4s店相关法律法规

① 国家对外汽车4S店的法律法规

1. 4S店不是事业单位，不属于政府部门管理。
2. 4S店是生产企业单位专，自负盈亏的生产性单位。属
3. 事业单位的定义是指国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。
4. 企业单位是指以盈利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。

② 汽车4s店消防安全管理制度

法律分析：1.各部门消防安全区域、责任人明确。

2.各部门设立消防安全分工。

3.定期做好防火检查及召开例会。

4.定期召开消防会,要确实组织好防火检查,制订计划,重视 防火检查的重要性。

法律依据：《中华人民共和国消防法》 第四条 国务院公安部门对全国的消防工作实施监督管理。县级以上地方人民政府公安机关对本行政区域内的消防工作实施监督管理，并由本级人民政府公安机关消防机构负责实施。

军事设施的消防工作，由其主管单位监督管理，公安机关消防机构协助;矿井地下部分、核电厂、海上石油天然气设施的消防工作，由其主管单位监督管理。

县级以上人民政府其他有关部门在各自的职责范围内，依照本法和其他相关法律、法规的规定做好消防工作。

法律、行政法规对森林、草原的消防工作另有规定的，从其规定。

③ 车放在4s店维修多天要怎么补偿

法律分析：4s店修车慢超过了五天会有赔偿交通费，具体按照三包内的要求，再和 4s店工作人员协商，给出合理的交通费用补偿，一般需要在保质期内。

法律依据：《汽车维修法律法规》

第一条 为规范汽车维修经营行为，保障汽车维修当事人的合法权益，维护汽车维修市场秩序，根据【中华人民共和国道路运输条例】和有关法律、法规规定，结合实际，制定本条例。

第二条 本区域内从事汽车维修经营和管理的单位、个人，应当遵守本条例。

第三条 市和县(市)交通行政主管部门负责组织领导本行政区域内的汽车维修管理工作:汽车维修管理机构负责具体实施汽车维修管理工作。

第四条 工商行政、物价、质量技术监督、环境保护、劳动和社会保障、公安、安全生产监督和城市管理行政执法等部门按照各自职责，依法做好汽车维修的相关管理工作。

④ 4S店试车发生事故如何赔付以及此案所涉及的法律法规有哪些，我应该看哪几部法律

浙江孙律师：
发生在上述场地内的事故不属于交通事故。
对于事故造成的损失你应当赔偿，但是要求购买试驾车的行为明显不合理，你可以拒绝。若你没有明确的证据证明你非自愿买下试驾车的，很难推翻现有的构成合同。
建议聘请律师处理。

⑤ 4s店买的新车有问题怎么办

4s店买的新车有问题，购车人可以通过车辆的厂家对4s店进行投诉，由厂家来帮助解决，还可以向消费者协会进行投诉，如果都没有效果的消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权。根据相关法律规定：经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
法律依据
《消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

⑥ 银保监会是否允许4S店给续保客户返点

根据查询相关资料显示：不允许。根据我国法律法规，4S店返点是违规操作，银保监会是不批准的。

⑦ 岳阳4S店试驾员无证驾驶致客户受伤，该店员需要承担哪些法律责任

我觉得首先他这就属于违法行为了，首先第1个违法行为就是无证驾驶无证驾驶是非常严重的一件事情没有驾驶证去开车是说明他没有驾驶资格的，很容易会发生意外，而且他让客户受伤也属于意外过失致人受伤；其次这个店员作为一个经过培训的人，却没有一个比较好的意识，也对这个店造成了比较严重的危害，所以说他是属于诈骗的，也应该受到一定的惩罚

⑧ 4s店强制店内上保险，是否属于霸王条款

店内强制购买保险是没有依据的没有这条规定，不但没有依据而且还违法。但是需要注意的是这里说的是“强制”。

根据《 汽车 销售管理办法》

第十四条：供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地，不得对消费者限定 汽车 配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商， 汽车 产品“三包”服务、召回等由供应商承担费用时使用的配件和服务除外。经销商销售 汽车 时不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务。

违反以上情况由县级以上地方商务主管部门责令改正，并可给予警告或3万元以下罚款。

说白了如果出现经销商捆绑销售（保险/金融/延保等）的情况，你可以举报...

如果贷款购车

贷款购车需要签很多合同的，店内买保险可能是包含在金融合同里边的，不签了合同就代表你认可双方协议，这里就不属于强制买保险，这里属于双方合同协议不违法。当然这样的方法前几年购车的时候较多，而现在购车一般很少会捆绑保险合同..

如果是全款购车

店内是必须购买保险，这是因为销售会说车辆没有交强险不能上路（这个是实话）；而且现在购买 汽车 后4S店内会有多家保险公司入驻，不再是单一的捆绑销售，保险价格由你自行协商，说白了与你在外面购买保险是一样的完全没区别。

其实购买车辆店内首次上保险也没有多大的区别，只是相对情况更贵了一些，不如不再店内上保险很多4s店会告诉你车型没有优惠没有现车。在者就是等待提车的时间太长，这些说辞在法律面前也也能说得通...

