运营部门规章管理制度
❶ 运营部门管理岗位职责
运营部门管理岗位职责(通用15篇)
随着社会一步步向前发展,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是我整理的运营部门管理岗位职责(通用15篇),希望能够帮助到大家。
运营部门管理岗位职责1
工作职责
1、参与服务中心运营流程及系统需求调研、提交、测试、上线推广等工作;
2、负责服务中心日常运作辅导、支持、跨部门沟通协调;
3、协助推动服务中心运营策略相关项目的落地;
4、完成上司交待的其它工作。
任职资格
1、思维敏捷、逻辑清晰、富有创新精神;
2、良好的沟通协调及分析解决问题能力;
3、责任心强,做事细致,学习能力强,能吃苦耐劳;
4、熟练掌握办公软件,具有良好文档编写能力;
5、有连锁或直销店铺工作经验优先,有运营系统建设工作经验优先。
运营部门管理岗位职责2
职责描述 :
1、参与公司战略计划的制定、计划分解、落地执行、跟进考核等;
2、组织开展公司经营战略、商业模式研究、市场业态调研等;
3、大型项目可行性分心、项目管理、落地等工作;
4、战略运营体系建立、会议体系、报表体系等。
任职要求 :
1、10年以上工作经验,5年以上战略运营相关经验;
2、本科及以上学历,有甲乙方战略运营、咨询相关经验;
3、兼具战略运营方法论及实操落地经验;
4、规划协调能力强。
战略运营总监岗位
运营部门管理岗位职责3
职责描述 :
1、确保空间现场的每日正常运营,确保高质量完成运营团队各项工作完成;
2、带领运营团队高效解决空间现场与客户相关的任何服务事项,及时解决客户问题;
3、组织、协调空间现场举行的各类活动,保证活动的团队参与率,并活跃其中,确保获得参与客户的高满意度;
4、负责平空间月度财务收支指数,根据损益记录,判断原因及结果并及时做出工作反馈;
5、配合公司各部门确保高质量接待访客,带领并介绍参观空间,配合销售部完成空间高入住率;
6、定期培训运营团队,提高服务细节,定期考核团队服务KPI,提高团队服务质量;
7、领导、培训充满创造力的团队成员,激发团体活力,传递公司文化。
任职要求 :
1、3年及以上物业、客服、酒店或联合办公管理经验
2、善于沟通、亲和力强
3、良好的职业道德和素养
4、执行力强、时间观念强
社区运营主管岗位
运营部门管理岗位职责4
工作职责 :
负责企业微信服务商运营,针对各类型服务商制定成长计划,提升服务商能力及活跃度,推动企业微信用户增长及用户场景覆盖。
任职要求 :
三年以上企业服务推广经验,有渠道管理经验者优先。
熟悉企业软件、云服务及Saas领域的行业情况。积极好学,目标导向,有推动力,善于独立思考。
运营部门管理岗位职责5
工作职责:
1、负责驾驶安全预警产品的售后运营管理;
2、定期收集各区域内的产品及服务投诉与建议,整理并汇总相关数据,并对疑难问题进行分类整理并反馈给相关部门进行跟踪处理;能对客户反馈的问题进行二级技术支援优先;
3、负责售后服务网络的优化建设、监督、管理,保证售后服务网络不断健康发展;
4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈),数据审核及服务商费用结算;
5、售后服务流程及服务标准确定;
6、良好的服务技巧及逻辑思维能力,能给客户良好的服务感受;
任职要求:
1、有三年以上车联网或3C产品相关售后运营经验;
2、熟悉售后服务业务流程,并有持续改善的能力;
3、具有良好的沟通表达能力和一定的培训能力;
4、熟练使用PPT、Excel进行报告及数据分析汇总;
5、敢于承担压力,良好的团队协作精神和客户服务意识;
运营部门管理岗位职责6
岗位职责:
1、负责统筹在运、在建项目运营挂历与监控工作,包括项目前期介入、团队组建、技术甄选与运用、日常运营监督、成本控制、与政府及相关主管部门对接等。
