见这位朱皇帝不泥守传统、立足实际的革新精神。
朱元璋选陵址的办法也颇有新意。他登基后,曾向刘基、徐达、常遇春、
汤和征询陵址的意见,并约定时间召集这四人磋商,连朱元璋共五人,各自
先用纸条将陵址写好,到时从各自的袖筒中掏出来一对,结果不约而同地写
着同一地点。这不免让人想到《三国演义》中诸葛亮与周瑜二人手掌上的“火”
字,可谓英雄所见略同。
这个被普遍看好的陵址就是江苏省南京市紫金山独龙阜玩珠峰下的灵谷
寺旧址。紫金山最初叫“金陵山”,楚怀王灭越后,曾在这里掘地埋金,以
镇“王气”。它三峰井峙,气势雄伟,自六朝以来,就流传有“钟阜龙盘,
石城虎踞”的诗句,故有“虎踞龙盘”之说。独龙阜北依紫金山主峰,阜高
150米,泉壑幽深,紫气蒸腾,云气山色,朝夕多变,确是一块风水宝地。
陵址一经选定,朱元璋就把原址上的灵谷寺迁到紫金山东麓,让地给自己建
陵。
洪武 14年(1381年)朱元璋开始营建孝陵,翌年马皇后去世,就安葬
在这个墓里。第三年孝陵全部竣工。时隔 15年(1398年),朱元璋病死,
终年70岁,与马皇后合葬孝陵。
孝陵周长约30千米,规模宏大,由南向北,纵深达2.6千米,是一组排
列有序、相对集中的木构建筑群。最前面是下马坊,碑刻“诸司官员下马”
六个大字,这是陵寝威严的标志,轻忽不得,否则就得问个大不敬罪。下马
坊东有明朝末代皇帝崇祯所立的“禁约碑”,碑文洋洋数百字,是保护陵园
和谒陵的有关规章制度。禁约碑东北约500米处是孝陵大红门,门上原有重
檐黄色琉璃瓦顶,今只剩下门洞。过大红门是四方城,这里原是一座碑亭,
现在只剩下四周围墙。城内原有永乐三年(1405年)明成祖朱棣为他父皇所
立的“大明孝陵神功圣德碑”一通,满碑全是对朱元璋的颂扬之辞。
四方城略北过御河桥是平坦宽阔的孝陵神通,两侧排列有 12对石像生
①,包括文臣武将各四尊,华表2座,石兽24只,绵亘排列达10千米之长,
象征朱元璋生前拥有的仪仗和侍卫,可以说是“死要威风”。这些石刻比唐
宋帝陵的石雕体态更显壮观,石刻技法简朴,形态虽稍嫌呆滞,但具有静谧
肃穆之感,是明初石雕艺术的代表。
孝陵的神道非常独特,由华表开始北拐,呈月牙形,半抱一座名曰“孙
陵岗”的小山。岗上有三国时吴大帝孙权的陵墓。神道转弯在帝王陵寝中是
不多见的。据载,当年建陵时,曾有人建议将孙权墓迁走,但朱元璋说:“孙
权也是条好汉子,留为门主。”未予批准,于是神道只好绕行而过。比起同
世之雄曹操“生了当如孙仲谋”(仲谋是孙权的字)的喟叹,孙权——倘若
他地下有知的话——想必会更加感激千载之后这位开国之君的惺惺相惜:成
①石像生:帝王陵墓神道两侧排列的石人石兽雕像的总称。
全了他的“入土为安”。
神道尽头,过棂星门遗址就是孝陵的正门,门上嵌有“明孝陵”青石门
额一块。正门之后是中门,原来的建筑已经毁坏。清同治四年(1865年)在
中门台基上修建了一座碑亭,里面矗立着五通石碑,中间一通上刻清康熙皇
帝的题字,康熙六次南巡,曾五次亲谒明孝陵,这块“治隆唐宋”碑是他1699
年第三次南巡时所题。其他四碑也都刻有清代皇帝的题字,其中有乾隆皇帝
1751年南巡时所题刻的诗句,诗中对明太祖打下一片大好江山,而后世子孙
却无法守成十分感慨。
碑亭后面是献殿,这是陵园最突出的建筑,原有45间涂龙滚柱的殿屋,
规模十分宏大。这也是朱元璋对陵寝制度的重大改革,他取消了秦汉唐宋时
期陵园中供帝王灵魂起居的下宫建筑,并相应取消了陵寝中留居宫女以侍奉
亡灵起居的制度,而保留并扩展了供谒拜祭典的上宫建筑,从而更加注重朝