现在购车多数4S店都不再捆绑你的保险，保险的内容及金额都是由你自行与保险专员协商的。但是如果你在店内买保险你是开不走车辆的。没有交强险不能上路这个是法律规定的，就这一句话就能让你的辩驳变得苍白无力。

再者说就算在店内上保险和店外上保险以10万元车型为例，两者保险差价也就1000-2000元左右嘛，反正首年保险都没有什么折扣的何必去折腾呢！

算违法，是强制消费的一种。

如果你觉得不能接受，最好的办法就是去外地4s或者在本地找一家 汽车 贸易店买车。让 汽车 贸易店帮你找外地4s或者本地4s的车源就行了。

市民刘女士在一家 汽车 4S店购买 汽车 ，缴纳了首年保费和续保押金。因4S店提供的保险价格太高，前不久， 刘女士不想在4S店续保，却被告知，续保押金不予退回。 双方争议无果，刘女士到船营工商分局越北工商所投诉。12月11日， 经该所执法人员调解，4S店负责人同意将2000元续保押金退还给刘女士。

据刘女士讲，去年12月8日，她在我市一家 汽车 4S店购买了一辆 汽车 。当时是贷款购车，贷款手续是在4S店办理的，贷款期是两年，首年交保费8866元并缴纳2000元“续保押金”。如今，一年保险即将到期，刘女士认为这家 汽车 4S店提供的保险价格太高，不愿在4S店续保，要求退还押金。

但该 汽车 4S店的工作人员告诉刘女士，按照规定，贷款 汽车 没有在4S店连续续保的，押金不予退还。刘女士认为不合理，遂来到船营工商分局越北工商所寻求帮助维权。

越北工商所执法人员接到投诉后，立即与那家 汽车 4S店负责人取得了联系。经调查，刘女士所讲述的情况属实。

据执法人员讲， 该 汽车 4S店的做法，已经违反了我国《民法通则》及《合同法》的相关规定 ，损害了刘女士的合法权益。不仅如此， 《消费者权益保护法》中也明确规定 ，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，消费者享有公平交易的权利。该 汽车 4S店这种强行搭售保险，属于典型的“霸王”条款，刘女士有权拒绝。

根据相关法律法规，经执法人员的耐心讲解，4S店负责人同意向刘女士退还续保押金。工商执法人员提醒， 卖车搭售保险是不合理的，“续保押金”更是一种强制消费现象，违反了消费自愿原则，消费者有权拒绝。 消费者在签订购车合同时，一定要仔细阅读合同具体内容，同时，不要轻信商家的口头承诺。

做什么生意都要挣钱，运营成本摆在哪呢，20万的车你买在店里买保险，给你优惠2万，你不买给你优惠1.8万，不一样吗？优惠政策是商家结合厂商促销政策和自身情况定的，没有规定说必须给你优惠多少。买车事件开开心心的事，计较多了，花钱买罪受，得不偿失。你愿意买他愿意卖，就这么简单。

四儿子店的各种坑太多，深受其害。

⑨ 4s店用副厂配件怎么处罚

1.如果4s店在使用副厂配件时可以向厂家投诉，那么4s店将面临品牌的严厉处罚，以维护品牌形象。目前国家法律没有明确的法律法规来处罚，只要符合国家标准，都可以使用。
2.由于4s店与各大汽车厂商建立了紧密的销售关系，且具有购物环境优美、品牌知名度强等优势，逐渐成为我国汽车销售的主要模式。S店的经营服务包括汽车销售、零配件销售、售后服务等。有统一的外观，统一的管理标准，只管理统一的品牌，对于提升品牌形象，推广汽车的车型有很大的帮助。s店是四位一体的汽车加盟模式，有助于中国汽车市场的流通。

⑩ 年底新车供应紧张，汽车4S店加价卖车成风，这种行为是否违法

这种行为确实违法。商务部关于《汽车销售管理办法》当中有明确的规定，该规定当中明确指出不得在标价之外加价销售，甚至额外收取其他的费用，所以年底新车供应紧张，对于4S店加价卖车的这种行为，显然是一种违法行为。对于消费者去购买汽车的时候，一定要注意是否对车子进行了明码标价，而且在签合同以及购买的时候，一定要了解合同当中的价格条款，不要盲目签署合同，对于有的合同，明显不利于自己甚至交付周期，以及车辆的产品和其他的相关配置等等约定不清楚的一定要注意。

但是如果在我们买车的过程当中遇到加价的，可以及时的拨打厂家的电话进行投诉，也可以拨打市场监督管理局的号码进行投诉。