2、负责在运、在建项目技术管理与监控,包括技术的识别与引进,工艺匹配与改进,技术的推广与运用等。
3、组织研究和建立适用于公司的项目运营管理体系,制定统一的项目运营管理制度,流程或操作指引。
4、监控各在运、在建项目运作情况,对出现的较大偏差及时提出纠偏举措并报告管理层关注,控制和预防出现重大管理风险。
5、统筹项目运营队伍建设和技术人员培养等工作,帮助员工实现个人的职业发展,营造良好的团队氛围
任职资格:
1、大学本科及以上学历,环境工程、给排水、化学工程等相关专业;
2、中级工程师及以上职称优先;
3、8年以上环保类相关工作经验;
4、熟悉环保行业法律法规政策,熟悉环保行业及市场发展态势,熟悉水处理/固废/土壤修复等工艺流程,具备环保项目运作管理能力,具备良好的沟通协调能力,团队管理能力及公关能力。
运营部门管理岗位职责7
岗位职责:
1、主导与软件开发公司沟通,并能有效对接技术开发,协助搭建线上平台;
2、熟悉推广平台操作及推广模式,并能制定相关的计划,有全面统筹能力;
3、负责公司平台、网站、微信等社交媒体运营的宣传、策划并执行新媒体推广活动;
4、负责完成公司官网的后台维护,日常文案的撰写、更新、管理;
5、跟踪推广效果,分析数据并反馈;
6、即时掌握行业新闻热点,掌握微博、微信等社交媒体发展趋势,探索新媒体运营模式;
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机、软件、电子商务相关专业,2年以上SEO/SEM工作经验;
2、2年以上电子商务推广和网络运营经验,熟悉网站营销推广工具,具备网站营销资源;
3、熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具;
4、熟悉网络,谷歌等搜索引擎的优化,包括站内优化,站外优化及内外部连接优化等;
5、具有很强互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、商业敏感度和分析解决问题的.能力,擅长沟通表达;
运营部门管理岗位职责8
一、岗位职责:
1、协助制订、修订控股影院的运营管理制度、业务流程,负责监督执行;
2、监督、检查影院的经营目标完成情况以及相关规章制度的落实情况;
3、负责影院各类工作通知的起草、报批、下发,跟进影院的工作进程;
4、负责对影院的服务规范、卖品及账目管理进行统筹监管;
5、监督影院的排片安排,按总部要求进行日常排片指导;
6、负责影院总部系统的日常数据采集,操作与管理工作;
7、对影院提供必要技术支持与指导,以及解决技术问题;
8、负责与影院的沟通,全面掌握影院经营情况,对影院提供运营支持。
9、定期检查控股影院的消防安全情况,进行指导和监督整改。
二、任职要求:
1、大学本科及以上学历,企业管理、工商管理等相关专业;
2、3年以上影院运营管理相关工作经验;
3、熟练使用MS Office等办公软件;
4、良好的公文写作和口头表达能力;
5、熟悉国家相关政策、法律法规,熟悉影院管理相关知识;
6、主观能动性强,具有独立处理突发事件的能力;
7、具有较强的责任心和敬业精神。
运营部门管理岗位职责9
岗位职责:
1)协助公司总经理编制、发布运营工作规划和指标;
2)召集组织运营工作会议,协调统筹职能部门、各影城运营管理事务,做好新影城筹备、运营事务支持工作;
3)协助总经理制定、推行、监督影院营运标准流程和工作规范;
4)协助集团总部针对运营体系的指令性工作传达、监督和执行工作;
5)完成领导交代的其他工作。
任职资格:
1)年龄35岁以下,经营管理相关专业;
2)三年以上影院经营管理职位,四/五星级酒店高层管理经验;
3)熟悉影院各营运部门的工作流程;
4)具有较强的独立处理问题的能力、出色的协调沟通能力和应变能力,良好的团队协作精神;
5)在集团总部内所属各公司无亲属关系;
6)能适应倒班工作。
运营部门管理岗位职责10
