电子商务工作室规章制度

⑴ 目前电子商务安全法律制度主要有哪些

1电子商务，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。"
2所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。
3网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
4电子商务产生发展的条件：电子商务的出现，打破了以往传统商务模式下的时间和空间的界限，改变了原有企业的格局、原有的价值体系、原有的经营模式，甚至改变了企业的形式。电子商务对商品的价格也带来了深刻的影响。主要包括：电子商务降低采购成本；电子商务实现无库存生产；电子商务实现营销成本下降；电子商务降低企业组织管理费用以及电子商务降低交易费用。
5简述电子商务法的基本原则：
一、中立原则
电子商务法的基本目标，归结起来就是要在电子商务活动中，建立公平的交易规则。这是商法的交易安全原则在电子商务法上的必然反映。电子商务既是一种新的交易手段，同时又是一个新兴产业。面对其中所蕴涵的，深不可测的巨大利益的诱惑，可以说没有哪个企业是无动于衷的。各种利益集团、各种技术，以及各个利益主体都想参与其中，在这个无比广阔的舞台上施展才华，谋取便利。其具体参与者有硬件制造商、软件开发商、信息提供商、消费者、商家等等，不一而足。而要达到各方利益的平衡，实现公平的目标，就有必要做到如下几点：
（1）技术中立。电子商务法对传统的口令法、以及非对称性公开密钥法，以及生物鉴别法等认证方法，都不可厚此薄彼，产生任何歧视性要求。同时，还要给未来技术的发展留下法律空间，而不能停止于现状，以至闭塞贤路。譬如新计算机的问世、新一代高速网络的出现等，都将考验电子商务法的技术中立性。这是在总结了传统书面法律要求的经验教训，而得出的方针。当然，该原则在具体实施时，会遇到许多困难。而克服这些具体困难的过程，也就是技术中立原则实现的过程。
（2）媒介中立。媒介中立与技术中立紧密联系，二者都具有较强的客观性，并且一定的传输技术，与相应的媒介之间是互为前提的。媒介中立，是中立原则在各种通讯媒体上的具体表现，所不同的是，技术中立侧重于讯息的控制和利用手段：而媒介中立则着重于讯息依赖的载体。后者更接近于材料科学。从传统的通讯行业划分来看，不同的媒体可能分属于不同的产业部门，如无线通讯、有线通讯、电视、广播、增殖网络等。而电子商务法，则应以中立的原则来对待这些媒介体，允许各种媒介根据技术和市场的发展规律而相互融合，互相促进。只有这样，才能使各种资源得到充分的利用，从而避免人为的行业垄断，活媒介垄断。开放性因特网的出现，正好为各种媒介发挥其作用提供了理想的环境，达到兴利除弊，共生共荣。
（3）实施中立。是指在电子商务法与其他相关法律的实施上，不可偏废；在本国电子商务活动与跨国际性电子商务活动的法律待遇上，应一视同仁。特别是不能将传统书面环境下的法律规范（如书面、签名、原件等法律要求）的效力，放置于电子商务法之上，而应中立对待，根据具体环境特征的需求，来决定法律的实施。如果说前述技术中立和媒介中立，反映了电子商务法对技术方案和媒介方式的规范，具有较强的客观性。而对电子商务法的中立实施，则更偏重于主观性。电子商务法如同其他规范一样，其适用离不开当事人的遵守与司法机关的适用。
（4）同等保护。此点是实施中立原则在电子商务交易主体上的延伸。电子商务法对商家与消费者，国内当事人与国外当事人等，都应尽量做到同等保护。因为电子商务市场本身是国际性的，在现代通讯技术条件下，割裂的、封闭的电子商务市场是无法生存生存的。
一言以蔽之，电子商务法上的中立原则，着重反映了商事交易的公平理念。其具体实施将全面展现在当事人所依托于开放性、兼容性、国际性的网络与协议，而进行的商事交易之中。
二、自治原则
允许当事人以协议方式订立其间的交易规则，是交易法的基本属性。因而，在电子商务法的立法与司法过程中，都要以自治原则为指导，为当事人全面表达与实现自己的意愿，预留充分的空间，并提供确实的保障。譬如以《示范法》第四条为例，就规定了当事人可以协议变更的条款。其内在含义是：除了强制性的法律规范外，其余条款均可由当事人自行协商制定。其实，《示范法》中的强行规范不仅从数量上很少，仅四条之多，而且其目的也仅在于消除传统法律为电子商务发展所造成的障碍，为当事人在电子商务领域里充分行使其意思自治而创造条件。换言之，《示范法》的任意性条款，从正面确定权利，以鼓励其意思自治，而强制性条款，则从反面摧毁传统法律羁绊，使法律适应电子商务活动的特征，更好的保障其自治意思的实现。可以说是一正、一反，殊途同归。
三、安全原则
保障电子商务的安全进行，既是电子商务法的重要任务，又是其基本原则之一。电子商务以其高效、快捷的特性，在各种商事交易形式中脱颖而出，具有强大的生命力。而这种高效、快捷的交易工具。必须以安全为其前提，它不仅需要技术上的安全措施，同时，也离不开法律上的安全规范。譬如，电子商务法确认强化（安全）电子签名的标准 ，规定认证机构的资格及其职责等具体的制度，都是为了在电子商务条件下，形成一个较为安全的环境，至少其安全程度应与传统纸面形式相同。电子商务法从对数据电讯效力的承认，以消除电子商务运行方式的法律上的不确定性，以至于根据电子商务活动中现代电子技术方案应用的成熟经验，而建立起反映其特点的操作性规范，其中都贯穿了安全原则和理念。
我国电子商务的发展已经达到中等发达国家水平，因为（1）中国有近3亿网民，（2）网上零售已达到100亿

⑵ 电子商务公司的管理制度

以下的管理制度，并不是从管理理论出发，是我们现在很多客户实际在使用，我们整理下，希望对我们很多企业，尤其是外贸企业对外贸人员的培养和管理有一定的帮助。管理制度如下：

1、作息制度：做业务的最怕没有固定的时间，久而久之会使得那些没有理性的人变得懒散，所以坚持按时上班；做业务加班是自然的事情，因为有单子，接了提成是自己的，所以建议月全勤而且无迟到早退的发放50元每月的全勤奖励。关于迟到早退和事假病假的制度，迟到早退一定要处罚。事假病假一定要写书面申请，病假要有医院证明，或相关证明人。书面请假条的好差在于，有些因为麻烦，就不请假了。而且也便于财务做工资的时候有依据。

