中通快递区域规章制度

⑴ 中通快递员遵守条例

部门规章制度：

1、热爱公司、热爱中转部，尽忠职守。

2、遵守公司各项章程。

3、爱护公司财物，爱护转运部公物，不浪费、不化公为。

4、维护公司荣誉，维护中转部声誉，不作任何有损公司及中转部的行为。

5、准时上班，对所负责的工作争取高效，保质保量，不拖延、不积压。

6、待人接物要谦和，谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系。

7、服从上级领导，如有不同意见，须先执行后反映8、严谨操守，不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣。

9、着装仪表整洁大方，勿穿着花俏夸张服饰。

10、须保持作业环境的清洁安全，不准在公司转运部吃饭；不准在上班时间吃零食；不准在公司转运部抽烟。

11、工作时须全神贯注、细致认真，不做无谓的闲聊。

12、严禁用转运部电话私聊，业务电话应简洁明了。

13、需要调班、工休时，须经上级领导批准后方能生效，不准擅自离岗。

14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假，次日上班后补齐假条，同时附上医生证明或病历；事假须提前一天向部门经理书面提出申请，经同意后方可请假。

15、职员辞职须提前一个月提出书面申请，经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续。

16、分工合作，转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守，尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作。

17、转运部管理人员须注意自身涵养，以身作则，领导员工同舟共济，增强团队精神建设，提高工作情绪。

18、每周例会，转运部全体职员须参加，如有特殊情况，应及时通知上级。

⑵ 中通快递处罚条例有哪些

一、中通快递处罚条例有哪些
1、中通快递处罚条例如下：
（1）未按照规定建立快递运单及电子数据管理制度；
（2）未定期销毁快递运单；
（3）出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息；
（4）发生或者可能发生用户信息泄露的情况，未立即采取补救措施，或者未向所在地邮政管理部门报告。
2、法律依据：《快递暂行条例》第十九条
两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。
前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。
用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
二、快递延迟申请赔偿需要满足哪些条件
1、并非是消费者自身原因或商品本身造成物件损坏；
2、非自然的、不可抗因素造成的损失；
3、同城快递超过三天未送达的，异地超过七天未送达的。

⑶ 中通快递签收未收到罚款是什么规章制度

中通快递服务质量管理条例：第一次投诉签收未收到不罚款（超过规定投诉率有额外处罚）。
客户是第一次投诉的，工单下来了之后，积极联系客服举证：提供短信记录或者通话记录后，需要上门找客户开个证明。如果没有以上记录，请及时联系客户处理好就行，比如说帮客户解释清楚快递放在哪里或者直接送货上门。只要客户不二次投诉，是没有罚款的。但是会针对整个网点有考核，比如一个网点规定的签收未收到投诉率是0.03%，整个网点一天派件10000票，只要当天签收的件，签收未收到投诉不超过3个，也是不罚款的。如果超过3个了，会针对网点有加罚，具体罚多少要看超过的数量。
中通快递（中通快递股份有限公司）创建于2002年5月8日，是一家以快递为核心业务，集跨境、快运、商业、云仓、航空、金融、智能、传媒、冷链等生态版块于一体的综合物流服务企业。