岗位职责:
1、制定影城发展战略规划、经营策略、总体经营指标及任务
2、打造影城品牌形象,提升影城知名度与美誉度,制定品牌的宣传推广计划
3、负责影城整体营销方针的总策划工作,指导各项营销策划工作的进行和完成
4、明确市场定位,制定合理和准确的影城运营体系和票价政策
5、建立完善影城运营体系管理,制定相关的管理业务制度
6、指导和监督影城运营管理工作的正常有序
7、计划部署安排影城营运、宣传、业务、人事、行政、财务、放映等各方面工作的进行并推动各项工作任务的顺利完成
8、指导和监督影城顾客服务质量,制定相关的考核激励制度,提升整体服务水平
9、建立一支管理有序,团结进取的影城团队,引进优秀管理人才,建立良好的发展平台,营造严谨愉快、积极向上的工作环境
10、审核制定财务预算,严格财务管理,控制费用开支,严格执行公司财务管理制度
11、建立与维护良好的对外公关关系,创造影城良好的经营环境
12、推进影城企业文化的建设工作。
13、完成总部或区域临时下达的任务
任职要求:
1、大学本科或以上学历,年龄30—40岁,酒店管理、市场营销或相关管理专业毕业
2、有五年以上影院总经理任职经验,熟悉多厅影城的实际操作和管理经验
3、热爱电影行业,擅长市场营销,学习能力强,有丰富的电商合作经验。
4、诚实敬业,有责任心,具备较强的独立处理问题的能力、出色的协调、沟通能力和应变能力,良好的团队协作精神。
5、具备一定的财务知识,对财务预算、成本控制具有较强的管理能力
运营部门管理岗位职责11
岗位职责:
1、负责本部门工作的安排和人员调动;
2、定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施;
3、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行;
4、销售代表的入职培训和日常业务培训;
5、销售代表的考核及日常人员管理,并提交人员使用与管理建议;
6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等);
7、定期向主管领导提交工作计划和总结。
任职要求:
1、大专或以上学历,电子商务、市场营销等相关专业;
2、三年以上阿里运营管理经验;
3、对店铺视觉,营销主题活动策划有独特见解并有成功案例;
4、具备优秀的组织管理能力、团队意识,思维清晰,沟通表达优秀,执行力强对电商平台的促销活动有较强的数据分析能力、策划能力及组织能力;
5、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
运营部门管理岗位职责12
岗位职责:
1、负责公司产品在阿里巴巴国际站、和管理搜索排名优化等日常维护管理工作。
2、对关键词汇进行优化,产品和店铺整体的SEO优化,提高产品的曝光率与点击率,增加询盘;
3、接待客户的询盘管理
4、发布优质产品信息
5、做好店铺装修
6、积极进行推广引流,投放广告,引导免费流量等。
任职资格:
1、精通阿里国际站的运营环境、阿里巴巴制定的交易规则、阿里的推广ROI,精通营销;
2、 1年以上阿里运营管理经验;
3、有比较强的学习能力;
4、具有团队合作精神。岗位职责:
1、熟悉阿里巴巴各种营销工具,直通车,能把握好竞价排名,降本增效,提高点击率和转化率;
2、渠道产品的上下架,产品排名,优化,具有较强的数据分析能力;
3、具有较好的审美,策划店铺活动及优化宝贝等;
4、熟悉阿里运营管理,交易规则,有效的推广让排名靠前,让更多的客户知晓并了解
运营部门管理岗位职责13
任职资格
1、大学本科及以上学历,2年以上网站相关管理工作经验;
2、有丰富的网站运营经验,从事过大型网站的整体运营工作,有团队管理成功经验者优先;
3、细致、耐心的工作态度,良好的沟通技巧和组织协调能力,富有激情和创造性;
4、了解培训行业的发展和关键操作与运营;