2、关于上班时间不做与业务无关的事情，比如网上的游戏等，发现必要重罚，如一次50元，因为管理者事情很忙不可能一天到晚看着他们，而完全靠自觉是不可能的，所以要配合处罚。关于上班时间充分利用的原理，一方面布置合乎一天的工作量，（阿里巴巴电话销售部是一天必须有60个有效电话，几乎每天要忙到晚上十到十一点）。另一方面要加大对日常工作的备份和定期检查。（建议老板有台电脑的硬盘来存储这些信息，每路电话安装录音设备。这样无论是电话沟通还是网上聊天方面都可以做到有据可查。这样不但有威慑作用，也可以供管理者闲时查看，同样还可以给业务员自己反思自己有助于提高。

3、整理共享文档。做到公司在产品的效果图片处理和报价上能够做到统一。而且可以集合大家的素材和智慧。发挥团队作用。

4、工资政策中应该含有一定意义的奖励在里面：企业包食宿，每月定期发放工资，试用期底薪：1200（本科、英语六级）加100，经理加300；转正底薪从基础底薪,销售额满1万加100，最高1800元。一般中小企业认为底薪简洁明了就好，不要这么负责。但在管理上丰富的底薪政策，可以调动人员的积极性，还便于后期的管理。

5、提成是业务员的能力差异收入部分。每月按照到账金额结算。一般是销售额的？％；其中奖金50%当月发放，剩余部分到年底发放。这里不建议按照毛利提取提成，这样业务员会看到企业赚的比个人多等等，但如果考虑到每个业务员给公司创造的利润不完全等比于销售额，可以在年底奖金部分给与平衡。

6、试用期考核：转正一定要有个考核，哪怕只是形式，也要尽量做到，这样人员的心态上会有所改变，具体考核内容分：产品的特征描述、产品的价格说明、产品的工艺说明（甚至动手能力）、电子函电的十种准备（包括产品的图文配备）、公司的内部人事关系说明（遇到某事找某人，以及他额常规作息和电话）、外部联系（快递公司，包装印刷的联系，辅料的联系等）、业绩的考核（可以是询盘、可以是小样、可以是试单、可以是订单）。

7、转正后，企业有条件尽量给员工缴纳保险，这样可以加强员工的稳定性。或者规定转正后给配电话、电脑、平台等。

8、对于转正后成熟业务员应该有个销售量的考核，可以分淡季和旺季分开设置额度。如果员工连续两月销售额达不到最低指标，公司可以给予辞退。这样来加大员工的危机感。同时也可以吓跑那些没有业务能力只是来滥竽充数的人。但企业如果要保障业务团队的人员和客户稳定，就要做到定期找人，并做好业务数据备份。

