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质量管理体系与规章制度的关系

发布时间: 2024-03-08 01:01:49

规章制度和质量体系文件的关系

企业的质量体系文件里一般有独立的文件控制程序对企业的各类文件进行专分级,如你题中所说属的规章制度和财务类等文件,按照一般分类,应用到整个公司的一般是一级文件,其他的按应用范围进行相应的分级。需要确认的是,一级文件不仅仅包含质量手册。

❷ ISO9001质量管理体系与公司制度

ISO9001质量管理体文件与公来司制度完全源不同。

质量管理体系文件包括三个方面,一是质量手册,制订企业的质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等的文件。二是支持质量手册的程序文件,它列出为完成一项工作的要点及过程,阐明与质量活动有关人员的责任、职责、权限、相互关系。三是记录文件,记录质量活动中的数据。这三种文件的作用就是建立一个质量保证体系。

企业制度则是制约企业人员的相互行为,约束和规范个人行为的规则,使其执行与实现。

这就是二种文件的区别。

与质量体系有关的制度与质量文件的关系是:制度强化了质量保证体系文件的实施,对质量体系文件的实施起到保障作用。

❸ 规章制度和质量管理体系文件的区别与联系

ISO的质量体系文件是抄分层设定袭的,包括:质量手册,程序,作业指导和质量记录.
我们通常所说的制度文件主要是指作业指导,程序文件即所谓的流程文件.
国内的很多企业在贯ISO9000时,把注意力都放在了流程上,这主要是受认证驱驶的,一般情况下,企业只要把让流程与ISO9000对应上了,就可以基本过关.
其实,认证通过以后,对企业质量管理真正起作用的反倒是作业指导,这个东西即是人力资源管理的基础,也是绩效改善的基础.
我们都承认,持续改进是质量管理的灵魂,但是如果没有规范的作业指导,对管理体系的持续改进就失去了基础,这时的质量体系就只能用来装装样子.

❹ 管理与制度有何联系和区别谢谢!

规章制度和管理标准二者的区别与联系:
1、概念和形式上的联系与区别。
《国家电网公司规章制度管理办法》中将“规章制度”定义为“依据法律、法规、行政规章以及公司有关要求,按规定程序制定,以各单位文件形式发布的规范本单位生产、经营、管理等活动的文件,包括办法、规定、制度、规则、细则”。国家电网公司《标准化工作导则》将“标准”定义为“为了在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件(注:标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础,以促进最佳的共同效益为目的)。”“管理标准”是对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准(注:“管理事项”主要指在企业管理活动中所涉及的经营、设计开发与创新、质量、设备与基础设施、人力资源、安全、职业健康、环境、信息等与技术标准相关联的重复性事物和概念)。
2、发展阶段与方向的联系与区别。
规章制度在出现时间上要早于管理标准,并且按照管理规范化、精益化程度逐渐加深的企业发展方向,一般会呈现出规章制度逐步减少、管理标准逐渐增加的发展趋势。出现这种现象是由于这两种作为规制企业内部生产经营的管理手段发生了转化,即发生了规章制度向管理标准的转化,而实现转化的条件一般有两点,一方面是专业业务的相对成熟与规范化;另一方面则是规章制度本身已经成熟稳定,达到以上两种状态之一就可以实现向标准转化的要求。
3、角度与侧重点不同。
管理标准以“5W1H”(为什么要管、谁来管、何时管、管什么、在哪管、怎样管)的思路,解决一项业务流程如何完成实际操作的问题。例如预算管理标准、成本管理标准、农村电网维护费管理标准等都属于预算管理的下一级业务的管理标准,解决了具体怎样开展相关业务的问题。
由此可见,管理标准在总体上更侧重于对某一项业务再细化,在具体内容上力求细致、详尽地描述到每一个操作步骤,并配以流程图和具体可量化的评价指标。规章制度是以企业内部“法律”的形式表现出管理者的管理思想和工作思路,更侧重于对某项业务或事务的管理政策、管理原则、发展方向、管理模式,在宏观上引导企业各项业务的发展,更倾向于对某项职责进行模块化描述。

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