5、有很强的责任心和团队合作的精神。
1、阿里平台新上传产品的数量和质量的管理及产品和关键词排名关注、优化;
2、橱窗产品和橱窗关键词的排名关注,尽量提高关键词排名;
3、平台直通车预算调整,保证花少的钱获取更多的点击;
4、统计每周、月、年阿里店铺的曝光,点击和反馈数的比例,并根据数据及时调整平台运营策略;
5、网站装修、橱窗产品的更换、P4P优化,上传产品数量和关键词覆盖检查,阿里后台数据统计;
6、平台问题产品的处理,产品标题和关键词对应优化,提高曝光率、点击率和反馈率;
7、随时了解阿里的最新规则变化,学习阿里后台操作培训;
8、根据公司要求整理好平台的数据记录及工作汇总;
9、公司安排的其它工作。
任职要求:
1、大专以上学历,英语CET4以上。
2、 2年以上阿里巴巴国际站专职运营经验。
3、熟悉阿里国际站的所有平台规则。
4、熟悉旺铺首页装修。
运营部门管理岗位职责14
岗位职责:
1、招聘、管理主播艺人。
2、最好有直播平台管理经验。
任职要求:
1、责任心强,能吃苦耐劳。
2、能接受加班。
3、性格开朗随和、阳光。
4、可接受应届毕业生。
招聘条件:
1、此岗位为人才储备岗,公司会根据人才的特点专长安排合适的岗位。目前的岗位有直播运营管理、制片人、新媒体运营、汽车贸易项目助理、总经理助理等;
2、金融专业、传媒专业、经济管理专业等大专以上学历;
3、工作认真细心负责,有较强的沟通及表达能力,较强的团队合作精神;
4、本岗位欢迎优秀应届毕业生前来应聘;
运营部门管理岗位职责15
任职要求:
1、新闻、市场、策划、设计或媒体推广等专业大专以上学历;
2、一年以上主播策划工作经验,熟悉直播运营管理方式和手段;
3、喜欢思考,有责任心、擅长沟通创意多,对线上线下的活动都有好点子;
4、具有较强的文案写作能力,出色的文字组织能力,有一定写作经验和提案经验。
岗位职责
1 、有电商运营经验,对淘宝直播,蘑菇街直播等电商直播平台的运作有一点了解。
2 、对市场有较强的敏锐度,具备较强的市场分析,判断能力。
3 、了解淘宝直播管理规则和主播排名办法。
4 、负责网络平台对外合作内容资源的策划,整合和推广,利用各种资源提高网络平台知名度和业务量。
5 、维护日常直播间运营的秩序,提高淘宝直播的流量及微博、微信的关注量。
6 、有娱乐,电商直播管理经验优先。
;❷ 铁路运营管理规定
法律分析:铁路运输企业应当依照法律、行政法规和国务院铁路行业监督管理部门的规定,制定铁路运输安全管理制度,完善相关作业程序,保障铁路旅客和货物运输安全。铁路运输企业应当加强铁路专业技术岗位和主要行车工种岗位从业人员的业务培训和安全培训,提高从业人员的业务技能和安全意识。铁路运输企业应当加强运输过程中的安全防护,使用的运输工具、装载加固设备以及其他专用设施设备应当符合国家标准、行业标准和安全要求。
法律依据:《铁路安全管理条例》
第五十六条 铁路运输企业应当依照法律、行政法规和国务院铁路行业监督管理部门的规定,制定铁路运输安全管理制度,完善相关作业程序,保障铁路旅客和货物运输安全。
第五十七条 铁路机车车辆的驾驶人员应当参加国务院铁路行业监督管理部门组织的考试,考试合格方可上岗。具体办法由国务院铁路行业监督管理部门制定。
第五十八条 铁路运输企业应当加强铁路专业技术岗位和主要行车工种岗位从业人员的业务培训和安全培训,提高从业人员的业务技能和安全意识。
第五十九条 铁路运输企业应当加强运输过程中的安全防护,使用的运输工具、装载加固设备以及其他专用设施设备应当符合国家标准、行业标准和安全要求。
第六十条 铁路运输企业应当建立健全铁路设施设备的检查防护制度,加强对铁路设施设备的日常维护检修,确保铁路设施设备性能完好和安全运行。
铁路运输企业的从业人员应当按照操作规程使用、管理铁路设施设备。
第六十一条 在法定假日和传统节日等铁路运输高峰期或者恶劣气象条件下,铁路运输企业应当采取必要的安全应急管理措施,加强铁路运输安全检查,确保运输安全。