人才的培养
一、选人：
一种是有一定经验的，要考虑如何让他们尽快上手，另外要考虑如何吸引他们长期留在企业。建议选择近1-2年毕业的，太老的业务员要看他以往工作经历，以及此次变更工作的原因。要么是因为对以前的行业没有兴趣，或者是对以前的工作环境，工资待遇，人际关系等不满，这是我们要比较我们企业是否能满足他的需求。或者因为朋友、家人等原因到现在工作地点，这样的人员会比较安当的留在本地；或者原来在外贸公司呆过，现在想到生产企业从事外贸，这类有经验的人，目的明确，是企业可用之人。一般我们这样的生产企业，也要分析自己的行业优势和企业优势。从而才可以留住。留住这样的人，关键是让他们感觉到行业与企业的优势，因为他们对自己的业务能力都具备一定信心，老板要做的是让他们看到成果，以及企业发展的计划与目标，多与他们商量形成共同的目标和发展定位，充分重视人才。
另外一种是企业也要考虑培养自己忠实的业务新手，这类人往往没有业务经验，在业务过程中需要更多的是帮助与鼓励，传帮带在新人中比较费时费力。很多企业老板不是管理出身，在带人方面缺少方法、手段以及制度，另外一方面，企业业务员流动性特别明显，只要你有业务接，不需要什么经济与资本都可以从别人那里拿货甚至自己开个小厂。所以，有些企业在培养人时，因为考虑到这一层风险，对新手的培养就少了一份信任，若是不得不培养新人的，企业又在待遇和限制条件上附加很多，使业务员无法放心呆在一个企业，放不开手脚。另外，企业也不愿意从真正意义上放手给业务员，这样致使业务往往很难有大的进展。（即使有些是老板自己的女儿、儿子管业务，也往往缺少良性竞争的团队氛围，孤军奋战，业务很难有大的起色）等等，这些因素制约着企业的业务发展，因为业务是人接来的，人是核心与关键，人的问题一日不解决就必定制约着业务拓展。
二、一个新手的培养过程（外贸）
第一个月：新人到岗第一个星期熟悉产品分类，用途，整理产品报价单，熟悉外贸的货代与船期。
第二个星期：下车间知道产品原材料的大概不同和工艺的不同叫法，特别是打样间，建立好与打样师傅的沟通与融洽关系，为后期寻找帮助打下准备，晚上空下来接着完成第一周没有完成的事情，并学会免费会员注册，建立企业基础信息（要求企业提供统一介绍的网址与邮箱）。
第三周：建议转一下就近的原料或成品市场，接触一下精明的生意人，按照自己在网上查找到的求购信息，自己在市场上找找供应商，收集部分名片，因为企业很多都不是自己生产，多是外面拿货，一方面找到供应商，另外一方面可以学会精明的生意人如何介绍同样产品，不同老板的不同报价方式，为日后自己的推荐找到客观依据，如果企业不放心人这样出去，可以安排到企业自己的店面站一周的店，至少让他们学会怎么推荐自己产品、怎样介绍自己产品。
第四周可以让他们回到办公室使用诚信通、淘宝这样免费或便宜的平台。大概熟悉平台的使用方法，知道一个询盘，怎么回复，怎样书面介绍自己的产品与企业。在月底的考核时，业务员写一封书面的推荐信来推荐自己的产品，老板并口头问几个问题，看他的临场反映，以及考核他对产品的了解深度，便于以后着重培养的方向，如果不是业务的料，尽早开掉另外招人。
第二个月：如果留用，接下来一个月要求每天发30-50封推荐信，并要求在月底有10-30个回复者，这样一方面可以利用新人的积极性给企业找到全球适合自己的买家，并可以检查业务员的推销能力，以及接受拒绝时的耐心与想方设法自我调整的能力。此时如果企业不是一人的话，需要配合一些软件去管理，当然如果企业刚开始自己做业务，可以要求业务员主动留备份，这样可以省掉管理软件的成本，如果人员不自觉这时就必须配上管理软件了。这样可以把多年的业务内容都留存起来，长期使用，安全放心。
软件的使用，一方面便于老板考核，他们每天发的数量和回访数量，并从中发现问题，另一方面，可以避免两个业务员对同一客户的冲突（系统可以自动显示已发送的客户情况，不会重复），第三方面是即使今后该业务员走了，这些推荐和工作都留下来，便于以后新人上来跟进，第四方面也方便后期自己的二次跟进，和客户的跟踪效果，并养成良好的业务习惯。
考核标准：比如拿一个样品，做业务的大概知道是什么料做的，材料市场价格是多少，然后知道做的工艺是怎么实现的，一个产品需要几个磨具组合成，大概的模具费是多少，最后要知道人工的加工时间是多少，这样可以大概知道出货的时间和打样的价格。这样快速熟悉这些才能快速准确的回盘。
第三个月：就是把前一个月的意向尽快跟进，打样出单，这也是转正的考核标准。在这一个月，大概是老板心里有数用不用得起来这个人，所以选择合适的平台和工具，为他们配备正式收费工具，也可以尊重一下业务员的意见，一起决定用什么平台，让业务员知道，这个工具为他而配，这些钱都是为他开拓业务而花，让员工知道企业是为他花了成本，他有责任通过平台把这钱赚回来。让他看到老板支付的不仅仅是你每个月不多的工资，还有这平台的费用。并要求他们要非常熟练的使用工具，在三到六个月要实现订单。
满半年以后，有条件应该为业务员创造参展或观展的机会，有些企业反映展会效果不是很好，也有反映可以的，关键你怎么选择展会，怎么备展。真正的买家，按照他们的习惯采购，是按照产品的应用分类，而不是产品的材料分类。满一年的业务员如果还可以，应该专门负责一个平台，人多可以多配平台，这样形成良性竞争，也各司其职，当然前提是他负责的这个平台，他能把自己工资与平台的钱在当年赚回来，我想企业第二年就可以收获了，赚钱了，最困难的是业务初期和平台运作初期，如果有订单，后面的续单就可以逐步为企业创造价值。
三、一个成熟人员的流动性控制
企业培养一人新人不容易，如何把辛辛苦苦培养起来的人留住。把心留住，业务员也是人，如何让他们看到企业在不断发展，以及自己在里面的发展空间（企业一年比一年大，业务员自己的业务也在一年一年上涨，提成也高了）企业不但在待遇上提高，在生活上比如保险，在思想上成立工会与党组织，在活动上出黑板报，等等方面去充实员工。当然老板性格不同，方法也可以多样化，比如给表现好的员工奖励旅游或培训机会，好的团队氛围可以留住人，因为干得开心。
另外一方面，我们也要意识到只要是人才就一定有流动性，我们所要考虑的是如何在人员流动时，最大程度的减小企业的损失。对于控制措施，是日常多关注他们的情绪，多沟通、了解他们的心态，另外平日就把他们业务往来的资料做到有效管理（管理软件都一一记录下来，即使人走，也可以方便接上手）。
第三方面预防人员流失的防备措施：对成熟的老业务员配置助理或者单证人员，一方面可以让老业务员专心于业务核心的谈判过程，关于细节打料、单证配助手给他，这样助手也可以跟着老业务员成长起来，还可以做到业务的过程接单和组织货源分开，做到一家客户至少有两个人知道大概情况，也提高了工作效率。
定期补充新人，防范于未然，不至于因为老人走了，留下很大的空档，另外新人的加入，积极的气氛，可以调整团队氛围，业务团队不断壮大可以使企业业务的稳步发展，面对这样一个不断上进的、发展着的团队，流动性大大减弱。
四、人员身上的敏感问题：
1、住宿在公司的，有条件的让办公与生活区分开，有利于建立积极工作的状态；
2、作息时间，在试用期可以和工厂工人同样作息，转正员工内销可以参考原来作息，如果生意忙旺季，在晚上要适当延长的10：00，或者分两班。外贸上午一般在10：00左右上班，晚上大概到9：00左右，没有非常明确的时间，有询盘就要及时回复确认，让业务员建立一种作息时间不完全固定，以接到业务为核心的标准。每周可以安排一天休息来调整一下工作状态。
3、工资待遇：底薪提成制，企业老板最迫切的希望业务员接到单子，所以过多的直接反映在工资上，但又不能从业务员生存的心理去考虑，普遍底薪在1200到1500之间，最少在1000，最多在1800，提成也从0.5%到2%个点不等（企业要说明企业自己的优势，像自己生产，原料自己也有优势，这样产品价格自爱接单是比较有优势）。底薪其实是一个企业对业务关注的核心点，特别对新人，就决定着一个企业对新人的决心，建议企业从几个方面去调节，比如，试用期三个月，因为刚接手，可能没提成 ，底新可以加200到300。这适合有经验的老手，三个月后按照实际提成，同是新人来，有经验的没经验的可以上下底薪相差100-200元；满一年今后每年加100底薪，这样人会更稳定，让员工看到每年固定底薪也有个涨幅。底薪还可以根据学历与英语水平的不同相差上下100元。其实一个好的人留住，底薪看上去多了100-200/月，但实际上为企业在人员流动，以及平台浪费上节省了不少成本，关于企业提0.5%-2%，这是不同企业不同标准，我们老板要让自己员工知道，企业本身的优势，比如自己生产某些产品，单子好接，把利益让给客户，企业本身赚得少，以薄利多销，所以我们的提成是比其他企业少等。但企业在提成结算方面，可以尝试每月或每季度发放30%-50%的提成，还有50%-70%留到年底再发（如果企业对人员稳定性上有一定顾虑可以压30%-40%在半年后再发放）这样可以提高业务员的业务积极性，每做成一笔单子，可以马上拿到部分提成，可以刺激他的业务积极性。
4、业务的正常成熟期，一个新手上路，有人传帮带加上自己用心，快则二个月慢则四个月，都应该出单，如果单子出了，后面的出单时间与周期就会大大加快，有些企业要求业务员转正前1000元/月，转正后1200-1300/月，对于有一定经验的，三个月能出样单，至少有打样，前提是提供一定的平台或展会的工具。对于新手，企业认为人还行，从基础培养，不一般是先下车间，先用免费平台然后三个月后上收费平台，但六个月一定要出单。

⑶ 4电子商务人员管理制度的基本原则包括哪些

电子商务人员管理制度的基本原则包括以下几个方面：

一，遵守国家法律法规及相关部门规章

必须遵守《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》、《电子银行业务管理办法》、《税收征管法》及《实施细则》、《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《中华人民共和国邮政法》、《互联网安全保护技术措施规定》、《互联网信息服务管理办法》、《消费者权益保护法》及《中华人民共和国广告法》等相关法律法规及相关部门规章。