拜祭祀的仪式排场。这既说明随着社会文化的发展,陵寝中原始迷信的方式
不能不逐渐废止,也反映出了朱元璋为推崇皇权,巩固统治而借祭祀大作文
章的良苦用心。
然而,再盛大的祭祀也保不住摇摇欲坠的大明江山。清军入关之际,孝
陵献殿全部被毁,只剩下遍布刀伤的台基和柱础。清朝占据中原后,为安抚
人心,曾于同治十二年(1873年)在残存的台基上重建了一个座献殿,但只
①面阔3间,与须弥座 式的台基相比,寒伧而落魄。解放后,人民政府曾进一
步修整和装饰了重建的献殿,部分建筑已恢复了昔日的盛容。
陵园最后部分是宝城,宝城是陵墓前的一圈围墙。宝城上建有明楼,这
是陵园内最高的建筑物。宝城和明楼也是朱元璋的创举。宝城内的巨大土丘
就是明太祖朱元璋和马皇后的合葬地,上面条石篆刻着“此山明太祖之墓”。
关于孝陵地宫的情况,未经发掘,不得而知,不过从陵园地面建筑的豪
华宏伟来看,地宫必然是奢侈宏丽,纵然史家一再粉饰,标榜节俭,也难以
令人相信。
朱元璋虽然在后人的画像里厚唇长颚,十分不堪;安徽的花鼓戏也对这
位皇帝充满了讽刺怨恨,但他能由一介农夫成为一朝开国之君,确有他过人
之处。而他对陵寝制度的改革,也为后世垂范。明十三陵及清东陵、西陵在
规制上就是基本沿袭孝陵,只是规模更为宏大而已。
明太祖孝陵也是全国首批重点文物保护单位。1980年起重新对外开放。
那高大精美的建筑和形胜天然的景色令络绎不绝的中外游客流连忘返。
①须弥座:又名“金刚座”,系佛像底座,又为我国传统建筑的一种台基,一般用砖或石砌成,上有凸凹
线脚和纹饰。
清 东 陵(中国)
东陵位于河北省遵化县马兰峪的昌瑞山下,西距北京市区125千米,是
中国现存规模最大的陵墓区。陵区南北长125千米,东西宽26千米,总面积
为2 500平方千米。整个陵区以昌瑞山顶的明代长城为界划分为两部分:长
城以南为“前圈”,周围修砌了近40华里的风水墙,是陵墓建筑区;长城以
北为“后龙”,是风水禁地。
东陵北靠昌瑞山,东依婉蜒起伏的鹰飞倒仰山,西傍高耸入云的黄花山,
南抵宛若倒扣金钟的金星山。更南为天台、烟墩两山对峙,形成一个险峻的
陵口,名叫兴隆口,整个陵区之水汇集于此,水深流急,常有鲤鱼跃出水面,
根据“鲤鱼跃龙门”之说,兴隆口又叫龙门口。整个陵区环境千山万壑,回
环朝拱,重峦如涌,绵亘不绝,真是一块风水宝地。据说这是由清世祖顺治
亲自相中御定的。清入关后,有一次顺治皇帝出外狩猎,纵马扬鞭,偶然来
到昌瑞山下,停辔四顾,但见山川壮美,景物天成,不由龙颜大悦。他翻身
下马,虔诚祷告了一番,然后将右手大拇指上佩戴的白玉扳指轻轻取下,小
心翼翼地扔下山坡。静默片刻,庄重地向身旁敛声屏气的群臣宣布:“此山
王气葱郁,可为朕寿宫。”少停,又说;“鞢(扳指)落处定为穴。”群臣
凛遵,赶紧在草丛中细细寻觅,终于找到了那枚扳指。于是,在扳指停落的
地方打桩作记,清朝入关后的第一个陵墓区就此开辟了。
东陵始建于顺治十八年(1661年),圈内有帝陵5座,皇后陵4座,妃
嫔陵5座;葬有5个皇帝,15个皇后,13个皇贵妃,6个贵妃,31个妃,18
个嫔,22个贵人,16个常在,9个答应,4个福晋,l7个格格,1个阿哥,
共157人。
东陵陵园的布局与明代相比更为成熟,其体系完整,布局严谨,规模宏
大,整齐划一。东陵以昌瑞山主峰脚下的顺治孝陵为中心,东边是康熙皇帝
的景陵和同治皇帝的惠陵,西边是乾隆皇帝的裕陵和咸丰皇帝的定陵。整个
陵区由大小不等的200多座单体建筑组成。皇帝皇后的陵寝均为黄琉璃瓦盖
顶,按从南到北的顺序,一般都由石牌坊、大红门,至德神功碑楼、石像生、