第六十二条 铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告旅客、列车工作人员以及其他进站人员遵守的安全管理规定。
第六十三条 公安机关应当按照职责分工,维护车站、列车等铁路场所和铁路沿线的治安秩序。
第六十四条 铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票实名购买、查验制度。
实施火车票实名购买、查验制度的,旅客应当凭有效身份证件购票乘车;对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。
铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。
❸ 公司各部门管理制度包括哪些
公司管理制度一般包括 :
一、各部门岗位责任制。
二、人力资源类1、招聘管理制度2、培训管理制度3、辞聘管理制度4、薪酬管理制度5、绩效管理手册6、员工手册7、新员工入职培训手册8、考核管理制度9、考勤管理制度
三、行政管理类制度1、办公用品管理制度2、值班管理制度3、印章管理制度4、车辆管理制度5、安全保卫管理制度6、餐厅管理制度7、会议管理制度8、档案管理制度9、宿舍管理制度10、环境卫生管理制度11、保密制度12、电话使用管理规定13、复印机、打印机、传真机使用管理规定14、电脑使用管理规定
四、财务类制度1、信用管理制度2、员工交通补助管理办法3、报销管理制度4、出差费用管理制度还有劳动合同管理制度;
以上是对企业管理制度的阐述,订立一个比较完善、合法、理性的企业内部规章制度,对于企业而言,具有重要意义。建立一个完善而规范的企业内部制度,可以建立健康而良好管理秩序,不仅是对企业形象的一种宣传,同时也因其中所包含员工的行为规范及员工的责权利,对规范企业的管理起着至关重要的作用。
❹ 运营部管理岗位职责
运营部管理岗位职责(通用7篇)
在我们平凡的日常里,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是我收集整理的运营部管理岗位职责(通用7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
运营部管理岗位职责1
(一)运营主管工作职责:
1、每天认真按巡场的要求巡视楼层,做好安全、卫生、环境等方面的巡场记录。
2、每天都必须和厂家负责人及营业员
交流、沟通,促使商场各项要求落实到位。同时注意收集商场经营、管理、家居、建材市场行情各方面的信息,记录整理后,连同自己的想法,一同向主管领导汇报。
3、配合运营经理做好卖场管理、数据统计及等工作。
4、接待好商户和售后服务的投诉客户,作好详细记录,能处理的及时处理,一时不能处理的,讲明理由,移交售后服务部,并配合好售后部门进行处理。
5、参与业务分析会,配合企划和售后服务部门的活动。
6、协调处理好楼层物业部工作关系,确保楼层平稳运营。
7、配合招商部工作,按时、足额地收缴场地租金等各项费用。
8、完成上级领导交办的其他事务。
(二)运营经理工作职责:
1、制定商场运营管理的相关规章制度,并监督贯彻执行。
2、协助办理场地租赁手续(签订租赁协议,收取质保金等)。协助新进商户进场及装修手续办理等工作。
3、做好经营户的交流、沟通工作保证合作双方关系融洽,确保商场的管理措施落到实处。及时了解反馈经营户的真实想法和要求,为领导决策提供信息。
4、处理好相关顾客厂商和售后服务等各种问题。
5、配合商场企划工作的落实和信息反馈。
6、做好商场安全、消防、用电、卫生等方面的工作,及时协调处理各类突发事件。
7、负责巡检商场环境、服务、设施设备运转、商场标识牌等工作。
8、开好业务分析会,在自身学习、提升的基础上,带好运营主管。