二，遵守互联网技术规范和安全规范

必须遵守国家制定的互联网技术规范和安全规范。

三，严格禁止法律法规和政策条例规定禁止的销售形式

严格禁止法律法规和政策条例规定禁止的销售形式。

四，电子商务平台经营者不得为非法经营者和非法交易提供服务

电子商务平台经营者不得为非法经营者和非法交易提供服务。电子商务平台不得为无资质的商户开展有害有毒物品、药品、危险化学品等特殊商品的销售提供服务，未经审批不得经营药品、医疗器械等特殊商品。电子商务经营者应建立可疑商品销售监控机制。成立专门监控力量开展商品销售信息监控工作，重点监控销售违禁品、超低价商品等内容。发现可疑情况，及时通报公安机关调查处理。

五，电子商务经营者必须对所有的交易建立记录和储存系统

电子商务经营者必须保留用户注册信息，必须对所有的交易建立记录和储存系统，登录和交易日志等交易数据记录至少保存十年，并保护交易双方的隐私权，必须建立安全制度，采取安全防范措施。

六，知识产权保护

电子商务经营者必须遵循知识产权保护的有关法律法规和政策。

七，真实交易

交易完成后必须发生货物所有权和全额货款的转移，在此之前不得将货物所有权作为买卖标的合约再次转让。

八，电子商务经营者必须建立网络欺诈举报机制

电子商务经营者必须建立网络欺诈举报机制。建立网络欺诈举报平台，收集网民对电子商务违法犯罪的举报线索，及时向有关部门反映情况。

⑷ 电子商务岗位职责介绍

DZ-BD(商务拓展)
岗位职责：1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理；
2、主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点；
3、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。
岗位要求：
1、极强的书面和口头沟通能力；
2、熟练的提案能力；
3、良好、高效的执行能力；
4、精通基于WINDOWS/OFFICE系列的办公软件使用；
5、至少1年以上直接相关工作经验；
6、在不同行业有强大的人脉关系和交际网；
7、有电子商务从业经验优先。

分公司经理岗位职责及考评标准
一、任职资格

1、大专以上学历优先。

2、五年以上市场营销管理经验。

3、具有丰富的市场营销知识和市场操作能力，对市场的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力，有一定的发展潜力。

4、洞察力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能。

二、岗位职责及考评

第一部分：岗位要求（20分）

1、服从管理、尊重下属。（2分）

2、严格遵守公司作息制度。（2分）

3、工作积极，责任心强。（2分）

4、进取心强，每月制定出自己的学习计划。（2分）

5、关心员工生活、工作，体恤入微。（2分）

6、注重个人仪表、言谈举止，全力维护公司及个人形象。（2分）

7、团结、上进、创新、合作，不得拉帮结派。（2分）

8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。（2分）

9、善于沟通，及时解决员工消极心态，并能协助其它部门工作。（2分）

10、保守公司秘密，不向别人透露公司的营销计划及商业秘密。 （2分）

第二部分：岗位职责（60分）

1、每月对部长、主任及员工做两次营销管理及市场营销等相关知识培训。（4分）

2、每月参加企划培训一次，努力提高自身企划水平，重视个人学习以适应市场发展需求。（2分）

3、每日以电话形式与省外分公司沟通一次，及时传达推广部会议精神，帮他们找出问题，并拿出解决方案。（5分）

4、从客观实际出发，制定分配各分公司的每月销售任务。（5分）

5、监督、督促各分公司营销计划及各项工作落实情况，并随时加以鼓励，指正。（7分）

6、做好各部门及总经理之间的沟通，将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。（5分）

7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。（5分）

8、每周日3：00以前将本周工作总结汇报于总经理。（3分）

9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验。（3分）

10、每次战役修订营销工作计划，并以书面形式上报总经理。（3分）

11、配合各分公司做好人事管理。（1分）

12、配合企划部，帮助分公司制定企划活动，如有必要亲临现场指导。 （4分）

13、设立龙虎榜，倒计时牌等，积极贯彻落实分公司百分考核制。（3分）

14、每月参加促销活动并写出书面报告。（10分）

第三部分：销售任务（20分）

1、每月完成任务100% （20分）

2、每月完成任务80%—100% （20×（80-100%）分）

3、每月完成任务60%—80% （20×（60—80%）分）

5、每月完成任务60%以下，不记分。

⑸ 电子商务安全法律制度主要有哪些

1996年联合国国际贸易法委员会通过了《电子商业示范法》、《电子商业示范法颁布指南》、1999年通过了《电子签名统一规则》，2000年通过了《电子签名统一规则附条例指南》,国内主要有《电子签名法》、《中国互联网络域名管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》、《互联网IP地址亩案管理办法》、《电子认证服务管理办法》、《公用电信间接通及质量监督管理办法》、《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中国公众多媒体通信管理办法》、《计算机信息系统安全保护条例》等