龙凤门、神道石桥、神道碑亭、神厨库、东西朝房、隆恩门、隆恩殿、东西
配殿、琉璃门、二柱门、石王供、方城、宝城、明楼、宝顶等大小建筑组成。
帝陵较后陵规模宏大。陵园规制基本沿袭明代,只是陵冢上增设了月牙城,
规模比明十三陵大,布局也更繁复。陵区外围还有10多座陵寝,那是王爷、
皇子、公主、保姆、勋臣等人的葬处,其规制与妃园寝相似,均用绿色琉璃
瓦覆顶。这些古建筑群和石雕珍品,既是封建统治者穷奢极欲、挥霍无度的
物证,又是我国劳动人民聪明才智的结晶。
孝陵作为东陵的主体建筑,陵园前矗立的石碑坊是进入陵区的第一个建
筑物。它是五门六柱十一楼的仿木建筑,高13米,宽32米,全部采用青白
石料。上面有“云龙戏珠”、“蔓草奇兽”、“双狮滚球”以及各种旋子大
点金的彩绘纹饰,刀法精湛,气势雄伟,成为清代石雕艺术的最有代表性的
作品。
紧靠石碑坊是大红门,孝陵的大红门是孝陵也是整个东陵的门户,门前
有两块下马石碑,显示出皇陵的威严。
神功圣德碑楼高大雄伟,楼内屹立着巨大的石碑,碑身阴刻着满汉两种
文字,记述帝王一生的业绩。东陵内只有顺治孝陵、康熙景陵和乾隆裕陵有
神功圣德碑,康熙的景陵甚至立了双碑。这些皇帝在位时,文治武功都很出
色。而到了道光皇帝年间,爆发了第一次鸦片战争,为了掩盖战败,五口通
商的丑事,道光皇帝故作自谦地说:自己治理国家的成就,无法与列祖列宗
相提并论。就此把失去国土之耻轻轻放过。他同时下了一道手谕,自本朝始,
不再兴建神功圣德碑。所以从此不再为这些丧权辱国的帝王树碑立传了。
东陵各帝陵(除同治惠陵外)的神道两侧,都井然有序地排列着数对石
像生,尤以孝陵的石像生最为典型,数量也最多,共有18对,由獬豸、狻猊、
骆驼、大象、麒麟、马、武将和文臣八组组成。这些雕像虽然形体不如明十
三陵的高大,雕刻技艺却高超得多:动物雕刻体态生动,变化宛转,人物雕
刻造型严谨,形态逼真,风格简洁明朗,敦厚淳朴,堪称不朽杰作。
桥梁是整个陵区建筑中不可缺少的重要组成部分。孝陵的七孔桥是东陵
近百座石桥中桥孔最多、桥身最长的一座,也是最神奇别致的一座。它全部
用汉白玉石拱砌而成,如玉虹垂落,雄伟壮观。而由于桥身栏板的选料奇特,
如顺栏板轻叩,就会听到金玉般的声响,妙如五音,人称“五音桥”。
隆恩殿又称享殿,与明代一样,是陵园的主体建筑。定陵中的隆恩殿以
西太后慈禧的菩陀峪定东陵最为奢华。殿内金壁辉煌,犹如黄金世界。殿内
外的 64根金龙盘御柱,制作精美。连故宫太和殿的六根贴金明柱都为之逊
色。尤其是那立体的鎏金飞龙,头上安装带有弹簧的龙须,借助空气流通,
龙须自行摆动,如群龙低吟,无比美妙。可惜这举世无双的金龙,由于帝国
主义侵略者和军阀的盗窃破坏,如今连一鳞半爪也无从寻觅了。定东陵隆恩
殿前的陛阶石和殿周围的汉白玉望柱和栏板上,还别出心裁地雕刻着“凤引
龙”的图案,充分反映了这位曾挟制两代皇帝的妇人的权欲思想。
明楼是九脊重檐歇山顶的方形碑亭,建在方城之上,楼内正中竖着一通
刻有“××皇帝之陵”字样的朱砂碑。方城南墙正中的洞口叫古洞门,是登
明楼、上宝顶(墓室之顶)的必经之处,古洞门内有个月牙形的小院,叫月
牙城。月牙城迎面的高墙正中,修砌了一座五光十色的嵌琉璃的照壁,掩饰
着地宫的入口。清东陵的地宫以乾隆的裕陵和慈禧的定东陵最为奢华,遭受
的破坏也最为严重,珍贵的随葬品被军阀和土匪地痞洗劫一空。
清东陵是中国古代建筑集大成之作,它作为全国第一批重点文物保护单
位,如今已被修葺一新。裕隆、定东陵及乾隆36位妃嫔的裕妃园寝经过修复
和清理,已对外开放,成为游览访古的胜地。