9、完成上级领导交办的其他工作。
(三)运营副总工作职责:
1、具体负责商场服务、安全、运营等各项管理工作。
2、了解同行业市场情况,进行系统分析,及时向总经理汇报经营管理情况,并提出改进建议。
3、解决商场内重大顾客投诉,并按公司有关规定及时处理。
4、协助日常招商工作,挖掘潜在商户,提高招租率。
5、负责协助商场各类商业活动,以提升商场的客流量、成交量。
6、协助企划部门组织实施商场的推广方案,保证商场的品牌形象稳步提升。
7、监督执行商场统一管理制度,监督商户合同履约、商品售卖、售后服务等情况。
8、协调公司与各商户友好合作关系,对商户提出的意见或者建议制定整改措施,及时汇报总经理。
9、结合物业部落实具体的开源节流、增收节支措施,在不影响商场整体形象的基础上提高经济效益。
运营部管理岗位职责2
1、负责抓好运营部规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。
2、负责为重大项目提供数据支持和专项研究报告。
3、管理协调运营部工作,确保公司运营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。
4、负责组织制定运营部责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。
5、主持运营部总体设计方案,负责运营部经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7、负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。
8、负责指导、管理、监督各部门下属人员的`业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;
10、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;
11、维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效;
12、向总经理负责。
运营部管理岗位职责3
1、主持市场拓展部的全面工作,对企业市场拓展工作负责;
2、主持编制部门工作计划,组织部门人员按计划实施;
3、检查计划执行情况,确保计划的全面落实;
4、负责编制市场拓展方案,负责汇总市场信息,进行项目综合分析,拿出项目拓展可行性建议;
5、负责与有关单位联系,巩固、扩大客户资源;
6、负责组织项目拓展整体控制;
7、负责服务商合同谈判、签订;
8、负责收集、汇总项目管理信息,建立项目信息库,协议商户进行后台管理系统的数据录入;
9、负责利用本部门资源,跟踪项目实施情况,做出项目综合评价,负责对本部门人员进行管理与考核;
10、负责对运营商对口管理;
11、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划
12、完成领导交办的其他工作。
运营部管理岗位职责4
1、负责收集市场信息,上报市场动态;
2、负责市场服务商渠道的开拓和维护工作;
3、负责线下客户的开拓和维护工作;
4、完成个人业务考核;
5、负责项目的相关资料收集,并在公司安排下与运营商落地人员交流;
6、完成部门主管交办的其他工作。
运营部管理岗位职责5
职责描述:
1.负责贯彻公司各项管理制度,建立完善中心各项制度流程、准则,并监督执行;
2.负责熟悉中心人员思想、设备安全运营、客诉的情况,掌握工作的主动权;
3.负责构建服务体系,拟定服务标准,监督服务质量;
4.负责综合协调项目运营,编制手册,督导项目规范操作;
5.负责收集整理分析游客意见,改进公园业务,提高服务质量;
6.负责园内游乐设施的操作及操作人员的管理工作,确保严格遵守游乐设施的相关规定,保证安全操作;
7.负责本部门的日常管理工作;
8.与各部门部长协调工作。