⑹ 中国电子商务协会的组织章程

第一章
总则
第一条 为确保中国电子商务协会网络营销专业委员会(PCEM)（以下简称“本专业委员会”）的规范运作，促进中国网络营销的健康发展，依据《中国电子商务协会章程》和《中国电子商务协会分支机构、代表机构登记与管理办法》，特制定本工作条例。
第二条 本专业委员会遵守宪法、法律、法规、国家政策和《社会团体登记管理条例》，在《中国电子商务协会章程》指定范围内从事各项活动。
第三条 本专业委员会系中国电子商务协会分支机构，其英文名称为：Profasional Comette for E-Marketing of the China Electronic Commerce Association（英文缩写：PCEM），业务上直接受中国电子商务协会的领导，一切行为均须符合《中国电子商务协会分支机构、代表机构登记与管理办法》的规定。
第四条 本专业委员会坚持实事求是、注重实效和民主协商的原则开展各项工作。
第二章
职责与业务范围
第五条中国电子商务协会网络营销专业委员会(PCEM)系中国网络营销领域的行业自律性社团分支机构，其职能是：联合国内有关网络营销厂商、服务商、应用企业，研究、教育及学术机构，相关媒体和专业人士，普及网络营销知识，研究、分析、总结网络营销创新方法、手段和思路，加强网络营销领域的横向交流、探讨和合作，支持推进企业商业模式创新和互联网应用水平，支持推动中国网络营销实践活动健康发展。
第六条 本专业委员会在中国电子商务协会的授权指导下开展如下工作：
普及教育：总结国内外网络营销领域的实践创新和理论创新，通过网站、媒体、论文、会议、论坛、评选、培训、参观等多种渠道、形式、活动，推动我国网络营销知识普及和交流，推进中国电子商务进程，特别提升我国传统企业界的互联网应用水平。 规范服务：根据我国电子商务、网络营销领域的发展需要，组织、制定、完善、实施网络营销服务商的服务项目、服务体系、质量标准、自律公约、发展规范，积极推动网络营销和谐氛围建设、诚信体系建设。设立本专业委员会服务、支持、指导、监管的区域性网络营销服务中心，制定统一体系、统一标准、统一规范，严格把关、谨慎发展、认真监督、强化管理，打造网络营销服务品牌机构； 市场维护：记录、分析、研究、跟踪企业具体实施、应用网络营销的模式、方法及市场行为，通过第三方监督、信息披露等手段及途径促进网络营销市场运行环境的良性发展； 树立标杆：通过表彰网络营销领域内的先进产品服务厂商、服务机构、实施应用企业及从业人员、专家，带动网络营销和谐氛围、诚信体系、创新品牌的建设； 投诉监督：接受企业、服务商以及公约、规范签约单位的投诉，协调纠纷处理、维护各方权益、消除不良影响。通过行业自律、第三方监督、风险预警等手段及途径促进网络营销和谐氛围、诚信体系、运行环境的建设； 权益维护：维护网络营销实施、应用企业的合法权益，组织开展企业投资权益保护、职业道德教育、法律法规培训工作。 良性竞争：通过开展宣传、引导、规范、协调工作，规避、处理专业领域内市场恶性竞争行为，确保网络营销持续、快速、稳定发展。 教育培训：设立人才标准，大力培养促进我国国民经济持续快速增长所需要的国际化、高素质、复合型网络营销人才。 代表网络营销领域内企业表达意见及主张，与政府及协会相关部门积极沟通，完成协会、政府机构、行业企业及其他机构要求完成的行业自律与发展方面的服务工作。 政府部门、中国电子商务协会交办及会员托办的其他事项。
第三章
会员
第七条 本专业委员会的会员由单位会员和个人会员两种，无论单位会员还是个人会员都是中国电子商务协会会员。
第八条 申请加入本专业委员会的条件、入会程序、会员享有的权利、履行的义务等均参照《中国电子商务协会章程》第三章第八条至第十三条的规定执行。
第四章
组织机构与运作管理
第九条 本专业委员会的组织机构由会员代表大会、常务委员会、秘书处等层次组成。
第十条 本专业委员会的最高权力机构是会员代表大会。
第十一条 会员代表大会的职权是：
依据中国电子商务协会章程和中国电子商务协会分支机构、代表机构登记与管理办法，制定和修改本委员会的工作条例； 选举和罢免常务委员会常务委员； 审议常务委员会的工作报告和财务报告； 决定本专业委员会的工作方针和任务； 决定终止事宜和本专业委员会其他重大事宜。 第十二条 会员代表大会须有三分之二以上的会员（或会员代表）出席方能召开，其决议须经到会会员（或会员代表）半数以上表决通过方能生效。
第十三条 常务委员会是会员大会（或会员代表大会）的执行机构，在闭会期间领导本专业委员会开展日常工作，对会员大会（或会员代表大会）负责。常务委员会由会员大会（或会员代表大会）在预先提出申请的会员中选举产生，单位会员的常务委员由该单位推荐。
第十四条 常务委员会的职权是：
执行会员代表大会的决议； 筹备召开会员代表大会； 向会员代表大会报告工作和财务状况； 预决会员的吸收或除名； 决定秘书处辅助工作人员的聘任； 领导本专业委员会开展工作； 制定内部管理制度； 决定其他重大事项。 第十五条 常务委员会的换届事宜按《中国电子商务协会分支机构、代表机构登记与管理办法》的相关规定执行。
第十六条 常务委员会每年至少召开一次会议，情况特殊的，也可采用通讯形式召开。
第十七条 常务委员会须有三分之二以上常务委员出席方能召开，其决定须经到会常务委员三分之二以上表决通过方能生效。
第十八条 本专业委员会的会长、常务副会长、副会长、秘书长必须具备下列条件：
坚持党的路线、方针、政策，政治素质好； 在本专业委员会业务领域内有较大影响； 会长、副会长、秘书长最高任职年龄不超过50周岁； 身体健康，能坚持正常工作，有一定社团工作经验； 未受过剥夺政治权利的刑事处分； 具有完全民事行为能力。 第十九条 本专业委员会会长、常务副会长、副会长、秘书长的任期按《中国电子商务协会分支机构、代表机构登记与管理办法》的相关规定执行。
第二十条 本专业委员会将聘请有声望的专家学者作本会的常年顾问或专家委员，对本专业委员会的各项工作进行专业指导。
第二十一条 本专业委员会会长行使下列职权：
召集和主持常务委员会的会议和工作； 检查会员代表大会、常务委员会决议的落实情况； 代表本专业委员会签署有关重要文件。 第二十二条 本专业委员会秘书处是本会的常设办事机构，设秘书长一名，辅助工作人员若干名。秘书长行使下列职权：
主持办事机构开展日常工作，组织落实实施第二章第六条规定的各项工作计划、工作任务； 组织各会员机构开展有益于行业发展和会员利益的各项活动； 提出辅助工作人员聘用建议，报常务委员会批准后办理有关聘用手续； 负责监督本专业委员会经费运行； 负责处理其他日常事务。 第二十三条 上述各组织机构和本专业委员会开展的各项活动，均严格履行中国电子商务协会的规定程序，不得超越程序擅自行事，同时接受并严格履行《中华人民共和国民政部第23号令》第十二、十三、十四条之规定和《中国电子商务协会分支机构、代表机构登记与管理办法》第四条所规定的各项义务。
第五章
经费来源与管理
第二十四条 经费来源
中国电子商务协会返还给本专业委员会的会员会费； 在核准业务范围内开展活动或服务所取得的合法收入； 接受捐赠、资助等收入； 利息； 其它合法收入。 第二十五条 经费管理按照中华人民共和国民政部第23号令第九条和《中国电子商务协会分支机构、代表机构登记与管理办法》第五条之规定进行。
第二十六条 本专业委员会按照国家有关规定收取会员会费。
第二十七条 经费的使用
用于学术活动、会员权利中的开支或规范发展网络营销事业，不得挪作他用； 向协会缴纳管理费； 本专业委员会工作人员的工资和保险福利待遇，参照国家有关规定执行。 第二十八条 本专业委员会按照国家有关规定建立严格的财务管理制度，保证会计资料合法、真实、准确、完整。
第二十九条 本专业委员会的资产管理执行国家有关财务管理规章制度，接受会员大会（或会员代表大会）和协会的监督。资产来源属于国家拨款或者社会捐赠、资助的，接受审计机关的监督，并将有关情况以适当方式向社会公布。
第三十条 使用中国电子商务协会票据的按《中国电子商务协会票据管理办法》执行。
第三十一条 本专业委员会所掌握的资产，任何单位、个人不得侵占、私分或挪用。
第六章
附 则
第三十二条 本工作条例的解释权属本专业委员会常务委员会。
第三十三条 本工作条例自报请中国电子商务协会批准后生效，自本专业委员会正式注册成立之日开始实施。