任职要求:
1.大专及以上学历(本科优先),旅游管理等相关专业;
2.2年以上同等职位工作经历;
3.具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力;
4.熟悉法学基本知识,熟悉旅游企业安全、保卫、保密、侦破等有关知识;
5.具有良好的沟通协调和分析能力,工作严谨,责任心强;
6.熟练使用相关办公软件,精通Excel操作。
运营部管理岗位职责6
1、主持审计全面工作制定内审规章制度规范、流程化,制订年度工作计划,落实具体审计项目,并负责组织实施,年终负责工作总结定时,具体,有计划性;负责日常的审计业务工作,抓好重点审计有效、合法。
2、负责公司财务及相关核算单位的审计审计财务部的会计报表不定时、定时对财务预决算进行审计,对资金的管理和使用进行监督有效、及时对财产、物资增减和使用的真实、合法及效益性进行审计监督有效、及时对财务规章制度和内部控制制度进行检查。
3、负责组织完成有关人员经济责任的审计工作对负责人进行经济责任审计有效、真实,对企业内部控制制度的健全性和有效性做出有效、及时的评价。
4、负责组织做好专项工程的审计工作对基建、修缮工程项目概(预)算的执行情况及决算进行审计,审核有关项目财务收支的真实、合法和效益性;有效、及时对后勤系统各项承包办法的执行情况进行审计监督。
5、领导交付办理的其他事物按要求完成。
运营部管理岗位职责7
1、全面负责公司薪酬管理和绩效考核的制度和流程的建立和执行负责对公司的薪酬现状和同行业的薪酬水平进行收集调查,设计出有竞争力的薪酬制度,负责对公司各岗位的人员的工作进行考核和监控。
2、负责公司薪酬系统的设计和实施负责定期整理各项薪酬信息,分析规划出适应公司实际的薪酬水平负责制定薪酬分配政策,使薪酬分配公平、合理;负责了解员工对薪酬的意见,及时发现并解决问题。
3、负责公司绩效管理制度的建立和实施负责根据公司实际,制定合理有效的考核制度;根据各岗位的实际工作情况,制定完整合理的考核指标及考核标准;负责跟进部门考核的相关事宜,随时处理考核中出现的各种问题;负责对考核结果运用的公平和合理。
4、配合人力资源组其他功能模块的工作协助培训、招聘等工作的开展协助相关人员做好人力资源规划。
5、完成领导交付的具体任务。
;❺ 运营管理部职责包括哪些方面
导语:运营管理更强调以经营为中心,体现了时代发展的要求。简单地说,生产/运作/运营管理是把投入的资源(生产要素)按照特定要求转换为产出(产品和服务)的过程。因而是一切组织的最基本职能之一。
运营管理部职责包括哪些方面
企业运营部包含哪些部门
企业运营部包含市场部,企划部,财务部,人事部,然后看行业,还有技术部,工程部等。
主要职责如下:
1、主持市场拓展部的全面工作,对企业市场拓展工作负责;
2、主持编制部门工作计划,组织部门人员按计划实施;
3、检查计划执行情况,确保计划的全面落实;
4、负责编制市场拓展方案,负责汇总市场信息,进行项目综合分析,拿出项目拓展可行性建议;
5、负责与有关单位联系,巩固、扩大客户资源;
6、负责组织项目拓展整体控制;
7、负责服务商合同谈判、签订;
8、负责收集、汇总项目管理信息,建立项目信息库,协议商户进行后台管理系统的数据录入;
9、负责利用本部门资源,跟踪项目实施情况,做出项目综合评价,负责对本部门人员进行管理与考核;
10、负责对运营商对口管理;
11、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划
12、完成领导交办的其他工作。
(一)运营主管工作职责:
1、每天认真按巡场的要求巡视楼层,做好安全、卫生、环境等方面的巡场记录。
2、每天都必须和厂家负责人及营业员
交流、沟通,促使商场各项要求落实到位。同时注意收集商场经营、管理、家居、建材市场行情各方面的信息,记录整理后,连同自己的想法,一同向主管领导汇报。
3、配合运营经理做好卖场管理、数据统计及等工作。
4、接待好商户和售后服务的投诉客户,作好详细记录,能处理的及时处理,一时不能处理的,讲明理由,移交售后服务部,并配合好售后部门进行处理。
5、参与业务分析会,配合企划和售后服务部门的活动。
6、协调处理好楼层物业部工作关系,确保楼层平稳运营。
7、配合招商部工作,按时、足额地收缴场地租金等各项费用。
8、完成上级领导交办的其他事务。
(二)运营经理工作职责:
1、制定商场运营管理的相关规章制度,并监督贯彻执行。
2、协助办理场地租赁手续(签订租赁协议,收取质保金等)。协助新进商户进场及装修手续办理等工作。
3、做好经营户的.交流、沟通工作保证合作双方关系融洽,确保商场的管理措施落到实处。及时了解反馈经营户的真实想法和要求,为领导决策提供信息。
4、处理好相关顾客厂商和售后服务等各种问题。
5、配合商场企划工作的落实和信息反馈。
6、做好商场安全、消防、用电、卫生等方面的工作,及时协调处理各类突发事件。
7、负责巡检商场环境、服务、设施设备运转、商场标识牌等工作。
8、开好业务分析会,在自身学习、提升的基础上,带好运营主管。
9、完成上级领导交办的其他工作。
(三)运营副总工作职责:
1、具体负责商场服务、安全、运营等各项管理工作。
2、了解同行业市场情况,进行系统分析,及时向总经理汇报经营管理情况,并提出改进建议。
3、解决商场内重大顾客投诉,并按公司有关规定及时处理。
4、协助日常招商工作,挖掘潜在商户,提高招租率。
5、负责协助商场各类商业活动,以提升商场的客流量、成交量。
6、协助企划部门组织实施商场的推广方案,保证商场的品牌形象稳步提升。
7、监督执行商场统一管理制度,监督商户合同履约、商品售卖、售后服务等情况。
8、协调公司与各商户友好合作关系,对商户提出的意见或者建议制定整改措施,及时汇报总经理。
9、结合物业部落实具体的开源节流、增收节支措施,在不影响商场整体形象的基础上提高经济效益。
(四)运营管理部辖属会计档案职责:
1.负责收集城区各网点会计凭证、抵押贷款资料等归档管理;
2.负责统一管理本行的全部档案,做好各类档案的收集、整理、分类、编目、登记、入柜、保管、鉴定、统计和提供利用;
3.负责对档案定期清查,保证账物相符;
4.负责做好档案的日常维护和管理工作。
(五)运营管理部辖属远程授权职责:
1.负责集中授权系统的管理、运行与维护;
2.负责制订远程集中授权工作相关制度;负责总行各项授权业务的处理;
3.坚持重大事项报告制度,对授权过程中发现的重大差错、违规交易适时报告总行相关领导;
4.负责远程集中授权业务系统的管理与维护,确保系统正常、稳定运行,定期对远程集中授权业务系统软、硬件设施进行检查和维护,及时排除系统故障。
(六)运营管理部辖属事后监督职责:
1.负责制定本行会计风险预警监测相关业务规章制度、操作细则;
2.负责会计业务的重点监督检查、风险预警监测和权限业务合规性审查的统一管理和协调;
3.负责实施会计业务的质量管理,对质量监测情况进行定期分析、研究及改进。
(七)运营管理部辖属现金管理中心职责:
1.负责统筹规划全行金库的总体布局与建设,指导支行简易库房的建设与管理;
2.负责离行式自助机具的集中补钞和集中核算;
3.负责全行反假币业务的开展及上岗人员的管理。
❻ 如何制定公司的规章制度
公司规章制度分为不同类型。包括直接涉及劳动者切身权益的规章制度,以及不直接涉及劳动者切身利益的规章制度,诸如会计财务制度、市场销售制度、车辆使用管理制度、报销制度、安全生产等方面的经营管理制度。
对于涉及劳动者权益的规章制度,也需要经过民主程序制定,否则不适用于员工。以上规章制度需要由单位名义制定,具体制作可以由部门制作,但需要单位名义作出。
具体法律业务可来律所方面咨询。
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