⑺ 电子商务工作室

电子商务的全盘学习，资金，人脉

⑻ 电子商务公司的规章制度应该怎么写

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⑼ 电子商务财务管理制度

成本利润核算是最基本的财务管理要求，任何日常的经营决策都必须要建立在这个基础数据之上，因此，支付宝数据接口带来的第一个便利是成本利润的清晰核算。对于卖家来说，支付宝账户是一个银行存款日记账，线上交易的任何资金流动都是在这个账户中产生的，因而它巨细无遗的实录了商家所有的交易。首先，依靠这些订单交易记录，卖家可以统计出支付宝的实际订单收入(这些支付宝划入金额是已经扣除平台交易产生的扣费的)，并且不需要在手工录入订单，然后逐条核算成本和利润，只需以支付宝接口导出订单就可以完成。其次，订单收入核算完成之后，我们要着手统计商品成本，利用日常统计的商品销售量核算。
所有已出售宝贝的成本。最后，在交易之外生成的订单加工费用，例如人工成本、管理费用等等和其他收支，可以作为其他的收支项目进行相应的累计和扣减。三部操作下来，中小商家可以清晰的将收支情况作简单的归类，并且根据资金的流向核算出利润情况。而针对订单的扣费情况，商家可以针对订单编号、或者扣费项目做单独的核对和统计，查对售价和支付宝划入金额的落差是否与扣费金额相等，统计自己的交易扣费主要集中在哪里。
电子商务，时间与资源都是成长的途径，庞大的资本可以带来线上经营的爆炸式增长，而时间的累积，对大多数卖家而言，才是最自然、最务实的成长！成本利润核算完成之后，需要商家透析不同商品销售情况，以制定日常经营的产品活动策略，水滴石穿，慢慢累积自己的实力，最终通过亦步亦趋的学习，大步成长起来。这种“小美”之道的财务管理思路，对于实力比较薄弱的中小型卖家，无疑是充满活力的！而针对风头强劲的大型卖家，支付宝数据也衍生了一种新功能，让商家获取更多的信息检验。

⑽ 电子商务岗位职责

电子商务岗位职责（精选19篇）

在我们平凡的日常里，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是我整理的电子商务岗位职责（精选19篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

电子商务岗位职责 篇1

工作职责：

1、负责网店定期更新版面、推进店铺营销活动，保持网店的正常运作对于网店营运。

2、能够提出对于网店营运的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案。

3、定期了解网店销售状况，做好网代店铺的销售目标管理与分析。

4、准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门。

5、监督活动的执行情况，及时修正和调整。

6、营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表。

7、对产品的市场进行分析，维护管理商城的产品。

8、主要对订单转换率负责。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销及相关专业专业。

2、有淘宝店铺营运工作经验者优先，应届毕业生优秀者可考虑，22—30岁。

3、对商品的市场进行分析，维护管理商城的产品。

4、熟悉淘宝商城运作模式，对网店的流量分析、策划营运、转换率及GMV提升有独到的见解。

5、有丰富的想象力和极强的策划能力，较好的文字功底。

6、工作积极主动，责任心强，并有良好的团队合作意识，有钻研精神以及强烈的责任心，擅长沟通，踏实诚信，工作细致严谨。

7、能够正常使用办公室软件，如WORD、EXCEL等。

8、欢迎应届毕业生投递简历，择优考虑。

电子商务岗位职责 篇2

岗位职责：

1、辅助营运经理做好线上店铺营运、推广工作。

2、协助营运经理与电商平台对接营运维护好沟通关系，为公司争取活动资源位。

3、辅助营运经理做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表。

4、辅助营运经理做好公司内协商沟通工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务相关专业优先考虑。

2、对电子商务有一定的认识，有淘宝、天猫、京东等平台相关工作经验者优先。

3、思维敏捷、富有创意，熟悉网站运作模式及产品特征。

4、熟悉Office办公软件操作，良好的表达沟通能力和逻辑思维能力。

5、性格开朗，头脑灵活，思维敏捷，有乐观积极的心态，具有一定的压力承受能力和较强的协调组织能力。

电子商务岗位职责 篇3

岗位职责：

1、协助电商的营运执行。并完成业务所需的内容策划、产品优化建议、线上营运等各环节工作。

2、协助部门负责人策划互联网以及移动互联网推广方案。

3、协助网站内容SEO优化，友情链接、网站合作等。

4、捕捉网络热点事件及话题，制定符合行业的营运推广传播方案。

任职要求：

1、有电商行业营运经验。

2、熟悉用户消费心理和习惯，市场敏感度高，策划、创意、文字表达能力强，擅于挖掘和提炼产品卖点。

3、沟通、组织、管理、学习能力强，有高度的事业心和工作热情。

电子商务岗位职责 篇4

一、网站平台的信息编辑与维护

1）网站维护：涉及网站新栏目、功能的增设以及现有栏目的调整。确保网站正常运营以及维持虚拟主机、域名、企业邮局等配套产品的采购、续费等联络工作。

2）信息更新：涉及到产品的增加、更新，文字完善，企业动态与行业类新闻的发布。

3）网站优化：主要是seo即搜索引擎优化，通过一系列的技术手段，使公司的网页在搜索引擎中被搜索到的几率大幅度增加。同时增加友情链接的数量，也是网站推广的一种手段。

4）网站统计：统计网站的访问情况，从而对其他推广方式产生的效果起到借鉴作用。另外，其他的如留言、在线交流等，均应作出相应的统计数据。

二、阿里巴巴销售平台的日常操作

1）供求发布：阿里巴巴网站产品信息的完善、新产品的增加、新的供应信息的发布，以及信息的更新，资质、案例的上传工作。

2）贸易通：贸易通工作时间应保持在线，随时解答潜在客户的提问。并积极加入本行业的群，同同行进行交流，借以提高我司的知名度。

3）其他版面的信息发布：如网商论坛、公司博客等发布我司的相关信息，由于阿里巴巴是商人聚集的场所，这些信息往往能产生不错的效果。

三、其他的推广方式

1）除阿里巴巴外的b2b站点的注册与信息发布、信息搜集等。这些网站的优势在于地区或行业的知名度，可作为另外一种主要的推广方式。

2）政府、工程、招投标类网站的信息搜集工作，此类信息准确度较高、意向明显，应作为主要的信息采集手段之一，但要注意时效性。

3）其他的推广手段：同行、专业论坛的发帖等等。

四、销售工作

1）针对网络上的求购信息，招投标类网站的信息进行搜集整理，并进行筛选，与客户进行有效沟通，达成销售。

2）通过各种网络途径，寻找目标客户，进行有效沟通，达成销售。

3）对客户资料进行整理汇总。

4）客户关怀、及客户邮箱的搜集和邮件群发等。

五、信息收集工作

1）搜集、整理供应商资料，提交采购部参考。

2）相关行业展会的搜集工作。

3）行业动态、新产品信息、行情变化等信息搜集，并在公司内部发布。

电子商务岗位职责 篇5

岗位职责：

1、负责网店销售与资金到账的管理。

2、负责网店与快递公司业务费用的管理。

3、负责日常收支的管理和核对，营运费用的复核。核销财务库存商品明细账并保证账账相符。仓库进销存系统操作的监督。

4、负责业绩数据报表编制及分析工作，能够挖掘数据背后的意义，给予业务端合理化建议。独立完成结账、每月的财务预算分析、年度经营分析、专项分析等报表及成本核算管理。

5、电子商务业务日常成本费用的财务核算，定期对电子商务的库存进行盘点。

6、逐日核对电子商务业务的销售，及时跟进相应销售的资金回款。

7、第三方支付工具的资金流审核，分销系统结算、提现、充值等，平台退款、支付宝转账、打款等。

8、定期组织资产清查盘点，保证财产安全。

9、参与电子商务业务流程及内部制度的制定，对其运行情况进行监督，并提出合理化建议。

任职资格：

1、正规院校大学本科，会计，财务管理，经济等相关专业的，助理会计师及以上职称。

2、有批发/零售行业会计经验、电子商务财务实践（核算、往来帐管理、成本费用管理、报表管理）经验，了解电子商务业务运作模式。

3、处理电商总账财务业务的能力。

4、熟悉财务软件（金碟、用友或其他），有操作过ERP系统，有较强的财务信息预测、统计、分析能力。

5、xcel操作熟练（熟练操作透视表、图表分析、简单函数应用）。

具有较强的独立学习能力。有主观能动性，有创造性思维，能承担工作压力。

6、有良好的职业操守及团队合作精神和强烈责任感，较强的沟通、理解和分析能力。

电子商务岗位职责 篇6

岗位职责：

1、通过搜索引擎优化、论坛、分类信息网等发稿推广；

2、分析网站的关键词等，提高网站排名；

3、市场营销、电子商务、经济管理等相关熟悉互联网专业优先。

岗位要求：

1、熟悉电脑基本操作。

2、中专及以上学历，对网络推广有浓厚兴趣（欢迎应聘毕业生）；

3、清晰的思维能力，快速的反应能力，较强的执行力；

4、有良好的职业素养、责任心和工作激情，敬业精神及团队精神，擅于沟通。

电子商务岗位职责 篇7

任职资格：

1、对工厂互联网有比较浓厚兴趣。

2、具备一定的移动互联网行业知识或技巧，熟悉移动互联网、了解网络营销市场的发展和商业应用。

3、良好的沟通能力，执行能力，抗压能力强，自信心强，进取心强，责任心强，有大局观，分享意识强。

4、具有强烈的竞业精神和团队合作意识并具有较强的学习能力。

5、具有良好的沟通能力、语言表达能力、一定的分析判断能力。

岗位职责：

1、面向湖南中小型企业销售阿里巴巴中文站相关产品（阿里巴巴诚信通）为客户提供专业的电子商务服务；

2、通过电话或上门与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩；

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力，建立良好的长期合作关系；

4、根据市场营销计划，完成部门销售指标。

电子商务岗位职责 篇8

职位描述：

1、利用网络为客户提供理财咨询、制定相应的投资组合和策略

2、学习理财技能，为自己未来人生路上储备一技之长.

3、维持客户关系,助客户财富增长，共赢做大做强

4、负责为客户提供外汇理财咨询、建议服务，制定相应的投资组合和策略

5、负责保持与客户沟通联系，为客户提供金融分析软件等服务

6、负责为客户提供完善的理财计划及信息咨询

7、负责根据客户的委托，帮助客户实施理财计划

8、负责对公司理财产品能够全力宣传、推广、销售

9、负责维持客户关系

任职资格：

1、大专及以上学历，有管理能力者，优秀应届毕业生优先

2、敢想，敢做，有野心挑战高薪的你欢迎加入

3、热爱金融，对金融行业未来前景有清晰的认识，并愿意扎根下去，立足做大做强

4、公司提供全方位培训，提供无限晋升发展舞台，任你挥洒

工作内容：

1、负责管理维护公司的各个网络推广平台；

2、通过互联网发布企业及产品信息，提升企业的影响力和知名度；

3、处理客户咨询，解决客户的异议，跟进维护客户，提高客户成交转化率；

职位要求：

1、熟练操作各种办公软件，电脑操作熟练；

2、对搜索引擎及电子商务网站有一定了解；

3、良好的沟通能力及团队合作能力；

4、专科以上学历，市场营销、电子商务相关专业优先考虑；

6、要求xxx，年龄22岁以上。

电子商务岗位职责 篇9

工作职责

1.负责电子商务网站整体运营，提高品牌影响力和成交量。

2.负责公司网站、淘宝商城店铺、京东及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制。

3.负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。

4.制定部门工作计划，监督、指导团队进行工作，同时本岗位自己参与销售。

职位需求

1.本科或以上学历，电子商务、营销相关专业尤佳。

2.策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。

3.精通电子商务平台，特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺、京东店铺，熟悉运作流程与规则。

4.有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关经验5年以上工作背景者优先考虑。

5.很强的创新和执行、领导能力、以结果为导向，有团队合作精神。

电子商务岗位职责 篇10

岗位职责：

1、负责公司跨境电商部门的日常运营及客服工作；

2、商品的编辑和上架等；

3、确保产品信息全面完整，为海外客户提供准确的商品信息，以维护账户良好的状态；

4、不定期上传新产品；

5、及时解决买家遇到的问题，保持与客户的良好沟通交流；

任职条件：

1、英语六级及以上，无跨境电商工作经验亦可，公司提供相关培训；

2、良好的英语读写能力，可与国外买家直接沟通；

3、能积极主动，灵活处理问题，可应对工作中的突发问题；

4、细心、耐心、吃苦耐劳、脚踏实地、抗压能力强的良好工作精神；

5、公司生产销售电子产品，有经验优先；

6、全日制本科毕业，两年以上工作经验；

电子商务岗位职责 篇11

职责描述:

1、负责ebay,Amazon渠道开拓及有效运营管理;

2、负责店铺运营状态及协调运转;

3、有网络销售成功的案例;

4、营销总监--境外电子商务

任职要求:

1、本科学历,英语六级,跨境电商行业同等岗位5年工作经验,熟悉欧美文化;

2、熟悉跨境B2C网站的运营和赢利模式,具有运营平台战略规划、网站宣传推广、活动策划及日常运营管理等方面的专长;

3、熟悉或了解零售连锁行业者优先;在网络经营及电子商务运营方面有成功案例,对于电子商务行业盈利模式及发展趋势有独到见解;

4、具有网络营销的专业知识与技巧,具有线上渠道的业务拓展经验;

电子商务岗位职责 篇12

职位要求：

1、年龄不限，男女不限，有无经验均可。

2、有毅力，有开拓创业精神。

3、热爱销售，不断突破自我。

4、具有良好的.人际沟通能力，较强的客户服务意识和团队合作精神，渴望挑战自我。

5、为人诚实，热情大方，能吃苦耐劳，承受能力强，有上进心。

6、对待工作认真负责，责任心强，不甘于平凡，喜欢挑战。

7、具有亲和力，真诚细心。

岗位职责：

1、负责公司产品的销售及推广；

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

5、管理维护客户关系以及客户的长期战略合作计划。

电子商务岗位职责 篇13

岗位职责:

1.协助电商的营运执行；并完成业务所需的内容策划、产品优化建议、线上营运等各环节工作；

2.协助部门负责人策划互联网以及移动互联网推广方案；

3.协助网站内容SEO优化，友情链接、网站合作等；

4.捕捉网络热点事件及话题，制定符合行业的营运推广传播方案。

任职要求:

1. 有电商行业营运经验。

2.熟悉用户消费心理和习惯，市场敏感度高，策划、创意、文字表达能力强，擅于挖掘和提炼产品卖点。

3.沟通、组织、管理、学习能力强，有高度的事业心和工作激情。

电子商务岗位职责 篇14

一、工作职责

1、日常通过qq、微博、微信、陌陌等网络聊天工具与客户沟通聊天；

2、与客户进行一对一的交流，对客户的需求进行分析，推荐适合客户的产品，促成销售；

3、根据客户的实际需求，为客户解决肌肤问题，服装搭配，形象打造等，维护客户关系；

4、电话跟踪回访，贴心服务。

二、任职要求

1、年龄18岁-25岁之间；熟悉电脑操作，打字40字以上

2、性格开朗，喜欢与人沟通，表达流畅，普通话标准；

3、具备一定的客户服务精神，准确把握客户需求；

4、工作认真细致，能接受挑战性任务；

5、有无销售经验均可，欢迎应届毕业生/实习生应聘。

电子商务岗位职责 篇15

一、工作职责

1、通过培训教你获取客户资源，之后与其进行一对一的交流，对客户的需求进行分析，推荐适合客户的产品，促成销售；

2、根据客户的实际需求，为客户解决肌肤问题，或者穿着打扮等各种问题，维护客户关系；

3、电话跟踪回访，贴心服务。

二、任职要求

1、年龄18岁-26岁之间，有过往销售经验者优先考虑；

2、性格开朗，喜欢与人沟通，表达流畅，普通话标准；

3、具备一定的客户服务精神，准确把握客户需求；

4、工作认真细致，有野心，有欲望，敢于挑战高薪；

5、有无销售经验均可，欢迎应届毕业生应聘。

电子商务岗位职责 篇16

1、制定区域销售计划，在所辖区域内销售农药产品、承接订单，扩大公司产品的市场占有率，维护和提升公司品牌知名度；

2、为所辖区域内客户提供专业性的销售服务和引导工作，建立和完善良好的客户关系；

3、在所管辖的区域内配合推广部进行产品知识培训和技术指导；

4、负责客户管理，完成相应销售合同的签订和货款追踪回款；

5、做好售后服务工作。

电子商务岗位职责 篇17

岗位职责

1、需要有装修公司销售经验，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

2、协助上级管理、协调市场，跟踪并监察各项市场营销计划的执行；

3、协助对公司产品的市场调研活动；

4、负责公司的广告定期制作及宣传工作；

5、收集市场同行业信息，参与策划有关公司产品的发布、展会等活动。

任职资格

1、中专以上学历，营销、管理类专业为佳；

2、熟悉装修行业，有销售和管理经验者优先；

3、具备思维活跃、有积极进取的精神及接受挑战的性格；

4、为人诚实、正直，性格开朗、责任心强，擅长与人沟通；

5、有一定的组织协调能力，能承担和突破工作压力

电子商务岗位职责 篇18

工作内容：

1、整合网络营销客户和渠道，开展各项合作，定期维护客户关系，促进互动与销售;

2、熟悉搜索引擎优化，善于整合网络各种手段，实现降低推广成本，进行有效的销售;

3.以网络平台及社交工具等进行公司产品的宣传、推广和销售，完成销售的任务指标；

4.制定自己的销售计划搜集与寻找客户资料，建立客户档案；

5.及时更新对外动态及微博，使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目；

6.负责完成上级领导交办的其他事宜；

7.销售方式以网络为主，在办公大楼上班，不用外出跑业务。

任职要求：

1、男女不限，18—25岁乐观积极、敢于挑战高薪；

2、大专及以上学历，专业不限、电子商务、市场营销专业优先；

3、熟悉电脑，熟练使用网上社交工具、qq、论坛，网购等操作；

4、性格乐观开朗，有事业心、吃苦耐劳；

5、有较好的沟通表达能力、抗压能力，有自我增值意识自学能力强。

电子商务岗位职责 篇19

岗位职责：

1、负责协助部门经理开展市场环境调研、商场顾客、客流流量分析；

2、协助跟踪并监察各项市场营销计划的执行；

3、负责本地区地产开发商、小区楼盘的调研、联络工作；定期到小区宣传，并组织商家进小区展示、服务；

4、收集市场同行业信息，参与策划并执行商场有关各项活动；

5、协助组织实施相关促销活动，全程参与、管理、执行，并对促销活动效果进行初步评估分析；

6、协助策划异业合作方案，实施跨界营销，完成与合作伙伴的资源整合；

7、负责目标客户资料的搜集和VIP会员档案的建立和维护。

任职要求：

1、一年以上营销或业务工作经验，优秀应届毕业可考虑；

2、熟练使用办公软件；

3、有良好的市场判断能力和开拓能力；

4、具备良好的应变能力、语言表达能力、团队合作精神，有责任心，主观能动性强。

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